自考00051管理系統(tǒng)中計算機應用考前密押120題及答案含解析

第一章管理系統(tǒng)與信息技術應用 1第二章應用信息系統(tǒng) 4第三章管理系統(tǒng)的信息化平臺 8第四章數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 11第五章信息系統(tǒng)的建設規(guī)劃 14第六章系統(tǒng)分析 18第七章系統(tǒng)設計 23第八章系統(tǒng)實施 26第九章系統(tǒng)運行管理與維護 291一、單選題1.具有來源較為單一、量大且變化快、使用壽命較短、使用方法相對固定、精確度較高特點的信息是。A.戰(zhàn)略信息B.業(yè)務信息C.戰(zhàn)術信息D.外部信息2.某客戶在新光計算機公司的網(wǎng)站上購買一臺打印機，這個交易的電子商務模式屬于。A.B2BB.B2CC.C2CD.C2D3.來源最廣的企業(yè)信息是。A.業(yè)務信息B.戰(zhàn)術信息C.戰(zhàn)略信息D.基層信息4.下列選項中，屬于動態(tài)信息的是員工的。A.性別B.出生日期C.工作量D.入職時間5.與材料（物質）、能源一起構成人類賴以生存與發(fā)展的三大資源是。A.數(shù)據(jù)B.信息C.土地D.海洋6.對信息和數(shù)據(jù)的正確描述是()。A.數(shù)據(jù)是邏輯含義B.數(shù)據(jù)形式不能變化C.信息是物理符號D.信息不隨載7.下列選項中，不屬于管理信息特點的是。A.數(shù)據(jù)來源的廣泛性B.信息價值的確定性C.信息資源的共享性D.信息形式的多樣性8.基于計算機的信息系統(tǒng)（CBIS）的優(yōu)越性不包括。A.自動判斷信息的虛假和偽劣B.支持數(shù)據(jù)的自動化采集C.高速度、高質量地完成海量數(shù)據(jù)的存儲、查詢和運算D.借助通信技術的支持，以較低的成本實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)安全、快速傳遞，不受時間和空間的限制9.下列選項中，屬于推動移動商務發(fā)展的新興技術的是。A.多媒體技術B.光纖C.全球定位系統(tǒng)D.編碼10.管理系統(tǒng)中的計算機應用的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，最早的是。A.管理信息系統(tǒng)階段B.電子數(shù)據(jù)處理階段C.決策支持系統(tǒng)階段D.電子商務處理階段二、名詞解釋11.物聯(lián)網(wǎng)2三、簡答題12.信息技術和企業(yè)生存密切相關，具體表現(xiàn)在哪些方面？13.請舉例說明移動商務可應用于哪些方面。(至少5種)解析：本題考查信息按決策層次的分類。與管理決策層相對應，企業(yè)中的信息可分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和業(yè)務信息。戰(zhàn)略信息：使用者為企業(yè)高層管理者，信息的來源廣、使用壽命長、加工方法較為靈活，但對信息的精確程度要求不是很高。業(yè)務信息：使用者為基層業(yè)務人員和管理人員，用來執(zhí)行制定好的計劃，信息來源較為單一、但數(shù)量大變化快，信息使用壽命較短、加工方法相對固定，信息的精確程度較高。戰(zhàn)術信息：主要為中層管理者所使用，信息的使用壽命和精確性等性質介于戰(zhàn)略信息和業(yè)務信息之間。故選C。2.答案：B解析：企業(yè)對企業(yè)（B2B銷售者和采購者都是企業(yè)，從訂購到結算開票的全部交易過程都用網(wǎng)絡實現(xiàn)；企業(yè)對消費者（B2C銷售者是企業(yè)而采購者是個人，也稱作網(wǎng)絡零售；消費者對消費者（C2C消費者之間相互采購產(chǎn)品或服務的交易形式，即“顧客對顧客”的方式。題干所述是企業(yè)對消費者的電子商務模式，故本題選B。3.答案：C解析：來源最廣的企業(yè)信息是戰(zhàn)略信息，其使用者為企業(yè)高層管理者。知識擴展：戰(zhàn)略信息的使用壽命長，加工方法較為靈活，對信息的精確程度要求不是很高。故本題選C。4.答案：C解析：動態(tài)信息反映業(yè)務活動或進程的實時狀態(tài)，時效性比較強，如員工工齡和年齡、員工的工作量等。靜態(tài)信息具有相對的穩(wěn)定性，可以用計算機文件和數(shù)據(jù)庫進行相對長久的保存，如員工出生日期、畢業(yè)院校等。故本題選C。5.答案：B解析：本題主要考查的知識點為人類社會賴以生存和發(fā)展的資源要素。人類社會賴以生存和發(fā)展的三大資3源要素是物質、能量和信息。對企業(yè)而言，信息是推動企業(yè)中所有活動的能動性因素。故本題應選B。解析：信息是邏輯含義，而非數(shù)據(jù)——A錯；數(shù)據(jù)的形式往往變化多端，很容易受載體性質的影響——B錯；數(shù)據(jù)是物理符號，而非信息——C錯；信息不隨載體變化——D對。本題選D。7.答案：B解析：管理信息的特點包括：數(shù)據(jù)來源的廣泛性，信息資源的共享性，信息形式的多樣性，信息發(fā)生、處理、使用在時空上的不一致性，信息價值的不確定性，信息生命周期的主觀性。不包括B項，故本題選B。8.答案：A解析：CBIS的優(yōu)越性主要表現(xiàn)在如下幾個方面：（1）支持數(shù)據(jù)的自動化采集。（2）高速度、高質量地完成海量數(shù)據(jù)的存儲、查詢和運算，并迅速輸出結果。（3）使半自動化的業(yè)務流程和手工處理的任務自動化。（4）借助通信技術的支持，以較低的成本實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)完全、快速傳遞，不受空間的限制。（5）以多種方式和途徑生動表現(xiàn)信息內(nèi)容，并超過人們的想象力。A選項不屬于CBIS的優(yōu)越性，BCD均是。故本題選A。9.答案：C解析：企業(yè)的移動商務應用,最初集中在提供因特網(wǎng)無線接入服務和手機支付等方面。后來出現(xiàn)的大量新興技術,如新型處理器和智能終端、第三代移動通信網(wǎng)、分布式計算、全球定位系統(tǒng)(GPS)、定位服務(LBS)、云計算等,全面推動了移動商務服務的多樣化,使其向信息資源共享、計算資源共享、按需提供即時性服務的方向發(fā)展。故本題選C。