中外企業(yè)文化差異

中外企業(yè)文化差異的比較分析企業(yè)文化概念企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)特的價(jià)值觀、風(fēng)氣、老式、準(zhǔn)則、習(xí)慣、倫理規(guī)范和生產(chǎn)觀念，以及他們所歸屬的一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的總和。是企業(yè)上下共同遵守的老式文化和不停改革創(chuàng)新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)文化中的關(guān)鍵要素是具有一種共同的價(jià)值觀念，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)理念和提高企業(yè)道德風(fēng)貌。通過(guò)企業(yè)文化的實(shí)行與建設(shè)，使企業(yè)人文素質(zhì)得以提高，也是為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力做準(zhǔn)備，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不停持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力有很大的積極作用，越來(lái)越受到企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化上的競(jìng)爭(zhēng)。面臨經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大文化建設(shè)，一切從實(shí)際出發(fā)，制定對(duì)應(yīng)的方略和環(huán)節(jié)，虛心向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)明自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)今全球企業(yè)文化逐漸與經(jīng)濟(jì)發(fā)展互相融合，對(duì)本土企業(yè)以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要性越來(lái)越明顯。因此，在不停發(fā)展的過(guò)程中，在堅(jiān)持老式企業(yè)的基礎(chǔ)上，博采眾長(zhǎng)，構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化。通過(guò)學(xué)習(xí)外國(guó)企業(yè)文化中的精髓，與自身企業(yè)文化融合并加以創(chuàng)新和發(fā)展，全面提高企業(yè)的管理水平，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)明力。歐洲、美國(guó)、日本國(guó)家的企業(yè)文化一種國(guó)家或一種地區(qū)的企業(yè)文化的形成，是建立在本國(guó)老式民族文化的基礎(chǔ)上的，與本國(guó)地理環(huán)境、人文發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相聯(lián)絡(luò)，因此不一樣的國(guó)家和地區(qū)有著不一樣的民族文化，進(jìn)而也有著不一樣的企業(yè)文化。（一）歐洲企業(yè)文化特性歐洲文化是受基督教的深刻影響，基督教給歐洲樹(shù)立了理想價(jià)格的道德旗幟，成了歐洲道德楷模。基督教崇尚自由，信奉上帝，認(rèn)為上帝是仁慈的，上帝規(guī)定人與人之間應(yīng)當(dāng)互相尊重，應(yīng)當(dāng)互愛(ài)。受到這一觀念的影響，歐洲的老式文化崇尚自由，重視個(gè)人價(jià)值，強(qiáng)調(diào)個(gè)人高層次的追求，歐洲人還強(qiáng)調(diào)邏輯推理，重視理性的科學(xué)和理性分析。在二次世界大戰(zhàn)后來(lái)，歐洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)通過(guò)重建并漸漸復(fù)蘇，出現(xiàn)了諸多經(jīng)濟(jì)上的奇跡，工業(yè)越來(lái)越發(fā)達(dá)，高科技成果越來(lái)越多，高質(zhì)量產(chǎn)品也越來(lái)越多，贏得全球消費(fèi)者的信賴，出口貿(mào)易迅速增長(zhǎng)。成功的原因不僅與科學(xué)技術(shù)和環(huán)境條件有關(guān)，并且與企業(yè)的科學(xué)管理和優(yōu)良老式文化有著直接聯(lián)絡(luò)。中國(guó)和歐洲有著完全不一樣的歷史文化背景（見(jiàn)表1），中歐不一樣的歷史文化塑造了兩種風(fēng)格迥異的企業(yè)文化。表1中歐歷史文化背景比較中國(guó)文化歐洲文化源泉中華文化西方文明屬性人文文化科學(xué)文化特點(diǎn)重“情”重“法”管理風(fēng)格宏觀、模糊管理微觀、精細(xì)管理經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)或靜靜質(zhì)文化動(dòng)質(zhì)文化多元或一元一元文化多遠(yuǎn)文化個(gè)人或家庭家庭文化個(gè)人文化開(kāi)放性保守文化開(kāi)放文化歐洲企業(yè)文化特性（1）理性主義歐洲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，以“法”為重心，強(qiáng)調(diào)對(duì)事不對(duì)人，以法律、契約、和協(xié)議等手段來(lái)管理企業(yè)，在管理中尤其強(qiáng)調(diào)建立規(guī)章制度和條例，嚴(yán)格按照規(guī)章準(zhǔn)則做事，追求高效的制度效益，從而實(shí)現(xiàn)管理的有序化和有效化。