社工的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總

1/1社工的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年1月21日至20xx年2月21日

二、實(shí)習(xí)單位

廣州啟智社會(huì)工作中心（天河南街家庭服務(wù)中心）

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu)，前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì)，啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年，發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有，開展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng)，服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬小時(shí)。

啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào)，其服務(wù)理念是“尊重，專業(yè)，專注”，其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

四、實(shí)習(xí)目的

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí)，掌握社會(huì)工作者的基本技能，熟悉專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

五、實(shí)習(xí)崗位

青少年發(fā)展部

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)培訓(xùn)

正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前，啟智中心的主任對(duì)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí)，并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

(二)小組工作

在上級(jí)社工的指導(dǎo)下，我策劃開展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書的撰寫、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作，而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。

(三)外展活動(dòng)

在實(shí)習(xí)期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前，我對(duì)“外展”一詞一無所知，而經(jīng)過親身經(jīng)歷后，才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一，在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔ⅲ瑸樯鐓^(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

(四)家訪活動(dòng)

家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段，我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里，曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng)，從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外，也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中，我也曾遇見許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓?jiān)诩?，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。

(五)電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡(jiǎn)短，同時(shí)也節(jié)省來回走動(dòng)的時(shí)間，因此在實(shí)習(xí)期間，我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問，有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話，此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心，真誠(chéng)。

(六)督導(dǎo)培訓(xùn)

在臨近農(nóng)歷新年那一星期，啟智中心邀請(qǐng)了一位來自香港的社工督導(dǎo)，并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn)，作為實(shí)習(xí)生，我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?？偠灾m然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天，但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

七、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

(一)首先，我覺得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有

很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如：在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作，而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間，因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

(二)其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的

大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三)最后，我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)

提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中進(jìn)步，才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月15日—20xx年5月15日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx旅行社

實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作，管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

一、xx旅行社總體介紹

xx旅行社成立于20xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成，以現(xiàn)代制度運(yùn)營(yíng)的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年(20xx、20xx年)旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在東方”為立社之本，以“誠(chéng)譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。

二、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋€(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。

4.、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)，生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種

(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。

(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。

關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考：全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的組織——世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預(yù)計(jì)到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為%旅游業(yè)在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。20xx年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國(guó)旅游局預(yù)測(cè)，20xx年全國(guó)旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國(guó)旅行社有著美好的前景，但是中國(guó)旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游，觀光旅游來充分挖掘市場(chǎng)潛力，國(guó)際旅行社的自主能力差，其國(guó)際業(yè)務(wù)多為接待外國(guó)旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。

實(shí)習(xí)體會(huì)

加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的

1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；

2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；

3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題；

4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹

XX年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動(dòng)，社工實(shí)習(xí)報(bào)告。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等?？茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地，實(shí)習(xí)報(bào)告《社工實(shí)習(xí)報(bào)告》。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。XX年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20xx年，注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。

目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織團(tuán)組織自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員專業(yè)社工義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”

乘車路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

1、作為項(xiàng)目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。

2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。

3、參與舉辦的大型活動(dòng)：

（1）3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”

（2）4月10日的“文明交通——綠城社工在行動(dòng)”

（3）4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

（4）4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”

（5）4月13日—20日的“第二屆感動(dòng)綠城——優(yōu)秀義工評(píng)選”

4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室

5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

五、實(shí)習(xí)反思：

（一）社會(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn)

1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

我是一名來自樂山師范學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)的大一學(xué)生，今年的暑假，因?yàn)橄胩崆笆熘幌聦I(yè)知識(shí)的運(yùn)用，我來到了北海益眾社會(huì)工作服務(wù)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。社會(huì)與學(xué)校的環(huán)境氛圍可謂天差地別，學(xué)校學(xué)習(xí)的東西要如何去運(yùn)用到社會(huì)上，如何讓專業(yè)知識(shí)以最美的姿態(tài)出現(xiàn)在社會(huì)上，是一大難題。我們除了需要專業(yè)的知識(shí)外，我們還需要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，二者合而為一才是最精彩的。增加個(gè)人社會(huì)閱歷，也有助于我們?cè)谖磥聿饺肷鐣?huì)時(shí)不顯得那么手足無措。