解析：人們用計算機數(shù)據(jù)文件保存數(shù)據(jù)，用專門的應用程序實現(xiàn)數(shù)據(jù)的運算，幫助企業(yè)完成庫存控制、物資采購等管理工作，這個階段被稱為電子數(shù)據(jù)處理（EDP）階段。是最早的階段。故本題選B。11.答案：物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的泛在網(wǎng)絡，聯(lián)網(wǎng)的對象從專門的計算設備拓展到了所有的常規(guī)物品。12.答案：1.企業(yè)對信息和信息系統(tǒng)的依賴度高；2.信息系統(tǒng)的脆弱性和風險威脅廣泛；3.信息和信息系統(tǒng)的投資成本問題突出；4.技術引發(fā)的組織變革和商業(yè)模式變革劇烈；5.技術創(chuàng)新和降低成本的潛力明顯。13.答案：因特網(wǎng)無線接入（Wi-Fi手機支付；信息資源共享；計算資源共享；按需提供（即時性服務定位服務（LBS手機銀行服務；手機購物、掌上商城等。4一、單選題14.農(nóng)業(yè)領域用來診斷動植物疾病的信息管理系統(tǒng)屬于。A.商業(yè)智能系統(tǒng)B.主管信息系統(tǒng)C.群決策支持系統(tǒng)D.領域專家系統(tǒng)15.市場營銷信息系統(tǒng)主要處理四個方面的信息，即產(chǎn)品、促銷、渠道和。A.客戶B.價格C.生產(chǎn)D.決策16.流程信息系統(tǒng)主要包括整合組織內(nèi)部流程的系統(tǒng)、整合上游流程的系統(tǒng)和整合下游流程的系統(tǒng)，其中整合上游流程的系統(tǒng)是指()A.SCMB.CRMC.ERPD.MRP17.為高層管理者服務的、以數(shù)據(jù)分析為特點的、具有高度靈活性的信息系統(tǒng)是。A.TPSB.DSSC.MRPD.OLTP18.機場的航班查詢系統(tǒng)，屬于。A.DSSB.GDSSC.ESD.OLTP19.火車訂票系統(tǒng)屬于。A.業(yè)務處理系統(tǒng)B.專家信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.主管信息系統(tǒng)20.供應鏈管理可以有效地抑制信息失真引起的。A.棘輪效應B.馬太效應C.牛鞭效應D.霍桑效應21.具有咨詢、學習和教育功能的計算機系統(tǒng)是。A.業(yè)務處理系統(tǒng)B.專家系統(tǒng)C.聯(lián)機事務處理系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)22.信息系統(tǒng)開發(fā)的相關性原則是。A.系統(tǒng)功能和用戶密切相關，應與用戶密切聯(lián)系B.系統(tǒng)運行和環(huán)境密切相關，應適應環(huán)境變化C.各個子系統(tǒng)之間是相互作用和相互聯(lián)系的D.新系統(tǒng)既能實現(xiàn)原系統(tǒng)功能又能實現(xiàn)整體優(yōu)化23.聯(lián)機事務處理系統(tǒng)（OLTP）的主要特點不包括。A.是非實時性系統(tǒng)B.是并發(fā)處理系統(tǒng)C.能夠正確處理多客戶申請的操作D.能及時保存和更新數(shù)據(jù)庫文件二、名詞解釋524.聯(lián)機分析處理（OLAP）25.供應鏈管理系統(tǒng)26.主管信息系統(tǒng)27.信息系統(tǒng)28.TPS解析：本題考查對專家系統(tǒng)的理解。決策支持系統(tǒng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)、主管信息系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和群決策支持系統(tǒng)。其中專家系統(tǒng)可以用來對某個領域的特定問題提供專家水平的決策支持。人力資源培訓和學習領域的一些效果自我檢測系統(tǒng)，農(nóng)業(yè)領域用來診斷動植物疾病的計算機程序，都是專家系統(tǒng)的示例。故選D。解析：本題考查市場營銷系統(tǒng)所處理的信息。1.市場營銷信息系統(tǒng)主要處理四個方面的信息，即產(chǎn)品定價、市場預測、廣告促銷、渠道管理、銷售自動化管理等。故選B。解析：本題考查流程信息系統(tǒng)的分類。流程信息系統(tǒng)主要包括整合組織內(nèi)部流程的ERP系統(tǒng)、整合上游流程的SCM系統(tǒng)和整合下游流程的CRM系統(tǒng)。故選A。6解析：本題考查信息系統(tǒng)的分類。企業(yè)中支持操作層、管理層和戰(zhàn)略層運作的信息系統(tǒng)，被分別稱為業(yè)務處理系統(tǒng)(TPS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)和決策支持系統(tǒng)(DSS)。1.業(yè)務處理系統(tǒng)(TPS)主要負責基層數(shù)據(jù)采集、日常業(yè)務處理和管理監(jiān)測等，支持個人或團體用戶的常規(guī)業(yè)務操作。2.管理信息系統(tǒng)(MIS)負責支持企業(yè)中層崗位的管理人員，幫助他們完成日常的計劃、管理監(jiān)控等活動。3.決策支持系統(tǒng)(DSS)主要供企業(yè)的高層管理者使用，用來處理綜合性的、比較復雜的決策問題。故選B。解析：聯(lián)機事物處理系統(tǒng)（OLTP）是一種對系統(tǒng)可用性要求很高的TPS，比如面向全國或全球客戶提供航空訂票服務、航班查詢的系統(tǒng)。故本題選D。解析：業(yè)務處理系統(tǒng)（TPS）又被稱為事務處理系統(tǒng)，它主要處理企業(yè)的日常業(yè)務，實現(xiàn)基本業(yè)務處理環(huán)節(jié)的自動化和規(guī)范化。如火車訂票系統(tǒng)就屬于業(yè)務處理系統(tǒng)。本題選A。解析：供應鏈管理可以有效地抑制信息失真引起的牛鞭效應，牛鞭效應是在下游企業(yè)向上游企業(yè)傳導信息的過程中發(fā)生信息失真。故本題選C。解析：專家系統(tǒng)（ES）是一種模擬專家決策能力的計算機系統(tǒng)。故本題選B。解析：系統(tǒng)的相關性：組成系統(tǒng)的各個元素不是簡單加和的，而是穩(wěn)定及有序的。元素之間存在著相互作用、相互聯(lián)系和相互制約的關系，某一元素的變化會影響其他元素。故選C。