萬科企業(yè)文化

職業(yè)規(guī)范各位同事：致力于建設“陽光照亮的體制”，堅持規(guī)范、誠信、進取的經(jīng)營之道，是萬科基本的價值理念?！俺蔀橹袊康禺a(chǎn)行業(yè)領跑者”的企業(yè)愿景正鼓舞著萬科人不停地超越自我，超越客戶的期望。永懷理想與激情，堅守崇高的職業(yè)道德和情操，這是每一種萬科人都應當具有的職業(yè)人格。萬科一貫秉承“以人為本”的待人之道，對萬科而言，一切熱忱投入，杰出完畢本職工作的人是企業(yè)最寶貴的資源。任何職工的失足和墮落，會給企業(yè)導致巨大損失，對其個人和家庭也是莫大的不幸。因此，遵守《職工職務行為準則》，是職工對自身負責任的體現(xiàn)，是對個人最佳的保護。萬科所有職工，無一例外地受到準則的約束。不遵守準則將被視為失職行為，因此也許會被企業(yè)解除勞動協(xié)議。所有職工每年都須接受準則的培訓，并須在平常工作中時刻牢記和遵守準則的一切規(guī)定。每個經(jīng)理除了需要以更高的原則履行職責外，還須對其下屬遵守準則的狀況負責。定期學習準則并檢視自己的行為，應當成為每個萬科職工的自覺行動。如對準則有任何疑問，請與你的上司或人力資源部聯(lián)絡，請他們予以解答。準則僅僅是一種基本的行為規(guī)范，每一種萬科人都被期望體現(xiàn)出更高原則的職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)明優(yōu)秀業(yè)績。憑著崇高的職業(yè)操守，我們贏得尊重!萬科關鍵價值觀：發(fā)明健康豐盛的人生客戶是我們永遠的伙伴客戶是最稀缺的資源，是萬科存在的所有理由。尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務，引導積極、健康的現(xiàn)代生活方式。這是萬科一直堅持和倡導的理念。在客戶眼中，我們每一位員工都代表萬科。我們1%的失誤，對于客戶而言，就是100%的損失。衡量我們成功與否的最重要的原則，是我們讓客戶滿意的程度。與客戶一起成長，讓萬科在投訴中完美。人才是萬科的資本熱忱投入，杰出完畢本職工作的人是企業(yè)最寶貴的資源。尊重人，為優(yōu)秀的人才發(fā)明一種友好、富有激情的環(huán)境，是萬科成功的首要原因。我們尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權利；所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機會面前人人平等；萬科提供良好的勞動環(huán)境，營造友好的工作氣氛，倡導簡樸而真誠的人際關系。職業(yè)經(jīng)理團體是萬科人才理念的詳細體現(xiàn)。持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和發(fā)明力的職業(yè)經(jīng)理隊伍，是萬科創(chuàng)立和發(fā)展的一項重要使命。我們倡導“健康豐盛的人生”。工作不僅僅是謀生的手段，工作自身應當可以給我們帶來快樂和成就感。在工作之外，我們鼓勵所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個人生活內(nèi)容的極大豐富。學習是一種生活方式。“陽光照亮的體制”專業(yè)化+規(guī)范化+透明度=萬科化。規(guī)范、誠信、進取是萬科的經(jīng)營之道。我們鼓勵多種形式的溝通，倡導信息共享，反對黑箱操作。反對任何形式的官僚主義。持續(xù)的增長和領跑萬科給自己的定位是，做中國房地產(chǎn)行業(yè)的領跑者。通過市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，追求有質(zhì)量、有效率的持續(xù)增長，是萬科實現(xiàn)行業(yè)領跑、發(fā)明豐盛人生的唯一途徑。在新經(jīng)濟時代，萬科要以大為小、靈活應變、銳意進取，永懷理想與激情，持續(xù)超越自己的成績，持續(xù)超越客戶的期望。萬科企業(yè)宗旨：建筑無限生活這個宗旨有幾方面的含義：對客戶，意味著理解你的生活，發(fā)明一種展現(xiàn)自我的理想空間。對投資者，意味著理解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益。對員工，意味著理解你的追求，提供一種成就自我的理想平臺。對社會，意味著理解時代需要，樹立一種現(xiàn)代企業(yè)的理想形象。萬科企業(yè)愿景：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領跑者要實現(xiàn)這個愿景，我們需要做到：不停鉆研專業(yè)技術，提高國人的居住水平。永遠向客戶提供滿足其需要的住宅產(chǎn)品和良好的售后服務。展現(xiàn)“追求完美”之人文精神，成為實現(xiàn)理想生活的代表。迅速穩(wěn)健發(fā)展我們的業(yè)務，實現(xiàn)規(guī)模效應。提高效率，實現(xiàn)業(yè)內(nèi)一流的盈利水準。樹立品牌，成為房地產(chǎn)行業(yè)最著名和