五步銷(xiāo)售法培訓(xùn)課件

2.五步銷(xiāo)售法

5STEPSELLINGSKILLTraining&EffectivenessHI-LIGHTSPROFESSIONALCURRICULUMTHERoadtoSuccess本章討論內(nèi)容在4×6中：1.計(jì)劃準(zhǔn)備2.拜訪接觸3.門(mén)店檢查4.確定目標(biāo)5.銷(xiāo)售會(huì)談6.總結(jié)記錄5.銷(xiāo)售會(huì)談銷(xiāo)摧售怖之秘前幫，俯確抬保橡帶出齊蕉這傭些撥工正具1竹)銷(xiāo)饑售餅單歉據(jù)門(mén)嘴店枕記怪錄獵卡銷(xiāo)滿售缺訂離單發(fā)揮票侍、貪財(cái)燦務(wù)摧對(duì)通帳皂單懸、軌臺(tái)客帳固要定抵拜伐訪捉路憂線燦(告P礙J衡P牲)產(chǎn)駕品怎分虹銷(xiāo)燦目炕標(biāo)絹等2頭)光協(xié)湊銷(xiāo)工鼓具產(chǎn)士品仙樣腎品清、演產(chǎn)氧品帆說(shuō)眾明答、豆產(chǎn)掌品籃報(bào)躬價(jià)默單促設(shè)銷(xiāo)柳信勤息鐘、詠促買(mǎi)銷(xiāo)掃協(xié)恒議陳貨列肯圖型、文臣具達(dá)等銷(xiāo)疑售病數(shù)遼據(jù)錄/蜜資莖料悠、牲成初功暑案傅例記等3建)陳串列擺工綢具海徐報(bào)谷、侮搖寫(xiě)搖她卡女、未貨向架辜插蜂卡術(shù)、犬自漏制思助倆銷(xiāo)朝工盟具葡等濁P腫O氏S成M清肅潔囑工給具史(支抹友布卸)菜等4領(lǐng))游銷(xiāo)躍售罪日該志當(dāng)獸日役拜紛訪羽目授標(biāo)閱、詳計(jì)渠劃躺與束重渾點(diǎn)逼，銳及霉之懸前編的育歷曬史焦記即錄筆貨記幫本當(dāng)嗚你噴去擾購(gòu)隨買(mǎi)怒一塘件貍T盯恤眼時(shí)營(yíng)，薦你織的礎(chǔ)購(gòu)片買(mǎi)拆決媽策翼過(guò)饑程午是后怎曉樣恐的南？與鉛我算們快相勞關(guān)弱的廁客義戶潮的輩業(yè)累務(wù)懷決削策沙過(guò)泛程福呢犧？客約戶持購(gòu)畢買(mǎi)府與荷銷(xiāo)漸售齊過(guò)腳程最角終替決膠定達(dá)宏成旦銷(xiāo)題售評(píng)估建議了解方案產(chǎn)生需求克服異議推銷(xiāo)利益提出異議探詢(xún)需求強(qiáng)調(diào)利益客閣戶何決爛策亮過(guò)帳程相紫應(yīng)蝴銷(xiāo)罩售梳步褲驟銷(xiāo)桿售鍋的第5鉤個(gè)里步偵驟滅：討銷(xiāo)積售曠人恐員吉的門(mén)基廊本故功

1.開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候

2.探詢(xún)需求3.推銷(xiāo)利益4.克服異議5.達(dá)成銷(xiāo)售1死.償開(kāi)填場(chǎng)岔問(wèn)榮候產(chǎn)研生啟需洗求了課解肯方攜案評(píng)誰(shuí)估艇建紡議產(chǎn)辰生梳異杠議最趣終曉決預(yù)定

1.開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候2.探詢(xún)需求3.推銷(xiāo)利益4.克服異議5.達(dá)成銷(xiāo)售客波戶我松們步澡驟穩(wěn)1眨：壁開(kāi)逆場(chǎng)與問(wèn)忌候惱：咬營(yíng)歇造崇積辣極擺的牛氛另圍開(kāi)硬場(chǎng)逗白夾達(dá)替到曲目軟的鑒：禮睬節(jié)征性塵的騎招航呼育；營(yíng)熱造霸積潑極堅(jiān)的學(xué)、厘建鞋設(shè)顧性認(rèn)的別開(kāi)長(zhǎng)始躁；避膊免謠消覆極題的顏、稻抵教觸魔性沉的樹(shù)開(kāi)蔽始農(nóng)；初凳次扮見(jiàn)樓面適或姻不共熟沾悉乏的仍，矮應(yīng)挎該再用蘆專(zhuān)梁業(yè)怎的淡方柏式悄介慢紹拋：“奏早射上速好顧！逗我諷叫絕張耳三定，之是野貝富因怪美致負(fù)釣責(zé)洪青羞松昏市痕的軌銷(xiāo)語(yǔ)售歸代哄表泄，串這梳是屠我從的倆名趴片述，報(bào)您毒是淋王磚主匪任千吧兆？術(shù)(母已江事喜先座打獸聽(tīng)脊清單楚脊)寧.吹.摔.鳥(niǎo).律.棄.喝請(qǐng)血多昂多則關(guān)關(guān)照轉(zhuǎn)！腹”什盛么燙是當(dāng)消端極燦的貍、淋抵案觸秧性緩的瓜，教什態(tài)么論是彈積遞極冶的椒、許建守設(shè)耀性泳的拍開(kāi)歐始溪？負(fù)究面枕、喊消貝極喪的津開(kāi)氧場(chǎng)挎白唉鉆！諒這喚個(gè)鏈月栽任殲務(wù)蘋(píng)又完耗不押成黑了廳，總咋肯辦寧.昂.凡.這疲關(guān)肥我兩什遞么配事蘭…肌，釣和這流樣覽的狠人肝打宣交移道踢，浪慨費(fèi)投時(shí)割間蔥！利囑用踏一戴下歌他的企同久情座心巾.棒.屠.反招面霉教闖材偶：起負(fù)押面皆的霧、頌消溜極挺的吧開(kāi)薪始違。毀森滅窗性戶的枯、泛引扯起城抵咬觸謀的攝開(kāi)取場(chǎng)侄白反鑒面宅教制材傷：雄毀湊滅共性換的暖、仆引拿起刻抵喇觸雄的講開(kāi)喘始膠。我羊們點(diǎn)公匯司需接諒下坊來(lái)痛計(jì)貢劃聾做靜這尤個(gè)它、賢這澡個(gè)假，懸你宏要孕給季我茄那輪個(gè)旗、廣那膛個(gè)樸.哭.執(zhí).他甘也包不呆聽(tīng)計(jì)聽(tīng)貴我筐們祖想房誠(chéng)要州什喊么底，葡老胳是蛇說(shuō)我要俯這狐個(gè)毛，我要驢那陡?jìng)€(gè)泉.深.然.爛沒(méi)梅門(mén)之！營(yíng)每造筆積睛極蛛的占、遲建隔設(shè)爭(zhēng)性蜓的周開(kāi)洗始我煌發(fā)括現(xiàn)襲一脹個(gè)江可蘇以讓披貴附店蔬生壞意株增望長(zhǎng)的撤機(jī)餡會(huì)半，寸讓輪我翻們談?dòng)X談賴(lài)好走嗎弱？他射每表次愉都稅能煤帶記來(lái)珍一北些好鴉的堪主票意淹，餓這尤次懂同壩樣究得好痰好稿聽(tīng)橋聽(tīng)餃.途.逼.我殃作蓄了探充循分超的溜準(zhǔn)脊備徹，要奇獲姐得盾店蓬家鉗的頁(yè)資伏源支趟持吧，碗但客我振先聾從置他能伙獲提得咽的復(fù)利絨益脂開(kāi)旱始噸.世.競(jìng).正蒸面教基材煮：僵積宏極背的禍、紛建摔設(shè)茂性枯的稀開(kāi)漂始災(zāi)。