“區(qū)校一體化”智慧教育云平臺建設及應用實踐探索

“區(qū)校一體化”智慧教育云平臺建設及應用實踐探索摘要：成都市成華區(qū)錨定區(qū)域智慧教育大平臺安全建設與創(chuàng)新應用這兩大區(qū)域教育信息化發(fā)展難題，積極開展智慧教育建設實踐。2018年建成以“用戶滿覆蓋、接口全開放、服務不脫節(jié)”為三大特征的區(qū)縣級智慧教育云平臺，通過四年的深度應用，融合“落實隊伍三力提升、研制深度應用指數(shù)、匯集域本優(yōu)質資源、定制開發(fā)應用模塊”四大云平臺創(chuàng)新應用，持續(xù)推動信息化在中小學校的大規(guī)模常態(tài)化深度應用，有效提升了區(qū)域教育信息化發(fā)展水平，有力推動了區(qū)域教育優(yōu)質均衡發(fā)展，形成了以“區(qū)校一體化”為特征的區(qū)縣級智慧教育云平臺建設與應用新模式。關鍵詞：智慧教育；區(qū)縣級云平臺；云平臺建設；云平臺應用一、區(qū)縣級智慧教育云平臺建設與應用困境隨著教育信息化發(fā)展邁入2.0階段，區(qū)域智慧教育大平臺在促進區(qū)域教育發(fā)展、優(yōu)化教育治理、深化教育改革、助力“雙減”落地等方面具有重要作用，因此如何建設、部署在哪里、需要考慮多少存儲和運算服務器等問題，是各區(qū)縣在建設平臺時都面臨的實際問題。同時，國內區(qū)縣級云平臺應用情況的調研結果顯示，平臺常態(tài)化應用的矛盾主要來自于區(qū)域學校和師生包括家長對信息化發(fā)展認識偏低、缺乏引導導致“不想用”；云平臺資源與區(qū)域實際教育發(fā)展需求不一致導致“不好用”；一些教育常態(tài)業(yè)務具有非信息化工作慣性，無法或不愿卷入導致“不能用”。此外，區(qū)縣級教育云平臺不單要提供數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計和分析功能，還應該提供數(shù)據(jù)反饋、推送、預警功能，深化結果運用。二、“區(qū)校一體化”平臺建設實踐（一）確保教育用戶“滿覆蓋”成華區(qū)位于成都市主城區(qū)東北部，1990年建區(qū)，區(qū)內有各級各類中小學、幼兒園218所，在校中小學生和在園幼兒共13余萬人，在編在職教師6100余名。2018年，成華區(qū)啟動了《成華區(qū)智慧教育三年行動計劃》，2020年順利完成了“一平臺兩中心三覆蓋”基本目標。其中的核心建設項目“一平臺”，就是建設一個覆蓋全體公民辦學校用戶的智慧教育云平臺。1.覆蓋區(qū)域內全部公民辦學校其中尤為重要的是要覆蓋民辦學校。目前云平臺為全區(qū)67所中小學（含校點）、6567名教師及管理者、62476位家長和101820位中小學生提供一站式服務。2.以網(wǎng)絡學習空間建設為核心成華區(qū)建設的大平臺，是突出網(wǎng)絡學習空間應用的綜合性教育業(yè)務平臺。截止目前，平臺提供了教學、學習、評價、研訓、管理五大類別共計81個教育教學及管理應用，開發(fā)并引入了三層級數(shù)字資源649余萬份，全平臺常態(tài)活躍應用達53個，工作日活躍使用人數(shù)日均2.5萬人左右，有力地助推了區(qū)域基礎教育信息化水平的提升。3.采購云服務進行集約化統(tǒng)建成華區(qū)通過政府采購服務的方式，以集約化統(tǒng)建的方式向全區(qū)師生提供智慧教育云平臺服務。在“學校聚焦管理，教師聚焦教學，學生聚焦成長”常態(tài)應用下實現(xiàn)了全平臺業(yè)務數(shù)據(jù)的伴隨式數(shù)據(jù)匯聚和高效利用，服務于教育科學決策，切實提升了區(qū)域教育數(shù)據(jù)治理能力。（二）確保平臺接口“全開放”1.開放建設助力優(yōu)質學校特色發(fā)展在建設區(qū)域大平臺時，要充分重視、認可并保留優(yōu)質學校在信息化發(fā)展中的示范引領項目。例如，2017年被評為成都市數(shù)字學校示范校的四川省成都華西中學，在區(qū)域大平臺建設后，區(qū)教育局組織技術力量合作攻關，將學校自主研發(fā)的“校園巡課系統(tǒng)”以及積淀4年的應用數(shù)據(jù)整合入?yún)^(qū)域平臺，并協(xié)調多家企業(yè)完成了高中住校生安全所需的門禁測溫系統(tǒng)在區(qū)域大平臺的整合，確保師生和家長通過一個賬號在同一個APP中完成所有業(yè)務的流轉。