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本文格式為Word版,下載可任意編輯——測試總結(jié)內(nèi)容測試過程總結(jié)(5篇)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想狀況進行回想、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、短淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
測試經(jīng)驗總結(jié)測試結(jié)果總結(jié)篇一
本著對it業(yè)的憧憬,走進了中城泰信(北京)信息技術有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了大量測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必需耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。
軟件測試員的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問終究。另外還必需具備摸索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷確鑿,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時也還必需是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必需要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品十分熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。
而從這些方面考慮則要求我們必需比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是開啟電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有把握,第一次考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘卻,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。
在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部把握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的把握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。由于本以為他會大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來說最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實假使你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最終在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的把握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品浮現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都十分的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
實習結(jié)果幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,更確鑿的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了大量。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。首先,在工作技能上,由于從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了大量。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
實習總結(jié)說來自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當時在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求十分高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但仍舊學到了好多,特別是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么希奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都防備翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了煎熬的程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氣氛卻十分的輕松??赡艽蠹叶际悄贻p人,且都是剛剛進入社會不久,所以有好多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關系相處的很融洽,完全化解我當時的煌煌擔憂。
出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,加強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
測試經(jīng)驗總結(jié)測試結(jié)果總結(jié)篇二
軟件測試是必需的。軟件測試是一種實際輸出與預期輸出間的審核或者比較過程。下面是本站帶來的軟件測試實訓心得體會,希望可以幫到大家。
11月4日。我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),走進深圳走秀網(wǎng)絡科技有限公司的大門,開始了自己大學里兼職實習工作。轉(zhuǎn)瞬間。6個月的實習時間就要過去了。回想起這段時間的工作過程,我深深的認識到在走秀網(wǎng)實習的選擇是絕對正確的,走秀網(wǎng)和公司的同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的?,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
首先,要具有良好的學習能力。剛進走秀,帶我的老大是哈爾濱人,我跟她很投緣。開始的一個星期,我只是熟悉公司的一些業(yè)務和我們前端的測試范圍,在熟悉業(yè)務的過程中,我發(fā)現(xiàn)這些頁面上的東西看上去挺簡單的,但是要深入了解還是需要很長的一段時間。期間老大叫一個老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網(wǎng)的測試部還比較大,所以對工作的流程和上線之前的版本控制的十分嚴格。我們在上線之前,會經(jīng)過兩套環(huán)境,功能測試環(huán)境和鏡像環(huán)境,功能測試環(huán)境是對需求和功能的一個詳細的驗證環(huán)境,鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們在功能測試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。由于不知道這些轉(zhuǎn)測試的bug是怎么產(chǎn)生的,所以需要去跟開發(fā)人員溝通,開始的時候自己一個人不敢過去開發(fā)部,就讓老員工(才哥)帶著過去,一段時間過后,我開始自己去和開發(fā)溝通交流,從發(fā)現(xiàn)問題的重現(xiàn),到催促開發(fā)修改和轉(zhuǎn)測試,這一段時間讓我深刻體會到溝通時多么重要。
在走秀期間,我們測試部總監(jiān)還會對我們不定時的培訓。教會我們測試的工作流程和每個階段應當展開的工作范疇。作為測試,必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink,還給我們培訓了,如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點進行自動化腳本的編寫。漸漸的,在對公司的業(yè)務了解的比較透的時候,老大就開始讓我們自己對一些小需求進行測試,測試的過程中,不僅僅是對頁面和表面功能進行測試,還要根據(jù)需求文檔和頁面的顯示對數(shù)據(jù)庫表進行查詢操作,查看頁面的顯示和功能是否和數(shù)據(jù)表里面的一致,還要在后臺日志中查看是否有報錯。所以,測試并不是像我想象中的那么簡單,不是在頁面上點來點去就可以測的好的。
實習可以使每一個學生有更多的機遇嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
人要想成功及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
20xx年是美好的一年,由于這一年我畢業(yè)了,由于這一年我又邁入了人生的另一個階段,由于這一年我進入了重慶惠普實習,我覺得自己成熟了大量.輾轉(zhuǎn)一年的大三生涯,我努力的想要尋覓到一份很好的工作,然而,上天總會給予人磨難再給予人甘甜。我是大二下學期的時候聽到消息說惠普要到我們學校招實習生,自己抱著試一試的態(tài)度就去參與了筆試,意外的進入了初試,最終在自己的努力下終究得到了來到惠普實習的機遇,那時想要進入惠普的迫切心情,我直到現(xiàn)在還能體會到?;萜帐且粋€十分寬容的平臺,她給予了我鍛煉與學習的機遇,懷揣著忐忑和沖動的心情我來到重慶惠普。
第一天來到惠普,我就被她濃重的企業(yè)文化深深的吸引,作為一家跨國公司,企業(yè)文化應當更加多元,具有更大的寬容性,才能更好地吸賢納士,讓員工將自己的夢想和公司的目標緊湊結(jié)合,實現(xiàn)最大程度的公司發(fā)展和個人提升?;萜胀ㄟ^各種途徑,促使員工真正融入到公司的文化中。公司的工會組建了多種俱樂部,定期組織內(nèi)容豐富的業(yè)余活動。在這些非正式的場合里,員工之間的交往、溝通往往可以更加輕松和親近,從而使公司形成一種具有人情味的家庭氣氛,加強了員工的歸屬感。公司還在辦公大廈內(nèi)引入了經(jīng)營紀念品的專賣店和經(jīng)營、租賃圖書的知識中心,并通過定期活動為員工創(chuàng)造良好的文化氣氛。
