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文檔簡(jiǎn)介
2023年醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)一、什么是工作總結(jié)
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總探討,并分析成果的不足,從而得出引以為戒的閱歷。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思索。總結(jié)與安排是相輔相成的,要以工作安排為依據(jù),訂安排總是在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律:安排——實(shí)踐——總結(jié)——再安排——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、工作總結(jié)書寫內(nèi)容
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、爭(zhēng)論為主,說明為輔,可以?shī)A敘夾議說。總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要沖突,無論談成果或是談存在問題,都不須要四平八穩(wěn)。另一方面,對(duì)主要沖突進(jìn)行深化細(xì)致的分析,如談成果要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,閱歷是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性相識(shí)上升到理性相識(shí)。
三、醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)
時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論學(xué)問和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么要如何寫呢?下面是我整理的醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)1
為進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健等功能,履行三級(jí)醫(yī)院對(duì)下級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)、幫助職責(zé),提升下級(jí)醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術(shù)實(shí)力,更好地服務(wù)于XXX,滿意縣域內(nèi)人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,我院與市XX醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作于20XX年3月18日正式啟動(dòng)。同時(shí),我院主動(dòng)做好宣揚(yáng)工作,讓當(dāng)?shù)乩习傩斩贾揽h醫(yī)院是市中心醫(yī)院的對(duì)口支援醫(yī)院,大家極積就診?,F(xiàn)與中心醫(yī)院協(xié)作已順當(dāng)完成近3個(gè)月,在此期間我院門診人次較上年同期增長(zhǎng)23%,住院患者增長(zhǎng)36%,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)33%。取得了階段性成果,現(xiàn)就開展的'各方面工作小結(jié)如下:
一、階段性小結(jié)
1、醫(yī)療管理方面。XXX醫(yī)院共派來16位科室主任到相關(guān)科室進(jìn)行工作指導(dǎo),涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面。包括以下科室:內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質(zhì)量。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,每周二至周五中心醫(yī)院都派送內(nèi)、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務(wù)查房、診療、疑難病例會(huì)診、手術(shù)、業(yè)務(wù)講座、科研教學(xué)等工作。截止6月20日,前來坐診專家97人次,接診人數(shù)703人次,病房指導(dǎo)會(huì)診143例,相關(guān)操作指導(dǎo)(胃鏡)17例次,指導(dǎo)手術(shù)5例(骨科3例、婦科2例),麻醉指導(dǎo)1例。
3、雙向轉(zhuǎn)診方面。由急診科、婦產(chǎn)科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計(jì)約73人次,取得較好的治療效果。
4、中心醫(yī)院大力支持我院工作,服務(wù)我縣人民。
5、我院主動(dòng)做好后勤保障工作,為中心醫(yī)院專家免費(fèi)供應(yīng)食宿。
二、存在不足方面。
從總體上看,對(duì)口支援的人員能克服種種困難開展工作,在取得階段性成果的同時(shí),發(fā)覺了一些問題。
