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文檔簡(jiǎn)介
護(hù)理關(guān)鍵制度解讀金塔縣人民醫(yī)院護(hù)理部王志妍1h導(dǎo)言
醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀
數(shù)量增多
性質(zhì)惡化
賠付額上漲
2h護(hù)理工作中的醫(yī)療糾紛護(hù)理工作的特點(diǎn)與病人接觸最多、最直接詳細(xì)執(zhí)行醫(yī)療行為工作繁瑣、細(xì)碎要求膽大、心細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)同等主要3h護(hù)理工作中的醫(yī)療糾紛護(hù)理醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)大多數(shù)醫(yī)療糾紛或多或少都與護(hù)理工作有一定的關(guān)系單獨(dú)發(fā)生的護(hù)理醫(yī)療事故少護(hù)理醫(yī)療事故一旦發(fā)生往往造成嚴(yán)重后果護(hù)理醫(yī)療糾紛處理上非常麻煩4h做護(hù)士更不輕易在醫(yī)院工作不輕易找工作不輕易5h南丁格爾說(shuō):“護(hù)士其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使,是真、善、美的化身。”護(hù)理前輩王秀瑛說(shuō):“病人無(wú)醫(yī)將陷于絕望,病人無(wú)護(hù)將陷于無(wú)助?!?/p>
6h護(hù)理規(guī)章制度是護(hù)理工作者長(zhǎng)久實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),反應(yīng)了護(hù)理工作的規(guī)律和特點(diǎn)。而護(hù)理關(guān)鍵制度是護(hù)理規(guī)章制度的關(guān)鍵部分,其中核對(duì)、交接班、急救工作制度在臨床工作中至關(guān)主要,是護(hù)理工作安全和質(zhì)量的主要確保。7h護(hù)理關(guān)鍵制度分級(jí)護(hù)理制度護(hù)理質(zhì)量管理制度核對(duì)制度給藥制度急救工作制度患者健康教育制度護(hù)理查房制度護(hù)理睬診制度患者膳食管理制度護(hù)理安全管理制度物品、器械、設(shè)備管理制度護(hù)理差錯(cuò)、事故報(bào)告制度消毒隔離制度術(shù)前患者訪(fǎng)視制度檢驗(yàn)及標(biāo)本送檢制度8h
分級(jí)護(hù)理制度
分級(jí)護(hù)理是指患者在住院期間,醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者病情和生活自理能力,擬定并實(shí)施不同級(jí)別的護(hù)理。分為四個(gè)級(jí)別:特級(jí)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理。衛(wèi)生部2023.3月重新修訂后頒布,7.1開(kāi)始執(zhí)行9h特級(jí)護(hù)理病情危重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化需要進(jìn)行急救的患者重癥監(jiān)護(hù)患者多種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者嚴(yán)重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者使用呼吸機(jī)輔助呼吸,并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病情的患者實(shí)施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT),并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者其他有生命危險(xiǎn),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者分級(jí)護(hù)理制度10h一級(jí)護(hù)理
病情趨向穩(wěn)定的重癥患者手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者生活部分自理,病情隨時(shí)可能發(fā)生變化的患者分級(jí)護(hù)理制度11h二級(jí)護(hù)理病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者生活部分自理的患者分級(jí)護(hù)理制度12h三級(jí)護(hù)理生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者生活完全自理且處于康復(fù)期的患者分級(jí)護(hù)理制度13h