雖然現(xiàn)在我才來到hp短短的幾個月,但是我卻學到了十分多的東西。hp的學習資源十分的豐富,以前在學校我是學計算機信息管理的,但是進入hp之后我的工作是測試。幾乎好多東西都是從零開始,需要重新去學習,學習這里使用的工具,學習項目的知識,學習每一個涉及到的系統(tǒng),做好多的e-learning。這一段時間,使我覺得自己就好像一塊海綿,我在不斷的吸收周邊的水分,然后使自己變得更加豐盈起來。
回首過去,展望未來,從思想上來說,我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位熱心領導和同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,這對我今后的工作是十分有益的,除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;在這短短的幾個月里,我學到了好多在學校學不到的東西,也認識到了自己好多的不足,感覺收益非淺,以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
一、實習的意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲存人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念,從而加強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機遇嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
二、實習所做的工作
我來到惠普主要做的是軟件測試,也就是被分到了重慶惠普的tit部門,從20xx年5月份開始就斷斷續(xù)續(xù)的來到公司接受專業(yè)知識的培訓,在培訓的三個月時間里,主要學習了etm(企業(yè)測試方法論)、測試管理工具qc(qualitycenter)、功能測試工具qtp(quicktestprofessional)以及性能測試工具loadrunner。然后從八月份開始就給我們分派了自己的作為,開始自主的學習。
將近一個月的假期實習生活終止了,道別了這一次短暫的實習生活,這段時間也讓我慨嘆萬分,有開心,也有苦累,可能這就是實習生活所必需經(jīng)歷的吧。似乎嘗到了校園中所不能經(jīng)歷的辛酸苦累,所以,這段時間里我學到了好多,也都成為了我人生中的寶貴資產(chǎn),也邁向了社會中重要的一步,是十分值得珍惜的。
這次實踐主要就是學會使用公司軟件部門所開發(fā)的應用軟件和各種產(chǎn)品設備,熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現(xiàn)的問題,并就如何解決問題向老員工請教方法。教我的是一位年紀稍大的老員工,先與我說了一下要點,然后讓我自已看,遇到不懂的就問。初次接觸,發(fā)現(xiàn)它并不像書本那樣的有條有序,大量信息夾雜在一起,令人眼花繚亂,而有不同的種類,要做到隨便一看就知是什么單是不行的,由于看過一點有關軟件測試的書籍,所有有點了解,但是這些根本不夠,于是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪里認真的看產(chǎn)品介紹和說明書,熟悉它的大致結(jié)構。
熟悉了相關軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后,我也成為工作之中的一員,開始嘗試解決客戶應用產(chǎn)品中出現(xiàn)的一些問題。在這一段時間里,主要任務有穩(wěn)定之前所學的,對常見的錯誤要一看便知,并養(yǎng)成認真細心的工作習慣。在工作的過程中我也遇到了一些難辦的問題,但是經(jīng)過大家的共同努力也一起解決了。經(jīng)過了這些之后我也感覺到光靠培訓聽講是不那么管用的,有時候也要自己試著去解決問題去親自動手測試一些東西,在實際的應用過程中去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,做任何事都是一樣要實事求是。
結(jié)合之前的培訓,了解我現(xiàn)在的任務就是熟悉各種軟件的操作和數(shù)據(jù)結(jié)構,然后在此基礎上盡一切可能的去模擬、去思考現(xiàn)實使用環(huán)境中的應用可能性和預計可能出現(xiàn)的狀況再對比一出現(xiàn)故障的概率等等,在這樣的一個環(huán)節(jié)之后我要做的更細致的活兒就是做好各種測試計劃和測試報告,然后對這些報告做一個確鑿和客觀的評估然后將我所獲得的結(jié)果反饋給軟件或者硬件開發(fā)人員。
