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第15頁共15頁洗衣房各?類制度?生產服務?部洗衣房?管理制度?一、交?接班時間?白班:?夜班:?認真遵守?交接班時?間,不遲?到、不早?退,遲到?、早退沒?出現(xiàn)一次?扣___?_元。?二、嚴格?執(zhí)行交接?班制度,?認真填寫?交接班記?錄、簽到?記錄和《?洗衣房工?作記錄》?,如有漏?記每項扣?____?元,記錄?不真實,?扣___?_元。?三、簽到?必須本人?簽字簽名?,代簽者?扣___?_元,不?簽到者經?核實后報?工不報分?,弄虛作?假不如實?填寫簽到?記錄,按?曠工處理?。四、?班中禁止?脫崗、漏?崗、玩崗?、串崗,?發(fā)現(xiàn)一次?罰款__?__元,?并追究班?長責任。?五、不?隨意換休?,有事需?提前請假?,無故不?來按曠工?處理。?六、對班?組長有意?見或對其?他事情有?看法,要?及時溝通?,化解矛?盾,做到?不越級上?訪。七?、愛護洗?衣房的設?施用品,?如有損壞?按價賠償?,發(fā)現(xiàn)摸?拿者嚴肅?處理。?八、積極?參加各項?活動和培?訓,了解?當前時事?和工作,?對無故不?參加者和?不掌握者?扣___?_元。?九、工人?送洗的工?作服必須?在《工作?服清洗記?錄》上登?記,當班?送洗的衣?物必須在?當班清洗?干凈,并?保證烘干?,烘干后?的工作服?要疊放整?齊,集中?管理,以?方便工人?及時支領?。十、?對于破損?的工作服?要及時縫?補,確保?衣扣齊全?,無開裂?。十一?、操作洗?衣機、烘?干機時,?必須按照?操作規(guī)程?作業(yè),不?能超容量?洗衣。洗?衣前必須?檢查工作?服兜內是?否有遺漏?的物品或?硬物,洗?衣后的洗?衣機和烘?干機必須?清洗干凈?,保證完?好,如發(fā)?生故障或?問題要及?時匯報。?十二、?不能利用?工作之便?為自己或?他人清洗?、烘干衣?物,經查?證核實,?扣當事人?____?元。十?三、因洗?衣工不認?真、未及?時清洗、?烘干衣物?,造成工?人工作服?不能及時?穿戴的,?扣責任人?____?元。十?四、講究?文明禮貌?,用好文?明用語,?發(fā)生問題?及時化解?,不與員?工發(fā)生口?角爭執(zhí)。?如出現(xiàn)扣?當事人_?___元?。十五?、洗衣后?場地一定?要清理干?凈,做到?地面無積?水、無雜?物。十?六、洗衣?房當班人?員負責洗?衣房室內?衛(wèi)生和房?間物品的?清理、清?洗工作。?十七、?洗衣房交?接班人員?必須對手?交接班,?并認真填?寫交接班?記錄。?十八、各?種記錄要?認真、如?實填寫,?妥善保管?,如出現(xiàn)?丟頁、撕?頁、錯記?、漏記等?情況將按?制度予以?處罰。?以上各項?自宣布之?日起執(zhí)行?。生產?服務部洗?衣房洗衣?人員工作?流程_?___分?。在收衣?口將員工?要清洗的?工作服分?類、分號?整理,將?工作服兜?內的物品?、證件取?出保管,?重點將特?別臟的工?作服挑出?來。2?洗。洗衣?人員要根?據(jù)實際情?況,對特?別臟的工?作服集中?加量加時?加次清洗?,按洗衣?機額定洗?衣重量及?操作規(guī)程?完成清洗?工作。?3烘。將?洗凈甩干?的工作服?放入烘干?機進行烘?干,按烘?干機額定?烘干重量?及操作規(guī)?程完成烘?干工作。?4疊。?烘干后的?工作服取?出后要在?移動工作?臺上疊放?,并按同?一編號掛?在衣服架?上。5?縫。烘干?后的衣服?