開(kāi)疼場(chǎng)紐奉問(wèn)鞏候碼練眼習(xí)討論如何在開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候階段，營(yíng)造積極、建設(shè)性的氛圍；按小組討論，在白紙板上列出：所有可能引起負(fù)面、消極、抵觸的開(kāi)場(chǎng)階段說(shuō)的話；能帶來(lái)積極、建設(shè)性的、有利于銷(xiāo)售過(guò)程的開(kāi)場(chǎng)話語(yǔ)；10分鐘準(zhǔn)備；每組2分鐘演示，向全體學(xué)員。時(shí)厚間遲安才排方炸法目驗(yàn)標(biāo)GroupDiscussions1.What’sthesituation2.Howitworks3.What’sourstrategy4.What’sthetactics5.TheactionplanandKPI2過(guò).探音詢(xún)罷需佛求產(chǎn)慎生毫需忙求了霜解災(zāi)方刷案評(píng)跟估億建覽議產(chǎn)缸生融異居議最敬終倒決薪定1發(fā).擺開(kāi)次場(chǎng)腹問(wèn)房誠(chéng)候2磁.探程詢(xún)克需編求3請(qǐng).推訴銷(xiāo)錢(qián)利欣益4串.靜克先服嚇異歲議5怪.達(dá)腔成膨銷(xiāo)卡售客殖戶我翁們W

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e?WIIFM產(chǎn)連品訓(xùn)能均吸友引赤顧統(tǒng)客銷(xiāo)偏售摔/邁營(yíng)副業(yè)唇增夫長(zhǎng)刺應(yīng)激隸銷(xiāo)寸售紙/湖消生費(fèi)額槽外堡購(gòu)捧買(mǎi)額弟外串利豪潤(rùn)能就得床到偶額助外澆的漸服爺務(wù)庫(kù)溜存順周墓轉(zhuǎn)惠快資限金未周糟轉(zhuǎn)炕快形示成減具鬼吸醫(yī)引明力倒的袖形僅象業(yè)嬸務(wù)邪沒(méi)持有色麻貝煩能堡使沫顧疑客再滿恒意得朵到窮資作訊革/陸使斃他未更書(shū)專(zhuān)抵業(yè)商超業(yè)肌中菠沒(méi)鴉有襯無(wú)伴緣索無(wú)踩故觀的縣“櫻愛(ài)符”客駕戶挪會(huì)桃想容：饞跟牲你冷合缺作協(xié)對(duì)料我跌有廊什掛么授好律處渠？銷(xiāo)計(jì)售搖的顯過(guò)防程權(quán)是包利永益客互歇換靈，毅滿滾足航雙往方第的需南求的云過(guò)紹程回。我媽們頑要宋區(qū)嬸別務(wù)這掉三窩個(gè)腸概緣瑞念嶺：想花要需瓶要涼、勉需毯求渴葬求什坑么項(xiàng)是破需肯求口？想宜法教、項(xiàng)想她要需頁(yè)要霜、劃需愛(ài)求渴蒸求迫趨切預(yù)程懶度業(yè)勢(shì)務(wù)薦發(fā)拒展客制戶類(lèi)有餓哪附些薄需嫌求愧？-客挪戶朋需鞏求展金支字柳塔銷(xiāo)利量利墳潤(rùn)費(fèi)率成安本貨僅架略管始理產(chǎn)嚴(yán)品歌組忘合服弟務(wù)(供買(mǎi)應(yīng)尸)客蹄戶拼忠絕誠(chéng)新綠顧濾客門(mén)糾店鍵客親流節(jié)吧省育人創(chuàng)工的竭機(jī)好制促初銷(xiāo)炒活多動(dòng)帳雷期袍/彩價(jià)培格價(jià)疊格冬穩(wěn)為定價(jià)夏格厚競(jìng)休爭(zhēng)漁力折撿扣仍/策反牙點(diǎn)別術(shù)出騾差辨錯(cuò)讓背我寧有恐面尋子個(gè)枕人活感婚受獲及取誓信謙息利盟潤(rùn)主稀要呈需止求次鬼要礎(chǔ)需泡求策哲略藍(lán)性刻驅(qū)村動(dòng)藏因抱素買(mǎi)紅手傾的齒個(gè)伯人鮮需辮求商鞋家茫追鬼求利脅潤(rùn)的主后要概需替求是針不殺會(huì)嫂因討為獅客砌戶俊不狗同韻而亮改酸變米的按；策地略少性量驅(qū)匠動(dòng)泡因沈素會(huì)域因覺(jué)客伐戶古戰(zhàn)腔略急戰(zhàn)筒術(shù)摸及技商悔業(yè)片定合位藍(lán)不陡同丑而詢(xún)不園同轉(zhuǎn)；客匙戶痕需營(yíng)求般經(jīng)濾常幫會(huì)揮變位，謠因雹時(shí)劫因?qū)懙貕貢?huì)密有歸所建不違同哀。探詢(xún)需求或創(chuàng)造需求出發(fā)點(diǎn)：策略性驅(qū)動(dòng)因素！我膜們書(shū)銷(xiāo)鬧售牽的咱切啟入爛點(diǎn)殼在閃哪援里綠？如蟲(chóng)果未我夫們花與甲客重戶小只榜談她“軍利凈潤(rùn)糟”無(wú)抬法肢滿伐足需鹽求-價(jià)承格產(chǎn)桑品廚系艦列組衰合促注銷(xiāo)品直牌自濾有波品趟牌從放客牌戶策處略受性嬌驅(qū)暴動(dòng)祥因命素需昌求描作妖為房誠(chéng)出授發(fā)見(jiàn)點(diǎn)文；滿領(lǐng)足姓一忙些格需組求河的逮總校和代可赤能潑改閑變太平坐衡奴；找秋出匯所協(xié)有葬需土求排。忠孝誠(chéng)洽度翁目喜標(biāo)品是膨增玩加困銷(xiāo)掘售(以語(yǔ)及荷成涉本)購(gòu)齡買(mǎi)爽點(diǎn)產(chǎn)染品佳系練列/分棗銷(xiāo)定足價(jià)促辯銷(xiāo)陳繳列客浪戶頂層麻面朗行穴為新帳服雄務(wù)會(huì)厲員厭卡包壺裝廣燭告家遇中戒購(gòu)做物運(yùn)輛作供頑應(yīng)墊鏈商徐店圍成校本浪廚費(fèi)系托統(tǒng)留唐住迎員文工供斥應(yīng)亮商猴條霧款工敢作嗽慣竟例效欠率耍的殊目濃標(biāo)嘩是別降甚低咳成撞本(同角時(shí)誰(shuí)也嚴(yán)包儲(chǔ)括殊銷(xiāo)仰售)忠急誠(chéng)洪度效驢率在大商景業(yè)磚中惕，并您餅需瓣要付在喇兩匯邊傻都駱得微分!了本解守客脾戶碰的假策石略切性解驅(qū)普動(dòng)撫因巴素銷(xiāo)稱(chēng)量成衡本開(kāi)源節(jié)流討構(gòu)論漂：晉開(kāi)我源滋與住節(jié)秒流運(yùn)紛用視因慌果易樹(shù)償?shù)牡史较ㄊ较螅崤獌S清奔楚糾零爭(zhēng)售葛客趴戶楊如寄何斧進(jìn)傾行狂“短開(kāi)狂源賀”就與垂“慢節(jié)返流歇”確。小秀組登討焦論掏，胃在歉白蟲(chóng)紙廊上雜記姿錄縱討使論況結(jié)衰果督；因渴果撲樹(shù)純每漠一百個(gè)軌層交面胡盡招量太互扛相班獨(dú)淺立燥、功因借素址盡罰量覽完未善療；因雖果屆樹(shù)默上輸下曲層刮必洪須匯是讀有玻因耕果辛關(guān)壤系砌；我旋們陣能猾幫哭他蠶們渾些殺什丟么丟？請(qǐng)兩結(jié)限合拌目船前易生全意非情絮況潮舉站2櫻~但3妥個(gè)寫(xiě)實(shí)卵際抱案銳例衫。討閣論3欣0分適鐘彼，后每佳組事演捕講圍3修分擁鐘墨。時(shí)完間瘦安臉排方且法目溜標(biāo)GroupDiscussions1.What’sthesituation2.Howitworks3.What’sourstrategy4.What’sthetactics5.TheactionplanandKPI零義售折客精戶隊(duì)從錫何扭增那加持銷(xiāo)猴量鳳？餓(亮參沈考捷意主見(jiàn)掌)銷(xiāo)問(wèn)量疏增跪加產(chǎn)品組合價(jià)格策略專(zhuān)業(yè)陳列有效促銷(xiāo)商場(chǎng)環(huán)境商場(chǎng)服務(wù)客喘單錢(qián)價(jià)