分級(jí)護(hù)理制度------護(hù)理內(nèi)容五方面:病情觀(guān)察、遵醫(yī)囑落實(shí)各項(xiàng)治療、做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理、做好健康指導(dǎo)要求:巡視、監(jiān)測(cè)生命體征頻率、專(zhuān)科病情觀(guān)察及護(hù)理有所不同護(hù)理級(jí)別由誰(shuí)決定14hcase1產(chǎn)婦因妊娠期高血壓、巨大兒?入院。于6月10日10:50剖宮產(chǎn)一男嬰,重3800G,評(píng)分10分,于6月12日0:35忽然出現(xiàn)口唇發(fā)紺、面色青紫、呼吸急促、鼻翼扇動(dòng)、口吐白沫、肌張力偏高、呼吸75次/分,心率197次/分,立即行吸痰后呼吸囊加壓給氧,并轉(zhuǎn)兒科急救,后因肺出血及消化道出血死亡。家眷對(duì)新生兒死亡原因有異議。1.病情觀(guān)察不及時(shí)。(20:00~24:00,無(wú)醫(yī)護(hù)人員巡視)------15h護(hù)理關(guān)鍵制度分級(jí)護(hù)理制度核對(duì)制度交接班制度急救工作制度護(hù)理查房制度患者膳食管理制度物品、器械、設(shè)備管理制度消毒隔離制度檢驗(yàn)及標(biāo)本送檢制度16h二、核對(duì)制度醫(yī)囑核對(duì)制度服藥、注射、輸液核對(duì)制度輸血核對(duì)制度手術(shù)患者核對(duì)制度飲食核對(duì)制度“腕帶”核對(duì)制度標(biāo)本核對(duì)制度17h(一)醫(yī)囑核對(duì)制度接到醫(yī)囑時(shí),護(hù)士應(yīng)核對(duì)醫(yī)囑是否正當(dāng)及符合書(shū)寫(xiě)規(guī)范,核對(duì)醫(yī)囑單與電腦上的醫(yī)囑,確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行。處理醫(yī)囑要統(tǒng)計(jì)處理時(shí)間,執(zhí)行者簽全名,醫(yī)囑應(yīng)經(jīng)兩人復(fù)核或核對(duì),核對(duì)醫(yī)囑者均需簽全名。對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑,應(yīng)查清后執(zhí)行。每七天總核對(duì)醫(yī)囑1次,并有統(tǒng)計(jì)。查對(duì)制度18h(一)醫(yī)囑核對(duì)制度急救病人時(shí),醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑,執(zhí)行者須復(fù)述一遍,經(jīng)二人核實(shí)無(wú)誤后,方可執(zhí)行。用過(guò)的空安瓿,必須經(jīng)另一人核對(duì)后方可棄去。非急救狀態(tài)下,不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。怎樣正確復(fù)述?查對(duì)制度19hcase2患者多發(fā)性骨髓瘤入院。骨骼破壞,予唑睞磷酸保護(hù)骨骼,今日醫(yī)生再次開(kāi)出唑睞磷酸,后發(fā)覺(jué)病人已用藥,口頭告訴主班護(hù)士,不用唑睞磷酸,告知輪轉(zhuǎn)醫(yī)師取消醫(yī)囑,但主班護(hù)士忘記,輪轉(zhuǎn)醫(yī)師亦未取消該,造成病人多用唑睞磷酸。口頭醫(yī)囑制度落實(shí)不容樂(lè)觀(guān)查對(duì)制度20h(二)服藥、注射、輸液核對(duì)制度1、服藥、注射、輸液須嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)。三查:備藥前查、備藥中查、備藥后查。八對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、質(zhì)量、時(shí)間和使用方法。2、備藥前要檢驗(yàn)藥物質(zhì)量,注意有無(wú)變質(zhì)、失效,針劑有無(wú)裂痕。如不符合要求或標(biāo)簽不清者,不得使用。3、備藥后必須經(jīng)第二人核對(duì)后方可執(zhí)行。配藥時(shí)應(yīng)注意配伍禁忌。查對(duì)制度21h(二)服藥、注射、輸液核對(duì)制度4、凡需做過(guò)敏試驗(yàn)的藥物,在試驗(yàn)前應(yīng)詳細(xì)問(wèn)詢(xún)過(guò)敏史。試驗(yàn)成果應(yīng)由執(zhí)行者和復(fù)查者雙署名。陰性者方可使用。