2023年度山西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試高分通過卷（含答案）

2023年度山西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試高分通過卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評。小張不滿，說你只顧自己表現(xiàn)，同事對你議論，你怎么辦？

2.當(dāng)前我國農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子上學(xué)難已經(jīng)成為一個普遍關(guān)注的問題。據(jù)介紹，位于我國廣西自治縣的昭平縣九畝寨、北陀中學(xué)、善政小學(xué)學(xué)生上學(xué)要渡過一條100多米寬的河流。在冬春季節(jié)，孩子們可以從這條堤壩上來回，但到了雨季，這條堤壩就時常被洪水淹沒，孩子們上學(xué)就成了心驚肉跳的事情。對于當(dāng)前我國偏遠(yuǎn)農(nóng)村落后教育現(xiàn)狀你怎么看?

3.現(xiàn)在全面二孩政策開放，月嫂需求量大。有些月嫂機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時間短，1天就上崗。還有考研人數(shù)不斷增加，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷增加培訓(xùn)費用，甚至還有十幾萬的保過班。針對一短一高你怎么看?

4.近幾年，江西、湖北等地高校陸續(xù)上調(diào)學(xué)費價格。就在今秋開學(xué)之際，廣東省正式宣布上調(diào)高校學(xué)費，學(xué)費增幅超過20%。對此，你怎么看?

5.你的領(lǐng)導(dǎo)是個工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

6.近日，深圳地鐵11號線設(shè)置商務(wù)艙的新聞引起廣泛爭議，為了提高地鐵舒適度，設(shè)置兩節(jié)商務(wù)艙，商務(wù)艙價格是普通艙價格的3倍，候車出站均有專用車道。對此，你怎么看?

7.在霧霾籠罩，讓人憂心忡忡之時，環(huán)境保護(hù)部派出4個督查組，分赴北京、天津、石家莊、廊坊等城市采取暗查、暗訪等方式重點督查重污染天氣應(yīng)急應(yīng)對工作開展情況。對此，有人發(fā)出質(zhì)疑，“督查暗訪，‘霾禍’會被徹底鏟除嗎”。請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

8.近日，常熟童工事件被披露后，引發(fā)了輿論的高度關(guān)注和一致譴責(zé)。人們很自然地認(rèn)為這些童工是因為家里貧困上不起學(xué)，但臥底的拍客發(fā)現(xiàn)，這些孩子外出打工，并非因為家里貧困上不起學(xué)，而是覺得讀書無用，當(dāng)?shù)匾恍┥狭舜髮W(xué)卻沒有找到好工作的個案，也加深了這一認(rèn)知，對此，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

9.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問題?，F(xiàn)在系統(tǒng)又出問題了，不能報稅，而且不能確定什么時候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦?

10.進(jìn)入單位后，請問你會如何處理好和同事之間的關(guān)系。

11.有兩位老人出于善意，砍伐了小區(qū)七棵已經(jīng)死亡的樹木，卻遭到了有關(guān)部門12萬元的罰款，有人說，這種執(zhí)法缺少善意，有人說這是很好的法制教育，請問你怎么看?

12.良醫(yī)者，常治無病之病，故無病。圣人者，常治無患之患，故無患.這句話有什么啟示?

13.一名19歲的患者，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)患有一級高血壓，作為醫(yī)生，你建議他先觀察一段時間后再來醫(yī)院決定是否用藥物治療，而他卻認(rèn)為你不負(fù)責(zé)任，堅持要你給他開藥，而且在醫(yī)院大吵大鬧，這時你怎么辦?

14.對于大學(xué)生成為高發(fā)抑郁癥群體，你怎么看?

15.你是食藥局的一名負(fù)責(zé)人，你在執(zhí)法過程中，遇到一家商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，而老板是你的老熟人，雙方僵持起來，你怎么辦?

16.三個人在砌磚，一個人問他們在干嘛，第一個說他在砌磚，第二個說他在養(yǎng)家糊口，第三個說他在建造世界上最美的宮殿，結(jié)合自己的工作崗位，談?wù)勀愕睦斫猓?/p>

17.一個大學(xué)生畢業(yè)問他的父親是選擇唱歌還是當(dāng)老師，他父親說工作就像兩把椅子，如果想把椅子都坐就會摔在兩把椅子中間，請談?wù)剢⑹?

18.對于“庸官”與“懶官”，你怎么看?

19.某大型商場中兒童游樂設(shè)施存在安全問題，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你該如何去開展?

20.最近，快遞新規(guī)定中有了更多的限制，諸如香煙郵寄不能超過兩條，白酒不能超過56度，對于這樣的條例，有人稱是一種政進(jìn)步，規(guī)范快遞行業(yè)運行，有人稱，這樣不便于市民郵寄相關(guān)的特色產(chǎn)品，對于生活帶來了不便，對此你怎么看?

21.隨著快速發(fā)展的手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，微信朋友圈日漸流行，甚至于很多人在吃飯等時候也在刷朋友圈。對此現(xiàn)象，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

22.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)用語流行，有人建議將網(wǎng)絡(luò)用語錄入字典，但有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)歸網(wǎng)絡(luò)，詞典歸詞典，不能混為一談。請問你怎么看?

23.“微信輕松籌”幾乎天天能在朋友圈出現(xiàn)，有人說此方法確實幫助到了一些需要幫助的人，也有人對此產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為“微信輕松籌”是在利用人們的善良之心。談?wù)勀銓Α拔⑿泡p松籌”的看法?

24.你開車去參加重要的會議，路上碰到一位帶孩子的母親，孩子的手部被明顯燙傷，母親焦急的一直打不到出租車。如果你送這對母子去醫(yī)院，參加會議必然遲到，這時你會辦?

25.假設(shè)你成功別錄取，你對于自己報考的崗位不滿意，該怎么辦?

26.小張名牌大學(xué)畢業(yè)，以第一名的成績考入新的單位，工作一年之后，在單位考核的過程中名次不佳，造成這樣情況的原因是什么?你給小張?zhí)崾裁唇ㄗh?

27.現(xiàn)在針對人們的交通違法行為，交警不再是一味開罰單的處罰方式，而改為友情提示，但是這樣做，交通違法的人卻更多了，針對此現(xiàn)象你怎么看?

28.信息時代，很多人對官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，對此你怎么看?

29.面對就業(yè)，A同學(xué)說：一線城市就業(yè)壓力太大了可以選擇二三線城市就業(yè)，B同學(xué)說：可以去基層組織干工作，鍛煉自己，C同學(xué)說：可以把基層工作作為自己的跳板，對此你怎么看?

30.單位組織扶貧，到貧困地區(qū)去，單位同事都以看似很充分的理由不去，你作為科長，怎么處理？

參考答案

1.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領(lǐng)導(dǎo)批評后對我產(chǎn)生不滿，并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；如果是小張沒有來值班，領(lǐng)導(dǎo)詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報，引發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會而發(fā)生的批評事件，那么我會在了解情況后向領(lǐng)導(dǎo)澄清責(zé)任，消除領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會；如果是小張在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提下沒有值班，領(lǐng)導(dǎo)是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況，與我并無關(guān)，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談?wù)劊麑ξ艺`會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規(guī)章制度，這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后，同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團(tuán)隊成員做好提醒和監(jiān)督工作，避免出現(xiàn)類似問題。