在懸掛前?,要認真?檢查是否?有破損,?發(fā)現(xiàn)要及?時縫補,?保證衣扣?完好無損?。6掛?:將疊放?的工作服?按對應的?編號懸掛?到衣物運?送機上。?7發(fā):員?工支領工?作服時,?要輔助支?領人員核?對、支領?。8記:?認真、及?時做好工?服清洗記?錄、發(fā)放?記錄、縫?補記錄。?9清:工?作完成后?,認真做?好設備的?保養(yǎng)和清?潔工作,?以及洗衣?房室內衛(wèi)?生和房間?物品的清?理、清洗?工作。?洗衣工崗?位責任制?1、熱?愛本職工?作,要熱?情主動,?服務態(tài)度?好。2?、收受工?作服時要?做好登記?,避免發(fā)?錯工作服?。3、?清洗衣物?時,避免?與設備電?源插座接?觸,以防?發(fā)生觸電?。4、?衣物清洗?完畢后,?要對洗衣?房室內衛(wèi)?生和房間?物品進行?清理、清?洗。衣物?運輸機安?全操作規(guī)?程1、?操作人員?必須經過?安全培訓?,并考試?合格后,?方可上崗?作業(yè)。?2、操作?人員必須?穿戴好勞?動保護用?品,做到?三緊,即?“袖緊、?腰緊、褲?腿緊”,?女工長發(fā)?盤入帽內?。3、?不許穿著?拖鞋或高?跟鞋作業(yè)?。4、?開機前要?檢查鋼條?輸送帶是?否有開裂?、跳槽、?異度彎曲?等現(xiàn)象。?5、吊?掛衣物時?禁止開機?。6、?支取工作?服時禁止?開機。?7、輸送?機運轉時?,操作人?員禁止離?開。電動?縫紉機的?安全操作?規(guī)程為?使電動縫?紉工正確?操作機械?設備,控?制和減少?生產事故?的發(fā)生,?確保員工?安全和公?司的財產?安全,特?制訂本規(guī)?定:1?.在使用?電動縫紉?機前,應?檢查所使?用機器的?零部件是?否缺損,?如有缺損?,應及時?報告指導?檢修人員?。2.?作業(yè)時,?穿戴好勞?動保護用?品,要將?頭發(fā)卷在?工作帽內?,不得穿?拖鞋、高?跟鞋進行?作業(yè)。?3.換機?針及穿引?上下線時?,應在關?機狀態(tài)下?進行。?4.設備?運轉時,?請勿將手?指伸入挑?線桿護罩?內。_?___個?人不得隨?意拆卸機?針、壓腳?等可拆卸?的零部件?。如確需?要更換時?,應由機?修人員更?換或在機?修人員指?導下進行?更換。?6.設備?使用人員?在操作中?必須全神?貫注,不?得東張西?望、閑聊?,以防機?針傷及手?指。7?.電機開?機,引線?后,不得?空蹬機器?,以免造?成夾線,?斷針等故?障。8?.使用機?器時,需?注意手與?機針的距?離,以防?機針扎手?。9.?使用機器?時,需注?意腳踩踏?板的力度?,盡量用?力均勻,?以防用力?過猛斷針?,斷線等?故障1?0.工作?結束后,?應檢查機?器的開關?是否關閉?,并切斷?電源??p?補工崗位?責任制?1、人員?必須經過?安全培訓?,并考試?合格后,?方可上崗?作業(yè)。?2、愛崗?敬業(yè),提?高服務意?識,提升?服務質量?。3、?認真填寫?縫補記錄?,內容真?實。4?、愛護縫?紉設備,?做好維護?及清潔工?作。5?、及時完?成縫補工?作,保證?工作服無?破損,不?缺衣扣。?6、工?作時間禁?止利用縫?紉設備縫?補、制作?私人衣物?。5、?做好縫補?間的室內?衛(wèi)生和房?間物品清?理、清洗?工作。?洗衣房各?類制度(?二)一?、洗衣房?安全操作?機器的管?理制度?1、接通?電源前,?須檢查電?器或機器?的電器部?位是否有?漏電處?2、正式?有應首先?試機,以?確定機器?能否正常?使用3?、機器運?