工程師職業(yè)素養(yǎng)（第二版）現(xiàn)代工程意識(shí)素養(yǎng)

現(xiàn)代工程意識(shí)素養(yǎng)2.1質(zhì)量意識(shí)2.2安全意識(shí)2.3效益意識(shí)2.4環(huán)境意識(shí)2.5職業(yè)健康意識(shí)2.6服務(wù)意識(shí)2.7創(chuàng)新意識(shí)2.8精細(xì)化工作意識(shí)2.9保密意識(shí)本章小結(jié)

根據(jù)通用標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)發(fā)展的需求,現(xiàn)代工程人員應(yīng)具有良好的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、效益意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、職業(yè)健康意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、精細(xì)化工作意識(shí)以及保密意識(shí),如圖2-1所示。

圖2-1現(xiàn)代工程意識(shí)

2.1質(zhì)量意識(shí)

2007年8月13日下午,北京時(shí)間16時(shí)45分許,位于中國湖南省鳳凰縣的在建沱江大橋突然坍塌。此次事故中,64人遇難?？逅镍P凰縣沱江大橋如圖2-2所示。

圖2-2-垮塌的鳳凰縣沱江大橋

2.1.1樹立正確的質(zhì)量意識(shí)

例如,1986年1月28日,美國“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)發(fā)射升空約73秒后突然發(fā)生爆炸,七名航天員全部遇難,如圖2-3所示。這次事故堪稱航天史上最大的慘劇,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)14億美元,而航天員的生命更是無價(jià)。經(jīng)查明事故原因,“挑戰(zhàn)者”號(hào)發(fā)射升空后,掛在外燃料箱上的一枚助推火箭的密封裝置破裂并噴出火焰,把液態(tài)氫燃料箱燒出一個(gè)洞并引起其猛烈爆炸,釀成了這次航天災(zāi)難。在我國,曾經(jīng)獲中國建筑大獎(jiǎng)———特別魯班獎(jiǎng)的中國體育博物館,在使用了僅僅15年后就成了危房,如圖2-4所示。

圖2-3“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)災(zāi)難

圖2-4中國體育博物館

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命和靈魂,國際暢銷的世界名牌擁有高出普通品牌幾十倍,甚至上百倍的市場(chǎng)占有率和銷售額。我國現(xiàn)有170萬個(gè)品牌,數(shù)量上與美國差不多,但在《全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》列舉的全球100個(gè)世界名牌中,美國占了62個(gè),我國還是空白。工程的最終成果也是產(chǎn)品,當(dāng)前我國的工程產(chǎn)品數(shù)量居世界前列,但工程質(zhì)量卻不容樂觀。勞民傷財(cái)?shù)亩垢こ?、腐敗工程和政?jī)工程比比皆是,工程事故頻繁發(fā)生。

產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是與工程師關(guān)系最密切的責(zé)任之一,為此我國政府還專門出臺(tái)了相關(guān)法律規(guī)定。

2.1.2-樹立正確質(zhì)量意識(shí)的方法

1.通過培訓(xùn),讓員工認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性

(1)培訓(xùn)要有針對(duì)性。

(2)采用80/20原則培訓(xùn)員工。

(3)培訓(xùn)要以真實(shí)的案例觸動(dòng)員工的內(nèi)心。

2.建立品質(zhì)控制(QualityControl,QC)小組

QC小組被許多企業(yè)視為質(zhì)量改進(jìn)的秘密武器,它可以讓基層員工積極參與質(zhì)量管理,并在現(xiàn)場(chǎng)解決很多問題,還可以大大減少不良品的產(chǎn)生和質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作負(fù)荷,使企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),達(dá)到PDCA(Plan,計(jì)劃;Do,執(zhí)行;Check,檢查;Action,行動(dòng))的良性循環(huán)效果。

3.建立健全質(zhì)量管理制度,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)

“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立健全質(zhì)量管理制度是搞好質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是提高職工質(zhì)量意識(shí)的重要條件。各企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立健全的約束機(jī)制和有效的激勵(lì)機(jī)制,并使其有效運(yùn)作。

總之,擁有良好的質(zhì)量意識(shí)是工程技術(shù)人員追求卓越的前提,需貫穿于工程技術(shù)人員的整個(gè)職業(yè)生涯。

2.2-安全意識(shí)