使用毒、麻、限劇藥時(shí),要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì),用后保存安瓿。5、發(fā)藥和注射時(shí),病人如提出疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)查清,核對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行。6、觀(guān)察用藥后反應(yīng),對(duì)因多種原因患者未能及時(shí)用藥者應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,根據(jù)醫(yī)囑做好處理,并在護(hù)理統(tǒng)計(jì)中有記載。查對(duì)制度22hCase340床病人電鈴響,需要接瓶。在配置室臺(tái)面拿出40病床的液體,氨基酸500ml加氯化鉀10ml,仔細(xì)核對(duì)床號(hào)、姓名、液體質(zhì)量后接瓶并署名,交代不適拉鈴。后被發(fā)覺(jué)液體貼錯(cuò),氨基酸被看成平衡液。
藥名未核對(duì)23hCase4患者孕16周保胎入院,醫(yī)囑5%葡萄糖+30ml硫酸鎂靜滴,錯(cuò)配成5%葡萄糖+30ml氯化鉀靜滴,直到第二天早上8點(diǎn)核對(duì)藥物時(shí)才發(fā)覺(jué),當(dāng)初藥液余量為150ml,患者無(wú)任何不良反應(yīng),立即報(bào)告醫(yī)生,急查血生化鉀離子為正常值,重新配制正確的藥液輸入。錯(cuò)誤的藥物24hCase5患兒因支原體肺炎來(lái)我院兒科就診,醫(yī)囑5%GS500ML+乳酸紅霉素針靜滴,藥房在發(fā)藥時(shí)誤發(fā)成乳酸阿奇霉素針,護(hù)士在接受和配置時(shí)均未發(fā)覺(jué),造成藥物輸注錯(cuò)誤,在第二天輸液時(shí)發(fā)覺(jué)藥物錯(cuò)誤,家長(zhǎng)投訴。錯(cuò)誤的藥物25hCase6患者因上消化道出血入院。醫(yī)囑生理鹽水100ml加凝血酶粉500u使用方法:Nf。護(hù)士A處理醫(yī)囑,抄出標(biāo)簽并輸入電腦。把鼻飼用藥寫(xiě)成了靜滴,電腦也輸入為靜滴。并叫B護(hù)士核對(duì),A護(hù)士就去配置了該液體,C護(hù)士給病人輸注了液體。后被另一名護(hù)士發(fā)覺(jué)了該問(wèn)題,于予糾正。錯(cuò)誤途徑26hCase7中午12:50,中班護(hù)士剛處理完3床、13床的術(shù)后醫(yī)囑,這時(shí)13床張某某呼喊,拿起3床病人的藥到13床,未呼喊病人姓名就把藥掛上去,剛回到護(hù)士站坐下,病人家眷過(guò)來(lái)說(shuō)藥掛錯(cuò)了,護(hù)士立即到病房發(fā)覺(jué)病人已經(jīng)將輸液器調(diào)整器夾緊,立即更換液體,同步更換輸液器,并向病人道歉,同步報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),病人無(wú)不良反應(yīng)。錯(cuò)誤的床號(hào)和病人。27h2023.6.Medscape醫(yī)學(xué)新聞對(duì)PamelaA.Brown博士進(jìn)行了訪(fǎng)談精確的給藥錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)無(wú)法取得,因?yàn)橹T多給藥差錯(cuò)沒(méi)有報(bào)道,尤其假如對(duì)患者沒(méi)有造成傷害的話(huà)。一種估計(jì)是醫(yī)院里每5次給藥中約有1次是給藥錯(cuò)誤;另一種覺(jué)得每個(gè)患者每天發(fā)生1次給藥錯(cuò)誤。美國(guó)每年有130萬(wàn)人所以受到損害,約7000人死亡。藥物有關(guān)的患病率和死亡率價(jià)值約為1770億。28h安全用藥之5個(gè)“正確”藥物治療管理中的5個(gè)“正確”—正確的病人(rightpatient)、正確的藥物(rightdrug)、正確的劑量(rightdose)、正確的途徑(rightroute)和正確的時(shí)間(righttime)。怎樣做好5個(gè)“正確”,確保系統(tǒng)安全?29h(三)輸血核對(duì)制度核對(duì)血型檢驗(yàn)報(bào)告單上的病人床號(hào)、姓名、住院號(hào)、血型核對(duì)供血者與受血者的交叉配血成果查血袋上的采血日期、使用期,血液有無(wú)凝塊或溶血,封口是否嚴(yán)密,有無(wú)破損核對(duì)交叉配血報(bào)告單上與血袋標(biāo)簽上的受血者的姓名,供血者的代碼,受、供血者的血型、血袋號(hào)及血量是否相符查對(duì)制度30h(三)輸血核對(duì)制度輸血前必須經(jīng)兩人床邊核對(duì)無(wú)誤后方可輸入,并由兩人在交叉配血報(bào)告單上簽全名。