經(jīng)過了將近一個月時間學習,了解到自己還有大量的不足,首先是缺乏工作經(jīng)驗,由于自己缺乏經(jīng)驗,好多問題而不能分清主次,還有些培訓或?qū)W習不能找到重點,然后工作態(tài)度依舊不夠積極,在工作中僅僅能夠完成布置的工作是不夠的,若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。同時,學術上不夠鉆研,這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,由于在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,,但我終究是大三在校生,對科研技術進展方面都不了解,所以還需要更多的鍛煉機遇。
經(jīng)過這一次的實踐與學習,我才漸漸開始真正了解了軟件測試工作,實習是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,不管是從工作技能上還是為人處事上,我都感覺到了自己有很大的提高。
首先,應對軟件測試感興趣和對自己有自信,假使具備了這兩點,那么在開發(fā)過程中不管遇到什么樣的困難,我相信自己一定能戰(zhàn)勝。作為軟件測試工要擅長懷疑,世界上沒有絕對正確的,總有錯誤的地方,具有叛逆心理,別人認為不可能發(fā)生的事,我卻認為可能發(fā)生,別人認為是對的,我卻認為不是對的。有時候,往往某些質(zhì)疑才是關鍵。保持一個良好的心情,否則很可能無法把測試作好,一定不能把生活中的不愉快的情緒帶到工作中來。在工作技能上,由于從事的是測試工作,自己又沒有經(jīng)驗,所以一切需要我從頭開始,而且更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。其次,讓自己成熟了大量。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來。
剛開始的時候好多人都和我一樣,認為軟件測試工作簡單,只需要動動鼠標就行,之后才明白當時的認識是多么的短淺。雖然自是功能測試,手工測試的工作,但是那鼠標也不是那么亂點的!所以其實做任何一件事都要付出自己自己的真心,努力去做,大膽去做,才能離成功更進一步。
軟件測試在整個軟件周期中的重要性,它存在于整個項目周期,在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重,能主導整個項目的走向,成敗與否全在于開始階段的決策。
體會一:軟件測試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯誤,而不在于驗證軟件是正確的。
再嚴密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當中所有的錯誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤,能確保軟件基本是可用的,所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論,故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設。
體會二:在系統(tǒng)性能測試方面需要重視。
經(jīng)過這次培訓中多個案例的講解,讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有好多不能預知的性能問題,需要在上線之前實現(xiàn)進行模擬,以規(guī)避風險,包括大數(shù)據(jù)量訪問,高并發(fā)數(shù)等等。
當然也有好多應對手段,沒有哪種手段可稱為最完美,只有最適合的,需要靈活把握,綜合運用以達到最優(yōu)程度,這是個很值得研究的領域。
下面是本人的幾點想法:
想法一:加強系統(tǒng)上線前的性能測試。
目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高,廠家也很少有雇傭第三方的測試機構。而是在現(xiàn)網(wǎng)進行試用,遇到問題再解決,可能會產(chǎn)生滯后問題,影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度,加大人力投入,以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。
想法二:適當介入相關項目研發(fā)
對于快速響應這塊,我們不能一味依靠廠家,而希望自己就能快速響應,及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題,需要加強研發(fā)力量的投入。
我個人是做開發(fā)出身,有此類經(jīng)驗,當時是在客戶現(xiàn)場,由于了解系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構,能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā),很難了解內(nèi)部結(jié)構,或許會造成后期維護困難。所以,是否應當針對某些項目介入廠家研發(fā)工作,譬如請廠家提供源代碼等相關要素,以增進維護人員對系統(tǒng)的了解。