2.2.1樹立正確的安全意識(shí)工程技術(shù)直接關(guān)系到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全,早在古代社會(huì)就已經(jīng)涉及技術(shù)與安全責(zé)任的關(guān)系問題。

《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定,我國的安全生產(chǎn)管理工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,各個(gè)企業(yè)制定大量相關(guān)的規(guī)章制度,強(qiáng)化企業(yè)的安全管

理,提高員工的安全意識(shí)。隨著工程活動(dòng)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,技術(shù)水平不斷提高,制造產(chǎn)品的技術(shù)也變得更為復(fù)雜,一般用戶很難輕易判別出機(jī)器和產(chǎn)品的性能及安全性究竟如何,所以作為現(xiàn)代工程人員就要主動(dòng)承擔(dān)起安全責(zé)任,也就是說要樹立正確的安全意識(shí)。那么,到底什么是安全意識(shí)呢?

簡(jiǎn)言之,安全意識(shí)就是工程技術(shù)人員在從事生產(chǎn)活動(dòng)中對(duì)安全現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),以及對(duì)自身和他人安全的重視程度。良好的安全意識(shí)關(guān)系到人民群眾的人身安全和切身利益、國家

和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全,以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康穩(wěn)定發(fā)展。安全既是工程技術(shù)人員從事工程實(shí)踐的前提和保障,也是企業(yè)快速發(fā)展、創(chuàng)造利益的需要?？梢哉f,安全是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的命

脈,安全意識(shí)也是員工應(yīng)具備的核心意識(shí)。

工程是人類物質(zhì)文明進(jìn)步的階梯,工程創(chuàng)新具有內(nèi)在的不確定性,它可能成功,也可能失敗。任何工程都具有風(fēng)險(xiǎn)性,尤其是核電、載人航天等工程的風(fēng)險(xiǎn)性更高。工程風(fēng)險(xiǎn)關(guān)

系到廣大群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,影響到人類的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要避免安全事故的發(fā)生,工程技術(shù)人員必須首先樹立強(qiáng)烈的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

例如,載人航天是當(dāng)今世界最具風(fēng)險(xiǎn)的工程實(shí)踐活動(dòng),我國載人航天工程始終堅(jiān)持“安全第一,質(zhì)量第一”的原則,始終堅(jiān)持“組織指揮零失誤,技術(shù)操作零差錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量零隱患,設(shè)備設(shè)施零故障”的高標(biāo)準(zhǔn),始終堅(jiān)持把風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量建設(shè)作為工程的生命,建立了科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,為勝利完成飛天航行任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),其中載人航天工程的圖片如圖2-5所示。

圖2-5載人航天工程

人要有安全的意識(shí),才會(huì)有安全的行為;有了安全的行為,才能保證安全。對(duì)企業(yè)來講,職工是否具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)顯得更為重要。因此,提高職工的安全意識(shí)是安全管理的重要內(nèi)容。

2.2.2-提高安全意識(shí)的方法

1.視安全為需要,提高自我安全意識(shí)

2.學(xué)習(xí)規(guī)程和安全技術(shù),增加安全意識(shí)

3.認(rèn)真開展安全活動(dòng),不斷強(qiáng)化安全意識(shí)

4.“班前會(huì)”不容忽視,潛意識(shí)能為安全行為護(hù)航

5.嚴(yán)肅考核習(xí)慣性違章,消除安全經(jīng)驗(yàn)意識(shí)

安全是工程建設(shè)中永恒的主題,安全意識(shí)是工程技術(shù)人員應(yīng)具備的最重要的工程意識(shí)之一。在工程建設(shè)中,工程人員必須牢記“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理

念,尊重科學(xué)規(guī)律,嚴(yán)守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕麻痹大意和違章操作,以確保人身、設(shè)備和產(chǎn)品安全,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2.3效益意識(shí)

2.3.1樹立正確的效益意識(shí)降低工程造價(jià)和生產(chǎn)成本具體表現(xiàn)為以下幾種情形。

1.偷工減料、降低成本,致使出現(xiàn)工程質(zhì)量問題

近年來,在橋梁工程建筑方面,由于偷工減料、降低成本造成的質(zhì)量問題比比皆是。例如,浙江杭州錢江三橋突然垮塌(如圖2-6(a)所示),江蘇鹽城328省道通榆河橋瞬間垮塌(如圖2-6(b)所示),福建武夷山公館大橋轟然倒塌(如圖2-6(c)所示)等。都是因?yàn)橥倒p料、降低成本導(dǎo)致的橋梁工程建筑事故。