并且歐洲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，重視邏輯思維、重視發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)調(diào)邏輯判斷，做事追求精確、重視競(jìng)爭(zhēng)、追求科學(xué)的管理方式、制定并實(shí)行原則化操作，拒絕模糊性，最大也許減少不確定性。（2）思維方式和企業(yè)對(duì)員工的態(tài)度歐洲企業(yè)文化尊重企業(yè)員工的個(gè)性，個(gè)體獨(dú)立性和自主精神，員工不依附于企業(yè)，也不依附于企業(yè)中的某個(gè)人或某些人，更不依附于企業(yè)家。他們的人格獨(dú)立得到最大程度的尊重和保障，并且歐洲企業(yè)文化重視的是局部的、分解的，重視個(gè)人的思維方式，整體性、綜合性思維在歐洲企業(yè)文化中沒(méi)有市場(chǎng)。（3）人文主義歐洲老式文化與企業(yè)文化的平等意識(shí)都較強(qiáng)，認(rèn)為“人生而平等”，無(wú)論貧富，人人都會(huì)尊重自己，不容許他人侵犯自己的權(quán)利，同步，人人都能充足尊重他人。國(guó)家與企業(yè)崇尚自由平等和法律制度，不相信權(quán)威，強(qiáng)調(diào)在自由平等與紀(jì)律的對(duì)立統(tǒng)一中協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的共同發(fā)展，強(qiáng)調(diào)唯才是用，優(yōu)勝劣汰，這有助于對(duì)經(jīng)年人才的挖掘和企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。（4）重視科學(xué)創(chuàng)新歐洲政府和企業(yè)都把研究與開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，重視產(chǎn)品更新，技術(shù)創(chuàng)新，政府對(duì)企業(yè)采用了人力、物力、財(cái)力和政策的支持。重視產(chǎn)品質(zhì)量，也因此贏得全球消費(fèi)者的信賴。（二）美國(guó)企業(yè)文化的特性美國(guó)是資本主義世界中最發(fā)達(dá)的國(guó)家，也是世界上最年輕的國(guó)家。建國(guó)不過(guò)210數(shù)年，封建殘存很少，加之地理環(huán)境優(yōu)越，接受了來(lái)自世界不一樣國(guó)家的大量移民，通過(guò)世界各國(guó)移民的艱苦奮斗，通過(guò)人口的流動(dòng)與劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把北美大陸開(kāi)發(fā)成世界上最富裕的國(guó)家。美國(guó)民族文化既吸取了世界各民族文化的精髓，又因自身開(kāi)發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，養(yǎng)成了強(qiáng)烈的開(kāi)拓精神。冒險(xiǎn)精神、競(jìng)爭(zhēng)精神、個(gè)人奮斗、功利主義，形成了獨(dú)特的民族老式文化，這種老式民族文化對(duì)美國(guó)企業(yè)文化產(chǎn)生重大影響。美國(guó)企業(yè)文化特性（1）重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)美國(guó)的企業(yè)文化重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，倡導(dǎo)個(gè)人主義，重視人個(gè)人潛能的發(fā)揮。美國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)為只有展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能挖掘出個(gè)人的潛能，才能發(fā)現(xiàn)更多的人才，獲得更多的效益。并且美國(guó)企業(yè)重視為員工創(chuàng)立公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓員工個(gè)人潛能得到充足發(fā)揮。例如著名的美國(guó)蘋(píng)果電腦企業(yè)，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)員工發(fā)揮潛能，常常在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中人人參與，不僅挖掘了個(gè)人潛能，還不失競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)不停開(kāi)發(fā)出更大效益的新產(chǎn)品。（2）支持冒險(xiǎn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新美國(guó)是一種移民國(guó)家，眾多的移民造就了風(fēng)格獨(dú)特的移民文化。移民冒著風(fēng)險(xiǎn)從熟悉的環(huán)境來(lái)到陌生的環(huán)境，常常會(huì)碰到新的事物，也需要處理新的問(wèn)題。面對(duì)新的環(huán)境，他們需要去適應(yīng)、去熟悉，因此他們不停嘗試，不停創(chuàng)新，找到適合自己的生活方式。