類系統(tǒng)的主要特點如下1）OLTP是實時性系統(tǒng)2）大量客戶可遠程接入系統(tǒng)，提交服務申請（事務系統(tǒng)能夠正確處理多客戶申請的并發(fā)操作3）系統(tǒng)會快速捕獲數(shù)據(jù)并立即做出響應，完成該項事務的處理4）系統(tǒng)及時保存和更新數(shù)據(jù)庫文件后，立即向客戶返回信息5）OLTP能夠保證系統(tǒng)業(yè)務處理和響應的時間符合用戶需要，并保證操作流程的順暢。則可知，A選項不是OLTP的特點，OLTP是實時性的系統(tǒng)。24.答案：OLAP以實時方式提供查詢需求，通過執(zhí)行在線任務系統(tǒng)能快速響應并返回查詢結果，使企業(yè)管理者能從多個不同角度操縱和觀察大量數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)之間的復雜關系，有力支持管理者的分析和決策過程。725.答案：幫助企業(yè)管理與供應商關系的信息系統(tǒng)。成員）定制的決策支持系統(tǒng)。27.答案：信息系統(tǒng)是指以信息處理服務為主要活動的、人機交互型計算機應用系統(tǒng)，也被稱作基于計算機的信息系統(tǒng)。28.答案：業(yè)務處理系統(tǒng)（TPS）主要負責基層數(shù)據(jù)采集、日常業(yè)務處理和管理監(jiān)測等，支持個人或團體用戶的常規(guī)業(yè)務操作。8一、單選題29.面向對象法可以提高軟件的可重用性、和可維護性。A.通用性B.擴充性C.結構性D.實用性30.第三代計算機所處的時間段為。A.1955~1964B.1965~1974C.1975~1984D.1975~199031.TCP／IP協(xié)議分為。A.3層B.4層C.6層D.7層32.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)模型的要素不包括。A.源點B.處理系統(tǒng)C.傳輸系統(tǒng)D.接收器33.由數(shù)據(jù)庫、計算機軟硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構成的整體是。A.文件系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C.軟件系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫倉庫34.計算機系統(tǒng)的發(fā)展呈現(xiàn)出的特點不包括。A.高性能化B.網(wǎng)絡化C.大眾化D.易用化35.用于創(chuàng)建、操作和維護數(shù)據(jù)庫的軟件稱為。A.操作系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.程序設計語言D.軟件工具36.以下不屬于復用的常見形式的是。A.信道復用B.頻分復用C.時分復用D.碼分復用37.信息處理的主體是。A.以各種數(shù)據(jù)為載體而存在的信息B.各行業(yè)的人C.技術支持D.各種資源38.數(shù)字計算機的數(shù)制基礎采用。A.二進制B.十進制C.八進制D.十六進制二、名詞解釋39.虛擬現(xiàn)實技術三、簡答題940.簡述媒體在計算機領域中的含義。41.面向對象法的主要目的是什么？42.簡述信息處理基礎平臺的構成。43.簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成。解析：主要目的:1提高軟件的可重用性、擴充性和可維護性;2使軟件系統(tǒng)向通用性方向發(fā)展;3逐步使軟件的生產(chǎn)像硬件組裝那樣用“軟件集成塊”來構筑。解析：TCP/IP按分層思想來給網(wǎng)絡建模，共包括應用層、傳輸層、網(wǎng)絡層和網(wǎng)絡接口層四個層次。故選B。解析：下圖為數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的模型。解析：由數(shù)據(jù)庫、計算機軟硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構成的整體是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。故本題選B。解析：目前，作為信息處理基礎平臺核心部分的計算機系統(tǒng)，其發(fā)展呈現(xiàn)出高性能化、網(wǎng)絡化、大眾化和智能化的特點。解析：用于創(chuàng)建、操作和維護數(shù)據(jù)庫的軟件稱為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。解析：通?？梢宰尪鄠€通信的雙方共享數(shù)據(jù)鏈路的帶寬容量，這樣的技術稱之為“復用”。復用的常見形式主要有頻分復用、時分復用和碼分復用。不包括信道服用，故本題選A。解析：信息處理的主體是各行業(yè)的人，客體是以各種數(shù)據(jù)為載體而存在的信息，而為進行信息處理提供技術支持的各種資源的總和稱之為信息處理基礎平臺。故本題選B。解析：美籍匈牙利科學家約翰?馮?諾依曼被稱為計算機之父，他首先提出了“程序存儲”的思想以及采用二進制作為數(shù)字計算機的數(shù)制基礎，使計算機按照人預先編制的程序進行工作。39.答案：虛擬現(xiàn)實VR又稱人工現(xiàn)實或靈境技術，它是在許多相關技術的基礎上發(fā)展起來的一門綜合技術，是多媒體技術的更高境界。40.答案：媒體在計算機領域中有兩個含義，一個是指用來存儲信息的實體，如軟盤、硬盤和光盤等；另一個是指信息的載體，如文本、圖形、圖像、動畫、音頻和視頻等。41.答案：提高軟件的可重用性、擴充性和可維護性;使軟件系統(tǒng)向通用性方向發(fā)展;逐步使軟件的生產(chǎn)像硬件組裝那樣用“軟件集成塊”來構筑。42.答案：在當代，一般意義上的信息處理基礎平臺主要包括計算機系統(tǒng)平臺、通信及網(wǎng)絡平臺、數(shù)據(jù)庫平臺等硬資源，以及相關的理論、方法、標準、規(guī)則、制度、政策等軟資源。43.答案：本題考查對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成的理解。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(DBS)是指以計算機系統(tǒng)為基礎，以數(shù)據(jù)庫方式管理大量共享數(shù)據(jù)的綜合系統(tǒng)。