售樓人員工作職責(zé)

Word版本，下載可自由編輯售樓人員工作職責(zé)1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度。

2、遵守作息時間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

3.上班時間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

4.上班時間配戴工牌著工裝。

5.注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作。

6.如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。

7.使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

8.做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。

9.熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶。

10.認(rèn)真填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價、面積、總價、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯誤。

11.主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,.然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交。

12.愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情。

13.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

14.了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛。

15.在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意。

16.認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度。

17.同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會,說服客戶下定。

18.如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費(fèi)。

19.提醒客戶補(bǔ)定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

20.熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

21.在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作。

22.于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

23.在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

24.如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議。

25.銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。

26.嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

篇2：置業(yè)公司售樓人員工作職責(zé)

置業(yè)公司售樓人員工作職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度。

2、遵守作息時間，嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

3．上班時間認(rèn)認(rèn)真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款。

4．上班時間配戴工牌著工裝。

5．注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作。

6．如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。

7．使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽。

8．做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。

9．熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶。

10．認(rèn)真填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價、面積、總價、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯誤。

11．主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強(qiáng)供需雙方的了解，促進(jìn)銷售成交。

12．愛護(hù)公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情。

13．認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色。

14．了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負(fù)責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛。

15．在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意。

16．認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度。

17．同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機(jī)會，說服客戶下定。

18．如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費(fèi)。

19．提醒客戶補(bǔ)定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作。

20．熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。

21．在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作。

22．于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)及時制止，并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

23．在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

24．如發(fā)現(xiàn)銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問題，及時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出個人建議。

25．銷售人員必須以銷售為主要目的，認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。

26．嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有特殊情況，需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

**置業(yè)策劃有限公司

篇3：置業(yè)策劃公司售樓人員工作職責(zé)

置業(yè)策劃有限公司售樓人員工作職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度。

2、遵守作息時間，嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

3．上班時間認(rèn)認(rèn)真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款。

4．上班時間配戴工牌著工裝。

5．注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作。

6．如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。

7．使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽。

8．做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。

9．熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶。

10．認(rèn)真填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價、面積、總價、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯誤。

11．主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強(qiáng)供需雙方的了解，促進(jìn)銷售成交。

12．愛護(hù)公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情。

13．認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色。

14．了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負(fù)責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛。

15．在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意。

16．認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度。

17．同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機(jī)會，說服客戶下定。

18．如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費(fèi)。

19．提醒客戶補(bǔ)定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作。

20．熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。

21．在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作。

22．于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)及時制止，并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

23．在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

24．如發(fā)現(xiàn)銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）出現(xiàn)問