在探索中學(xué)習(xí)，從失敗中總結(jié)，從成功中得到鼓勵(lì)，于是美國(guó)人形成了不停冒險(xiǎn)和不停創(chuàng)新的精神。受這一原因的影響，在美國(guó)的企業(yè)文化中，也形成了鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的精神。例如微軟企業(yè)的比爾.蓋茨，從小企業(yè)稱(chēng)為全球最大的軟件企業(yè)，最重要的是微軟企業(yè)規(guī)定員工不停探索創(chuàng)新，不停更新自己的產(chǎn)品及產(chǎn)品功能，使其成了世界的領(lǐng)跑者。（3）客觀理性，重視實(shí)效在美國(guó)的企業(yè)文化中，理性觀念強(qiáng)烈，規(guī)定用科學(xué)理性的思維去發(fā)現(xiàn)最優(yōu)方案，做出最優(yōu)的決策，以企業(yè)利潤(rùn)最大化為準(zhǔn)則，規(guī)定以至少的時(shí)間、最小的成本使利潤(rùn)最大化。并且在美國(guó)文化中，重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使美國(guó)企業(yè)文化形成了重視實(shí)用和務(wù)實(shí)的精神。任何一種員工或者決策者，都習(xí)慣與用科學(xué)理性的思維去判斷事物，在做出每一種決策的同步，盡量清除不確定性，并深入到實(shí)踐中，以到達(dá)最優(yōu)的效果。（三）日本企業(yè)文化的特性自從幾種世紀(jì)之前的“世界相連成為一種整體”的時(shí)代開(kāi)始，日本就處在東西方文化交匯的結(jié)合部，處在亞洲和歐美力量撞擊的交匯點(diǎn)。首先，它處在亞洲的邊緣，歷史上形成了東方文化老式。另首先，它又在歐洲文明東侵時(shí)較早地接受了歐洲文明，在一定的歷史時(shí)期中成為歐洲文明向外擴(kuò)展的前沿，處在西方文明的邊緣地帶。日本企業(yè)不僅受到東方文化的影響，還受到了西方文化的影響，如今，日本的企業(yè)文化以“和”為關(guān)鍵，它是吸取了中國(guó)儒家思想的大和民族文化老式和企業(yè)風(fēng)土結(jié)合而產(chǎn)生的。因此，日本企業(yè)文化與中國(guó)企業(yè)文化又有較大的差異。日本企業(yè)文化特性（1）忠誠(chéng)日本人不僅受儒家文化的影響，還由于自身憂患意識(shí)濃重，日本的恥感文化特色。面對(duì)資源短缺，受災(zāi)頻繁的地理環(huán)境，日本人必須強(qiáng)調(diào)一種忠的意識(shí)，才能更好的生存。并且日本從古至今就忠于天皇，忠于國(guó)家，忠于企業(yè)，因此日本人忠的觀念很強(qiáng)。在日本企業(yè)文化中，日本企業(yè)就非常重視員工的忠誠(chéng)，員工忠于上司，忠于企業(yè)，企業(yè)忠于員工。日本企業(yè)不僅推崇能，更看重忠誠(chéng)，同步，日本企業(yè)員工也同步把忠誠(chéng)企業(yè)作為自己人生的榮耀。日本員工很少跳槽，企業(yè)也很少解雇員工。（2）重視細(xì)節(jié)日本作為地區(qū)狹小的島國(guó)，資源局限性，為應(yīng)對(duì)這種局面，日本人養(yǎng)成了精細(xì)的文化習(xí)慣，甚至有人認(rèn)為日本人太過(guò)于重視細(xì)節(jié)。日本的企業(yè)文化中不容許員工在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題，并習(xí)慣于從細(xì)節(jié)上考察員工。日本員工為了在細(xì)節(jié)上追求完美，精益求精，不惜花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)處理看似可以忽視的小問(wèn)題，也正是由于這樣，日本產(chǎn)品的質(zhì)量在這些精細(xì)之處贏得消費(fèi)者的信賴。（3）強(qiáng)烈的集體主義精神日本民族在日本列島上自始至終都是唯一的民族，單一民族形成了單一文化，培育了日本人對(duì)民族集團(tuán)的強(qiáng)烈認(rèn)同感，這種認(rèn)同感表目前現(xiàn)實(shí)生活的行為模式方面既是一種強(qiáng)烈的集體主義精神。視企業(yè)為家，團(tuán)結(jié)一致為企業(yè)奉獻(xiàn)力量。日本企業(yè)把“以人為本”的細(xì)想貫徹到企業(yè)文化中，把培養(yǎng)團(tuán)體精神視為企業(yè)文化的靈魂。團(tuán)體精神是日本企業(yè)的重要特性，日本企業(yè)重視團(tuán)體能力，個(gè)人能力被置于另一方面地位。日本企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有鼓勵(lì)員工互相競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，規(guī)定員工之間，上下級(jí)之間團(tuán)結(jié)合作，過(guò)度的自我體現(xiàn)會(huì)收到無(wú)情的打擊。（4）家族主義特色日本過(guò)去一直是以農(nóng)業(yè)為主的國(guó)家，因此日本民族具有明顯的農(nóng)耕民族的某些文化特性，它首先體現(xiàn)為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的互助合作。由于農(nóng)耕作業(yè)，從播種到收獲，絕非一種人的力量可以完畢，家人、族人必須互助合作，這使得日本人養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)互助的好習(xí)慣。與個(gè)人才能相比，他們更重視協(xié)作和技術(shù)的作用，即體現(xiàn)為家族主義。