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如何在校園招聘中運用競爭情報本文旨在探討在校園招聘中如何利用競爭情報理論搜集對招聘有用的信息,并將企業(yè)自身區(qū)別于競爭對手的優(yōu)勢信息有效地傳遞給求職者。企業(yè)如何在競爭情報理論下識別可用人才,使畢業(yè)生和企業(yè)在招聘過程中獲得雙贏。一、企業(yè)利用競爭情報向?qū)W生傳遞自身優(yōu)勢信息2012年高校畢業(yè)生680萬,2013年將達(dá)到699萬,近幾年畢業(yè)生數(shù)量呈上升趨勢,而在這些畢業(yè)生當(dāng)中,真正能夠適合企業(yè)自身的并不多。鑒于此,企業(yè)可以基于競爭情報理論向優(yōu)秀畢業(yè)生傳遞自身優(yōu)勢,在與其他企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中占取領(lǐng)先優(yōu)勢。(一)識別企業(yè)招聘過程中的競爭對手企業(yè)競爭對手主要是指在于本企業(yè)有共同或相近的目標(biāo)市場上,與本企業(yè)有利益沖突,且對本企業(yè)構(gòu)成一定威脅的組織或個人。企業(yè)識別競爭者的過程是重重篩選的過程,凡是提供同類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)都可能是競爭者。而在本文中作者認(rèn)為,凡是與企業(yè)爭奪人才的潛在的、現(xiàn)實的、替代的、不同行業(yè)的企業(yè)都可以稱作競爭對手。(二)競爭對手招聘信息搜集企業(yè)在鎖定競爭對手之后,開始從各方面搜集競爭對手的招聘信息。了解競爭企業(yè)對員工的培訓(xùn)方式,崗位職責(zé),薪酬福利,招聘方式,管理制度,個人發(fā)展機(jī)會等。獲取信息的方式有多種,比如企業(yè)的公開招聘信息、公開的供需信息、網(wǎng)絡(luò)引擎、媒體報道等。(三)企業(yè)確定自身招聘優(yōu)勢借鑒競爭對手的招聘戰(zhàn)略并結(jié)合企業(yè)的資源條件,分析自身在吸引人才方面的優(yōu)勢,并做詳細(xì)計劃。從招聘戰(zhàn)略中可以看出企業(yè)科研力量的強(qiáng)弱,領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力,企業(yè)文化先進(jìn)與否,管理機(jī)制是否科學(xué)合理,行業(yè)優(yōu)勢和地位,政府支持力度的大小,資本運作的強(qiáng)弱等。而這些可以作為企業(yè)確認(rèn)自身優(yōu)勢的方向。有其它之沒有,以此吸引更多的優(yōu)秀人才。不同的人才對企業(yè)的要求不同,如受教育程度越高的人更偏重社交需要,尊重需要和自我實現(xiàn)需要。(五)企業(yè)——學(xué)生之間優(yōu)勢信息傳遞企業(yè)和學(xué)生之間信息傳遞的重要環(huán)節(jié)是有效選擇信息的傳播媒介。根據(jù)校園招聘主要面向各個大中專院校的特點,可以借助校園傳媒在學(xué)生間的影響力來傳遞優(yōu)勢信息。校園傳媒是學(xué)生和老師進(jìn)行溝通互動的平臺,包括校園廣播,校園BBS,校報,??F髽I(yè)可以通過與學(xué)校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,在學(xué)校或?qū)W院教室里舉辦各種專題講座,與學(xué)生建立良好的互動關(guān)系,以此做到宣傳的目的。二、競爭情報理論下企業(yè)識別可用人才畢業(yè)生求職者和企業(yè)信息傳遞不對稱,造成企業(yè)招聘效率低下。因此,有效識別人才,是否能達(dá)到人崗匹配,是提高招聘效率的關(guān)鍵所在。(一)建立學(xué)生評測系統(tǒng)學(xué)生評測系統(tǒng)的建立目的在于了解學(xué)生的過去和現(xiàn)在,預(yù)測學(xué)生與崗位和組織的匹配度。該系統(tǒng)由三部分構(gòu)成:1.在校學(xué)習(xí)跟蹤在校學(xué)習(xí)跟蹤主要跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,信息來源于老師反饋、同學(xué)反饋和自我評價。企業(yè)與學(xué)校之間建立一條高效的信息傳輸通道和信息反饋通道,信息通道的建立依附于企業(yè)和在校師生,以此保證信息的真實性。企業(yè)向應(yīng)屆生個人了解其在校真實信息,包括個人成績、相關(guān)成果及個人綜合素質(zhì),同時也向與其相關(guān)的老師和同學(xué)深入了解該生在校實際情況。信息傳遞方式可以是口頭傳遞、書面?zhèn)鬟f、電訊傳遞、網(wǎng)絡(luò)傳遞。2.面試企業(yè)識別人才的關(guān)鍵在于面試。校園招聘不同于社會招聘,鑒于應(yīng)聘者是來自各個院校的學(xué)生群體,面試應(yīng)側(cè)重于考查學(xué)生的專業(yè)技能和綜合能力。綜合能力包括社交能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃和組織能力、協(xié)調(diào)能力。3.測評應(yīng)屆生的測評主要包括能力測評、智力測評、心理測評。能力測評主要測評個人的各項能力素質(zhì)是否符合公司的要求。智力測評則主要測評個人的認(rèn)知能力,處理日常事務(wù)的能力,由學(xué)習(xí)而形成的處理問題的創(chuàng)新力。心理測評的目的在于了解應(yīng)屆生的性格、求職動機(jī)等心理特質(zhì)。三項測評環(huán)環(huán)相扣,深層次挖掘出應(yīng)屆生潛質(zhì)以及在各方面的表現(xiàn)。(二)校企合作校企合作的目的在于通過學(xué)校和企業(yè)間的雙向合作為企業(yè)培養(yǎng)專門人才。校企合作的模式主要有兩種。(1)企業(yè)委派專家進(jìn)行指導(dǎo)企業(yè)指派優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀基層員工到學(xué)校進(jìn)行理論授課。授課的對象是有意愿進(jìn)公司的應(yīng)屆生或渴望實習(xí)的在校學(xué)生。授課的目的一方面在于像學(xué)生傳遞公司的經(jīng)營理念和組織文化;另一方面企業(yè)借助授課的平臺與學(xué)生進(jìn)行面對面交流,了解學(xué)生掌握專業(yè)知識的程度以及學(xué)生對公司的態(tài)度。企業(yè)在深入了解授課對象之后,經(jīng)過最終的考核,從中選拔優(yōu)秀的、適合該崗位的應(yīng)聘者。(2)選拔優(yōu)秀人才進(jìn)企業(yè)實習(xí)通過學(xué)校選拔或者老師推薦,應(yīng)屆生到企業(yè)進(jìn)行實地勞動或接受實際培訓(xùn)。基于企業(yè)的需要選
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