2021年，華西中學成功獲評教育部2020年度網(wǎng)絡學習空間應用普及活動優(yōu)秀學校。2.專業(yè)引入推動文獻資源惠及全區(qū)根據(jù)區(qū)域教育發(fā)展態(tài)勢和廣大教師的訴求，成華區(qū)引進了中國基礎教育文獻資源總庫，并購買了全平臺用戶使用權，以無縫隙包庫賬號登錄的方式引入?yún)^(qū)域云平臺應用模塊中。云平臺10萬余注冊用戶基于“一碼通用”功能，大大降低了資源檢索下載的使用門檻。引入僅僅半年時間，平臺文獻檢索及下載的次數(shù)就達到了41097次。“資源總庫”高效支撐了全區(qū)教師教學科研及論文撰寫等活動，也為師生及家長指導學生自主學習、研究性學習、課外閱讀等活動提供了豐富的資源保障。（三）確保建設服務“不脫節(jié)”2018年，成華區(qū)通過科學調研，將區(qū)域智慧教育云基礎設施、平臺、應用、資源、安全以及運維運營等建設內容。1.彈性存儲平穩(wěn)助力區(qū)域網(wǎng)絡保學工作2020年“新冠”疫情期間，成華區(qū)充分利用“智慧教育云平臺”，創(chuàng)新開展多種形式的線上教育教學活動，在2月17日至5月6日網(wǎng)絡保學期間，云平臺人人通空間累計訪問達4.18億次，每日活躍用戶達6.05萬余人，每日應用平均點擊量470萬次，最高單日達到了964萬次點擊。其中全區(qū)學生“課前導學”、“課后作業(yè)”等應用，每日應用量均達到30-40萬次。在特殊的時期，部署在政務云上的教育云平臺發(fā)揮出了彈性存儲機制的巨大優(yōu)勢，確保了全區(qū)學生“停課不停學”。2.定制服務創(chuàng)新推動區(qū)域教育治理工作共計有137人的運營及技術保障人員服務于成華區(qū)云平臺，共同參與云平臺的應用推廣運維和定制業(yè)務開發(fā)服務中。目前，云平臺三年累計入校服務23萬余次、定制開發(fā)了142個區(qū)校級智慧校園應用模塊。同時為區(qū)教育局提供教育云數(shù)據(jù)融匯分析，整合校園安防、明廚亮灶、智能巡考等7大平臺，定制開發(fā)校園布點、視力監(jiān)測、智慧衛(wèi)生等6項輔助教育決策系統(tǒng)，設立了數(shù)字館校課程、人工智能課程、拔尖人才培養(yǎng)、中外人文交流、社區(qū)學習空間等43項成華特色網(wǎng)絡學習空間服務。三、“區(qū)校一體化”平臺創(chuàng)新探索（一）落實隊伍“三力”提升，夯實信息化應用能力基礎1.落實CIO制度，提升學校信息化“領導力”2019年9月，成華區(qū)教育局在成都市率先制定《成華區(qū)中小學CIO管理辦法》，全面明確（CIO）崗位設置、任職條件、工作職責、工作要求。2019年組織45名CIO組成的“成華區(qū)中小學CIO智慧教育素養(yǎng)提升培訓班”，赴華中師范大學開展為期一周的封閉式智慧教育專項培訓，更新參訓CIO的教育理念、提升了參訓CIO的綜合管理水平。2.落實CTO制度，提升信息化應用“指導力”2021年3月，成華區(qū)組織了全區(qū)中小學CTO赴成都大學封閉培訓一周，采用集中面授培訓和遠程指導相結合的方式開展混合式研修，并重點針對部分CTO在信息化與學科融合理論研究上不深入等突出問題，加強了研修指導，加深各校CTO對智慧教育推進工作的認識，為學校云平臺應用推廣和普及做好了充分的保障。3.開展全員化培訓，提升教師信息化“應用力”2019年起，成華區(qū)實施《成華區(qū)提升中小學教師TPACK三年行動計劃》，分別以“建空間析素養(yǎng)凝共識”“融技術聚資源同分享”“重整合優(yōu)課堂變方法”為年度主題，全員實施教師學科素養(yǎng)和信息素養(yǎng)提升行動。2021年高標準啟動全區(qū)教師信息技術應用能力提升工程2.0工作，創(chuàng)新性地自建微能力點“A0區(qū)域智慧教育平臺與教育教學深度融合”，納入全區(qū)中小學教師必修內容，指導學校依托區(qū)云平臺功能板塊，實施科學高效且可持續(xù)發(fā)展的校本研修。（二）研制深度應用指數(shù)，引領學校信息化水平真實提升1.從關注教師個人到關注學校整體以往，教育部門評價一所學校的信息化水平，會受到該校個別信息素養(yǎng)較強的“先鋒教師”能力“以點帶面”的影響。