【S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀及優(yōu)化方案的案例研究16000字（論文）】

目錄TOC\o"1-2"\u一、引言 S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀及優(yōu)化方案的案例研究一、引言（一）研究背景和意義1.研究背景在說(shuō)詞解字中“倉(cāng)”是存放物品的場(chǎng)地或者建筑物，一般指大型的房屋建筑或者特定的場(chǎng)地等等，具有保護(hù)和存放物品的功能。“儲(chǔ)”在說(shuō)詞解字中具有收納、交付、保管等等意思，當(dāng)有具體的物品時(shí)也可以被稱(chēng)之為“儲(chǔ)存”，“倉(cāng)”和“儲(chǔ)”放在一起就是利用倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)存放即將使用的物品的行為，換個(gè)方式來(lái)說(shuō)倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)地儲(chǔ)存物品。1966年我國(guó)第一家能容納十萬(wàn)噸的糧食的國(guó)營(yíng)糧倉(cāng)的建成昭示著我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理建設(shè)體系進(jìn)入了起步階段。近年來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)明顯變大，倉(cāng)儲(chǔ)管理的模式慢慢的就成了物流公司和關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。所以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率甚至決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)上面都起到了決定性的作用。如何更好的優(yōu)化自身的倉(cāng)儲(chǔ)管理，更好的同自身現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮更大的效益，是現(xiàn)在物流企業(yè)管理上所面臨的共同問(wèn)題。但是倉(cāng)儲(chǔ)管理體系失衡，使得貨物積壓或者短缺，最終使得公司破產(chǎn)倒閉引發(fā)社會(huì)震驚和公眾熱議的案例也時(shí)有發(fā)生。倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)制作為企業(yè)管理體系的有效補(bǔ)充和外延，自運(yùn)行以來(lái)經(jīng)歷過(guò)數(shù)次改革，其發(fā)展規(guī)模不斷壯大，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。但是隨著國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)制體系逐漸不能夠適應(yīng)企業(yè)管理體系的發(fā)展，需要進(jìn)一步研究企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)制存在的問(wèn)題，并進(jìn)一步優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu)。2.研究意義理論意義：近年來(lái)隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的立足之本——管理體系，成為各界研究學(xué)者的熱門(mén)課題。但是當(dāng)前的研究理論主要集中在對(duì)企業(yè)管理體制改革和其存在的問(wèn)題上，并沒(méi)有對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)制存在的問(wèn)題及成因進(jìn)行研究。所以本文的研究在本校范圍內(nèi)具有一定出創(chuàng)新性和理論補(bǔ)充意義。現(xiàn)實(shí)意義：本課題具有一定的實(shí)踐價(jià)值，筆者之所以研究該課題，旨在推動(dòng)S物流公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康發(fā)展?，F(xiàn)階段S物流公司正處于初級(jí)發(fā)展階段，倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)相對(duì)落后。所以，本文對(duì)S物流公司存在的問(wèn)題，提出了針對(duì)性的優(yōu)化策略。若有相同困擾的中小型企業(yè)，可將本文作為參考以及引用。（二）研究?jī)?nèi)容和方法1.研究?jī)?nèi)容本文第一部分對(duì)研究S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題的研究背景、研究意義以及研究?jī)?nèi)容和方法進(jìn)行了歸納，充分梳理了本文的研究思路。第二部分為相關(guān)了理論基礎(chǔ)進(jìn)行闡述，主要是從倉(cāng)儲(chǔ)的概念、倉(cāng)儲(chǔ)的重要性、倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)化等三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，形成了充分的文獻(xiàn)撰寫(xiě)基礎(chǔ)。本文的第三部分通過(guò)自身的實(shí)踐調(diào)查對(duì)S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)目前的現(xiàn)狀、倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)在的布局狀況。設(shè)備以及相關(guān)人員的狀況、倉(cāng)儲(chǔ)目前的作業(yè)流程狀況倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀、倉(cāng)儲(chǔ)布局現(xiàn)狀、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施和人員現(xiàn)狀、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程現(xiàn)狀、倉(cāng)儲(chǔ)信息化現(xiàn)狀等四個(gè)方面做了充分的調(diào)查和分析，形成了撰寫(xiě)文章的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。本文的第四部分在理論和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上對(duì)S物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題現(xiàn)狀進(jìn)行探析，發(fā)現(xiàn)其存在的主要問(wèn)題是S物流公司員工綜合素質(zhì)水平不高、入庫(kù)作業(yè)效率不高、盤(pán)點(diǎn)制度不完善、產(chǎn)品實(shí)物與賬目不符、庫(kù)房呆滯超期產(chǎn)品多、包裝輔料成本比較高等問(wèn)題。本文的第五部分經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)的知識(shí)以及導(dǎo)師的建議，翻閱了大量的文獻(xiàn)以及前輩們的研究成果，對(duì)問(wèn)題提出了優(yōu)化建議。比如說(shuō)提高提高員工綜合素質(zhì)水平、提高入庫(kù)作業(yè)效率、完善盤(pán)點(diǎn)制度、改善物流領(lǐng)取模式、減少呆滯成本、降低包裝材料成本等等。2.研究方法文獻(xiàn)分析法：本文通過(guò)書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)搜集與整理了與本文研究主題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，獲取了有關(guān)的信息和資料，從而能夠全面和正確的掌握和理解相關(guān)的問(wèn)題。本文在倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題界定等方面運(yùn)用了此種研究方法。案例研究法：通過(guò)特定案例為研究對(duì)象，并以自身的調(diào)查或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)個(gè)案進(jìn)行細(xì)致和全面的分析，找出其存在的普遍問(wèn)題，進(jìn)而提出相關(guān)建議的一種研發(fā)方式。本文通過(guò)具體分析S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出一些優(yōu)化方案就運(yùn)用了此種研究方法。定量分析法：對(duì)某一現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系、數(shù)量變化、數(shù)量特征進(jìn)行分析的一種研究方式，按照數(shù)理化的方式進(jìn)行相應(yīng)的加工和整理，分析出數(shù)據(jù)間的變化趨勢(shì)和關(guān)系。本文在分析S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題章節(jié)和成因章節(jié)均使用了此種研究方法。二、相關(guān)理論概述（一）相關(guān)概念闡述1.