家族主義把家庭的倫理道德轉(zhuǎn)移到企業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是為了保持企業(yè)的協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)大家庭的利益，充足發(fā)揮家族式管理的力量。家族主義精神規(guī)定友好的人際關(guān)系，因此“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的關(guān)鍵。（四）歐洲、美國(guó)、日本國(guó)家企業(yè)文化的共同點(diǎn)首先，他們的企業(yè)文化都源自于本國(guó)優(yōu)秀的文化老式。美國(guó)企業(yè)和歐洲企業(yè)都崇尚個(gè)人主義，因此，在企業(yè)文化中將實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值放在首位，重視發(fā)掘員工潛在的能力，搭建競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間。而日本的企業(yè)文化家族觀念較重，他們將家族主義精神融入到企業(yè)管理中，成為一種企業(yè)文化，這減少了管理難度，保證企業(yè)方略的一致性。另一方面，這些國(guó)家的優(yōu)秀企業(yè)無(wú)不將回報(bào)社會(huì)視為己任。企業(yè)不是一種獨(dú)立的個(gè)體，而是社會(huì)生活中的一份子，企業(yè)只有在社會(huì)的支持下才能長(zhǎng)期盈利、獲得發(fā)展。同步，企業(yè)在奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中又提高了自身的著名度和美譽(yù)度，也將得到社會(huì)更大的支持。企業(yè)與社會(huì)間的良性互動(dòng)，既有助于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，又造福于社會(huì)。最終，這三國(guó)的企業(yè)文化都重視提高員工的歸屬感，倡導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感。只有這樣，員工才能甘心為企業(yè)奉獻(xiàn)并在工作中找到樂(lè)趣。中國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn)及與外國(guó)企業(yè)文化的比較中華文化博大精深，淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中華文化歷經(jīng)幾千年，不停發(fā)展蛻變。于是，幾千年的老式文化造就并影響著企業(yè)文化。在二十一世紀(jì)的今天，面臨經(jīng)濟(jì)全球化的局勢(shì)，中國(guó)企業(yè)發(fā)展不僅要繼承優(yōu)秀的老式文化，還要加以創(chuàng)新，發(fā)展自身特色企業(yè)文化。在我們的觀念里面，應(yīng)當(dāng)要深刻的認(rèn)識(shí)到中華文化的精髓部分不僅可以與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，并且可認(rèn)為企業(yè)文化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今，華人企業(yè)在世界上占有了一定的地位，這樣的地位與中華老式文化石密不可分的，尤其是中華老式儒家思想的傳承，深刻的影響著現(xiàn)代企業(yè)文化。（一）中國(guó)企業(yè)文化特性中國(guó)企業(yè)文化受地理環(huán)境和老式文化的影響，有著與外國(guó)企業(yè)較大差異的企業(yè)文化。1、中國(guó)企業(yè)文化特性（1）保守的思想中國(guó)是一種大陸國(guó)家，西面、北面、南面都是陸地，受高山隔壁阻隔，只有東面有海洋。中國(guó)腹地大部分地區(qū)地勢(shì)平坦，氣候溫和，自然環(huán)境優(yōu)越，并且有足夠的自然資源，適合人們的生存和發(fā)展。于是人們?cè)谶@樣的環(huán)境下很少遠(yuǎn)行探索。中國(guó)自古代起也形成了封閉的思想，清朝時(shí)期實(shí)行閉關(guān)鎖國(guó)政策，保守的思想根深蒂固。人們也就逐漸變得保守，對(duì)于中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，也都帶著比較保守的思想。（2）重視整體中國(guó)自古就形成了大一統(tǒng)的國(guó)家，于是中國(guó)人重視整體，個(gè)體是為整體服務(wù)的，個(gè)體自身并不重要也不被重視。中國(guó)人重視事物之間的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)，任何事物都不能是孤立的存在。任何事物之間存在的聯(lián)絡(luò)都會(huì)被統(tǒng)一到一種更大、更高的整體中，因此中國(guó)人的思維方式是整體的，綜合的。中國(guó)自古以來(lái)強(qiáng)調(diào)集體主義，重視團(tuán)結(jié)，中國(guó)企業(yè)更是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的利益高于一切，強(qiáng)調(diào)員工之間團(tuán)結(jié)合作，員工要服從集體的決定，一切以企業(yè)大局為重。（3）講究倫理道德中國(guó)的企業(yè)文化體現(xiàn)形態(tài)多種多樣，但由于受老式文化的影響，具有倫理型的特性，倫理道德問(wèn)題是企業(yè)文化的中心內(nèi)容。