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文檔簡介
精選資料可修改編輯張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化項目施工組織方案編制:莫汝忠東莞市泰豪智能科技有限公司編制日期:2012年11月13日目錄第一章編制依據(jù) 11.施工組織設(shè)計的指導思想 12.編制范圍及內(nèi)容 13.施工組織設(shè)計編制技術(shù)依據(jù) 1第二章工程概況 21.工程內(nèi)容 22.總工期要求 3第三章工程實施組織計劃 31.工程進度安排 32.項目管理機構(gòu)的組建 43.施工組織機構(gòu)框圖 54.施工組織計劃 65.項目管理機制 96.施工項目的高效運作機制 97.保證施工項目高效運作的措施 108.工程施工準備 119.材料組織與管理 13第四章工程質(zhì)量管理 141.組織工作管理 142.進度控制管理 143.項目實施管理 144.風險管理 145.質(zhì)量控制管理 156.項目文檔管理 15第五章施工部署及組織管理 161.工程總體布置 162.施工技術(shù)準備 163.施工準備 174.施工項目做好與甲方的配合措施 175.施工項目做好與監(jiān)理的配合措施 176.做好與各個施工單位的配合措施 18第六章系統(tǒng)安裝及施工 181.電話語音系統(tǒng)施工方案 188.綜合布線和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)施工方案 249.電視系統(tǒng)施工方案 4010.無線對講系統(tǒng)施工方案 4111.閉路監(jiān)控系統(tǒng)施工方案 4212.防盜報警系統(tǒng)施工方案 4713.停車場管理系統(tǒng)施工方案 4914.離線巡更系統(tǒng)施工方案 5415.門禁管理系統(tǒng)施工方案 5416.梯控系統(tǒng)施工方案 58門禁控制器 59獨立式讀卡頭 59梯控讀卡頭 60電梯控制模塊 6117.機房施工方案 6217.1工程概況 6317.2技術(shù) 6317.6.25機房施工 77第七章質(zhì)量保證措施 791.施工項目質(zhì)量控制措施 792.施工項目質(zhì)量控制具體內(nèi)容 803.安裝工程質(zhì)量達優(yōu)的保證措施 813.1職責劃分 823.2工作程序 823.3質(zhì)量記錄 833.4質(zhì)量管理的標準 833.5質(zhì)量管理的環(huán)節(jié) 833.6質(zhì)量保證的管理措施 84第八章工期保證措施 851.施工工期控制方法 852.施工工期安排及保障措施 85第九章安全生產(chǎn)保證措施 861.安全生產(chǎn)組織管理體系及職責 862.安全防范重點 863.安全措施 863.3堅持安全管理六項原則 873.4安全管理措施 87第十章文明施工措施 88第十一章成品保護措施 89第十二章系統(tǒng)檢測與驗收 89第十二章工程的培訓及售后服務(wù) 921.用戶培訓 922.工程售后服務(wù)方案 933.緊急異常情況的及時處理 93附件:1項目組織架構(gòu)圖2項目施工周進度計劃表第一章編制依據(jù)1.施工組織設(shè)計的指導思想“張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化弱電系統(tǒng)工程”施工組織方案是按甲方提供的智能化弱電系統(tǒng)設(shè)計圖,按現(xiàn)行的國家施工驗收規(guī)程規(guī)范、工程質(zhì)量評定標準、施工操作規(guī)程、和國家的有關(guān)規(guī)定,再結(jié)合我公司的施工能力、技術(shù)準備力量及多年弱電系統(tǒng)工程的設(shè)計施工經(jīng)驗和本工程的具體情況進行編制的。施工組織方案作為直接指導施工的依據(jù),在保證工程質(zhì)量、工期、安全生產(chǎn)、成本的前提下,對加強施工管理、有效的調(diào)配勞動力、提高施工效率、節(jié)約工程成本、保證施工現(xiàn)場的安全文明有積極作用。施工組織方案一旦經(jīng)甲方和建設(shè)監(jiān)理公司審核認可后,在施工過程中,我公司一定嚴格按照本施工組織設(shè)計執(zhí)行。2.編制范圍及內(nèi)容1、本工程施工組織設(shè)計方案是嚴格按照本弱電系統(tǒng)工程的要求進行質(zhì)量策劃后編制的,在人員、機械、材料供應(yīng)、平衡調(diào)配、施工方案、質(zhì)量要求、進度安排等方面統(tǒng)一進行部署下完成。2、我公司高度重視本施工組織設(shè)計方案的編制工作,召集曾從事過類似工程工作的技術(shù)工程師、有關(guān)負責人審核本工程的重點、難點及特殊部位的施工技術(shù),力求本方案重點突出,具有呼應(yīng)性、針對性和可操作性。3、本著對建設(shè)單位負責和資金的合理使用、對工程質(zhì)量的高度責任感,針對本工程設(shè)計特點和使用功能要求,我們編制的原則是:“確保工程質(zhì)量優(yōu)、速度快、造價低、操作性強”。同時保證周邊和施工現(xiàn)場有良好環(huán)境。3.施工組織設(shè)計編制技術(shù)依據(jù)※《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB50200—94);※《有線電視設(shè)計、安裝調(diào)試驗收規(guī)范》(GB51/T46—91);※中華人民共和國公共安全行業(yè)標準GA/T75-94《安全防范工程程序與要求》;
※《中國民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》(JGJ/T16-92)
※《建筑弱電工程設(shè)計手冊》
※《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》(GBJ115-87);
※《民用建筑閉路電視系統(tǒng)工作技術(shù)規(guī)范》GB/50198-94;※《安全防范工程費用概預算編制方法》GA/T70-94;※《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》GA/T74-94;※《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)防范》(JGJ46-88);※《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99);※《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計管理暫行規(guī)定》建設(shè)部1997※《智能建筑設(shè)計標準》(DBJ08-4-95)上海市建委1996※《建筑和建筑群綜合布線工程設(shè)計規(guī)范》中國工程建設(shè)標準協(xié)會1997※《建筑和建筑群綜合布線工程施工及驗收規(guī)范》中國工程建設(shè)標準協(xié)會1997※《大樓通信綜合布線系統(tǒng)》(UD/T926)郵電部1997※《火災自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》國家計委1988停車場管理系統(tǒng)—Q/SJS001-1998—QB/440300L6960-1998自動道閘—Q/SJS003-2000—QB/440300L9100-2000所有計算機硬件系統(tǒng)均符合下述標準:電磁學規(guī)范:FCCClassB或CISPR22ClassB安全規(guī)范:ULListed(美國)或EN60950(國際)第二章工程概況1.工程內(nèi)容張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化工程項目位于湖南省張家界市武陵源區(qū),東鄰畫卷路,西北向為自然山體,總建筑面積約100000m2,其中地下一層,地上七層。根據(jù)甲方要求,本次能化系統(tǒng)弱電集成系統(tǒng)工程包括以下十二個子系統(tǒng)項目:綜合布線系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電話程控交換系統(tǒng)無線對講系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)七、停車場管理系統(tǒng)八、入侵報警系統(tǒng)九、電子巡更系統(tǒng)十、系一卡通管理統(tǒng)十一、有線電視系統(tǒng)十二、機房工程2.總工期要求按總體建設(shè)工程基本要求,以及甲方針對本項目工程的計劃、要求,總承包施工單位施工進度要求,制定相應(yīng)的工期計劃,并保證按計劃施工,按期保質(zhì)完成本工程。本工程工期要求:183日歷天。要求質(zhì)量標準:優(yōu)良。第三章工程實施組織計劃1.工程進度安排 根據(jù)甲方對項目建設(shè)的總體要求,以及在同類項目建設(shè)中的經(jīng)驗,我們按照以下步驟實施的整體思路,提出弱電系統(tǒng)工程項目建設(shè)的實施進度計劃。本工程計劃2012年11月15日開工,2013年5月8號完工,工期為183日歷天。工程一旦開工,須按以下步驟開展工作:工程設(shè)計部進入現(xiàn)場進行現(xiàn)場勘測,完善2次線路設(shè)計和平面施工圖設(shè)計,此工作10日內(nèi)完成。同時材料采購部按照合同進行材料采購,第一批材料應(yīng)在11月20號內(nèi)采購完畢,并進入工地臨時庫房。以后按工程實際進度制訂采購計劃。工程部在工程勘測完畢后組織施工人員進場施工,準備好詳細的施工進度計劃和工程施工圖紙,以及一切工程準備工作(如搭建臨時設(shè)施,施工機具)。一旦進場后,需科學的安排施工進度,并積極與甲方和其他協(xié)作施工方取得配合,避免人員安排和工序安排的不合理情況出現(xiàn)。施工過程中定期召開工程現(xiàn)場會,由總負責人主持,特殊情況下由項目經(jīng)理主持,及時調(diào)整人員安排,合理化安排工程進度。施工過程中工程項目經(jīng)理定期和不定期的抽查工段施工質(zhì)量,并及時對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)進行監(jiān)督,保證好工程質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn)。工程每一階段完工后,要及時整理工程檔案,做好工作總結(jié),為下一階段打好基礎(chǔ)。工程施工完畢后,及時組織工程驗收,做好工程結(jié)算工作??紤]到張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化系統(tǒng)工程項目建設(shè)中的條件準備、設(shè)備訂貨及運輸、項目施工等因素,工程實施進度計劃按照以上計劃編制。項目進度管理按照多專業(yè)交叉作業(yè)方式進行,以便控制項目實施進度。具體實施進度計劃可按照甲方的要求,在本實施進度計劃的基礎(chǔ)上調(diào)整。