倉(cāng)儲(chǔ)的概念倉(cāng)庫(kù)管理就是針對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的貨物進(jìn)行管理分類(lèi)，它通過(guò)計(jì)劃，控制，組織和協(xié)調(diào)過(guò)程提供有效的倉(cāng)庫(kù)服務(wù)，能夠更好地利用現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)資源。主要內(nèi)容為倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)，倉(cāng)庫(kù)管理，出庫(kù)作業(yè)等等，并以此來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)包裝的目的和運(yùn)營(yíng)管理等等業(yè)務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)是企業(yè)包裝管理的關(guān)鍵一步，倉(cāng)儲(chǔ)成本也是物流成本的關(guān)鍵一步。所以，找到適合的倉(cāng)儲(chǔ)模式不只是能夠有效地供給企業(yè)資源還還可以節(jié)約成本。倉(cāng)庫(kù)管理根據(jù)倉(cāng)庫(kù)活動(dòng)的操作方法，將倉(cāng)庫(kù)模型分為自制倉(cāng)庫(kù)、租賃倉(cāng)庫(kù)和第三方倉(cāng)庫(kù)。自制倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)自行建造的倉(cāng)庫(kù)。企業(yè)利用自身?yè)碛械膫}(cāng)庫(kù)開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)，可以在較大程度上控制倉(cāng)儲(chǔ)，其管理也較為靈活，有利于包裝的正常運(yùn)行，也為保持企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂租賃倉(cāng)庫(kù)，通常是指為企業(yè)提供商業(yè)服務(wù)的公共倉(cāng)庫(kù)，服務(wù)內(nèi)容包括租賃和保管等。相對(duì)來(lái)說(shuō)，租賃倉(cāng)庫(kù)較之自制倉(cāng)庫(kù)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面會(huì)更加靈活，企業(yè)根據(jù)相關(guān)服務(wù)方的報(bào)價(jià)表單，也能夠更為容易地掌握倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本。第三方倉(cāng)庫(kù)指的是可以提供專(zhuān)業(yè)的、高效的、正確的物流服務(wù)倉(cāng)庫(kù)。第三方倉(cāng)庫(kù)具有倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)管理理念較為創(chuàng)新，其物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和效率非常之高，是當(dāng)前中小企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)方面的主要選擇。2.倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的管理是從多方面進(jìn)行的，主要就是倉(cāng)庫(kù)的管理、倉(cāng)儲(chǔ)布局、貨位管理、內(nèi)部設(shè)施等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。首先，是倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化。倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化主要是指針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中存在的不足或者問(wèn)題，采取一定的技術(shù)手段或者方法來(lái)解決或者提高當(dāng)前的操作水平，并且在后續(xù)的過(guò)程中還需要不停地優(yōu)化配置的倉(cāng)儲(chǔ)資源。例如強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高關(guān)鍵崗位人員操作能力、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程、采用信息管理技術(shù)等等，都是倉(cāng)儲(chǔ)管理手段之一。其次，是倉(cāng)儲(chǔ)布局。倉(cāng)儲(chǔ)布局是指在一定的地塊區(qū)域內(nèi)對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模、數(shù)量、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、地理位置等等方面進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。一倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃能夠直接的影響倉(cāng)庫(kù)的管理質(zhì)量，與此同時(shí)布局對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)也是非常關(guān)鍵的操作。一般在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)布局的時(shí)候要充分地結(jié)合相應(yīng)實(shí)際情況，進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化設(shè)計(jì)，以此來(lái)使得倉(cāng)庫(kù)的布局更為科學(xué)與合理，從而能夠相對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)的使用空間以及管理還能使企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)的管理成本上有所下降。再次，是貨位管理。貨位管理是指按需確認(rèn)貨物的擺放位置，一般在倉(cāng)儲(chǔ)管理的過(guò)程中，為了進(jìn)一步提高查找貨物的便捷性，所以當(dāng)前貨物基本是采用了四號(hào)定位的方法來(lái)進(jìn)行管理。四號(hào)管理即是對(duì)貨品的所在庫(kù)、所在貨架、所在層數(shù)、所在位置等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行編號(hào)，只要按照編號(hào)去尋找，將會(huì)很容易找到儲(chǔ)藏的貨物。最后，是內(nèi)部設(shè)施管理。目前在倉(cāng)儲(chǔ)管理的過(guò)程中，內(nèi)部輔助設(shè)施的建設(shè)已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的內(nèi)容。此塊項(xiàng)目的合理配置可以充分體現(xiàn)貨位在管理過(guò)程中的合理性。之后結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)貨位的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行配套設(shè)施的建設(shè)與優(yōu)化，才能夠進(jìn)一步提高貨位管理的水平。對(duì)于當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部設(shè)施的優(yōu)質(zhì)管理也是提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利空間的關(guān)鍵因素。（二）相關(guān)理論基礎(chǔ)1.物流倉(cāng)儲(chǔ)的基本功能（1）存儲(chǔ)與集中倉(cāng)庫(kù)最基礎(chǔ)的作用就是存放，但倉(cāng)庫(kù)的主要作用還是對(duì)商品做到一個(gè)妥善保管的作用，使其倉(cāng)庫(kù)做到合理的運(yùn)用，使設(shè)備以及勞動(dòng)力都高速運(yùn)轉(zhuǎn)，而商品也得到一個(gè)合理良好的管理。圖2-1存儲(chǔ)圖倉(cāng)儲(chǔ)的功能在儲(chǔ)存管理、布局合理、節(jié)省面積方面體現(xiàn)得淋漓盡致，這樣一來(lái)就方便了集團(tuán)采購(gòu)貨物節(jié)約了成本。還能做到合理的庫(kù)存貨量，能使物料快產(chǎn)快銷(xiāo)，方便倉(cāng)儲(chǔ)的工作進(jìn)行。圖2-2集中圖（2）拆裝和混合倉(cāng)儲(chǔ)的拆裝過(guò)程經(jīng)過(guò)貨物集合在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)之后就可以依據(jù)顧客的要求達(dá)到分批次配送的一個(gè)過(guò)程，而且在配送途中可以經(jīng)過(guò)不同的路線再來(lái)進(jìn)行拼裝，這樣運(yùn)輸不僅僅是能節(jié)約大量的成本，還能高效安全的到達(dá)消費(fèi)者手中。圖2-3拆裝圖（3）倉(cāng)儲(chǔ)的混合功能倉(cāng)儲(chǔ)的混合功能主要就是表現(xiàn)在在兩個(gè)方面，其一就是指產(chǎn)品的混合，把產(chǎn)地不等的產(chǎn)品都在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行混合存放，依據(jù)顧客的需要再進(jìn)行配送。