主任述職報告模板錦集

1/1主任述職報告模板錦集

主任述職報告篇1

20xx年度辦公室主任述職報告

在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將一年以來的任職狀況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，用心開展工作

（一）努力做好公司管理工作

1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。

3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。

4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽各部門的各種意見和推薦，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對待及時解決，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。

5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報；各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。

6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。

（二）辦公室內(nèi)部工作

帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)；能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。

二、業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)

1、用心參與突發(fā)事件的處理，用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。

3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率

（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）用心參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

四、存在的問題和推薦

（一）自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。

3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的狀況。

（二）今后的工作思路

在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，用心配合各部門開展工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

１、“沒有規(guī)矩，不成方圓?！肮緞?wù)必是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善?？傊诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得必須的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。

下步工作重點是：認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

主任述職報告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現(xiàn)作述職報告如下：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。

3、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。

4、負(fù)責(zé)文核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。

5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。

6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會議的組織、籌備工作。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)履行情況：

一、文秘及后勤工作

1、制定全年工作計劃，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會議精神組織草擬了《XX年行政工作報告》，籌備召開了XX年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度，同時還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。

2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將XX年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。

3、強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理，按時向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。

4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干，衛(wèi)生員實行定期輪換制度，對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對被采用的信息進(jìn)行獎勵，發(fā)放稿酬，以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

二、安全保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全

一是加強(qiáng)安保隊伍建設(shè)，根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊，上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施，全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè)，為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理，嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。

2、結(jié)合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作

一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、自身建設(shè)方面

實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。

我只摘其重點進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。

四、工作中存在的問題

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán)，該修改的而未修改，時常出現(xiàn)錯別現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作;四是車輛的管理不夠嚴(yán)格，特別是對兼職司機(jī)的安全教育落實不到位，時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，五是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。

五、下步工作設(shè)想

1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。

2、掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。

3、增強(qiáng)改革意識，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。

因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當(dāng)之處，請批評指正。謝謝大家!

主任述職報告篇3

二零XX年三月十七日一個非凡的日子，這一天，我跨入了中國最有名的沐足連鎖機(jī)構(gòu)之一‘御足堂’的門檻，因為有了這一天，我開始了我職業(yè)生涯的新起點。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼三個月過去了?；赝陂L城店做見習(xí)主任的三個月，真是感慨不少，既學(xué)到了不少的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足。做為一個見習(xí)主任，我被委以長城店第二負(fù)責(zé)人的重任，雖然以前在其他地方自己也是獨擋一面，但到了一個生疏的環(huán)境，一開始有些不適應(yīng)，非凡是前幾天，自己都感覺沒信心了，也曾想過放棄，但作為一個男人，天生的不屈不撓讓我堅持了下來，，我可以輕松自如的處理主任崗位的所有問題。

三個月中，我最大的收獲就是對自己的崗位職責(zé)有了一個清楚的熟悉，并將此熟悉升華到實踐當(dāng)中。店長、主任是店面治理的核心人員，而主任作為店面治理的一個樞紐，其承上啟下的作用顯得尤其重要，作為見習(xí)主任，我深深的明白這一點。下面我就主任崗位的樞紐作用做一個簡單的說明：

一協(xié)助店長貫徹執(zhí)行公司的各種經(jīng)營方針，加強(qiáng)店面的日常治理；

二維護(hù)公司的形象、榮譽(yù)，讓御足堂品牌更加深入人心；

三一切以經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)，盡最大努力為公司增創(chuàng)增收，同時注重成本控制；

四客戶至上，始終牢記客戶才是我們的衣食父母；

五為顧客直接服務(wù)的，是我們的基層員工（技師、服務(wù)員、雜工、咨客、領(lǐng)班、保安等），基層員工的服務(wù)質(zhì)量直接決定公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)與否，所以對基層員工的培訓(xùn)顯得尤其重要；

六上下溝通、協(xié)調(diào)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)；

七堅持以人為本的治理方針，提高員工的積極性，同時控制員工的流失；

八控制，減少突發(fā)事件的發(fā)生，冷靜處理各種突發(fā)事件；

眾所周知，長城店是御足堂所有連鎖店中生意最好的一家，所以在接待和服務(wù)顧客這方面就更加頻繁，這就要求店面必須有更高的服務(wù)水準(zhǔn)，否則業(yè)績就可能下滑，這也給我們治理人員提出了更高的要求，而我們長城店的治理班子又是一個全新的集體（店長、主任、領(lǐng)班都是剛上任的），大家都感到壓力很大，但是不要忘了，當(dāng)一群年紀(jì)相仿，同時都有著偉大抱負(fù)的年輕人走在一起的時候，最重要的是他們又很團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人加個人的力量，所以連續(xù)三個月他們都超額完成了任務(wù)，實現(xiàn)了團(tuán)隊目標(biāo)。現(xiàn)在，三個月的磨合期過了，幾個年輕人的配合更加默契，相信后面的工作他們會完成得更加出色。