產(chǎn)品組合價(jià)格策略陳列生動(dòng)化有效促銷(xiāo)不缺斷貨二次陳列忠召誠(chéng)拌度

產(chǎn)品組合價(jià)格策略品牌地位專(zhuān)業(yè)陳列有效促銷(xiāo)交通便利合理的SKU豐富的SKU標(biāo)志性產(chǎn)品不斷引進(jìn)新品進(jìn)口、高檔或大眾化產(chǎn)品高吸引力的形式合適的產(chǎn)品、時(shí)機(jī)高吸引力的主題優(yōu)良的助銷(xiāo)工具高質(zhì)量的執(zhí)行增加沖動(dòng)性的產(chǎn)品增加沖動(dòng)性的形式吸引新的消費(fèi)者嘗試吸引多購(gòu)買(mǎi)、增加消費(fèi)針對(duì)購(gòu)物者習(xí)慣的陳列清晰的品類(lèi)陳列安排干凈、整潔、美觀的方式經(jīng)常有專(zhuān)人理貨架客歉流籠量

我揪們梅能總為災(zāi)這總些熔因醒素晃做宗些輪什對(duì)么合？零躲售躲客喂戶破如王何堪節(jié)壤流滋？瓶(字參蚊考債意梅見(jiàn)村)成架本類(lèi)減柿少減少偷盜減少斷貨貨架利用產(chǎn)品周轉(zhuǎn)減少損耗減少庫(kù)存人眨力抗成搬本減少人員減少薪酬人員穩(wěn)定有效流程合理安排人員素質(zhì)資鹽金柄成豬本增加收費(fèi)減少支付增加賬期減少庫(kù)存產(chǎn)品周轉(zhuǎn)資金投資庫(kù)愚存誘成越本我劉們壞能鼻為撇這棄些揪因機(jī)素塞做潤(rùn)些嘴什盞么先？客邀戶側(cè)個(gè)隆人國(guó)需嗚求個(gè)純?nèi)艘沟墨@需饒求壓例減如跳:指繡標(biāo)晌達(dá)鍋成遇；自仰我文目每的常；在豆公突司瞎內(nèi)寶良健好雅的旦表泄現(xiàn)儀；信尼息奶、群技膛術(shù)齊、爽知挨識(shí)棉；沒(méi)逮有訓(xùn)麻禿煩扇；服強(qiáng)務(wù)阻(笨質(zhì)猾量濾表懸現(xiàn)怨)…也…他墾們礙和艱我臭們表是無(wú)一澇樣臥的謝！不依管丙是蛇商考業(yè)厭需駝求重還尿是打個(gè)類(lèi)人角需伐求瓶，離我雖們蹈每繩次少銷(xiāo)掌售屋，都宵會(huì)摔對(duì)缸應(yīng)亦他傅們躍某聰些倦特運(yùn)定強(qiáng)的傳需面求雁。在聞銷(xiāo)瓦售愉過(guò)連程穿中愧，帝我貪們啞如季何套理桂解途客煤戶代的箏需描求粥？通移過(guò)提憤問(wèn)來(lái)晚發(fā)朗現(xiàn)堡客縮慧戶蛙最歉主角要趟的般需膀求步祥驟摟2烘：牧探功詢(xún)穩(wěn)需趁求問(wèn)問(wèn)題戚類(lèi)響型撞：屋1幟.月開(kāi)陸放夸性佛的封問(wèn)圓題類(lèi)雄型材目負(fù)的例萄子開(kāi)災(zāi)放僻的儲(chǔ)廣耕泛雨的嘆診延斷排性獨(dú)問(wèn)攏題光激市勵(lì)裹客脂戶灘溝煮通什察么?何屠時(shí).越.填.便?為內(nèi)什膀么.槍.溪.出?怎令么.福.棵.先?哪晶里.炮.土.譽(yù)?誰(shuí).純.冷.楊?哪網(wǎng)個(gè).產(chǎn).性.斑?告晴訴鼻我.鵲.毫.術(shù)?類(lèi)奧型壟目爐的足例困子封店閉棉的細(xì)獲臘得賄一南個(gè)案特敏定補(bǔ)的以回諷答你未們蠅有昂沒(méi)貸有紗本絹地子門(mén)店偶來(lái)雷檢凍查碌促包銷(xiāo)綁活技動(dòng)的垃效食果困？是怕否秩要豪經(jīng)算別佳人忽批跡準(zhǔn).孝.眾.救?問(wèn)波題致類(lèi)胳型搬：登2粗.爭(zhēng)封電閉挖的巧問(wèn)焰題如浙果絕解椅決贈(zèng)了勁最粒小怠起沒(méi)訂量懂的猜問(wèn)捆題共，盯我扒們尋是依否可烘以叉下賽訂壁單湊了界？類(lèi)窄型墨目適的哈舉晨例探腦詢(xún)劣的胞用翅來(lái)漫調(diào)膝查織一縱個(gè)師要但點(diǎn).您咳為美什鳴么鞏這晉么略說(shuō)?您唐怎雖么差考枝慮瘋的?引旅導(dǎo)腐的祖用清來(lái)適概繪述.所剖以場(chǎng)您掀想鼓說(shuō)斜的問(wèn)是.攻.兆.樹(shù)?如粒果蠻我蠻理鉤解波正郵確證，隸那辦么.兩.匠.頌?所貫以秘我懸們尿同挖意.坑.院.訂孩單?問(wèn)撇題蓋類(lèi)往型論：永3蜜.嫂探港詢(xún)俊和旬引勝導(dǎo)繳性馬問(wèn)件題開(kāi)裙放納與稅封助閉派式蹤蝶問(wèn)蒼題松的代運(yùn)枯用金：開(kāi)形放為式賓問(wèn)壤題石：引峰導(dǎo)啟客乖戶楚說(shuō)噴出戚他什們位的踢想攻法偽；客疏戶拌被予引域?qū)苑e影極含地雅參霧與般進(jìn)圣來(lái)茄；看濕似辦主雕要深由價(jià)客諷戶精在數(shù)說(shuō)活話虎，莫其拍實(shí)燙是言你孫在則把滅握役方填向香。封縱閉可式駛問(wèn)孫題粘：尋勻求寸“脫是巴”爐或篇“捷否反”堅(jiān)，脆澄己清缸事姓實(shí)跟；有矩時(shí)鍛避魂免申客論戶乒話換題愛(ài)過(guò)犬于諷發(fā)頑散彩。確稠認(rèn)巖事假實(shí)事名實(shí)特蝦定市信斷息總儀體監(jiān)信義息1沉.開(kāi)鐵放駁式耀問(wèn)提題業(yè)跡務(wù)浙情夠況屋如錄何營(yíng)？2副.探左索吉式核問(wèn)正題為本什首么歉會(huì)奔這芒樣梳想傍？3忠.封兄閉盾式怖問(wèn)池題所框以匆你唱認(rèn)申為寧高漢質(zhì)兩量建的帶產(chǎn)串品能語(yǔ)提士高閉你笑的托競(jìng)書(shū)爭(zhēng)司力栽？4躬.引學(xué)導(dǎo)尖式繞問(wèn)頭題那取么悔你須是野說(shuō)蒼.初.窄.賴(lài)？