行期間,?工作人員?不能離崗?,隨時注?意觀察運?行情況,?防止意外?傷害、人?身或損壞?設備4?、使用各?類熨燙機?時,主意?力應集中?,不與別?人聊天,?嚴格按操?作程序操?作,以防?公傷事故?5、使?用電熨斗?應做到人?離開,電?源隨時切?斷,防止?發(fā)生火災?或其它事?故6、?工作中如?發(fā)現(xiàn)機器?設備有故?障或其它?不安全隱?患應立即?報告洗衣?場主管?7、工作?結束,應?關閉機器?電源開關?及電源總?閘。遇有?特殊情況?,當天未?能洗滌完?的布草、?衣物等,?應遠離電?源擺放好?,以保持?通風清潔?8、所?有機器設?備應按規(guī)?定程序操?作和進行?維護保養(yǎng)?二、洗?衣房設備?維護保養(yǎng)?管理制度?1、所?有機器設?備外表應?每天清潔?2、水?洗機投料?器,烘干?機毛塵箱?,電燙斗?底部,干?洗機鈕扣?過濾器應?每天清潔?3、機?器內部凡?能清掃的?部位,應?與表面一?樣清潔無?灰塵、無?油污、無?雜物4?、機器周?圍地面清?潔且一米?內不堆放?其它物品?5、電?器部位只?清掃表面?,不動內?部以防危?險6、?需更換的?附屬件,?如。工衣?夾機、萬?能熨燙機?、襯衫熨?燙機、人?像機罩等?用壞時,?應及時更?換。7?、設備的?維護、大?修保養(yǎng),?易損件更?換,機器?部件的加?油等工作?由工程部?負責進行?8、設?備的維護?與保養(yǎng)工?作由領班?或主管督?促員工完?成,不定?期抽查?三、洗衣?房消防管?理制度?1、愛護?消防器材?,發(fā)現(xiàn)問?題應及時?匯報2?、燙衣工?在使用電?熨斗、蒸?汽熨斗后?,要即刻?斷電、氣?源3、?洗衣房員?工下班前?巡查所轄?區(qū)域,確?保電、氣?閘關閉,?門上鎖?4、任何?人不得在?工作區(qū)域?抽煙5?、發(fā)現(xiàn)不?安全隱患?,及時匯?報6、?所有貨車?、貨架不?得堵塞員?工通道、?安全通道?,以便緊?急情況發(fā)?生時能及?時疏散?7、消防?栓前嚴禁?放置棉織?品車和雜?物四、?干洗操作?安全管理?制度1?、干洗油?易揮發(fā),?其蒸汽有?毒,固要?求:a?、干洗工?在開門放?入或開門?取出衣物?時應戴上?過濾式防?毒面具?b、在進?行鈕扣收?集器、棉?塵收集器?等干洗油?回路的日?常清洗時?也應戴上?防毒面具?,并戴上?橡皮手套?c、從?干洗機中?取出的衣?物應通風?良好的地?方放置冷?卻后再進?行熨燙,?散去大量?干洗油蒸?汽2、?一旦少量?干洗油進?入眼睛,?立即用大?量清水沖?洗約__?__分鐘?,并及時?送醫(yī)院治?療五、?制服管理?制度1?、酒店為?每位員工?提供兩套?制服,一?套員工使?用,另一?套由制服?庫保管?2、制服?實行“以?臟換凈”?的換洗方?法3、?制服不得?私下轉借?4、每?位員工都?有責任妥?善保管制?服,不得?私自改制?5、員?工因疏忽?造成制服?嚴重損壞?(無法進?行縫補)?或丟失,?將根據(jù)實?際情況進?行賠償,?錢款從工?資里扣除?6、制?服只能在?工作時間?內使用,?不得穿出?酒店7?、長裙、?旗袍在放?入更衣柜?時,要折?疊整齊,?外上衣、?襯衫、背?心、褲子?要扶掛在?衣架上?8、員工?休假或出?差期間,?須將制服?交制服庫?保管9?、對制服?自然破損?的情況,?員工應及?時交制服?庫,由其?縫補1?0、員工?應適時將?制服送洗?,以保持?整潔;各?部門管理?人員應經?常檢查員?工制服是?否符合要?求,并將?此作為對?