成華區(qū)云平臺通過覆蓋全區(qū)中小學教師的教育教學管理應用，伴隨式采集來自于教師個體的空間建設、教學指導、師生互動、教師研修、校園管理等五個維度的數(shù)據(jù)，通過互動授課、資源檢索、活動組織、校園辦公等十七個區(qū)域級統(tǒng)一指標數(shù)據(jù)，構建了區(qū)校兩級深度應用指數(shù)數(shù)據(jù)駕駛艙。通過校級數(shù)據(jù)駕駛艙實時數(shù)據(jù)展示，引導學校管理者從關注教師個人信息技術能力，轉變?yōu)殛P注學校全體教師信息素養(yǎng)全面提升，科學精準助力了區(qū)域信息化應用水平的整體提升。2.從關注檢查評估到關注獎勵激勵成華區(qū)構建了助力基礎教育信息化發(fā)展的多元激勵機制，在平臺系統(tǒng)內建立原創(chuàng)資源開發(fā)分享、互換利用的積分交易機制，設立了區(qū)域活動獎勵、年度深度應用積分兌換機制，全面激發(fā)教師資源開發(fā)、活動參與和平臺應用的活力，切實突破教師“不想用”難題。（三）匯聚域本優(yōu)質資源，深化區(qū)域數(shù)字資源需求側改革成華區(qū)依托國家數(shù)字教育資源公共服務體系，形成普適性與特色化共存的教育資源建設體系，已初步實現(xiàn)區(qū)本優(yōu)質資源的科學歸類、多源匯聚、智能檢索。1.區(qū)校一體，匯集大體量優(yōu)質教學資源充分發(fā)揮平臺“區(qū)校一體化”推進的優(yōu)勢，基于寒暑假教師培訓活動，全區(qū)利用網(wǎng)絡空間開展“融技術聚資源同分享”活動，全面覆蓋不同學段和學科。近兩年累計開展活動132次，參與教師4311人，活動訪問量43.36萬。同時構建以名師為核心的研修共同體，匯集本土化課程81門，共計超22922份學科資源，極大地豐富了區(qū)域優(yōu)質公共資源庫。2.教研先導，實施大規(guī)模課程研發(fā)行動成華區(qū)連續(xù)兩年實施區(qū)校一體化研發(fā)課程工程，全區(qū)共計有8121名教師及管理者加入對應的區(qū)域教研社區(qū)，開展線上常態(tài)化教研及大規(guī)模課程研發(fā)工作，已經(jīng)沉淀共計4萬余份優(yōu)質學科資源，完成了覆蓋全區(qū)義務教育全學段、全學科、全課程資源庫建設，實現(xiàn)了資源的智能匯集分類，智能推送至全區(qū)教師備授課終端，形成了具有成華特色的義務教育學科課程體系，并持續(xù)同步優(yōu)化更新，基本突破資源“不好用”難題。3.統(tǒng)一規(guī)范，探索大范圍資源供給機制2018年，成華區(qū)智慧教育云平臺按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和規(guī)范，匯集了包括教學資源、學習資源、社區(qū)教育資源在內的優(yōu)質原創(chuàng)資源6萬余份。2019年，成華區(qū)大力實施“館?！闭n程建設，開發(fā)引進社會學習資源和非學科類學習資源，聚焦數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館、數(shù)字科技館等社會資源與平臺的整合，探索更大范圍的資源供給機制建設。（四）定制開發(fā)應用模塊，推動業(yè)務流程再造和效能提升成華區(qū)堅持需求導向，響應內生需求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺，創(chuàng)新教學、評價、研訓和管理等應用，徹底突破業(yè)務“不能用”難題。1.融合發(fā)展普及教學應用（1）全域開展網(wǎng)絡教研改革實踐。2021年8月，區(qū)域智慧教育云平臺完成重要版本升級，全面優(yōu)化了線上教研、研訓管理等功能。學校各學科教研組能更方便在學校研修社區(qū)開展教研工作，借助區(qū)校一體的教研系統(tǒng)，落實區(qū)教科院組織的各項教研、學習任務，促進區(qū)域教師分享、交流教學方式方法，提升區(qū)域教學水平。目前學科社區(qū)已覆蓋小學、中學全學科全學段，覆蓋率達100%；學校教研社區(qū)已開通41所，覆蓋率達73%。（2）全域構建智慧課堂模式實踐。2021年，成華區(qū)教科院組建了“5I”智慧教學模式研究組，并印發(fā)《智慧教育專項課題選題指南》，啟動2021年度成華區(qū)教育科研規(guī)劃課題“智慧教育專項課題”立項工作。