它一般由數(shù)據(jù)庫、計算機軟硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶(包括最終用戶、應用程序設計員)五部分組成。關鍵詞：庫、軟硬件系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、管理員、用戶。一、單選題44.下列關于視圖作用的說法中，錯誤的是。A.屏蔽數(shù)據(jù)庫的復雜性B.定義新的基本表C.便于用戶權限的控制D.簡化用戶的操作45.已知關系R和S，經(jīng)連接操作得到關系Z，如題圖所示，則R和S的連接類型是()A.內(nèi)部連接B.左連接C.右連接D.完全連接46.在SQL語句中，必須與GROUPBY一起使用的選項是。A.ORDERBYB.HAVINGC.INTOD.TOP47.從一個學生關系中找出所有學生考試成績的操作屬于。A.投影運算B.選擇運算C.連接運算D.集合運算48.如果一個關系模式的碼由單一屬性構成，那么它。A.無任何函數(shù)依賴B.有不完全函數(shù)依賴C.無傳遞函數(shù)依賴D.無不完全函數(shù)依賴二、名詞解釋49.索引三、簡答題50.簡述SQL語言的DELETE語句和DROPTABLE語句的區(qū)別。51.人們對現(xiàn)實世界事物的研究，為什么往往以其數(shù)據(jù)模型為基礎？52.已選定“庫存”數(shù)據(jù)庫，其中的數(shù)據(jù)表“電器”中有4個字段：編碼、名稱、數(shù)量和單價?，F(xiàn)要追加兩條記錄如下表，請使用SQL語句寫出程序。53.有材料供應關系（材料號，供應商編號，供應量，城市名稱，城市編碼根據(jù)表中數(shù)據(jù)，如圖所示，將材料供應關系分解成3NF，并標明關系的主碼。解析：視圖可以為用戶集中自己需要的數(shù)據(jù)，簡化用戶對數(shù)據(jù)的查詢處理，并簡化用戶權限的管理，屏蔽數(shù)據(jù)庫的復雜性，便于數(shù)據(jù)的共享。定義新的基本表不屬于視圖的作用。故本題選B。解析：左連接：左表的記錄將會全部表示出來，而右表只會顯示符合搜索條件的記錄。右表記錄不足的地方均為NULL。題中，關系Z中有關系R的全部記錄及關系S中符合搜索條件的記錄（與a1、a2相對應的記錄關系S中沒有a3，所以第三行記為NULL?？梢婎}干所示的連接形式是左連接。本題選B。解析：選項[HAVING]必須與[GROUPBY]一起使用，表示按給定條件篩選分組記錄。解析：從一個學生關系中找出所有學生考試成績的操作屬于投影運算。投影（Projection）運算是指將對象轉換為一種新形式的操作，該形式通常只包含那些將隨后使用的屬性。通過使用投影，可以構建依據(jù)每個對象生成的新類型。解析：一個關系模式的碼由單一屬性構成，說明為一范式。是完全函數(shù)依賴，即無不完全函數(shù)依賴。故本題選D。49.答案：索引是依據(jù)數(shù)據(jù)表中某個關鍵字或關鍵字表達式值的順序，使數(shù)據(jù)表中的記錄有序排列的一種技術。50.答案：DELETE是刪除表中的數(shù)據(jù)，DROPTABLE是刪除數(shù)據(jù)庫中的表，二者的操作對象不同。51.答案：計算機不能直接處理具體事物，必須先把具體事物及其之間的聯(lián)系轉換為抽象模型，進而轉換為可處理的數(shù)據(jù)。INSERTINTO電器（編碼，名稱，數(shù)量）VALUES（'DJ20053.答案：供應（材料號，供應商編號，供應量）供應商（供應商編號，城市編碼）城市（城市編碼，城市名稱）一、單選題54.軟件開發(fā)的流程是。A.概要設計、詳細設計、需求分析、編碼B.需求分析、概要設計、詳細設計、編碼C.編碼、需求分析、概要設計、詳細設計D.需求分析、編碼、概要設計、詳細設計55.具有面向過程或數(shù)據(jù)流，以系統(tǒng)開發(fā)的生命周期為依據(jù)，依次完成信息系統(tǒng)分析、設計和編程等各項任務的信息系統(tǒng)開發(fā)方法是。A.基于構件的開發(fā)B.快速應用開發(fā)C.結構化方法D.面向對象方法56.在各種信息系統(tǒng)開發(fā)方法中，用戶參與度最高的是。A.結構化方法B.生命周期法C.原型法D.基于構件的開發(fā)57.按照定義企業(yè)目標、企業(yè)過程、數(shù)據(jù)類和信息系統(tǒng)總體結構的步驟，進行信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法是。A.關鍵成功要素法B.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法C.情景法D.戰(zhàn)略集合轉移法58.具有相同結構、屬性、操作和約束條件的對象集合是。A.方法B.類C.繼承D.消息59.下列選項中，不屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的是。A.關鍵成功要素法B.面向對象法C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D.情景法60.從規(guī)劃主體上看，企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃分為。A.戰(zhàn)略性規(guī)劃和執(zhí)行性規(guī)劃B.企業(yè)級規(guī)劃和部門級規(guī)劃C.戰(zhàn)略性規(guī)劃和部門級規(guī)劃D.綜合發(fā)展規(guī)劃和項目規(guī)劃61.在信息系統(tǒng)規(guī)劃的四個階段中，將組織的總體發(fā)展規(guī)劃與信息系統(tǒng)規(guī)劃聯(lián)系起來的是。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.需求分析C.資源分配D.項目規(guī)劃62.下列選項中，不是信息系統(tǒng)開發(fā)方法的是。A.情景法B.原型法C.生命周期法D.面向對象方法63.在信息系統(tǒng)建設方式中，直接使用第三方提供的標準化信息服務的是。A.自行開發(fā)B.合作開發(fā)C.外包D.委托開發(fā)二、名詞解釋64.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）65.快速應用開發(fā)三、簡答題66.簡述諾蘭模型的六個階段。67.