圖2-6近年橋梁工程建筑事故案例圖

2.趕時(shí)間、趕進(jìn)度,隨意縮減或省略流程,致使出現(xiàn)工程質(zhì)量問題

3.為追求利潤(rùn),不顧工人的勞動(dòng)條件和施工安全,給工程和工程人員帶來極大的傷害

在第八屆中日韓(東)工程院圓桌會(huì)議上,東南亞三國工程院院長(zhǎng)聯(lián)合發(fā)出了“關(guān)于工程問題的倡議”,倡導(dǎo)“工程師們需要在涉及公眾安全、健康和福祉方面,在各自的業(yè)務(wù)活

動(dòng)中憑良心行事”。因此,憑良心行事的工程師就應(yīng)具有良好的效益意識(shí),這樣才能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

2.3.2-樹立正確效益意識(shí)的方法

1.牢固樹立質(zhì)量就是效益的思想

2.牢固樹立安全就是效益的思想

3.牢固樹立為人類社會(huì)謀福利的效益思想

2.4環(huán)境意識(shí)

2.4.1樹立正確的環(huán)境意識(shí)我們這個(gè)世界面臨的兩大變革,即人同自然的和解以及人同本身的和解?！恶R克思恩格斯全集》

1.環(huán)境污染發(fā)生期

18世紀(jì)末到20世紀(jì)初是環(huán)境污染的發(fā)生期。首先在英國,隨后在西歐、北美、日本相繼進(jìn)行的工業(yè)革命使得資本主義國家的生產(chǎn)力以幾十倍、上百倍的速度增長(zhǎng)。但與此同時(shí),

工業(yè)化所產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣也排放到大自然中,主要是煤煙塵、二氧化硫造成的大氣污染和冶鐵、制堿造成的水質(zhì)污染,如1930年比利時(shí)的馬斯河谷煙霧事件。

2.環(huán)境污染加劇期

20世紀(jì)初到20世紀(jì)40年代是環(huán)境污染的加劇期。隨著內(nèi)燃機(jī)的問世,石油作為新型燃料成為工業(yè)發(fā)展的助推劑。隨著工業(yè)化的加速發(fā)展,環(huán)境污染也進(jìn)一步加深。例如,20世紀(jì)40年代初期發(fā)生的美國洛杉磯光化學(xué)煙霧事件就是因石油大量燃燒產(chǎn)生的過量汽車尾氣造成環(huán)境污染的典型實(shí)例。

3.環(huán)境污染泛濫期

20世紀(jì)50年代之后是環(huán)境污染的泛濫期。在傳統(tǒng)污染泛濫的同時(shí),又產(chǎn)生了兩種新污染源,一種是由原子能與核發(fā)展帶來的放射性污染,如蘇聯(lián)切爾諾貝利核泄漏事件;另一種是由農(nóng)藥等化學(xué)物的生產(chǎn)和使用產(chǎn)生的有機(jī)氯化物污染,如印度博帕爾事件。

人類歷史上的這些環(huán)境污染問題毫無疑問暴露出了相關(guān)工程技術(shù)人員(或工程管理者)缺乏環(huán)境意識(shí),其原因大致有如下三點(diǎn)。

(1)少部分工程技術(shù)人員以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)謀一己私利或小團(tuán)體利益。

(2)由于相關(guān)工程技術(shù)人員自身理論知識(shí)水平不夠和認(rèn)識(shí)不足而帶來的環(huán)境污染。

(3)最不可原諒的是因?yàn)楣こ碳夹g(shù)人員的失誤而造成的環(huán)境破壞。

2.4.2-現(xiàn)代工程師應(yīng)樹立的環(huán)境意識(shí)

1.基本的環(huán)境素養(yǎng)

保護(hù)好生態(tài)環(huán)境是全人類的共識(shí)。

基本的環(huán)境素養(yǎng)包括如下幾個(gè)方面:

(1)對(duì)環(huán)境的感知與敏感性。

(2)具有尊敬自然環(huán)境的態(tài)度,關(guān)心人類對(duì)自然的影響。

(3)了解自然系統(tǒng)如何運(yùn)行的知識(shí),以及社會(huì)系統(tǒng)如何干擾自然系統(tǒng)。

(4)了解各種(地方的、地區(qū)的、國家的、國際的和全球的)環(huán)境相關(guān)問題。

(5)能使用第一手或第二手的信息來源,通過分析、合成和評(píng)價(jià)環(huán)境問題信息,并根據(jù)事實(shí)或個(gè)人價(jià)值觀評(píng)價(jià)環(huán)境問題。

(6)全力投入,主動(dòng)地、負(fù)責(zé)地解決環(huán)境問題。

(7)具有解決環(huán)境問題的策略知識(shí)。

(8)具有發(fā)展實(shí)施相關(guān)策略和制定計(jì)劃以補(bǔ)救環(huán)境問題的技能。

(9)主動(dòng)參與各階層的工作以解決環(huán)境問題。

2.可持續(xù)發(fā)展觀

堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的要義。換言之,樹立良好的環(huán)境意識(shí)同樣要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀。

總之,在人類改造自然的各種工程活動(dòng)中,創(chuàng)造美好生活的同時(shí),要記得愛護(hù)和保護(hù)好自然生態(tài)環(huán)境。毋庸置疑,與大自然關(guān)系最為密切的現(xiàn)代工程技術(shù)人員更應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)和樹立起良好的環(huán)境意識(shí)。

2.5職業(yè)健康意識(shí)

2.5.1樹立正確的職業(yè)健康意識(shí)如果有人問這樣一個(gè)問題:在人的一生中,什么東西最珍貴?我想答案肯定千奇百怪,各有不同。因?yàn)槊總€(gè)人的追求不同,也許有人說是快樂,有人說是金錢,有人說是家庭、事業(yè)、地位、權(quán)利、愛情、房子……形形色色的答案中反映出了每個(gè)人的追求。

1.健康的定義

所謂職業(yè)健康意識(shí),是指在職業(yè)活動(dòng)過程中,人們注重個(gè)體身心健康和社會(huì)適應(yīng)能力。良好的職業(yè)健康意識(shí)是有效預(yù)防職業(yè)病,保持身心健康、樂觀向上和能在各種環(huán)境下順利

開展工作的主觀條件。尤其作為現(xiàn)代工程技術(shù)人員,面對(duì)的工作環(huán)境往往具有一定復(fù)雜性和危害性,更應(yīng)該樹立良好的職業(yè)健康意識(shí)。而很多勞動(dòng)者由于缺乏良好的職業(yè)健康意識(shí),

導(dǎo)致其在所從事的職業(yè)過程中患上了職業(yè)病而危害到自己的身心健康。

2.職業(yè)病的定義以及我國法定職業(yè)病

職業(yè)病是指各行業(yè)的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中,因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。我國法定職業(yè)病共10大類132種,包括職業(yè)性塵肺病及其他呼吸系統(tǒng)疾病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性眼病以及職業(yè)性腫瘤等,如圖2-7所示。

圖2-7我國法定職業(yè)病

2.5.2-工程技術(shù)人員在生產(chǎn)工作中存在的潛在職業(yè)健康危害因素

職業(yè)性危害因素主要來源于如下三類。

1.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的有害因素

(1)化學(xué)因素,如鉛、汞、氯等有毒物質(zhì)以及矽塵、石棉塵、煤塵等生產(chǎn)性粉塵。

(2)物理因素,如高溫、高濕、高氣壓、低氣壓、噪聲、振動(dòng)、射頻、紫外線、X射線、γ射線等。

(3)生物因素,如附著在皮膚上的炭疽桿菌、布氏桿菌等。

2.勞動(dòng)過程中的有害因素

(1)勞動(dòng)制度不人性化,例如有的工人一天工作10~12小時(shí),連續(xù)工作10天、半個(gè)月,甚至更長(zhǎng)時(shí)間,如果組織不當(dāng),則不利于員工的健康。

