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文檔簡介
2023年醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)一、什么是工作總結(jié)
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總探討,并分析成果的不足,從而得出引以為戒的閱歷??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思索。總結(jié)與安排是相輔相成的,要以工作安排為依據(jù),訂安排總是在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律:安排——實(shí)踐——總結(jié)——再安排——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、工作總結(jié)書寫內(nèi)容
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、爭論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要沖突,無論談成果或是談存在問題,都不須要四平八穩(wěn)。另一方面,對主要沖突進(jìn)行深化細(xì)致的分析,如談成果要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,閱歷是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性相識上升到理性相識。
三、醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)
時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論學(xué)問和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們對過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么要如何寫呢?下面是我整理的醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)1
為進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,發(fā)揮三級醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健等功能,履行三級醫(yī)院對下級醫(yī)院的指導(dǎo)、幫助職責(zé),提升下級醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術(shù)實(shí)力,更好地服務(wù)于XXX,滿意縣域內(nèi)人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,我院與市XX醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作于20XX年3月18日正式啟動。同時(shí),我院主動做好宣揚(yáng)工作,讓當(dāng)?shù)乩习傩斩贾揽h醫(yī)院是市中心醫(yī)院的對口支援醫(yī)院,大家極積就診?,F(xiàn)與中心醫(yī)院協(xié)作已順當(dāng)完成近3個(gè)月,在此期間我院門診人次較上年同期增長23%,住院患者增長36%,業(yè)務(wù)收入增長33%。取得了階段性成果,現(xiàn)就開展的'各方面工作小結(jié)如下:
一、階段性小結(jié)
1、醫(yī)療管理方面。XXX醫(yī)院共派來16位科室主任到相關(guān)科室進(jìn)行工作指導(dǎo),涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面。包括以下科室:內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質(zhì)量。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,每周二至周五中心醫(yī)院都派送內(nèi)、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務(wù)查房、診療、疑難病例會診、手術(shù)、業(yè)務(wù)講座、科研教學(xué)等工作。截止6月20日,前來坐診專家97人次,接診人數(shù)703人次,病房指導(dǎo)會診143例,相關(guān)操作指導(dǎo)(胃鏡)17例次,指導(dǎo)手術(shù)5例(骨科3例、婦科2例),麻醉指導(dǎo)1例。
3、雙向轉(zhuǎn)診方面。由急診科、婦產(chǎn)科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計(jì)約73人次,取得較好的治療效果。
4、中心醫(yī)院大力支持我院工作,服務(wù)我縣人民。
5、我院主動做好后勤保障工作,為中心醫(yī)院專家免費(fèi)供應(yīng)食宿。
二、存在不足方面。
從總體上看,對口支援的人員能克服種種困難開展工作,在取得階段性成果的同時(shí),發(fā)覺了一些問題。
①我院是一所二級甲等農(nóng)村醫(yī)院,服務(wù)的對象多為農(nóng)村百姓。并且,我院正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段,衛(wèi)生技術(shù)人員相對缺乏,尤其是中級及其以上的人員有限,在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,我們的力氣薄弱。因此,須要中心醫(yī)院的專家在相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)上,處理疑難雜癥病人上,多賜予實(shí)質(zhì)性的幫助與指導(dǎo)。例如在針對典型病例在科室開展一次小講課,傳授閱歷等。
②由于中心醫(yī)院的病人較多,各科室工作比較繁重,前來我院的部分專家,無法根據(jù)安排如期前來指導(dǎo)工作。這樣,我院提前預(yù)約的病人無法剛好得到診治(許多病人都是從山里專程過來等候)。
③我院的發(fā)展,病人的診療離不開這些部門,建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的同時(shí)也派送醫(yī)技功能科室的技術(shù)骨干,賜予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術(shù)指導(dǎo)。
④我院專業(yè)技術(shù)人員偏少,致使不能常常陪伴專家為患者服務(wù),接受專家指引。既要查房又要參與手術(shù),導(dǎo)致削減了陪伴中心醫(yī)院專家的時(shí)間。
⑤我院醫(yī)務(wù)人員少,病人多,近3月未抽出相關(guān)人員去往市中心醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、在今后的工作中,對我們工作的重點(diǎn)提出以下建議:
1、接著鞏固前期成果,相對固定坐診專家,定期病房管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導(dǎo)管理及技術(shù),提升服務(wù)實(shí)力。
3、下半年要建立血液透析、icu,請指導(dǎo)相關(guān)人才培育及科室規(guī)范運(yùn)行指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協(xié)作的網(wǎng)絡(luò),完善遠(yuǎn)程會診,打造三級網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,達(dá)到城鄉(xiāng)一體化。
醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)2
