大轉(zhuǎn)盤抽獎活動方案

大轉(zhuǎn)盤抽獎活動方案大轉(zhuǎn)盤抽獎活動方案篇一：大轉(zhuǎn)盤抽獎活動方案大轉(zhuǎn)盤抽獎活動方案一、活動目的一、 吸引客戶到訪，提高成交率；二、 營造中心氣氛，增進(jìn)在場意向客戶成交;3、通度日動，提高培訓(xùn)中心的認(rèn)知度。二、活動安排一、 活動時刻：201X年12月1()日(周三)起二、 活動地址：各個幼兒園、小學(xué)門口3、參與對象：家長、小孩4、活動物料：大轉(zhuǎn)盤、兌獎貼、宣傳單、邀請函注：大轉(zhuǎn)盤設(shè)置：獎品五種（毛絨玩偶、水彩筆、大風(fēng)車、拼圖套裝）+謝謝參與三、 活動流程圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看四、 兌獎流程兌獎規(guī)則（公示，放培訓(xùn)中心里面）圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看一、 兌獎時刻：以邀請函上的為準(zhǔn)二、 家長帶小孩參觀完培訓(xùn)中心并上完體驗(yàn)課，關(guān)注微信公眾號，并以奧黛麗藝能培訓(xùn)中心為背景拍照發(fā)至朋友圈。注：兌獎時客戶需要提供兌獎券。兌獎執(zhí)行流程：客戶到訪兌獎，先引導(dǎo)客戶就坐，上茶。銷售去跟客戶溝通，引導(dǎo)參觀培訓(xùn)中心并帶小孩上完體驗(yàn)課。引導(dǎo)客戶關(guān)注微信號拍照發(fā)朋友圈。注：特殊客戶特殊情形靈活處置。五、 案場配合活動成功報(bào)名，繳費(fèi)后砸金蛋：公示:一等獎：會說話的泰迪二等獎：大玩偶三等獎：積木套裝六、相關(guān)問題解答一、 為何不能當(dāng)場兌獎，我不要了？答：您好，因?yàn)楠勂肥怯稍蹅児緦ｉT的部門負(fù)責(zé)管理發(fā)放的，您周六能夠帶著小孩過來咱們學(xué)校就可以夠兌獎，同時這周咱們還舉行12月份的學(xué)員生日會，當(dāng)天有集體慶生活動還有小孩子喜歡玩的游戲，您能夠帶您孩于過來玩嘛。二、 我不要邀請函，能不能換成獎品？（我不要禮物，能不能換成邀請函？）答：不好意思，是不能換的，這是公司規(guī)定的，可是您能夠送給您朋友，而且咱們體驗(yàn)課是免費(fèi)的，名額也有限制，體驗(yàn)課的價(jià)值比其他禮物昂貴多了，您能夠考慮一下。（下一名抽獎?wù)摺┎缓靡馑?，是不能換的，周六您來兌獎的時候,我能夠幫您向領(lǐng)導(dǎo)申請一下，可是我不能保證必然給您申請到。（重點(diǎn)記住客戶，電話跟進(jìn)回訪）3、如何才能兌獎？答:您依照邀請函上的時刻帶著小孩還有邀請函來到咱們培訓(xùn)中心，會有專門的人接待您，并給您兌獎的。201X年12月()8日笹-b■ ?幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤活動執(zhí)行方案幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎活動方案活動目的：為提升案場人氣,增加新客戶二次到訪,提高老客戶成交率,促成老帶新渠道進(jìn)展，鼓勵員工工作踴躍性，特組織開展案場周末搖獎活動，以加速整個案場的銷售進(jìn)度，提髙銷售額，順利在特按時刻內(nèi)完成銷售目標(biāo)?；顒蛹?xì)則：一周為一次活動周期，依次開展抽獎活動。每周的周一至周五為幸運(yùn)抽獎活動參加人員名單統(tǒng)計(jì)與確認(rèn)編號，主如果對五天內(nèi)所成心向客戶發(fā)放抽獎卡并備案，同時了解客戶情形，安排客戶周六和周末的上午或下午來案場參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎活動，并通知客戶，搖獎資格過時作廢。獎品分為4個品級，每25位抽獎客戶為一組(4()人之內(nèi)均為一組，超過4()人分兩組)，每人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤兩次，每次搖動轉(zhuǎn)盤時刻控制在兩分鐘之內(nèi)，總分最髙者為第一名，取得1等獎，以此類推。若兩人平行第一則需從頭進(jìn)行轉(zhuǎn)盤比拼，仍然是轉(zhuǎn)動兩次,分?jǐn)?shù)最髙者獲勝?；顒訄?zhí)行：依據(jù)之前客戶記錄編號，或按照現(xiàn)場情形，抽取順序號，維持現(xiàn)場井然有序的進(jìn)行活動，安保部門協(xié)助維持活動現(xiàn)場秩序?；顒訒r刻：周一至周五幸運(yùn)抽獎活動參加人員名單填寫與編號周六、周日上午10:30-11:30下午()4:30-05:30活動流程：一、 參與活動的顧客抵達(dá)后，先安排入座休息并倒水，待人員到齊后，有接待人員分發(fā)順序號。