(2)勞動(dòng)中精神壓力過度緊張,多見于新工人或新裝置投產(chǎn)試運(yùn)行,或生產(chǎn)不正常時(shí)。

(3)勞動(dòng)強(qiáng)度過大或勞動(dòng)安排不當(dāng),如安排的作業(yè)與勞動(dòng)者生理狀況不相適應(yīng),或生產(chǎn)額過高、超負(fù)荷加班加點(diǎn)等。

(4)身體個(gè)別器官緊張過度,如光線不足而引起的視力緊張等。

(5)長(zhǎng)時(shí)間處于某種不良體位或使用不合理的工具等。

3.生產(chǎn)環(huán)境中的有害因素

(1)生產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)計(jì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,如廠房低矮、狹窄,布局不合理,有毒和無毒的工段安排在一起等。

(2)缺乏必要的衛(wèi)生技術(shù)設(shè)施,如沒有通氣換風(fēng)、照明、防塵、防毒、防噪聲、防振動(dòng)設(shè)備,或效果不好。

(3)安全防護(hù)設(shè)備和個(gè)人防護(hù)用品裝備不全。

所謂的“知己”,就是現(xiàn)代工程技術(shù)人員應(yīng)在從業(yè)前熟知個(gè)人身體狀況,是否有職業(yè)禁忌證。

所謂的“知彼”,就是工程技術(shù)人員作為勞動(dòng)者同時(shí)享有知情權(quán)。

現(xiàn)代工程技術(shù)人員需要樹立的職業(yè)健康意識(shí)有以下幾個(gè)方面。

(1)從自我做起,主動(dòng)參與崗前或在崗期間的培訓(xùn)。

(2)遵守職業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)程,培養(yǎng)良好的操作行為,杜絕違章操作。

(3)主動(dòng)創(chuàng)建清潔的作業(yè)場(chǎng)所,做到物品有毒和無毒分開,有用與無用分開,有用物品分類存放,無用物品及時(shí)處理。

(4)熟知作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備、產(chǎn)品包裝、貯存場(chǎng)所、職業(yè)病危害事故現(xiàn)場(chǎng)等醒目位置設(shè)置的安全衛(wèi)生警示標(biāo)識(shí)的含義,并遵守警示標(biāo)識(shí)的規(guī)定。

(5)經(jīng)常檢查、維護(hù)職業(yè)衛(wèi)生安全裝置和防護(hù)設(shè)施,使其保持正常工作狀態(tài),不得隨意停止使用或拆除。

(6)正確使用個(gè)人防護(hù)用品,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)掌握防護(hù)用品的正確使用和維護(hù)方法,提高自身保護(hù)意識(shí)。

(7)主動(dòng)接受職業(yè)健康檢查,勞動(dòng)者在上崗前、在崗期間、離崗時(shí)都要進(jìn)行職業(yè)健康檢查,費(fèi)用由用人單位承擔(dān)。

作為現(xiàn)代工程技術(shù)人員,我們要時(shí)刻將“健康第一”牢記心底,也就是要樹立職業(yè)健康意識(shí)。健康是頭等幸福,也是人生基礎(chǔ),但如果不加倍注意,“本錢”將花盡,“基礎(chǔ)”將毀

掉,那么即使你富甲天下,也只是明日黃花。健康的身心是成就一切宏圖偉業(yè)的基石,只有不斷地為健康進(jìn)行儲(chǔ)蓄,人生的夢(mèng)想才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。

2.6服務(wù)意識(shí)

圖2-8龐蒂亞克汽車

2.6.1樹立正確的服務(wù)意識(shí)

“服務(wù)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,也是企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也帶來了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),迫切要求企業(yè)迅速更新理念,把服務(wù)問題提高到

戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí),在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,打造服務(wù)品牌?！?/p>

———美國著名管理學(xué)家羅伯特·奧特曼

2.6.2-現(xiàn)代工程師應(yīng)樹立的服務(wù)意識(shí)

1.堅(jiān)持質(zhì)量第一的服務(wù)

2.堅(jiān)持“客戶第一,服務(wù)至上”的理念

3.企業(yè)必須服務(wù)于社會(huì)