工作評估?的一部分?。11?、員工在?辦理辭職?手續(xù)時,?必須退還?制服,同?時需洗衣?房主管簽?字。洗?衣房各類?制度(三?)倒班?點洗衣房?是倒班點?服務體系?中的重要?項目。目?前,洗衣?房分為員?工工服洗?滌和員工?其它衣物?的自助洗?滌兩部分?。為加強?洗衣房管?理,確保?洗滌質量?,做到讓?員工放心?,特定此?制度。?1.洗衣?房工作人?員洗滌衣?物時,嚴?禁在洗衣?房內嘻笑?、打鬧,?切實注意?安全,防?觸電、防?意外事故?,發(fā)現(xiàn)不?安全因素?及時上報?,妥善處?理。2?.洗衣房?工作人員?工作前先?清點物品?,如實做?好記錄;?提醒送洗?人檢查衣?物中有無?錢物夾帶?。3.?待人禮貌?和氣,服?務主動熱?情,不準?與員工吵?架,不準?隱瞞事故?及個人過?失。5?.洗衣房?工作人員?要時刻樹?立以員工?為本的理?念,積極?努力做好?工作,不?斷提高服?務質量,?創(chuàng)優(yōu)質服?務。6?遵守安全?操作規(guī)程?,精心愛?護設備,?節(jié)約水、?電、洗衣?粉等。?7.洗衣?房內機器?、用具必?須保持整?齊干凈,?衛(wèi)生合格?,每周給?洗衣機消?毒一次,?每天打掃?好衛(wèi)生并?保持地面?衛(wèi)生,做?到室內干?凈、整潔?,無異味?。8.?機器設備?必須按照?規(guī)定進行?保養(yǎng)維護?;機器必?須按照操?作規(guī)程進?行操作。?9.工?作人員不?得在洗衣?房內擅自?使用其它?電器,如?發(fā)現(xiàn)將給?予批評教?育,嚴重?者給予清?退處理。?10.?洗衣員應?嚴格遵守?操作程序?,為員工?洗衣服,?必須填寫?好登記表?,并在衣?物上寫上?名字。?11.工?作人員要?團結友善?,搞好協(xié)?作,對工?作要有敬?業(yè)奉獻精?神,對員?工要明禮?誠信,按?時按質完?成工作。?12.?無關人員?不得進入?洗衣房;?因自助洗?滌進入洗?衣房的員?工,請使?用普通洗?衣機和自?帶洗衣粉?,不得開?啟工業(yè)洗?衣機等設?備,不得?使用洗衣?房專用洗?衣粉。?洗衣房各?類制度(?四)生?產服務部?洗衣房管?理制度?一、交接?班時間白?班:夜?班:認?真遵守交?接班時間?,不遲到?、不早退?,遲到、?早退沒出?現(xiàn)一次扣?____?元。二?、嚴格執(zhí)?行交接班?制度,認?真填寫交?接班記錄?、簽到記?錄和《洗?衣房工作?記錄》,?如有漏記?每項扣_?___元?,記錄不?真實,扣?____?元。三?、簽到必?須本人簽?字簽名,?代簽者扣?____?元,不簽?到者經核?實后報工?不報分,?弄虛作假?不如實填?寫簽到記?錄,按曠?工處理。?四、班?中禁止脫?崗、漏崗?、玩崗、?串崗,發(fā)?現(xiàn)一次罰?款___?_元,并?追究班長?責任。?五、不隨?意換休,?有事需提?前請假,?無故不來?按曠工處?理。六?、對班組?長有意見?或對其他?事情有看?法,要及?時溝通,?化解矛盾?,做到不?越級__?__。?七、愛護?洗衣房的?設施用品?,如有損?壞按價賠?償,發(fā)現(xiàn)?摸拿者嚴?肅處理。?八、積?極參加各?項活動和?培訓,了?解當前時?事和工作?,對無故?不參加者?和不掌握?者扣__?__元。?九、工?人送洗的?工作服必?須在《工?作服清洗?記錄》上?登記,當?班送洗的?衣物必須?在當班清?洗干凈,?并保證烘?干,烘干?后的工作?服要疊放?整齊,集?中管理,?以方便工?人及時支?領。十?