來到社工機(jī)構(gòu)之前，我對(duì)實(shí)習(xí)這件事就充滿期待，我迫切地想知道做社工的人都是什么樣子的，又是如何工作的。但剛開始，可能因?yàn)槲覄倎?，就非常的閑，每天就是看機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)介以及過往活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，我以為我會(huì)這么閑一個(gè)月，但是事情總是會(huì)有變化，幾天后小龍哥便給我布置了任務(wù)。在做完第一個(gè)活動(dòng)之后，小龍哥還讓我參與了活動(dòng)策劃，我有些受寵若驚又有點(diǎn)擔(dān)心，因?yàn)閾?dān)心自己做不好，好在有小龍哥的指導(dǎo)，讓我完成的任務(wù)。

益眾的每個(gè)小伙伴都很可愛，也都很盡心盡力的教我、指導(dǎo)我。小龍哥和章魚哥對(duì)我工作上的指導(dǎo)很多，螞蟻嘞則是我的奶茶小伙伴，她會(huì)跟我講一些關(guān)于她經(jīng)歷的東西，蘋果姐則是關(guān)心我是否適應(yīng)這個(gè)工作，細(xì)沙、鄧姨、蜻蜓總會(huì)給我遞吃的。在益眾這短短的一個(gè)月，我學(xué)習(xí)了一些有關(guān)寫活動(dòng)策劃案、怎樣去帶好一場(chǎng)活動(dòng)的知識(shí)。

在這一個(gè)月里我參與了許多活動(dòng)，第一：“傳承好家風(fēng)，共建幸福園”的親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。這場(chǎng)活動(dòng)是在僑安小區(qū)舉辦，這里的住戶大多都是漁民，而舉辦此次活動(dòng)的意義則是為了加深該地親子之間的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)挺不錯(cuò)，大家都玩的很開心。第二：“鄰里互助情，幸福大家庭”社區(qū)家庭趣味活動(dòng)。此次活動(dòng)的目的在于增強(qiáng)社區(qū)間鄰里和睦的關(guān)系，共建美好社區(qū)。第三：是“陪伴成長(zhǎng)，家園護(hù)航”示范性兒童之家服務(wù)項(xiàng)目系列活動(dòng)。此次活動(dòng)則是圍繞兒童開展的長(zhǎng)期活動(dòng)。第四，則是實(shí)習(xí)的小驚喜——“巾幗暖童心”關(guān)愛漁家留守兒童夏令營(yíng)。這個(gè)夏令營(yíng)的目的就是關(guān)愛漁家留守兒童，給他們帶去歡樂。這些活動(dòng)都讓我收獲頗豐，但夏令營(yíng)讓我感觸最深。從中，我學(xué)習(xí)到了該如何與小孩子相處，該如何將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。在夏令營(yíng)的第一天，是開營(yíng)與見面會(huì)，因?yàn)橐姹姷纳绻ざ际褂玫淖匀幻乙膊焕?，就給自己取了個(gè)“胖梨”。我在夏令營(yíng)中作為A組的小輔導(dǎo)員，我一開始很怕自己會(huì)帶不好小隊(duì)員，讓營(yíng)長(zhǎng)失望，但后來自我調(diào)節(jié)與他人鼓勵(lì)后，我就有點(diǎn)充滿能量。剛開始見到我的小組員，他們都說我以為“胖梨”是很胖的，一直都找不到，沒想到是你。這句話讓我心里有些小竊喜，原來我不胖，隨即，我便給他們解釋我取這個(gè)自然名，是因?yàn)檫@個(gè)名字有點(diǎn)可愛。在第一天我的小組員們表現(xiàn)略顯收斂，讓我頗為擔(dān)心，好在第二天大家都開始展現(xiàn)個(gè)人魅力，我也開始和孩子們打成一片，不斷地運(yùn)用鼓勵(lì)支持的方法讓他們積極參與到活動(dòng)中，他們也非?！敖o面子”的服從管理，在結(jié)營(yíng)時(shí)也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我的小營(yíng)員們也都要留下我的聯(lián)系方式，說來日方長(zhǎng)，下一次的夏令營(yíng)我還希望你能當(dāng)我的輔導(dǎo)員。聽到這些話時(shí)，說心里不開心都是假的，我的心里簡(jiǎn)直樂開了花。我很感謝蜻蜓可以給我這個(gè)讓我當(dāng)小輔導(dǎo)員的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@次夏令營(yíng)中，我學(xué)習(xí)到了該如何與小孩子相處，該如何將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我漲了許多見識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些問題，例如：不夠?qū)Ｗ?，在活?dòng)現(xiàn)場(chǎng)這一塊就體現(xiàn)得較為明顯，我會(huì)時(shí)不時(shí)地看手機(jī)，不能全神貫注地投入到現(xiàn)場(chǎng)中，我也希望在這次實(shí)習(xí)后，自己能糾正這一不好的習(xí)慣。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)：