我公司將協(xié)同張家界市建設(shè)監(jiān)理責任公司及甲方工程部,按照項目實施進度計劃,完成對項目建設(shè)的各個環(huán)節(jié),包括人員組織、技術(shù)小組的工作進展、項目建設(shè)進度和質(zhì)量、系統(tǒng)階段的驗收等方面,實施全面的管理和監(jiān)督。并通過項目階段性總結(jié),報告項目實施情況,調(diào)整建設(shè)進度,全面保證項目能夠按照高效率、高質(zhì)量的要求順利地完成。2.項目管理機構(gòu)的組建我公司高度重視本工程的建設(shè),已把“張家界納百利皇冠假日度假酒店智能化系統(tǒng)工程”列為重點工程,采用全新的管理模式,即成立工程項目經(jīng)理部,實行項目經(jīng)理負責制。我們將“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明”地建設(shè)好本工程,為公司創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為社會奉獻精品。根據(jù)本工程的規(guī)模和特點,選派思想好、業(yè)務(wù)精、能力強、能融洽、合作好的具有豐富實踐經(jīng)驗的年富力強、頗具開拓精神的管理人員進入項目管理班子。對外適應(yīng)業(yè)主管理的要求,充分發(fā)揮公司的經(jīng)濟技術(shù)優(yōu)勢和精誠合作的誠意,對內(nèi)建立健全項目經(jīng)理、行政負責人、技術(shù)負責人、各專業(yè)工長、現(xiàn)成負責人、材料主管、質(zhì)檢工程師和安全主管等崗位責任制,確保預定目標的最終實踐。組織強有力的工程項目經(jīng)理部,根據(jù)本工程的特點,項目管理機構(gòu)由兩個層次組成。2.1項目管理層——工程項目經(jīng)理部按照《建設(shè)工程項目管理規(guī)范GB/T50326-2001》組成的項目經(jīng)理負責制,對工程進度、質(zhì)量、安全、文明施工、合同履約全面負責,確保工程按照既定質(zhì)量、進度目標交付使用。本工程項目經(jīng)理部領(lǐng)導班子由項目經(jīng)理、行政負責人、項目技術(shù)工程師等組成。下設(shè):各專業(yè)工長、現(xiàn)場管理工程師、質(zhì)檢工程師、安全主管、材料主管等具體實施項目部的職能。2.2施工作業(yè)層——直接參與施工的作業(yè)班組精選曾施工過多項優(yōu)質(zhì)工程并有過施工同類工程經(jīng)驗的各專業(yè)班組。3.施工組織機構(gòu)框圖3.1公司組織機構(gòu)框圖3.2項目管理人員崗位職責職務(wù)職責項目經(jīng)理負責與工程有關(guān)的一切總事務(wù),有權(quán)獎罰。行政負責人負責生產(chǎn)、安全及材料供應(yīng),并負責施工項目組的管理協(xié)調(diào)。項目技術(shù)工程師負責項目技術(shù)工作,包括質(zhì)量檢查、新技術(shù)應(yīng)用以及文件資料控制、檢驗試驗、糾正預防質(zhì)量審核等要素的具體實施?,F(xiàn)場負責人參與圖紙會審、技術(shù)交底、編寫施工方案,參與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)及檢查;收集、整理與傳遞本專業(yè)技術(shù)資料。各專業(yè)工長對分管的施工產(chǎn)品質(zhì)量負直接責任。質(zhì)檢主管執(zhí)行材料、設(shè)備、工程產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗工作,對檢驗產(chǎn)品負直接責任。材料主管負責材料采購及驗收。安全主管對安全施工負直接責任。3.3.施工組的職責3.3.1弱電安裝組職責提供安裝智能化系統(tǒng);計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng);無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);電話程控交換系統(tǒng);無線對講系統(tǒng);視頻監(jiān)控系統(tǒng);停車場管理系統(tǒng);入侵報警系統(tǒng);電子巡更系統(tǒng);系一卡通管理統(tǒng);有線電視系統(tǒng)必需的材料和設(shè)備。負責線纜的敷設(shè)、設(shè)備安裝及調(diào)試。3.3.2弱電安裝組提供的文件弱電系統(tǒng)安裝過程中:采購產(chǎn)品的合格證件、材料設(shè)備進場計劃、主要施工機械配備表、項目技術(shù)負責人員名單、施工計劃、電纜路由平面圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,設(shè)備的使用手冊,系統(tǒng)完工后的詳細的竣工資料等。3.3.3系統(tǒng)安裝規(guī)范及工藝要求計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng);無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);電話程控交換系統(tǒng);無線對講系統(tǒng);視頻監(jiān)控系統(tǒng);停車場管理系統(tǒng);入侵報警系統(tǒng);電子巡更系統(tǒng);系一卡通管理統(tǒng);有線電視系統(tǒng)等所有系統(tǒng)的安裝過程中必須保證人身安全,保證各系統(tǒng)在科學施工的情況下符合各系統(tǒng)標書中各項技術(shù)要求及相關(guān)技術(shù)規(guī)范。4.施工組織計劃東莞市泰豪智能科技有限公司成立于2001年,下設(shè)智能事業(yè)部和中央空調(diào)事業(yè)部,自公司成立以來我們以“致力數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用,創(chuàng)導智能科技社區(qū)生活”為使命,積極發(fā)展智能社區(qū)系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè),推動城市數(shù)字化和社會信息化建設(shè)。公司擁有設(shè)計、安裝閉路電視監(jiān)控、防盜報警、電子巡更、公共廣播背景音樂、一卡通智能停車、考勤門禁、防雷接地、集團電話交換機、綜合布線等樓宇智能化系統(tǒng)的綜合實力,是專業(yè)從事樓宇智能化、安防系統(tǒng)集成工程的專業(yè)承包,集工程設(shè)計和施工為一體的安防科技公司,被東莞市科技局譽名為“民營科技企業(yè)”稱號,東莞市工商行政管理局授予“廣東省守合同重信用企業(yè)”,晉升為廣東省公共安全技術(shù)防范協(xié)會“常務(wù)理事單位”,廣東省公安廳論證、頒發(fā)安全技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修一級資質(zhì)企業(yè),廣東省江西商會“理事”單位。4.1工程組織本項目我公司派出以項目組為單位的施工人員組織施工。本項目崗位素質(zhì)要求、分工及職責項目經(jīng)理負責工程整體指導工作,定期、不定期檢查工程項目進展情況,并根據(jù)工程項目的需要,及時調(diào)用后備資源支援工作。具有大中型弱電系統(tǒng)工程項目設(shè)計、實施經(jīng)驗,技術(shù)知識、技能全面,負責組織本工程項目的,設(shè)計和現(xiàn)場工程技術(shù)。技術(shù)負責人具有大中型弱電系統(tǒng)工程項目的管理與實施經(jīng)驗,監(jiān)督整個工程項目的實施,對工程項目的實施進度負責;負責協(xié)調(diào)解決工程項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題。負責與業(yè)主及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。工程技術(shù)人員要求具有豐富工程施工經(jīng)驗,作為主要人員參加過大中型弱電系統(tǒng)工程的實施,對項目實施過程中出現(xiàn)的進度等問題,及時上報項目經(jīng)理。材料設(shè)備管理員要求熟悉工程所需的材料、設(shè)備規(guī)格,負責材料、設(shè)備的進出庫管理和庫存管理,保證庫存設(shè)備的完整。安全員要求具有很強的責任心,負責巡視日常工作安全防范以及庫存設(shè)備的安全。4.2工作流程項目組成員,分工明確,責任到人,同時還應(yīng)發(fā)揚相互協(xié)作精神,嚴格按照各項規(guī)章制度、工作流程開展工作。實施由項目經(jīng)理負責組織,由工程技術(shù)組,綜合布線施工組,質(zhì)量管理組,項目管理組,材料管理組完成,安全員負責安全監(jiān)督。設(shè)計組作為支援。在整個實施過程中,以控制工程質(zhì)量為主,以控制工程進度為輔,不斷督導檢查,以執(zhí)行標準為設(shè)計依據(jù),以工程驗收標準為檢驗依據(jù),保證工程順利完成,直至工程驗收。4.3規(guī)章制度協(xié)調(diào)會議通知制度凡是與弱電系統(tǒng)工程有關(guān)的,由甲方、監(jiān)理兩方或兩方以上參加的協(xié)調(diào)會議,定期舉行的會議,就有關(guān)協(xié)調(diào)情況及最終答復形成會議紀要以備查,會議紀要送達甲方及相關(guān)人員。合同與資料管理制度凡是與系統(tǒng)工程項目有關(guān)的合同文件和資料,由資料管理員負責收集、整理、歸檔、管理,借閱必須經(jīng)過授權(quán)和登記。驗收制度由甲方、監(jiān)理單位等有關(guān)專家組成驗收小組,由驗收組長把驗收結(jié)果填入工程報驗單并簽字,其他驗收人員在此報驗單上簽名。項目組工作制度必須按時上下班,有事必須向行政負責人或工長請假。遇到原則性問題必須及時向上一級領(lǐng)導匯報,并寫出相關(guān)的書面材料,經(jīng)上一級領(lǐng)導同意(或提出處理意見)且簽字后,方能處理。在重大原則問題處理上,應(yīng)征得工地總指揮同意且簽字后,方可處理。必須與甲方,其他工程施工單位及有關(guān)人員建立良好的合作關(guān)系,嚴格遵守甲方制定的施工現(xiàn)場管理規(guī)定。材料管理制度由專人負責材料管理,工程隊施工過程中所有材料領(lǐng)取須填寫統(tǒng)一的領(lǐng)料單,并由行政負責人和專項工程師簽字方可領(lǐng)取,剩于材料需及時退回材料管理員處,由管理員統(tǒng)一管理。安全管理制度施工過程中所有人員必須配帶安全帽,由安全員負責查看和保管安全帽,工程中使用的臨時設(shè)施如配電設(shè)施、庫房、休息室等每日由安全員定期定時巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,避免安全事故發(fā)生。5.項目管理機制為適應(yīng)本工程施工需要,在施工現(xiàn)場設(shè)立工程項目經(jīng)理部,實行項目經(jīng)理負責制。