藥品市場(chǎng)調(diào)研-設(shè)計(jì)醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研方案_第1頁(yè)
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醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研的步驟2市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)涵MarketingResearch(MR)市場(chǎng)調(diào)查,是為發(fā)現(xiàn)和解決市場(chǎng)現(xiàn)有問(wèn)題或?qū)で笮碌氖袌?chǎng)機(jī)遇所進(jìn)行的系統(tǒng)地、客觀地搜集、整理和分析市場(chǎng)信息的過(guò)程,其主要作用是為管理者作出正確的決策提供依據(jù)。3藥品市場(chǎng)調(diào)查的意義有助于企業(yè)了解市場(chǎng)供求關(guān)系,更好地滿足消費(fèi)者需求有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)并促進(jìn)開(kāi)發(fā)新藥品有助于管理者正確決策4藥品市場(chǎng)調(diào)查的類型根據(jù)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的目的,我們可以將市場(chǎng)調(diào)查分為兩大類:為明確市場(chǎng)存在問(wèn)題所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查為尋求解決市場(chǎng)問(wèn)題方法所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查5藥品市場(chǎng)調(diào)查的步驟確定調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查方案二手信息收集與實(shí)地調(diào)研資料的整理與分析撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告6確定調(diào)查目的確定調(diào)查目的就是明確為何要實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,是為了解現(xiàn)有的問(wèn)題還是為尋求解決問(wèn)題的方法?想要知道哪些信息?獲得的調(diào)查結(jié)果對(duì)企業(yè)決策有何幫助?確定調(diào)查目的是市場(chǎng)調(diào)查的起點(diǎn),只有確定了調(diào)查目的,才能進(jìn)行確定調(diào)查內(nèi)容,設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目。7確定調(diào)查內(nèi)容確定調(diào)查內(nèi)容就是要明確選擇調(diào)查的具體問(wèn)題。例如,在消費(fèi)者調(diào)查中,消費(fèi)者的性別、年齡、文化程度、職業(yè)、收入、消費(fèi)偏好等。調(diào)查內(nèi)容應(yīng)與調(diào)查目的密切相關(guān),通過(guò)調(diào)查所搜集的信息應(yīng)能很好地解決企業(yè)所需解決的問(wèn)題。8設(shè)計(jì)調(diào)查方案市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)有計(jì)劃的調(diào)查研究工作,市場(chǎng)調(diào)查方案就是整個(gè)藥品市場(chǎng)調(diào)查工作的行動(dòng)綱領(lǐng),其具體內(nèi)容包括:確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查對(duì)象,選取調(diào)查地點(diǎn),確定調(diào)查方式和抽樣方法,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,確定搜集信息的整理和分析的方法,確定調(diào)查報(bào)告的提交方式,制訂財(cái)政預(yù)算和詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃表等。9二手信息收集與實(shí)地調(diào)查收集二手資料

二手資料收集是指對(duì)已有的資料進(jìn)行有目的地檢索、選取,從中找出對(duì)本次調(diào)查有用的信息。二手資料分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)來(lái)源10一手信息收集與實(shí)地調(diào)查實(shí)地調(diào)查實(shí)地調(diào)查是調(diào)查人員現(xiàn)場(chǎng)收集資料的過(guò)程,是市場(chǎng)調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在進(jìn)行實(shí)地調(diào)查之前,管理者應(yīng)做好調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)工作,確保調(diào)查人員有足夠的能力完成信息收集工作。管理者應(yīng)對(duì)實(shí)地調(diào)查人員的工作進(jìn)行監(jiān)督管理,也包括對(duì)實(shí)地調(diào)查結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。11資料的整理與分析資料的整理

(1)問(wèn)卷檢查(2)資料再編輯(3)編碼(4)錄入資料的分析12撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的書(shū)面記錄,是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查工作最

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