營銷中心回款專項管理制度

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銷售內勤每月最后一天負責對應收款情況進行匯總，欠款超過7天的，銷售內勤必須發(fā)書面特快專遞催款通知，欠款超過1個月的，銷售內勤負責將統(tǒng)計結果報營銷中心總經(jīng)理進行處理。對于撻定處理的單位，需在電話通知的同時，以寄掛號信的方式通知客戶，掛號信的回執(zhí)作為憑證。

銀行按揭款專項管理制度

.-物業(yè)經(jīng)理人

在每期樓宇發(fā)售前一個月內，按揭經(jīng)辦必須請示相關領導后，與按揭合作銀行簽署《銀行按揭業(yè)務合作協(xié)議》等相關文件，并確定按揭款的放款方式（比如：是否快速放款等事宜，明確收款細則。

按揭經(jīng)辦必須建立樓宇按揭下款臺帳，每天從簽約組領取按揭客戶存單根據(jù)銀行及樓盤分類輸入按揭客戶明細，并將前一天的按揭下款情況輸入臺帳。按揭經(jīng)辦必須督促買受人在《商品房買賣合同》簽署后3天內辦理銀行按揭申請手續(xù)，必須確保非公積金貸款在《商品房買賣合同》簽署后約10天內下款（指快速放款），公積金貸款必須確保在《商品房買賣合同》簽署后約60天內下款（已發(fā)出書面催辦通知而買受人仍未辦理的除外），特殊情況需書面報總裁批準。

在《房地產(chǎn)權證》未辦理完畢前，按揭經(jīng)辦人員必須跟進買受人供樓情況，嚴格控制回購率，具體要求如下：1、每月最后一天，按揭經(jīng)辦人員與按揭銀行核對至本月止，屬公司擔保期限內未按時供樓人員名單，將該名單進行統(tǒng)計并報銷售部經(jīng)理。

2、買受人1個月未按時供樓的，由按揭經(jīng)辦人員電話催辦。經(jīng)電話通知5天內仍不供樓的，按揭經(jīng)辦須發(fā)書面催款通知。書面催款通知發(fā)出10天內買受人仍未供樓的，按揭經(jīng)辦人員必須親自上門催款。

3、連續(xù)三個月以上未按時供樓的，由按揭經(jīng)辦人員先與銀行協(xié)商，暫不回購；經(jīng)請示主管領導后，與物業(yè)公司聯(lián)系采取有效措施（未交樓除外）。

銀行回購房的處理辦法為：

1、按照銀行合作協(xié)議約定，連續(xù)三個月不供樓者，經(jīng)多次催促未果，銀行已對我司發(fā)出回購通知書的，按揭經(jīng)辦必須書面請示公司領導，給批準后我司履行回購擔保責任。

2、已辦理完畢回購手續(xù)的樓宇，按揭經(jīng)辦必須在三天內將客戶相關資料移交法律部進行法律訴訟處理。

篇2：房地產(chǎn)權屬辦理專項管理制度(廣東地區(qū))

房地產(chǎn)權屬辦理專項管理制度（廣東地區(qū)）

廣東地區(qū)辦理制度，供參考。具體辦理流程以當?shù)卣叻ㄒ?guī)為準。營銷中心辦證經(jīng)辦在取得確權面積明細后，2天內編制《銷售面積與確權面積誤差明細表》報開發(fā)中心、財務部審核，并報公司領導審批。如出現(xiàn)客戶須補交樓款的，營銷中心辦證經(jīng)辦按公司領導批示以掛號信形式書面通知客戶補交樓款；如出現(xiàn)公司須退還客戶樓款的，在房產(chǎn)證辦理完畢后連同房產(chǎn)證發(fā)放時一起退款。房產(chǎn)證辦理流程及需整理的資料為以下內容：