與云平臺互聯(lián)互通的教學產(chǎn)品“教學助手”，已服務區(qū)域內5萬余名師生，可根據(jù)學生課前作答、課中反饋、課后測練的情況，為教師提供本班學生知識掌握情況，便于及時進行教學調整，也可以為學生制定個性化學習計劃，科學實施分層教學和個性化輔導。（3）全域實施人工智能課程實踐。為加強區(qū)域學生對人工智能等尖端領域的探索學習，成華區(qū)啟動“3040”計劃，在區(qū)域多所中小學校建設人工智能及STEAM創(chuàng)客教室，研發(fā)區(qū)本及校本人工智能課程。區(qū)域層面，依托成華區(qū)智慧教育云平臺開設了成華區(qū)K12人工智能課程專區(qū)，為區(qū)域全體師生提供人工智能啟蒙課程。學校層面，中央電教館人工智能課程實驗校雙林小學2021年面向全體學生開設人工智能課程（每學期共72課時），分為低、中和高段機器人編程課，豐富了學生接觸人工智能的機會。2.內生驅動催生創(chuàng)新應用（1）研發(fā)遠程督導應用，助力督導推動發(fā)展。依托智慧成華治理大平臺和成華區(qū)智慧教育云平臺，建設遠程督導信息化系統(tǒng)，構建新時代“遠程查+實地督”交相印證的教育督導新模式。建立義務教育優(yōu)質均衡資源配置預警系統(tǒng)、以及社會滿意度問卷調查系統(tǒng)，建立責任督學督導信息分級分層推送與預警機制，形成數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計、分析、推送、反饋、預警與行為矯正的閉環(huán)，為教育決策和教育督導服務。（2）技術賦能遠程教學，助力提升扶智效益。成華區(qū)教育局與丹巴縣教育局于2019年起創(chuàng)建“丹巴高中成華班”，構建起具有“深合作、強交互、全推送、精記錄、高智能”五大特征的互聯(lián)網(wǎng)教育精準扶智援藏新模式。截至2021年，項目實施已經(jīng)進入第三年，連續(xù)建設了高一、高二、高三3個一對一互動“丹巴高中成華班”，完成了丹巴成華班項目高中學段全覆蓋，實現(xiàn)了兩地師生在同一平臺的資源共享和在線交流，促進了藏區(qū)學校教師的專業(yè)能力提升，真正實現(xiàn)了教育幫扶由輸血式向造血式轉變。（3）支撐家長能力提升，助力區(qū)域家校共育。成華區(qū)教育局從2020年起每年均在云平臺開展“孩子入學、家長持證”的新生家長4C能力提升行動。通過研發(fā)“4+4”家庭教育課程資源，構建包括幼兒園、小學、初中和高中4個學段與“和諧關系、關愛身體、維護心理、引導學習”4個維度36個主題的家庭教育課程體系；搭建“線上+線下”立體學習平臺，組織家長開展專題課程學習和在線咨詢；建立“必學+選修”結業(yè)認證制度，家長在線參加“4C”能力提升知識學習和測試，達到相應要求并經(jīng)審核，在線取得“4C”能力提升學習結業(yè)證書。每年4C家長網(wǎng)上課程學習人數(shù)達4萬余人次，助力完善了區(qū)域家校社三方協(xié)同家庭教育長效機制。（4）聚焦落實“五育”并舉，助力學生全面發(fā)展。成華區(qū)實施“智慧足球”項目，在云平臺開發(fā)校園足球專區(qū)，提供數(shù)據(jù)化“一站式服務”，與高校合作引進足球運動機能測試項目，為實施科學化、精準化訓練培養(yǎng)提供大數(shù)據(jù)支撐，并成功創(chuàng)建全國青少年校園足球試點區(qū)。實施“智慧閱讀”項目，依托區(qū)智慧教育云平臺共享數(shù)字圖書135萬冊、數(shù)字期刊1640種，擴容電子閱讀資源供給，普及校園自主借閱終端建設，實現(xiàn)學生紙質圖書借閱數(shù)據(jù)智能采集。實施青少年“近視防控”項目，在云平臺上研發(fā)“兒童青少年屈光發(fā)育檔案與動態(tài)監(jiān)測信息系統(tǒng)”，建立兒童青少年視覺健康和近視大數(shù)據(jù)采集、共享機制，為全區(qū)學生建立學生視力動態(tài)監(jiān)測檔案，并針對性實施提前精準干預。3.服務育人深化智慧管理（1）智慧衛(wèi)生預警實時把握全區(qū)學生健康狀況。2020年，根據(jù)“新冠”疫情常態(tài)化防控需求，區(qū)教育局與衛(wèi)健局基于云平臺聯(lián)合開發(fā)了智慧衛(wèi)生實時數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，2021