輸血時(shí),再次與病人腕帶核對(duì)姓名、床號(hào)、血型。有疑問(wèn)時(shí)應(yīng)再次核對(duì)。輸多袋血時(shí),護(hù)士每輸一袋血時(shí)需在交叉配血報(bào)告單上的相應(yīng)血袋號(hào)后簽輸注開(kāi)始時(shí)間并署名。輸血完畢應(yīng)血袋及不良反應(yīng)反饋單應(yīng)及時(shí)送回血庫(kù),血袋需保存24小時(shí),以備必要時(shí)送檢。查對(duì)制度31hCase74月8日兒科李××(血型A+)重度貧血(Hb:54g/L)要求輸紅細(xì)胞懸液,當(dāng)晚輸血科×××收到血站發(fā)的0.5u×2的“A+”紅細(xì)胞懸液后,交叉配血好后,告知兒科病房來(lái)取,打了5次電話(huà),病房一直將來(lái)取血,×××將紅細(xì)胞懸液放回儲(chǔ)血冰箱。第二天兒科病房來(lái)取血,×××將0.5u“O+”紅細(xì)胞懸液發(fā)給護(hù)士,發(fā)血時(shí)雙方未核對(duì)簽字。等到護(hù)士取血回病房后,×××發(fā)覺(jué)發(fā)錯(cuò)血了,立即與兒科病房聯(lián)絡(luò),同步兒科病房也已發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,護(hù)士打電話(huà)過(guò)來(lái),將“O+”紅細(xì)胞懸液立即拿回來(lái),重新發(fā)放0.5u的“A+”紅細(xì)胞懸液。好險(xiǎn)!32hCase8男性,58歲。因食道癌根治術(shù)中輸入B型全血200ml時(shí),患者忽然出現(xiàn)寒顫、胸悶、發(fā)燒、脈細(xì)弱及血壓下降。當(dāng)初誤覺(jué)得手術(shù)牽拉和麻醉過(guò)深所致。1小時(shí)后,上述癥狀明顯加重,傷口大量滲血,才考慮到輸血反應(yīng)。立即停止輸血,并復(fù)查血型O型,進(jìn)行急救,但終因嚴(yán)重溶血性反應(yīng)而死亡。33h(四)手術(shù)患者核對(duì)制度術(shù)前準(zhǔn)備及接患者時(shí),應(yīng)核對(duì)患者床號(hào)、姓名、性別、診療、手術(shù)名稱(chēng)及手術(shù)部位(左、右)。家眷在場(chǎng)時(shí)取下假牙和寶貴物品(戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等),并交由家眷保管。根據(jù)手術(shù)病人交接單內(nèi)容,逐項(xiàng)核對(duì)患者身份涉及床號(hào)、姓名、性別、住院號(hào)及診療、手術(shù)名稱(chēng)、手術(shù)部位、手術(shù)標(biāo)識(shí)(左、右)配血報(bào)告、術(shù)前用藥、藥物過(guò)敏試驗(yàn)成果等,填寫(xiě)手術(shù)病人交接單。查對(duì)制度34h(四)手術(shù)患者核對(duì)制度手術(shù)開(kāi)始前與醫(yī)生及麻醉醫(yī)生一起再次核對(duì)病人身份(姓名、性別、年齡)、手術(shù)方式、手術(shù)部位與標(biāo)識(shí);報(bào)告滅菌物品、手術(shù)器械、儀器設(shè)備、術(shù)前術(shù)中特殊用藥等是否齊全。凡體腔或深部組織手術(shù)要在縫合前核對(duì)紗墊、紗布、縫針、器械的數(shù)目是否與術(shù)前相符。手術(shù)取下的標(biāo)本,應(yīng)由洗手護(hù)士與手術(shù)者核對(duì)后再填寫(xiě)病理檢驗(yàn)單送檢。查對(duì)制度35h手術(shù)安全核查制度Timeout查對(duì)制度36hCase10手術(shù)標(biāo)識(shí)犯錯(cuò)誤造成手術(shù)部位錯(cuò)誤:某患者本該2個(gè)手指接受手術(shù),成果卻在一根手指上接受2次手術(shù)。按照正確操作規(guī)程,醫(yī)生應(yīng)該在要施行手術(shù)的部位做上記號(hào)。另外,手術(shù)小組開(kāi)始手術(shù)前要停止一下,檢驗(yàn)手術(shù)對(duì)象和手術(shù)部位是否正確。在這起犯錯(cuò)手術(shù)中,本應(yīng)由主刀醫(yī)生在患者兩根手指上分別做上標(biāo)識(shí),成果卻是由手術(shù)小組其他組員錯(cuò)誤地在患者手腕做上標(biāo)識(shí)。37h(五)飲食核對(duì)制度床頭飲食卡應(yīng)與醫(yī)囑相符。病人就餐時(shí),核對(duì)床頭飲食卡與病人飲食種類(lèi)是否相符,自備飲食與醫(yī)囑飲食種類(lèi)是否相符。對(duì)特殊治療飲食、檢驗(yàn)飲食,護(hù)士應(yīng)核對(duì)落實(shí)。查對(duì)制度38h