首先，要勤學(xué)好問。作為一個(gè)新入職場(chǎng)的“小白”，肯定會(huì)有許多不懂的地方，所以一定要學(xué)會(huì)去問比自己有經(jīng)驗(yàn)的人，如果不問，那只能一直堆積著問題，問題堆得越來越多，本來輕如鴻毛的事就要演變成愚公移山了。

第二，前輩們多多少少都會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)，我們要努力地學(xué)習(xí)前輩們好的東西，積少成多，只要功夫深，鐵杵磨成針。

第三，要腳踏實(shí)地。千里之堤潰于蟻穴，我們要注重成果的質(zhì)量，雖然是實(shí)習(xí)，但我們不能敷衍了事，還是需要我們一步一個(gè)腳印的走過去，假若我們一開始就跑的飛快，那么摔倒的可能性就更大。

第四，要端正態(tài)度。只有態(tài)度端正了，才更能沉下心來去學(xué)，這樣所獲得東西是非常多的。有句話說得好，態(tài)度決定一切，你都不能用好的態(tài)度去面對(duì)你所要做的事，那么那件事又如何用一個(gè)好的結(jié)果來反饋給你呢?

以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間過得非常快。從8月2日開始一轉(zhuǎn)眼就到了8月29日，就是要告別的時(shí)候，很感謝這一個(gè)月來益眾各位對(duì)我的照顧，也希望下次依舊有機(jī)會(huì)參與到益眾的活動(dòng)中。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

常常有人會(huì)問我，社工是做什么的，以前我總是含糊其辭，因?yàn)槲乙膊磺宄绻みM(jìn)行著怎樣的工作。在xx社工中心進(jìn)行的實(shí)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社工、接觸到了社工日常工作，明白社工在做什么、怎么做。我更清晰地認(rèn)識(shí)到了，社工是助人的職業(yè)，但不是簡(jiǎn)單地助人，而是有目的有技巧有專業(yè)價(jià)值觀地助人;也不是單方面輸出幫助，而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務(wù)對(duì)象解決困難，而是注重幫助服務(wù)對(duì)象提高自身解決困難的能力。

在本次實(shí)習(xí)中，我參與了“社區(qū)碼頭，文明一夏”社區(qū)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)和社區(qū)志愿服務(wù)。在這些活動(dòng)中，我得到了不少的鍛煉，如撰寫活動(dòng)策劃書、主持活動(dòng)、寫新聞稿、做總結(jié)等等，這些工作都在提升著我的組織能力、文案xx能力、語言表達(dá)能力等。