公司各職能部門服務(wù)于項目經(jīng)理部,項目經(jīng)理負責對工程各生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置,全權(quán)處理與工程有關(guān)的一切事務(wù)。公司與項目經(jīng)理部之間除了采用電話通訊和傳真方式外,本工程還將采用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方式聯(lián)系。6.施工項目的高效運作機制6.1明確項目經(jīng)理部的責、權(quán)、利6.1.1根據(jù)項目經(jīng)理部的工作實際,具體明確每個項目管理人員的責、權(quán)、利,使全體管理人員有條不紊,緊張有序地開展工作,從而較大幅度提高項目經(jīng)理部的工作效率。有效促進管理整體實力的強化,使項目管理班子有更多的精力和時間來分析運籌較為復雜的環(huán)節(jié),做到項目整體下活一盤棋。6.1.2項目經(jīng)理全權(quán)處理本工程施工過程中的一切事務(wù),并享有人事組閣權(quán)、勞動力選擇權(quán)、材料采購權(quán)以及資金使用權(quán)。6.1.3項目經(jīng)理部在項目上的一切開支由項目經(jīng)理簽字后經(jīng)過行政負責人審核簽字后方能支付;項目經(jīng)理有權(quán)獎罰管理人員及施工班組。6.1.4為加強競爭機制,本項目部的管理人員均受于于項目經(jīng)理管理,項目經(jīng)理有權(quán)按項目要求解除不稱職的管理人員及施工班組。6.1.5項目所需的材料、機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料由項目經(jīng)理部按工程進度自行配制。6.1.6項目經(jīng)理部在施工中實行全面質(zhì)量管理。組織好各工種、各專業(yè)的施工協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)決策準、指揮靈、落實快的工作方針。確保工程按照既定質(zhì)量、進度目標交付使用。6.2樹企業(yè)形象,創(chuàng)工程精品市場需要精品,用戶需要精品。精品工程是由施工管理的全過程及各分部分項工程質(zhì)量精細的程序組成的。同時職業(yè)道德也是精品工程不可分割的重要部分。為此本項目將建立“職業(yè)道德考核機制”,并在項目中大力推廣和運用,具體作法是將考核標準具體落實到人頭并與他們的收入直接掛鉤,以形成自覺抵制施工質(zhì)量和材料質(zhì)量的以次充好、偷工減料、弄虛作假等不良行為,實施用戶滿意工程。7.保證施工項目高效運作的措施7.1由項目經(jīng)理部處理施工現(xiàn)場一切事務(wù)。7.2組織強有力的項目班子,由項目經(jīng)理選用思想好、業(yè)務(wù)精、能力強、善合作、服務(wù)好的管理人員進入項目管理班子。7.3建立健全項目工長、技術(shù)工程師、材料、質(zhì)量、安全等崗位責任制,定期對各專業(yè)進行考核。對項目經(jīng)理、業(yè)主認為不稱職的管理人員及施工班組立即更換。7.4強化激勵與約束機制,制定業(yè)績評比,獎罰辦法,定期組織項目經(jīng)理部管理人員會議,檢查工作質(zhì)量。7.5定期召開現(xiàn)場辦公會,重點解決項目的資金、質(zhì)量、速度等難題,以確保資金為前提,帶動項目各項工作的高效運轉(zhuǎn)。7.6每周召開由項目經(jīng)理主持的班子碰頭會,對本周工作進行總結(jié),對下周的工作進行協(xié)調(diào)安排。7.7實行勞動用工管理,選用組織能力強,技術(shù)水平高,能打硬仗的作業(yè)隊伍,樹立連續(xù)作戰(zhàn)的精神,確保工期按時完成。7.8在施工中實施目標考核,并針對本項目制定“工程項目管理責任目標考核與獎懲辦法,以推動項目整體管理水平的提高,激發(fā)全體管理人員的工作責任心與積極性。7.9工程資金由行政負責人和項目經(jīng)理直接支配。7.10項目經(jīng)理部加強對項目職工進行素質(zhì)教育,強化敬業(yè)精神,提高工作技能。鼓勵參戰(zhàn)人員艱苦創(chuàng)業(yè),同時提高其福利待遇,讓他們以旺盛的精力積極投入工程建設(shè)。7.11項目經(jīng)理部加強同甲方、設(shè)計單位、監(jiān)理及協(xié)作施工單位的聯(lián)系,及時解決工程中的重點、難點問題,保證工程有條不紊地進行。8.工程施工準備8.1施工技術(shù)準備組織有關(guān)人員熟悉施工圖紙和有關(guān)技術(shù)資料,勘察工地現(xiàn)場,充分了解和掌握系統(tǒng)設(shè)計意圖、功能特點,作好技術(shù)交底工作。其次組織舉行專題技術(shù)培訓、討論會,學習有關(guān)安全知識,增強質(zhì)量意識。8.2主要施工工具準備序號主要工具名稱規(guī)格1沖擊鉆2電工用普通組合工具(虎鉗、扳手、螺絲刀等)3手槍鉆4電工用數(shù)字萬用表5人字梯6兆歐表7手持照明等8安全帽、帶勞保用品9全套組合測試工具10手電電腦11網(wǎng)絡(luò)測試儀、通斷測試儀12其它特種檢測設(shè)備8.3勞動力計劃安排根據(jù)工程設(shè)計,實施及項目管理經(jīng)驗,我公司組建組織機構(gòu)并配備相關(guān)人員。設(shè)行政負責人、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、現(xiàn)場負責人、設(shè)計工程師、工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、項目管理人員、安全員等。設(shè)計組:按系統(tǒng)的情況配備相關(guān)技術(shù)工程師,共配備2名設(shè)計工程師,負責本工程設(shè)計工作。工程技術(shù)組:配備3名技術(shù)工程師,負責本工程施工工作,管理工程隊。質(zhì)量管理組:配備2名質(zhì)檢員,從質(zhì)量管理角度予以負責。項目管理組:配備1名項目管理人員,由項目經(jīng)理、現(xiàn)場負責人帶隊。材料設(shè)備管理組:配備1材料管理人員。安全員1名負責監(jiān)督安全生產(chǎn)。項目組詳細人員配備清單如下:(不含普工)姓名職務(wù)工程經(jīng)歷黃光武項目經(jīng)理從事智能化弱電集成及計算機相關(guān)行業(yè)10年,承擔過多項弱電項目。陳亮行政負責人從事智能化弱電集成行政管理工作十年莫汝忠技術(shù)負責人從事弱電相關(guān)行業(yè)20多年年,承擔過多項弱電項目。黃海工程師從事計算機及其弱電相關(guān)行業(yè)7年,承擔過多項弱電項目。劉計劃施工隊長從事相關(guān)工作10年以上歐陽登技師從事相關(guān)工作6年以上李雙質(zhì)檢員從事相關(guān)工作4年以上徐星星安全員從事相關(guān)工作5年以上勞動力計劃表如下:主要勞動力計劃表工種級別按工程施工階段投入勞動力(人)深化設(shè)計附件加工布管槽、布線設(shè)備安裝系統(tǒng)調(diào)試工程驗收工程結(jié)算(5天)(10天)(85天)(63天)(20天)(10天)(10天)普工261616技工265662工程師2126622安全員11111質(zhì)檢員11111注:本計劃以每班八小時工作制為基礎(chǔ)單位:人8.4.施工的臨時設(shè)施根據(jù)工程的施工特點,對施工區(qū)布置臨時設(shè)施,如:臨時倉庫、現(xiàn)場辦公用房等。8.4.1倉庫需要15㎡用于現(xiàn)場急用的線纜及部份設(shè)備的臨時儲藏。8.4.2現(xiàn)場辦公用房、休息房大約需要15㎡左右,配備計算機、打印機、照明、電話和網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備。8.4.3現(xiàn)場臨時設(shè)施現(xiàn)場施工用電主要是用于照明及設(shè)備調(diào)試,其電源由業(yè)主負責解決,在臨時用電線路上裝我方電表搭接,費用為施工方支付。安裝施工用水量很少,主要在建設(shè)方施工用水管取。9.材料組織與管理 本工程系統(tǒng)材料有主材、輔材之分。按工程施工工藝特點及進度計劃安排,工程前期主要是輔材的進場,工程后期則主要是主材的進場,設(shè)備安裝及階段驗收等。 由于主材、輔材使用性質(zhì)不同,進場時間不同,因此需要區(qū)別對待,分別組織管理。9.1倉庫設(shè)置 為加強工程物料管理,特此在建設(shè)單位協(xié)助提供的房間作臨時倉庫堆放設(shè)備器材用,位置靠近工地附近,要求通風、干燥適宜、水電供應(yīng)、防盜安全設(shè)施齊全。 結(jié)合《倉庫物品管理制度》,作好物料的入庫、發(fā)放、盤點登記等工作。9.2設(shè)備采購與入庫 工程輔材及主要施工工具將按計劃,自開工之日起便陸續(xù)就地采購進場入庫,并配合大樓平面分割、初裝過程投入使用。 工程材料設(shè)備器材及附件,將根據(jù)工程的實際進度進行,先填寫送檢申請單和樣板到甲方工程部以及監(jiān)理單位,應(yīng)對標書要求,綜合技術(shù)應(yīng)用環(huán)境會審、確認合格后,開始陸續(xù)采購貯備、發(fā)貨入庫。送檢單并做入檔保存9.3設(shè)備器材發(fā)放進場 設(shè)備材料的發(fā)放要具備完整的手續(xù),須經(jīng)相應(yīng)項目組項目經(jīng)理按照工程進度的設(shè)備安裝程序確認簽字同意后方可登記發(fā)放。第四章工程質(zhì)量管理工程管理的成功與否是實現(xiàn)時間目標與質(zhì)量目標的關(guān)鍵。另外,也只有工程管理的成功,才能充分發(fā)揮人力與物力的優(yōu)勢,同時依據(jù)多年的工程管理經(jīng)驗,全面計劃、組織、協(xié)調(diào)、審核,避免技術(shù)失誤、工程超支、工期延誤等問題,按照合同保質(zhì)、保量地竣工驗收。當簽訂合同后,我公司將參照國際ISO-9001標準管理模式展開以下管理工作:1.組織工作管理 組織工作重要的是建立強有力的管理組織機構(gòu)。我公司會成立專項管理組織、包括:工程施工組、技術(shù)組、外部協(xié)調(diào)組和項目辦公室,分別對項目實施、工程設(shè)計、采購、合同、成本控制、設(shè)備及物資供應(yīng)及文檔等進行管理。2.進度控制管理 主要由經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理領(lǐng)導項目組進行進度控制,包括設(shè)計、施工進度、材料設(shè)備供應(yīng)及滿足各種需要的進度計劃的檢查,施工方案的制定與實施,以及設(shè)計、施工各方面計劃的協(xié)調(diào),經(jīng)常性地對計劃進度與實際進度進行比較,并及時調(diào)整計劃等。3.項目實施管理1、我公司應(yīng)擁有對本項目進行中正常操作的決定權(quán)。2、我公司根據(jù)項目計劃來衡量、跟蹤和評估項目的進展情況;3、同甲方的項目經(jīng)理和監(jiān)理部門一起解決有關(guān)項目計劃與項目進度的偏差;4、適時地審閱項目任務(wù)、項目計劃和人力資源,作好項目變化控制;5、同甲方項目經(jīng)理,監(jiān)理單位一起組織項目例會并審閱項目進程,負責會議記錄的編寫、匯簽、發(fā)放及存檔工作;4.