簡要回答基于構件開發(fā)的要點。68.簡述系統(tǒng)可行性分析的主要內(nèi)容。解析：軟件開發(fā)的流程是：需求分析、概要設計、詳細設計、編碼。解析：具有面向過程或數(shù)據(jù)流，以系統(tǒng)開發(fā)的生命周期為依據(jù)，依次完成信息系統(tǒng)分析、設計和編程等各項任務的信息系統(tǒng)開發(fā)方法是結構化方法。故本題選C。解析：原型法是指在獲取一組基本的需求定義后，利用高級軟件工具可視化的開發(fā)環(huán)境，快速地建立一個目標系統(tǒng)的最初版本，并把它交給用戶試用、補充和修改，再進行新的版本開發(fā)。反復進行這個過程，直到得出系統(tǒng)的“精確解”，即用戶滿意為止的一種方法。所以用戶參與度最高的是原型法。解析：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）是一種結構化方法論，其基本出發(fā)點是：必須讓企業(yè)的信息系統(tǒng)支持企業(yè)的目標，讓信息系統(tǒng)戰(zhàn)略表達出企業(yè)各個管理層次的需求，向整個企業(yè)提供一致性信息，并且在組織機構和管理體制改變時保持工作能力，BSP通過定義企業(yè)目標、定義企業(yè)過程、定義數(shù)據(jù)類、定義信息系統(tǒng)總體結構這四個步驟來實現(xiàn)自上而下的規(guī)劃理念。解析：面向對象方法的基本概念：（1）對象：是面向對象模型的基本單元。（2）類：是具有相同結構、屬性、操作和約束條件的對象形成的集合。（3）消息：是對象之間的通信機制。（4）繼承性：不同層次的對象類可以繼承所有上層類的屬性、結構和行為，并加上一些獨特的屬性和行為。故本題選B。解析：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略性規(guī)劃的方法有：諾蘭模型、價值鏈模型、關鍵成功要素法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、情景法。不包括面向對象法。故本題選B。解析：企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的類別很多。從規(guī)劃范圍上看可以分為戰(zhàn)略性規(guī)劃和執(zhí)行性規(guī)劃；從規(guī)劃主體上看可以分為企業(yè)級規(guī)劃和部門級規(guī)劃；從規(guī)劃內(nèi)容上看可以分為針對多個項目的綜合發(fā)展規(guī)劃和針對單一項目的開發(fā)規(guī)劃等。解析：在信息系統(tǒng)規(guī)劃的四個階段中，將組織的總體發(fā)展規(guī)劃與信息系統(tǒng)規(guī)劃聯(lián)系起來的是戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃就是組織制定的長期目標，并將其付諸實施的規(guī)劃。它是一個正式的過程和儀式，主流商管課程如MBA及EMBA等均將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行作為對管理者進行教育的一項重要模塊包含在內(nèi)。解析：信息系統(tǒng)開發(fā)的方法包括：構件的開發(fā)。本題為選非題，故選A。解析：外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務。外包是一個戰(zhàn)略管理模型，所謂外包（Outsourcing在講究專業(yè)分工的二十世紀末，企業(yè)為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運成本，提高品質，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個行業(yè)，它給企業(yè)帶來了新的活力。64.答案：BSP是一種結構化方法論。其主要方法是“自上而下”地進行系統(tǒng)規(guī)劃和“自下而上”地付諸實施。65.答案：快速應用開發(fā)是一種通過采用已經(jīng)設計好的技術、方法和工具加快應用系統(tǒng)開發(fā)的方法。數(shù)據(jù)管理階段6）成熟階段。67.答案1）大型軟件系統(tǒng)中有相當?shù)牟糠謺貜统霈F(xiàn)，可通過構件組合起來，沒必要重做。（2）系統(tǒng)整合成為整個開發(fā)過程的核心，決定構件重用的關鍵在于它能否與其他構件整合。（3）開發(fā)過程從需求分析開始，經(jīng)過構件選取、構件調(diào)整、構件組裝及更新過程搭建完成。（4）只有那些無法通過已有構件滿足的需求，才會用結構化方法或面向對象的方法去開發(fā)。68.答案：可行性分析的主要內(nèi)容包括：1.技術的可行性；2.經(jīng)濟的可行性；3.管理的可行性；4.法理的可行性。一、單選題69.在可行性分析中，能回答“項目在企業(yè)中能否獲得支持”的是。A.技術可行性B.經(jīng)濟可行性C.法理可行性D.管理可行性70.下列選項中，不屬于信息系統(tǒng)邏輯模型設計工具或方法的是。A.數(shù)據(jù)流程圖B.業(yè)務流程圖C.數(shù)據(jù)字典D.U/C矩陣71.酒店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如圖所示，該圖是。A.背景圖B.頂層圖C.第一層圖D.第二層圖72.依據(jù)數(shù)據(jù)流程圖編制數(shù)據(jù)字典時，需要在數(shù)據(jù)字典中增設的條目是。A.數(shù)據(jù)項B.數(shù)據(jù)流C.數(shù)據(jù)存儲D.處理功能73.研究企業(yè)對信息系統(tǒng)的需求、設計新系統(tǒng)的開發(fā)人員是。A.系統(tǒng)分析師B.程序員C.數(shù)據(jù)庫管理員D.用戶協(xié)調(diào)員74.在系統(tǒng)分析階段，不屬于數(shù)據(jù)字典中條目的是。A.組織結構B.數(shù)據(jù)結構C.數(shù)據(jù)存儲D.外部實體75.在系統(tǒng)分析階段，不能用來進行功能分析的工具是。A.業(yè)務流程圖B.決策樹C.決策表D.結構化語言76.下列有關系統(tǒng)調(diào)查原則描述中，錯誤的是。A.應采取自下而上的順序進行B.應事先確立調(diào)查方法、對象和內(nèi)容，制訂詳細的調(diào)查計劃C.應深入溝通交流，避免先入為主D.