前面講了合作，下面再講講長城店的分工吧。我們對長城店的各個職能部門進(jìn)行了有效的劃分，因為在來御足堂之前，我是做人事行政工作的，所以店長讓我負(fù)責(zé)服務(wù)員、雜工的日常治理及整個店面的日常培訓(xùn)。

在我接手服務(wù)員和雜工的治理之前，這兩塊是由一個領(lǐng)班負(fù)責(zé)的，領(lǐng)班的工作做得非常仔細(xì)、認(rèn)真，所以我接手過后沒有碰到太大的困難。隨著時間的推移，我對服務(wù)員和雜工的工作有了更深的熟悉，我發(fā)現(xiàn)他們都知道服務(wù)員該做什么、雜工該做什么，但是分工不明確，有問題大家都推卸責(zé)任，而且不知道當(dāng)一個人同時有幾件事情要做的時候，先做什么、后做什么，在征求了服務(wù)員，雜工及前臺各位主管的意見過后，我編寫了《長城店服務(wù)員工作安排計劃》，并得到一致通過。后面的工作實踐證實，這個工作安排計劃有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，而且責(zé)任明確，分工合理，沒有人提出不同看法。

前面有講過“為顧客直接服務(wù)的，是我們的基層員工（技師、服務(wù)員、雜工、咨客、領(lǐng)班、保安等），基層員工的服務(wù)質(zhì)量直接決定公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)與否，所以對基層員工的培訓(xùn)顯得尤其重要”，所以作為分管培訓(xùn)工作的主管，我深感責(zé)任重大，惟恐培訓(xùn)不力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑，所以我們平時狠抓各崗位的操作流程培訓(xùn)及服務(wù)意識培訓(xùn)。我們的常規(guī)培訓(xùn)起到了明顯的效果，顧客的投訴和抱怨減少就是明顯體現(xiàn)。除了常規(guī)培訓(xùn)以外，我們還制定了一些大規(guī)模培訓(xùn)計劃，如《點加鐘培訓(xùn)計劃》。大家都知道店面天天來往的顧客是一定的，而這些顧客在店面的消費時間直接影響當(dāng)天的營業(yè)額，簡單說就是假如當(dāng)天每個顧客都加一個鐘的話那么當(dāng)天的營業(yè)額就會翻一倍，依此類推。點鐘也很重要，點鐘是顧客回頭的一個重要因素，所以點加鐘的培訓(xùn)就顯得更加重要。但點加鐘的獲得受多種因素影響，如技師的技術(shù)、技師的溝通技巧、技師的服務(wù)意識、技師的情緒及技師的儀容儀表等。結(jié)合該計劃的特點，我選擇了和技術(shù)部兩位老師合作，兩位老師負(fù)責(zé)技術(shù)層次的提高，我主抓非技術(shù)層面。現(xiàn)在我們的培訓(xùn)計劃正在逐步實施，上個星期我們剛做好《溝通技巧培訓(xùn)》，技師們反響非常強(qiáng)烈，我相信我們的計劃一定能收到滿足的效果。

我一直以為治理就是嚴(yán)格、認(rèn)真的執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，只有鐵的紀(jì)律才能保證企業(yè)的發(fā)展方向，所以我在處理很多問題的時候態(tài)度比較強(qiáng)硬，也就是人們常說的嚴(yán)厲，這種價值觀為我迅速在員工心目中樹立威信打下了基礎(chǔ)，但也給我和員工的深層次溝通設(shè)下了很多屏障，我一直在尋求一個讓員工既畏我又愛我的方法，但都無果而終。來到御足堂過后，我看到了很多我以前沒有看到的事情，比如一個做衛(wèi)生的大姐在一個崗位一干就是六年、尋求平均的排鐘方式、一家沐足店通過不到十年的時間在全國各地復(fù)制了幾十家等，這都是我這個在沐足行業(yè)做了好幾年治理的人所沒有見過的，這些都給了很深的啟發(fā)，我終于明白做治理光有鐵的紀(jì)律是不夠的，治理還應(yīng)該注入一些人性化、藝術(shù)化的東西，也就是要從物質(zhì)層面升華到精神層面。

