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文檔簡(jiǎn)介

管理學(xué)基礎(chǔ)模擬試題一

1、"管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)

選擇一項(xiàng):

「A.泰羅

「B.法約爾

⑥C.西蒙

「D.韋伯

2、管理的首要職能是(A)

選擇一項(xiàng):

⑤A.支配

「B.限制

「C.協(xié)調(diào)

「D.指揮

3、泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)

選擇一項(xiàng):

「A.科學(xué)技術(shù)

1B.加強(qiáng)人的管理

“C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

1D.增加責(zé)任感

4、企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(B)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)

的服務(wù)贏得客戶。

選擇一項(xiàng):

「A.生產(chǎn)管理

'B.生產(chǎn)流程

1C.作業(yè)管理

'D.操作規(guī)程

5、企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變更而變更的。這就是企業(yè)目標(biāo)

的()。

選擇一項(xiàng):

rA.層次性

B.多重性

GC.變動(dòng)性

「D.重合性

6、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(A),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。

選擇一項(xiàng):

⑵A.管理系統(tǒng)

「B.評(píng)估工具

「C.指標(biāo)體系

「D.激勵(lì)手段

7、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就

是戰(zhàn)略管理的(A)特征。

選擇一項(xiàng):

"A.全局性

「B.綱領(lǐng)性

「C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性

「D.客觀性

8、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)潔化決策,屬于(B)。

選擇一項(xiàng):

「A.日常管理決策

“B.程序化決策

「C.確定型決策

「D.風(fēng)險(xiǎn)型決策

9、在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(C)。

選擇一項(xiàng):

「A.人事關(guān)系

「B.組織目標(biāo)

“C.組織結(jié)構(gòu)

D.責(zé)權(quán)利關(guān)系

10、依據(jù)每個(gè)人的實(shí)力大小支協(xié)作適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。

選擇一項(xiàng):

r

A.因人設(shè)職

GB.量才運(yùn)用

rc.任人唯賢

rD.因事?lián)袢?/p>

11>有支配地支配管理人員擔(dān)當(dāng)同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培育管理人員的實(shí)力,這是管理人

員在職培訓(xùn)的方法之一,即(B)o

選擇一項(xiàng):

「A.有支配的提升

行B.職務(wù)輪換

「C.委以助手職務(wù)

rD.臨時(shí)提升

12、依據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避開不渴望得到的結(jié)果,這就是(C)。

選擇一項(xiàng):

「A.自然消退

「B.懲處

"C.消極強(qiáng)化

'D.正強(qiáng)化

13、溝通的深層次目的是(D)o

選擇一項(xiàng):

「A.展示才能和影響力

「B.將信息傳遞給別人

「C.將工作布置下去

“D.激勵(lì)或影響人的行為

14、人們只記憶經(jīng)過自己的選擇情愿記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的

(C)緣由造成的。

選擇一項(xiàng):

A.心情

「B.信息操控

(5-

C.選擇性知覺

「D.非語言提示

15、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要細(xì)致負(fù)責(zé)",這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合限制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。

選擇一項(xiàng):

rA.目的性

rB.多元性

⑤C.可檢驗(yàn)性

CD.協(xié)調(diào)一樣性

16、下列選項(xiàng)中,(ABCD)屬于管理者所扮演的決策角色。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

8A.企業(yè)家角色

8B.干擾應(yīng)對(duì)者角色

"C.資源支配者角色

“D.談判者角色

17、企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由(ABD)三個(gè)部分組成。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

0A.精神文化

廠B.制度文化

廠C.傳統(tǒng)文化

“D.物質(zhì)文化

18、以下選項(xiàng)中,(ABCD)屬于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

“A.收益

“B.成本

“C.期限

“D.風(fēng)險(xiǎn)

19、實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如:(ABCD)。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

“A.管理效率提高了

“B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理

“C.職工主動(dòng)參加目標(biāo)的設(shè)立

D.有效的監(jiān)督與限制

20、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:(ABC)o

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

?A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中

歹B.管理簡(jiǎn)潔便利

17C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

廠D.對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)實(shí)力強(qiáng)

21、由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于(BD)。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

廠A.職能性決策

“B.業(yè)務(wù)性決策

廠C.戰(zhàn)術(shù)性決策

“D.日常管理決策

22、堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(ABCD)o

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

17A.按任務(wù)和目標(biāo)須要設(shè)立崗位

“B.定期更換管理人員

曠C.實(shí)行職工一專多能

“D.多種用工制度

23、從組織須要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)當(dāng)是(BCD)。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

rA.有職位的人

“B.有學(xué)問的人

“C.有實(shí)力的人

“D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人

24、俄亥俄州立高校的探討者通過調(diào)查探討,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度:AB)o