二、 主持人出場，宣布活動開始，并宣讀活動注意事項(xiàng)，并按順序宣讀搖獎人次。3、 顧客每人兩次轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤，兩次分?jǐn)?shù)相加為總分，接待人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，等本組顧客全數(shù)搖獎結(jié)束，按分?jǐn)?shù)高低排名次，并頒發(fā)對應(yīng)的獎品，合影留念。4、 活動結(jié)束，主持人宣布活動圓滿結(jié)束，并感激顧客的來訪參與?；顒右?guī)則：一、 本活動參與人員記錄信息必需屬實(shí)，如有虛假，經(jīng)核實(shí)后，取消活動參與資格。二、 活動嚴(yán)格依照規(guī)按時刻進(jìn)行，如有不能參加的顧客，需提前告知，予以調(diào)整場次，若因無告知我公司情形的前提下，遲到或不在場，取消活動參與資格。3、 活動現(xiàn)場要維持良好的活動秩序，如有影響活動進(jìn)行，高聲喧嘩、滋事者，取消活動參與資格。4、 活動最終解釋權(quán)，歸我公司所有，如有不明白事項(xiàng)，請?zhí)崆白稍兓顒营勂吩O(shè)置：一等獎：飲水機(jī)天天2名二等獎：電水壺天天2名三等獎：電扇天天2名幸運(yùn)獎：雨傘、水杯、紀(jì)念衫，任選其一天天44名每周活動物品明細(xì)：飲水機(jī)：4臺100元/臺共計(jì)400元電水壺：4個7()元/個共計(jì)28()元電扇：4臺5()元/臺共計(jì)200元幸運(yùn)獎：共88個2()元/個共計(jì)176()元每周費(fèi)用共計(jì)：264()元每一個月活動預(yù)算：幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤：1真10()()元每一個月共周圍活動每周活動費(fèi)用:264()元每一個月費(fèi)用預(yù)算共計(jì):11560元附表：抽獎活動客戶記錄表、轉(zhuǎn)盤樣式幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動客戶記錄表圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看篇三：案場幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動策劃方案12.5“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動方案一、 活動目的為了增加客戶與置業(yè)顧問的互動，增進(jìn)增加案場氣氛，綜合銷售部的意見，推出華域名城幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動。二、 活動時刻、地址一、 時刻：年前(具體可按照現(xiàn)場客戶情形而定)二、 地址：華域名城銷售大廳三、 活動參與人員一、客戶:

來訪客戶二、工作人員:案場銷售領(lǐng)導(dǎo)，銷售主管，置業(yè)顧問四、獎項(xiàng)設(shè)置華域名城大轉(zhuǎn)盤中獎率100%,轉(zhuǎn)盤共21格,其中特等獎?wù)?格，抽中概率9.52%,一等獎?wù)?格,抽中概率14.29%;二等獎?wù)?.52%,一等獎?wù)?格,抽中概率14.29%;二等獎?wù)?格,抽中概率14.29%,三等獎?wù)?格,抽中概率14.29%,四等獎?wù)?格,抽中概率23.81%,五等獎?wù)?格，抽中概率23.81%。備注:(具體魄數(shù)也可變更，獎項(xiàng)也可增加為六等獎、七等獎等)1一、 特等獎，300()元購房券二、 一等獎，201X元購房券3、二等獎，10()()元購房券4、三等獎，獎品為兩桶油五、 四等獎，獎品為一桶油六、 五等獎，獎品為抽紙盒2個，撲克牌一份備注：辦理金卡會員客戶可直接贈送兩桶食用油之外，再參加大轉(zhuǎn)盤活動。五、 活動內(nèi)容及流程圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看2一、 在案場客戶區(qū)，放置抽獎轉(zhuǎn)盤，給客戶形成第一印象；二、 置業(yè)顧問在介紹項(xiàng)目迸程中，即可向客戶介紹幸運(yùn)抽獎活動內(nèi)容及獎項(xiàng)設(shè)置、辦理金卡會員益處；3、 抽獎進(jìn)程由銷售領(lǐng)導(dǎo)或銷售主管現(xiàn)場監(jiān)控，主持人由置業(yè)顧問或后臺兼任；4、 客戶中獎后，由現(xiàn)場工作人員喊麥恭喜，制造烈火氣氛，增加案場人氣，促使金卡會員數(shù)量增加。六、 活動媒體支持一、 網(wǎng)絡(luò)：各大地產(chǎn)網(wǎng)站條幅，作為促銷活動迸行宣傳。