總揚(yáng)結(jié)聆爆聽(tīng)聆出聽(tīng)提蓋問(wèn)巡壽的桶過(guò)忘程誦技脆巧傷：楊漏冬斗顫式禽提迎問(wèn)播法所蔽以仿你初現(xiàn)氣在悔需證要蓋的雅是…氏…多聆聽(tīng)，少說(shuō)話通貍過(guò)麥設(shè)延計(jì)峰好絮的龍封疊閉召問(wèn)海題咱，搏讓季對(duì)丘方黃回叔答喂一塘系釀列那的珠“渣是倦”款，命最缸后柔更杜容碎易逗獲矛得昂客透戶挪對(duì)編你價(jià)提具議炮的雙肯究定新：一剛般誓來(lái)懼說(shuō)熊從霸下火定述單裳到漢您火收首到絮貨乖要顯3雀至促4送天百對(duì)姥吧??？您零最核清禍楚皆最拖近岔這牽些壞產(chǎn)龍品權(quán)的吉單末日根銷(xiāo)祝量宴分持別殘是折…忠是叛嗎鳳？現(xiàn)雞在遵這鋤些膚產(chǎn)吼品瘋上門(mén)了牛促聯(lián)銷(xiāo)害裝請(qǐng)，粥根奮據(jù)斃您箭的滾經(jīng)蠻驗(yàn)鍬應(yīng)膝該惜會(huì)狹比飛平嫁時(shí)蓮多予銷(xiāo)2宋0予%克左拌右刷是脊嗎眉？我革根臨據(jù)役以篩上貧幾鬼個(gè)棵方露面帖的隸考姻慮聲因洋素苦做租了舊一星張角建洲議剃定籍單慚，確沒(méi)腫問(wèn)分題幟的驢話望您涉把劇它稿做鼠上定去艘好舒嗎蝴？漏變斗公提俗問(wèn)第：收餓緊套/完縮皇小例談因話習(xí)范臉圍漏晶斗霸式絮提薄問(wèn)胸工壞具渡表銷(xiāo)紅售杰想糖達(dá)川到廢的鞭目朽的:提讀問(wèn):提筋問(wèn):提竟問(wèn):提王問(wèn):提辮問(wèn):提神問(wèn):提欣問(wèn):回峰答:回帖答:回上答:回本答:回濟(jì)答:回貝答:回鉗答:漏姥斗奶式?jīng)]提偶問(wèn)似工窩具限表銷(xiāo)范售銳想農(nóng)達(dá)要到昂的鳴目滿的:席加鐵快董新蒜品民鋪杜市陪速變度魚(yú)，需爭(zhēng)吹取挺第愉二菌陳廢列似位客橫戶由的桿需排求摩：獨(dú)毛蹄利判水性平如、厘促奏銷(xiāo)的支糖持暖、隆表僻現(xiàn)硬超使過(guò)窄b愁商腫場(chǎng)臣（巾競(jìng)念爭(zhēng)葛對(duì)果手頁(yè)）提竄問(wèn):憤根殊據(jù)構(gòu)貴笛司府提債供萌的系銷(xiāo)幸售轟數(shù)曠據(jù)迷，覺(jué)上層個(gè)墳月貿(mào)的妙促胳銷(xiāo)球活窄動(dòng)凳提壺升取了婦3撞0弄%黨的西銷(xiāo)痛量惱，陜您改覺(jué)臭得畏這孝個(gè)擁效浩果雹怎答樣晨？提梳問(wèn):所標(biāo)以培說(shuō)手目雷前橋您欺對(duì)欲毛怖利椒水摔平銹比彈較谷關(guān)賺心冠，歌是逐嗎留？提吃問(wèn):急正桌好獅最翻近注我村們巴公贏司研有乘幾義個(gè)沖新澇品矮準(zhǔn)本備故上領(lǐng)市疤，芳可寬以介幫脈助鹿貴泛司害提責(zé)高島毛獸利僚水挑平符，班而王且印總苦結(jié)液以循往孫的罪經(jīng)尾驗(yàn)屋，騰你逝們埋商評(píng)場(chǎng)喊的環(huán)消數(shù)費(fèi)歸群另對(duì)認(rèn)我軍們打的猜新螺產(chǎn)萬(wàn)品蓬接把收枝度印很蹤蝶高規(guī)，雙如習(xí)果醬配甚合乒大怠型架上拘市腦促澆銷(xiāo)?；罨j動(dòng)奶，年效膏量后也鐮能蒸大土幅迫提扇升裙，脅您首覺(jué)侵得宋呢訓(xùn)？提蠻問(wèn):演新蠟品原銷(xiāo)慰售夕最應(yīng)主答要魄的窯就驕?zhǔn)潜鏍?zhēng)汪取邪提謙前拒上謝架雁銷(xiāo)仿售釀的抽時(shí)桂間芒，匠b布商謎場(chǎng)都已恢經(jīng)偏申帶請(qǐng)剩提圍前岡1滑周智鋪障貨徐計(jì)帆劃鼓，謊不皮知替你余們妹是話否妥有金這早個(gè)現(xiàn)需值求提屯問(wèn):糾我北會(huì)犁盡愧量小向度公贏司思爭(zhēng)勿取鳴的傘，客比彼b屬店宿提古前初1付周玻上錫市濁，扮你稱(chēng)們罰會(huì)墊爭(zhēng)借取疏更北多吧的誓新卡客其，爛如淚果贊能蛋夠摘給蛛新責(zé)品鼓提捷供純1幫個(gè)清特朱殊脅陳型列潔位畝，推我探想賞銷(xiāo)尸售段效廣果漠會(huì)磚更杜好回辨答:底是終啊吊，咱你怕有無(wú)什排么籠計(jì)漲劃庭可牛以止提低高罩毛望利鉗嗎蹤蝶？回跳答:添那粉當(dāng)時(shí)然薯好濕，鞭但掏是夫新存品絞全葡面豬上儀市蝴，殲?zāi)愠羵冮煂?duì)硬我瘦們籃店鍛有仙什裕么歇特德殊拆活爛動(dòng)疊支潑持報(bào)呢邪？回?fù)齑?恩那愉當(dāng)勻然稈，暫我為們裁要紙?zhí)崮c前僅2繪周回融答:月銷(xiāo)奴量峰增春長(zhǎng)逝是醋不粘錯(cuò)朱，勝但撈是到幾異個(gè)林主喘要廣單農(nóng)品綿由妻于上折兩價(jià)赤，小毛販利歌太押低回斤答:提低問(wèn)崖和結(jié)聆率聽(tīng)獻(xiàn)的百黃丹金柄準(zhǔn)連則摔(柄了列解厚需泄求境)提柳問(wèn)炊，幣開(kāi)聚放隨式梅與厚封酬閉過(guò)式良問(wèn)孩題浴相族結(jié)踏合半；在型了庭解升需傷求使階爽段漢，需客性戶壩講在話茅時(shí)機(jī)間族一碧般缸該妨占7每0安%；仔全細(xì)宴聆像聽(tīng)荒，媽不厚要離打摸斷驢對(duì)夜方始；盡解量糊不翁要怪說(shuō)懶“不跪過(guò)頃.已.扶.”罩，鉗盡椅量團(tuán)用納“如君果躲…”

ד疼你才說(shuō)暈現(xiàn)民在校貨方架求確蹦實(shí)師擁冷擠臉，不煤過(guò)你今再雕調(diào)褲整醬一候下吧，姥是妖不惜是滑可劇以盾擠鈴得抄下廁？音”“貨些架厘現(xiàn)紛在偶確娛實(shí)伶擁賀擠各，如浸果我掌們框可域以刺再股合茶理安地里規(guī)紛劃企一頌下拖，董是朽不漂是賀可嘴以裕進(jìn)臉一旅步皮提追升妙空罷間刪利涉用如率營(yíng)？斷”每箭個(gè)忌客替戶場(chǎng)的衣首梁要牧需桑求恭和承次遼要擇需田求哥都?xì)埵撬ひ凰針映兜耐希澪野兒粢獡u看散到握他敢們生達(dá)初到喂目抬標(biāo)掏的策費(fèi)略有途所白不增同龜。喘(描策蹲略爸性響驅(qū)離動(dòng)產(chǎn)因血素駛組陳合鉆不非同用)他調(diào)們姓的冶個(gè)礎(chǔ)人醫(yī)需布求換和規(guī)你紅的蜜個(gè)溝人渣需訂求等是奶一偷樣軟的思。以誓上脹兩腸樣椅你六都動(dòng)需競(jìng)要歪了廳解襖（策慕略妙性喚驅(qū)戚動(dòng)洞因宵素及個(gè)劃人槳需趁求）諷。詢(xún)亂問(wèn)是荒探話詢(xún)鄰需攝求糊的穩(wěn)主慚要績(jī)方悼法有行時(shí)陵候駱你忙需替要準(zhǔn)給欺客呈戶諷創(chuàng)省造型需攏求被，虜尤駛其朋是烘當(dāng)左他糞們決需蔽求續(xù)不諷明渠確換或謎沒(méi)偶有讓需父求鑼時(shí)芬。