①我院是一所二級(jí)甲等農(nóng)村醫(yī)院,服務(wù)的對(duì)象多為農(nóng)村百姓。并且,我院正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段,衛(wèi)生技術(shù)人員相對(duì)缺乏,尤其是中級(jí)及其以上的人員有限,在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,我們的力氣薄弱。因此,須要中心醫(yī)院的專家在相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)上,處理疑難雜癥病人上,多賜予實(shí)質(zhì)性的幫助與指導(dǎo)。例如在針對(duì)典型病例在科室開展一次小講課,傳授閱歷等。
②由于中心醫(yī)院的病人較多,各科室工作比較繁重,前來我院的部分專家,無法根據(jù)安排如期前來指導(dǎo)工作。這樣,我院提前預(yù)約的病人無法剛好得到診治(許多病人都是從山里專程過來等候)。
③我院的發(fā)展,病人的診療離不開這些部門,建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的同時(shí)也派送醫(yī)技功能科室的技術(shù)骨干,賜予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術(shù)指導(dǎo)。
④我院專業(yè)技術(shù)人員偏少,致使不能常常陪伴專家為患者服務(wù),接受專家指引。既要查房又要參與手術(shù),導(dǎo)致削減了陪伴中心醫(yī)院專家的時(shí)間。
⑤我院醫(yī)務(wù)人員少,病人多,近3月未抽出相關(guān)人員去往市中心醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、在今后的工作中,對(duì)我們工作的重點(diǎn)提出以下建議:
1、接著鞏固前期成果,相對(duì)固定坐診專家,定期病房管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導(dǎo)管理及技術(shù),提升服務(wù)實(shí)力。
3、下半年要建立血液透析、icu,請(qǐng)指導(dǎo)相關(guān)人才培育及科室規(guī)范運(yùn)行指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協(xié)作的網(wǎng)絡(luò),完善遠(yuǎn)程會(huì)診,打造三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,達(dá)到城鄉(xiāng)一體化。
醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)2
一年以來,科室堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“宣揚(yáng)醫(yī)院、服務(wù)基層、服務(wù)臨床、服務(wù)醫(yī)技”這一主題開展對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊抓拓寬醫(yī)療市場(chǎng)這條主線,以“弘揚(yáng)泰醫(yī)文化、促進(jìn)泰醫(yī)發(fā)展”為工作切入點(diǎn)和突破口,克服困難,開拓創(chuàng)新,主動(dòng)做好宣揚(yáng)服務(wù)工作,在科室同事的辛勤工作和全院同仁的共同努力下,醫(yī)院的宣揚(yáng)工作有了較大進(jìn)步,彰顯出肯定的成效,為醫(yī)院和諧、可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)了有力保障?,F(xiàn)就一年來科室的工作狀況匯報(bào)如下:
第一,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新。
科室依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示,通過新聞媒體、墻體廣告、熒屏滾動(dòng)字幕、報(bào)刊、宣揚(yáng)資料等形式對(duì)醫(yī)院的新風(fēng)氣、新風(fēng)貌和品牌特色進(jìn)行宣揚(yáng)和報(bào)道。在此基礎(chǔ)上,著重在拓展醫(yī)療市場(chǎng)上做了大量的工作,提高相識(shí),創(chuàng)新思路,務(wù)求實(shí)效。春節(jié)過后,召集臨床科室主任及臨床醫(yī)生參與市場(chǎng)分析會(huì)幾次,統(tǒng)一思想,全院一盤棋,共商拓展市場(chǎng)策略,隨后有安排、針對(duì)性帶領(lǐng)臨床科主任或骨干醫(yī)師以分片包干的形式下鄉(xiāng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系,上門幫扶指導(dǎo)有關(guān)醫(yī)學(xué)學(xué)問,兌現(xiàn)各種承諾,落實(shí)各種措施,贏得了基層醫(yī)生的好評(píng)。全年共下鄉(xiāng)90余次,走訪鄉(xiāng)村醫(yī)院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生900余人次,發(fā)放宣揚(yáng)資料二萬多份。借與鄉(xiāng)村診所醫(yī)生溝通平臺(tái),延長(zhǎng)與村書記、主任結(jié)為摯友,拓寬了醫(yī)療市場(chǎng)份額。為便利群眾就醫(yī),今年科室組織醫(yī)院專家下村實(shí)行大型義診12次,免費(fèi)為群眾做B超、心電圖若干人次,免費(fèi)診療5000余人,贏得了群眾的好評(píng)。今年以來,組織五官科專家、視光中心人員到相關(guān)村委免費(fèi)為群眾進(jìn)行眼病篩查,共篩查群眾2000余人,發(fā)放眼藥水、眼膏若干支,宣揚(yáng)資料若干份。通過一系列舉措在拓寬醫(yī)療市場(chǎng)上取得了明顯的效果。
其次,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建廣泛社會(huì)效益。