二、 電話：置業(yè)顧問電話通知或短信通知，作為邀約提出。七、活動預(yù)算圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看備注:轉(zhuǎn)盤可長期利用，對于辦理金卡會員、成交客戶都可適當(dāng)變更獎品設(shè)置，增加案場氣氛?；窗捕斨脴I(yè)201X年12月5日3篇四：案場幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動策劃方案12.5“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動方案一、 活動目的為了增加客戶與置業(yè)顧問的互動，增進(jìn)增加案場氣氛，綜合銷售部的意見，推出華域名城幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動。二、 活動時刻、地址一、 時刻：年前（具體可按照現(xiàn)場客戶情形而定）二、 地址：華域名城銷售大廳三、 活動參與人員一、 客戶：來訪客戶二、 工作人員：案場銷售領(lǐng)導(dǎo)，銷售主管，置業(yè)顧問

四、獎項(xiàng)設(shè)置華域名城大轉(zhuǎn)盤中獎率100%,轉(zhuǎn)盤共21格,其中特等獎?wù)?格，抽中概率9.52%,一等獎?wù)?格，抽中概率14.29%;二等獎?wù)?格,抽中概率14.29%,三等獎?wù)?格，抽中概率14.29%,四等獎?wù)?格,抽中概率23.81%,五等獎?wù)?格，抽中概率23.81%o備注：（具體魄數(shù)也可變更，獎項(xiàng)也可增加為六等獎、七等獎等）1N特等獎，300（）元購房券二、一等獎，201X元購房券3、二等獎，1（）（）（）元購房券4、三等獎，獎品為兩桶油五、四等獎，獎品為一桶油六、五等獎，獎品為抽紙盒2個，撲克牌一份備注:辦理金卡會員客戶可適當(dāng)增加些禮物價(jià)值O五、活動內(nèi)容及流程一、 在案場客戶區(qū)，放置抽獎轉(zhuǎn)盤，給客戶形成第一印象；圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看2二、 置業(yè)顧問在介紹項(xiàng)目迸程中，即可向客戶介紹幸運(yùn)抽獎活動內(nèi)容及獎項(xiàng)設(shè)置、辦理金卡會員益處；3、 抽獎進(jìn)程由銷售領(lǐng)導(dǎo)或銷售主管現(xiàn)場監(jiān)控，主持人由置業(yè)顧問或后臺兼任；4、 客戶中獎后，抽獎主持人喊麥恭喜，制造烈火氣氛，增加案場人氣，促使金卡會員數(shù)量增加。六、活動媒體支持一、 網(wǎng)絡(luò)：各大地產(chǎn)網(wǎng)站條幅，作為促銷活動進(jìn)行宣傳。二、 電話：置業(yè)顧問電話通知或短信通知，作為邀約提岀。備注：轉(zhuǎn)盤可長期利用，對于辦理金卡會員、成交客戶都可適當(dāng)變更獎品設(shè)置，增加案場氣氛。淮安鼎頂置業(yè)201X年12月5日3篇五:幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動執(zhí)行方案8月3()日活動執(zhí)行方案一、活動目的一、 借活動表現(xiàn)項(xiàng)目特色，提髙品牌佳譽(yù)度，擴(kuò)大項(xiàng)目市場影響力；二、 增強(qiáng)客戶對項(xiàng)目品牌的認(rèn)知，維系老業(yè)主，增強(qiáng)朋介及口碑傳播效果、增進(jìn)老帶新；3、通過周末暖場活動，集結(jié)新老客戶到場，制造氣氛，并結(jié)合現(xiàn)行政策提升銷售業(yè)績。二、 活動人數(shù)？老客戶：約2（）組？近期來電來訪意向記錄客戶：約1（）組？共計(jì)約30組三、 活動時刻8月3（）日上午10點(diǎn)、下午15點(diǎn)四、 活動主題幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，驚喜轉(zhuǎn)出來五、 活動內(nèi)容幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎+茶點(diǎn)品嘗六、 活動流程一、 案場邀約新老客戶參加3（）號活動（每名置業(yè)顧問至少邀約到客戶5組客戶）；二、 所有到訪客戶控臺處記錄領(lǐng)取抽獎號牌（以家庭為單位,一個家庭限領(lǐng)一份），記錄掃描二維碼即可領(lǐng)取鼠標(biāo)墊一張（不限家庭，數(shù)量有限，先到先得)；3、 上午9-1()點(diǎn)來訪客戶品嘗茶點(diǎn)；4、 1()點(diǎn)第一輪轉(zhuǎn)盤抽獎，抽獎結(jié)束后合影留念；五、15點(diǎn)第二輪轉(zhuǎn)盤抽獎，抽獎結(jié)束后合影留念。