來到御足堂對我來說是幸運(yùn)的，因為在短短的幾個月時間里，我發(fā)現(xiàn)了自己很多以前沒有注重到的缺點，這些缺點都是在和身邊的同事鮮明的對比下發(fā)現(xiàn)的，但更加有幸的是公司給我們提供了全方位的培訓(xùn)（如企業(yè)文化培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、MBA課程培訓(xùn)等），這不僅讓我們對自己缺點有了清楚的熟悉，而且給了很多機(jī)會讓我們不斷去提高自己、完善自己。在所有的培訓(xùn)中我感慨最深的是拓展培訓(xùn)，因為這種培訓(xùn)和其他培訓(xùn)是不一樣的，其他培訓(xùn)都是單向灌輸，而拓展培訓(xùn)是在實操當(dāng)中獲得啟發(fā)、感悟，這種培訓(xùn)可以打破人們單一的思維方式，更重要的它提供了幽雅的環(huán)境和歡樂的氣氛，員工們可以在學(xué)習(xí)中享受生活，在享受生活的時候還可以學(xué)習(xí)提高，一舉兩得，所以后來在寫學(xué)習(xí)心得的時候，我取了《忘不了的那兩天》這個名字，以表心志。

路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！感謝公司給我給了我這個工作機(jī)會，我一定兢兢業(yè)業(yè)，不辱使命??！

主任述職報告篇4

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成績：

1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。

8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、存在問題：

1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。

2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

4、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

5、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。

6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

主任述職報告篇5

自20xx年任中學(xué)教務(wù)主任工作至今已經(jīng)近四年了，四年的時光匆匆而過，四年的工作經(jīng)歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時的惆悵和心酸。四年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持扶助下，我與在座各位，在這方廣闊的黑土地上拼搏奮斗，同舟共濟(jì)。乘著課改的東風(fēng)，迎著希望的朝陽，為了孩子們的健康成長，為了教育事業(yè)揮灑汗水，默默耕耘。

四年的工作生活是一個值得欣慰和快樂的歷程，是一個繁瑣而充實的歷程，是一個付出和希望的歷程，是一個擁有機(jī)遇和挑戰(zhàn)的歷程，是一個令人難忘和留戀的歷程，是一個讓你信心倍增無限暇想的歷程。四年的工作經(jīng)歷讓我擁有了與大家共度美好時光的同時，更讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，形成了堅韌的意志品格，樂觀的人生態(tài)度，平和的內(nèi)心世界。在此，我也深深地感謝各位，是你們給予了我更多的支持和幫助，是你們激勵我不斷進(jìn)步，伴隨我成長。成績的取得是大家汗水的積淀，付出的回報。下面，本人就將四年來的具體工作情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以下述職：

一、工作完成情況：

大家知道，教務(wù)主任工作是繁瑣、復(fù)雜而零散的，學(xué)校常規(guī)性管理工作絕大多數(shù)都出于此，可以說，這個地方是整個學(xué)校各項活動開展的軸心，是校領(lǐng)導(dǎo)和教師之間相互溝通的橋梁和信息傳接的紐帶，是各項工作的直接組織者、參與者。所以，從任教務(wù)主任那天開始，努力堅持“大事講原則，小事講風(fēng)格，工作講配合”的工作作風(fēng)。份內(nèi)工作盡職盡責(zé)，份外工作盡心盡力，工作到位不躍位，有效發(fā)揮校的助手作用。在完成好本職工作的基礎(chǔ)上，凡事從大局出發(fā)，本著以和諧促發(fā)展的工作理念，盡可能的協(xié)助他人做好學(xué)校的方方面面工作。

四年下來，本人積極參與了學(xué)校迎接上級各類大小檢查及承辦各類活動上百次。其中規(guī)模校大的有黃岡市示范學(xué)校的驗收2次，都順利通過驗收;麻城市實驗裝備現(xiàn)場會會在我校召開;市教科院組織的麻東區(qū)物理“課內(nèi)比教學(xué)”競賽在我校舉行，我校物理教師蔡尤禮取得講課第一名，復(fù)賽獲得銀獎;還有歷史、政治學(xué)科出線參加了復(fù)賽獲得二等獎;每年的國家教育部義務(wù)教育檢測工作;學(xué)生的學(xué)籍工作2次大的注冊修改，從頌大公司到省學(xué)籍系統(tǒng)，都花費了大量的時間跟精力。為了解決實踐中教學(xué)問題，提高教育教學(xué)質(zhì)量，有效推進(jìn)課改進(jìn)程，針對學(xué)校實情，每學(xué)期在本校內(nèi)有效開展了“四優(yōu)評選”、進(jìn)行鎮(zhèn)級骨干教師評比等活動。