風險管理1、保證項目中運用的技術(shù)可靠性、先進性;2、保證項目管理的組織嚴密性,工程設(shè)計、施工、管理的嚴謹性;3、確保及時獲得項目進程中所需的各種信息;4、充分估計人的因素;5、確保項目人員所需的技能;6、事先安排好項目所需的輔助設(shè)施;7、保證在甲方要求內(nèi)的差誤損失;8、保證明確的責任分配原則。5.質(zhì)量控制管理我公司除了選用:GB50258—96《1Kv及以下配線工程施工及驗收規(guī)范》GB50169—92《電氣裝置接地施工及驗收規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范進行質(zhì)量控制以外,還以國外相應(yīng)的規(guī)范要求對設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量、材料和設(shè)備質(zhì)量進行管理、要求、控制。在任何方案中都有甲方,監(jiān)理單位來確保方案的可行性及先進性。組織與項目有關(guān)的部門進行質(zhì)檢、驗收、簽證工作。 質(zhì)量是工程的生命。為此,我公司貫穿工程全過程,在關(guān)鍵位置設(shè)立嚴格的QC質(zhì)量監(jiān)控點,抽查、全檢并舉。監(jiān)控點及保證措施主要包括: 1)、客房部分線管隱蔽工程施工。大樓土建、初裝階段預留預埋時,由建設(shè)單位委托裝修單位完成。我司工程人員對預留預埋管進行穿線施工。 2)、設(shè)備采購。主要設(shè)備器材提前訂貨、并在指定項目授權(quán)生產(chǎn)或是代理單位采購,并送甲方工程部和監(jiān)理單位送檢,保險運輸?shù)却胧?,從材料供?yīng)上確保工程進度和產(chǎn)品質(zhì)量。 3)、設(shè)備領(lǐng)用。主要設(shè)備器材及附件出庫發(fā)放,須配有相關(guān)產(chǎn)品合格證書、使用說明、安裝手冊、保維單等齊全資料。若設(shè)備殘損或配套器材、資料不齊全,不得出庫,并做書面文件,給供應(yīng)商及時處理。 4)、階段驗收、檢查。分階段按建設(shè)單位要求,會同各有關(guān)部門進行抽查檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并將結(jié)果書面反饋至上一級相關(guān)部門。 5)、確定施工界面。與隊友密切協(xié)作,配合施工,積極推進。6.項目文檔管理 我公司將用嚴格的國際文檔管理體系(ISO-9001所要求的嚴格的文檔管理要求)對工程項目文檔進行明細管理。具體包括:甲方原始資料、合同、項目分級計劃、項目進度、項目設(shè)計、施工、驗收的標準、依據(jù)和規(guī)范、項目工程記錄、信息控制制度、文件收發(fā)記錄、文件存檔、會議記錄管理、相關(guān)票據(jù)管理等。第五章施工部署及組織管理1.工程總體布置1.1本工程的施工指導方針本工程作為本公司的重點工程,公司將以顧客的需求為關(guān)注焦點,利用本公司的優(yōu)勢和實施過類似工程的豐富經(jīng)驗,以質(zhì)量為中心,強化管理,以一流的技術(shù)、一流的服務(wù),創(chuàng)名牌精品工程、用戶滿意工程,使質(zhì)量體系得以有效運行。本工程指導方針是:※狠抓質(zhì)量、工期、安全以及文明施工的目標管理?!鶎こ趟玫牟牧?、構(gòu)配件、機械設(shè)備進行優(yōu)化配置?!鶎椖抗芾砣藛T采取優(yōu)化組合?!鶑娀こ藤|(zhì)量的過程控制和監(jiān)督管理?!e極推廣新技術(shù)、新工藝?!こ虖拈_工到竣工直至維修服務(wù)全過程按ISO9000質(zhì)量體系運行?!鶑娀拿魇┕す芾?,創(chuàng)“文明安全工地”。1.2施工組織安排※進場后積極做好前期的準備工作;※在施工過程中,積極協(xié)調(diào)和解決各專業(yè)在交叉施工中存在的問題,為施工順利進行創(chuàng)造良好的條件;1.3做好設(shè)備單機和總調(diào)試。2.施工技術(shù)準備2.1、本工程開工前將組織好圖紙會審,盡量將變動設(shè)計的資料及早落實解決,并做好書面材料確認以利加工訂貨和組織施工。2.2、根據(jù)本工程材料品種和規(guī)格較多的特點,及時提出加工訂貨數(shù)量,指派專人落實貨源和供貨日期。2.3、隨施工進度做好分階段的施工組織設(shè)計和分項施工方案,并在施工前做好審批、貫徹和交底工作。2.4、檢查核對各專業(yè)設(shè)備安裝圖紙有無矛盾,并考慮好施工時交叉銜接的方法,通過熟悉圖紙明確場外制備工程項目,確定與單位施工有關(guān)的準備工作。3.施工準備3.1、按施工平面圖做好現(xiàn)場臨設(shè)。3.2、按平面圖位置布置好材料、設(shè)備。4.施工項目做好與甲方的配合措施4.1甲方在工程上起主導作用,為甲方服務(wù)是本公司永遠追求的目標。本公司將在整個工程施工過程中,全面了解甲方的需求,掌握為甲方服務(wù)的內(nèi)容,達到為甲方服務(wù)的交成果和目的,最終實現(xiàn)工程項目的綜合目標。4.2有構(gòu)成工程實體成品、半成品、設(shè)備、材料、器具,均主動向甲方提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書。4.3編制的施工組織設(shè)計、分部分項施工方案、周進度計劃等文件及時提交給業(yè)主方,以便業(yè)主方及時進行審查。4.4在施工全過程中,嚴格按照經(jīng)甲方批準的“施工組織設(shè)計”進行工程質(zhì)量管理。4.5積極邀請甲方對工程施工過程進行檢查,各分部分項工程的驗收工作提前通知甲方,對提出的問題督促各施工組堅決整改,絕不姑息。4.6對圖紙中未有明確的部位和作法,與甲方取得一致意見,征得設(shè)計單位的同意后,及時通知甲方,以技術(shù)核定單形式加以確定,不得擅自處理。5.施工項目做好與監(jiān)理的配合措施5.1監(jiān)理公司的介入體現(xiàn)了建設(shè)工程的進步,我公司將積極配合監(jiān)理工程師履行他們的所有職責和權(quán)力。5.2根據(jù)工程圖紙編制的施工組織設(shè)計,分部分項施工方案、月進度計劃等文件及時提交給監(jiān)理工程師,以便監(jiān)理工程師及時進行審查,也使監(jiān)理工程師能對工程施工總體的掌握和及時調(diào)整。5.3在施工全過程中,嚴格按照“施工組織設(shè)計”進行工程質(zhì)量管理。在施工項目自檢和專檢的基礎(chǔ)上,接受監(jiān)理工程師驗收和檢查,并按照國家及行業(yè)標準的要求,予以整改。5.4認真聽取監(jiān)理對工程施工過程的意見和要求,并嚴格執(zhí)行例會紀要所形成的決議。5.5積極配合監(jiān)理對工程施工過程進行檢查,施工各分部、分項的驗收工作提前通知監(jiān)理,對提出的問題堅決整改,絕不姑息。5.6對圖紙中未有明確的部位和作法,一定要與監(jiān)理取得一致意見,以技術(shù)核定單等形式確定下來,不得擅自處理。5.7所有進入現(xiàn)場使用的設(shè)備、主要材料等,主動向監(jiān)理工程師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書,按規(guī)定使用并需進行物品檢測的材料,主動遞交檢測結(jié)果報告。5.8嚴格執(zhí)行“上道工序不合格,下道工序不施工”的原則,使監(jiān)理工程師能順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不一的情況,經(jīng)執(zhí)行監(jiān)理工程師的指導后予以磋商統(tǒng)一,在現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中,維護好監(jiān)理工程師的權(quán)威性。6.做好與各個施工單位的配合措施為了保證本工程整體施工質(zhì)量和工期要求,在施工中,我們將主動做好與各個施工單位的配合工作,并采取以下措施。6.1開工前明確規(guī)定相互的配合協(xié)調(diào)關(guān)系和施工的范圍、工期、安全、文明施工等要求,明確雙方的職責。杜絕發(fā)生糾紛,影響工程進度。6.2進入現(xiàn)場后,服從統(tǒng)一安排,統(tǒng)一平衡調(diào)配,分階段安排綜合進度計劃,并互為對方提供工作面創(chuàng)造施工條件。6.3參加協(xié)調(diào)會,并及時解決交叉施工中存在的問題,密切與甲方和其它專業(yè)施工單位的關(guān)系,共同按規(guī)定完成施工生產(chǎn)任務(wù)。6.4在施工組織上服從管理,所有進場材料按總包的施工總平面設(shè)計定點堆放。6.5施工期間的工序穿插,應(yīng)在碰頭會上提出意見及建議,服從統(tǒng)一安排。6.6驗收土建單位已施工預留、預埋完的安裝工程管線,并對存在的問題及時書面提出,經(jīng)過多方審核后進行處理。6.7共同擬定施工成品、半成品的自身保護和互相保護制度,組成成品保護小組,消除交叉污染和成品損傷。6.8做好與土建施工單位的交接管理,在工序交接時有各有關(guān)單位負責人進行檢查,并記錄備案。
第六章系統(tǒng)安裝及施工電話語音系統(tǒng)施工方案酒店的電話語音系統(tǒng)基于阿爾卡特交換機平臺的酒店綜合話音系統(tǒng)(HVS),是一種專門為酒店業(yè)設(shè)計的語音信息系統(tǒng)。它由職員語音信息處理、客人語音信息處理、客人管理臺(GAC)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)接口(PMS)、酒店用話音郵箱等部分組成,能夠滿足各種酒店的不同需要。酒店綜合話音服務(wù)的特點是增強客人服務(wù)功能,有私人化語音信息、多語言服務(wù)、“移動辦公室”、單鍵進入服務(wù)系統(tǒng)、信息咨詢服務(wù)等功能。它為客人提供詳細、秘密、準確的服務(wù),易學易用。1)程控交換機系統(tǒng):1.1程控交換機核心平臺應(yīng)為基于TDM交換和IP融合的大型交換設(shè)備,設(shè)備具備全雙工熱備份配置功能接口,保證設(shè)備未來升級要求;獨立CPU系統(tǒng)支持分機容量擴展應(yīng)達到15000線。1.2系統(tǒng)采用先進、成熟的通信技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備,交換系統(tǒng)采用TDM交換,同時融合IP技術(shù),支持IP應(yīng)用。1.3充分考慮目前的客戶需求和今后長時間內(nèi)發(fā)展的需要進行系統(tǒng)配置。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,用戶板卡獨立功能,能方便的實現(xiàn)擴容、升級;具備擴展系統(tǒng)無需替換整套設(shè)備的條件。1.4選用設(shè)備按高可靠性雙配備配置,冗余要求系統(tǒng)全冗余,發(fā)生故障時能夠不停機自動切換,不影響已建立的通話。