總而言之,任何卓越企業(yè)的最終飛躍發(fā)展,靠的不是市場(chǎng),不是技術(shù),不是競(jìng)爭(zhēng),也不是產(chǎn)品。有一件比其他任何事都舉足輕重的事,那就是服務(wù)。服務(wù)優(yōu)良的企業(yè),更容易獲得社會(huì)的支持和認(rèn)可,自然有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。服務(wù)不周的企業(yè)也許會(huì)存在短暫盈利,但長(zhǎng)此以往,必將失去更多的客戶資源,這并不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,作為現(xiàn)代工程技術(shù)人員,只有具有良好的服務(wù)意識(shí),才能創(chuàng)造出好的工程作品,才能為企業(yè)、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

2.7創(chuàng)新意識(shí)

事實(shí)上,自新中國成立以來,我國在工程領(lǐng)域取得了眾多令人鼓舞的成績(jī)。例如,著名的載人航天工程(如圖2-9(a)所示)、青藏鐵路工程(如圖2-9(b)所示)、蘇通大橋工程(如圖2-9(c)所示)、三峽水利樞紐工程(如圖2-9(d)所示)等無不閃耀著多要素集成創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的光輝。

(a)載人航天工程

(b)青藏鐵路工程

(c)蘇通大橋

(d)三峽水利樞紐工程

2.7.2-現(xiàn)代工程師應(yīng)樹立的創(chuàng)新意識(shí)

1.創(chuàng)造動(dòng)機(jī)

創(chuàng)造動(dòng)機(jī)是創(chuàng)造活動(dòng)的動(dòng)力因素,它能推動(dòng)和激勵(lì)人們發(fā)動(dòng)和持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)。動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,創(chuàng)造動(dòng)機(jī)是指創(chuàng)新主體對(duì)某種創(chuàng)新目標(biāo)的渴求或欲望。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的需求可以分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次。

2.創(chuàng)造興趣

創(chuàng)造興趣能促進(jìn)創(chuàng)造活動(dòng)的成功,是促使人們積極探求新奇事物的一種心理傾向。

3.創(chuàng)造情感

創(chuàng)造情感是引起、推進(jìn),乃至完成創(chuàng)造的心理因素,只有具有正確的創(chuàng)造情感才能使創(chuàng)造成功。尤其作為現(xiàn)代工程師,更要有正確的創(chuàng)造情感。

4.創(chuàng)造意志

創(chuàng)造意志是在創(chuàng)造中克服困難,沖破阻礙的心理因素。創(chuàng)造意志具有目的性、頑強(qiáng)性和自制性。

2.8精細(xì)化工作意識(shí)

“精細(xì)”是一種意識(shí),一種認(rèn)真的態(tài)度,一種理念,一種精益求精的文化。精細(xì)化是“精細(xì)”的系統(tǒng)化,精細(xì)化作為一種管理理念、技術(shù)和方法,是在追求從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變?！肮堋笔强咳藖碡?fù)責(zé)監(jiān)督,“理”則是靠規(guī)則來自動(dòng)運(yùn)行。簡(jiǎn)而言之,精細(xì)化工作意識(shí)是指工作人員在各種工作中對(duì)小事和工作細(xì)節(jié)的態(tài)度、認(rèn)知、理解和重視程度。

所謂“潤(rùn)物細(xì)無聲”,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗歸根于細(xì)節(jié)的較量,關(guān)注客戶的細(xì)節(jié)需求,將看似微不足道的工作做得完美無瑕,將會(huì)在不知不覺中贏得客戶與市場(chǎng)。

精細(xì)化的核心就是工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、量化,它強(qiáng)調(diào)的不是某個(gè)單一要素的精細(xì)化,而是眾多環(huán)節(jié)共同作用的結(jié)果。依照“木桶理論”來分析,任何一個(gè)要素的短

缺都可能使整個(gè)產(chǎn)品失去優(yōu)勢(shì),只有每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程在精細(xì)化水平達(dá)到一種均好,精細(xì)化才能發(fā)揮其最佳效應(yīng)。

2.8.2-現(xiàn)代工程師應(yīng)樹立的精細(xì)化工作意識(shí)

1.“大處著眼,小處著手”,養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣

精細(xì)化經(jīng)常會(huì)被看成是“吹毛求疵”,其實(shí)不然,細(xì)節(jié)并不是小事。

2.把簡(jiǎn)單的事做對(duì),而且持續(xù)做對(duì)

許多人遇事確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,工作中的“大概”“差不多”先生比比皆是。與“差不多”的觀念相對(duì)應(yīng)的是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。