四年當(dāng)中，我校共有94人次參加了各級各學(xué)科技能競賽、評優(yōu)課、展示課、觀摩課、引路課、匯報課、研討課等活動。其中，省級10節(jié)，市級11節(jié)，縣級43節(jié)，獲得一等獎21人次，二等獎19人次，優(yōu)秀獎18人次，這些榮譽(yù)取得的背后凝聚了全體教師大量的汗水，沒有大家的付出和努力，就沒有閻河中學(xué)輝煌的過去，騰達(dá)的明天，相信在今后的工作中，我們?nèi)詫y手共進(jìn)，創(chuàng)造未來。

在常規(guī)教學(xué)管理活動中，為了教學(xué)質(zhì)量整體優(yōu)化，根據(jù)計劃安排，每學(xué)期我們均實行月考制度，自己出題，同時印刷大量試卷為學(xué)生復(fù)習(xí)使用，為了督促各校常規(guī)管理，強(qiáng)化教師常規(guī)工作，定期實行常規(guī)教學(xué)大檢查，并將檢查結(jié)果與教師崗位聘任、評先晉級相掛鉤。為了豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活和提高綜合素質(zhì)，每年按照計劃安排適量的學(xué)生作文競賽、閱讀競賽以及英語希望之星杯評選大賽等活動?？梢哉f，付出和回報是成正比的，在縣教學(xué)質(zhì)量抽測中，我校成績多次位居前列，學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到均衡發(fā)展，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校的一致好評。

具體工作中，除了配合校長抓好常規(guī)教學(xué)管理及活動之外，我本人分管中心校學(xué)生學(xué)籍工作。任務(wù)雖輕，但意義重大，每次的學(xué)生數(shù)校對，每一次的學(xué)生轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作，我均認(rèn)真思考，細(xì)致安排，不怕麻煩，盡量使工作不出現(xiàn)任何差錯。在招收學(xué)生工作上，做到有計劃、有準(zhǔn)備、有措施，平衡利害關(guān)系，達(dá)到教師滿意，學(xué)生滿意，家長滿意，學(xué)校受益。為普及九年義務(wù)教育工作做好第一步。

可以說，主任室的工作是個整體，工作中，我們兩人有分有合，互相支持協(xié)助，心有靈犀，心存默契，心往一塊想，勁往一處使，各項工作基本做到了井然有序、穩(wěn)步向前。

總之，學(xué)校工作對于我們來說所發(fā)揮的能量及作用是有限和微不足道的。但俗話說：沒有涓涓細(xì)流，無以匯成江河，沒有塊塊基石，何見高峰聳立，不管是在過去還是在以后的工作中，我寧愿做那條小溪，塊塊基石，為渭津小學(xué)教育工作的發(fā)展而出一份力。

二、取得的經(jīng)驗

談不上什么經(jīng)驗，只是在工作中的一些想法和感受，利用這個機(jī)會和大家共同探討和交流一下，主任這一工作角色，我個人認(rèn)為比較特殊，復(fù)雜點說，他是領(lǐng)導(dǎo)和教師間的紐帶，工作范圍比較廣，工作性質(zhì)雜，簡單點說，就是干工作時帶頭干，幾年的工作磨練，讓我對這一角色有了較為客觀的認(rèn)識。想要做好主任工作，起碼具備以下幾種意識：

1.全局意識：

沒有全局意識，就沒有大局觀，沒有大局觀，一個單位，一個團(tuán)隊就沒有和諧，就沒有動力，也就沒有發(fā)展。一個主要的領(lǐng)導(dǎo)是這樣，一個教導(dǎo)主任更應(yīng)體現(xiàn)這種意識。他是具體工作的執(zhí)行者，他的行為方式代表著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作思維，任何個人主義，小農(nóng)思想，顧小頭，重大局想法和做法都要不得。所以說，想做一名好的教導(dǎo)主任，首先要具備全局意識，這是基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新意識：