2.“趟水上學(xué)”聽來不可思議，尤其是在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會高度發(fā)展的背景下，然而這卻是我國不少農(nóng)村尤其是偏遠(yuǎn)落后農(nóng)村教育的真實寫照，讀來令人心痛不已。經(jīng)過幾十載的發(fā)展，我國的教育事業(yè)尤其是農(nóng)村義務(wù)教育事業(yè)有了很大的發(fā)展，入學(xué)率有了很大的提升。欣慰于義務(wù)教育取得成效的同時，諸如小學(xué)生翻山越嶺、劃船趟水去上學(xué)的新聞卻頻頻見諸報端，這不得不引起我們的深思。表面上看，孩子趟水上學(xué)是由于當(dāng)?shù)氐膼毫迎h(huán)境所致，實際上折射出的卻是政府對于貧困落后地區(qū)投入的不足。如果有足夠的財政資金用于路政設(shè)施，孩子們就可以放心地通過平坦大道到達(dá)學(xué)校而不必次次都膽戰(zhàn)心驚;如果有足夠的財政資金用于校舍建設(shè)，孩子們完全可以通過住宿解決趟水上學(xué)的困境。不只投入不足，在對貧困落后地區(qū)的教育政策扶持上，政府明顯力不從心，城市地區(qū)師資力量雄厚，錄取比例也遠(yuǎn)超農(nóng)村。種種對比之下，農(nóng)村地區(qū)教育形勢堪憂。為有效改變當(dāng)前我國教育發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育公平，需要從以下方面著手：首先，國家應(yīng)加大對于農(nóng)村尤其是偏遠(yuǎn)落后農(nóng)村的扶持力度。通過給與財政補(bǔ)貼、政策優(yōu)惠，鼓勵當(dāng)?shù)匕l(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。其次，加大農(nóng)村地區(qū)教育扶持力度。通過加大教育投入，改善農(nóng)村教育基礎(chǔ)設(shè)施;通過錄取政策傾斜，使農(nóng)村學(xué)生獲得更多機(jī)會進(jìn)入高校深造;通過改善教師待遇，吸引優(yōu)秀師資到農(nóng)村任教。最后，在農(nóng)村地區(qū)加大宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)民重視教育，改變讀書無用論的傳統(tǒng)觀念。

3.近年來，隨著全面二孩政策開放，月嫂需求量大，出場了月嫂培訓(xùn)一天即可上崗的奇葩狀況，另一方面，隨著考研人數(shù)不斷增加，考研培訓(xùn)這塊蛋糕越來越大，市場參與者也一直魚龍混雜，考研培訓(xùn)費用水漲船高。這兩件事情都反映出來了當(dāng)前我們社會培訓(xùn)行業(yè)的一些亂象，我們應(yīng)理性看待。二孩政策全面放開后，又一波生育高峰來臨，月嫂行業(yè)高溫不退，好月嫂更是“一嫂難求”。在高薪的誘惑之下，市場難免魚龍混雜。于是部分家政公司在從業(yè)人員匱乏的情況下，大量招聘素質(zhì)不高的外來務(wù)工人員，通過短期培訓(xùn)并頒發(fā)證書方式速成，將其包裝成拔苗助長的“高級月嫂”。準(zhǔn)入門檻低、培訓(xùn)簡單初級、從業(yè)人員素質(zhì)偏低等是目前月嫂市場普遍存在的問題。這種現(xiàn)象的存在使月嫂能力和水平達(dá)不到所宣傳水準(zhǔn)的情況雇傭雙方的利益都無法得到保障。另外一個方面，從考研培訓(xùn)行業(yè)來看，天價培訓(xùn)費用的效果是否如所宣傳那樣好，學(xué)生利益如何得到保障都是我們社會各界需要關(guān)注的問題。因此，我們需要從多方面去改善相關(guān)行業(yè)“一短一高”的現(xiàn)狀，最大程度的維護(hù)各方利益。首先，相關(guān)部門要明確監(jiān)管職責(zé)，健全監(jiān)管機(jī)制。要明確行業(yè)主管部門，統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在促進(jìn)和規(guī)范月嫂服務(wù)業(yè)以及考研培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展上更有針對性;其次，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，設(shè)置月嫂準(zhǔn)入門檻，只有通過正規(guī)培訓(xùn)、考試合格才能持證上崗。考研等相關(guān)機(jī)構(gòu)也要規(guī)范培訓(xùn)費用“明碼標(biāo)價”避免隱形消費的存在;再次，暢通監(jiān)督投訴渠道，接受社會監(jiān)督，以利各行業(yè)健康發(fā)展。最后，消費者要提高辨別意識，尤其對于生養(yǎng)子女的家庭來說，月嫂直接關(guān)系著小寶寶和新媽媽的身心健康。面對紛繁復(fù)雜的市場，挑選合適的月嫂尤需謹(jǐn)慎。要加強(qiáng)“職業(yè)化”意識，不用無證月嫂;同時也要對不正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員積極監(jiān)督舉報，讓監(jiān)管形成合力，向不合理的市場亂象說不。相信通過社會各界的共同努力，一定能遏制這種培訓(xùn)市場“一短一高”的亂象。

4.過去很長一段時間我國高校收費水平比較低，因此對于普通家庭來說，這樣的漲幅無疑是增加了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其加重家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的負(fù)擔(dān)。對于高校學(xué)費為什么會漲?我認(rèn)為主要集中在以下幾個方面:一方面高校經(jīng)費來源主要有學(xué)費、校辦企業(yè)、國家財政撥款和社會捐贈四個方面,對于部屬或者重點院校來說,后三方面來源充足,而對于普通大學(xué)來說，大多依賴學(xué)費和財政撥款，學(xué)費成為運營的主要資金來源。另一方面,不少高校在硬件建設(shè)方面提升很快，硬件上一次性投入過大，導(dǎo)致一些高校尤其是地方高校財務(wù)問題積重難返。因此說高校學(xué)費漲價是“箭在弦上”。學(xué)費不僅體現(xiàn)教育成本核算，也有很強(qiáng)的社會敏感性。因此在對待漲學(xué)費問題上我們既要給公眾一個合法合理的交待,更要處理學(xué)費上漲之后面臨的一系列問題。首先，漲學(xué)費應(yīng)該有更科學(xué)更民主的程序。公辦高校的學(xué)費，政府應(yīng)該嚴(yán)格控制，不能隨意上漲。即便真有上漲的必要，那么也須有全國人大或省級人大的論證、公開和民主聽證，而不能由地方政府教育行政主管部門簡單做決定。其次，高校學(xué)費的上漲須有理有據(jù)，并且還要信息公開、透明。比如對學(xué)生和教職工的年度總數(shù)和學(xué)費、教職工工資與福利、學(xué)?；窘ㄔO(shè)費和辦公費，以及政府財政撥款的年度總額等重要信息，透明化，給公眾一個合理的交代。再次，提高高校資助比例，降低運營成本。公辦高校應(yīng)增加獎助學(xué)金的比例，尤其是助學(xué)金的比例，讓受益范圍擴(kuò)大到更多學(xué)生。同時，希望國家財政能往地方高校傾斜，讓它們降低成本，使更多學(xué)生受惠。

5.人生的每個情景對我們來說都是一種挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是本著為單位著想的原則和態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)是對我的信任，是督促我工作和學(xué)習(xí)最好的動力。在工作中我會本著多做、多學(xué)習(xí)的原則與虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)上班、下班時間都要求有工作，我認(rèn)為這有可能是我剛?cè)雴挝?，資歷尚淺。領(lǐng)導(dǎo)希望給我鍛煉的機(jī)會，那么我會認(rèn)真去完成工作，但是我需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明自身情況，和領(lǐng)導(dǎo)交流工作所需的完成進(jìn)度，如果緊急，那么我會在下班之前保證質(zhì)量的完成，如果不緊急，能否留至明天以便有更充足的時間查漏補(bǔ)缺，如果是當(dāng)天晚上必須完成的工作，那么我也定會抓緊時間盡快完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與期望。如果由于我上班時所做的工作領(lǐng)導(dǎo)并不滿意所以有其他任務(wù)交予我做，我會在每項任務(wù)完成時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示，修改自己的工作進(jìn)度，以便加快工作的進(jìn)度，更好的在工作時間完成每天的任務(wù)。由于自己對領(lǐng)導(dǎo)的不了解，我也會在平時注重觀察，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣，做事風(fēng)格，也可以在平時多邀請領(lǐng)導(dǎo)溝通，在了解領(lǐng)導(dǎo)的同時增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對我的了解，能夠更好的給我下達(dá)任務(wù)。同樣，在工作過程中，也會關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的身體狀況，主動替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)各項任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力，肯定我的進(jìn)步。相信通過我的努力和進(jìn)步，以及和領(lǐng)導(dǎo)的及時溝通和交流，一定能在上班時間完成指定的工作任務(wù)，也隨時接受領(lǐng)導(dǎo)交予我的其他任務(wù)，保證工作的順利開展。