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，有關(guān)企業(yè)內(nèi)部的諸多行為往往都是以道德是非作為衡量的原則，例如評(píng)判企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的作風(fēng)，企業(yè)員工的優(yōu)劣等等。企業(yè)內(nèi)部形成了一種重視道德評(píng)判，忽視制度化管理的觀念。（4）重“情”輕“法”中國(guó)老式文化是以儒家倫理為關(guān)鍵的價(jià)值體系，并深受中庸觀念和君臣父子觀念的影響，強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)，情感至上，重視人情，以人治替代法治。在平常生活中，常常是一人得道，惠及全家。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中常常體現(xiàn)為重視人情，輕視契約制度，員工往往體現(xiàn)出為領(lǐng)導(dǎo)效忠而不是嚴(yán)格按照契約辦事。（二）中國(guó)企業(yè)文化與外國(guó)企業(yè)文化的比較一般狀況下，企業(yè)文化的形成受到國(guó)家文化的影響。作為一種屬于國(guó)家文化的亞文化，企業(yè)文化必然具有國(guó)家文化的某些關(guān)鍵價(jià)值和行為模式。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，不一樣國(guó)家企業(yè)有不一樣的國(guó)家文化背景，企業(yè)文化差異體現(xiàn)為國(guó)家文化的差異。企業(yè)文化形成除了受?chē)?guó)家文化的影響，還受到其他內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境原因的影響。如外部環(huán)境中的政治、法律、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及內(nèi)部環(huán)境中色企業(yè)資源能力，而這些原因?qū)ζ髽I(yè)文化的影響對(duì)企業(yè)自身發(fā)展歷程有親密關(guān)系。如圖1企業(yè)文化差異的形成過(guò)程及其影響原因圖1不一樣國(guó)家文化與程與程企有業(yè)大自的身不發(fā)同展條歷件內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)資源和能力外部環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)資源和能力外部環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況不一樣企業(yè)創(chuàng)意思維和戰(zhàn)略，同步地反應(yīng)了人們實(shí)行這些戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)不一樣企業(yè)創(chuàng)意思維和戰(zhàn)略，同步地反應(yīng)了人們實(shí)行這些戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)包括了企業(yè)創(chuàng)意思想和戰(zhàn)略，同步也反應(yīng)了人們實(shí)行這些戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)包括了企業(yè)創(chuàng)意思想和戰(zhàn)略，同步也反應(yīng)了人們實(shí)行這些戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)中國(guó)企業(yè)文化存在的問(wèn)題改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)企業(yè)發(fā)展獲得了很大的進(jìn)步。在不停發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)也面臨著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)世界各國(guó)企業(yè)之間的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)與外國(guó)許多著名企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)在文化建設(shè)方面仍然有諸多局限性。（1）企業(yè)文化建設(shè)重形式，輕內(nèi)涵在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我國(guó)許多企業(yè)均有自己的企業(yè)文化。表面上看企業(yè)均有各自的企業(yè)文化，不過(guò)深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，企業(yè)并沒(méi)有真正形成自己企業(yè)的特色文化。企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中大多追求形式上的，沒(méi)有真正的企業(yè)文化。例如員工的體現(xiàn)也都止于形式上，工作不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有責(zé)任心，敷衍了事等等是中國(guó)大多數(shù)企業(yè)共有的現(xiàn)象，中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化目的明確，不切實(shí)際，沒(méi)有真正意義上的內(nèi)涵。