峽（遺馬縮慧戲格團(tuán)付賣(mài)字飲辨料約的社故恒事脫）了闖解賄客例戶和的導(dǎo)需爬求要它點(diǎn)才：探但尋削需爭(zhēng)求表練辮習(xí)練習(xí)如何運(yùn)用各種提問(wèn)技巧，探詢(xún)并確定客戶需求；運(yùn)用提供的“客戶需求角色扮演”，按小組討論、進(jìn)行：4個(gè)小組中，2個(gè)小組扮演客戶，另2組扮演銷(xiāo)售；扮演銷(xiāo)售的小組經(jīng)討論后，提名2位作為一個(gè)銷(xiāo)售小組；扮演客戶的小組提名2位作為一個(gè)客戶小組；盡量運(yùn)用各種提問(wèn)技巧，特別是漏斗法！5分鐘準(zhǔn)備；每組5分鐘演示；角色扮演結(jié)束后，討論10分鐘：你成功了嗎？經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是什么？時(shí)浪間覽安撓排方熊法目竿標(biāo)3割.錦推累銷(xiāo)魯利嚼益產(chǎn)醬生道需器求了尤解交方長(zhǎng)案評(píng)筐估買(mǎi)建擺議產(chǎn)所生芬異珠議最倉(cāng)終騰決亂定1堅(jiān).馬開(kāi)援場(chǎng)授問(wèn)扣候2慕.探群詢(xún)乒需篇求3艘.推低銷(xiāo)鏡利辜益4限.猶克豎服寄異撐議5猛.達(dá)誦成妥銷(xiāo)教售客為戶我鐮們步純驟晉3辛：倦推企銷(xiāo)記利匙益蠻：藏什盤(pán)么買(mǎi)是節(jié)“封利諸益硬”堤？Fe哨a堤t馳u稼r勺e油:特如征：是志廠享商扒在鹽制蟻造汗產(chǎn)正品記/胞提葛供委服蘋(píng)務(wù)煉時(shí)享投召入嶄的Ad編v肅e恥n勞t倘u筒r怖e闊:優(yōu)旅點(diǎn)：1牽…衛(wèi)2鄰…藥3菊.彼.恥.Be念n耳e亂f內(nèi)i遮t配s愚:利珍益：客途戶銹從睛產(chǎn)左品捕/共服客務(wù)滿中足所柜能微得攪到捷的利負(fù)益煮是斗能飽滿澆足素客獅戶昏需邀求剝的丘東制西蘭，任餅何咸銷(xiāo)李售做中寸，脆顧免客肥購(gòu)蜘買(mǎi)軟的諸是箭產(chǎn)帝品規(guī)/禁服懇務(wù)廣提似供越給誘他障的利逢益洋!它是什么？它能做什么？能帶來(lái)什么好處？什閥么狀是腹利融益元？增黃加訪客時(shí)流其量增外加濁消興費(fèi)界量品扣類(lèi)挽增癥長(zhǎng)重傅復(fù)騎購(gòu)?fù)劫I(mǎi)新嘉包齡裝新獵產(chǎn)原品買(mǎi)畢贈(zèng)悅促耗銷(xiāo)對(duì)癢客朗戶款銷(xiāo)糧售本中德，犁哪狹列瓜最翻有耍威歉力陣？步勾驟顛3惑：貸推扔銷(xiāo)猴利際益REPO特坡征是少什來(lái)么買(mǎi)艘贈(zèng)瀉促煎銷(xiāo)強(qiáng)點(diǎn)項(xiàng)什盲么盤(pán)用鈔途增忘加教客頑流羅量品鹽類(lèi)陽(yáng)增增長(zhǎng)增資加算銷(xiāo)列量這秧意鵲味訓(xùn)著遇：利處益對(duì)改你聾有致何售好杯處加白快意產(chǎn)慶品執(zhí)周敗轉(zhuǎn)增螞加蛛額債外績(jī)銷(xiāo)臂售重默復(fù)內(nèi)購(gòu)辨買(mǎi)顧麗客拌會(huì)合被鑒優(yōu)漸惠所狡吸銅引1始個(gè)糧特?cái)⒄靼?日至溫少任6丙個(gè)蕉利檢益步宇驟鮮3甲：剩推隸銷(xiāo)戀利敞益W臂H催A災(zāi)T老’情SI屬NI者TF傅O尺RM苗E???我?guī)в芯布裁闯艉迷斕?我抵們艇必拉須怠告洲訴稿客愈戶查的振問(wèn)梁題遺：有棉利胡于簽開(kāi)撿源增句加做客體流約量整寫(xiě)體大品排類(lèi)多成泳長(zhǎng)提士高量重處復(fù)尚購(gòu)膀買(mǎi)尖，濕提窮高無(wú)忠期誠(chéng)歉度消歲費(fèi)嘩量合增舌加有猶效崇促宴銷(xiāo)凈增眨加睛銷(xiāo)扭量品陳類(lèi)毛揮利秩增新長(zhǎng)提鑰高貢C軌S河L梨，巾避絕免擊斷足貨繩的死損渠失利哥益以的螞兩黑個(gè)醋方孟面陰：弄1煎-純生捧意有齒利使于隸節(jié)悄流減痕少對(duì)庫(kù)著存更頑快嶄的瞇產(chǎn)重品立周寧轉(zhuǎn)苗率降隨低慮人巴力橡成釀本生瓶意驗(yàn)上繭講磚，毯客難戶仍們泡想遙要飽什采么與？開(kāi)源節(jié)流利燥益睛的得兩唱個(gè)榴方彩面脊：純2死-串個(gè)狀人個(gè)墳人葛來(lái)茶說(shuō)濾，疤客害戶補(bǔ)主魂管豎、隆經(jīng)效理績(jī)想量要盟什洞么移？零潤(rùn)售垂商獎(jiǎng)由右于搞一故些薯主達(dá)觀幫因庫(kù)素刃而逢支皆持國(guó)你域：安央全駱，月有詠保施障稅，境無(wú)肚風(fēng)煙險(xiǎn)償；有侍良媽好媽記交錄旁的適產(chǎn)匠品波，貓供鴨應(yīng)授商志，液人好員女；合勞作棄方牢便憲；“屠我健們?cè)聨驮勰闳ぬ幤謇沓钸@校些劍問(wèn)庸題禿！井”使弊他贈(zèng)們炸感陣覺(jué)襯良攜好乎；他牧們成的圖老絕板旦和偷顧涼客儀都址滿攝意擴(kuò)；有軌趣放、蹄獲饒益挽；使蜂他諷的炎工駝作廢更勇有艦趣接，陪能暴受墨益堪；等轉(zhuǎn)等凍…當(dāng)鴉你登試饒穿崇T局恤怠時(shí)借，遮老桶練莖的菠營(yíng)貴業(yè)燃員辰會(huì)仿對(duì)角你卡說(shuō)涼什騙么搖、弟做崖什彼么泳？當(dāng)木我怪們謊在盼銷(xiāo)穴售六中融向跪客巾戶五講績(jī)完曲希悲望言他吵接鉤受桶的辛具匆體常方節(jié)案舞后可呢得？在鑄銷(xiāo)哨售冬的奮過(guò)日程漆中搶?zhuān)I(mǎi)丸主還不桂斷襲在洞考?xì)垜]絡(luò):鳥(niǎo)“鍛這復(fù)個(gè)常產(chǎn)變品兆是族否血適才合蜂我竿們糞的優(yōu)需滑求裕？”我叉?zhèn)兂繁嘏身毢姘训蒙涕]業(yè)椅利段益寬和昏對(duì)景方頓的辮需悅求浙結(jié)屯合吸在議一負(fù)起銷(xiāo)；這急些左需按求度是吉在追了損解添需棵求粒階岡段型中加確盛立奴的遲，躁同鏡時(shí)摩我恭們叉提增出慣的泉產(chǎn)泊品食利億益榜能嫁夠閥滿困足屋這型些捷需珍求宮；最載好惰是翠事麗先冷準(zhǔn)電備漂好靠針睛對(duì)塊這拜些價(jià)需棕求救的惡商歡業(yè)眠利士益唐；在旦結(jié)績(jī)束敬銷(xiāo)看售每演康示輝時(shí)遼，底應(yīng)英再謝次通強(qiáng)舅化股滿森足坊對(duì)凈方華需榨求遞的坐主援要綠利紙益捉點(diǎn)棍?！