在夏令營(yíng)中，我第一次僅僅和兩三個(gè)社工人員來為十幾二十個(gè)小朋友開展活動(dòng)。在剛開始時(shí)，我焦慮不安，擔(dān)心自己會(huì)應(yīng)付不了，因?yàn)樵趯W(xué)校開展一場(chǎng)活動(dòng)都是10個(gè)左右乃至以上的同學(xué)一起合作的。但是社工姐姐和我說，這是正常的情況，我需要學(xué)習(xí)在工作人員較少的情況下如何為那么多小朋友開展活動(dòng)，不斷發(fā)掘和提升自我的臨場(chǎng)應(yīng)變、控場(chǎng)能力。社工不只是要開發(fā)他人的潛能，也要不斷為自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導(dǎo)下，組織協(xié)助一場(chǎng)又一場(chǎng)活動(dòng)，和小朋友們一起上課、做手工，漸漸地，我能夠適應(yīng)了，不再有所顧慮，也獲得了許多服務(wù)青少年群體的經(jīng)驗(yàn)，還結(jié)識(shí)了許多天真可愛的小朋友。

社區(qū)志愿服務(wù)的對(duì)象是老年人，在幾次的志愿服務(wù)中經(jīng)常會(huì)遇到一些老人家，即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人，但是他們也會(huì)愿意把我們當(dāng)做傾訴的對(duì)象，訴說著他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽，為他們的懷舊之情發(fā)出共鳴，不需要為他們做些更多的事情，但是依舊能看到他們傾訴后心滿意足的神情。社工的力量也許不大，即使付出的是綿薄之力，但我相信，念念不忘，必會(huì)有回響。

透過本次實(shí)習(xí)，我獲益良多。第一，加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。因?yàn)槿绻_展小組工作時(shí)缺少成員間的密切配合，就會(huì)容易造成活動(dòng)效率低下，影響服務(wù)對(duì)象所接受的服務(wù)效果。因此，在開展活動(dòng)前，成員間需要進(jìn)行充分溝通、講解活動(dòng)的細(xì)節(jié)。第二，要注意自身角色，保持與服務(wù)對(duì)象適當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)槠鸪跷以鵀樽龊门c夏令營(yíng)小營(yíng)員們間的關(guān)系，而導(dǎo)致彼此間的距離過近，使得自己在小營(yíng)員們面前缺少權(quán)威性，不利于活動(dòng)開展。而且作為社工要清楚的認(rèn)識(shí)到社工的角色不是老師，開展的知識(shí)講堂不是單方向的輸出，而是要雙向互動(dòng)的，服務(wù)對(duì)象才是活動(dòng)的中心人物，要吸引他們高度參與在活動(dòng)中。第三，要學(xué)會(huì)觀察服務(wù)對(duì)象，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點(diǎn)。社工姐姐告訴過我，每個(gè)小朋友在夏令營(yíng)中都是平等的，無論他們?cè)趯W(xué)校優(yōu)秀與否，無論他們的家庭貧富與否，都需一視同仁，每個(gè)不論多差的小朋友身上都會(huì)有閃光點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)也可能會(huì)變成缺點(diǎn)，缺點(diǎn)也會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角輔導(dǎo)的技巧，觀察他們的優(yōu)缺點(diǎn)，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能。

實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì)，讓我真正意義上體驗(yàn)到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我?guī)砹嗽S多新的認(rèn)識(shí)和感悟。這里的工作團(tuán)隊(duì)友好溫暖，這里的工作氛圍溫馨愜意，給了我感覺很好的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，收獲了實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更收獲了良師益友!

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)背景介紹

我們?cè)趯W(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)工作的理論內(nèi)容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會(huì)工作的定義、內(nèi)容、和方法，了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)我們運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的方法適當(dāng)介入企業(yè)，幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個(gè)人家庭和精神上的問題，培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會(huì)工作中存在的實(shí)際問題的能力，并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國(guó)際商城為期2個(gè)星期的企業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹

實(shí)習(xí)的第一天我們?cè)诶蠋煹?帶領(lǐng)下來到新亞國(guó)際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據(jù)經(jīng)理介紹，這種升旗儀式是新亞獨(dú)特的企業(yè)文化，他們每天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的在大門前升旗國(guó)旗和新亞及上級(jí)機(jī)構(gòu)的錦旗，這不僅向當(dāng)?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國(guó)際商城及其獨(dú)有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國(guó)情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習(xí)。