創(chuàng)新預(yù)示著變更，預(yù)示著改革，也預(yù)示著發(fā)展。創(chuàng)新是發(fā)展的潛在動力，社會是這樣，一所學(xué)校是這樣，一個人也是這樣，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，就不可能擁有明天，就沒有希望。校長沒有創(chuàng)新思維，學(xué)校發(fā)展就不會很快，方向就不明確，教導(dǎo)主任沒有創(chuàng)新意識，學(xué)校具體工作活動就沒有活力，學(xué)生就得不到一個優(yōu)良的健康成長環(huán)境。所以，我想也包括在座的各位，時刻要警醒自己，千萬不要成為學(xué)校向前發(fā)展的阻礙者，不斷創(chuàng)新。切記：在當(dāng)今這個社會，是知識社會，發(fā)展的社會，更是一個創(chuàng)新的社會，適者生存，反之則淘汰，我們天天在極力培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)新思維，不想讓它僅僅是停留在一種表象行為上而不付諸于實際行動。

3.服務(wù)意識

一所學(xué)校辦學(xué)的宗旨是服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長、服務(wù)于社會，我們教導(dǎo)主任的工作職責(zé)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)教師、服務(wù)于學(xué)生，工作中，我們要準(zhǔn)確給自己定位，擺正心態(tài)，做到上情大達(dá)，下情上曉，盡可能為教師創(chuàng)設(shè)一個和諧、融洽、舒適的工作氛圍。為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造一個優(yōu)良的環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識。做事不能擺樣，拿譜，要謙和。失去這些也就失去了你的工作角色，也就失去了你的工作職責(zé)。所以，做為一名教導(dǎo)主任，服務(wù)意識的強(qiáng)弱，直接可以定位于你工作的好壞，也可以說這是做人的'最好體現(xiàn)。

4.和諧意識

人類需要和諧社會需要和諧，家庭需要和諧，我們的工作、為人也要需要和諧。只有和諧才能更具有生產(chǎn)力，和諧是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，和諧是創(chuàng)造最大價值的保障。我們一個領(lǐng)導(dǎo)班子需要和諧，沒有和諧就沒有凝聚力，我們的勁就不能往一處使，就不能完成既定目標(biāo)，我們領(lǐng)導(dǎo)和教師之間需要和諧，只有和諧才能進(jìn)行情感溝通，意向交流，工作才能互相促動，高效發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生之間需要這種和諧，有了和諧，學(xué)生才能擁有自信，才能快樂健康成長。所以，和諧意識的形成對于我們每位來說都有百益而無一害。

5.榜樣意識：

其實前面我已經(jīng)提到過，教導(dǎo)主任在具體的工作中更多地是扮演執(zhí)行者的角色，也就是工作中打頭的，所以為大家樹立一個良好的形象，以身示范，發(fā)揮榜樣作用十分重要，這就需要我們要具有極強(qiáng)的自我管理和約束能力，包括師德表現(xiàn)、為人處事、工作作風(fēng)，也包括在校內(nèi)、校外、家里、外面等等各種場合。內(nèi)在上，要具有端正的思想、謙和的為人、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度;外在上，要用完美的人格魅力吸引人，以愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神激勵人，以奮發(fā)圖強(qiáng)、永不言敗的志氣震撼人。只有我們樹立了良好的形象，工作才能得心應(yīng)手，才能充分調(diào)動教師的積極性，才能事半功倍。

6.參與意識

參與意識更多地是體現(xiàn)一種工作態(tài)度和積極性。我們身為中層，正值盛年，對學(xué)校開展的各項工作投入熱情是我們的本能，也是我們應(yīng)該做的，不管是份內(nèi)的，還是份外的，只要有益于學(xué)校整體發(fā)展，我們就應(yīng)該體現(xiàn)出那份參與熱情。在此基礎(chǔ)上，促進(jìn)默契，形成合力，最終實現(xiàn)共享。拓展一步說，我們領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作之間應(yīng)形成參與意識，領(lǐng)導(dǎo)和教師間要形成參與意識，教師和學(xué)生之間要形成參與意識，概括地說，參與意識的形成是一種和諧理念的最好體現(xiàn)。

7.奉獻(xiàn)意識

奉獻(xiàn)意識怎樣，可以直接衡量一名教師師德情況。可以說，一名校長，你沒有奉獻(xiàn)精神，你當(dāng)不了這個“家”，一名教師沒有奉獻(xiàn)精神，你贏得不了學(xué)生的尊重，家長的擁護(hù)，同行的贊許，可以說，一名教導(dǎo)主任，你沒有奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞勇挑重?fù)?dān)的品質(zhì)，那也絕對不是一名合格的主任。遇到困難，就退縮，見到壓力就放棄，那你能做成什么事，還有誰能信服你。所以，就請所有的教導(dǎo)主任們，將“吃苦在前，享受在后”做為我們的座佑銘吧!

