大廈物業(yè)工程部管理措施

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1.制定各級崗位責(zé)任制。

2.有嚴(yán)格的員工培訓(xùn)計劃和技術(shù)考核制度。

3.堅持部門例會制度和工作匯報制度；做好每月的工作報告和工作總結(jié)。

4.貫徹落實獎懲制度；作好每月的員工評估工作。

5.制定操作程序、服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)。

6.確定工作檢查制度和檢查各項規(guī)章、制度、規(guī)范的落實和執(zhí)行情況。

7.經(jīng)常不斷地整頓勞動紀(jì)律和整理工作秩序。

8.定期開展技術(shù)競賽活動和發(fā)動員工提出好的建議。

9.開源節(jié)流，作好能源、材料的節(jié)約和修舊利廢工作。

10.編制設(shè)備保養(yǎng)條例及計劃和確定設(shè)備巡視檢查制度。

篇2：酒店工程部緊急措施方案(5)

酒店工程部緊急措施方案（五）

發(fā)現(xiàn)煙火時

當(dāng)工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)有煙火時，以下幾點必須注意

1、切勿急躁,保持冷靜

2、用最近的電話通知總機，撥零接通

3、報上你的姓名、部門、及員工號

4、說清楚發(fā)生地點（數(shù)層及道聽部位）

5、說清楚是什么東西在著火

6、留在現(xiàn)場直到消防隊員來到

7、確認(rèn)酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知

8、聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令

工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關(guān)門、窗、可燃?xì)怏w閘等，然后立即離開現(xiàn)場。

勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。

生命寶貴,請務(wù)必注意您自己的安全。

切勿使用電梯

切勿恐慌

電梯應(yīng)急程序

1．所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。

2．工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。

3．工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認(rèn)是否應(yīng)通知總經(jīng)理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。

4．工程部維修人員將停留在此樓層直到電梯維修公司人員來到，然后盡可能地配合電梯維修公司人員給予協(xié)助。

5．急救工作完畢，當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，并詳述維修過程。

注意：

當(dāng)確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進行。

嚴(yán)重漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施

給排水：

1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開關(guān)，切斷水源，然后打開泄水閘。

2、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。

3、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設(shè)備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電，關(guān)閉電閘確保員工安全及設(shè)備安全。

4、工程部員工應(yīng)立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務(wù)損失，并協(xié)助客房部一起將積水排出。

5、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。

6、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應(yīng)立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。

7、恒壓給水系統(tǒng)

（1）發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應(yīng)停止故障水泵，開啟備用水泵。

（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。

（3）及時報告主管工程師安排維修。

8、排水系統(tǒng)

1．污水井

（1）發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應(yīng)立即手動開啟污水泵抽水。

（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報告。

2．排污管道

（1）排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。

（2）關(guān)閉破裂管對上的用水設(shè)備。

（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和強電井。

（4）報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。

3．通知相關(guān)部門

（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計修復(fù)時間。

（2）4小時可修復(fù)的故障應(yīng)馬上由工程部秘書通過電話通知受影響的部門。

（3）需超過4小時修復(fù)的故障，工程部應(yīng)書面通知受影響的部門。

漏氣：

1、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏嚴(yán)重，無論是在煤氣站還是在別的地方，勿去碰觸任何開關(guān)，勿去碰觸任何電氣設(shè)備。

2、打開排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解掌握)。

3、如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。

4、如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關(guān)閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。

鍋爐、直燃機燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案

1、工程部員工在平時巡邏時應(yīng)提高警惕。遇有不尋常氣體味道時，應(yīng)小心處理。對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)熟練掌握（電動、機械兩種）。

2、鍋爐、直燃機燃?xì)獍l(fā)生泄漏時，當(dāng)燃?xì)鉂舛葲]超過爆炸下限20%時，應(yīng)及時準(zhǔn)確報警和切斷燃?xì)饪偣苌系拈y門及非消防電源，并啟動事故排風(fēng)系統(tǒng)

。

3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應(yīng)執(zhí)行正確的停爐、停機程序。

4、任何人發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┦鹿屎?，立即告知安保中心及工程部?/p>

5、工程部接到燃?xì)庑孤┬畔⒑?，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序，同時立即通知有關(guān)主管部門、工程部人員攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場。

6、管理和操作人員應(yīng)堅守各自崗位，不得擅離職守；并組織指揮無關(guān)人員迅速撤離危險區(qū)域。

7、工程部經(jīng)理立即到達現(xiàn)場擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一調(diào)度分派各部門人員。