應保守用戶的商業(yè)機密77.在某酒店預訂系統(tǒng)中，對團體訂單的描述如圖所示，該描述工具是。A.結構化語言B.決策表C.信息關聯(lián)圖D.業(yè)務流程圖78.在U/C矩陣中，不允許存在空行空列，這是U/C矩陣的。A.完備性檢驗B.無遺漏性檢驗C.一致性檢驗D.無冗余性檢驗二、簡答題79.系統(tǒng)分析階段的最終任務是形成系統(tǒng)功能需求報告。在系統(tǒng)功能需求報告形成過程中需使用功能格柵圖（U/C矩陣）等描述工具，請列舉該過程所使用的其他5種描述工具。80.信息系統(tǒng)開發(fā)為什么需要用戶參與？三、綜合題81.U/C矩陣如圖，回答下列問題“材料庫存”數(shù)據(jù)類是哪個功能產(chǎn)生的？使用“財務計劃”數(shù)據(jù)類的功能有哪些？檢驗U/C矩陣的正確性，說明錯在何處？解析：管理可行性，需要對項目本身的風險進行識別，如項目團隊的潛力如何，企業(yè)是否能夠依據(jù)項目的需要提供足夠的用戶參與，未來客戶接受和使用系統(tǒng)是否有難度，開發(fā)方的培訓方式對客戶是否有效。解析：信息系統(tǒng)邏輯模型設計工具或方法包括數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、決策樹、格柵圖、U/C矩陣。不包括業(yè)務流程圖，故本題選B。解析：系統(tǒng)的背景圖，也叫內(nèi)外關系圖。它闡述了系統(tǒng)所處的基本環(huán)境，將要開發(fā)的系統(tǒng)作為一個獨立整體，識別出與該系統(tǒng)相關的外部實體，并通過信息流把系統(tǒng)和各個外部實體間的聯(lián)系描述出來。解析：數(shù)據(jù)項是指數(shù)據(jù)元素可由若干個數(shù)據(jù)項（dataitem）組成，數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)的不可分割的最小單位。數(shù)據(jù)項的名稱有編號、別名、簡述、數(shù)據(jù)項的長度、類型、數(shù)據(jù)項的取值范圍。數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)記錄中最基本的、不可分的有名數(shù)據(jù)單位，是具有獨立含義的最小標識單位。解析：系統(tǒng)分析師(SA)是負責設計與開發(fā)應用軟件系統(tǒng)．使其正確的反應出有效的信息，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運公司的運作者。系統(tǒng)分析師是抽象模型的建立者，他們需要專業(yè)的conceptionmodel（概念模型）2021知識和基礎編程技巧。富有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析師往往是優(yōu)秀技術專家和項目管理者的結合體，他們精通系統(tǒng)論和控制論，擅長將雜亂無章的復雜性問題整理調(diào)順，并將其模塊化，從而使項目的實施走向成功。解析：數(shù)據(jù)字典的條目（1）數(shù)據(jù)項，數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)的最小單位，也稱為數(shù)據(jù)元素，如商品號、商品名、庫存量等。一個數(shù)據(jù)項可能會在許多數(shù)據(jù)結構和其他數(shù)據(jù)條目中出現(xiàn)，單獨進行定義有利于查閱，并保持數(shù)據(jù)定義的一致性。（2）數(shù)據(jù)結構，數(shù)據(jù)結構描述了某些數(shù)據(jù)項之間的邏輯關系。數(shù)據(jù)項可以組合成為數(shù)據(jù)結構，數(shù)據(jù)結構也可以再次組合。數(shù)據(jù)字典借助一些符號描述了數(shù)據(jù)結構中各個元素的復雜組合形式。（3）數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)流可由數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結構組成。（4）處理功能，處理功能在數(shù)據(jù)字典中定義的內(nèi)容有處理功能的編號、名稱、處理內(nèi)容、邏輯方法、時間、場所、輸入輸出數(shù)據(jù)流等。還可借助結構化語言更準確地說明某個功能的處理過程。（5）數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)存儲需要說明該存儲的數(shù)據(jù)結構，并可標明：數(shù)據(jù)存儲的編號、名稱、數(shù)據(jù)內(nèi)容、關鍵字等。（6）外部實體，外部實體需要說明的內(nèi)容有外部實體的編號、名稱、簡述、輸入輸出數(shù)據(jù)流、外部實體的特征、實體的數(shù)量、對信息流的要求等。解析：功能分析的工具有決策樹、決策表、結構化語言。業(yè)務流程圖是系統(tǒng)需求分析的工具。功能分析的目的是對數(shù)據(jù)流程圖中的復雜處理功能做出詳細說明。有些數(shù)據(jù)處理功能包含多項處理操作，具有多級處理邏輯或連續(xù)性數(shù)據(jù)變換，這時可以采取決策樹或決策表工具，詳細說明該功能的處理規(guī)則，即將輸入轉換為輸出的執(zhí)行策略。（5）保守用戶的商業(yè)機密解析：本題考查對結構化語言的理解。結構化語言是具有規(guī)范表達形式的自然語言。它既有自然語言的基礎，又很容易與結構化的程序設計語言相對應。結構化語言具有形式簡潔、清晰易讀、邏輯嚴密的明顯優(yōu)點。它將任何處理邏輯簡單表達為：順序、選擇(判斷)、循環(huán)三種結構。展現(xiàn)形式如題圖，此處為循環(huán)結構，故選A。解析：對U/C矩陣的正確性，可以進行下述三方面的檢驗。（1）完備性檢驗每個數(shù)據(jù)類列必須有一個C，并至少有一個U；每個功能行必須有C或者U。否則這個U/C矩陣是不完備的。（2）一致性檢驗每個數(shù)據(jù)類列僅能有一個C。如果某列出現(xiàn)了一個以上C，說明該數(shù)據(jù)類不止一個提供者，數(shù)據(jù)來源不統(tǒng)一，很容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。（3）無冗余性檢驗每個行或者列必須有C或者有U，不允許有空行或者空列。