信息管理系統(tǒng)文獻(xiàn)綜述

年4月19日信息管理系統(tǒng)文獻(xiàn)綜述文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。信息管理系統(tǒng)發(fā)展的文獻(xiàn)綜述摘要:管理信息系統(tǒng)，其實(shí)質(zhì)就是各種管理思想的信息化實(shí)現(xiàn)，因此，有不同的管理思想，相應(yīng)的就有與之對應(yīng)的管理信息系統(tǒng)，這就使各種類型的管理信息系統(tǒng)層出不窮?，F(xiàn)代管理離不開信息，隨著信息時(shí)代的到來，信息的收集、傳遞、處理已成為一項(xiàng)主要的社會(huì)活動(dòng)。在各種業(yè)務(wù)領(lǐng)域和日常生活中，人們都不得不花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行信息的查找、收集和整理，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為信息處理提供了有效的工具。管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem，簡稱MIS）是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其它辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng)應(yīng)包括：輔助決策系統(tǒng);工業(yè)控制系統(tǒng)（CCS）、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識(shí)庫和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中，特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）的應(yīng)用。能夠這樣說，現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒有Intranet，但I(xiàn)ntranet的建立又必須依賴于MIS的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。管理信息系統(tǒng)（MIS）主要包括對信息的收集、錄入，信息的存貯，信息的傳輸，信息的加工和信息的輸出（含信息的反饋）五種功能。它把現(xiàn)代化信息工具——電子計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)管理部門，經(jīng)過通信網(wǎng)絡(luò)把不同地域的信息處理中心聯(lián)結(jié)起來，共享網(wǎng)絡(luò)中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)和通信設(shè)備等資源，加速信息的周轉(zhuǎn)，為管理者的決策及時(shí)提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。管理信息系統(tǒng)的歷史發(fā)展管理信息系統(tǒng)是70年代初“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的產(chǎn)物，企業(yè)管理信息系統(tǒng)在其發(fā)展的初期，是單一的人-機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)功能簡單，效率低，對管理的作用有限。進(jìn)入20世紀(jì)80年代末，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的大力發(fā)展，企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展時(shí)期。世界發(fā)達(dá)國家已建立起了完善的先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)體系。她們在數(shù)十年的實(shí)踐中積累了豐富的管理信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)管理方面也已形成了一套行之有效的理論和規(guī)范。中國的管理信息系統(tǒng)大發(fā)展是在80年代末90年代初，國家相繼建立起了“金卡”、“金關(guān)”、“金橋”工程，多數(shù)企事業(yè)單位建立了局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)管理信息系統(tǒng)。隨著世界經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)逐步向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)，無論是基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理信息系統(tǒng)，還有面向少數(shù)專家和管理人員的專家系統(tǒng)（ES）或決策支持系統(tǒng)（SS），其處理對象、服務(wù)對象、自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及處理能力都有了進(jìn)一步的發(fā)展。管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，全球化，專業(yè)化的科學(xué)發(fā)展管理信息系統(tǒng)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化，一方面是管理系統(tǒng)本身發(fā)展的需要，在客觀上，管理系統(tǒng)要求信息實(shí)現(xiàn)有機(jī)集成；另一方面是計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)的發(fā)展，特別是，Internet的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)化與管理應(yīng)用的結(jié)合創(chuàng)造了前所未有的條件。管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢及其重要性是十分明顯的。今天成功的企業(yè)都依賴于其全球運(yùn)作的能力，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有可能突破國界而成為全球活動(dòng)。依靠管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)有可能建立世界性銷售網(wǎng)點(diǎn)、跨國公司，能夠跟蹤訂貨、運(yùn)貨、結(jié)算，參與世界市場的競爭。以海爾集團(tuán)為例，它的10800多種產(chǎn)品的市場涉及幾百個(gè)國家，幾萬個(gè)經(jīng)銷商，每天有5萬臺(tái)產(chǎn)品出庫，每天平均結(jié)算資金達(dá)2.76億元之多。對于這樣一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)，如果不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的管理，只要千分之一的環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能使企業(yè)破產(chǎn)。管理信息系統(tǒng)涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多門學(xué)科，是各學(xué)科緊密相連綜合交叉的一門新學(xué)科。是全世界范圍內(nèi)取得了令人矚目的發(fā)展的學(xué)科。中國管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域的研究與教學(xué)也面臨著加速發(fā)展以及與國際接軌的緊迫需求和挑戰(zhàn)。管理信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用促進(jìn)了管理信息系統(tǒng)的專業(yè)化發(fā)展，這是管理信息系統(tǒng)學(xué)科逐漸走向成熟的標(biāo)志。全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革，重塑世界政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和軍事發(fā)展的新格局。加快信息化發(fā)展，已經(jīng)成為世界各國的共同選擇。信息化的發(fā)展離不開管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，信息只有經(jīng)過進(jìn)行有效的加工管理，建成一個(gè)管理信息系統(tǒng)才能發(fā)揮其作用。全球信息化的發(fā)展也體現(xiàn)出管理信息系統(tǒng)的全球化發(fā)展企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)信息管理系統(tǒng)（EIMS）就是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法,采用電子計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對企業(yè)管理決策過程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析,以輔助企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作,以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個(gè)管理過程的人機(jī)系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展，中國中小型企業(yè)的數(shù)量越來越多，競爭也日趨激烈。由于產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，企業(yè)的競爭目標(biāo)從單純的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈競爭，企業(yè)關(guān)心的問題也從單純的銷售擴(kuò)大到進(jìn)、銷、存的各個(gè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及電子商務(wù)的應(yīng)用突破時(shí)間、空間的局限性，給中小企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)也更加增大了企業(yè)之間的競爭強(qiáng)度[1]。利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)，能夠提高資金的利用率和結(jié)算速度，降低庫存，加快整體運(yùn)營效率，從而使企業(yè)在激烈競爭中處于不敗之地。由于企業(yè)是以利潤最大化為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織，其信息資源管理的主要目的在于發(fā)揮信息的社會(huì)效益和潛在的增值功能，為完成企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也為提高社會(huì)效益。一般而言，企業(yè)信息資源管理工作的內(nèi)容主要包括：(1)對信息資源的管理；(2)對人的管理；(3)對相關(guān)信息工作的管理。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場經(jīng)濟(jì)體制的建立以及現(xiàn)代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，企業(yè)生存和競爭的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了根本的變化，企業(yè)信息化和信息管理也要和國際接軌。企業(yè)信息化是全方位的，不只是信息技術(shù)的延伸，更重要的是企業(yè)管理和組織的延伸。企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)就是在信息技術(shù)的支持下，管理者及時(shí)利用信息資源，把握市場機(jī)會(huì)，及時(shí)進(jìn)行決策。因而，企業(yè)信息化不但要重視技術(shù)研究，更要重視信息資源的集成管理，避免信息資源的重復(fù)、分散、浪費(fèi)和綜合效率低下，從而實(shí)現(xiàn)資源的共享。因而，企業(yè)信息資源的開發(fā)和利用是企業(yè)信息化建設(shè)的核心，也是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