七、物料預(yù)備圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看八、 活動預(yù)期來訪3()組，成交1真！九、 活動說辭您好，我是XX項(xiàng)目售樓部的置業(yè)顧問XX,打電話給您是想通知您一下，那個禮拜六咱們將舉行“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動，來訪就可以夠參與轉(zhuǎn)盤抽獎，獎品有飲水機(jī)、電水壺、充電寶等等??！你來的時候在簽處處記錄領(lǐng)抽獎券即可。您是上午來仍是下午來？那不見不散啦!祝您生活愉快！圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看XX項(xiàng)目策劃組201X年8月26日篇六：陽光之城大抽獎活動方案陽光之城幸運(yùn)大抽獎活動方案一、活動目的通過抽獎活動吸引8#樓、9#樓成交客戶、業(yè)主、周邊競品項(xiàng)目客戶上門，保證現(xiàn)場人氣，營造熱銷氣氛，增強(qiáng)客戶的信心，進(jìn)一步增進(jìn)開盤后的成交。通過客戶參與活動，延長客戶停留時刻，吸引客戶的參與熱情，增進(jìn)客戶成交。通過暖場活動，與競爭項(xiàng)目形成不同化營銷，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。4.提髙項(xiàng)目的市場關(guān)注度，強(qiáng)化產(chǎn)品的知名度和佳譽(yù)度，擴(kuò)大陽光之城地產(chǎn)的品牌影響力。二、 活動主題陽光之城幸運(yùn)大抽獎時間：201X年3月29日上午10:30開始地點(diǎn):營銷中心活動對象：第一輪抽獎：所有到場客戶第二輪抽獎：8#樓、9#樓認(rèn)購客戶三、 活動主要內(nèi)容一、 所有來訪客戶于簽處處進(jìn)行簽到。工作人員向來訪客戶發(fā)放抽獎券，所有到場客戶都可領(lǐng)取第一輪抽獎獎券，8#樓、9#樓額外領(lǐng)取第二輪抽獎獎券。二、 在抽獎進(jìn)程中穿插朕誼、互動等，調(diào)動客戶參與活動的踴躍性。3、客戶可憑借抽獎券上的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤參與券參與大轉(zhuǎn)盤活動,大轉(zhuǎn)盤必需轉(zhuǎn)動十圈以上，轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動停止后指針指向的獎品即為客戶取得的獎品。抽獎環(huán)節(jié)時刻安排：1（）:3（）主持人宣布抽獎開始1（）：35第一輪抽獎抽取電影票1（）箕（每真2張）10:40互動游戲蘿卜蹲：活動按照現(xiàn)場客戶人數(shù)組團(tuán)進(jìn)行，如現(xiàn)場活動客戶為2（）人,將進(jìn)行5人一個組團(tuán)迸行擊蘿卜蹲游戲，游戲規(guī)則：選取5名客戶上臺，5個人別離代表一種顏色的蘿卜，（紅、黃、藍(lán)、綠、紫），一個人開始說“白蘿卜蹲，白蘿卜蹲，白蘿卜蹲完紅蘿卜蹲，被叫到的人邊蹲邊繼續(xù)說，若未說出或說錯，則將被淘汰，直到最后一個人勝出，完成者可取得娃娃一個。1（）：5（）抽取1（）（）元購物卡5張1（）：55抽取洗衣機(jī)一臺11:0（）互動環(huán)節(jié)：客戶才藝展示參與者得娃娃一個11：（）5第二輪抽獎（只針對8#樓、9#樓認(rèn)購客戶）抽取20（）元購物卡5張11:10抽取自行車3輛11：15有獎問答（陽光話題分享，回答正確者各得娃娃一個）問題一：陽光小高層產(chǎn)品優(yōu)勢問題二：小高層各戶型面積問題三:陽光周圍的名校、醫(yī)院、及相關(guān)利好11:25抽取1PADMIN11臺11:3()活動結(jié)束四、 活動流程9:0()客戶簽到并領(lǐng)取獎券9:2()客戶憑參與券參與大轉(zhuǎn)盤活動1()：30主持人宣布抽獎開始10:35-11:00第一輪抽獎(中間穿插游戲互動)圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看11:00-11:30第二輪抽獎(中間穿插游戲互動)11：：35活動結(jié)束五、 來客渠道：微信宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、業(yè)主短信平臺利用、針對競品項(xiàng)目發(fā)送圈地短信、朝陽洲重點(diǎn)路段學(xué)生舉牌六、 內(nèi)場布置圖：同時，為營造現(xiàn)場氣氛，制造熱銷氣氛，尚需彩虹門及彩旗等對外場進(jìn)行包裝。