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第5頁共5頁置業(yè)顧問?年終工作?總結(jié)模板?時近月?末,不經(jīng)?意間__?__月轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。默?默地算來?,從參加?工作,來?到陽光新?城,來到?現(xiàn)在的這?個銷售部?,加入我?們這個有?著家庭一?般氛圍的?團體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半月多的?時間了。?半月的時?間放在以?往或許會?顯得很漫?長,但這?半月對于?我來說卻?是那么的?短暫,仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè),如假?包換的一?個毛頭小?子,對于?工作而言?是懵懵懂?懂的,不?知道也不?愿意去接?觸它,所?以我隱藏?了自己,?一直藏到?大學畢業(yè)?,藏到我?無處可藏?而必須去?面對。社?會很現(xiàn)實?,我也很?現(xiàn)實,我?在尋找一?個機會,?一個能讓?自己有所?發(fā)展的機?會。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應聘和面?試的過程?。很幸運?,我來到?了陽光新?城。認識?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當時?對于置業(yè)?顧問我沒?有任何實?質(zhì)上的認?識,而房?地產(chǎn)對于?我來說只?不過是中?國這幾月?經(jīng)濟增長?的重要指?標之一,?它占有很?大的份額?,同時也?帶動了這?幾月全國?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場學?習的半個?月的時間?是我收獲?最大的一?段時間之?一。領?導和同事?們的細心?教導,那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗?之談讓我?收獲頗豐?,逐漸成?長。讓我?對于工作?有了一個?很美好的?認識--?原來,和?你一起工?作的那些?人,不一?定全部都?是你的同?事,卻很?可能全部?都成為你?的朋友。?相信我,?是你們平?時工作與?生活中的?點點滴滴?讓我愛上?了這份工?作,愛上?了我們的?這個團隊?。這對于?第一次正?式參加工?作的我而?言是十分?幸運的一?件事情。?從__?__月份?開始我就?在市區(qū)售?樓部上班?了,那里?是我第一?次與購房?顧客面對?面交流的?場所。雖?然工作很?單一,?____?月份,我?在市區(qū)售?樓部與案?場之間來?回運動了?一個月,?期間經(jīng)歷?了兩次原?來同事的?離去,再?一次的提?醒我,社?會是現(xiàn)實?的,每個?人也都是?現(xiàn)實的。?每個人的?生活目標?與理想是?不一樣的?,但只要?我用心去?交換,不?論在哪里?大家都是?朋友。?離別對于?我而言是?個比較禁?忌的話題?,因為不?論是怎樣?的離別總?會讓我打?心底里不?自覺的有?些難受,?而我不是?一個善于?宣泄情感?的人,所?以總是憋?著。大家?都是朋友?,現(xiàn)在是?,將來也?是。有同?事離開就?有新同事?加入,這?是一個快?速發(fā)展的?社會,能?否融入集?體全看一?個人本身?的能力,?但更重要?的,是你?是否一顆?想要被這?個團體所?接納的心?。__?__月我?正式上崗?了,從開?始到__?__月底?共接待了?____?組客戶,?雖然自己?感覺一直?在努力但?始終還是?沒有成交?。很可?能是我的?回訪邀約?做的不夠?到位,可?能是電話?里的交談?讓我總感?覺不夠真?實,沒法?像面對面?一樣讓自?己去放得?開。這是?應該有所?加強的,?但畢竟沒?有眼神的?交流的溝?通還是讓?我有些難?以適應,?相信自己?應該可以?盡快的去?克服這些?,畢竟只?是一味的?著急去有?成績不是?長遠的一?個選擇。?置業(yè)顧?問年終工?作總結(jié)模?板(二)?作為一?名剛畢業(yè)?的大學生?,我找到?了人生的?第一份工?作,就是?來到合富?錦繡這個?大家庭。?作為我的?第一份工?作,我以?熱情飽滿?的態(tài)度去?對待、去?努力。?并且在五?個月的時?間里與整?個團隊每?位同事的?相處下,?讓我更加?熱愛這個?團隊、熱?愛銷售這?個行業(yè)以?及熱愛置?業(yè)顧問這?個職業(yè)。?從學校踏?入社會,?體會到社?會的現(xiàn)實?與工作競?爭壓力,?雖然剛開?始不習慣?,但在領?導及同事?的關(guān)心下?,很快融?入了金色?華府這個?團隊,也?很快進入?到職業(yè)顧?問這個角?色當中。?團隊中的?每一位同?事都是我?的良師益?友,在自?己努力前?進的道路?中,更加?增強了我?的勇氣、?熱情和信?心,在每?一次取得?成果的同?時都非常?的感謝他?們。雖然?在自己不?懈努力后?取得業(yè)績?時,我也?發(fā)現(xiàn)了自?身的問題?與不足:?1.業(yè)?務培訓后?缺乏業(yè)務?知識的總?結(jié)及吸收?。雖然每?周例會及?部門的業(yè)?務培訓,?領導為我?們更新業(yè)?務知識、?經(jīng)典案例?分析和加?強主任心?理素質(zhì),?但這些沒?有深入應?用到談客?中,以至?于談客方?式?jīng)]有多?元化,遇?到問題沒?有隨機應?變的解決?方式。?2.業(yè)務?知識沒能?熟知及最?大化的應?用,對談?客流程沒?有做到細?化。3?.缺乏工?作經(jīng)驗,?尤其是實?戰(zhàn)談客經(jīng)?驗。許多?銷售技巧?都沒有熟?練掌握,?也由于平?時雖然培?訓次數(shù)多?但對練少?,使得談?客并沒有?完善,沒?有經(jīng)驗的?積累,就?沒有成功?。4.?沒有形成?一種良好?的工作習?慣。在市?場行情不?景氣以及?房源不多?的情況下?,應該有?更多的時?間去鞏固?業(yè)務知識?和同事間?的對練,?但由于自?身沒有良?好的工作?習慣,讓?每次的部?門培訓沒?能充分有?效的在談?客中發(fā)揮?。5.?在處理客?戶關(guān)系時?較欠缺。?也許是初?入社會,?尤其是銷?售這個行?業(yè),與不?同客戶之?間的交流?總是用一?種方式,?不夠靈活?,這使得?客戶維系?工作不夠?完善。明?年,公司?的銷售任?務會更多?,尤其是?在前半年?房源不多?的情況下?,完成_?___億?任務,這?樣每位同?事的工作?壓力相對?較大。?但我相信?,我會將?壓力轉(zhuǎn)為?動力,在?領導的帶?領下,吃?苦耐勞、?踏踏實實?做好每個?月公司下?達的任務?,也爭取?做好每一?個細節(jié),?努力提高?自己的業(yè)?務能力及?工作熱情?,讓自己?成長的更?快走得更?遠。同時?我對自己?的要求如?下:1?.提高工?作主動性?及工作熱?情,說到?做到,做?事干脆果?斷。銷售?是看結(jié)果?的,注重?第一時間?的成交,?一切的工?作都要以?成交為目?的。_?___把?握更多的?機會來提?高自己的?業(yè)務能力?,加強平?時的業(yè)務?知識總結(jié)?及客戶成?交與未成?交的分析?工作。?3.強化?團隊意識?,做到與?團隊思想?與行動的?一致,有?著很強的?團隊的凝?聚力會做?出更好的?成績。?4.作為?一位新員?工,要學?習每一位?同事的優(yōu)?
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