因此答案選擇D。2279.答案：業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、決策樹、決策表、結構化語言、組織結構圖、信息關聯(lián)圖、格柵圖。80.答案：信息系統(tǒng)開發(fā)需要用戶參與的原因包括1）用戶真正理解系統(tǒng)業(yè)務含義2）系統(tǒng)開發(fā)成功的評判者3）影響系統(tǒng)使用效果4）影響系統(tǒng)開發(fā)規(guī)模和進程。81.答案：庫存控制、經(jīng)營計劃、資產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品列缺少C。23一、單選題82.在SQLSERVER2000中，打開數(shù)據(jù)庫的命令是。A.OPENB.CREATEC.USED.OPENBASE83.身份證號采用的編碼方式是。A.順序碼B.表意碼C.重復碼D.成組碼84.結構化設計中,模塊劃分應遵循高凝聚、低耦合的原則，其中低耦合是指。A.每個模塊實現(xiàn)一個明確的功能,模塊間聯(lián)系緊密B.模塊對其它模塊依賴程度低，模塊間聯(lián)系要松散C.模塊間僅能存在邏輯凝聚D.模塊間存在內(nèi)部聯(lián)系85.在系統(tǒng)設計說明書中，不包含。A.需求說明B.數(shù)據(jù)庫設計說明C.計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)配置說明D.計算機處理過程說明86.在IPO圖中，不屬于描述處理過程工具的是。A.決策樹B.結構化語言C.程序流程圖D.數(shù)據(jù)流程圖87.每名教師可講授多門課程，每門課程可有多名教師講授，則教師與課程實體之間的聯(lián)系類型是。A.1：1B.1：NC.M：ND.N：188.為保證系統(tǒng)的正確性和可修改性，除保證每個模塊能正確完成自身功能，更需。A.減少塊內(nèi)聯(lián)系B.減少塊間聯(lián)系C.增加塊內(nèi)聯(lián)系D.增加塊間聯(lián)系89.將代碼分為幾段，每段表示一種含義，每段都由若干數(shù)字組成的代碼類型是。A.順序碼B.重復碼C.表意碼D.成組碼二、名詞解釋90.處理過程設計三、簡答題91.簡要回答向數(shù)據(jù)表輸入記錄的兩種方式。2492.在商品采購過程中，一個供應商可以供應多種商品，一種商品由多個供應商供應。商品有商品編碼、商品名稱和規(guī)格等屬性；供應商有供應商編號、名稱、地址和電話等屬性。采購時需要記錄日期和數(shù)量等信息。（1）根據(jù)上述語義畫出E-R圖（2）將E-R圖轉換成關系模型，標明關系主碼和外碼解析：在SQLSERVER2000中，打開數(shù)據(jù)庫的命令是USE。解析：身份證號采用的編碼方式是成組碼。解析：所謂低耦合性是指模塊之間的聯(lián)系要松散，模塊自身對其他模塊的依賴程度要低。凝聚性和耦合性這兩個指標是相反相成：如果系統(tǒng)模塊的劃分過細，每個模塊的功能很單一，模塊凝聚性提高了，但模塊間的各種聯(lián)系會很多，模塊耦合性反而會提高。反之，若模塊劃分過于粗略，每個模塊的功能高度符合，模塊耦合性會降低，但凝聚性也同時降低，不易于對系統(tǒng)進行修改調(diào)試。解析：系統(tǒng)說明書應該包含七個方面：①控制結構圖及每一模塊的詳細說明；②數(shù)據(jù)庫設計說明；③計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)配置說明；④代碼設計說明；⑤用戶界面設計說明；⑥計算機處理過程說明；⑦實施費用估計。解析：IPO圖的主體是處理過程描述，描述處理過程的工具，可以使用圖形（程序流程圖、N-S圖）、表格（決策表、決策樹）和偽碼（結構化語言題干要求選擇不屬于的，故選D。解析：兩個實體之間具有多對多的聯(lián)系，為m：n聯(lián)系；題干中每名教師可講授多門課程，每門課程可有多25名教師講授，故老師與課程之間具有多對多的聯(lián)系，故選C。解析：模塊化的層次結構具有簡明性，設計者容易思考，閱讀者容易理解。只要保證每個模塊都正確完成其自身的功能，盡量減少模塊之間的聯(lián)系，整個系統(tǒng)的正確性和可修改性就可以得到保證。故本題選B。解析1）重復碼：采用與原來手工系統(tǒng)相同的編碼，故B是錯誤的2）成組碼：將代碼分為幾段（組每段表示一種含義，每段都由連續(xù)數(shù)字組成，故D是正確的3）表意碼：將表示實體特征的文字、數(shù)字或記號直接作為編碼，故C錯誤4）順序碼：用連續(xù)數(shù)字作為每個實體的標識，故A錯誤。90.答案：處理過程設計就是要對控制結構圖中每一個模塊內(nèi)部的處理過程進行具體的描述。91.答案1）在創(chuàng)建數(shù)據(jù)表時可根據(jù)系統(tǒng)提示直接輸入數(shù)據(jù)2）在創(chuàng)建數(shù)據(jù)表后向數(shù)據(jù)表追加記錄。解析：E-R圖的繪制有三個要素：實體、屬性和聯(lián)系。E-R圖向關系模型的轉換：E-R圖中的每一個實體,都應轉換為一個關系。若實體之間是1:1的聯(lián)系，可以合并為一個關系。1:m的聯(lián)系:將"1"方的主鍵放入m方關系中作為“外部鍵”。m:n的聯(lián)系，為聯(lián)系單獨建立一個關系。26一、單選題93.下列選項中，不屬于技術性因素影響系統(tǒng)實施效果的是。A.軟件開發(fā)B.工程建設C.硬件安裝D.用戶培訓94.對軟件的邏輯路徑和過程進行測試，稱為。A.回歸測試B.結構測試C.功能測試D.集中測試95.下列不屬于測試用例設計原則的是。A.完備性B.正確性C.局部性D.可操作性96.軟件測試的基本步驟依次是。A.組裝測試、確認測試、單元測試、驗收測試B.確認測試、單元測試、組裝測試、驗收測試C.單元測試、組裝測試、確認測試、驗收測試D.單元測試、確認測試、組裝測試、驗收測試97.如圖所示系統(tǒng)切換方式是。A.直接切換B.并行切換C.逐步切換D.試點過渡二、名詞解釋98.單元測試99.逆向測試三、簡答題100.系統(tǒng)測試工作為什么要按計劃進行?27101.簡述新舊系統(tǒng)切換的方式。102.簡述系統(tǒng)實施準備工作的主要內(nèi)容。解析：軟件開發(fā)、工程建設、硬件安裝等技術性因素會從三個方面影響系統(tǒng)實施效果：平臺建設任務能否如期完成；平臺建設質量是否符合要求；技術平臺如何服務。