6.深圳地鐵為了提高乘坐舒適度，設(shè)置商務(wù)艙引發(fā)廣泛爭議，商務(wù)艙到底觸碰了誰的奶酪，奶酪是否可以這樣分配，需要我們理性分析與思考。地鐵作為城市公共交通，準(zhǔn)時、效率高、便捷等優(yōu)勢使得地鐵在緩解交通壓力方面起到了舉足輕重的作用。近幾年，各個城市地鐵建設(shè)如火如荼，與此而來的是，地鐵的舒適度在下降，車廂里“沙丁魚罐頭”式的人貼人場面在高峰期不足為奇，地鐵文明也令人堪憂。在這個背景下，深圳地鐵設(shè)置商務(wù)艙，通過價格杠桿的作用，調(diào)節(jié)乘客的乘坐需求，確實能夠提高乘車的舒適度，讓乘客有更好的乘車體驗;也為有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力的乘客提供了多樣選擇，符合市場化原則。但是，反對群眾的理由主要是考慮到地鐵的公益屬性。誠然，地鐵的主要目的是緩解地面交通壓力，尤其是上下班高峰期，地鐵與公交車是城市公共交通的主力，甚至說是全部，所以說，地鐵的公益屬性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于飛機(jī)、高鐵等交通工具，地鐵效仿火車設(shè)置商務(wù)艙確實有些兒本末倒置。由深圳地鐵設(shè)置商務(wù)艙引發(fā)的爭議，即城市公共交通如何在公益性與市場化中尋求平衡，是考驗管理者的智慧的體現(xiàn)，需要政府從制度設(shè)計的前期調(diào)研、聯(lián)系客觀實際等多方角度去衡量，在保證公益屬性的同時尊重市場規(guī)律，讓我國地鐵的商務(wù)艙像日本地鐵的女性專用艙一樣得到認(rèn)可。

7.據(jù)環(huán)保部通報，京津冀及周邊31個城市現(xiàn)今均出現(xiàn)重度及以上污染，北京空氣重污染預(yù)警也屢屢升級為橙色預(yù)警。對此，環(huán)保部實施的督查暗訪工作行動值得點贊，加大督查力度體現(xiàn)其責(zé)任擔(dān)當(dāng)，采取暗查、暗訪等方式，也更能及時發(fā)現(xiàn)真問題。與此同時，質(zhì)疑聲音也引發(fā)更多的深思。誠然，督查暗訪發(fā)現(xiàn)問題并不難，難的是有效解決問題。現(xiàn)今，環(huán)境檢測數(shù)據(jù)造假已成為“公開的秘密”。企業(yè)造假手段層出不窮，一些企業(yè)檢測設(shè)備安裝在一個管道，而實際排放則是在另一個管道；有些企業(yè)安裝了檢測設(shè)備，但是卻暗自做了手腳，每天晚上對在線監(jiān)測設(shè)施煙塵儀電位器進(jìn)行調(diào)整，并對其系數(shù)進(jìn)行修正，甚至通過修改設(shè)備工作參數(shù)等軟件手段造假，真可謂“上有政策、下有對策”。在頂“霾”作案、偷梁換柱的系列事件背后，我們更需深究的是少數(shù)地方部門工作人員的責(zé)任意識缺乏與走過場的督查形式，甚至于為保一方發(fā)展而為頂“霾”作案人跑環(huán)評、跑數(shù)據(jù)、跑總量的錯誤政績觀。為讓“等風(fēng)來”不再成為霧霾來臨之時人們的共同祈愿，為使督查暗訪任務(wù)真正落到實地，我們的“作戰(zhàn)方式”需升級。一方面，將督查工作常態(tài)化，加大督查暗訪的力度，力圖擺脫“霧霾才督查”的怪圈，并充分發(fā)揮社會的監(jiān)督力量，力抓頑固派“把柄”；另一方面，處置方式進(jìn)一步升級，除了警告、通報之外，對那些不按要求整改、有多次不良記錄的企業(yè)，讓其“關(guān)門大吉”。與此同時，加大對不達(dá)標(biāo)企業(yè)的整改力度，督促環(huán)保不達(dá)標(biāo)的企業(yè)整改到位，完善檢查巡查機(jī)制，讓其嚴(yán)格執(zhí)行審批事項，堅決堵住權(quán)錢勾結(jié)、利益輸送的“暗門”。更為重要的是，國家應(yīng)重視發(fā)展清潔能源、淘汰落后產(chǎn)能，走一條綠色發(fā)展之路。霧霾來襲，任誰都無法獨善其身。唯有同心協(xié)力驅(qū)霾，才能打造美麗中國、健康中國。

8.各位考官，對于上不上學(xué)這個問題的爭論我是感同身受的，我身邊也有很多的同事和朋友為這個問題糾結(jié)過，不上學(xué)能夠盡早的進(jìn)入社會，積累社會經(jīng)驗，創(chuàng)造財富，但是這畢竟是短期的利益，從長遠(yuǎn)來看，上學(xué)能夠讓我們加深沉淀，接觸到更先進(jìn)的知識和更高的平臺，所以，我覺得上學(xué)十分必要，我們應(yīng)該加大宣傳和引導(dǎo)，避免“讀書無用論”蔓延開來。之所以部分人覺得上學(xué)無用，我覺得，第一，從學(xué)生的角度來說，現(xiàn)在的學(xué)生接受信息十分廣泛，功利心比較重，受社會成功學(xué)，雞湯文化的影響，急功近利，很浮躁，第二，從學(xué)校的角度來講，現(xiàn)在的學(xué)校水平參差不齊，部分學(xué)校管理水平差，輸出得優(yōu)秀大學(xué)生比較少，大學(xué)生在學(xué)校虛度光陰的案例比較多，比如打架，酗酒，跳樓自殺等，在社會上造成了負(fù)面影響，第三，從社會和企業(yè)的角度來講，社會對高端人才的需求量較少，更多地企業(yè)青睞?？粕?，成本低，技術(shù)強(qiáng)。第四，教育資源分配不公，偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)的孩子想要考上大學(xué)的難度要比城市的孩子大得多，這也從很大程度上打擊了學(xué)生上學(xué)的積極性。所以，為了避免這樣的問題發(fā)生，讓大學(xué)教育深入人心，讓底層社會的孩子認(rèn)識到讀書、高考仍然是改變命運的不二法門，我覺得，第一，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，比如在社會上播放一些讀書好的公益短片，在學(xué)校里開展一些講座，邀請在大學(xué)中優(yōu)秀的師哥師姐來宣傳大學(xué)的好處。第二，學(xué)校應(yīng)該優(yōu)化課程，注重實踐，可以開展校企合作，簽訂人才輸出協(xié)議，或者增加學(xué)生在寒暑假的實習(xí)機(jī)會。第三，企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路，樹立百年企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略思想，建立相應(yīng)的培訓(xùn)，人才晉升，激勵機(jī)制，給大學(xué)生更多地機(jī)會。

9.1.做好解釋。報稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時恢復(fù)，影響了群眾報稅，浪費了大家時間，難免讓群眾心煩意躁。作為導(dǎo)稅人員，有責(zé)任將實際情況向群眾說明和致歉，爭取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時間，要引導(dǎo)大廳群眾進(jìn)行分流。一是勸說不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復(fù)后利用遠(yuǎn)程進(jìn)行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機(jī)、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請求領(lǐng)導(dǎo)，通過官網(wǎng)和微博發(fā)布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務(wù)。一是對有需要的群眾，可以提供電話通知服務(wù)，留下對方電話，待系統(tǒng)修復(fù)后第一時間打電話通知;二是對留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護(hù)人員的信息溝通，及時把系統(tǒng)修復(fù)進(jìn)度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