科室為醫(yī)院的一大窗口,這就要求對(duì)群眾的服務(wù)不但要滿足,而且達(dá)到感動(dòng),我們是這么說的也是這樣做的,對(duì)來院辦事的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村醫(yī)生、一般群眾都做到感動(dòng)式服務(wù),無論是白天或晚上,休息日或上班,隨叫隨到,有求必應(yīng),盡最大努力幫助他們排憂解難。在院內(nèi),對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室同樣服務(wù)至上,工作從不拖拉、推諉,為一、二線服務(wù)好了也就是為病人服務(wù)好了,通過這些點(diǎn)滴工作,為醫(yī)院創(chuàng)建了廣泛社會(huì)效益。為解決群眾看病貴問題,醫(yī)院開通了綠色通道,對(duì)各種困難群眾來院就診實(shí)施費(fèi)用減免,全年共對(duì)200例門診病人減免醫(yī)療費(fèi)4600元,對(duì)190例住院患者減免醫(yī)療費(fèi)用27195元,為特困群眾車費(fèi)減免50人次,減免金額5670元。
三、努力完成科室的其他日常事務(wù)。
今年以來,核查、統(tǒng)計(jì)120司機(jī)接診病人數(shù)5100人次,核查、統(tǒng)計(jì)全院職工收治病人數(shù)20000余人,督促臨床醫(yī)師為出院病人書寫回訪信8000封。主動(dòng)協(xié)作、主動(dòng)參加醫(yī)院實(shí)行的各種大型公益活動(dòng)(職代會(huì)籌備、高招體檢、外地上門體檢、3·5學(xué)雷鋒日、3·15維權(quán)日等),不折不扣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2023年即將過去,雖然做了一些工作,也取得了點(diǎn)成果,但我們深知離院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,科室將在明年的工作中,接著發(fā)揚(yáng)“厚德精醫(yī)、仁愛謙和、勤思潛學(xué)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的泰醫(yī)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展的新跨越而努力奮斗。
為了更有效宣揚(yáng)醫(yī)院,為群眾供應(yīng)更便捷的醫(yī)療服務(wù),把“人民醫(yī)院為人民”的宗旨落到實(shí)處,明年準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面做好工作。
一、接著創(chuàng)新理念,加強(qiáng)對(duì)外宣揚(yáng),主動(dòng)主動(dòng)搶占醫(yī)療市場(chǎng)。
1、2023年擬組織專家下鄉(xiāng)實(shí)行義診20次;
2、帶領(lǐng)專科醫(yī)師每周下鄉(xiāng)3次;
3、依據(jù)市場(chǎng)行情,完善相關(guān)服務(wù)承諾,剛好兌現(xiàn)承諾事項(xiàng);
4、在院部的支持下,力爭(zhēng)促成臨床醫(yī)生自由交叉組合自發(fā)下鄉(xiāng)走訪氛圍,加大宣揚(yáng)醫(yī)院力度;
5、希望院部與上級(jí)主管局溝通協(xié)商,力爭(zhēng)支配鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)會(huì)在我院舉辦,便于臨床醫(yī)生與基層醫(yī)生聯(lián)系;
6、穩(wěn)定老市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,竭力開拓新市場(chǎng)。
二、努力改進(jìn)服務(wù)看法,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)來院辦事的基層衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)師要熱忱接待,幫助他們解決問題,供應(yīng)感動(dòng)式服務(wù);
2、在院內(nèi)竭誠(chéng)為臨床一線、醫(yī)技二線供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),只要是有利于醫(yī)院的事,有求必應(yīng),剛好落實(shí),讓他們更舒心地為病人服務(wù);
3、做好院后服務(wù)工作,力促臨床醫(yī)師對(duì)出院病人的書信回訪率達(dá)60%以上。
醫(yī)院外聯(lián)部工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間,本年度的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一年里,外聯(lián)部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及其他科室的大力幫助下主動(dòng)支持下開展了一系列卓有成效的工作。取得了肯定成果,也吸取了很多失敗的閱歷。
開展服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式:
1、今年10月份召開全縣鄉(xiāng)醫(yī)座談會(huì),取得了圓滿勝利。
2、緊接著,12月份我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們又來到湖濱縣人民醫(yī)院
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