(六)“腕帶”核對(duì)制度
對(duì)無(wú)法有效溝通的患者應(yīng)使用“腕帶”作為患者的辨認(rèn)標(biāo)志,例如昏迷、神志不清、無(wú)自主能力的患者。外科手術(shù)病人、輸血病人、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診急救室、新生兒等科室須使用“腕帶”?!巴髱А碧钊氲谋嬲J(rèn)信息必需經(jīng)二人核對(duì)后方可使用,若損壞需更新時(shí)一樣需要經(jīng)二人核對(duì)。當(dāng)班護(hù)士需仔細(xì)填寫(xiě)病人的科室、床號(hào)、姓名、住院號(hào),由第二人核對(duì)確認(rèn)后戴于病人右腕部。要求筆跡工整,信息清楚,松緊合適,并向病人及家眷交代其目的及注意事項(xiàng)。查對(duì)制度39h(六)“腕帶”核對(duì)制度醫(yī)護(hù)人員在執(zhí)行各項(xiàng)診療護(hù)理操作時(shí),必須以病人腕帶信息作為辨認(rèn)措施,確保安全。病人轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科,由接受科室責(zé)任護(hù)士及時(shí)修改腕帶的有關(guān)信息。查對(duì)制度40h
(七)檢驗(yàn)標(biāo)本核對(duì)
根據(jù)檢驗(yàn)醫(yī)囑選擇標(biāo)本容器,并宣傳教育標(biāo)本留取措施及注意事項(xiàng)。采集標(biāo)本前核對(duì)病人姓名、床號(hào)。采集標(biāo)本時(shí),病人如有疑問(wèn),及時(shí)查清,無(wú)誤后方可執(zhí)行。查對(duì)制度41h護(hù)理關(guān)鍵制度分級(jí)護(hù)理制度核對(duì)制度交接班制度急救工作制度護(hù)理查房制度患者膳食管理制度物品、器械、設(shè)備管理制度消毒隔離制度檢驗(yàn)及標(biāo)本送檢制度42h三、交接班制度交接班要求交接班方式交接班內(nèi)容43h(一)交接班要求交班者在交班前應(yīng)完畢本班的各項(xiàng)工作,按護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求做好護(hù)理統(tǒng)計(jì)。交班者整頓及補(bǔ)充常規(guī)使用的物品,為下一班做好必需用具的準(zhǔn)備。交接班必須按時(shí)。接班者提前5-10分鐘到科室,完畢多種物品清點(diǎn)、交接并署名,閱讀病區(qū)交班報(bào)告、要點(diǎn)病人(危重、手術(shù)、新病人)的病情統(tǒng)計(jì)。44h(一)交接班要求交接班必須做到書(shū)面寫(xiě)清、口頭講清、床前交清。接班者如發(fā)覺(jué)病情、治療、器械、物品交待不清,應(yīng)立即問(wèn)詢(xún)。接班時(shí)如發(fā)覺(jué)問(wèn)題,應(yīng)由交班者負(fù)責(zé),接班后發(fā)生問(wèn)題應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。45h(一)交接班要求交接雙方共同巡視病房,檢驗(yàn)病房清潔、整齊、平靜、安全等情況。注意查看病人的病情是否與交班相符,重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理是否符合要求。對(duì)特殊情況者,如情緒、行為異常和未請(qǐng)假外出的病人,應(yīng)及時(shí)與主管醫(yī)生或值班醫(yī)生聯(lián)絡(luò),并采用相應(yīng)措施,必要時(shí)向院部報(bào)告。除向接班護(hù)士口頭交班外,還應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)。46h(二)交班方式書(shū)面交班口頭交班床邊交班47h(三)交班內(nèi)容病人動(dòng)態(tài):涉及住院患者總?cè)藬?shù),出入院、轉(zhuǎn)(院)、手術(shù)、分娩、一級(jí)護(hù)理、病危、病重、死亡等人數(shù),以及新入院、重危、急救、死亡、大手術(shù)前后、有特殊變化、特殊檢驗(yàn)、留送多種標(biāo)本完畢情況等。48h(三)交班內(nèi)容床頭交接班:查看危重、急救、昏迷、大手術(shù)、癱瘓病人的病情,如:病人的意識(shí)、生命體征、癥狀和體征、與疾病親密有關(guān)的檢驗(yàn)成果;治療、護(hù)理措施及效果(如多種引流管是否通暢,引流液的色、性狀、量;輸液的內(nèi)容及滴速;注射部位有無(wú)紅腫、滲漏);病人的心理變化,病人對(duì)疾病的態(tài)度,家庭、單位的態(tài)度和支持情況等。49h(三)交班內(nèi)容物品:涉及常備毒、麻藥物、急救物品、器械、儀器等數(shù)量及完好狀態(tài)50h護(hù)理床頭交接班規(guī)范