8、到達現(xiàn)場后，要謹(jǐn)慎行事，不可開燈開風(fēng)扇及任何電摯。必須打開所有窗門，關(guān)閉煤氣或石油氣摯，嚴(yán)禁現(xiàn)場吸煙。

9、安保人員維持好現(xiàn)場秩序，同時協(xié)助工程人員搶險。

10、工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散，對其他員工及顧客進行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。

11、迅速查清燃?xì)庑孤┨?，采取正確措施，排除泄漏點。

12、當(dāng)事故排出完畢，應(yīng)按操作規(guī)程，準(zhǔn)確恢復(fù)和啟動設(shè)備，重新啟動時爐膛應(yīng)進行徹底的吹掃，直至投入正常運行。

13、現(xiàn)場恢復(fù)原狀后，設(shè)備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復(fù)，修復(fù)過程中應(yīng)盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。

14、故障消除后，各部門將現(xiàn)場恢復(fù)原狀，同時向總經(jīng)理匯報故障消除。

15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應(yīng)小心妥善處理，等待救護人員及警務(wù)人員抵達現(xiàn)場。

16、事故消除后，工程總監(jiān)應(yīng)在2個工作日內(nèi)將事故報告以書面形式向酒店匯報，事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。

停電與電力故障

1、若供電局預(yù)先通知酒店暫時停電,應(yīng)立即將詳情和有關(guān)文件呈交酒店

2、電工值班時加強巡視高低壓變配電設(shè)備的運行工況

3、當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時,工程值班人員立即通知相關(guān)部門,并馬上投入緊急搶修,嚴(yán)格按規(guī)范進行倒閘操作恢復(fù)供電(檢查生活水系統(tǒng),直燃機,鍋爐等重點設(shè)備)，并檢查故障原因

4、發(fā)生事故或重大設(shè)備、人身事故和發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故因素時，應(yīng)立即向上級報告，迅速排除。

5、發(fā)生觸電時，不要慌亂，應(yīng)先立即拉開電源，如急切找不到電源時，可用木桿或干凈棉布使觸電者脫離電源；脫離電后，立即施行人工呼吸，并通知醫(yī)院。

6、發(fā)生電氣火警時，應(yīng)立即切斷電源，用粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。

緊急事件處理后：

1、就緊急事件的結(jié)果做一個全體通報。

2、其它當(dāng)班人員的責(zé)任是根據(jù)特殊相關(guān)情況而定，按需要重新進入正常運作。

3、將事件及有涉及人員記入工作日志。

4、并檢查危險區(qū)域內(nèi)設(shè)備的安全運行狀況.

篇3：A物業(yè)工程部安全技術(shù)措施

物業(yè)工程部安全技術(shù)措施

在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作時，必須完成下列保證安全的技術(shù)措施：

1.切斷電源。在工作場所必須斷開電源的設(shè)備，包括需檢修設(shè)備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10Kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開電源時，必須使檢修設(shè)備至少有一個明顯的斷開點，高壓柜的手動機均處于斷開位置時，都應(yīng)用鎖鎖住。

2.驗電。檢驗電氣設(shè)備上有無電壓時，必須使用合格的驗電器，驗電應(yīng)在電氣設(shè)備的兩側(cè)的各相分別進行。

3.裝設(shè)接地線。將檢修設(shè)備的三相短路并接，可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷，這也是防止突然來電，保護工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線必須由兩人進行，若僅有單人值班，則只允許用接地開關(guān)接地。

4.懸掛指示牌和裝設(shè)遮欄。在工作點四周應(yīng)安設(shè)標(biāo)示牌和遮欄，有關(guān)的操作開關(guān)手柄上應(yīng)懸掛"禁止合閘"標(biāo)示牌。

5.安全組織措施

(1)工作票制度。在對物業(yè)各類電氣設(shè)備進行檢修時，應(yīng)根據(jù)工作需要，填寫工作票。工作票的簽發(fā)人應(yīng)為電氣主管，且簽發(fā)人應(yīng)對工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進行全面的考慮。

(2)工作許可制度。在高壓電氣設(shè)備上進行檢修工作，須經(jīng)過許可手續(xù)。許可人應(yīng)對工作票上的有關(guān)內(nèi)容及安全措施進行檢查，并會同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場核對。