其二就是生產(chǎn)性的配合，把不同供應(yīng)商提供的原材料進(jìn)行混合，再根據(jù)顧客的需求配送。圖2-4混合圖2.倉(cāng)儲(chǔ)管理的方法（1）準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制庫(kù)存管理方法（JIT）準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式是一種先進(jìn)科學(xué)的方式，主要就是大數(shù)據(jù)等應(yīng)用，可以在保證生產(chǎn)的同時(shí)又達(dá)到又均衡的適量生產(chǎn)的節(jié)奏。準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)原理就是根據(jù)需要提供。根據(jù)需要生產(chǎn)，供給方依據(jù)需要方的要求，再依照需要的品種以及數(shù)量和時(shí)間來(lái)進(jìn)行要求，把生產(chǎn)需要的物質(zhì)正好的送到指定的地方?？窗骞芾砭褪侵笢?zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式中最為特殊的一種，是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的技術(shù)重點(diǎn)，因?yàn)樗褌鹘y(tǒng)的生產(chǎn)制作方法制作工序顛倒，看板的方法按照專(zhuān)門(mén)的方法使當(dāng)后道工序需要時(shí)前道工序才開(kāi)始生產(chǎn)，看板管理及成為了一個(gè)傳遞命令的角色?？窗宓墓δ埽喊l(fā)出生產(chǎn)以及配送的指令，以防過(guò)量生產(chǎn)以及過(guò)量配送，進(jìn)行監(jiān)督工作。（2）經(jīng)濟(jì)批量法（EOQ）經(jīng)濟(jì)批量法是確定批量以及生產(chǎn)間隔期間使得一種常見(jiàn)的計(jì)算方法，它是根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品以及產(chǎn)品支付費(fèi)用最小的原則確定生產(chǎn)的辦法。這也是確定批量與生產(chǎn)間隔時(shí)間常用的一種方式。在一定的時(shí)間內(nèi)確定某一樣庫(kù)存的消耗以及銷(xiāo)售數(shù)量，這個(gè)數(shù)據(jù)在分析器可以保持不變。（2）每次的訂貨的成本不變，要是購(gòu)買(mǎi)原材料期間花費(fèi)的訂單費(fèi)以及接受驗(yàn)貨的費(fèi)用等。（3）庫(kù)存可以得到及時(shí)的補(bǔ)給，這樣就不需要考慮保險(xiǎn)庫(kù)存的問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)批量法它具有一定的限制條件，換個(gè)說(shuō)法就是他要有一個(gè)基礎(chǔ)的前提，那就是剖析的物品的使用或者減少一定是平均的。（3）ABC重點(diǎn)控制法ABC重點(diǎn)控制法重點(diǎn)就是：把企業(yè)的貨物都分成三大類(lèi)，管理的時(shí)候?qū)痤~比較高的A類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行加強(qiáng)管理；B類(lèi)貨物就按照一般的方式進(jìn)行管理；C類(lèi)的貨物一般數(shù)量巨大，但是經(jīng)濟(jì)價(jià)值不打，直接使用最簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行管理即可。以上的三種貨物在可以根據(jù)各類(lèi)貨物的重要程度不同采用一下的方式來(lái)進(jìn)行控對(duì)A類(lèi)的貨物進(jìn)行控制，計(jì)算出每個(gè)月的需求量再進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)控，以此來(lái)減少貨物的積壓還能減少一筆不菲的存儲(chǔ)費(fèi)用。對(duì)于B類(lèi)貨物的控制，要先為每個(gè)訂貨單來(lái)進(jìn)行貨量的增加，沒(méi)必要像A類(lèi)貨物那么嚴(yán)格，但是只需要做到定期檢查就可以了，這樣就能節(jié)約儲(chǔ)存的成本。（3）對(duì)于C類(lèi)貨物的控制，因?yàn)镃類(lèi)貨物數(shù)量多，價(jià)格低，儲(chǔ)存成本也相對(duì)較低，所以就能增加每次的訂貨量而減少全年的訂貨量，對(duì)于這種日常產(chǎn)品就用簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行管理。常用的就是雙箱法。雙箱法就是把某個(gè)貨物裝成兩個(gè)箱子，等第一箱貨耗盡之后就表示馬上需要加購(gòu)這項(xiàng)貨物，用這樣的辦法來(lái)補(bǔ)充生產(chǎn)中以及使用或者是馬上需要使用的部分。三、S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)狀S有限公司位于A市海門(mén)區(qū)海門(mén)街道鳳霞路12號(hào)，（下文簡(jiǎn)稱(chēng)S物流公司）。S物流公司成立于2000年。S物流公司的主要業(yè)務(wù)就是“海、陸、空”國(guó)際貨物運(yùn)輸代理工作、貨物的裝卸以及倉(cāng)儲(chǔ)等全程的業(yè)務(wù)。經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展擴(kuò)大，S集團(tuán)以及成為了D市成立時(shí)間長(zhǎng)而且規(guī)模最大的物流服務(wù)公司，以下就是S物流公司的框架結(jié)構(gòu)圖?？偨?jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理品管部技術(shù)部人力資源部倉(cāng)儲(chǔ)部包裝部物流部外貿(mào)部銷(xiāo)售部OEM部總經(jīng)理助理副總經(jīng)理采購(gòu)部財(cái)務(wù)部后勤設(shè)備部圖3-1S物流公司框架結(jié)構(gòu)圖在公司有技術(shù)部、品質(zhì)部、包裝部以及倉(cāng)儲(chǔ)部等共計(jì)12個(gè)部門(mén)。目前公司在職人數(shù)有350多名，可以看到S物流公司框架結(jié)構(gòu)圖說(shuō)明S物流公司是一家成熟體系的倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)輸公司，S工作作為一家具有實(shí)力的公司，所以筆者認(rèn)為以該公司作為本文的研究案例是再合適不過(guò)的。（一）倉(cāng)儲(chǔ)布局現(xiàn)狀倉(cāng)庫(kù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，倉(cāng)庫(kù)的布局就會(huì)影響到整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的容量，這樣就能直觀的影響到整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的工作效率問(wèn)題。S物流公司的物流園區(qū)是三個(gè)庫(kù)來(lái)組成的，1號(hào)和2號(hào)主要就是揀貨3號(hào)是保管?，F(xiàn)在就介紹一下1號(hào)倉(cāng)庫(kù)。1號(hào)倉(cāng)庫(kù)面積1800㎡。如圖3.2就是S物流公司物流園區(qū)的布局圖，A-P區(qū)為揀貨區(qū)，復(fù)核打包在倉(cāng)庫(kù)靠里的位置，一共有49個(gè)復(fù)核打包臺(tái)，每當(dāng)揀貨員從A-P區(qū)完成揀貨之后，方便的把貨物送到打包臺(tái)。分揀發(fā)貨的位置就靠近打包區(qū)，打包完成之后再由流水線分揀到發(fā)貨中心。收貨區(qū)在P區(qū)的旁邊，位置處于倉(cāng)庫(kù)最南邊的天臺(tái)，這樣一來(lái)就方便倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行指導(dǎo)以及監(jiān)督工作，還能使倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)安全有序。O區(qū)O區(qū)A區(qū)辦公區(qū)分揀發(fā)貨中心復(fù)核打包區(qū)C區(qū)B區(qū)D區(qū)E區(qū)G區(qū)F區(qū)H區(qū)P區(qū)收貨區(qū)（二）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備和人員現(xiàn)狀物流配送中心當(dāng)中的倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)機(jī)械化水平總體來(lái)說(shuō)相對(duì)偏低，但是還沒(méi)有到嚴(yán)重影響倉(cāng)庫(kù)的效率。倉(cāng)庫(kù)管理就需要硬件的設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)工作人員可以使用不同的設(shè)備，從而達(dá)到合理組織貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)貨物質(zhì)量，這樣還能保障人與財(cái)務(wù)的安全。1.貨架倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備貨架主要就是用來(lái)擺放貨物從而達(dá)到節(jié)省空間的作用。