3.把執(zhí)行力量化

執(zhí)行力的量化就是在管理中將工作內(nèi)容及制度以具體可量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作的全過程。很多企業(yè)雖然制定了規(guī)章制度、工作流程、工作手冊(cè),但卻經(jīng)常忽略細(xì)節(jié)的量化。

總而言之,作為一名工程師,不僅要掌握基本的知識(shí),更重要的是擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任。工程的可靠性直接關(guān)系到國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,只有保持精細(xì)化的工作意識(shí),科學(xué)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)才能真正造福于民。

2.9保密意識(shí)

2.9.1樹立正確的保密意識(shí)1.保密和保密工作顧名思義,保密就是保守秘密。從廣義上講,保密是一種社會(huì)行為,是人或社會(huì)組織在意識(shí)到關(guān)系自身利益的事項(xiàng)如果被他人知悉或?qū)ν夤_,可能會(huì)對(duì)自己造成某種傷害時(shí),對(duì)該事項(xiàng)所采取的一種保護(hù)行為。

從狹義上講,保密就是保護(hù)好國家秘密,保密工作就是圍繞保護(hù)好國家秘密而進(jìn)行的組織、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能活動(dòng),通過法律手段、行政手段、技術(shù)手段和必要的經(jīng)濟(jì)手段來約束和規(guī)范組織和個(gè)人的涉密行為,使他們的行為能夠

符合保密要求。

2.秘密的分類

秘密分類主要分為國家秘密、商業(yè)秘密、工作秘密等。

國家秘密由以下三個(gè)基本要素構(gòu)成。

(1)關(guān)系國家安全和利益。

(2)依照法定程序確定。

(3)在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉。

國家秘密的三個(gè)基本要素互相聯(lián)系,缺一不可。

下列涉及國家安全和利益的事項(xiàng),泄露后可能損害國

家在政治、經(jīng)濟(jì)、國防、外交等領(lǐng)域的安全和利益,應(yīng)確定為國家秘密,具體如下:

①國家事務(wù)重大決策的秘密事項(xiàng);

②國防建設(shè)和武裝力量活動(dòng)中的秘密事項(xiàng);

③外交和外事活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的秘密事項(xiàng);

④國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的秘密事項(xiàng);

⑤科學(xué)技術(shù)中的秘密事項(xiàng);

⑥維護(hù)國家安全活動(dòng)和追查刑事犯罪中的秘密事項(xiàng);

⑦經(jīng)國家保密行政管理部門確定的其他秘密事項(xiàng)。

作為制定或調(diào)整保密事項(xiàng)范圍的依據(jù),其中7大類具體如下:

①危害國家防御能力;

②危害國家政權(quán)的鞏固和使國家機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)失去保障;

③影響國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)安定;

④妨礙國家外交、外事活動(dòng)正常進(jìn)行;

⑤損害國家經(jīng)濟(jì)利益和科技優(yōu)勢(shì);

⑥妨礙國家重要保衛(wèi)對(duì)象和保衛(wèi)目標(biāo)安全;

⑦妨礙國家秘密情報(bào)的獲取和削弱保密措施有效性。

2)商業(yè)秘密

商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉具有商業(yè)價(jià)值,并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等商業(yè)信息。

所謂技術(shù)信息,是指經(jīng)權(quán)利人采取了保密措施不為公眾所知曉的,具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的技術(shù)知識(shí)(包括產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程等)。

所謂經(jīng)營(yíng)信息,是指經(jīng)權(quán)利人采取了保密措施不為公眾所知曉的,具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的有關(guān)商業(yè)、管理等方面的經(jīng)驗(yàn)、方式或其他信息,包括企業(yè)規(guī)劃、發(fā)展、營(yíng)銷方式、客戶名

單等。

根據(jù)商業(yè)秘密的定義,商業(yè)秘密應(yīng)具有以下4個(gè)法律特征。

(1)不為公眾所知悉。

(2)能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益。

(3)具有實(shí)用性。

(4)采取了保密措施。

3)工作秘密

工作秘密的概念最早在《國家公務(wù)員暫行條例》中提出。工作秘密是指各級(jí)國家機(jī)關(guān)在其公務(wù)活動(dòng)和內(nèi)部管理中產(chǎn)生的不屬于國家秘密而又不宜對(duì)外公開的事項(xiàng)。也就是說,工