(選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

“A.關(guān)懷維度

17B.定規(guī)維度

C.員工導(dǎo)向

D.生產(chǎn)導(dǎo)向

25、下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(ABCD)。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

17A.地位差異

VB.目標(biāo)差異

17C.缺乏正式溝通渠道

17D.協(xié)調(diào)不夠

26、依據(jù)限制對(duì)象的范圍,可以將限制分為(AB)等類型。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

斤A.全面限制

“B.局部限制

rC.官僚限制

廠D.文化限制

27、一般來說,對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的限制主要圍繞(BCD)等問題綻開。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

廠A.利潤(rùn)

"B.質(zhì)量

0C.成本

"D.選購(gòu)

28、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作(ABD)o

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

"A.M型結(jié)構(gòu)

“B.多部門結(jié)構(gòu)

廠C.W型結(jié)構(gòu)

8D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)

29、激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(ABCD)。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

“A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性。

“B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來

17C.有助于增加組織的凝合力。

D.促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

30、從組織層次上來看,績(jī)效可以劃分為(ABC)o

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

17A.員工個(gè)人績(jī)效

曠B.部門績(jī)效

17C.全面績(jī)效

廠D.董事會(huì)績(jī)效

31、限制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于支配,支配就是限制的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))

選擇一項(xiàng):

出對(duì)

「錯(cuò)

32、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必定發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣

例,這就形成了正式組織。(錯(cuò))

選擇一項(xiàng):

r對(duì)

行錯(cuò)

33、現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量接受的是非正式支配。(對(duì))

選擇一項(xiàng):

命對(duì)

「錯(cuò)

34、著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)建利潤(rùn)。(錯(cuò))

選擇一項(xiàng):

C對(duì)

<5-皿

錯(cuò)

35、實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格。(錯(cuò))

選擇一項(xiàng):

r,

對(duì)

錯(cuò)

36、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要駕馭具體的業(yè)務(wù)學(xué)問。(錯(cuò))

選擇一項(xiàng):

C

對(duì)

錯(cuò)

37、須要層次理論認(rèn)為,假如管理者真正了解了員工的須要,依其須要來進(jìn)行激勵(lì),則會(huì)產(chǎn)生很大的極力作用。時(shí))

選擇一項(xiàng):

對(duì)

'錯(cuò)

38、非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn),是不受等級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通。(對(duì))

選擇一項(xiàng):

與對(duì)

r錯(cuò)

39、選購(gòu)限制的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)

定的購(gòu)銷關(guān)系。(錯(cuò))

選擇一項(xiàng):

「對(duì)

⑤錯(cuò)

40、為了提高限制的有效性,確保支配不折不扣的執(zhí)行,就要使限制系統(tǒng)具有確定的剛性。(錯(cuò))

選擇一項(xiàng):

C對(duì)

⑥錯(cuò)

讓班組做主

前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤,不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告,覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的,是一

位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說,依據(jù)大量國(guó)內(nèi)外探討結(jié)果及實(shí)踐表明,只要給廣袤職

工機(jī)會(huì),他們就會(huì)集體想出超群的方法,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)樂于接受。就是說,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,讓各班組去做

主,制定有關(guān)他們工作的決策。

老史覺得這個(gè)觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后,老史確定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。

于是他把本車間其次工段的25名職工全都召集起來,對(duì)他們說,因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实摹⒆?/p>

動(dòng)化程度相當(dāng)高的新設(shè)備,幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時(shí),明顯已不適應(yīng)新狀況?,F(xiàn)在想讓他們自己

來探討一下,集體確定新的生產(chǎn)定額。布置完了,老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加探討,領(lǐng)導(dǎo)

在場(chǎng),大家不易暢所欲言,而且顯得對(duì)大家不夠信任。但他堅(jiān)信,群眾準(zhǔn)會(huì)定出連他本人都不敢提出的先

進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。

一個(gè)小時(shí)之后,老史回到那個(gè)工段。工人們說,他們都覺得原來的定額不夠合理,定得過高;現(xiàn)在既

然授權(quán)他們自己來設(shè)置定額,經(jīng)集體探討確定,新定額應(yīng)比原來的降低10%。這使老史大吃一驚,跟他

原來的如意算盤截然相反,完全出乎他的意料,使他一時(shí)不知所措。

該怎么辦呢?接受大家的確定吧,又實(shí)在太低,確定要賠錢,對(duì)廠里怎么交代得過去?拒絕吧,失信于

民,下回誰還聽你的?

老史實(shí)在進(jìn)退兩難,只好去登門探望孟教授,請(qǐng)教他的高見。而且心里老大不興奮:這老書呆

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