（一）、準備資料

1、一次性付款：（1）、業(yè)主身份證復印件(如外籍人士，須出具護照，護照經(jīng)公證的有效期內的英漢對照版)(如有曾用名或身份證號碼變動，須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明，核為同一人)（2）、買賣申請審批表(蓋章)（3）、開發(fā)商法人代表證明書，法人授權委托書，法人代表身份證復印件，委托代理人身份證復印件，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件，法人機構代碼證復印件，以上各項均要加蓋公章（4）、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))（5）、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證（6）、測繪圖(一份蓋章，一份白圖，有共有人時圖紙數(shù)加一)（7）、已登記的房地產(chǎn)預售契約（或商品房預售合同原件），或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首，二，三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章注：如業(yè)主已還清銀行貸款，辦理完畢涂銷手續(xù)，交回抵押備案證明原件，按一次性辦理

2、按揭付款：（1）、業(yè)主身份證復印件(如外籍人士，須出具護照，護照經(jīng)公證的有效期內的英漢對照版)(如有曾用名或身份證號碼變動，須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明，核為同一人)（2）、買賣申請審批表(蓋章)（3）、開發(fā)商法人代表證明書，法人授權委托書，法人代表身份證復印件，委托代理人身份證復印件，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件，法人機構代碼證復印件。（4）、銀行法人代表證明書，法人授權委托書，銀行法人代表身份證復印件，委托代理人身份證復印件，銀行營業(yè)執(zhí)照復印件，銀行法人機構代碼證復印件，以上各項均要加蓋公章。（5）、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))。（6）、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證。（7）、測繪圖(一份蓋章，一份白圖，有共有人時圖紙數(shù)加一)（8）、已登記的房地產(chǎn)預售契約（或商品房預售合同），或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首，二、三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章（9）、按揭合同原件（10）、抵押備案證明原件（11）、他項權利登記申請表（已蓋銀行公章）

（二）、整理業(yè)主辦證資料，錄入報盤資料，打印送案清單（蓋開發(fā)公司公章）

（三）、送預審(63-65號)，取得收件回執(zhí)

（四）、預審合格后取得案號條形碼（案號條形碼號要登記到樓盤單元明細表原件上）

（五）、按揭付款的填寫查冊表送查冊，一次性付款的則由房管局進行內部查詢（將每份查冊結果放入每份資料）

（六）、正式送案(63-65號)，填寫檔案袋封皮，取得已蓋章的受理回執(zhí)

（七）、案件轉到增量房處進行案件審核

（八）、增量房經(jīng)辦轉出交易登記證明書，結案情況表，到收費窗口打印計價表(交費，登記費)至指定窗口交易費：3元/平方米，登記費50元/戶，多一共有人加10元。

（九）、申報契稅，憑交易登記證明書，合同原件復印件（合同號、業(yè)主姓名、房號、建筑面積、成交金額，一般為封面、1、2、3、最后一頁加蓋房管局鑒證章），契稅申報表（02年以后的有），結案情況表繳交契稅(53-58號財局窗口)，購房全額發(fā)票，約1周時間算出契稅金額。開交費單到交行交支票再打出完稅證（約2天左右）。契稅：交易價*1.5%印花稅:賣方:交易金額*0.05%，買方:交易金額*0.05%

（十）、根據(jù)計價表到登記所交費窗口繳納交易登記費。

（十一）、領證窗口憑交易費發(fā)票，登記費發(fā)票，完稅證，回執(zhí)，代理人身份證領取房產(chǎn)證。

（十二）、領取房產(chǎn)證后，在房產(chǎn)證上粘貼印花稅票，將房產(chǎn)證按貸款銀行名稱、樓號、房號進行排序，并打印出證明細表或房產(chǎn)證簽收表，按明細表內容在辦證臺帳上注明出證時間。如果是一次性付款的房產(chǎn)證，寄掛號信通知業(yè)主前來領證；如果是按揭付款的房產(chǎn)證，則復印房產(chǎn)證他項證給業(yè)主，如果是工行按揭的房產(chǎn)證，則復印業(yè)主房產(chǎn)證（及共有證）后，將原件給業(yè)主，復印件送回銀行。發(fā)放房產(chǎn)證須注意以下事項：

（一）一次性付款：發(fā)放房產(chǎn)證時必須審核客戶購房發(fā)票，查看《銷售面積與確權面積誤差明細表》，核實客戶已付清應付款項后，再予以發(fā)放。