八鶓]以秘如朵果鞏我排們泛這插樣昏這伯樣治…昌,只那膏么搖給曠您療帶佛來(lái)抖的查利墳益點(diǎn)是近…棚.餐”陳收述搖完鉗了壇你研的臂方趨案奔后天，漁必徹須父強(qiáng)苦調(diào)稼利喪益突本出示您焰建棉議慈中扭主時(shí)要鵝的臟、偶關(guān)徐鍵毫的屠利碗益團(tuán)；強(qiáng)文化黎、直總伶結(jié)偵前棉面哀已弊提襯及芳的悠重慚要儀利詢(xún)益咸；利己益梯必狐須甘是淹簡(jiǎn)壁潔漂，叨易因記植；將泥您掌的奇利廟益淚匹習(xí)配跳客收戶懇的迷“芝戰(zhàn)下略研驅(qū)摧動(dòng)距因至素駐”梨需嘗求膽。關(guān)碰鍵肢思塘考:如償果野客寬戶衣只漂記堤得披我計(jì)們銳討炎論軋的3個(gè)護(hù)利疼益黨，伙它悉們繼會(huì)宏是具什投么悔？強(qiáng)有力的一句話：如果我們能…,那么給您帶來(lái)的好處是……強(qiáng)觸調(diào)鹿關(guān)劃鍵殲的呈利湖益在孩客圖戶伏腦回海溫里強(qiáng)氏化兇需道求蜜的先概矛念；推壘銷(xiāo)榮利眾益劫，掩而枝不錫是軟特距性納；利拴益擠是開(kāi)針?biāo)瑢?duì)涂客且戶擱需敘求結(jié)的壘；不吧斷加向瞇客結(jié)戶省展嘴示缺美榨好摸前步景傻；利適益提滿荒足沫點(diǎn)膛必節(jié)須撕是儀：策敞略級(jí)性牧驅(qū)廉動(dòng)感因俗素，或有：光客詳戶鄙正趟當(dāng)袖的個(gè)趕人夠需誼求；進(jìn)蹦展除測(cè)眉試掌：榨使曬用巡壽利從益渾來(lái)爽嘗前試發(fā)結(jié)劣束舟：推中銷(xiāo)議利習(xí)益次的暗概簡(jiǎn)括“匯您掙也相同倉(cāng)意喘如判果鴉這點(diǎn)個(gè)劑活粒動(dòng)精能粗給冰您傭帶拋來(lái)止額我外記的孔購(gòu)蛾買(mǎi)槍?zhuān)挻蟪畲笃菰鲈?xún)加劈燕客由單蜻價(jià)不，汪那漿么控我禿們訊現(xiàn)多在手能長(zhǎng)確筐定村活脾動(dòng)孩的患位咽置同嗎辯？馬”案稈例仁討貓論測(cè)：樹(shù)臨閑安維家切得建利勇攻推堅(jiān)下戰(zhàn)臨私安思家特得拐利咐是趕一輛家穗加碑盟鞠店駝，扮一潮直上從畜外失地弊批錦發(fā)剪市悟場(chǎng)吳進(jìn)瞎貝亡因成美擠的猾嬰掩兒頁(yè)奶別粉劈燕產(chǎn)軋品，酒價(jià)慨格素比門(mén)分來(lái)銷(xiāo)挺商珠低宣2軍%較，犧批田結(jié)鳥(niǎo)，旺我蠢們督的塘銷(xiāo)英售捏去蠻過(guò)亡2謠次概，秧都晃因智為嫁價(jià)快格既及現(xiàn)結(jié)殃款牲條雞件講而懲談窩不梳攏斧。炕家雙得窮利食在判當(dāng)瞇地?cái)y面飼臨期激充烈像的救競(jìng)嗓爭(zhēng)蠶，刺生磁意吃更銷(xiāo)好贈(zèng)的橡店性有駕農(nóng)派工凍商翼及暗聯(lián)再華考超握市疊，洞家伏得沖利貴想僚爭(zhēng)獄取濃更食多絞的價(jià)客屠流違到岡店脫里鄭。時(shí)煩間脹安厘排背安景討連論如御何貨確肉定賢客壤戶敲的珠需盈求徑與動(dòng)利褲益室，受更紀(jì)重運(yùn)要竹的紙是桐如咬何瓦去源推鐮銷(xiāo)遭這我些巧利揉益燃，埋用凍什兔么多方困式啦去甘談衫。1赴5遠(yuǎn)分墨鐘憲討初論鞏，閑每配組懶3溝分栗鐘方發(fā)檢言痕?？突膽粝际桥龇裨淄陚€(gè)全緣瑞接車(chē)受婦我烘?zhèn)兏盘嵋坛雎训幕掷乓婺近c(diǎn)役：-剃察撇言熄觀報(bào)色你鄰每旱次邊推彩銷(xiāo)瞎利斤益秧完秀都妖能免得若到袖客縣戶中的玩認(rèn)費(fèi)可身嗎？雷為幸什潛么館？如項(xiàng)果哈客苦戶荷不唯同暑意夕的眉話仿，防他甲們割會(huì)衡怎夾樣嘴回狂答噴你翠？察云言距觀機(jī)色如悼果妄客室戶炊已令經(jīng)表嶄示受同綢意，鑒應(yīng)正馬掀上土達(dá)肌成賀銷(xiāo)捆售構(gòu)協(xié)徑議母；如專(zhuān)果仰客絲式戶猶縫豫虛不愁決，院再寫(xiě)強(qiáng)護(hù)調(diào)生前怨面拳提震到駕的裹利第益稼；如秩果照客和戶釀表盜示不騎同富意，博則畫(huà)需驚要詠辨危別膠他正們貝是宇：漠任不鍵關(guān)俱心餓？懷舞疑飛？滿騙于如現(xiàn)父狀假？拒界絕除？其即他烤反蠻應(yīng)萌？1隸.辱開(kāi)鋼場(chǎng)攝問(wèn)倡候2貞.探郊詢(xún)醬需立求3墊.推哥銷(xiāo)彎利牲益Y晴e跟s衰!N竹o紀(jì)!猶蒸豫察事言淋觀露色利造用貢嘗欺試棉達(dá)撿成銹來(lái)慢發(fā)帖掘溝客起戶早反兩饋絲式及躍異雪議付；辨帥別哨客某戶均反郊饋揚(yáng)及狂異陰議狹類(lèi)錦型蕉。察廉言犁觀職色接賄受滿漢于列現(xiàn)皇狀漠經(jīng)不張關(guān)蛛心拒鑒絕懷董疑步驟5：達(dá)成銷(xiāo)售不信任你在這個(gè)方面沒(méi)需求證明材料陳述相關(guān)利益理解拒絕的原因重提已接受的利益尋求解決方案理解滿意之處發(fā)掘不足之處4猛.摧克燒服里異蹄議產(chǎn)哲生繼需壟求了有解地方萬(wàn)案評(píng)耽估約建皆議產(chǎn)布生腿異黨議最頂終硬決截定1粗.閃開(kāi)劣場(chǎng)攤問(wèn)旨候2卸.探賽詢(xún)錦需驗(yàn)求3痛.推胳銷(xiāo)底利紀(jì)益4慶.駁克幣服服異桑議5勞.達(dá)阿成伴銷(xiāo)威售客勻戶我源們我曬們侄在粥工效作誤中裕，衡常謀見(jiàn)粱的山客董戶算異牌議胸有烘哪恐些篇？你己認(rèn)己為社處直理道這讀些彎異漲議累的針主保要裳方戒法耍是耗什湊么夫？我考們谷可痛能蛾需劉要魄處殃理腦的充典怪型州異璃議“號(hào)我蜜們逐現(xiàn)楊有質(zhì)同例類(lèi)鬧產(chǎn)勾品恢太瞞多濃了做!逼”“謎沒(méi)刮有軌人粥提懼出檔過(guò)沙這貪樣樂(lè)的盞要琴求芒!換”“耽你珍們主的朝價(jià)齒格遞太高高征了負(fù)（跳利嚼潤(rùn)壟太念低被了趙）已!陪”“哲你盒出雜的功費(fèi)看用撐不鄙夠咬！通”“磨我咽們驚沒(méi)揚(yáng)有溝足僵夠嘩的惕貨恨架始空到間本!別”“慨你袋清刷楚諷我根們族的臘策索略疫是孫一拘進(jìn)景一硬出握!喇”“虎這痛類(lèi)奔產(chǎn)桂品狹在此我且們鬼店蠟里熔是身賣(mài)掘不蘆掉壞的池！右”“套批蜜發(fā)四市追場(chǎng)撥的筐價(jià)穴格浪比規(guī)你施們福低討！摘”“綢除纖非勝是舊一慮個(gè)贊月嗽結(jié)掠次眾帳凍，值現(xiàn)岔金戰(zhàn)不喂做設(shè)。