但是貨架的種類(lèi)相對(duì)較多，S物流公司物流園區(qū)的庫(kù)房大多數(shù)都是采用的立式倉(cāng)庫(kù)，能夠有效的節(jié)約空間，A-H區(qū)為中型貨架，主要采用箱子來(lái)裝比較大的貨物，貨架結(jié)構(gòu)也是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，方便工作人員取貨。P區(qū)以及O區(qū)以單元貨架結(jié)構(gòu)為主，貨架沿著倉(cāng)庫(kù)的寬度主要分成了好幾排，每?jī)膳咆浖転橐唤M中間再流出一個(gè)過(guò)道，由于間隔太小只能使揀貨手推車(chē)經(jīng)過(guò)，這個(gè)貨架就適合小件，為揀選提供了便捷。2.托盤(pán)設(shè)備托盤(pán)的使用率最高的還是在各個(gè)物流企業(yè)，S物流公司物流園區(qū)電子設(shè)備一個(gè)倉(cāng)內(nèi)就有1400個(gè)托盤(pán)，托盤(pán)在裝卸貨物以及搬運(yùn)工作中使用的效率最高，目前有木質(zhì)托盤(pán)以及塑料托盤(pán)，而在此倉(cāng)中大多都使用木質(zhì)托盤(pán)，因?yàn)槟举|(zhì)的托盤(pán)抗壓能力強(qiáng)、價(jià)格實(shí)惠、安全牢固，所以是使用最廣泛的托盤(pán)，并且在工作中流動(dòng)使用，這樣不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享還可以提高可用空間。3.S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)人員現(xiàn)狀倉(cāng)儲(chǔ)部：由1名經(jīng)理、3名主管、3名倉(cāng)管組長(zhǎng)、6名倉(cāng)管員、13名倉(cāng)管助理組成。主要負(fù)責(zé)原料倉(cāng)、包材倉(cāng)、成品倉(cāng)等等，以下是倉(cāng)庫(kù)中所有工作人員的上班時(shí)間安排，其中全職月休有4天假，臨時(shí)工作者有3天假，不能2人同時(shí)休息。有工作人員休息時(shí)，便靈活安排其他工作人員。其中全職人員的工資是每小時(shí)20元；司機(jī)的工資按計(jì)件來(lái)算。如果配送員要頂全職人員的班，工資便按每小時(shí)20元計(jì)算。如表3-1所示。表3-1S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人員分工8:00-10:0010:00-15:0015:00-20:0020:00-22:00原料倉(cāng)上班（主要負(fù)責(zé)原材料的盤(pán)點(diǎn)和半成品的加工）包材倉(cāng)上班（主要負(fù)責(zé)電子設(shè)備貨物的包裝和包裝輔料的出庫(kù)入庫(kù)）成品倉(cāng)上班（負(fù)責(zé)成本的日常盤(pán)點(diǎn)與維護(hù)和出庫(kù)）司機(jī)A司機(jī)上單（早班）司機(jī)B司機(jī)上單（晚班）（三）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程現(xiàn)狀1.包裝物料入庫(kù)流程包裝物料入庫(kù)的大體步驟有：配送、物料到貨、質(zhì)檢、確認(rèn)物料數(shù)量、驗(yàn)收、入庫(kù)，實(shí)際操作步驟由表3-2所示。表3-2包裝輔料來(lái)料入庫(kù)流程步驟內(nèi)容配送采購(gòu)部門(mén)依循公司包裝計(jì)劃進(jìn)行物資采購(gòu)并通知合作客戶(hù)盡快進(jìn)行配送物料到貨物資材料送達(dá)，采購(gòu)部通知質(zhì)檢中心采樣員進(jìn)行物料采樣質(zhì)檢質(zhì)檢員對(duì)物料進(jìn)行化驗(yàn)并向倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)提交檢驗(yàn)化驗(yàn)單是否合格合格，質(zhì)檢員通知接收員收貨不合格，通知包裝部門(mén)停用且采取補(bǔ)救措施確認(rèn)數(shù)量接收員根據(jù)包裝計(jì)劃物料需求單，確定到貨物資數(shù)量驗(yàn)收庫(kù)管員進(jìn)行物料驗(yàn)收并入倉(cāng)儲(chǔ)存入庫(kù)按照倉(cāng)儲(chǔ)中物料位置進(jìn)行統(tǒng)籌入庫(kù)2.包裝輔料在庫(kù)盤(pán)點(diǎn)流程S物流公司庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)周期是由月度科室盤(pán)點(diǎn)、季度部門(mén)盤(pán)點(diǎn)、公司年度盤(pán)點(diǎn)三個(gè)主要板塊組成，詳細(xì)的盤(pán)點(diǎn)流程如下：月度盤(pán)點(diǎn)是通過(guò)科室科長(zhǎng)帶頭對(duì)各個(gè)庫(kù)房的常用和不常用代碼進(jìn)行一個(gè)整體的抽查調(diào)取，從中得出的抽查數(shù)據(jù)由管理部門(mén)進(jìn)行總結(jié)和對(duì)外公示。季度部門(mén)盤(pán)點(diǎn)是在季度包裝計(jì)劃進(jìn)行末期節(jié)點(diǎn)時(shí)由部門(mén)管理人員以及會(huì)計(jì)部門(mén)對(duì)庫(kù)存實(shí)物進(jìn)行抽查核實(shí)，車(chē)間工作人員提前歸納匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，再三核實(shí)無(wú)誤后上交到會(huì)計(jì)部門(mén)審核調(diào)查。年度盤(pán)點(diǎn)是在每年的12月底進(jìn)行封庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，屆時(shí)打包流水線停止運(yùn)作，物流計(jì)劃臨時(shí)終止。政府派送專(zhuān)門(mén)的審計(jì)人員到達(dá)公司進(jìn)行年度核查和審計(jì)，這時(shí)候每個(gè)庫(kù)房的工作人員應(yīng)該把庫(kù)存數(shù)據(jù)整理上交給審計(jì)人員。由于月盤(pán)和季盤(pán)需要清點(diǎn)的數(shù)據(jù)不多，所以抽盤(pán)的數(shù)量都會(huì)根據(jù)庫(kù)房每天出庫(kù)數(shù)量來(lái)進(jìn)行調(diào)整，抽盤(pán)間隔的時(shí)間越短那么對(duì)于庫(kù)房清理機(jī)械化物料有良好的作用，對(duì)即將完成出庫(kù)的電子設(shè)備貨物可以達(dá)到一個(gè)優(yōu)先發(fā)貨的良好狀態(tài)。當(dāng)公司發(fā)布緊急包裝計(jì)劃的時(shí)候，庫(kù)存實(shí)物可能會(huì)沒(méi)有任務(wù)需求，電子設(shè)備貨物也會(huì)停止工作狀態(tài)，在此情形下計(jì)調(diào)員往往只會(huì)根據(jù)當(dāng)天的包裝計(jì)劃來(lái)通知領(lǐng)料，我們可以讓計(jì)調(diào)員對(duì)庫(kù)房停滯卻沒(méi)有超期的電子設(shè)備貨物進(jìn)行充分利用，合理地安排計(jì)劃讓其消化。3.包裝輔料出庫(kù)發(fā)車(chē)流程首先，是調(diào)度包裝外線貨物預(yù)配清單，交給外線管理組，外線管理員確認(rèn)無(wú)誤后交給分撥庫(kù)，同時(shí)安排裝卸組進(jìn)行裝卸。其次，掃描員進(jìn)行貨物點(diǎn)數(shù)和清單掃描，確認(rèn)無(wú)誤后安排裝卸工進(jìn)行裝卸。再次，裝卸完畢后掃描員在裝卸單子上簽字并交給分撥庫(kù)的值班經(jīng)理，分撥庫(kù)值班經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)，有異常則反饋給調(diào)度。最后，調(diào)度將異常處理完畢后，安排司機(jī)進(jìn)行發(fā)車(chē)。圖3-3包裝輔料出庫(kù)發(fā)車(chē)流程（四）信息化現(xiàn)狀S物流公司引進(jìn)了了DQAS系列以及MDS和MMS兩個(gè)系統(tǒng)來(lái)對(duì)物料的出庫(kù)條碼來(lái)進(jìn)行管控，MES體統(tǒng)進(jìn)行物料的財(cái)務(wù)處理，這樣就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與實(shí)物兩種方式的管理這樣就可以更有效果的來(lái)處理電子設(shè)備以及貨物與實(shí)物不符的情況。MDS一般叫做“小雞”對(duì)于庫(kù)房出庫(kù)的電子設(shè)備以及貨物進(jìn)行掃條碼管控，電子設(shè)備貨物入庫(kù)的時(shí)候也需要放到相應(yīng)的位置來(lái)進(jìn)行掃描入庫(kù)，要是電子貨物在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的時(shí)間超過(guò)180天，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)上鎖，電子電子設(shè)備貨物的條碼狀態(tài)無(wú)法出庫(kù)就算到了成品庫(kù)也沒(méi)法進(jìn)行出庫(kù)。要是在上一道工作有未完成的測(cè)試也會(huì)進(jìn)行鎖定，無(wú)法發(fā)貨，這樣一來(lái)就能高效率的管控電子設(shè)施備貨物降低發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn)。