（2）企業(yè)文化中等級(jí)觀念強(qiáng)烈受到老式文化的影響，中國(guó)人的等級(jí)觀念十分強(qiáng)烈，權(quán)利距離相對(duì)較大，在人們眼里，地位象征著很重要的意義，認(rèn)為上級(jí)所擁有的特權(quán)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｔ谥袊?guó)的企業(yè)文化中，也帶有濃重的等級(jí)觀念，下屬認(rèn)為自己是給上級(jí)做事，只是忠誠(chéng)于上級(jí)，一切聽(tīng)從上級(jí)的指示，很少刊登自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)。并且在這種服從上級(jí)做事的過(guò)程中，員工做事會(huì)有諸多的局限性，有時(shí)候員工認(rèn)為上級(jí)下頒的任務(wù)不符合自己見(jiàn)解時(shí)輕易對(duì)上級(jí)產(chǎn)生誤解。這種上級(jí)所擁有的特權(quán)雖然有助于對(duì)下屬權(quán)利的實(shí)行以及對(duì)下屬的管理，不過(guò)不利于企業(yè)管理者和員工之間的友好關(guān)系，并且會(huì)影響員工在企業(yè)中不停的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（3）不確定原因規(guī)避程度高中國(guó)是一種不確定原因規(guī)避程度較高的國(guó)家，在人們的平常生活中常常寧愿堅(jiān)守固有的事物，對(duì)于新的事物會(huì)體現(xiàn)出排斥的心理。人們?cè)谶x擇就業(yè)的時(shí)候，有時(shí)寧愿放棄發(fā)展空間大、個(gè)人能力有足夠的發(fā)展機(jī)會(huì)的工作，也不樂(lè)意丟掉“鐵飯碗”。人們常常認(rèn)為只要有一份固定的工作就足夠了，并不重視個(gè)人價(jià)值的發(fā)揮，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和勇氣也不夠強(qiáng)。在企業(yè)文化中，不確定原因規(guī)避程度也較高，上級(jí)習(xí)慣于對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)格的控制和給出明確的指令，員工對(duì)組織和上級(jí)所給的指令更是無(wú)條件服從，對(duì)組織和上級(jí)有強(qiáng)烈的依賴性，因此員工自身的發(fā)展就有很大的局限性，員工就很難突破自己的思維，企業(yè)也很難發(fā)掘個(gè)人潛在的能力。（4）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新企業(yè)文化理論源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)加入WTO后，許多西方國(guó)家的管理理論吸引了許多中國(guó)企業(yè)，并被中國(guó)企業(yè)采用。外國(guó)企業(yè)文化管理模式的新奇，紛紛被我國(guó)企業(yè)模仿，然而在模仿的過(guò)程中不顧企業(yè)自身的生存環(huán)境，全盤(pán)照搬外國(guó)企業(yè)管理模式，忽視了與自身文化精髓相結(jié)合，盲目模仿，缺乏創(chuàng)新。實(shí)際上，這樣的模仿并不利于中國(guó)企業(yè)發(fā)展，由于企業(yè)文化石基于民族文化的根基之上的，外國(guó)老式文化與中國(guó)老式文化有很大的不一樣，然而企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展模式也有很大的不一樣，假如中國(guó)企業(yè)所模仿的企業(yè)文化不與自己國(guó)家老式文化相結(jié)合，就會(huì)出現(xiàn)相反的效果。因此，中國(guó)企業(yè)在模仿外國(guó)企業(yè)文化的時(shí)候不能盲目照搬，要根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合老式文化精髓，加以創(chuàng)新，發(fā)明適合自己企業(yè)的特色企業(yè)文化，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（5）企業(yè)文化建設(shè)存在政治化傾向在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的管理者是黨組織，企業(yè)文化建設(shè)也基本上等同于思想政治建設(shè)。雖然改革開(kāi)放已三十年，國(guó)家也在大力推行政企分開(kāi)，但從思想政治著手建設(shè)企業(yè)文化的意識(shí)仍存在，帶有濃重政治色彩的企業(yè)文化建設(shè)不利于企業(yè)的發(fā)展。四、中國(guó)企業(yè)文化未來(lái)的發(fā)展道路我國(guó)是一種具有幾千年歷史的文明古國(guó)，許多優(yōu)秀的文化老式需要人們認(rèn)真去發(fā)掘，并運(yùn)用到我國(guó)企業(yè)文化中。企業(yè)應(yīng)看清自身特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際狀況建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（一）繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀企業(yè)文化1、取老式文化之精髓，構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)文化美國(guó)、歐洲、日本的企業(yè)文化都是在本國(guó)文化老式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。