企業(yè)信息管理系統(tǒng)的作用：1.發(fā)布知識(shí),確保組織內(nèi)的每個(gè)成員都能共享。2.確保知識(shí)獲得的及時(shí)性。信息管理系統(tǒng)解決了跨地區(qū)、跨時(shí)間、跨單位、跨部門、跨員工之間的查閱障礙,只要是在有權(quán)限的前提下,知識(shí)需求者能夠迅速經(jīng)過系統(tǒng)找到自己需要的各種知識(shí)。3.提升組織或個(gè)人的隱性知識(shí)為顯性知識(shí),并保證兩者之間的有效轉(zhuǎn)換。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使管理信息系統(tǒng)迅速成為企業(yè)的關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源。能夠說，我們正是把大量知識(shí)凝聚到管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)中去了。企業(yè)管理的革命性要依賴管理信息系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程重組、管理由集中領(lǐng)導(dǎo)向分散領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等等無一不與管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。應(yīng)當(dāng)看到信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)質(zhì)上是使信息這個(gè)信息社會(huì)的主導(dǎo)資源得到充分的發(fā)揮。因此說：推廣信息技術(shù)是手段，真正利用信息是目的?？偨Y(jié):管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)和高收益并存的工程。理性統(tǒng)一化方向的提出正是由管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功率一直很低引起的。據(jù)估計(jì)80年代中國企業(yè)信息化的成功率僅20%左右，這意味著大量資金的浪費(fèi)和損失。長期以來，人們從各個(gè)方面著手解決這些問題，主要從完善管理制度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理、實(shí)施一把手原則、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及提高開發(fā)方法的科學(xué)性等方面去努力。管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化大大增加了企業(yè)與企業(yè)之間信息資源共享的可能性。這就為上、中、下游企業(yè)建立虛擬企業(yè)創(chuàng)造了條件。為了快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的發(fā)展，企業(yè)能夠經(jīng)過Internet，借助分布在世界各地的其它企業(yè)的資源來實(shí)現(xiàn)一體化的管理。參考文獻(xiàn)[1]

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