作秘密是指除國家秘密以外的,在國家機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中不得公開擴(kuò)散的,一旦泄露會(huì)給本機(jī)關(guān)、本單位的工作帶來被動(dòng)和損害的信息或事項(xiàng)。

4)國家秘密、商業(yè)秘密和工作秘密的區(qū)別

國家秘密與商業(yè)秘密、工作秘密的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)三個(gè)“秘密”立法意圖不同。

(2)三個(gè)“秘密”的法律特征不同。

“國家秘密”的法律特征有三點(diǎn):

①關(guān)系國家的安全和利益的事項(xiàng);

②依照法定程序確定;

③在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉。

“商業(yè)秘密”的法律特征有四點(diǎn):

①不為公眾所知悉;

②能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益;

③具有實(shí)用性;

④權(quán)利人采取了保密措施。

“工作秘密”其含義包括兩點(diǎn):

①除國家秘密以外的,在公務(wù)活動(dòng)中不得公開擴(kuò)散的事項(xiàng);

②一旦泄露會(huì)給本機(jī)關(guān)、單位的工作帶來被動(dòng)和損害。

(3)三個(gè)“秘密”的權(quán)利主體不同。

(4)三個(gè)“秘密”的確定程序不同。

(5)三個(gè)“秘密”的標(biāo)志不同。

(6)三個(gè)“秘密”一旦泄露危害的對(duì)象不同。

(7)三個(gè)“秘密”一旦泄露所承擔(dān)的法律責(zé)任不同。

3.秘密的等級(jí)

我國的國家秘密分為“絕密”“機(jī)密”和“秘密”三個(gè)等級(jí),劃分三個(gè)等級(jí)就需要定密。所謂定密,就是把關(guān)系國家安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的每一具體秘密事項(xiàng),按照國家劃定的“絕密”“機(jī)密”“秘密”三個(gè)等級(jí),依照法定程序確定下來,并通過相應(yīng)的法規(guī)制度予以保護(hù),從而達(dá)到維護(hù)國家安全和利益的目的。

確定國家秘密事項(xiàng)的密級(jí)依據(jù)主要是《中華人民共和國保守國家秘密法》和《保密法實(shí)施條例》,以及《國家秘密及其密集具體范圍的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,主要有三種情況。

(1)對(duì)號(hào)入座。

(2)無號(hào)可對(duì)。

(3)國家科學(xué)技術(shù)秘密及其密級(jí)的確定。

2.9.2-現(xiàn)代工程師應(yīng)樹立的保密意識(shí)

這些保密守則可以歸結(jié)為以下這些方面。

(1)不泄露黨和國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密。

(2)不在無保密保障的場(chǎng)所閱辦秘密文件、資料。

(3)不使用無保密保障的通信設(shè)備傳輸秘密。

(4)不使用未經(jīng)技術(shù)檢查的進(jìn)口通信設(shè)備。

(5)不在家屬、親友、熟人和其他無關(guān)人員明前談?wù)撁孛堋?/p>

(6)不在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)。

(7)不在私人通信及公開發(fā)表的文章、論述中涉及核心秘密。

(8)不在社交活動(dòng)中攜帶秘密文件、資料,特殊情況確需攜帶的,應(yīng)由本人或指定專人嚴(yán)格保管。

(9)不在出國訪問、考察等外事活動(dòng)中攜帶秘密文件、資料等;確因工作情況需要攜帶的,應(yīng)按照國家保密局、海關(guān)總署《關(guān)于國家秘密文件、資料和其他物品出境的管理規(guī)定》,辦理有關(guān)審批手續(xù),并采取嚴(yán)密的防范措施。

(10)不在接受記者采訪以及同境外人員會(huì)談、交往中涉及秘密。

(11)及時(shí)將閱辦完畢的秘密文件、資料清退、歸檔;離開辦公室時(shí),應(yīng)將閱辦的秘密文件放入文件柜內(nèi),或交有關(guān)部門保管。

(12)不得擅自復(fù)制或銷毀秘密文件、資料。

(13)嚴(yán)禁使用手機(jī)發(fā)送、按收、存儲(chǔ)包括語音、文字、圖像等形式