10.與同事和諧相處，有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利于產(chǎn)生合力，有助于形成優(yōu)勢互補(bǔ)，也有利于提高工作效率和工作能力。因此，在工作中，我會努力與同事和睦相處、共同進(jìn)步。一是虛心學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)?。同事們豐富的工作經(jīng)驗和高超的工作能力是值得我學(xué)習(xí)的。同時我也會將自己的一些工作心得和工作方法與同事們共同分享、共同探討。在互相學(xué)習(xí)中，取長補(bǔ)短。二是真誠幫助。工作中難免遇到各種各樣的困難和挫折。當(dāng)同事在工作中陷入困境、遇到難題時，我會及時伸出援助之手，積極幫助他克服困難，攻克難關(guān)。三是密切配合。進(jìn)入單位后，由于工作流程銜接緊密，為保證工作進(jìn)度和工作效率，我會努力高質(zhì)高效地完成自己的本職工作，不耽誤下一環(huán)節(jié)的工作，不給同事添加額外負(fù)擔(dān)，天成日久，形成默契。如果工作中出現(xiàn)問題，主動認(rèn)錯，認(rèn)真修改，虛心接受同事的批評和建議，通過協(xié)調(diào)高效的配合，完成部門的各項任務(wù)。四是積極交流。無論是在工作還是在日常生活中，我會發(fā)揮積極性和主動性，珍惜每一次與同事交流的機(jī)會，真誠溝通，讓彼此盡快熟悉起來，成為親密的合作伙伴和好朋友，在工作中默契配合，在生活中相互關(guān)心。五是包容擔(dān)當(dāng)。金無足赤，人無完人。每個人都有缺點，在工作中難免會與同事產(chǎn)生矛盾。遇到這種情況時，我要懂得換位思考，以包容理解的態(tài)度對待對方。如果是自己在工作中出現(xiàn)問題和錯誤，勇于承擔(dān)，并做好補(bǔ)救措施。如果發(fā)現(xiàn)了同事的缺點和毛病，多替對方著想，通過真誠的交流，了解同事的難處和問題產(chǎn)生的原因，耐心溝通，促其改正。

11.兩位老人出于善意砍伐了小區(qū)已經(jīng)死亡的樹木，卻遭到了有關(guān)部門的處罰，引起了廣大群眾的熱議?！叭诵曰瘓?zhí)法”作為一種新的執(zhí)法理念，已成為行政執(zhí)法工作最熱門的話題?！叭诵曰瘓?zhí)法”就是執(zhí)法者依照法律法規(guī)規(guī)定，靠“人性化”管理，在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下，處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系，依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動。在地方執(zhí)法部門執(zhí)法過程中，確實會存在執(zhí)法僵化的現(xiàn)象，之所以不能將執(zhí)法更完善、究其原因。第一，部分執(zhí)法人員對于法律的解讀能力不夠，如何將“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”與執(zhí)法的人性化、人性化執(zhí)法更好地結(jié)合起來，觀念認(rèn)識上更加側(cè)重于“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾”，而缺少了人性化的理念。第二，在執(zhí)法過程中，人性化執(zhí)法的宣傳力度很大，但是并不能夠深入到每一個執(zhí)法者的心中，對于人性化執(zhí)法的鼓勵或者獎勵并不夠，所以從某種意義上，人性化執(zhí)法缺少激勵制度。第三，人性化執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)難以界定，法無明令禁止即可為，這是說明法律條文中只要沒有規(guī)定，雖然可能違背道德，但是仍然不受到法律的懲處，但是人性化執(zhí)法的角度看，缺少清晰的界定，如何在違背法律法規(guī)的情況的，仍然進(jìn)行人性化執(zhí)法的待遇，而我們的執(zhí)法人員缺不受到處罰。第四，對于未進(jìn)行人性化執(zhí)法的部分執(zhí)法人員，缺少進(jìn)行思想教育或者相關(guān)的處罰，人性化執(zhí)法反而變成了少數(shù)、極個別的情況。古人說，“攻心為上”，對違法者動之以情，曉之以理，并輔以法律的強(qiáng)制手段才是正確的。這句話是告訴我們，在執(zhí)法過程中應(yīng)該具有人性化。首先，政府相關(guān)部門，應(yīng)該加大對人性化執(zhí)法的宣傳力度，更好地讓人性化執(zhí)法的理念深入人心，使得執(zhí)法人員能夠真正理解什么是人性化執(zhí)法、怎樣進(jìn)行人性化執(zhí)法。其次，制定完善的人性化執(zhí)法的激勵制度。對于符合人性化執(zhí)法的相關(guān)工作人員，進(jìn)行獎勵，樹立人性化執(zhí)法的典范，讓其他執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，再次，加強(qiáng)思想教育和理論學(xué)習(xí)，將人性化執(zhí)法和執(zhí)法必嚴(yán)結(jié)合起來，避免在人性化執(zhí)法過程中出現(xiàn)執(zhí)法不當(dāng)或者玩忽職守的現(xiàn)象，把握人性化執(zhí)法的精髓，真正讓群眾信服政府的執(zhí)法能力。最后，從公民角度看，在嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的同時，也應(yīng)該積極發(fā)揮公民的責(zé)任，發(fā)揮主人翁意識，積極鼓勵見義勇為、好人好事。綜上所述，人性化執(zhí)法能夠有效的提高政府公信力，是打造服務(wù)型政府的有效途徑，讓我們的執(zhí)法部門能夠真正貫徹“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的政策，將其與人性化執(zhí)法相結(jié)合，充分發(fā)揮法律的作用，真正貫徹落實依法治國的理念。

12.“良醫(yī)者，常治無病之病，故無病”這句話出自于《淮南子·說山訓(xùn)》，是在告訴我們做任何事情都要有憂患意識，只有提高自己的憂患意識，做事防范于未然，遇到問題才能從容應(yīng)對，不至于亂了自己的陣腳。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。名醫(yī)扁鵲有一次在魏國給人治病，被魏王召到宮中，魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。文王說：“你說得好極了，能夠在病人還沒有真正生病的時候就將疾病控制住，這才是真正的名醫(yī)啊!”在我們今后的工作中，我們不僅要提高自己的辦事能力，認(rèn)真做好自己的本職工作，同時也要有生于憂患死于安樂的防范意識，做任何事情我們既要看到它能帶給我們的好處，同時也要看到潛在的問題，發(fā)現(xiàn)問題后不斷的完善，只有這樣才能將隱患消滅在萌芽之中，才不會在之后的工作當(dāng)中出現(xiàn)差錯，才不會影響團(tuán)隊的發(fā)展。

13.患者的情緒激動，主要是因為不理解我的建議。我不會因為患者的急躁情緒而答應(yīng)其錯誤要求，而要本著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，耐心向他做好解釋工作。首先，我會先穩(wěn)定患者的情緒?；颊呦胪ㄟ^吃藥來治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃藥，有時急于用藥反而會妨礙治療。作為醫(yī)生，我的建議是科學(xué)合理、為病人負(fù)責(zé)的，請他平靜下來，聽我給他說明高血壓的治療常識。其次，向患者講解高血壓的相關(guān)知識。高血壓分為三個等級，只有二級以上的高血壓需要藥物治療，而對于一級高血壓的患者來說，只要改變生活方式和飲食習(xí)慣，血壓通常能夠降到正常范圍。如果急于吃藥，反而會帶來一些負(fù)面作用，比如不能輕易停藥、損害肝腎功能等。最后，根據(jù)患者的病情，對醫(yī)囑進(jìn)行詳細(xì)說明。讓患者調(diào)整好心態(tài)，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和耐心，避免急躁情緒。在飲食上盡量清淡少鹽，避免高脂高熱量的食物，多吃新鮮的蔬菜水果，戒煙酒。作為19歲的年輕人，身體機(jī)能正處于旺盛期，相信不久血壓就會降下來?？傊?，醫(yī)患沖突有時候只是因為彼此缺乏溝通造成的。醫(yī)生面對患者的質(zhì)疑或者不理解，只要細(xì)心解釋，本著“以病人為中心”的原則，病人會感受到我們的真心，自然也會接受我們的建議，積極配合我們的治療工作。