D用戶培訓屬于非技術影響因素。解析：結構測試又稱為白盒測試。測試者會根據(jù)軟件的結構和處理邏輯設計測試用例。因此答案選擇B?；貧w測試是指發(fā)生修改之后要再次重做先前的測試，以驗證原問題已修改，并確認所做修改沒有引入新的缺陷。功能測試又稱為黑盒測試。測試者會根據(jù)程序的運行環(huán)境設計一系列的數(shù)據(jù)輸入，并根據(jù)模塊的功能描述其應有的輸出。集中測試無此名詞。解析：測試用例的設計要貫徹以下原則：全面性；正確性；完備性；可操作性。答案選擇C，應當為全面性。解析：系統(tǒng)測試的一般流程：單元測試→組裝測試→確認測試→驗收測試；助記：系統(tǒng)測試走流程，單組確驗按順序。故選C。解析：本題考查對系統(tǒng)切換方式中直接切換的理解。系統(tǒng)切換的方式包括以下四種：直接切換：在某個確定的時刻舊系統(tǒng)停止運行，由新系統(tǒng)接替其全部業(yè)務并開始獨自運行；并行切換：每次用新系統(tǒng)替代舊系統(tǒng)中的一部分，直到整個系統(tǒng)全部交換；逐步切換：讓系統(tǒng)的切換分期分批地多階段完成；試點過渡：先選一個或多個試點安裝切換，試點成功后再推廣應用到其余的地方。圖中系統(tǒng)切換方式符合直接切換的特98.答案：單元測試是針對具體程序模塊的測試，一般在模塊編程后及時進行，是可以由程序員承擔的測試。2899.答案：逆向測試：也稱為負面測試，確認系統(tǒng)沒有執(zhí)行不當操作。100.答案1）測試計劃可以排除測試的隨意性，以免發(fā)生疏漏或者重復無效的工作。（2）同時可跟蹤和控制測試進度，減少測試中的不確定性，應對測試過程中的各種變更，有效地控制測試風險。（3）測試計劃明確了測試任務和測試方法。101.答案：直接切換、并行切換、逐步切換、試點過渡。102.答案：制定實施計劃、用戶培訓、基礎數(shù)據(jù)準備、流程變革、任務外包。29一、單選題103.信息系統(tǒng)運行管理的目標就是使信息系統(tǒng)能夠根據(jù)企業(yè)的需要，提供持續(xù)可靠的業(yè)務支持和。A.業(yè)務信息B.智能決策服務C.管理決策服務D.客戶信息104.系統(tǒng)的運行管理階段的四項主要工作中，建立信息中心的工作屬于()A.建立運行管理機構B.制定運行管理制度C.系統(tǒng)日常運行服務及管理D.系統(tǒng)評價及維護105.下列不屬于運行管理基本內(nèi)容的是。A.數(shù)據(jù)收集與維護B.系統(tǒng)評價C.系統(tǒng)運行與維護D.例行信息處理106.系統(tǒng)運行管理階段的主要任務之一是。A.數(shù)據(jù)采集B.系統(tǒng)評價及維護C.人員培訓D.完成系統(tǒng)的切換107.電子商務、供應鏈管理、客戶關系管理等系統(tǒng)的發(fā)展，使信息技術應用在企業(yè)中的重要性進一步提高，需要企業(yè)在信息技術應用方面加強領導，進行更廣泛的協(xié)調(diào)。這時企業(yè)會成立一個高層的機構，由來自各個業(yè)務部門財務、生產(chǎn)、市場等的高層管理者組成，指導信息中心和相關職能部門一起，共同承擔企業(yè)的信息技術管理和戰(zhàn)略性規(guī)劃工作；同時對信息中心的工作進行管理、監(jiān)督和指導。該機構是。A.企業(yè)的信息主管中心B.信息管理中心C.企業(yè)監(jiān)管委員會D.信息技術監(jiān)管委員會108.關于CIO，下列表述不正確的是。A.掌握現(xiàn)代管理思想和方法，有洞察力和創(chuàng)新精神B.熟悉信息系統(tǒng)開發(fā)和運行管理工作C.有較強的資源統(tǒng)籌管理意識和對技術資源進行統(tǒng)一組織的能力D.只要精通信息技術，不必須熟悉組織的業(yè)務管理現(xiàn)狀，富有戰(zhàn)略眼光，深入了解組織的目標和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略109.負責計算機硬件和系統(tǒng)軟件的安裝及維護，使信息系統(tǒng)的硬件設備處于良好工作狀態(tài)的是。A.數(shù)據(jù)中心B.系統(tǒng)維護部C.數(shù)據(jù)管理部D.通信與網(wǎng)絡部110.信息中心中負責設計新系統(tǒng)的是。A.數(shù)據(jù)庫管理員B.用戶協(xié)調(diào)員C.程序員D.系統(tǒng)分析師111.進行系統(tǒng)評價工作的時間是。A.系統(tǒng)投入運行之前B.系統(tǒng)投入運行之后C.完成系統(tǒng)設計之前D.完成系統(tǒng)設計之后30112.從高層管理角度，對信息系統(tǒng)使用的安全性、合規(guī)性和服務效果進行常規(guī)檢查，稱為信息系統(tǒng)。A.維護B.審計C.管理D.檢查113.以額外資源配備及消耗來換取系統(tǒng)正常運行的技術是。A.冗余技術B.容錯技術C.加密技術D.負荷分布技術114.以可靠性為基礎，但所關注的范圍寬的是信息系統(tǒng)的。A.可用性B.安全性C.有效性D.生存性115.對用戶而言，操作系統(tǒng)的真正安全風險在于。A.系統(tǒng)存在安全漏洞B.沒有加密措施C.用戶缺乏安全意識D.可以遠程加載116.我國目前實行的“信息安全等級保護制度”分為。A.3級B.4級C.5級D.6級117.下列選項不屬于系統(tǒng)維護的是。A.應用軟件維護B.數(shù)據(jù)維護C.平臺維護D.代碼維護118.下列關于ERP說法錯誤的是。A.ERP是從MRP發(fā)展而成的面向供應鏈的管理思想B.ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、人力物力、計算機軟硬件與一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)C.ERP向著集成化、模塊化、網(wǎng)絡化等趨勢發(fā)展D.ERP系統(tǒng)可以高速高效利用資源，但不能優(yōu)化業(yè)務流程119.以下不屬于超市的收付款系統(tǒng)具有的基本功能的是。A.條碼掃描B.錢箱管理C.檔案管理D.報表制作120.軟件安裝成功后，一般需要先。A.錄入基礎性數(shù)據(jù)B.錄入采購數(shù)據(jù)C.錄入銷售數(shù)據(jù)D.統(tǒng)計和庫存查詢解析：信息系統(tǒng)運行管理的目標就是使信息系統(tǒng)能夠根據(jù)企業(yè)的需