（二）銀行按揭的：如存在客戶未付清樓款或須補交面積差的，應將房產(chǎn)證復印件蓋章后交附則本辦法解釋權歸集團營銷品牌中心，各分公司嚴格按此制度執(zhí)行。本辦法自發(fā)文之日起開始執(zhí)行，如有文件與本辦法不一致的，以本辦法為準。

篇3：房地產(chǎn)公司行政管理制度:工作制度

房地產(chǎn)公司行政管理制度：工作制度

一、工作時間

（一）公司上班時間為周一至周五的9:00-18:00，每天中午12:00-14:30為午餐和休息時間。

（二）凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關規(guī)定執(zhí)行。

二、考勤制度

（一）考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表（各種假條附后）交部門經(jīng)理審核簽字后于每月10日前報辦公室，員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。

（二）考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

（三）員工要嚴格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

（四）員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。

三、請銷假制度

（一）員工請事假、病假及其它各類假，均應事先請假，事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

（二）員工因業(yè)務需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應及時通告主管領導。

四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

（一）員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝（工作服除外），做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

（二）員工之間應互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

（三）員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

（一）各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

（二）各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時消除存在的隱患。同時，每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。

六、各種辦公設備的使用制度

（一）電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

（二）因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的，必須征得部門經(jīng)理同意后，由辦公室對其使用情況進行登記，并安排專人管理。

（三）車輛由辦公室統(tǒng)一管理調度。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車，在公司車輛調派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫"用車申請單"，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調派不出，而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下，部門經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車，并憑"用車申請單"報銷。

（四）任何人不得因私使用各種辦公設備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫使用單，費用自理。

七、嚴守公司業(yè)務機密制度

各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務收支、經(jīng)營成果、領個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司有權追究責任。

篇4：房地產(chǎn)公司財產(chǎn)辦公用品管理制度

房地產(chǎn)公司財產(chǎn)、辦公用品管理制度

一、公司財產(chǎn)、辦公用品由辦公室負責管理，并建立財產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。

二、各部門經(jīng)理對各部門所使用的公司財產(chǎn)及辦公用品負有指導正確使用、妥善保管的責任，對員工有損壞公司財產(chǎn)的行為應提出嚴肅批評，并予以制止。對情節(jié)嚴重的應及時做出處理。如有遺失和損壞，應由當事人酌情賠償。

三、各部門需購物品須按月提出購買計劃，由部門經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫《物品購買申請》，注明購買原因、數(shù)量及預算價，按相關程序和管理權限報有關領導審批。

四、各部門購買物品計劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購，專用或特殊用品需自行采購時，應事先征得辦公室核準。

五、各類物品采購后由辦公室負責總務人員驗收、登記、入庫。

六、員工領用物品均需填寫"物品領用單"。單價在100元以上物品，員工在離開公司時應予以收回。屬非正常損失或遺失的，應有但是人酌情賠償，賠償由辦公室會同財務部門核定，大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會同財務部門對固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進行一次清點。辦公室由責任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。

七、物品報廢須由使用部門經(jīng)理填寫"報廢申請單"，由辦公室會同財務部門審核，報有關領導批準后執(zhí)行。

八、所有物品的調配、辦理執(zhí)照、繳納管理費、租金、參加財產(chǎn)保險、和車輛維修及更新等事項均由辦公室統(tǒng)一負責。

篇5：房地產(chǎn)公司公章介紹信使用管理制度

房地產(chǎn)公司公章、介紹信使用管理制度

一、公司公章、介紹信由辦公室主任負責保管，部門印章由部門經(jīng)理負責保管。

二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應報董事會批準。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應報總經(jīng)理批準。

三、印章使用要求

（一）凡屬經(jīng)濟合同文本需蓋公司級公章和經(jīng)濟合同專用章的應事先經(jīng)過董事會或其授權人員批準。

（二）凡屬對外公文需蓋公司級公章的，應事先征得總經(jīng)理批準。

（三）凡需攜公章外出辦事，應事先征得總經(jīng)理簽字批準，用后立即退回辦公室。

（四）凡屬一般例行公事、