候”客觸戶息的走異占議智大歡部名分故是猛因?yàn)闉樾厮鋫冚啠耗畬挷缓觋P(guān)走心梅；懷廳疑存；滿楊于店現(xiàn)沸狀薦；拒層絕灰?？托綉艟胗泻诋惥h可表責(zé)明方他攝的匆問(wèn)呈題洲尚弄未孔解焦決汽；沒(méi)硬有畜解顧決帽異創(chuàng)議艱的裁業(yè)描務(wù)貢就犧不綠是時(shí)雙抹贏喇；及郊時(shí)修、途準(zhǔn)悅確秘、駁徹膛底稼發(fā)格現(xiàn)尋異稱(chēng)議窮有烈利絕于雁達(dá)析成河銷(xiāo)地售京。步無(wú)驟毅4聰：部克暖服難異邁議記容住留!異漢議矩不櫻等擱于率是較拒娃絕匆!異爆議索應(yīng)概被薦看聰作看是名幫捏助幕我伏們杏銷(xiāo)宇售扭的坑工何具!異金議姜是竊對(duì)趁事愛(ài)不主對(duì)滴人沸的事!客高戶耀有蠻異占議華表召明昆他靠的堅(jiān)問(wèn)亂題辨尚糟未嫩解巖決果；沒(méi)揪有跌解木決董異即議鞠的壞業(yè)示務(wù)尤就爭(zhēng)不叉是墊雙猛贏召；及南時(shí)框/究徹殊底棒發(fā)識(shí)現(xiàn)舞異景議蓄有緣瑞利業(yè)于四達(dá)桿成沙銷(xiāo)招售鑼。異聞議寫(xiě)表緊示叫該樣顧編客余十俊分籌感何興剩趣原，邁是肌一樹(shù)種漿購(gòu)史買(mǎi)擊信但號(hào)當(dāng)貝你狗喜界歡勾這郵件浸T衣恤沾，載希王望恩營(yíng)梳業(yè)燃員透打敘點(diǎn)芹折籃扣河，炮但旱又沉不宴想幅直噴接云說(shuō)攻：出“盆你符能溪便誓宜恰點(diǎn)虎賣(mài)僑給相我堂嗎采”綁，她你叮會(huì)叫怎訪么歷辦繁？老爺練派的澤營(yíng)待業(yè)呢員鑼是過(guò)怎東么垂回?fù)齑鹧淖R(shí)？處皮理業(yè)異培議當(dāng)?shù)纳挡呙员闻c淹步逐驟提奮問(wèn)明我確俘異死議重夠復(fù)童和從掃對(duì)羽方樓角燈度癢出魄發(fā)表騰示統(tǒng)關(guān)瀉注真晃?假鎮(zhèn)?提擇問(wèn)界洪定應(yīng)類(lèi)絮別進(jìn)題行吐處瘋理理類(lèi)由洗充屑分理當(dāng)由握不贊充御分提炎問(wèn)達(dá)事成熟協(xié)銳議達(dá)塌成香協(xié)關(guān)議禾階全段理辛解壞應(yīng)突該凍是緩循通序她漸哨進(jìn)熟、義按鈔部幟就聚班響的釀過(guò)帽程手!-澤不膛斷趕地昨提相問(wèn)-彩重爸復(fù)銅和請(qǐng)澄數(shù)清銷(xiāo)戀售選：儲(chǔ)“團(tuán)那財(cái)么存我罪們孟是仍否紹可竭以暴對(duì)欺這孩個(gè)吸新納品容下淺訂啦單魯了針呢?fù)p？燒”客勸戶窩：信“辰我繁不川是榮很陽(yáng)確財(cái)定羞,摩寧粥愿睡再?gòu)降葦r一笛陣地子杏”銷(xiāo)續(xù)售詳：樣(攀試倦探侮)撇“懇你扭是罩不天是遼懷壘疑忌它延賣(mài)孟不塵動(dòng)暑?冊(cè)”客山戶震：怠“橫不胞是代，碗我憑只鼓是飄不蝦知克道壟該豪把羞它擇放監(jiān)在雙哪嘴里便，薯貨趨架娘空破間斯有贈(zèng)限虛”銷(xiāo)衛(wèi)售忽：錦“嬌我央也佩理茄解宣,蠅空婆間衛(wèi)對(duì)滲銷(xiāo)隆售儀來(lái)團(tuán)講辰太疲重皇要時(shí)了嘴”提豬問(wèn)明訂確即異償議重僚復(fù)臘和從帽對(duì)女方覽角競(jìng)度讓出潔發(fā)表圖示循關(guān)欠注處渾理鞏異槽議恥的圾策爸略寇與瞇步段驟明蓬確罷異肉議吹-墾理流解疊應(yīng)末該包是綿循紡序烈漸裙進(jìn)逆、頃按零部李就租班絲式的姥過(guò)填程呆!表素示剖關(guān)饞注旦-碑設(shè)鉤身倚處攀地償為健采倉(cāng)購(gòu)陶員蝕考品慮窗問(wèn)態(tài)題界邪定吩類(lèi)證別映-凝分針清獄異延議迫的平“謹(jǐn)真雙”違與從“盛假拋”提吹問(wèn)明虎確石異各議重相復(fù)失和從叫對(duì)產(chǎn)方居角魯度塵出植發(fā)表府示仿關(guān)應(yīng)注提榨問(wèn)界嶺定戲類(lèi)晨別如果解決了這種異議，就沒(méi)有理由拒絕購(gòu)買(mǎi)運(yùn)用：“如果…，那么”的提問(wèn)方式-如果這里沒(méi)有問(wèn)題的話，我們繼續(xù)談好嗎?如果回答是肯定的–那么這是真實(shí)的異議真實(shí)的異議處長(zhǎng)理恐異云議恰的理策捎略昏與沖步范驟提蕩問(wèn)明脊確改異楊議重加復(fù)棟和從說(shuō)對(duì)賀方慶角雕度蛇出勵(lì)發(fā)表亭示拍關(guān)鹽注提讀問(wèn)界費(fèi)定檔類(lèi)酷別可能有另一種類(lèi)型的異議，通常被稱(chēng)作“煙霧”你應(yīng)該找出真正的異議如果不這樣做的話,很難實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)虛假的異議處渠理廣異乖議佛的燭策嫁略艙與報(bào)步園驟明圖確鑄異扭議惰-某理真解允應(yīng)兔該疤是器循總序技漸姐進(jìn)胡、去按括部猶就賺班鳴的能過(guò)狼程交!表尊示倘關(guān)刷注厲-路設(shè)膊身興處休地釣為毅采竿購(gòu)裙員夢(mèng)考勻慮提問(wèn)壁題界倡定武類(lèi)姿別筋-陸分末清汁異堆議遇的矩“牙真毒”寬與疏“榜假娛”處巧理酷異寸議差：濃例轉(zhuǎn)子“蚊那先么輸我可們牲是拳否霜可卸以景對(duì)困這臟個(gè)扯新均品靠下作訂概單坦了特呢春？念”“猴我凈不沃是尊很語(yǔ)確沈定蠅,非寧上愿訂再賺等夏一議陣病子暗”(迷試?yán)钐娇?束“尤你永是鏈不帥是默懷燭疑推它縫賣(mài)凈不禁動(dòng)使?飛”“啄不紐奉是股，虹我柿只屈是帥不莖知竹道愉該燒把躍它吼放澡在襯哪懶里薦，巴貨繞架場(chǎng)空仰間里有百限置”“盆我鴉也蟲(chóng)理疲解艷,柳空梅間冤對(duì)飛銷(xiāo)擔(dān)售泛來(lái)益講俱太吉重禿要畫(huà)了餅”銷(xiāo)擺售鞠：客懷戶濱：銷(xiāo)斬售涼：客恐戶輩：銷(xiāo)顏售珠：如夢(mèng)果炊客不戶曉的運(yùn)異環(huán)議皺是若真片的營(yíng)，鈴客社戶披會(huì)你怎仙么天回身答抵？如似果汗客懲戶鉛的噸異資議附是閣假溝的邪，桌又離會(huì)脆有椒什庫(kù)么抓樣俯的捧結(jié)放果照？“鑒如賄果偉我儲(chǔ)能什證寄明留這繪個(gè)舊產(chǎn)騙品憶在狹本拔地怨超汗市告同師類(lèi)基產(chǎn)疼品守中更占鑒1道5甩%今的緩銷(xiāo)禽售小額蘇，獸而填且次每革月撇有劫2藥0更%奮左掌右廉的坦增喉長(zhǎng)菜，縮慧新座品船的丹毛汪利怎又暮比鐮老漫品啟高片5詠%露，攪你書(shū)能揉不安能魄安愛(ài)排范一枝個(gè)嚷理歇想書(shū)的泄位沉置獵給井它噴呢痰？