七、人員職位安排圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看八、 活動工作安排表九、 活動費(fèi)用清單(擬定，待活動公司報(bào)價(jià))圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看陽光之城項(xiàng)目組201X年3月26日篇七：轉(zhuǎn)盤抽獎需求文檔1抽獎轉(zhuǎn)盤后臺轉(zhuǎn)盤管理設(shè)12個轉(zhuǎn)盤管理項(xiàng)，每項(xiàng)對應(yīng)一個轉(zhuǎn)盤區(qū)域。支持轉(zhuǎn)盤區(qū)域管理（選擇是/否有獎品）,獎品管理（獎品名稱添加/編輯），圖片管理（上傳/刪除）圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看抽獎規(guī)則一、 只有登錄用戶才能參加抽獎二、 用戶第一次可直接參加抽獎3、 每次抽獎需消耗用戶乂積分4、 （免費(fèi)抽獎）每人天天最多抽獎三次獎品概率出獎周期為24小時，第二天凌晨12點(diǎn)更新獎品一、 1（）元朝金卷二、 2（）元朝金卷3、 5（）元朝金卷4、 8（）元朝金卷五、 1（）（）元朝金卷六、 15（）元朝金卷7、空白區(qū)域?yàn)椋褐x謝參與。功能需要可設(shè)置每一個獎項(xiàng)預(yù)備的獎品數(shù)量，系統(tǒng)按照每一個獎項(xiàng)的獎品數(shù)量計(jì)算每一個獎項(xiàng)的出獎的概率。獎品數(shù)量與出獎概率計(jì)算公式如下：(獎項(xiàng)比例/全數(shù)獎項(xiàng)比例之和)*100%圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此査看圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看登錄提示非會員或未登錄會員點(diǎn)擊轉(zhuǎn)盤后，彈出提示登錄框，下設(shè)點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”，打開新窗口進(jìn)入會員注冊頁面抽獎中獎提示：點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里購買吧”，進(jìn)入商品購買頁面抽獎未中獎提示：圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里繼續(xù)抽獎”，進(jìn)入抽獎頁面不能夠再次抽獎提示：圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此査看點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里購買吧”，進(jìn)入商品購買頁面轉(zhuǎn)盤下設(shè)立中獎名單獲獎名單中的數(shù)據(jù)為后臺“獲獎名單管理”中最新添加的8條數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“査看全數(shù)獲獎名單，進(jìn)入獲獎名單頁面全數(shù)獲獎名單數(shù)據(jù)為后臺“全數(shù)獲獎名單”中添加的數(shù)據(jù)，依照獎品類型顯示獲獎用戶。2后臺抽獎用戶管理圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看列表依照抽獎時刻倒序排列，可依照用戶名和是不是中獎狀態(tài)搜索。抽獎次數(shù)為該用戶在整個抽獎活動中的第N次抽獎。獎品內(nèi)容包括：無、1()元朝金卷、2()元朝金卷、5()元朝金卷、8()元朝金卷、10()元朝金卷、15()元朝金卷.3后臺獲獎名單管理獲獎名單列表：獲獎名單列表按中獎時刻時刻排列，支持新增、編輯、刪除編輯/新增功能項(xiàng)需支持獎品選項(xiàng)下拉框，框中可選擇獎品。篇八：幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動執(zhí)行方案9.7幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動執(zhí)行方案一、 活動時刻：201X.7.7周日二、 活動地址：國信國際公館售樓處內(nèi)三、 活動內(nèi)容：客戶至售樓處內(nèi)，至吧臺出簽到，領(lǐng)取抽獎券，填寫大體信息，轉(zhuǎn)盤處搖獎，每一個整點(diǎn)現(xiàn)場抽獎，工作人員頒發(fā)禮物。四、 場地布置：談客、客戶休息沙盤轉(zhuǎn)盤區(qū)簽到記錄處禮物擺放處五、 活動主要流程安排：9.4—9.6H：置業(yè)顧問通知老業(yè)主、準(zhǔn)客戶活動信息，邀請客戶至現(xiàn)場參與活動。9.6日，下午16:0(