四、S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題及分析在倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)的狀態(tài)被稱(chēng)之為庫(kù)存，按照其特性可以分成生產(chǎn)庫(kù)存和流通庫(kù)存。一方面生產(chǎn)庫(kù)存是指為了滿(mǎn)足企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)所需，而進(jìn)行的一種物資儲(chǔ)存狀態(tài)，保障企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中擁有足夠多的原材料、包裝輔材、半成品就是生產(chǎn)庫(kù)存的任務(wù)。流通庫(kù)存是指一種流動(dòng)性的庫(kù)存狀態(tài)，主要存在于企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。在某些特定的時(shí)刻可以理解為國(guó)家進(jìn)行戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備管理體系中的一種狀態(tài)，主要是為了保障生活和調(diào)控社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。庫(kù)存管理主要可以分為幾個(gè)部分，首先是近年來(lái)流行的零庫(kù)存（即JIP）、庫(kù)存合理值、庫(kù)存持有。零庫(kù)存并非是真的沒(méi)有庫(kù)存，零庫(kù)存是指通過(guò)種種控制手段達(dá)到庫(kù)存和銷(xiāo)售之間的一種平衡模式。庫(kù)存合理值是指根據(jù)企業(yè)生存和經(jīng)營(yíng)的情況來(lái)確定一個(gè)基礎(chǔ)值，企業(yè)的庫(kù)存量可以稍高或者稍低于基礎(chǔ)值，但是不能夠超過(guò)所設(shè)定的極限值。也就是說(shuō)企業(yè)庫(kù)存的合理值并非一成不變的，也需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和生產(chǎn)規(guī)模來(lái)進(jìn)行修改于調(diào)控。庫(kù)存的持有是一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)所必須要有的保障制度，否則就不能改順利的展開(kāi)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售，也沒(méi)有辦法來(lái)維持企業(yè)的收入。了解供應(yīng)鏈思維和庫(kù)存管理的界定及管理，能夠在很大程度上幫助在本文后續(xù)分析S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理中的優(yōu)化和改進(jìn)措施。（一）員工綜合素質(zhì)水平不高素質(zhì)是多種方面給人的一種直觀體現(xiàn)，而這樣的行為就能直接的表現(xiàn)在工作中。企業(yè)的人才素質(zhì)就直接影響了公司未來(lái)的發(fā)展，S物流公司，一家先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流公司，但是員工素質(zhì)的不均衡就直接影響到了其公司的聲譽(yù)。1.招聘人員流動(dòng)性大S物流公司在實(shí)際業(yè)務(wù)中同電商合作較多，其合作伙伴有在淘寶、京東、拼多多等知名電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的品牌，所以在一些電商在安排折扣活動(dòng)時(shí)，為了完成加大的工作量，往往在這個(gè)時(shí)候就會(huì)找一些臨時(shí)工。例如在“雙十一”、“雙十二”、“618”等大型的折扣活動(dòng)前，S物流公司也會(huì)從合作的學(xué)校中安排就業(yè)生來(lái)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于臨時(shí)工的素質(zhì)參差不齊，對(duì)待工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還沒(méi)有責(zé)任感，在工作中也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)遲到早退等現(xiàn)象。所以臨時(shí)工就沒(méi)法享受正式員工的待遇，并且工作時(shí)間段，沒(méi)法對(duì)環(huán)境產(chǎn)生穩(wěn)定感，這樣一來(lái)就導(dǎo)致了倉(cāng)庫(kù)中的臨時(shí)工人員不固定，流動(dòng)性大。由于臨時(shí)工大多數(shù)都是職高的學(xué)生，沒(méi)有相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有耐心，做事情的穩(wěn)定性較低，沒(méi)法接受S物流公司長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度的工作，所以工作幾天就導(dǎo)致半途而廢，最后就離開(kāi)了公司。2.員工知識(shí)水平素質(zhì)低目前，我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)型人才大量缺少，而S物流公司也有相同的困擾。主要就是因?yàn)檎衅傅姆绞教^(guò)簡(jiǎn)單，人才的信息更新的不及時(shí)，就直接的導(dǎo)致了倉(cāng)儲(chǔ)型人才嚴(yán)重缺少。如圖4-1發(fā)現(xiàn)，S物流公司員工教育良莠不齊，文化水平大多都是初中畢業(yè)，高中畢業(yè)的只是其中的極少數(shù)，而專(zhuān)科與本科的員工也非常少。而在員工中，受到過(guò)高等教育的人屈指可數(shù)，由于專(zhuān)業(yè)人員的占比過(guò)低，這樣就導(dǎo)致員工操作不規(guī)范，面臨復(fù)雜的工作程序是就容易產(chǎn)生消息的狀態(tài)，影響到周?chē)娜耍@樣一來(lái)就容易造成許多麻煩。公司的大部分員工都是從中介機(jī)構(gòu)或者是通過(guò)一個(gè)公司的朋友介紹而來(lái)的，大多數(shù)人的文化水平不同，使命感以及責(zé)任心都不強(qiáng)。就例如：收貨員在收貨的時(shí)候不注意檢驗(yàn)、揀貨員在揀到有問(wèn)題的產(chǎn)品不上報(bào)而是將他隨意丟棄、理貨員在整理貨物時(shí)粗心大意發(fā)現(xiàn)有損壞的貨物不上報(bào)也無(wú)法進(jìn)行維護(hù)等許多不必要的情況時(shí)常發(fā)生，這一些列的操作直接就導(dǎo)致了S物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)出現(xiàn)極大的經(jīng)濟(jì)損失，所以這樣就必要專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行制度才行。圖4-1S物流公司員工學(xué)歷柱狀圖（二）入庫(kù)作業(yè)效率不高1.合作客戶(hù)送貨不規(guī)范S物流公司的庫(kù)房對(duì)合作的客戶(hù)送貨是有非常嚴(yán)格的規(guī)定的，遵循要求還必須要保證收貨的質(zhì)量進(jìn)行快速有效地庫(kù)房驗(yàn)收工作，但是，有的合作客戶(hù)并不按照公司進(jìn)行送貨，這樣一來(lái)就導(dǎo)致了一些不必要的損失。下單不合理。S物流公司有獨(dú)立的采購(gòu)銷(xiāo)售系統(tǒng)，只用通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)來(lái)下單提交便可完成相應(yīng)系統(tǒng)錄入。而少數(shù)合作客戶(hù)卻將采購(gòu)訂單數(shù)量隨意設(shè)置，大大超過(guò)實(shí)際入庫(kù)數(shù)量或者直接達(dá)到了上限，這樣一來(lái)就直接的導(dǎo)致了貨物驗(yàn)收周轉(zhuǎn)慢而且交易的時(shí)間太長(zhǎng)。（2）條碼操作太過(guò)簡(jiǎn)單。把產(chǎn)品送到S物流公司之前都需要客戶(hù)完成S物流公司的編碼的貼碼工作。但是有的客服他嫌麻煩就自主亂貼，不詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)人員。在這種心理狀態(tài)下，由于送貨的流程并不清楚，有的工廠就直接打印S物流公司的編碼貼在原廠的條編旁，這樣一來(lái)就使倉(cāng)庫(kù)的工作人員在掃貨時(shí)掃錯(cuò)了編碼，導(dǎo)致產(chǎn)品信息輸入錯(cuò)誤，就會(huì)直接造成嚴(yán)重的后果，而且，揀貨員在進(jìn)行工作的時(shí)候有時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品上面有兩個(gè)條碼大師沒(méi)有去成，使揀貨員不知道應(yīng)該錄入哪一個(gè)，所以就導(dǎo)致了工作效率持續(xù)降低。2.卸貨碼放不合理卸載貨物的時(shí)候要注意物品驗(yàn)收以及入庫(kù)保管提供有效率的條件。所以當(dāng)合作店客戶(hù)送貨員進(jìn)入S物流公司倉(cāng)庫(kù)之后，有一些驗(yàn)收人員態(tài)度不認(rèn)真，員工的意識(shí)也比較低，倉(cāng)庫(kù)的管理人員來(lái)安排員工進(jìn)行卸載貨物時(shí)，而卸貨員為了一時(shí)的方便不管貨物包裝上的承重提示隨意丟棄，有的居然把貨物累放到了兩米多高，這樣只能爬高或者進(jìn)行叉車(chē)才能夠揀貨，這樣不僅是威脅了工作人員的安全也給揀貨的工作帶來(lái)了不必要的麻煩，從而導(dǎo)致效率跟不上步驟。