三、存在不足

金無足赤，人無完人，再行的人也存在缺點和不足，更何況我們一名平凡的教師。四年伴隨我不斷成長的過程中，缺點和不足依然顯得那樣突出：

1.做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面，依賴性比較強(qiáng)，缺乏管理手段和方法，處理問題不夠機(jī)敏靈活，剛性有余而柔性不足，對問題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動意識不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流，包括與教師之間的溝通，尤其是與一些在性格和觀點不相投的同事之間，處理不得當(dāng)。

2.自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高，新的教學(xué)思想，課改理念不夠充實，對課改精髓理解不夠透徹，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上，在某些時候，顯得力不從心，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如：對部分小科教學(xué)理解掌握不夠，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確，缺乏判斷力。寫作能力不夠強(qiáng)，口語交際及變通能力急需提高。

3.主動學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈，在某些時候存在懶惰心理，也有時候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少，且有時不能按需所取。

4.新的課改理念與教學(xué)評價模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說白了，在教學(xué)時強(qiáng)調(diào)新理念、新手段，但最終的評價，也是最有效的評價手段確依然是考試。

5.在前面自己提到的領(lǐng)導(dǎo)需具備的6種意識，對照自己，方方面面可能都存在差距。

總之，過去的工作在克服缺點和不足的同時也取得些許成績，但是展望未來，面對課程改革洶涌的大潮，瞬息萬變的教育形勢，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，相信，在今后的工作中，我會認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實地做好每一件事，為學(xué)校的發(fā)展盡一份力。

述職人：

20xx年xx月xx日

主任述職報告篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)區(qū)委安排每一名處級領(lǐng)導(dǎo)都要將一年來的工作和自己的清正廉潔情況進(jìn)行述職，幾天來自己認(rèn)真的將XX年的工作進(jìn)行了反思，其中有成功的喜悅，也有因領(lǐng)導(dǎo)不力影響工作效果的自責(zé)，我想圍繞今年的工作將自己的工作完成情況取得的成績、存在的缺點不足及清正廉潔情況向大家匯報一下，有不妥之處請大家批評。

一、經(jīng)濟(jì)工作。今年是我市實行稅收屬地管理的第一年，也是區(qū)政府實行引稅新辦法的第一年，新辦法的實施意為著我街幾年來建立的稅源基礎(chǔ)將不復(fù)存在，需從零開始，全年要完成區(qū)稅收200萬，難度很大，200萬的稅收從表面看是任務(wù)是指標(biāo)，更重要的是責(zé)任，由于我們在去年對XX年的稅收有一個正確的分析、超前考慮，加上我們對引稅政策認(rèn)識理解的深，加上我們具體分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的高效率，高質(zhì)量的工作，使全年的任務(wù)指標(biāo)提前一個季度完成，稅收是區(qū)政府考核街道工作的三個硬指標(biāo)之一，幾年來我街的稅收任務(wù)完成的都很出色，但今年的稅收指標(biāo)的完成應(yīng)該講意義又更深遠(yuǎn)。

二、穩(wěn)定工作。受社會大環(huán)境的影響及歷史原因，今年我街的群眾上訪量之大，不穩(wěn)定隱患之多，是在歷年所沒有的，不能說群眾上訪反映問題都沒有道理，但更多的是群眾對文件政策理解的偏差，或者說街道辦事處所不能及，或者說如果街道辦事處不實行政企分開，不消化分流職工，也許會有一時的平靜，面對一個人幾個人幾十人甚至幾百人的問題如果處理解決不慎，將會造成惡劣的影響，面對諸多的問題，首先，我們本著以人為本的精神組織足夠人員，耐心細(xì)致說服動員教育，深入到居民家中講政策，幫助解決實際生活困難，有時自己也非常困惑，是政府的政策有問題還是這么多群眾無理取鬧，還是我們在執(zhí)行政策上有偏差，內(nèi)心很矛盾。不管群眾怎樣不理解，漫罵、責(zé)難，我們始終堅持熱情真誠，不激化矛盾，應(yīng)該說目前