任何企業(yè)都不能脫離開(kāi)國(guó)家的老式文化而獨(dú)自發(fā)展。因此，企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候要結(jié)合自己國(guó)家的文化老式。我國(guó)是一種具有幾千年歷史的文明古國(guó)，優(yōu)秀的儒家哲學(xué)，老式的道德觀念，集體價(jià)值觀念等等，豐富多彩的民族文化是我們?nèi)≈唤叩木褙?cái)富，老式文化應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的準(zhǔn)則，充足運(yùn)用老式文化中的精髓，結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)，建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化建設(shè)的原則化與人性化相結(jié)合人性化強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)管理者通過(guò)道德修養(yǎng)感化職工，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，將道德觀念融入到員工的評(píng)判原則中。原則化指的是企業(yè)建立完整的規(guī)章制度。完善的制度可以保證員工明確責(zé)任，提高工作的效率。但某些企業(yè)常常將兩者分開(kāi)或者將兩者對(duì)立起來(lái)。實(shí)際上只有將原則化和人性化相結(jié)合，才能最大程度地發(fā)揮員工的積極性。過(guò)于強(qiáng)調(diào)企業(yè)人性化，忽視企業(yè)制度建設(shè)，會(huì)導(dǎo)致員工工作懈怠、企業(yè)管理無(wú)方，往往會(huì)忽視員工的工作能力；反之，只強(qiáng)調(diào)原則化的建設(shè)，不重視員工的思想道德建設(shè)，不體諒員工，就會(huì)使管理過(guò)于形式化，企業(yè)也就失去持續(xù)上升的動(dòng)力。3、構(gòu)建友好的企業(yè)文化企業(yè)歸根究竟是人的集合，企業(yè)管理也就是人的管理。歐洲的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)理性主義、個(gè)人主義和質(zhì)量，贏得消費(fèi)者的信賴。美國(guó)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，為員工構(gòu)建公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，發(fā)掘他們的潛力。日本企業(yè)文化中“和為貴”的思想增進(jìn)團(tuán)體協(xié)作，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)以人為本的構(gòu)建友好企業(yè)文化，同步構(gòu)建以人為本的友好企業(yè)文化要以顧客為本，以服務(wù)社會(huì)為本。只有這樣，才能贏得良好聲譽(yù)，才能有更好的發(fā)展前途。（二）學(xué)習(xí)與吸取外國(guó)先進(jìn)文化在長(zhǎng)期建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中，要不停的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，吸取外國(guó)優(yōu)秀企業(yè)文化，結(jié)合本國(guó)文化精髓與其企業(yè)自身特點(diǎn)，建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)文化。因此，中國(guó)企業(yè)在吸取外國(guó)企業(yè)文化的時(shí)候，要認(rèn)真研究外國(guó)企業(yè)文化的合用性，并結(jié)合自身文化比較分析文化差異。在學(xué)習(xí)借鑒外國(guó)的先進(jìn)企業(yè)文化的同步，要時(shí)刻注意進(jìn)行管理創(chuàng)新，建設(shè)適合中國(guó)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化模式。對(duì)于企業(yè)而言，在不停發(fā)展的過(guò)程中，學(xué)習(xí)并吸取優(yōu)秀外國(guó)企業(yè)文化是很必要的，為了企業(yè)更快更健康的發(fā)展，不停學(xué)習(xí)和借鑒是十分迫切的規(guī)定。但在借鑒的同步一定要結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的環(huán)境以及企業(yè)自身的條件狀況，不能盲目照搬，有選擇性的學(xué)習(xí)與模仿，建設(shè)最適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要處理好學(xué)習(xí)引進(jìn)外國(guó)企業(yè)先進(jìn)文化，進(jìn)行企業(yè)文化管理創(chuàng)新與國(guó)有企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)系。企業(yè)必須與企業(yè)改革協(xié)調(diào)推進(jìn)，創(chuàng)新管理模式，構(gòu)建與