（三）盤(pán)點(diǎn)制度不完善盤(pán)點(diǎn)就是對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物數(shù)量以及質(zhì)量等做出定期或者不定期的一個(gè)清點(diǎn)。雖然S物流公司目前已經(jīng)制定了盤(pán)點(diǎn)的制度，但是因?yàn)橹贫鹊臉?biāo)準(zhǔn)并不是特別完善就導(dǎo)致了實(shí)際操作的過(guò)程中極其容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。1.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)安排不夠合理在盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行時(shí)，盤(pán)點(diǎn)的工作人員工作的態(tài)度擺放的不是特別端正，缺少一定的責(zé)任感，由于沒(méi)有制定相應(yīng)的制度約束，就到導(dǎo)致了工作人員在工作的時(shí)候分工不明確導(dǎo)致帶有消極情緒工作，在盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行的時(shí)候馬馬虎虎，不按照規(guī)定進(jìn)行。這樣不僅導(dǎo)致了工作效率低下還給后面的工作也加大了難度。在員工的實(shí)習(xí)階段，很容易看到S物流公司倉(cāng)庫(kù)為了提高工作的效率就制定了獎(jiǎng)罰措施，對(duì)工作能力強(qiáng)的就發(fā)獎(jiǎng)品來(lái)激勵(lì)員工，反之就是受到懲罰。但是對(duì)于盤(pán)點(diǎn)工作過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題的員工只是批評(píng)教育，沒(méi)有拿出實(shí)際的懲罰，而對(duì)于盤(pán)點(diǎn)人員的考核力度也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較欠缺，獎(jiǎng)懲不兌現(xiàn)這一點(diǎn)就是盤(pán)點(diǎn)人員為什么對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性都在不斷下降的原因。2.缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制在S物流公司物流園區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)工作人員中，理貨員相對(duì)較少，但是倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn)的工作量卻很大。一般盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間是月初或者月中，在舉辦折扣促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，也是必須要盤(pán)點(diǎn)的，但是時(shí)間比較緊迫，盤(pán)點(diǎn)攏共只有兩三天工作量較大，這樣就及時(shí)的更新數(shù)據(jù)，就容易導(dǎo)致實(shí)際庫(kù)存與數(shù)據(jù)對(duì)不上號(hào)。又由于時(shí)間緊任務(wù)重，對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的貨架沒(méi)有好好地整理，而貨物員也只是在表格上面登記了相應(yīng)的數(shù)量，沒(méi)有再次進(jìn)行檢查，只是進(jìn)行以此簡(jiǎn)單的復(fù)盤(pán)，這樣就很難的對(duì)商品的數(shù)量以及質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，所以在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)盤(pán)盈或者盤(pán)虧的現(xiàn)象，再者出現(xiàn)貨物混以及錯(cuò)貨。關(guān)鍵是折扣期的時(shí)候，揀貨員在揀貨的過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)缺貨以及包裝損毀的相信。（四）產(chǎn)品實(shí)物與賬目不符因?yàn)閹?kù)房每天發(fā)料的數(shù)量和類(lèi)別多，小部分不常用的代碼如電子設(shè)備貨物通常會(huì)發(fā)生包裝計(jì)劃超期的狀況，所以在發(fā)生超期的情況倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)對(duì)其進(jìn)行鎖定，讓電子設(shè)備貨物不能正常保持包裝狀態(tài)，計(jì)調(diào)員制定包裝計(jì)劃是通過(guò)使用信息系統(tǒng)后臺(tái)查閱并統(tǒng)計(jì)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行的，而在此情況下，電子設(shè)備貨物會(huì)出現(xiàn)超期的情況，包裝任務(wù)也會(huì)出現(xiàn)停滯性的狀態(tài)。由于入庫(kù)到貨的時(shí)候沒(méi)有對(duì)電子設(shè)備貨物進(jìn)行規(guī)定的標(biāo)識(shí)，包裝任務(wù)的發(fā)料條碼、數(shù)量、批次碼以及財(cái)務(wù)信息沒(méi)有確認(rèn)清楚，最終就會(huì)產(chǎn)生實(shí)物與賬目出現(xiàn)不符的狀態(tài)，從而引發(fā)實(shí)物已出庫(kù)發(fā)貨然而財(cái)務(wù)信息與之不同步的不良現(xiàn)象。發(fā)料條碼沒(méi)有及時(shí)性的出庫(kù)錄入，從而出現(xiàn)條碼掛在庫(kù)房超期無(wú)法出庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)。下表為筆者在工作中取得的當(dāng)前S物流公司庫(kù)房中兩種不同的電子設(shè)備貨物機(jī)型是TDD以及TS/5G，在圖4-2中表示的一周末周轉(zhuǎn)金額從大到小的數(shù)據(jù)。從中可以看出當(dāng)天和整周公司庫(kù)存都存在賬目不符合的情況，這種不好的現(xiàn)象是需要去反思并改進(jìn)的。圖4-2TDD前20個(gè)代碼電子設(shè)備貨物庫(kù)存數(shù)據(jù)1.庫(kù)房呆滯超期產(chǎn)品多電子設(shè)備貨物包裝的詳細(xì)數(shù)量是計(jì)調(diào)員通過(guò)車(chē)間包裝計(jì)劃要求和分析市場(chǎng)需求，統(tǒng)一制定包裝目標(biāo)和方案的，再細(xì)化到各個(gè)包裝工序上推動(dòng)實(shí)物穩(wěn)步包裝。電子設(shè)備貨物進(jìn)行包裝備料以及成品包裝出庫(kù)發(fā)貨是有一定的包裝周期的，但在包裝周期中經(jīng)常會(huì)發(fā)生機(jī)器機(jī)械故障和包裝物料與包裝計(jì)劃不同步的現(xiàn)象，因?yàn)橛?jì)調(diào)員沒(méi)有安排合理地安全庫(kù)存量以及通訊設(shè)施的落后遲鈍，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)車(chē)間小批量的電子設(shè)備貨物會(huì)停放在庫(kù)房的情況。下表為工作中取得的庫(kù)存超期電子設(shè)備貨物產(chǎn)品圖，可以看出超過(guò)一個(gè)月為周轉(zhuǎn)的庫(kù)存就有共計(jì)30多個(gè)電子設(shè)備貨物，足以見(jiàn)得S物流公司庫(kù)存呆滯超期的產(chǎn)品較多，使得其呆滯成本較大，最終就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存的成本提高。圖4-3TS/5G電子設(shè)備貨物庫(kù)存數(shù)據(jù)2.包裝輔料成本比較高包裝過(guò)程中電子設(shè)備貨物包裝物料有多種類(lèi)型：合格證書(shū)、干燥劑、防靜電包裝袋、保護(hù)泡沫、護(hù)角等，詳細(xì)數(shù)據(jù)由表4-1可見(jiàn)。由于部分包裝材料是需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)包裝情況定制包裝投入使用的，所以這些定制材料相對(duì)于其它材料來(lái)說(shuō)采購(gòu)價(jià)格要高一點(diǎn)，最終導(dǎo)致整個(gè)車(chē)間的包裝成本也會(huì)隨之提高。下圖為電子設(shè)備貨物包裝物料所需消耗材料詳細(xì)數(shù)據(jù)：表4-1電子設(shè)備貨物包裝輔料耗材表種類(lèi)數(shù)量合格證書(shū)1/張干燥劑2/包防靜電包裝袋1/個(gè)保護(hù)泡沫1/套護(hù)角4/個(gè)5G產(chǎn)品的包裝物料在上述基礎(chǔ)中還需要很多東西，5G產(chǎn)品的包裝材料和一般產(chǎn)品有不同之處，因?yàn)?G產(chǎn)品的電子設(shè)備貨物體積大且重量大，普通的包裝紙箱是承受不起其重量的，所以5G產(chǎn)品的包裝是包括木質(zhì)的獨(dú)立托盤(pán)和塑料紙板等材料，圖4-4所見(jiàn)就是該產(chǎn)品的包裝內(nèi)容，綜合來(lái)看5G產(chǎn)品的包裝單價(jià)是比一般電子設(shè)備貨物包裝單價(jià)高很多的。