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最終再次感謝公司提供的平臺,感謝領導的信任,讓我有機遇得到更深層次的學習以及展示自己能力的機遇,我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng),提高整體工作效率,為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設提供更堅實,優(yōu)秀的支撐服務平臺。
測試經(jīng)驗總結(jié)測試結(jié)果總結(jié)篇三
將近一個月的假期實習生活終止了,道別了這一次短暫的實習生活,這段時間也讓我慨嘆萬分,有開心,也有苦累,可能這就是實習生活所必需經(jīng)歷的吧。似乎嘗到了校園中所不能經(jīng)歷的辛酸苦累,所以,這段時間里我學到了好多,也都成為了我人生中的寶貴資產(chǎn),也邁向了社會中重要的一步,是十分值得珍惜的。
這次實踐主要就是學會使用公司軟件部門所開發(fā)的應用軟件和各種產(chǎn)品設備,熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現(xiàn)的問題,并就如何解決問題向老員工請教方法。教我的是一位年紀稍大的老員工,先與我說了一下要點,然后讓我自已看,遇到不懂的就問。初次接觸,發(fā)現(xiàn)它并不像書本那樣的有條有序,大量信息夾雜在一起,令人眼花繚亂,而有不同的種類,要做到隨便一看就知是什么單是不行的,由于看過一點有關軟件測試的書籍,所有有點了解,但是這些根本不夠,于是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪里認真的看產(chǎn)品介紹和說明書,熟悉它的大致結(jié)構。
熟悉了相關軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后,我也成為工作之中的一員,開始嘗試解決客戶應用產(chǎn)品中出現(xiàn)的一些問題。在這一段時間里,主要任務有穩(wěn)定之前所學的,對常見的錯誤要一看便知,并養(yǎng)成認真細心的工作習慣。在工作的過程中我也遇到了一些難辦的問題,但是經(jīng)過大家的共同努力也一起解決了。經(jīng)過了這些之后我也感覺到光靠培訓聽講是不那么管用的,有時候也要自己試著去解決問題去親自動手測試一些東西,在實際的應用過程中去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,做任何事都是一樣要實事求是。
結(jié)合之前的培訓,了解我現(xiàn)在的任務就是熟悉各種軟件的操作和數(shù)據(jù)結(jié)構,然后在此基礎上盡一切可能的去模擬、去思考現(xiàn)實使用環(huán)境中的應用可能性和預計可能出現(xiàn)的狀況再對比一出現(xiàn)故障的概率等等,在這樣的一個環(huán)節(jié)之后我要做的更細致的活兒就是做好各種測試計劃和測試報告,然后對這些報告做一個確鑿和客觀的評估然后將我所獲得的結(jié)果反饋給軟件或者硬件開發(fā)人員。
經(jīng)過了將近一個月時間學習,了解到自己還有大量的不足,首先是缺乏工作經(jīng)驗,由于自己缺乏經(jīng)驗,好多問題而不能分清主次,還有些培訓或?qū)W習不能找到重點,然后工作態(tài)度依舊不夠積極,在工作中僅僅能夠完成布置的工作是不夠的,若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。同時,學術上不夠鉆研,這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,由于在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,,但我終究是大三在校生,對科研技術進展方面都不了解,所以還需要更多的鍛煉機遇。
經(jīng)過這一次的實踐與學習,我才漸漸開始真正了解了軟件測試工作,實習是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,不管是從工作技能上還是為人處事上,我都感覺到了自己有很大的提高。
首先,應對軟件測試感興趣和對自己有自信,假使具備了這兩點,那么在開發(fā)過程中不管遇到什么樣的困難,我相信自己一定能戰(zhàn)勝。作為軟件測試工要擅長懷疑,世界上沒有絕對正確的,總有錯誤的地方,具有叛逆心理,別人認為不可能發(fā)生的事,我卻認為可能發(fā)生,別人認為是對的,我卻認為不是對的。有時候,往往某些質(zhì)疑才是關鍵。保持一個良好的心情,否則很可能無法把測試作好,一定不能把生活中的不愉快的情緒帶到工作中來。在工作技能上,由于從事的是測試工作,自己又沒有經(jīng)驗,所以一切需要我從頭開始,而且更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。其次,讓自己成熟了大量。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來。
剛開始的時候好多人都和我一樣,認為軟件測試工作簡單,只需要動動鼠標就行,之后才明白當時的認識是多么的短淺。雖然自是功能測試,手工測試的工作,但是那鼠標也不是那么亂點的!所以其實做任何一件事都要付出自己自己的真心,努力去做,大膽去做,才能離成功更進一步。
測試經(jīng)驗總結(jié)測試結(jié)果總結(jié)篇四