(3)工作監(jiān)護制度。完成工作許可手續(xù)后，工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護人)應(yīng)向工交待工作現(xiàn)場的情況和有關(guān)安全措施，并應(yīng)始終在現(xiàn)場進行監(jiān)護，及時糾正錯誤或違反安全的操作。監(jiān)護人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。

(4)工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時撤離現(xiàn)場時，所有安全措施應(yīng)保持不動，工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。間斷后可繼續(xù)工作，無需重新通過許可。

(5)工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個地點工作，開工前的安全措施可一次做完，但工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點時，應(yīng)向工作人員交待新工作點的有關(guān)情況和注意事項。

(6)在檢修工作完成后，應(yīng)清掃現(xiàn)場后撤離。由工作負(fù)責(zé)人會同運行值班人員共同檢查，并交待檢修項目、發(fā)現(xiàn)問題、檢修結(jié)果和存在問題，然后在工作票上注明工作終結(jié)時間，雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。在此之前，任何人不得將檢修設(shè)備送電運行(因檢修工作需要試運行者除外)。

篇4：酒店工程部消防應(yīng)急程序措施操作實務(wù)

酒店工程部消防應(yīng)急程序措施與操作實務(wù)

服務(wù)程序工作步驟

1、火情報警

發(fā)生火情，或油煙、味、聲音及不尋常的熱度引起的感覺，立即撥打店內(nèi)部消防電話。

2、火情確認(rèn)

（1）工程部值班人員接到火警報警后，消防設(shè)備組值班人員及一名電工立即配合消防中心，保安人員到報警地點調(diào)查報警原因，如屬故障誤報，應(yīng)立即消除，處理設(shè)備故障及異常情況；

（2）如真正火警、火災(zāi)應(yīng)迅速關(guān)閉本區(qū)域的電源總閥。

3、撲救

（1）配合消防隊員撲救起火；

（2）各部位留一人值班，其他人趕赴現(xiàn)場按指令救火；

（3）當(dāng)火勢不能控制時，工程部經(jīng)理和值班工程師要留守值班室，并不斷地與火災(zāi)現(xiàn)場的消防員保持聯(lián)絡(luò)，協(xié)助值班人員處理問題；

（4）總工程師派人監(jiān)督機組運行情況。

4、各工程機組相應(yīng)行動

（1）根據(jù)火情指揮部命令，決定部分或全部切斷電源，包括動力和照明電源，動力部負(fù)責(zé)派人迅速趕到變配電室，加強值班力量，隨時處理各種問題；

（2）密切注意配電柜的運行情況；

（3）切斷電源的指示來自兩個方面，一是火情指揮部的命令，二是工程部值班室，當(dāng)接到停電的指令后，要正確切斷停電范圍，立即操作實施，然后將授命人、停電區(qū)域、操作人等作詳細(xì)記錄。值班人員有權(quán)拒絕其他人員提出的停電或通電的要求，保證消防設(shè)備和應(yīng)急照明設(shè)備的供電；

（4）派人到總泵房監(jiān)督消防泵的運行情況；

（5）根據(jù)火情，電梯維修人員將所有電梯停在首層，準(zhǔn)備啟動正壓送風(fēng)和排煙系統(tǒng)；

（6）根據(jù)火情，鍋爐房切斷蒸汽和熱水供應(yīng)，注意鍋爐安全；

（7）根據(jù)火情，切斷煤氣、燃油的供應(yīng)。

5、疏散中工作

（1）確保正壓送風(fēng)和排煙風(fēng)機正常工作，保證疏散中的安全；

（2）一旦疏散工作開始，空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)關(guān)閉；

（3）準(zhǔn)備破拆工具，根據(jù)火情需要及時破拆；

（4）根據(jù)火情，組織人員隨時準(zhǔn)備搬離火場周圍的可燃物或協(xié)助疏散客人工作；

6、善后工作

（1）事后負(fù)責(zé)恢復(fù)供水，供電等；

（2）及時關(guān)閉自動水噴淋閥門，更換損壞的消防設(shè)備；

（3）協(xié)助調(diào)查火情原因。

篇5：酒店工程部停水應(yīng)急措施

酒店工程部停水的應(yīng)急措施

1、工程部：

(1)書面通知各部門停水時間，搶修;

(2)聯(lián)系供水單位，了解停水原因和恢復(fù)供水時間;

(3)聯(lián)系安消部派消防車配合工作，尋找水源，取水后注入蓄水池;

(4)安排人員定時巡視蓄水池水位，保證消防用水和營業(yè)用水，密切關(guān)注供水情況;

(5)安排