平均一個(gè)電子設(shè)備貨物的包裝耗材在50元左右，但是5G產(chǎn)品的包裝還要求單獨(dú)的木質(zhì)托底和紙質(zhì)圍欄，價(jià)格在80-100元左右。圖4-45G產(chǎn)品外包裝箱五、S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題的優(yōu)化對(duì)策一方面，倉(cāng)庫(kù)是現(xiàn)代化物流不可缺少的一部分，但是從供應(yīng)商來(lái)說(shuō)的話(huà)，就能更加準(zhǔn)確的感受到倉(cāng)庫(kù)對(duì)與物流公司體系的重要性。要是從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，這一整個(gè)過(guò)程都可以看成是供應(yīng)與需求。由于兩者的緊迫感不同，所以?xún)蓚€(gè)過(guò)程就沒(méi)有達(dá)到很好地銜接，包裝的產(chǎn)品就不能立馬到達(dá)消費(fèi)者手上。這樣一來(lái)就需要建立一個(gè)儲(chǔ)備站，儲(chǔ)備那些不能馬上就消耗的商品。這樣就能滿(mǎn)足未來(lái)的需求。供給以及需求之間存在實(shí)物的流動(dòng)同時(shí)也存在靜止，靜止則是為了將實(shí)物更好的儲(chǔ)存。換個(gè)說(shuō)法，倉(cāng)儲(chǔ)在進(jìn)入下一個(gè)階段能夠保證貨物的質(zhì)量。商品入庫(kù)之前的產(chǎn)品檢查質(zhì)量就能有效地放在劣質(zhì)產(chǎn)品；流入市場(chǎng)。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，倉(cāng)儲(chǔ)管理在這一方面對(duì)制造商就會(huì)有一定的正面影響。倉(cāng)庫(kù)保管保證質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量主要的就有兩道程序，其一就是在貨物入庫(kù)的時(shí)候進(jìn)行質(zhì)檢，檢查貨物是否符合倉(cāng)庫(kù)的要求，禁止不合格的產(chǎn)品混入倉(cāng)庫(kù)堆場(chǎng)。另一種是制造同樣多的產(chǎn)品在貨物儲(chǔ)存期間盡可能減少庫(kù)存貨物在庫(kù)期間的損失，避免物理和化學(xué)變化。（一）提高員工綜合素質(zhì)水平1.提高招聘要求完善招聘制度招聘條件適當(dāng)?shù)奶嵘?，?duì)應(yīng)聘者來(lái)進(jìn)行一個(gè)綜合的素質(zhì)考核，以此就能夠保證該公司員工的整體素質(zhì)。S物流公司可以在后續(xù)的招聘中對(duì)應(yīng)聘者提出學(xué)歷要求以及對(duì)與應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)有明確要求，要是應(yīng)聘者的學(xué)歷在在高中文憑以上，還具有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)就優(yōu)先錄取，再根據(jù)實(shí)際的需求對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格招聘把控。重視個(gè)人的溝通方式，是企業(yè)在招牌專(zhuān)業(yè)人員的時(shí)候必須要重視的一點(diǎn)，在公司的團(tuán)建活動(dòng)中，具有良好的溝通能力就能夠更好的融入團(tuán)隊(duì)，這樣就能提高工作的效率以及服務(wù)的能力。做完招牌工作之后人事部門(mén)需要及時(shí)的安排員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)公司的依賴(lài)性，學(xué)習(xí)相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)，再給實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核，這個(gè)時(shí)候部門(mén)主管可以根據(jù)考核的內(nèi)容進(jìn)行崗位分配，這樣就能夠有效地提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率。2.引進(jìn)并培育倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)人才人才的引進(jìn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，若企業(yè)想要得到一個(gè)良好的發(fā)展，就必須要提高倉(cāng)儲(chǔ)的管理，只能引進(jìn)有技術(shù)以及管理方面的人才。S物流公司倉(cāng)儲(chǔ)可以發(fā)揮各種資源，有效率的從各大平臺(tái)引進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)物流專(zhuān)業(yè)的人才，這樣不能能為公司創(chuàng)造利益還能夠充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的技能。S物流公司最緊要的問(wèn)題就是要重視社會(huì)以及院校各方面的倉(cāng)庫(kù)人才培訓(xùn)，再增強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)。除此之外還要制定計(jì)劃來(lái)吸引這些人才的注意，而對(duì)于包裝以及計(jì)劃等業(yè)務(wù)型人才就需要通過(guò)社會(huì)的大市場(chǎng)去引進(jìn)。與此同時(shí)，還要努力的維護(hù)高等院校畢業(yè)生的工作。（二）提高入庫(kù)作業(yè)效率1.規(guī)范合作客戶(hù)送貨合作客戶(hù)的送貨方式能夠直接的影響入庫(kù)的計(jì)劃，制定一個(gè)合作顧客送貨須知，把全部與S物流公司送貨相關(guān)的信息統(tǒng)一，還能將合作的客戶(hù)組織來(lái)學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。正確下單。HEUO的客戶(hù)可以根據(jù)自己的需求委托S物流公司的采購(gòu)來(lái)進(jìn)行下單，訂單提交后為待收貨狀態(tài)，不然后面就不能再進(jìn)行預(yù)約操作。合作的顧客要是想加快收到貨下單就必須要在沒(méi)一單的SKU限量范圍內(nèi)。（2）正確的使用條碼。有的商品出廠就有編碼，還有就是不同的SKU就會(huì)出現(xiàn)相同的代碼，這些情況就需要S物流公司的編制來(lái)進(jìn)行識(shí)別，而這樣的識(shí)別是需要在送貨之前完成的的要是發(fā)現(xiàn)一件商品多個(gè)條碼就需要識(shí)別把多的條碼覆蓋，提高倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員的工作效率。2.正確碼放商品在卸貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員應(yīng)該按照采購(gòu)單據(jù)來(lái)對(duì)商品的批次分別入庫(kù)。不同的SKU的產(chǎn)品與不同保質(zhì)期的產(chǎn)品一定要做區(qū)分，先進(jìn)先出。在使用托盤(pán)進(jìn)行卸貨物時(shí)，需要嚴(yán)格的遵守放置規(guī)定，要做到商品不能超過(guò)托盤(pán)大小、重物不壓輕物、不倒放物品，必須按照規(guī)定碼放物品，最高也不能一米八，整個(gè)的托盤(pán)都需要進(jìn)行纏繞膜加固，以此來(lái)維護(hù)工作人員的安全，以此來(lái)提高工作的效率。（三）完善盤(pán)點(diǎn)制度1.合理安排盤(pán)底作業(yè)S物流公司的倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)人員必須要定期的對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以此來(lái)確保庫(kù)房的貨物數(shù)量與數(shù)據(jù)相對(duì)等。想要使盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房的工作更好的開(kāi)展，那么就要從盤(pán)點(diǎn)方法以及制定具體的工作流程來(lái)進(jìn)行，在盤(pán)點(diǎn)前后對(duì)貨物進(jìn)行整理，使點(diǎn)貨工作更加快速清晰。盤(pán)點(diǎn)使用實(shí)盤(pán)再加上復(fù)盤(pán)的方法，前面一人進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并且收錄數(shù)據(jù)，后一人在后面進(jìn)行復(fù)查，減少錯(cuò)誤，最后就由專(zhuān)人將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入電腦。2.制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度獎(jiǎng)懲制度是目前來(lái)說(shuō)最有效果的員工評(píng)價(jià)制度，它可以從兩個(gè)角度來(lái)使員工認(rèn)真對(duì)待工作，嚴(yán)格遵守公司制度，獎(jiǎng)懲分明，這樣不僅能夠保障公司的正常運(yùn)行還能夠激勵(lì)員工的斗志。所以在實(shí)際的操作過(guò)程中可以制定更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的制度，以此來(lái)提高員工的積極性和主動(dòng)性，還能夠更好的管理倉(cāng)儲(chǔ)。