一個合格的手機軟件測試工程師要把握的東西是好多好多的。在我個人理解中,一個合格的高級手機軟件測試工程師應當具有最基本的兩點知識:軟件測試理論知識和一定的開發(fā)技能。
1、軟件測試理論知識
這個不用多說,軟件測試工程師必需要把握的,軟件測試如何融入整個開發(fā)的流程,什么時候介入,什么時候終止,如何搭建測試環(huán)境,如何設計測試用例(包括設計測試用例的方法,如:等價類劃分,邊界值法等),如何使用測試工具,還有測試領域?qū)S玫囊恍┬g語等等。
2、開發(fā)技能
合格的高級軟件測試工程師,編程技能不可缺少。在手機測試中,譬如自動化測試,完全可以開發(fā)工具來實現(xiàn)自動化測試。所以把握一門扎實的編程語言,c或者c++還是十分重要的,能夠自己開發(fā)測試工具,也是一個高級手機軟件測試工程師應當具備的素質(zhì)。我認為我們不應當只是單純的發(fā)現(xiàn)bug,而應當從更深層次的去探究這個bug的原因,甚至可以定位bug。
另外從技能上講,面向不同的技術方向,像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、通信等都要從專業(yè)上深入了解。這些是除去工作時間外必需去加強充電的部分。有這些做后盾,做起事來也會事半功倍。
另外手機測試中應當注意的問題
首先是正確性測試,正確性測試又可稱為功能性測試,我們首先就是要測試所有功能是否都已實現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說明。
正確性測試還要考慮到用戶界面,軟件產(chǎn)品始終是關注軟件使用者客戶的體驗,手機屏幕小,界面有限,所以手機軟件的用戶界面更需有一定的規(guī)范和標準:正確性、一致性、直觀性、實用性、靈活性、舒適性便是最基本的標準。
正確性一般比較明顯,比較簡單發(fā)現(xiàn),例如某個窗口沒有被完全顯示,文字沒有對齊,文字拼寫錯誤,密碼輸入時沒有以*的形式自動屏蔽等。
一致性包括軟件自身的一致性以及手機操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性,具體表現(xiàn)在使用的術語,字體是否一致,界面的各參數(shù)風格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風格是否一致,是否有中英文混合的狀況。
直觀性要求軟件功能特性易懂、明了,用戶界面布局合理,對操作的響應是否在用戶的預期中,如用戶做了非法操作后,界面是否有錯誤的提醒信息,提醒信息是否完整,是否明確,是否能讓用戶馬上明白問題所在。
實用性不是指軟件本身是否實用,而僅僅是指具體的某個特性是否實用,是否有助于用戶執(zhí)行該軟件的功能,手機軟件是安裝在手機上的第三方軟件,手機不同于pc機,功能沒有pc機強大,在手機上實現(xiàn)的功能也不同于在pc機上的功能,所以功能不應繁雜,無用的功能只會增加程序的繁雜度,產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個人覺得有些必要的功能還是一定要有的,如:隨時可以退出應用程序這個功能還是很必要的,用戶進入多層之后,若想退出應用程序,但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時,也是一件很煩很頭疼的事。
靈活性,按我個人現(xiàn)在的理解,具體表現(xiàn)在,假使多種狀態(tài)之間的切換,例如界面的不停切換,操作步驟的繁雜,增加了編程的難度,可能也會降低軟件的可靠性,這時軟件的靈活性將會大打折扣。特別是在我們測試觸屏手機的時候,界面的切換經(jīng)常會導致一些界面卡住,亂碼,黑屏,死機的狀況,所以我們在測帶有觸屏手機時,一定要注意到靈活性。
舒適性主要強調(diào)界面美觀,色調(diào)運用恰當,按鈕的立體感以及增加動感動畫等。例如顏色的搭配,有些背風景跟文字或圖片的.顏色搭配在模擬器可以較明了的顯示出來,但是到了手機由于其分辯率問題就不那么明顯了。顏色搭配要以明了美觀為基礎,還要適當考慮用戶心理等問題。
1、容錯性測試
容錯性測試是一種對抗性的測試過程。在這種測試中,把應用程序或系統(tǒng)置于異常條件下,例如輸入特別字符或異常字符,具體可以通過輸入超過邊界值的字符(這也相當于用例設計方法中的邊界值分析法)看后臺有沒有相應的容錯處理。手機客戶端界面會給出什么樣的提醒信息。另外還要測試多個客戶端同時發(fā)出請求,測試后臺的多線程處理能力,看能同時處理多少用戶的同時請求,平均響應時間是多少,是否在可接受范圍內(nèi)。
2、測試應用程序中的一個功能正在執(zhí)行過程中,同時另外一個事件或操作對該過程進行干擾。
例如:運用程序運行時,切換程序到外部,做一些與運用程序相關的操作,再切換到應用程序中,查看剛剛的操作是否對正在執(zhí)行的運用程序有影響。另外來電,短信,電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導致程序出錯,也要作出相應的處理。有些網(wǎng)絡程序由于設置了數(shù)據(jù)通訊時不處理來電,這時候最好能在低電量狀況下測試,看是否做了恰當?shù)奶幚?。我們需要測試一下這些干擾的沖突事件會不會導致應用程序core,手機死機、花屏等嚴重的問題出現(xiàn)。