1.5交換機的外圍設(shè)備槽口為通用槽口,可根據(jù)不同類型卡板用進行系統(tǒng)定義,用設(shè)備戶板卡應(yīng)具備獨立電源開關(guān)。1.6程控交換機采用傳統(tǒng)機框結(jié)構(gòu)。1.7設(shè)備軟件設(shè)計為模塊化設(shè)計,軟件功能的增改不影響系統(tǒng)的正常運行。同時設(shè)備軟件版本和License許可保證其唯一性,不可盜用性。1.8維護簡便,故障自動診斷能力強,可靠性好。1.9系統(tǒng)設(shè)計合理,采用最先進工藝水平:背板應(yīng)采用多層印刷線路板,無繞線,可靠性高;采用先進的表面貼裝工藝,連接電纜全部在機柜背面,即對系統(tǒng)的插板便于更換和維修,又使整個系統(tǒng)整齊美觀。1.10為使用便利,設(shè)備的任一個用戶板或中繼板在交換機上的位置均可互換,沒有指定的板位。1.11模擬/數(shù)字用戶板,每板應(yīng)達到32端口。1.12能為用戶提供商用及各種增值業(yè)務(wù)功能,提供一個多種業(yè)務(wù)的接入平臺。1.13數(shù)字程控交換機具有多媒體信息交換平臺。它能夠提供全面 的中繼接口,具有多種組網(wǎng)接口形式,符合ISDN、IP、QSIG、DSS1、等組網(wǎng)標準,多個系統(tǒng)可采用專用信令組成透明網(wǎng)絡(luò)。同時為適應(yīng)今后的需求,交換平臺是應(yīng)支持除基本語音外的其它增值應(yīng)用,如多媒體統(tǒng)一消息系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、WLAN等的應(yīng)用。1.14系統(tǒng)支持最新各種增值應(yīng)用產(chǎn)品,以保障業(yè)主的投資利益,保證設(shè)備的長期使用過程中能隨業(yè)主的需求靈活進行功能和容量擴展,如語音信箱系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、調(diào)度通信系統(tǒng)、統(tǒng)一消息系統(tǒng)等。1.15設(shè)備冗余雙備份,一旦出現(xiàn)故障,能夠自動切換,保證系統(tǒng)及通話不中斷。1.16中繼接入:中繼支持傳統(tǒng)的模擬,數(shù)字中繼,有面對下一代網(wǎng)絡(luò)的接口。可以任意選擇電信運營商,實現(xiàn)一個或多個運營商同時接入。2)系統(tǒng)功能2.1交換系統(tǒng)基本配置具有以下功能:縮位撥號、呼叫特種業(yè)務(wù)(遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、音樂等待、音樂保持等)、電話會議、遇忙回叫、無應(yīng)答回叫、免打擾、叫醒、尋線組、組代接、分機替代、呼叫駐留、經(jīng)理/秘書、強插、強拆、立即熱線/延遲熱線等功能。2.2酒店自助多方會議橋功能(外置單組至少29方會議橋系統(tǒng),并可靈活組合為幾個獨立的會議組)。可以在酒店的話機上直接操作或通過酒店話務(wù)臺轉(zhuǎn)接進入,進入會場需要密碼認證。2.3交換機支持呼出限制功能,具有多種服務(wù)等級,可靈活限制撥打外線。2.4交換機有設(shè)置服務(wù)級別限制和有權(quán)識別功能,以根據(jù)需要對分機用戶內(nèi)部的呼叫、出局呼叫、長途呼叫等進行級別設(shè)定。2.5電話交換機平均無故障間隔MTBF大于40000小時,平均修復時間MTTR小于2小時;2.6具有內(nèi)置以太網(wǎng)接口,可直接和LAN相連,方便用戶維護、管理和計費。具有CTI接口,可組成靈活多樣的綜合應(yīng)用系統(tǒng)(如呼叫中心、WEB呼叫中心等)。系統(tǒng)須能滿足未來通信的擴展性需要,有各種增值業(yè)務(wù)(如語音信箱、統(tǒng)一信息平臺、IP電話、PC電話等),以供選擇。2.7豐富的計費接口系統(tǒng)具有豐富的計費接口,除傳統(tǒng)的V24接口外,還能提供以太網(wǎng)方式的計費接口,具有和提供立即話單輸出功能,并具有用戶分機賬號計費功能。2.8內(nèi)置的語音提示功能系統(tǒng)提供內(nèi)置的語音提示功能,可對用戶進行操作提示,且可提供多語種選擇。2.9叫醒服務(wù)功能客人向話務(wù)員提出叫醒服務(wù)時,話務(wù)員能在了解客人需求的同時直接在話務(wù)臺上設(shè)定叫醒服務(wù)的時間(無需掛斷客戶的電話)。當叫醒未獲成功時,話務(wù)臺上自動彈出具體告警信息,叫醒打印機同時輸出相應(yīng)的叫醒狀態(tài)信息,話務(wù)員只要一健就能人工呼叫該客房。為保證在外置語音信箱故障時不影響酒店的叫醒服務(wù),交換機支持交換機自身的叫醒功能,可以同時實現(xiàn)叫醒最少200個客房的功能。2分鐘內(nèi)叫醒所有的客房。2.10.交換機與酒店P(guān)MS系統(tǒng)接口接口協(xié)議包括:客人入住時,前臺登記的客人信息可從酒店用資產(chǎn)管理系統(tǒng)PMS自動傳送到交換機,包括客人姓名、語言、是否VIP、房號等信息。為保證完整顯示入住客人的姓名,要求PMS和程控交換機之間支持不少于30位的英文字母姓名傳送??腿巳胱?退房時,自動開放/限制客房的服務(wù)級別電話詳細通話記錄語音信箱的分配酒店計費系統(tǒng)接口傳送客房狀態(tài)碼迷你吧管理退房時,取消免打擾、叫醒服務(wù)等。2.11.客房狀態(tài)服務(wù)人員可以在分機上鍵入房號、服務(wù)生號碼、不同的房間狀態(tài)碼,通過語音提示,經(jīng)確認從交換機傳送到酒店資產(chǎn)管理系統(tǒng)中。交換機應(yīng)至少支持8個房態(tài)碼,請闡述有多少可用的房間狀態(tài)碼。2.12.迷你吧服務(wù)人員可以在指定的分機上鍵入房號、迷你吧或其他消費的使用情況,通過語音提示,通過酒店資產(chǎn)管理系統(tǒng)自動地將費用過帳到客人的帳單。交換機應(yīng)至少支持30個以上的迷你吧代碼。2.12.呼叫記錄緩存系統(tǒng)可以在于酒店資產(chǎn)管理系統(tǒng)接口的計費單元失靈或接口故障時,將呼叫記錄緩存在交換機內(nèi),直到酒店資產(chǎn)管理系統(tǒng)接口恢復正常。請聲明系統(tǒng)是否有此功能,以及緩存空間的大?。纱娑嗌僭拞位蚨嚅L時間)。2.13.酒店管理系統(tǒng)當酒店與PMS系統(tǒng)的鏈路出現(xiàn)問題,或PMS系統(tǒng)故障時,交換機內(nèi)置的酒店管理系統(tǒng)能提供入住、退房、團隊叫醒、團隊DND等酒店管理功能,要求提供一臺PC終端供前臺或話務(wù)員使用。2.14.交換機酒店套房功能交換機可以靈活的把多個分機設(shè)置成一個套房,對套房內(nèi)多路電話可實現(xiàn)多號捆綁和一號呼叫,客人要求的免打擾,叫醒,語音留言存儲等功能對套房內(nèi)所有分機都有效,請詳細說明實現(xiàn)方法。3)話務(wù)臺的技術(shù)3.1采用酒店專用PC話務(wù)臺。3.2在有多個話務(wù)臺工作時,每個呼叫話務(wù)臺的來話都應(yīng)到達每個話務(wù)臺,話務(wù)員根據(jù)自身忙閑狀態(tài),主動接聽來話。3.3話務(wù)臺主要功能:1)外部電話的查號和轉(zhuǎn)接;2)內(nèi)部查號;3)能夠顯示等待隊列(打進的電話,保持的呼叫);4)在通話時顯示通話的雙方狀態(tài)及信息;5)中英文同時顯示,支持中英文操作界面;6)企業(yè)內(nèi)部通信錄(電子號簿);7)在線修改分機功能狀態(tài)。話務(wù)臺由PC電腦、≥17寸液晶顯示器、專用話務(wù)臺鍵盤、話務(wù)臺軟件等組成;話務(wù)臺PC供電必須為220V交流供電,220V交流供電斷電時,不能影響話務(wù)臺的轉(zhuǎn)接,必要時需配備后備供電設(shè)備、但要保證8個小時以上;必須考慮話務(wù)臺硬件或軟件出現(xiàn)故障及病毒感染的備份方式,如增加一臺話務(wù)臺或數(shù)字話機。3.4話務(wù)臺具有錄音功能,對所有的話務(wù)臺進行在線錄音,錄音系統(tǒng)必須由計算機、錄音板卡及錄音管理軟件組成,不能采用聽筒并線方式,硬盤的容量必須支持錄音文件的存貯在半年以上,實現(xiàn)話務(wù)臺錄音文件的統(tǒng)一管理??梢詫崿F(xiàn)外線撥打酒店號碼時候有糾紛的查詢,以及對話務(wù)量的考核管理等等。3.5話務(wù)臺具有回撥查詢功能,交換機的分機呼叫外線被叫電話(固定話機或移動手機)時,由于被叫電話正在忙等原因未接到電話,按主叫總機電話號碼回叫時將接續(xù)到話務(wù)臺處,話務(wù)臺屏幕上將自動彈屏出主叫分機號碼及姓名。4).數(shù)字話機為了方便維護及替換,數(shù)字話機采用同設(shè)備廠商品牌。共配備60臺,其中:高端話機10臺(支持同時顯示房號和客人姓名、國籍、語言等,中英文同時顯示);中檔數(shù)字話機20臺(有十個以上可編程鍵,多行顯示,支持中英文同時顯示),普通數(shù)字話機30臺(支持來電顯示和姓名顯示)。5)系統(tǒng)配線施工 5.1配線工程施工前,土建工程應(yīng)具備條件 對施工有影響的模板、腳手架應(yīng)拆除,雜物清除干凈; 會使線路發(fā)生損壞或嚴重污染的裝飾工作,應(yīng)全部結(jié)束; 預埋線管和線槽架均安裝完畢,位置和尺寸應(yīng)符合施工圖設(shè)計要求。5.2配線工程的一般規(guī)定敷設(shè)的導線便于檢查、更換、配線工程使用的導線,其最小線芯截面積應(yīng)大于或等于0.5平方毫米(5類雙絞線除外);導線連接時注意,剖開導線的絕緣層時,不損傷線芯。多股銅芯絨線芯應(yīng)先擰緊,燙錫后再連接;接線盒內(nèi)絕緣導線接頭處,應(yīng)采用絕緣膠帶包纏均勻、嚴密,并不低于原有的絕緣強度; 5.3管線槽架內(nèi)配線施工管線槽架內(nèi)穿線宜在抹灰及地面工程結(jié)束后進行,在配線施工之前,將線槽內(nèi)的積水和雜物清除干凈;系統(tǒng)的配線原則上可以采用同槽分隔方式敷設(shè),但電壓大于55V以上的輔助供電回路應(yīng)另管另槽敷設(shè),特別是電視信號線、廣播線和動力線相互之間應(yīng)有良好的屏蔽和相互隔離度,以防止信號串擾和電磁干擾; 管線槽內(nèi)導線的總截面積(包括外護層)不應(yīng)超過管槽截面積60%。敷設(shè)于垂直或水平管線槽中的導線每超過5m長度時,應(yīng)在管線槽內(nèi)或接線盒中加以固定,導線穿入管線槽后,在導線穿出口處直至電氣設(shè)備接線端應(yīng)裝軟護線套以保護導線防止外力的損壞。6)電話插座安裝電話插座應(yīng)牢靠地安裝在平坦的地方,外面有蓋板。安裝在活動地板或地面上的電話插座,應(yīng)固定在接線盒內(nèi)。插座面板有直立和水平等形式;接線盒有開啟口,應(yīng)可防塵。安裝在墻體上的插座,應(yīng)高出地面30cm,若地面采用活動地板時,應(yīng)加上活動地板內(nèi)凈高尺寸。固定螺釘需擰緊,不應(yīng)有松動現(xiàn)象。7)設(shè)備安裝:7.1機柜安放機柜的安放應(yīng)水平、整齊,機柜的前門、后門、頂部與周圍障礙物之間應(yīng)保持1米以上的距離,以方便機器的維護。