首先在盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程中要做到細(xì)心和誠(chéng)信?？梢越Y(jié)合事實(shí)對(duì)盤(pán)點(diǎn)時(shí)態(tài)度不端正的、亂涂亂畫(huà)、粗心大意、漏盤(pán)的人員進(jìn)行處罰，若是情節(jié)嚴(yán)重的給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，就應(yīng)該承擔(dān)相對(duì)的責(zé)任對(duì)損失進(jìn)行賠償；要是沒(méi)有造成公司經(jīng)濟(jì)損失，可以根據(jù)事情的輕重來(lái)進(jìn)行扣當(dāng)月獎(jiǎng)金。禁止在復(fù)盤(pán)時(shí)不按照對(duì)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)，馬馬虎虎不按照流程完成工作，特別是特殊情況不報(bào)備的。（3）可以在盤(pán)點(diǎn)中按照規(guī)章制度完成工作的員工來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)工資的4％。對(duì)于盤(pán)點(diǎn)出色的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月工作的10％的工資。對(duì)于盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中沒(méi)有擺放好商品的，數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，商品有質(zhì)量問(wèn)題不進(jìn)行上報(bào)的員工，當(dāng)月扣除6％的工資。（四）改善物流領(lǐng)取模式為了能改善S物流公司庫(kù)存數(shù)目與賬務(wù)不符合的情況，本文通過(guò)改變?nèi)×戏绞健?yōu)化發(fā)料模式、專(zhuān)人跟蹤計(jì)劃、庫(kù)存實(shí)時(shí)監(jiān)控四個(gè)方面來(lái)改善S物流公司庫(kù)存財(cái)務(wù)失調(diào)。詳細(xì)說(shuō)明可見(jiàn)表5-1。早會(huì)宣貫，各庫(kù)房負(fù)責(zé)人在早會(huì)期間對(duì)庫(kù)房人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房人員的培訓(xùn)，讓工作人員能把實(shí)施方案落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中去。表5-1改善賬目不符方案改變領(lǐng)料方式1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)料，只領(lǐng)任務(wù)需求的物料改變發(fā)料模式1、當(dāng)天有任務(wù)需求的整機(jī)跟催成品庫(kù)領(lǐng)料員當(dāng)天領(lǐng)用2、當(dāng)天無(wú)需求整機(jī)臨近超期聯(lián)系計(jì)調(diào)員下任務(wù)發(fā)料3、采用小批量多元4、優(yōu)先滿(mǎn)足緊急任務(wù)專(zhuān)人跟蹤任務(wù)1、專(zhuān)人跟蹤在線任務(wù)，及時(shí)平賬保證證實(shí)—致2、發(fā)料完成的整機(jī)及時(shí)核對(duì)條碼狀態(tài)避免條碼遺漏在庫(kù)房庫(kù)存實(shí)時(shí)監(jiān)控1、庫(kù)管員每天查庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)異常賬務(wù)及時(shí)處理，要求計(jì)調(diào)優(yōu)先安排任務(wù)2、因質(zhì)量問(wèn)題從成品庫(kù)退庫(kù)回來(lái)的整機(jī)及時(shí)安排回退3、缺料導(dǎo)致計(jì)劃更變的任務(wù)聯(lián)系排程處理4、在庫(kù)超期，長(zhǎng)期整改地整機(jī)退庫(kù)處理5、不良品及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行消耗1.減少呆滯成本為了盡可能的讓電子設(shè)備貨物不處于呆滯狀態(tài)且充分發(fā)揮其功能，本文設(shè)計(jì)了呆滯物料處置籌劃，高效的對(duì)呆滯物料進(jìn)行利用，具體方案可見(jiàn)表5-2。納入個(gè)人考核，每個(gè)區(qū)域設(shè)定責(zé)任人，負(fù)責(zé)帶頭實(shí)際操作并管理好責(zé)任區(qū)域的庫(kù)存控制工作，對(duì)區(qū)域?qū)嵭歇?jiǎng)懲制度。表5-2呆滯物料處理措施庫(kù)齡時(shí)間措施<180天向產(chǎn)品線DP總監(jiān)匯報(bào)并給岀解決方案90-180天向各個(gè)部門(mén)申請(qǐng)物料替換進(jìn)行同步消耗30-90天替換在線合同1-30天敦促計(jì)調(diào)、排產(chǎn)員匯報(bào)已經(jīng)執(zhí)行生產(chǎn)的情況，是否合同超期，嚴(yán)格遵守合同指定包裝時(shí)間2.降低包裝材料成本因?yàn)閹?kù)房電子設(shè)備貨物具有發(fā)貨數(shù)量大、物資消耗快的特點(diǎn)，而且一些小合作客戶(hù)的供應(yīng)速度慢，這些就會(huì)使物料訂購(gòu)的周期和提前期大大增長(zhǎng)，如果出現(xiàn)包裝任務(wù)數(shù)量不準(zhǔn)確或物料不能及時(shí)供應(yīng)到位會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存物料嚴(yán)重性的缺乏，從而影響包裝線正常工作，造成產(chǎn)能不足和當(dāng)天任務(wù)不能完成的不良現(xiàn)象。雖然說(shuō)物料的及時(shí)入庫(kù)對(duì)包裝計(jì)劃的包裝非常重要，但庫(kù)房也不能大量的囤積物料，因?yàn)槎诜e物料會(huì)影響庫(kù)存成本的提高以及物料的損壞。為了能改善材料成本的增高本文繪制了周期推進(jìn)計(jì)劃表，如表5-3所示。嚴(yán)格監(jiān)督檢查，設(shè)置檢查小組不定期到庫(kù)房進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，定期利用信息系統(tǒng)后臺(tái)核對(duì)賬目，確保賬務(wù)及實(shí)物的一致，落實(shí)包材消耗進(jìn)度。表5-3周期推進(jìn)計(jì)劃表改營(yíng)內(nèi)容改善對(duì)策時(shí)間10月11月12月包材格求混亂對(duì)需求包材實(shí)行監(jiān)管控制，嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需求制定計(jì)劃，杜絕進(jìn)行過(guò)多的各料，由于供應(yīng)商的生產(chǎn)周期不同，計(jì)調(diào)及在安排工作時(shí)，應(yīng)將各種物料的生產(chǎn)周期和到貨時(shí)間整瑾分析，保證同一批次生產(chǎn)計(jì)劃中物料到貨時(shí)候不能相差一天，保證生產(chǎn)計(jì)劃的不缺料不停線與計(jì)調(diào)溝通落實(shí)，爭(zhēng)取做到物料需求量大的兩天內(nèi)不變推動(dòng)軟銀包材的周轉(zhuǎn)前期囤積過(guò)多材科，接放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)導(dǎo)數(shù)紙箱紙托變形，無(wú)法使用，應(yīng)加快包裝計(jì)劃實(shí)施列出在庫(kù)清單明細(xì)數(shù)，確定對(duì)應(yīng)計(jì)潤(rùn)和計(jì)劃確定任務(wù)號(hào)點(diǎn)到點(diǎn)需求推動(dòng)停滯的的物科同步消耗對(duì)專(zhuān)用包材進(jìn)行分類(lèi)，領(lǐng)用各料和工勒任務(wù)進(jìn)行試裝消耗確定代碼及數(shù)量，歸納到責(zé)任人六、結(jié)論倉(cāng)儲(chǔ)管理是當(dāng)前中小企業(yè)的重要組成部門(mén)，可以說(shuō)是一個(gè)系統(tǒng)性的、循環(huán)性的管理過(guò)程。當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面還存在著很多問(wèn)題，這些倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的問(wèn)題對(duì)于整個(gè)中小企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成影響的同時(shí)也在很大程度上阻礙了企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以企業(yè)管理者必須在了解整個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)之上，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，才可以制定出符合中小企業(yè)發(fā)展的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法。同時(shí)，在實(shí)施的過(guò)程中及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化的策略也十分重要，這樣才能落實(shí)部門(mén)工作改革，將中小企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作