14.目前，通過一些數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，智識高、求勝心強(qiáng)的大學(xué)生，已然成為抑郁癥高發(fā)人群。我覺得這一現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起高度重視，這在一定程度上反映了很多社會問題和大學(xué)生心理產(chǎn)生的動蕩。密歇根大學(xué)抑郁癥研究中心認(rèn)為，抑郁癥有三個基本的特點：其一，抑郁癥是一種真實的疾病，對大腦會產(chǎn)生影響;其二，抑郁癥是一種嚴(yán)重且常見的狀態(tài);其三，抑郁癥不分性別、年齡、社會經(jīng)濟(jì)地位。近些年來，抑郁癥有遞增的趨勢，就引發(fā)抑郁癥的原因而言，科學(xué)界通常認(rèn)為，基因、激素水平改變、特定的疾病、壓力、哀傷、物質(zhì)濫用等因素，其中任何一種或幾種因素的結(jié)合都可以導(dǎo)致抑郁癥。除了這些，我覺得還有一些社會問題，比如因為就業(yè)困難導(dǎo)致的心里壓力過大，無法準(zhǔn)確制定好自己的職業(yè)規(guī)劃;錯誤情感價值觀的沖擊，使得精神壓力過大而產(chǎn)生的一些異?；蜻^激行為。我們知道，絕大多數(shù)的抑郁癥是可以完全治愈的。即便如此，預(yù)防仍然勝過治療。如何預(yù)防抑郁癥?我認(rèn)為可以從三個方面預(yù)防。第一，在身體層面上，要注意鍛煉。每周三次30分鐘以上的運動，可以將血液中壓力激素(可的松)的含量維持在健康的水平?！秴问洗呵铩分杏幸欢卧挘盒尾粍觿t精不流，精不流則氣郁。規(guī)律的身體運動，對預(yù)防抑郁和改善情緒很有作用。被診斷有抑郁癥的大學(xué)生，大都不愛運動。所以，養(yǎng)身靠動，養(yǎng)心靠靜，人生要動靜結(jié)合。讓年輕大學(xué)生運動起來，運動可以解決很多問題。第二，在心理層面上，要學(xué)會愛己、愛人。所謂仁者壽，心理學(xué)研究也發(fā)現(xiàn)，大方的人更長壽。真正懂得愛自己的人，才會愛別人，也會照顧好自己。另外，愛自己的人懂得感恩，而感恩是一種非常有利于心理健康的品質(zhì)，表達(dá)感恩更是有利于身心的行動。在大學(xué)生情感層面，不要過于自私自利，要學(xué)會尊重和愛護(hù)。第三，在精神層面，要有追求，活出生命的意義。感受不到生命的價值，便很容易被挫折擊垮。無論經(jīng)歷如何的困頓，都不忘彈彈琴唱唱歌，保持積極的心態(tài)。積極心理學(xué)認(rèn)為，意義感的獲得，在于為超越自我之外的目標(biāo)服務(wù)。一個人如果只想著自己，在精神層面上，將很難體驗到意義，心理便可能脆弱不堪。大學(xué)生要保持豁達(dá)的精神世界才會抵制更多抑郁癥的發(fā)生。抑郁癥本身并不可怕，對待抑郁癥，需要科學(xué)的態(tài)度，理性的認(rèn)識，積極的預(yù)防?？梢哉f，關(guān)注精神衛(wèi)生和心理健康，是物質(zhì)生活富足之后，社會心理的普遍需要。

15.作為食藥局的負(fù)責(zé)人，在執(zhí)法過程中遇到某商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，我應(yīng)該本著原則性予以嚴(yán)厲查處，這是我的職責(zé)所在;但老板是我的熟人，在執(zhí)法過程中僵持起來，不利于我們工作的開展，又需要我靈活處置，以保證后面的執(zhí)法工作順利進(jìn)行。首先，面對雙方僵持的情況，我會請雙方冷靜情緒。一方面，請同事不要著急，先到別的商鋪去執(zhí)法檢查，我會負(fù)責(zé)與老板進(jìn)行溝通;另一方面，我也會請老板消消氣，并以親近平和的口吻與他攀談。其次，在攀談過程中，先對我們執(zhí)法過程中可能存在的態(tài)度不好的問題進(jìn)行道歉，然后耐心傾聽老板的傾訴，了解他最近生意狀況，適時向老板宣傳出售假冒偽劣產(chǎn)品的危害。告訴他，售假行為不僅坑害消費者，也會使他的信譽(yù)受損，喪失許多回頭客，如果有消費者因吃了劣質(zhì)食品而生病，還會給他的經(jīng)營帶來更多麻煩，造成更大的損失，得不償失。另外，我也會向老板說明，對于能夠主動上交假冒偽劣產(chǎn)品的商鋪，我們在處罰時會酌情減。，但對于特別不配合的商鋪，日后只會面臨更嚴(yán)重的處罰。我會站在老朋友的立場，向老板講清此次食藥局打假行動的堅決和徹底，勸他不要心存僥幸，而要清醒地衡量利弊，千萬不要因一時貪便宜，舍不得，為日后的經(jīng)營埋下隱患。再次，相信通過我的勸說，老板已經(jīng)認(rèn)識到這次打假活動勢在必行，并能主動配合我們的執(zhí)法工作，我會打電話叫回我的同事，請他們與我一同完成對該商鋪的執(zhí)法。最后，對受到經(jīng)濟(jì)損失的老板，我會予以安慰，保證今后只要他再不出售偽劣產(chǎn)品，我一定會多來光顧，并向廣大親朋好友宣傳他的店鋪，使他的生意不斷。

16.我對這段話有以下幾點理解：第一，這三個人對砌磚的理解有所不同，根源是因為他們對工作的理解和態(tài)度截然不同。第一個人只把砌磚當(dāng)成砌磚，只知道被動執(zhí)行上級交代的任務(wù)，把工作當(dāng)成是機(jī)械式的重復(fù)勞動，對工作缺乏認(rèn)識和思考，對工作不帶有任何感情色彩，久而久之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個人把工作當(dāng)成是維持生活、供養(yǎng)家庭的工具，這種人對家庭有一定的責(zé)任感，但是卻對工作本身缺乏認(rèn)同和熱愛，甚至對工作還會產(chǎn)生厭惡和倦怠。第三個人很明顯對工作很感興趣，對工作有著高度的熱情和認(rèn)同感，很好的將工作和事業(yè)結(jié)合起來。事實證明，這種人是最容易成功的，而且工作心態(tài)也能長期保持積極。第二，我認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)習(xí)第三個人。從公務(wù)員的角度來分析，第一種人只知道接受指令、被動執(zhí)行，對工作缺少全局性的理解，也很難有工作創(chuàng)新，這樣的人就算是處在基層，不需要太多判斷和決策，也很難勝任基層公務(wù)員工作。因為我國政治體制改革、簡政放權(quán)改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，社會轉(zhuǎn)型導(dǎo)致矛盾加劇，群眾訴求日益高漲，基層越來越需要愛崗敬業(yè)、能夠創(chuàng)新的公職人員，只有這樣才能把更多改革帶來的福祉和紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當(dāng)謀生手段，這種工作態(tài)度有著不小的思想基礎(chǔ)，很多人在中央全面從嚴(yán)治黨、落實八項規(guī)定之后感覺日子過的緊巴了，工作積極性明顯下降，甚至有部分人認(rèn)為“給多少錢，干多少事”，久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全，“為官不為”的苗頭開始顯現(xiàn)。第三種人是我們需要學(xué)習(xí)的，結(jié)合我此次報考的基層崗位，雖然有部分時候工作確實如同砌磚一樣，比如說開個證明、做個臺帳、錄個信息、制份表格等等，可能會簡單重復(fù)、枯燥無聊，但是只要時刻牢記為民服務(wù)的宗旨意識，即使手頭上的工作再微不足道，只要是切實關(guān)系到為民服務(wù)和人民利益的，那么我們就應(yīng)該熱愛和認(rèn)同我們的工作，把工作當(dāng)成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對工作抱有興趣，而且要對工作常懷志向和敬畏，用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風(fēng)為人民交出滿意答卷。