機柜的安放還應(yīng)考慮將來的發(fā)展。2電源安裝7.2.1電源的安裝直接關(guān)系交換機以后的正常運轉(zhuǎn),所以對電源的安裝,工程人員必須給予足夠的重視。7.2.2用戶自配的電源系統(tǒng)必須滿足HARRIS交換機對電源設(shè)備的要求,并經(jīng)工程人員確認后,才能接入設(shè)備。7.2.3考慮交換機采用聯(lián)合接地的方式以及壓降問題,電源線建議采用不小于16平方毫米的聚脂銅芯電纜,在滿足供電及走線要求的情況下,電源線應(yīng)盡量短,并根據(jù)走線長度適當加大電源線線徑。電源線必須采用整段的線料,不得在中間接頭。7.2.4電源線應(yīng)采用不同顏色表示正負,在電源線的兩端應(yīng)有明顯的正負標記,電源線在接入設(shè)備之前必須先測試,經(jīng)確認無誤后再接入設(shè)備。在正式通電前工程人員必須再進行測試。7.2.5直流工作電壓為-44V~-56V,最佳工作電壓為-50V~-52V;交流工作電壓為220V,其中火線對地電壓為220V,零線對地電壓為0V。7.2.6采用交流電源的設(shè)備,必須先檢查其供電要求(~380v/~220v/~110v)及測量用戶所提供交流電源的電壓,符合要求后才能接通電源。7.2.7電源線接頭處必須保證接觸良好、牢靠,能防氧化。7.2.8電源線應(yīng)該有防火、防潮、防鼠咬措施。7.2.9安裝后的電源線末端必須用膠帶等絕緣物封頭,電纜剖開處必須用膠帶封扎。7.2.10給交換機供電的直流設(shè)備必須有專門的控制開關(guān),保證能單獨切斷對交換機的供電,以方便機器的維修和保養(yǎng)。蓄電池安裝8.1交換機投入正式使用之前,必須接上蓄電池,在這里蓄電池有兩個作用:①停電時作后備電源用;②正常時起穩(wěn)壓、濾波用。8.2蓄電池一般有堿性電池、酸性電池、免維護電池三種。堿性電池充放電時虛壓大,操作不方便,故很少使用于程控交換機的供電系統(tǒng),如果用戶配此種電池,則其安裝、維護由用戶完成;酸性電池(我公司所配酸性電池一般為鉛酸電池)的初充電過程對電池以后的使用非常重要,如果該電池需由我公司工程人員完成,則我們必須重視此初充電過程,并按廠家說明書一步一步地進行;現(xiàn)在用戶多配免維護電池,此種電池不需要進行初充電,平時工作處于浮充狀態(tài),但因其浮充電壓要求比較高,實際上,往往達不到浮充的要求,在此種情況下,機務(wù)人員應(yīng)定期對電池進行充電。8.3免維護電池原則上應(yīng)避免過放電,否則會影響電池壽命,甚至電池報廢,所以電池在達到規(guī)定的放電容量后,如果還不能恢復交流供電,則應(yīng)將電池及時關(guān)閉。在過放電后應(yīng)及時給電池充電,建議先采用恒流充電,最后采用恒壓充電,恒壓充電電壓一般略高于正常的浮充電壓。在充電過程中如果電池液沸騰或電池外殼過燙,應(yīng)及時調(diào)整充電電壓或電流,以免損壞電池。8.4在鉛酸電池的初充電過程中,必須有工作人員全天候?qū)Τ潆娺^程進行監(jiān)測,并按要求做好記錄。8.5在對蓄電池進行充電時,必須擰下蓄電池的防爆帽。8.6在配酸時,必須穿專門的防護服,并注意安全。應(yīng)將濃硫酸緩慢地加入蒸餾水中,并不斷攪拌,當溫度比較高時,應(yīng)暫緩加酸,直至溫度降到一定水平。絕對禁止在配酸時將蒸餾水加入濃硫酸中!9)交換機調(diào)試電話程控交換機調(diào)試標準參照國家質(zhì)量驗收規(guī)范相關(guān)標準綜合布線和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)施工方案8.1計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)張家界納百利皇冠假日酒店將建設(shè)成為一個五星級的現(xiàn)代化的國際會議酒店,為各國與會人士提供的住宿、娛樂、休閑的高檔場所,同時提供大型會議的全套服務(wù)措施。在當今信息社會,電子商務(wù)的興起,正在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)操作模式,商務(wù)運作更依賴于高速、穩(wěn)定、可靠的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,作為現(xiàn)代化國際會議酒店為客人提供優(yōu)越的數(shù)字通訊環(huán)境是必不可少的。這樣通過網(wǎng)絡(luò),客人可以在客房內(nèi)即完成在以前只有在公司辦公室才可以進行的工作,不但如此,酒店的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還要保證個人信息資源的安全性和隱秘性。另外,作為五星級的酒店應(yīng)當運用網(wǎng)絡(luò)等高科技手段實現(xiàn)對酒店進行全方位的管理。高速高帶寬的信息高速公路網(wǎng)絡(luò)主干為1000M交換式快速以太網(wǎng),可以實現(xiàn)多種多樣的應(yīng)用,例如:電視會議、多媒體文件傳輸、視頻點播、電子商務(wù)等等,為應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)打下良好的物質(zhì)基礎(chǔ),滿足當前與未來網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)對帶寬的需要。遠程辦公智能化入住的客人可以通過酒店的網(wǎng)絡(luò)平臺,在客房里就可以訪問到自己公司的網(wǎng)絡(luò)資源,進行信息資源的調(diào)用,而且可以實現(xiàn)諸如電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)FAX、網(wǎng)絡(luò)打印、遠程管理等現(xiàn)代化手段,與公司保持事實的聯(lián)系。并且提供嚴密的安全保護措施,保證客人的商業(yè)機密的安全。高效率的辦公自動化系統(tǒng)辦公及業(yè)務(wù)處理將走向現(xiàn)代化,形成新的、符合現(xiàn)代業(yè)務(wù)特點的方式,管理更加科學化,效率更高。酒店的領(lǐng)導通過查詢系統(tǒng)可以方便、快捷的對酒店的日常事務(wù)、財務(wù)狀況、人事材料、文檔等資料進行查詢。信息化酒店管理客人可以在客房內(nèi)瀏覽互聯(lián)網(wǎng),可以通過網(wǎng)絡(luò)預定房間,查詢服務(wù)項目、價格??梢赃M行房源管理、房態(tài)查詢、預訂查詢、客賬查詢、客戶登記、消費結(jié)算等現(xiàn)代化管理。電子商場,網(wǎng)絡(luò)交易建立酒店自己的網(wǎng)站,發(fā)布服務(wù)信息、服務(wù)報價、電子交易。堅固的網(wǎng)絡(luò)防衛(wèi)措施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)具備良好的防衛(wèi)手段,以防止惡意的侵入和破壞,保護網(wǎng)絡(luò)的健康、穩(wěn)定、可靠的運行。防止客人的個人資料和公司資源和信息、數(shù)據(jù)的泄漏。本次網(wǎng)絡(luò)主由于承載業(yè)務(wù)不同及酒店管理的規(guī)劃需求,所以針對張家界納百利皇冠假日酒店我們設(shè)計三套物理隔離的網(wǎng)絡(luò),分別為管理網(wǎng)、客房網(wǎng),各網(wǎng)絡(luò)互不干擾,各自完成不同職能。本工程計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用分層、星形的拓撲結(jié)構(gòu),管理網(wǎng)、客用網(wǎng)由核心層和接入層組成。網(wǎng)絡(luò)主干采用千兆以太網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)用戶端口為百兆電端口(管理網(wǎng)、客房網(wǎng)、必須物理分離)。弱電間的接入層交換機以光纖通路與核心層交換機連接。1)客房網(wǎng)客房網(wǎng)拓撲如下圖所示:(圖片僅供參考)網(wǎng)絡(luò)平臺采用單核心組網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)出口機部署防火墻,防火墻能為整個網(wǎng)絡(luò)各系統(tǒng)區(qū)域的提供基礎(chǔ)安全防護功能;客房網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)采用“無線控制器+瘦AP”組網(wǎng)模式,實現(xiàn)對客房網(wǎng)無線AP的統(tǒng)一管理。為了保證無線信號能夠充分覆蓋到酒店客房,為客人提供最佳的無線訪問體驗,無線覆蓋采用天線到房間的室分部署方式進行覆蓋。覆蓋方式如下圖所示:(圖片僅供參考)在服務(wù)器區(qū)部署全中文圖形化有線無線一體化管理系統(tǒng),滿足管理員對有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理需要。2)管理網(wǎng)管理網(wǎng)拓撲如下圖所示:(圖片僅供參考)為了保證酒店管理的正常運營,酒店管理網(wǎng)采用單核心雙引擎雙電源組網(wǎng),提高網(wǎng)絡(luò)平臺的可靠性。管理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口部署防火墻設(shè)備,提供出口的安全控制和防護以及NAT地址轉(zhuǎn)換功能。對辦公接入終端部署安全終端準入系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)接入用戶的安全訪問控制,需要實現(xiàn)對終端身份合法性驗證及訪問權(quán)限控制;在服務(wù)器區(qū)部署全中文圖形化管理系統(tǒng),滿足管理需要。3)IP地址規(guī)劃IP地址的合理規(guī)劃有利于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的進一步發(fā)展。IP地址分配原則考慮到張家界納百利皇冠假日酒店的各區(qū)域的固定性,為保證對于各PC終端的可查詢性,且考慮到172.16.xxx.xxx私網(wǎng)地址在酒店規(guī)模中不存在短缺等因素,本次張家界納百利皇冠假日酒店網(wǎng)絡(luò)的IP地址采用172.16.xxx.xxx私網(wǎng)IP地址接入的方式進行建設(shè)。要與網(wǎng)絡(luò)拓撲層次結(jié)構(gòu)相適應(yīng),既要有效地利用地址空間,又要體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)的可擴展性和靈活性,同時能滿足路由協(xié)議的要求,以便于網(wǎng)絡(luò)中的路由聚類,減少路由器中路由表的長度,減少對路由器CPU、內(nèi)存的消耗,提高路由算法的效率,加快路由變化的收斂速度,同時還要考慮到網(wǎng)絡(luò)地址的可管理性。