(一)范圍特護(hù)、一級(jí)護(hù)理、危重、大手術(shù)及病情有特殊變化的病人癱瘓、長(zhǎng)久臥床、大小便失禁、惡液質(zhì)的病人新入院病人、手術(shù)前后、分娩前后病人正在接受輸液或其他治療的病人51h床頭交接班規(guī)范參加人員:護(hù)士長(zhǎng)、交班護(hù)士、分管首席護(hù)士(接班護(hù)士)、主班。站位:接班護(hù)士位于患者右側(cè);交班者與其他護(hù)士位于患者左側(cè)且交班者位于排首;護(hù)士長(zhǎng)則位于床尾,便于全方面觀(guān)察,對(duì)整個(gè)交班過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制。
護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修護(hù)士實(shí)習(xí)護(hù)士其他護(hù)士交班者左右接班者床頭52h床頭交接班規(guī)范床頭交接內(nèi)容神志、生命體征體位、傷口敷料、多種管道(涉及引流管、胃管、尿管、氣管切開(kāi)等)的護(hù)理情況多種監(jiān)護(hù)治療設(shè)備(如監(jiān)護(hù)儀、輸液泵等)的數(shù)據(jù)指標(biāo)和儀器使用情況;輸液肢體、穿刺部位、靜脈通道、連續(xù)靜脈輸注液體及治療藥物口腔、皮膚及易受壓部位飲食、服藥、睡眠及二便護(hù)理統(tǒng)計(jì)單的填寫(xiě)需要交接的其他情況53h床頭交接班規(guī)范床頭交接順序以病人主訴或疾病需要為側(cè)要點(diǎn),一般“自上而下”進(jìn)行,按照頭部、頸部、胸部、腹部、會(huì)陰部、下肢、尾骶部順序進(jìn)行。交班過(guò)程中危重病人體檢由接班護(hù)士實(shí)施,交班護(hù)士幫助.54h床頭交接班規(guī)范注意事項(xiàng)交接過(guò)程中,注意交、接護(hù)士與患者三方的互動(dòng);注意保護(hù)患者隱私,體現(xiàn)人文關(guān)心;交班者要口頭交清,接班者要仔細(xì)仔細(xì)聽(tīng)清、看清、記清、查明,做到“三清一明”;接班時(shí)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé),接班后因交接不清發(fā)生的差錯(cuò)事故或物品遺失等問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。55hCase9某護(hù)士上后夜班,12:30慌忙趕到科室,更衣后立即與前夜班護(hù)士交班,并讓前夜班護(hù)士先走,自己慢慢去查看病人,前夜班護(hù)士走了,后夜班護(hù)士在清點(diǎn)完全部物品、藥物、吃了點(diǎn)心后開(kāi)始巡視病房,發(fā)覺(jué)38床病人口唇紫紺,進(jìn)一步評(píng)估發(fā)覺(jué)病人呼吸心跳已經(jīng)停止,立即予CPR,復(fù)蘇無(wú)效病人死亡。56h護(hù)理關(guān)鍵制度分級(jí)護(hù)理制度核對(duì)制度交接班制度急救工作制度護(hù)理查房制度患者膳食管理制度物品、器械、設(shè)備管理制度消毒隔離制度檢驗(yàn)及標(biāo)本送檢制度57h急救工作制度急救工作在科主任、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織和指揮護(hù)理人員對(duì)重危病人進(jìn)行急救護(hù)理。參加人員必須全力以赴,明確分工,緊密配合,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位。如遇重大急救,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向護(hù)理部報(bào)告,并接受護(hù)理部的組織、調(diào)配和指導(dǎo)。58h急救工作制度當(dāng)急救病人的醫(yī)生還未到達(dá)時(shí),護(hù)士應(yīng)立即監(jiān)測(cè)生命體征,嚴(yán)密觀(guān)察病情,主動(dòng)急救。根據(jù)病情及時(shí)給氧、吸痰、建立靜脈通道,必要時(shí)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇、止血等,并為進(jìn)一步急救作準(zhǔn)備。嚴(yán)格
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