17.若干年前有位年輕人從師范學(xué)院畢業(yè)后問父親：我今后是當(dāng)教師還是按志趣和特長爭取當(dāng)歌唱家?其父說：我只能告訴你，應(yīng)該選定一把椅子，如果想同時坐兩把椅子，你只會掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌，他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無成。當(dāng)“魚與熊掌”不可兼得時，“選定一把椅子”格外重要。該割舍時毅然割舍，集中精力放大優(yōu)勢，方能把一件事做到極致?！跋胪瑫r坐兩把椅子”，難免因左顧右盼和精力分散，使兩件事都干不好。故而古人云：道不欲雜，雜則多，多則擾，擾則憂，憂而不救。一般來說，人總是喜歡得到，不喜歡失去。得到每每心情愉悅，失去則苦痛。于是，凡物來皆不拒，什么都要照單全收。應(yīng)當(dāng)說，只要合法合理合情，求多得也無可厚非。但若不知限制，則可能連原本能抓住的也抓不住。“選定一把椅子”，以免“掉在兩把椅子中間”，實際上也是學(xué)會限制自己，體現(xiàn)的是一種清醒和睿智。有位大學(xué)教授，在就任該校黨委書記時說，任職期間不再申請和承擔(dān)重大重點科研項目，全身心投入管理工作。這就是一種自我限制，為的是更好地履職盡責(zé)，守好權(quán)力邊界。如果既戀官位又戀學(xué)術(shù)地位，則不難想見，拿到科研項目和經(jīng)費更容易，還可能以行政權(quán)力謀取學(xué)術(shù)利益。如此，不僅污染學(xué)術(shù)領(lǐng)域，還會毀了自己的形象和前程?，F(xiàn)在有些干部，“一朝權(quán)在手，便把私來謀”，官商勾肩搭背共謀不義之財，幾乎是春風(fēng)得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境，人民創(chuàng)造財富。為官掌權(quán)就得如老子所言：“既以為人己愈有，既以與人己愈多。”如果手中握著權(quán)，心里想著更高官位應(yīng)等于更多財富，則不僅會壞了市場秩序和官場風(fēng)氣，自己遲早也會權(quán)財兩空。與其計較價錢，不如想想價值。人活在這個世界上，最最要緊的東西還是價值!價錢是量化貨幣，價值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質(zhì)。一流人物令人敬仰，就在于其精神境界超越價錢而升華到了價值層面。藝術(shù)家以傳播真善美為己任，科學(xué)家以追求真理為榮，人民公仆甘為人民作奉獻(xiàn)，都奉行的是“價值至上”。確然，以正確人生觀及價值觀為準(zhǔn)繩，才能“定乎內(nèi)外之分，辯乎榮辱之境”，不為“兩把椅子”所累，在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習(xí)近平來到北京大學(xué)考察，告誡學(xué)生們稱，“作為大學(xué)生而言，踏入社會后最初的選擇非常重要。如果第一個扣子扣錯了，下面所有的扣子都扣不對”，并舉例說，當(dāng)官就不要想發(fā)財、想發(fā)財就不要去做官。所以，選擇要慎重、思慮要周全，想清楚基于未來、基于自身的發(fā)展，想清楚自身的需要，同時根據(jù)自身需要(比如：特長、興趣愛好、理想報負(fù))，結(jié)合家庭背景、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、國家人民的需要，乃至于基于未來的規(guī)劃，作出前瞻性、預(yù)見性、長期性的選擇。不管選擇何種職業(yè)，應(yīng)有職業(yè)操守、職業(yè)道德，在其位謀其政，要做官，就要本著為民服務(wù)、協(xié)調(diào)好公共資源為宗旨，要經(jīng)商，就要本著帶動行業(yè)發(fā)展，理順商業(yè)模式為目標(biāo)，做學(xué)術(shù)研究，就要遵守實事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。不管選擇何種職業(yè)，只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，三百六十行，行行出狀元，所有有社會價值、社會理想的職業(yè)，都是值得尊重，都是可以選擇，都是可以為社會創(chuàng)造價值財富的。

18.“庸官”與“懶官”是有區(qū)別的，前者是不能為，后者是不想為或不敢為。但無論庸還是懶，都傷害公共服務(wù)品質(zhì)，有負(fù)納稅人的供養(yǎng)。提高“為官不為”的成本，對“庸官懶官”說“不”是必須的。基于“庸官”和“懶官”的不同，治理也可以有所區(qū)別——“庸官”上位根本就是一個錯誤，“不能為”就不該給位子。在公眾看來，行政改革就要做到“能上能下”，理順退出機(jī)制。對于“懶官”，則要“抽懶筋”——通過常態(tài)化的、剛性的約束，去掉他們的懶勁和惰性。同時，還要“擰發(fā)條”，給他們鼓勁，讓他們精神飽滿、干勁十足，敢干事、能干事、干好事。另外，一些官員之所以采取“保守療法”，就是擔(dān)心做多錯多、動輒得咎，所以也要建立合理的容錯機(jī)制，給有心干事的官員創(chuàng)造較為寬容的政治氛圍。只要不是出于主觀故意，出點小問題也可當(dāng)作“交學(xué)費”。在此基礎(chǔ)上，還要形成正面激勵機(jī)制，增進(jìn)官員的干事收益。保障這一點，一是要完善考評機(jī)制，客觀、公正、民主地評價官員的能力、素質(zhì)和績效;二是要建立與考評機(jī)制聯(lián)動的激勵機(jī)制，物質(zhì)待遇上“多勞多得”，政治待遇讓“能者上”?？傊剳筒⒂?，方能根治慵懶。

19.兒童游樂設(shè)施的安全性事關(guān)重大，決不能存在安全問題，因此，我會做好充分的檢查，杜絕安全隱患。首先，根據(jù)國家質(zhì)檢局的規(guī)定，游樂設(shè)施運營單位要對使用的游樂設(shè)施安全負(fù)責(zé)，該商場應(yīng)當(dāng)開展設(shè)備運營的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)、定期安全檢查并如實記錄。因此，我會帶領(lǐng)質(zhì)檢人員前往商場，先與相關(guān)負(fù)責(zé)人會面，通過聽取匯報的方式，檢查其安全制度、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任落實人員等情況，并做好記錄。其次，我會和質(zhì)檢人員一起，對該商場的兒童游樂設(shè)施進(jìn)行實地檢查。比如，游樂設(shè)施是否有產(chǎn)品出廠合格證，是否在檢修標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)，安全制度、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備使用注意事項是否張貼在醒目位置，每日交接班記錄表是否認(rèn)真填寫，設(shè)備管理工作人員是否有專業(yè)操作上崗證等。如果發(fā)現(xiàn)安全工作不規(guī)范，如工作人員無上崗證，設(shè)施損壞，無設(shè)備檢修記錄及交接班記錄等，我們會當(dāng)即令其停業(yè)，并在五日內(nèi)上交整改報告，未經(jīng)批準(zhǔn)不得開業(yè)。如果情節(jié)嚴(yán)重，還將依法處以罰款。最后，我們會對商場相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行安全教育，要求檢修人員必須持有專業(yè)上崗證，檢修記錄、交接班表要規(guī)范格式，認(rèn)真填寫。每天運營前對設(shè)備進(jìn)行靜態(tài)和動態(tài)檢查，以確保設(shè)施安全運轉(zhuǎn)。要求商場立即再次認(rèn)真自查，吸取教訓(xùn)，確保安全無事故。