具體分配時要遵循以下原則:唯一性:一個IP網(wǎng)絡(luò)中不能有兩個主機采用相同的IP地址;簡單性:地址分配應(yīng)簡單易于管理,降低網(wǎng)絡(luò)擴展的復雜性,簡化路由表項連續(xù)性:連續(xù)地址在層次結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中易于進行路徑疊合,大大縮減路由表,提高路由算法的效率??蓴U展性:地址分配在每一層次上都要留有余量,在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴展時能保證地址疊合所需的連續(xù)性。靈活性:地址分配應(yīng)具有靈活性,以滿足多種路由策略的優(yōu)化,充分利用地址空間。IP地址規(guī)劃方案內(nèi)部地址的分配原則是按某樓層或部門(視情況而定)進行的,視終端數(shù)量,1/4、1/2、整個私網(wǎng)的劃分。對于相對固定不變的設(shè)備采用靜態(tài)分配IP地址,為防止地址盜用,如服務(wù)器、房控系統(tǒng)及相關(guān)弱電系統(tǒng),采用IP地址與端口地址綁定;;一個對于流動性大、用戶人數(shù)多、用戶增長快的上外網(wǎng)等辦公區(qū)采用動態(tài)分配IP地址,采用ByPort的Vlan,小范圍地限制地址盜用問題。靜態(tài)IP地址對于用戶來說可以實現(xiàn)對應(yīng)物理位置的查詢,對全網(wǎng)的IP地址與物理位置的對應(yīng)有全面、可靠的管理。對于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互連端口地址、設(shè)備Loopback地址建議使用靜態(tài)IP地址,而且各屬于不同的IP地址段,有利于骨干路由表的簡化與路由的快速處理;VLAN規(guī)劃在客房網(wǎng)采用每個房間劃分一個VLAN,各宴會廳及會議室按每間一個VLAN的方式,減少廣播帶來的問題;管理網(wǎng)按照每部門劃分一個VLAN的方式,有效隔離各部門的業(yè)務(wù),每個VLAN內(nèi)的PC機數(shù)量控制在50臺以內(nèi)。VLAN的劃分可以依據(jù)不同的業(yè)務(wù)部門進行也可以依據(jù)用戶所處網(wǎng)絡(luò)的物理結(jié)構(gòu)進行,分別根據(jù)網(wǎng)絡(luò)性能角度,和網(wǎng)絡(luò)安全性可控性的需要。對于服務(wù)器建議單獨設(shè)置在一個VLAN中。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)指標要求1)客房網(wǎng)核心交換機功能參數(shù)要求性能指標交換容量≥2.0Tbps,包轉(zhuǎn)發(fā)率≥1000Mpps;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提供至少8個系統(tǒng)槽位(指業(yè)務(wù)單板槽位和主控槽位),提高系統(tǒng)的散熱效率;系統(tǒng)支持全分布式線速轉(zhuǎn)發(fā)(如需配置其他功能組件,必需配置)路由特性硬件支持完整的IPV4/IPV6路由協(xié)議族;支持等價路由、策略路由、策略路由功能;支持DHCPServer,滿足動態(tài)分配IP地址需要;設(shè)備虛擬化考慮到酒店未來的擴展需求,系統(tǒng)必須支持雙核心組網(wǎng)時兩臺物理設(shè)備虛擬成一臺邏輯設(shè)備功能,該邏輯設(shè)備必須具備跨設(shè)備的鏈路捆綁功能、一致的轉(zhuǎn)發(fā)表項,以及統(tǒng)一的管理界面。投標文件中要求提供設(shè)備虛擬化技術(shù)白皮書和用戶使用報告;MPLS協(xié)議MPLSVPN支持標準二層、三層MPLSVPN功能,支持VPLS、分層VPLS及VLL功能;系統(tǒng)支持分布式硬件MPLSVPN處理機制,保證MPLSVPN性能和可靠性。ACL功能支持標準和擴展ACL、基于VLAN的ACL功能;多業(yè)務(wù)特性可擴展支持防火墻(吞吐量≥8Gbps、提供不少于100個虛擬防火墻,如需要增加授權(quán)則必須配置)、入侵防御系統(tǒng)、支持無線控制器(單模塊可管理AP數(shù)量≥1000,滿足本次客房網(wǎng)部署對無線AP的集中管理功能)、負載均衡、應(yīng)用控制網(wǎng)關(guān)等多業(yè)務(wù)模塊,不同業(yè)務(wù)模塊必須是功能獨立的模塊,非通過命令行配置轉(zhuǎn)換工作模式來實現(xiàn)多業(yè)務(wù)功能,非通過擴展軟件license方式實現(xiàn)多業(yè)務(wù)功能,并提供官方網(wǎng)站鏈接證明,提供湖南地區(qū)防火墻業(yè)務(wù)板的典型案例至少3個以上;可靠性支持以太網(wǎng)的環(huán)網(wǎng)保護技術(shù),環(huán)網(wǎng)故障恢復時間不超過200ms;支持路由協(xié)議的GracefulRestart技術(shù);提供設(shè)備在線狀態(tài)監(jiān)測機制,實現(xiàn)對包括主控引擎,背板,芯片和存儲等關(guān)鍵元器件進行檢測。系統(tǒng)管理支持SNMPV1/V2/V3、RMON,實現(xiàn)各協(xié)議的快速故障檢測機制,故障檢測時間小于50ms;支持EthernetOAM(802.1ag和802.3ah);支持sflow流量分析功能;配置要求配置主機1臺、配置冗余主控、冗余電源、配置全線速48個千兆光口、千兆多模光纖模塊25塊。2)客房網(wǎng)無線AP功能參數(shù)要求工作模式支持胖/瘦兩種AP工作模式,支持802.11n協(xié)議;工作在2.4G頻段
支持標準支持802.11b/g/n支持只允許11n接入功能,可以防止11g用戶接入基本功能支持最大發(fā)射功率500mw,即27dBm,滿足室分系統(tǒng)部署時末端到房間的天線基本功率要求;接口:1個10/100/1000Mbps(RJ45)支持外置天線1個RP-SMA型射頻接口,滿足通過功分器實現(xiàn)對酒店客房的天線到房間部署需要;支持802.3af/802.3at兼容供電及本地供電支持發(fā)送幀聚合功能,提高11n報文發(fā)送效率;支持IPv4/IPv6雙協(xié)議棧
支持NativeIPv6、支持IPv6Portal、支持IPv6SAVI支持數(shù)據(jù)包二層轉(zhuǎn)發(fā)模式,關(guān)聯(lián)相同AP終端數(shù)據(jù)通過本地轉(zhuǎn)發(fā),而不通過控制器支持64、128位WEP加密,WPA,802.11i支持WAPI支持WPA和802.11i的多種密鑰更新觸發(fā)條件支持AP上二層轉(zhuǎn)發(fā)抑制支持虛擬SSID劃分,提供不少于5個SSID;支持虛擬AP(多SSID)之間的隔離配合無線控制器可實現(xiàn)802.1X認證、MAC地址認證、Portal認證支持WIDS功能,支持實時頻譜保護功能;支持逐包功率控制功能資質(zhì)認證必須持有國家無線電委員會無線型號核準證書獲得國際環(huán)保ROHS認證配置要求本次配置要求配置80臺無線AP及POE供電模塊,配套天線782個(末端天線可嵌入墻壁部署,不影響客房美觀);3)管理網(wǎng)核心交換機功能參數(shù)要求性能指標交換容量≥2.0Tbps,包轉(zhuǎn)發(fā)率≥1000Mpps;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提供至少8個系統(tǒng)槽位(指業(yè)務(wù)單板槽位和主控槽位),提高系統(tǒng)的散熱效率;系統(tǒng)支持全分布式線速轉(zhuǎn)發(fā)(如需配置其他功能組件,必需配置)路由特性硬件支持完整的IPV4/IPV6路由協(xié)議族;支持等價路由、策略路由、策略路由功能;支持DHCPServer,滿足動態(tài)分配IP地址需要;MPLS協(xié)議MPLSVPN支持標準二層、三層MPLSVPN功能,支持VPLS、分層VPLS及VLL功能;系統(tǒng)支持分布式硬件MPLSVPN處理機制,保證MPLSVPN性能和可靠性。ACL功能支持標準和擴展ACL、基于VLAN的ACL功能;多業(yè)務(wù)特性可擴展支持防火墻、入侵防御系統(tǒng)、無線控制器、負載均衡、應(yīng)用控制網(wǎng)關(guān)等多業(yè)務(wù)模塊,不同業(yè)務(wù)模塊必須是功能獨立的模塊,非通過命令行配置轉(zhuǎn)換工作模式來實現(xiàn)多業(yè)務(wù)功能,非通過擴展軟件license方式實現(xiàn)多業(yè)務(wù)功能,并提供官方網(wǎng)站鏈接證明;可靠性支持以太網(wǎng)的環(huán)網(wǎng)保護技術(shù),環(huán)網(wǎng)故障恢復時間不超過200ms;支持路由協(xié)議的GracefulRestart技術(shù);提供設(shè)備在線狀態(tài)監(jiān)測機制,實現(xiàn)對包括主控引擎,背板,芯片和存儲等關(guān)鍵元器件進行檢測。系統(tǒng)管理支持SNMPV1/V2/V3、RMON,實現(xiàn)各協(xié)議的快速故障檢測機制,故障檢測時間小于50ms;支持EthernetOAM(802.1ag和802.3ah);支持sflow流量分析功能;配置要求配置主機1臺;單臺設(shè)備配置要求:配置冗余主控、冗余電源、全線速24個千兆光口板和2個千兆光口板各一塊、千兆多模光纖模塊7塊,1個千兆光轉(zhuǎn)電模塊,千兆多模光纖模塊2塊;4)無線網(wǎng)絡(luò)在建立穩(wěn)定的基礎(chǔ)網(wǎng)的同時,增加無線解決方案,來方便、靈活滿足酒店客戶的無線上網(wǎng)需求。建設(shè)內(nèi)容包括:無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要實現(xiàn)酒店公關(guān)區(qū)域和客房的聯(lián)網(wǎng)運行,為客戶提供穩(wěn)定可靠的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。根據(jù)組網(wǎng)經(jīng)濟實用性原則,客房網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋我們采用無線控制器+瘦AP的組網(wǎng)方式。使用無線控制器+FITAP組網(wǎng)模式,AP在啟動后會自動通過DHCP方式獲取IP地址,并自動搜尋可關(guān)聯(lián)的無線控制器,在和無線控制器建立CAPWAP隧道之后會自動從無線控制器下載配置文件和更新軟件版本。通過無線控制器的RF掃描探測熱點地區(qū)RougeAP,可以及時排除其他AP存在的干擾,保障AP的穩(wěn)定運行。網(wǎng)管可以只通過管理無線控制器設(shè)備就可以達到控制AP的效果。采用支持802.11n協(xié)議高速率AP,利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步擴展網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,使用戶能夠隨時隨地、方便高效地使用網(wǎng)絡(luò),WLAN網(wǎng)絡(luò)要有超前性和先進性,能夠滿足將來的增值業(yè)務(wù)的開展。