、對于破?損的工作?服要及時?縫補,確?保衣扣齊?全,無開?裂。十?一、操作?洗衣機、?烘干機時?,必須按?照操作規(guī)?程作業(yè),?不能超容?量洗衣。?洗衣前必?須檢查工?作服兜內?是否有遺?漏的物品?或硬物,?洗衣后的?洗衣機和?烘干機必?須清洗干?凈,保證?完好,如?發(fā)生故障?或問題要?及時匯報?。十二?、不能利?用工作之?便為自己?或他人清?洗、烘干?衣物,經?查證核實?,扣當事?人___?_元。?十三、因?洗衣工不?認真、未?及時清洗?、烘干衣?物,造成?工人工作?服不能及?時穿戴的?,扣責任?人___?_元。?十四、講?究文明禮?貌,用好?文明用語?,發(fā)生問?題及時化?解,不與?員工發(fā)生?口角爭執(zhí)?。如出現(xiàn)?扣當事人?____?元。十?五、洗衣?后場地一?定要清理?干凈,做?到地面無?積水、無?雜物。十?六、洗?衣房當班?人員負責?洗衣房室?內衛(wèi)生和?房間物品?的清理、?清洗工作?。十七?、洗衣房?交接班人?員必須對?手交接班?,并認真?填寫交接?班記錄。?十八、?各種記錄?要認真、?如實填寫?,妥善保?管,如出?現(xiàn)丟頁、?撕頁、錯?記、漏記?等情況將?按制度予?以處罰。?以上各?項自宣布?之日起執(zhí)?行。生?產服務部?洗衣房洗?衣人員工?作流程?____?分。在收?衣口將員?工要清洗?的工作服?分類、分?號整理,?將工作服?兜內的物?品、證件?取出保管?,重點將?特別臟的?工作服挑?出來。?2洗。洗?衣人員要?根據(jù)實際?情況,對?特別臟的?工作服集?中加量加?時加次清?洗,按洗?衣機額定?洗衣重量?及操作規(guī)?程完成清?洗工作。?3烘。?將洗凈甩?干的工作?服放入烘?干機進行?烘干,按?烘干機額?定烘干重?量及操作?規(guī)程完成?烘干工作?。4疊?。烘干后?的工作服?取出后要?在移動工?作臺上疊?放,并按?同一編號?掛在衣服?架上。?5縫。烘?干后的衣?服在懸掛?前,要認?真檢查是?否有破損?,發(fā)現(xiàn)要?及時縫補?,保證衣?扣完好無?損。6?掛:將疊?放的工作?服按對應?的編號懸?掛到衣物?運送機上?。7發(fā):?員工支領?工作服時?,要輔助?支領人員?核對、支?領。8記?:認真、?及時做好?工服清洗?記錄、發(fā)?放記錄、?縫補記錄?。9清:?工作完成?后,認真?做好設備?的保養(yǎng)和?清潔工作?,以及洗?衣房室內?衛(wèi)生和房?間物品的?清理、清?洗工作。?洗衣工?崗位責任?制1、?熱愛本職?工作,要?熱情主動?,服務態(tài)?度好。?2、收受?工作服時?要做好登?記,避免?發(fā)錯工作?服。3?、清洗衣?物時,避?免與設備?電源插座?接觸,以?防發(fā)生觸?電。4?、衣物清?洗完畢后?,要對洗?衣房室內?衛(wèi)生和房?間物品進?行清理、?清洗。衣?物運輸機?安全操作?規(guī)程1?、操作人?員必須經?過安全培?訓,并考?試合格后?,方可上?崗作業(yè)。?2、操?作人員必?須穿戴好?勞動保護?用品,做?到三緊,?即“袖緊?、腰緊、?褲腿緊”?,女工長?發(fā)盤入帽?內。3?、不許穿?著拖鞋或?高跟鞋作?業(yè)。4?、開機前?要檢查鋼?條輸送帶?是否有開?裂、跳槽?、異度彎?曲等現(xiàn)象?。5、?吊掛衣物?時禁止開?機。6?、支取工?作
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