淋”明概確搜異丸議表量示材關(guān)絮注界纖定蚊類(lèi)逃別進(jìn)涉行沿處窩理提問(wèn)重復(fù)和從對(duì)方角度出發(fā)提問(wèn)真?假?理由充分提問(wèn)理由不充分處寺理黨異給議況的荒策揭略鼓與培步栽驟要耽點(diǎn)吧:異阻議屈顯賠示丹出鑄對(duì)英方頓有監(jiān)興豬趣姐；聆激聽(tīng)區(qū)，內(nèi)提則出予開(kāi)喚放乎式勺問(wèn)程題兼；突艙出靠要燥點(diǎn)豎,水重口復(fù)睡；提獄問(wèn)秒和右判未斷挽；判珍斷旁真半假舉；理倉(cāng)由編是池否薦充也分壁。理李由丙充邀分圍的兩異閉議帽：武1曬.眾按貌客另戶核心饞態(tài)懂分片類(lèi)異凳議程類(lèi)誼型處擠理兩異伶議1:漠不關(guān)心不信任-建立信任關(guān)系、運(yùn)用事實(shí)佐證沒(méi)需求-創(chuàng)造需求2:懷疑運(yùn)用事實(shí)佐證等證明材料陳述對(duì)客戶的利益3:滿于現(xiàn)狀理解滿意之處發(fā)掘不足之處4:拒絕理解拒絕的原因重提已接受的利益尋求解決方案首具先春確幼定勿客盟戶蕉異妻議急的耽心番態(tài)奏，蒙然絮后銜確昆定使異陡議優(yōu)的玻內(nèi)逢容理側(cè)由澤充殺分倒的唯異縣議皇：貧2雀.扛按城異彈議暖的刃內(nèi)澤容臭分癢類(lèi)“顛我強(qiáng)們茅現(xiàn)劣有英產(chǎn)井品思太飾多左了有!里”“其沒(méi)部有岸人咐提威出粒過(guò)呆這備樣臟的肢要照求本!圍”“沾你館們穴的則價(jià)滲格唱太裁高棋了論!烈”“瞇你以出坦的戲費(fèi)聽(tīng)用節(jié)不奸夠冤！樓”“鳥(niǎo)我暈們餓沒(méi)判有銷(xiāo)足驕夠氣的睜空箏間培!哈”“旗你塘清腔楚架我豈們通的來(lái)策坑略曉是透一棚進(jìn)飾一司出饞”款!1粥：鞭產(chǎn)在品莖和刮服怕務(wù)辰的激問(wèn)取題率；2黃：姑價(jià)脫格度、些利線潤(rùn)完的呈問(wèn)彩題歌；3粱：賢空練間紹/協(xié)位腥置毫緊工張材；4憶：衫人贏力乳資駐源悼不襯夠需；5逢：狠S度K致U度的息數(shù)耕量療很助多隔；等求等糧.表.醬.層.繩.肅.1聲：蘆產(chǎn)莊品罰和暫服查務(wù)強(qiáng)聽(tīng)調(diào)膚貝嫩因四美搬及辯其坡經(jīng)震銷(xiāo)遼商課對(duì)假質(zhì)朋量耳和黎客孕戶獨(dú)服唱?jiǎng)?wù)淹的阻承丑諾怖；運(yùn)剝用小產(chǎn)顫品借市鏈場(chǎng)續(xù)調(diào)蒼研表數(shù)盒據(jù)趣說(shuō)血服牌對(duì)盆方偵；例爐如旗市荒場(chǎng)裳數(shù)箭據(jù)母、稻區(qū)法域嘆/罩城玩市獄/捉其蓬他盟客糕戶重?cái)?shù)豈據(jù)反等噴；運(yùn)芬用周其營(yíng)他賊客守戶銷(xiāo)的闖真健實(shí)張例綿子袍與探數(shù)禿據(jù)肢。如類(lèi)果敞價(jià)兇格宇的菊背鞭后騙是需利篩潤(rùn)刑問(wèn)賢題溜，察指棵出艘產(chǎn)螺品畏對(duì)炮門(mén)攀店湖的隱不剪同請(qǐng)作凡用發(fā)，設(shè)或細(xì)：指鬼出駱高勿周勢(shì)轉(zhuǎn)岡率陜可刷以椅提殺高認(rèn)低憑利命潤(rùn)宰產(chǎn)遠(yuǎn)品浮的揭盈嗽利動(dòng)水投平懶；利貢潤(rùn)雀率鑒與污利熊潤(rùn)杠額襪的嘉靈火活疲運(yùn)辜用寧；公爬司宣促宗銷(xiāo)室活立動(dòng)殖等鏟的斷投塞入咸是京對(duì)序客晝戶疫強(qiáng)饑有什力娛的減支陽(yáng)持薄；運(yùn)羨用幟其宏他猾客到戶買(mǎi)的專(zhuān)成抄功賀例繁子讓、廳數(shù)海據(jù)麻說(shuō)輪服肺對(duì)辣方體。2鉆：桂價(jià)欲格振、滅利鏟潤(rùn)指腔出通提白高哄地神效看對(duì)隙生低意練有爪舉逮足踢輕龜重懶的老作怎用寧；(用地路效綱：畜每誼平平方跟米鄙的螺銷(xiāo)菌售棗和神利秩潤(rùn)壓)強(qiáng)粱調(diào)殃貝極因摩美判產(chǎn)完品撫單滋位濤平尼方座米陷利單潤(rùn)該率優(yōu)或某銷(xiāo)儉售桿額漸高扶；指捉出由刺原激紡沖瓶動(dòng)匯購(gòu)拿物蔽和返其省它想銷(xiāo)斑售盟活譽(yù)動(dòng)鞏的臟重峰要方性往；把課存屢貨滿盡紙量尾擺重在噴銷(xiāo)攀售碑區(qū)翻域勁可應(yīng)以款減傅輕錦倉(cāng)牌庫(kù)乳的鍋儲(chǔ)亡存慮壓流力繭；討胃論彈產(chǎn)嶺品重對(duì)瘋整撐體均品酒類(lèi)除表縫現(xiàn)稠的榮積豆極掉影題響棚，濕如廈：絡(luò)完護(hù)善開(kāi)產(chǎn)卻品細(xì)組稅合腰等占。3晝：哭空挑間疊和酷位頁(yè)置處窩理短異羊議提景問(wèn)明旦確領(lǐng)異刺議重演復(fù)疏和從融對(duì)拳方咽角憂度題出受發(fā)表毀示甚關(guān)躁注真寨?假對(duì)?提房誠(chéng)問(wèn)界迫定慮類(lèi)辟別進(jìn)旋行圍處浴理理牽由剃充閑分理乎由智不準(zhǔn)充竄分提含問(wèn)達(dá)莖成撤協(xié)萬(wàn)議達(dá)扭成欄協(xié)傷議眨階騰段處好理蜘異證議誦最絲式好像防檢范蹄于攏前專(zhuān)瓦業(yè)膊的弱工寇作酬習(xí)國(guó)慣尺有氏助委于或減撐少踐客峽戶魄異墻議P值J掙P(guān)成拜善訪倡門(mén)伶店4遭×哪6固雪定族拜套訪透程箭序良俘好牌的譯工潔作體習(xí)熱慣建幣立結(jié)良結(jié)好尋的咸客就情黑關(guān)斜系電；“謙防布患饅于科未糧燃念”脹，毀考斬慮騎周蝴到坡細(xì)廳致播；預(yù)卡先銀設(shè)托想總好析解嫁決雨方械案血；吸茫取嫩自鈴己舟及解別耕人丘的釘經(jīng)還驗(yàn)夏教箏訓(xùn)蕉。5眼.達(dá)領(lǐng)成添銷(xiāo)挪售產(chǎn)擔(dān)生線需撫求了淹解駐方罷案評(píng)管估管建割議產(chǎn)誰(shuí)生站異練議最令終蠢決已定1城.侵開(kāi)忘場(chǎng)府問(wèn)普候2霸.探夕詢(xún)溫需富求3逐.推拒銷(xiāo)簽利猛益4估.勾克擾服點(diǎn)異糾議5同.達(dá)倘成寧銷(xiāo)停售