采用有線、無線一體化組網(wǎng),包括統(tǒng)一的QOS策略部署,分布式加密,豐富的轉(zhuǎn)發(fā)類型,有線、無線統(tǒng)一網(wǎng)管等功能。靈活性及可擴展性--根據(jù)未來業(yè)務(wù)的增長和變化,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)可以平滑地擴充和升級,最大程度的減少對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和現(xiàn)有設(shè)備的調(diào)整。無線網(wǎng)絡(luò)要求:網(wǎng)絡(luò)具備高性能和高可靠性,能進行統(tǒng)一的維護和管理。無線產(chǎn)品具有無委會型號核準證;網(wǎng)絡(luò)支持負載均衡;無線網(wǎng)絡(luò)支持漫游切換;支撐QOS能力;無線AP可提供多個SSID劃分,滿足無線網(wǎng)絡(luò)的靈活使用;8.2施工前的準備工作8.2.1在設(shè)備材料進場后必須進行現(xiàn)場檢測驗收,檢查如下:器材檢驗一般要求如下:※工程所用纜線、器材型式、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量在施工前應(yīng)進行檢查,無出廠檢驗證明材料與設(shè)計不符者不得在工程中使用?!?jīng)檢驗的器材應(yīng)做好記錄,對不合格的器件應(yīng)單獨存放,以備核查與處理。※工程中使用的纜線、器材應(yīng)與訂貨合同或封存的產(chǎn)品在規(guī)格、型號、等級上相符?!鶄淦贰浼案黝愘Y料應(yīng)齊全。纜線的檢驗要求如下:※工程使用的電纜、電線和光纜型式、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計的規(guī)定和合同要求?!娎|所附標志、標簽內(nèi)容應(yīng)齊全、清晰?!娎|外護線套需完整無損,電纜應(yīng)附有出廠質(zhì)量檢驗合格證。如用戶要求,應(yīng)附有本批量電纜的技術(shù)指標?!饫|開盤后應(yīng)檢查光纜外表有無損傷,光纜封頭是否良好,并應(yīng)檢查光纜合格證及檢驗測試數(shù)據(jù)。并進行衰減及長度測試,看是否光纖衰減是否符合要求及有無斷纖現(xiàn)象存在。※光纖接插軟線,兩端的活動連接頭端面應(yīng)裝有合適的保護蓋帽?!狻㈦娎|交接設(shè)備的編排及標志名稱應(yīng)與設(shè)計相符,各類標志名稱應(yīng)統(tǒng)一,標志位置準確、清晰。8.2.2在安裝工程之前,必須對建筑和環(huán)境條件進行檢查,具備下列條件方可開工:
※土建工程的預留暗管、地槽和孔洞的數(shù)量、位置、尺寸均應(yīng)符合工藝設(shè)計要求;
※接地電阻和防靜電措施應(yīng)符合要求。
8.2.3弱電間環(huán)境要求※根據(jù)設(shè)計規(guī)范和工程的要求,對建筑物的垂直通道的樓層及弱電間應(yīng)做好安排,并應(yīng)檢查其建筑和環(huán)境條件是否具備。
※應(yīng)留好弱電間垂直通道電纜孔孔洞,并應(yīng)檢查水平通道管道或電纜和環(huán)境條件是否具備。8.2.4線纜橋架施工施工方法要點橋架間連接板兩端有軟導線接地線,并與接地端的鍍鋅扁鋼相連,橋架接地方法,應(yīng)用不小于4mm2的銅塑線與主體鋼筋接地。橋架安裝時應(yīng)做到安裝牢固,橫平豎直,沿橋架水平走向的支架間距2米,垂直安裝支架間距不大于2米,吊支架左右偏差應(yīng)不大于10毫米,高低偏差不大于5毫米。橋架與支架間螺栓、橋架連接板螺栓固定無遺漏,螺母位于橋架外側(cè),橋架與鋼支架固定時,要有互相間絕緣的防電化腐蝕措施。支架用膨脹螺栓固定時,選用螺栓適配,連接緊固,防松零件齊全。橋架轉(zhuǎn)彎處的彎曲半徑不小于橋架內(nèi)電纜最小彎曲半徑(R=100)橋架不宜與下列管道平行敷設(shè),當無法避免時,橋架位置應(yīng)符合下列規(guī)定,或采取相應(yīng)措施。橋架應(yīng)在具有腐蝕性液體管道上方橋架應(yīng)在熱力管道下方易燃易爆氣體比空氣重時,橋架應(yīng)在管道上方易燃易爆氣體比空氣輕時,橋架應(yīng)在管道下方應(yīng)詳細填寫隱蔽工程記錄并歸檔。8.2.5管道施工施工方法要點檢查進場的金屬管道,金屬管應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定,表面不應(yīng)有穿孔、裂縫和明顯的凹凸不平,內(nèi)壁應(yīng)光滑,不允許有銹蝕。在易受機械損傷的地方和在受力較大處直埋時,應(yīng)采用足夠強度的管材。管煨彎可采用冷煨和熱煨法,管徑20mm及其以下可采用手扳煨管器,管徑25mm及其以上使用液壓煨管器;箱體裝應(yīng)牢固平整,開孔整齊并與管徑項吻合,要求一管一孔不得開長孔,鐵制盒、箱嚴禁用電氣焊開孔;在配管時,根據(jù)實際需要長度,對管子進行切割。管子的切割可使用鋼鋸、管子切割刀或電動切管機,嚴禁用氣割。管子和管子連接,管子和接線盒、配線箱的連接,都需要在管子端部進行套絲。套絲時,先將管子在管鉗上固定壓緊,然后在套絲,套完后應(yīng)立即清掃管口,將管口端面和內(nèi)壁的毛刺銼光,使管口保持光滑。管路敷設(shè)應(yīng)牢固通暢,禁止做攔腰管或拌腳管;管子進入箱盒處順直,在箱盒內(nèi)露出的長度小于5mm;在敷設(shè)時,應(yīng)盡量減少彎頭,每根管的彎頭不應(yīng)超過3個,直角彎頭不應(yīng)超過2個,并不應(yīng)有S彎出現(xiàn)。金屬管的彎曲一般都用彎管進行。先將管子需要彎曲部位的前段放在彎管器內(nèi),焊縫放在彎曲方向背面或側(cè)面,以防管子彎扁,然后用腳踩住管子,手板彎管器,便可得到所需要的彎度。暗管管口應(yīng)光滑,并加有絕緣套管,管口伸出部位應(yīng)為25-30mm。金屬管連接應(yīng)牢靠,密封應(yīng)良好,兩管口應(yīng)對準。套接的短套管或帶螺紋的管接頭的長度,不應(yīng)小于金屬管外徑的2.2倍。金屬管的連接采用短套接時,施工簡單方便;采用管接頭螺紋連接則較美觀,可保證金屬管連接后的強度。
金屬管進入信息插座的接線盒后,暗埋管可用焊接固定,管口進入盒內(nèi)的露出長度應(yīng)小于5mm。明設(shè)管應(yīng)用鎖緊螺母或帶絲扣管帽固定,露出鎖緊螺母的絲扣為2-4扣。金屬管的暗設(shè)應(yīng)符合下列要求:
*預埋在墻體中間的金屬管內(nèi)徑不宜超過50mm,樓板中的管徑宜為15-25mm,直線布管30mm處設(shè)置暗線盒。
*敷設(shè)在混凝土、水泥里的金屬管,其它基應(yīng)堅實、平整、不應(yīng)有沉陷,以保證敷設(shè)后的線纜安全運行。
*金屬管連接時,管孔應(yīng)對準,接縫應(yīng)嚴密,不得有水泥、沙漿滲入。管孔對準、無錯位,以免影響管、線、槽的有效管理,保證敷設(shè)線纜時穿設(shè)順利。
*金屬管道應(yīng)有不小于0.1%的排水坡度。
*建筑群之間金屬管的埋設(shè)深度不應(yīng)小于0.7m;在人行道下面敷設(shè)時,不應(yīng)小于0.5m。
*金屬管內(nèi)應(yīng)安置牽引線或拉線。
*金屬管的兩端應(yīng)有標記,表示建筑物、樓層、房間和長度。管路應(yīng)做整體接地連接,采用跨接方法連接;過路部分采用110鍍鋅鋼管直埋施工。應(yīng)詳細填寫隱蔽工程記錄并歸檔。8.2.7線路敷設(shè)施工要點參加施工的人員應(yīng)遵守以下幾點:
*穿著合適的衣服;
*使用安全的工具;
*保證工作區(qū)的安全;
*制定施工安全措施;根據(jù)設(shè)計圖確定出安裝位置,從始端到終端(先干線后支線);線纜剝線處理:使用斜口鉗在塑料外衣上切開“1”字型長的縫;割去無用的電纜外衣。管內(nèi)配線要求:管線施工前應(yīng)消除管內(nèi)的污物和積水;纜線布放前應(yīng)核對型號規(guī)格、程式、路由及位置與設(shè)計規(guī)定相符。在同一管內(nèi)包括絕緣在內(nèi)的導線截面積總和應(yīng)該不超過內(nèi)部截面積的40%;纜線的布放應(yīng)平直、不得產(chǎn)生扭絞,打圈等現(xiàn)象,不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷;纜線在布放前兩端應(yīng)貼有標簽,以表明起始和終端位置,標簽書寫應(yīng)清晰,端正和正確;電源線、信號電纜、對絞電纜、光纜及建筑物內(nèi)其他監(jiān)控系統(tǒng)的纜線應(yīng)分離布放。各纜線間的最小凈距應(yīng)符合設(shè)計要求;纜線布放時應(yīng)有冗余。在交接間,設(shè)備間對絞電纜預留和度,一般為3至6米;工作區(qū)為0.3至0.6米;光纜在設(shè)備端預留長度一般為5至10米;有特殊要求的應(yīng)按設(shè)計要求預留長度;纜線布放,在牽引過程中,吊掛纜線的支點相隔間距不應(yīng)大于1.5m;布放纜線的牽引力,應(yīng)小于纜線允許張力的80%,對光纜瞬間最大牽引力不應(yīng)超過光纜允許的張力。在以牽引方式敷設(shè)光纜時,主要牽引力應(yīng)加在光纜的加強芯上;電纜垂直敷設(shè)時,在纜線的上端和每間隔1.5m處,應(yīng)固定在支架上,水平敷設(shè)時,直接部份間隔距施3~5m處設(shè)固定點。在纜線的距離首端、尾端、轉(zhuǎn)彎中心點處300~500mm處設(shè)置固定點;管內(nèi)纜線應(yīng)順直,盡量不交叉、轉(zhuǎn)彎處應(yīng)綁扎固定。4對對絞電纜以24根為束,25對或以上主干對絞電纜、光纜及其他信號電纜應(yīng)根據(jù)纜線的類型、纜徑、纜線芯數(shù)為束綁扎。綁扎間距不宜大于1.5m,扣間距應(yīng)均勻、松緊適應(yīng)。應(yīng)詳細填寫隱蔽工程記錄并歸檔。完成布線后要采用專用測試設(shè)備FULK-4000進行鏈路測試。保證所有信息點達到6類線路標準。光纜采用專用測試設(shè)備OTDR進行測試。8.2.8設(shè)備安裝施工前應(yīng)對所安裝的設(shè)備外觀、型號規(guī)格、數(shù)量、標志、標簽、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)地證明、說明書、技術(shù)文件資料進行檢驗,檢驗設(shè)備是否選用廠家原裝產(chǎn)品,設(shè)備性能是否達到設(shè)計要求和國家標準的規(guī)定;六類模塊化配線架的端接:首先把配線板按順序依次固定在標準機柜的垂直滑軌上,用螺釘上緊。在端接線對之前,首先要整理線纜。用帶子將線纜纏繞在配線板的導入邊緣上,最好是將線纜纏繞固定在垂直通道的掛架上,這可保證在線纜移動期間避免線對的變形
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