3、我們一定要考慮到對手機存儲空間滿后的壓力測試。
手機的內(nèi)存空間資源是有限,不像pc機有著巨大的存儲空間,我們很簡單做到手機存儲空間已滿,所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲空間為零的狀況下,應用軟件的運行是否正常?我們要在手機沒有存儲空間或達到最大的承載極限時,對手機軟件可編輯修改的模塊進行編輯修改,保存之后,并對手機軟件進行任何操作測試,假使程序員不做相應的處理或者處理不好的話,很簡單造成配置文件讀寫錯誤或無法寫入,從而導致手機軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機出現(xiàn)死機、無法退出的狀況。雖然手機本身在磁盤空間已滿的狀況下也會出現(xiàn)不少問題,我們的應用程序也無法避免,但是我們一定要確保我們的程序不會出現(xiàn)core,程序無法退出,手機死機等這些嚴重狀況出現(xiàn)。
4、極限發(fā)散性測試
我個人經(jīng)常喜歡說成是暴力測試或壓力測試,我的做法是通過各種操作步驟或途徑、異?;蚍欠▓?zhí)行,站在不正常的用戶角度,如快速按按鈕或快速劃屏、對某個功能做大量的重復性的操作等(如在登錄過程中,不停的做登錄和取消操作,不停地按幾十下幾百下),不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測試,往往開發(fā)會狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測試,假使用戶做此操作出現(xiàn)了問題由用戶自己負責,確實世界上沒有十全十美的東西,任何東西都會有瑕疵,軟件也不例外,不可能做到零缺陷,我們不求做到最好,我們只求做到更好,試想用戶的操作是多種多樣的,誰能確保用戶不會做到那些異常的非法的操作,我們不僅要確保正常功能實現(xiàn)的確鑿無誤,一定還要做到異常非法的功能也要處理的確鑿無誤,那樣才能降低軟件的缺陷率。通過我屢屢實踐,發(fā)現(xiàn)不少嚴重致命的bug往往是由此操作導致,個人認為這與開發(fā)人員在異常狀況下考慮不充分有一定的關系。
5、邊界值測試
程序員會簡單漏掉對邊界值的處理,通過我多個版本的測試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),每個版本都會出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導致程序core掉的致命bug,曾經(jīng)測試過手機界面顯示n個縮略圖片的功能,顯示幾百張圖片功能無誤,但是超過某個數(shù)字即幾千張之后,應用程序會馬上出現(xiàn)一些致命的錯誤;同時在刪除列表界面的第一個或者末尾一個圖片時,也出現(xiàn)了嚴重問題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測試,還要考慮到其他一切盡可能輸入的狀況。
6、性能測試
我們不僅要測試軟件功能的正確性,還要測試軟件的性能,軟件的運行速度,是否有延時,軟件的運行時間,長期的運行是否會增加對存儲空間的額外占用狀況等。在軟件運行時,要懂得不定時的查看資源的利用率,查看cpu的占用狀況,內(nèi)存泄露會造成程序隨機的莫名其妙core、卡屏、手機死機的狀況,而往往由內(nèi)存泄露導致的問題,重啟手機之后,問題不簡單重現(xiàn),并且再次內(nèi)存泄露時,出現(xiàn)的現(xiàn)象也會不同,對我們測試重現(xiàn)問題來說是一個比較頭疼的事,所以不定時的查看內(nèi)存狀況,查看內(nèi)存是否泄露,出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴重問題是否與內(nèi)存泄露有關,其實也是一種定位問題的方法。
7、數(shù)據(jù)請求或傳輸?shù)刃钑r較多的過程要確保有提醒界面,最好有動畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過程中,請用戶耐心等待。另外要注意在這個過程中對重復按鍵予以忽略,由于等待時間過長或響應遲鈍時,用戶趨向于重復按手機按鈕。曾經(jīng)測試過刪除某個文件,文件比較大,刪除很慢,界面沒有任何反應,無法判斷是否在刪除文件,迫不及待的重新亂按手機其他鍵,導致系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤。
測試經(jīng)驗總結(jié)測試結(jié)果總結(jié)篇五
20xx年11月28日,我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進e軟件技術有限公司的大門,開始了自己第一份實習工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務以來,服務合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和oem產(chǎn)品
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