一年以來,科室堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“宣揚(yáng)醫(yī)院、服務(wù)基層、服務(wù)臨床、服務(wù)醫(yī)技”這一主題開展對外聯(lián)絡(luò)工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊抓拓寬醫(yī)療市場這條主線,以“弘揚(yáng)泰醫(yī)文化、促進(jìn)泰醫(yī)發(fā)展”為工作切入點(diǎn)和突破口,克服困難,開拓創(chuàng)新,主動做好宣揚(yáng)服務(wù)工作,在科室同事的辛勤工作和全院同仁的共同努力下,醫(yī)院的宣揚(yáng)工作有了較大進(jìn)步,彰顯出肯定的成效,為醫(yī)院和諧、可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)了有力保障?,F(xiàn)就一年來科室的工作狀況匯報(bào)如下:
第一,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新。
科室依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示,通過新聞媒體、墻體廣告、熒屏滾動字幕、報(bào)刊、宣揚(yáng)資料等形式對醫(yī)院的新風(fēng)氣、新風(fēng)貌和品牌特色進(jìn)行宣揚(yáng)和報(bào)道。在此基礎(chǔ)上,著重在拓展醫(yī)療市場上做了大量的工作,提高相識,創(chuàng)新思路,務(wù)求實(shí)效。春節(jié)過后,召集臨床科室主任及臨床醫(yī)生參與市場分析會幾次,統(tǒng)一思想,全院一盤棋,共商拓展市場策略,隨后有安排、針對性帶領(lǐng)臨床科主任或骨干醫(yī)師以分片包干的形式下鄉(xiāng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系,上門幫扶指導(dǎo)有關(guān)醫(yī)學(xué)學(xué)問,兌現(xiàn)各種承諾,落實(shí)各種措施,贏得了基層醫(yī)生的好評。全年共下鄉(xiāng)90余次,走訪鄉(xiāng)村醫(yī)院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生900余人次,發(fā)放宣揚(yáng)資料二萬多份。借與鄉(xiāng)村診所醫(yī)生溝通平臺,延長與村書記、主任結(jié)為摯友,拓寬了醫(yī)療市場份額。為便利群眾就醫(yī),今年科室組織醫(yī)院專家下村實(shí)行大型義診12次,免費(fèi)為群眾做B超、心電圖若干人次,免費(fèi)診療5000余人,贏得了群眾的好評。今年以來,組織五官科專家、視光中心人員到相關(guān)村委免費(fèi)為群眾進(jìn)行眼病篩查,共篩查群眾2000余人,發(fā)放眼藥水、眼膏若干支,宣揚(yáng)資料若干份。通過一系列舉措在拓寬醫(yī)療市場上取得了明顯的效果。
其次,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建廣泛社會效益。
科室為醫(yī)院的一大窗口,這就要求對群眾的服務(wù)不但要滿足,而且達(dá)到感動,我們是這么說的也是這樣做的,對來院辦事的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村醫(yī)生、一般群眾都做到感動式服務(wù),無論是白天或晚上,休息日或上班,隨叫隨到,有求必應(yīng),盡最大努力幫助他們排憂解難。在院內(nèi),對臨床科室、醫(yī)技科室同樣服務(wù)至上,工作從不拖拉、推諉,為一、二線服務(wù)好了也就是為病人服務(wù)好了,通過這些點(diǎn)滴工作,為醫(yī)院創(chuàng)建了廣泛社會效益。為解決群眾看病貴問題,醫(yī)院開通了綠色通道,對各種困難群眾來院就診實(shí)施費(fèi)用減免,全年共對200例門診病人減免醫(yī)療費(fèi)4600元,對190例住院患者減免醫(yī)療費(fèi)用27195元,為特困群眾車費(fèi)減免50人次,減免金額5670元。
三、努力完成科室的其他日常事務(wù)。
今年以來,核查、統(tǒng)計(jì)120司機(jī)接診病人數(shù)5100人次,核查、統(tǒng)計(jì)全院職工收治病人數(shù)20000余人,督促臨床醫(yī)師為出院病人書寫回訪信8000封。主動協(xié)作、主動參加醫(yī)院實(shí)行的各種大型公益活動(職代會籌備、高招體檢、外地上門體檢、3·5學(xué)雷鋒日、3·15維權(quán)日等),不折不扣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2023年即將過去,雖然做了一些工作,也取得了點(diǎn)成果,但我們深知離院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,科室將在明年的工作中,接著發(fā)揚(yáng)“厚德精醫(yī)、仁愛謙和、勤思潛學(xué)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的泰醫(yī)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展的新跨越而努力奮斗。
為了更有效宣揚(yáng)醫(yī)院,為群眾供應(yīng)更便捷的醫(yī)療服務(wù),把“人民醫(yī)院為人民”的宗旨落到實(shí)處,明年準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面做好工作。
一、接著創(chuàng)新理念,加強(qiáng)對外宣揚(yáng),主動主動搶占醫(yī)療市場。
1、2023年擬組織專家下鄉(xiāng)實(shí)行義診20次;
2、帶領(lǐng)??漆t(yī)師每周下鄉(xiāng)3次;
3、依據(jù)市場行情,完善相關(guān)服務(wù)承諾,剛好兌現(xiàn)承諾事項(xiàng);
4、在院部的支持下,力爭促成臨床醫(yī)生自由交叉組合自發(fā)下鄉(xiāng)走訪氛圍,加大宣揚(yáng)醫(yī)院力度;
5、希望院部與上級主管局溝通協(xié)商,力爭支配鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)會在我院舉辦,便于臨床醫(yī)生與基層醫(yī)生聯(lián)系;
6、穩(wěn)定老市場的基礎(chǔ)上,竭力開拓新市場。
二、努力改進(jìn)服務(wù)看法,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、對來院辦事的基層衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)師要熱忱接待,幫助他們解決問題,供應(yīng)感動式服務(wù);
2、在院內(nèi)竭誠為臨床一線、醫(yī)技二線供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),只要是有利于醫(yī)院的事,有求必應(yīng),剛好落實(shí),讓他們更舒心地為病人服務(wù);
3、做好院后服務(wù)工作,力促臨床醫(yī)師對出院病人的書信回訪率達(dá)60%以上。
醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間,本年度的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一年里,外聯(lián)部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及其他科室的大力幫助下主動支持下開展了一系列卓有成效的工作。取得了肯定成果,也吸取了很多失敗的閱歷。
開展服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式:
1、今年10月份召開全縣鄉(xiāng)醫(yī)座談會,取得了圓滿勝利。
2、緊接著,12月份我們在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們又來到湖濱縣人民醫(yī)院
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