20.政府新規(guī)有利于進(jìn)步，規(guī)范快遞郵寄禁止郵寄物品中，除了所說的香煙數(shù)量，白酒度數(shù)，等物品的要求，在禁止郵寄的指導(dǎo)目錄中包含的主要是，槍支，管制器具，爆炸物品，易燃，液體，固體，有毒性物質(zhì)等，這些物品通過郵寄，不僅會對快遞公司快遞員本身帶來一定的，財產(chǎn)及人身的威脅，也縱容了違法犯罪行為.禁止郵寄危險物品，不僅規(guī)避了郵寄中產(chǎn)生的風(fēng)險，而且郵寄制度本身，更加規(guī)范全面，在遇到事故時，可做到有法可依，有章可循，對相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)行追究問責(zé)，大大降低了郵寄事故的發(fā)生率.但是，新制度在落實中可能會遇到很多問題，諸如，很多市民的不理解，認(rèn)為對生活帶來了不便，對此，郵政管理部門要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和解釋工作，而快遞企業(yè)本身也會，由于利益效益等問題，缺乏對郵寄物的進(jìn)一步審核檢驗，因此要通過制度和技術(shù)不斷完善，進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)快遞郵寄運行中環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使得制度能夠真正落實到實處。

21.從氣氛輕松的曬照、吐槽，到令人生厭的廣告、營銷，從生活百態(tài)，到養(yǎng)生秘籍、名人秘史，再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需，滲透到了生活的每一個角落。作為一種即時交流工具，無法否認(rèn)，朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個情感交流平臺，滿足了人際交往的需要。深處社會轉(zhuǎn)型期，城市化進(jìn)程加快，大規(guī)模的人口流動成為可能，社會日益向陌生人社會轉(zhuǎn)變，人與人的距離拉大，孤獨感增加，迫切需要來自“熟人”的慰藉。點贊、評論、發(fā)感想，看看朋友們的回復(fù)，朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面，作為一種開放的社交工具，它也是個人獲取信息的重要渠道，有助于縮小“數(shù)字鴻溝”。社會熱點、心靈雞湯、養(yǎng)生寶典、旅游攻略……只有想不到，沒有做不到。日益開放的朋友圈就如電子版的百科全書，可以滿足看官各種閱讀需要。然金無足赤，人無完人。正如硬幣存在兩面，朋友圈也是如此。第一，朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”，各種資訊被切割成無數(shù)個細(xì)小的片斷，讓完整的表達(dá)、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實現(xiàn)，對于人們完整了解信息、全面認(rèn)知社會不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”，各種零碎的帖子容易不分場合進(jìn)行推送，打亂原本正常的工作生活節(jié)奏。第二，如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣，朋友圈容易讓人上癮，占據(jù)生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時間，久而久之，會使感情淡化或疏遠(yuǎn)，不利于日常生活。第三，雖然信息豐富，但朋友圈存在同質(zhì)化的風(fēng)險，容易束縛人們的思維方式，造成跟風(fēng)現(xiàn)象，影響到人們的獨立判斷。而且作為一個開放的空間，過多的私人信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，再被頻頻轉(zhuǎn)發(fā)，會帶來一定的不安全因素?！疤摂M社交”絕不能替代現(xiàn)實生活，解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無法自拔甚至染上網(wǎng)癮的狀況，需要社會各界形成合力。對家長來說，應(yīng)及時更新相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識，引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)親子間的順暢交流，不強(qiáng)行干預(yù)孩子的網(wǎng)絡(luò)社交，做到監(jiān)護(hù)、幫忙而不輕易否定。對于全社會來說，應(yīng)多為公民搭建一些現(xiàn)實中的活動平臺，讓公民多參與學(xué)校、社區(qū)或家庭活動，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴。對公民來說，一方面應(yīng)正確認(rèn)識朋友圈的作用，善加利用，而非沉溺其中，做到不拒絕、不過度;另一方面，積極培養(yǎng)自己多種興趣愛好，對閑暇時間做到有效利用。對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門來說，應(yīng)切實執(zhí)行落實《微信朋友圈使用規(guī)范》，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。

22.當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，網(wǎng)絡(luò)信息的大爆炸時代，網(wǎng)絡(luò)流行語稱為年輕人交流和溝通的一種時尚方式。網(wǎng)絡(luò)流行語更是一個社會文化發(fā)展的縮影，能夠最及時的反映當(dāng)前社會發(fā)生的熱點現(xiàn)象，迅速及時的通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺傳遞出去，讓網(wǎng)民第一時間接收信息。網(wǎng)絡(luò)流行語普遍的特點是：簡潔、生動、活力、創(chuàng)新，但是普遍具有隨意性，多數(shù)不符合現(xiàn)代漢語的表達(dá)方式。因此，對于網(wǎng)絡(luò)流行語是否可以錄入字典，我們應(yīng)該從多個角度辯證看待。一方面，網(wǎng)絡(luò)流行語也存在好壞之分，有些網(wǎng)絡(luò)流行語確實能夠?qū)⒆罹咔把氐男律挛镞M(jìn)行總結(jié)，迅速傳播稱為網(wǎng)絡(luò)流行語，由于受眾面特別大，使用起來也比較好理解，從而從未人們?nèi)粘Ｉ詈徒涣鞯某Ｒ娬Z言，例如：“給力”，這個網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)被納入現(xiàn)代漢語詞典中，因此，對于積極向上、傳遞正能力的一些網(wǎng)絡(luò)流行語還是可以將其錄入字典的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)流行語由于具有一定的時效性，有些詞語在表達(dá)過程中只是帶有調(diào)侃或者嘲笑的等意味，而且隨著時間的流逝，可能這件事已經(jīng)沒有任何價值和意義了。例如最近流行的“藍(lán)瘦、香菇”，不太適合錄入漢語字典。網(wǎng)絡(luò)流行語在實際運用過程中存在諸多問題，究其原因有以下幾個方面：首先，網(wǎng)絡(luò)流行語的出現(xiàn)，多數(shù)是自發(fā)的網(wǎng)民的行為，所以在網(wǎng)絡(luò)流行語用詞的準(zhǔn)確性以及規(guī)范性上，缺乏有效的監(jiān)督和規(guī)范，造成諸多網(wǎng)絡(luò)流行語不符合現(xiàn)代漢語的語法規(guī)范、造詞規(guī)范，因此很難將其錄入字典。其次，在網(wǎng)絡(luò)流行語的內(nèi)容上，部分網(wǎng)絡(luò)流行語的內(nèi)容缺少正確的引導(dǎo)，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門沒有形成一個有效的監(jiān)督。最后，網(wǎng)絡(luò)流行語具有時效性，很難在一時間進(jìn)行規(guī)范將其錄入字典中，難以進(jìn)行嚴(yán)格的界定和限制。如何正確看待網(wǎng)絡(luò)流行語，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語的正能量，應(yīng)從如下幾點出發(fā)：第一、對網(wǎng)絡(luò)流行語，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督部分要發(fā)揮監(jiān)督作用，對于網(wǎng)絡(luò)上存在的網(wǎng)絡(luò)暴力、污穢的詞語進(jìn)行有效的監(jiān)督和處罰，加大對不法行為的懲處力度。第二、將網(wǎng)絡(luò)流行語進(jìn)行分類，對于具有代表性，同時比較符合漢語表達(dá)規(guī)范的一些詞語，可以將其錄入到字典當(dāng)中，對現(xiàn)代漢語進(jìn)行有益的充實。第三、對于網(wǎng)絡(luò)流行語的運用，需要建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，做到言論有自由、法律有保障。第四，加強(qiáng)正確的引導(dǎo)，需要政府有關(guān)部門加大對網(wǎng)絡(luò)流行語、網(wǎng)絡(luò)熱詞的宣傳，正確引導(dǎo)網(wǎng)民如何使用網(wǎng)絡(luò)流行語，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語的正確引導(dǎo)作用?？傊?，網(wǎng)絡(luò)流行語是一把雙刃劍，只有取其精華、去其糟粕，再能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語的作用，營造良好的使用網(wǎng)絡(luò)流行語的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

23.“輕松籌”是由北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出，是一款基于社交圈、面向廣大網(wǎng)民日常生活的網(wǎng)絡(luò)眾籌工具，微信輕松籌是一種自愿行為，屬于贈與性質(zhì)?！拔⑿泡p松籌”有著如下特點：一、“微信輕松籌”是利用互聯(lián)網(wǎng)，這一先進(jìn)載體，并且是基于社交圈，利用朋友圈這一網(wǎng)絡(luò)公共平臺，面向廣大網(wǎng)民的。二、“微信輕松籌”操作簡單，不需要過于復(fù)雜的程序，發(fā)起公益募捐，只需要在“輕松籌”平臺上的微愛通道中填寫求助資金用途、募捐原因，將發(fā)起人個人身份信息、受助人身份信息、帶有醫(yī)院公章的醫(yī)院診斷證明等上傳之后，通過審核就可以進(jìn)行眾籌。三、傳播速度快，“微信輕松籌”是通過社交軟件傳播，籌款速度之快也遠(yuǎn)超其他渠道。“微信輕松籌”有著如下積極影響：一、確實在一定程度上能幫助到有需要的人，給困境中的人送去溫暖和關(guān)懷。二、喚起人們的善良之心，利用這種方式可以觸動人們的軟弱申請，形成社會向善的風(fēng)氣。但是同時也帶來了諸多消極影響：一、人們的善良之心可能會被不法分子利用，由于此方式操作簡單，所以難以保證求助信息的真實有效。二、引起人們反感，微信朋友圈大量充斥著各種真真假假的求助信息，造成不良的社會環(huán)境。對此，一、我們應(yīng)該更加科學(xué)的認(rèn)識“微信輕松籌”，合理對待。二、完善目前的慈善法律法規(guī)，讓微信輕松籌有法可依，保護(hù)公眾免于受騙。三、公眾提高辨別意識，避免善良之心被他人利用。四、微信網(wǎng)絡(luò)平臺要有嚴(yán)格的審查手續(xù)，對于發(fā)出的求助信息進(jìn)行核查后方可公布。

24.我會伸出援手幫助孩子就醫(yī)，并協(xié)調(diào)好參加會議的事情。具體做法是：首先，提供必要幫助。我會把車停到附近適合放車的位置，隨手帶上車上的礦泉水，來到這位母親面前，言簡意賅的說明希望能夠給她們一些必要的幫助，請她不要著急。詢問孩子的燒傷原因，有沒有做及時處理，并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級燒傷，微微發(fā)紅，讓她給孩子沖礦泉水，以減輕孩子的疼痛。如果有水泡，或是燒傷程度嚴(yán)重，則開車送他們?nèi)ゾ歪t(yī)的醫(yī)院治療。其次，安排好參加會議的事情。向會議負(fù)責(zé)人撥打電話，說明情況，并告知預(yù)計達(dá)到會議的時間，向參會人員表示歉意。安排好母子就醫(yī)后，留下她們的聯(lián)系方式，立即去參加會議。根據(jù)導(dǎo)航和路況信息，選擇比較通暢的道路盡早趕到會議地點。做好會議記錄，向相關(guān)人員了解之前會議內(nèi)容。最后，看望家長、孩子。會議結(jié)束后，我會買點水果玩具去醫(yī)院看望她們。讓家長在以后多加注意，保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會家長使用打車軟件，遇到緊急事情可以快速打車。垃圾是放錯位置的資源，每一代人都是后代人地球權(quán)益的托管人，必須以負(fù)責(zé)任的心態(tài)更加積極地推進(jìn)垃圾分類工作。要基于人們的行為動機(jī)和現(xiàn)有的社會環(huán)境，構(gòu)建全過程、多環(huán)節(jié)的垃圾分類工作體制，形成政府、社會與市場合作互動的工作機(jī)制。

25.作為新入職的公職人員，無論是在思想上還是行動上，只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，才能快速融入到團(tuán)隊當(dāng)中，勝任本職工作。在面對題目當(dāng)中的情況時，我將重點從以下幾個方面進(jìn)行處理：首先，調(diào)整心態(tài)，坦然接受。理想和現(xiàn)實之間往往有一定的差距，應(yīng)該正確認(rèn)識。所以，出現(xiàn)這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次，查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因為設(shè)想的工作環(huán)境與實際情況不同。這也暴露出我對本職工作了解的不夠全面，因此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個單位的工作流程，也要熟悉單位的組織架構(gòu)，各個部門的職能，以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面，也可能因為與預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說明我還沒有樹立一個正確的金錢觀。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T，應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)的技能，而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以，我會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨性覺悟，淡泊名利，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識和責(zé)任意識。最后，改變自己，適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實的工作狀況存在差別是在所難免的，應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待，在第一時間調(diào)整好自己的心態(tài)，正確面對，并積極采取各種有效措施，提升自己的業(yè)務(wù)能力，以實際行動改變自己，適應(yīng)環(huán)境，用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實間的差距。

26.題干當(dāng)中小張有著名牌大學(xué)的光環(huán)并且以優(yōu)異的成績考入新的單位，但是在單位的考核中名次卻不佳，之所以會出現(xiàn)這樣的情況，我認(rèn)為有以下幾點原因：第一，可能是由于小張成績突出，小成即滿，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于自己跟自己比，缺乏危機(jī)感和壓力感。第二，也可能是小張工作方法不夠科學(xué)合理，雖然表面上做了不少工作，但卻不夠務(wù)實，不夠深入，或者工作的方式方法過于僵化和死板，沒有與時俱進(jìn)，工作中缺乏創(chuàng)新。第三，也可能是小張還不能從大局的角度來思考問題，導(dǎo)致看待問題和處理問題眼光具有局限性。第四，也有可能是平時小張缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流與溝通，團(tuán)結(jié)合作的意識還有待提高。因此，要解決這樣的問題，我認(rèn)為小張要從以下幾個方面做起：第一，小張要端正自己的工作態(tài)度，與時俱進(jìn)的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，盡快融入到工作狀態(tài)中;第二，小張平時要認(rèn)真鉆研，創(chuàng)新自己工作的方式方法，提高工作率，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排及建議;第三，小張要繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識的學(xué)習(xí)，更要深入基層，深入實踐，將書本知識和實踐有機(jī)結(jié)合起來，提高自己的工作能力。第四，平時多與領(lǐng)導(dǎo)，多與同事進(jìn)行溝通，營造融洽和諧的工作氛圍，多向老同事請教，虛心學(xué)習(xí)其他同事的有點，改正自己的不足之處;最后我相信，小張只要自己在工作中盡職盡責(zé)，努力改正自身的不足，在下次的單位考核中一定會得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

27.近年來，交警在執(zhí)法上的改變，由原來違規(guī)罰款，變成友情提示，像“行車在外親人念，平安回來合家歡”，“安全記心中，平安行途中，幸福駐家中”等，這樣溫馨的話語，體現(xiàn)了公共管理服務(wù)水平的提升，以罰代管的問題正逐步得到解決，友情提示更是交警柔性執(zhí)法的一種新探索，值得提倡。但處罰方式由罰單改為友情提示后，交通違法增多，主要是以下兩個方面的原因造成的：一方面，友情提示違法成本低。對于交通違章處罰警告、罰款、吊扣駕駛證和拘留這四種形式，是根據(jù)交通違章、違規(guī)、違法程度的輕重來執(zhí)行的。不同的行政處罰方式，通過損失金錢或被限制自由，能夠讓道路交通違章行為人意識到違規(guī)、違法的嚴(yán)重性。而友情提示只是口頭上的說明，違章行為人違法成本低，不能使其引起足夠的重視。另一方面，交警部門人力不足、隊伍整體素質(zhì)參差不齊。隨著機(jī)動車輛基數(shù)的不斷增大，而交警部