隨后，經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會(huì)議室，他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級(jí)機(jī)構(gòu)中商集團(tuán)和雨潤(rùn)集團(tuán)的視頻介紹資料，通過這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤(rùn)之間的關(guān)系。同時(shí)也了解了雨潤(rùn)集團(tuán)是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，成立于1993年，總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團(tuán)旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國(guó)最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤(rùn)人奉行“真誠(chéng)如雨，滋潤(rùn)萬家，不斷創(chuàng)新，趕超一流”的質(zhì)量方針，為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更安全、健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的食品，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造中國(guó)食品工業(yè)輝煌”的目標(biāo)而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤(rùn)集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤(rùn)始終堅(jiān)持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運(yùn)、生物制藥等各個(gè)環(huán)節(jié)，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個(gè)大類、上千個(gè)品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團(tuán)擁有“雨潤(rùn)”、“旺潤(rùn)”、“福潤(rùn)”、“大眾肉聯(lián)”。

另外，雨潤(rùn)集團(tuán)還是一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任的一個(gè)集團(tuán)。她始終懷著“反哺社會(huì)”之心，不斷參與各類社會(huì)公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后，祝義材總經(jīng)理在第一時(shí)間以個(gè)人名義捐贈(zèng)錢物超過3000萬元。除了直接捐贈(zèng)外，祝義材及雨潤(rùn)還充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用，加大對(duì)“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動(dòng)，幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤(rùn)在全國(guó)“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家，累計(jì)投資300多億元，大大增強(qiáng)了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤(rùn)在社會(huì)公益慈善事業(yè)方面的不懈努力，贏得了社會(huì)各界的肯定與好評(píng)。在第二屆“中華慈善大會(huì)”中，雨潤(rùn)集團(tuán)董事局主席祝義材先生當(dāng)選“中華慈善獎(jiǎng)最具愛心慈善捐贈(zèng)個(gè)人”、連續(xù)10年入選胡潤(rùn)慈善榜；雨潤(rùn)集團(tuán)榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“首屆中國(guó)光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中華慈善獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。目前，雨潤(rùn)旗下?lián)碛杏隄?rùn)食品、南京中商兩家上市公司，而經(jīng)理也告訴我們淮安新亞國(guó)際市場(chǎng)是隸屬于南京中商集團(tuán)的企業(yè)，這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤(rùn)集團(tuán)的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們?cè)谛聛唽?shí)習(xí)時(shí)需要注意的安全問題及注意事項(xiàng)，在了解完這些之后，我們便在經(jīng)理的分配下，去了各自的實(shí)習(xí)部門。

三、企業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負(fù)一樓的胡慶余堂參茸名補(bǔ)店面實(shí)習(xí)。在簡(jiǎn)單自我介紹之后，我認(rèn)識(shí)了胡慶余堂的店長(zhǎng)以及倆位銷售人員。店長(zhǎng)在向我問明我的實(shí)習(xí)目的之后對(duì)我表示了熱烈的歡迎，并對(duì)我說如果有任何問題都可以問他，我為遇到如此配合的店長(zhǎng)和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們?cè)儐柫怂麄兊昝娴娜粘Ｈ蝿?wù)和銷售時(shí)需要的注意事項(xiàng)，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時(shí)她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗(yàn)他們一年來銷售成績(jī)的日子，圣誕節(jié)那天新亞會(huì)為顧客制定出非常的劃算的購(gòu)物福利，以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們?cè)谀且惶毂仨氫N售到指定業(yè)績(jī)。在接下來的十幾天中，我除了幫助店長(zhǎng)和銷售員們做些簡(jiǎn)單的日常工作外，也幫助他們銷售了一些商品。同時(shí)，我也在每天的實(shí)習(xí)中觀察這個(gè)企業(yè)中存在的問題，也詢問了一些員工的工作情況，他們對(duì)于企業(yè)的一些建議，了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求，新亞企業(yè)中的社會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實(shí)習(xí)的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天，我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌，這些是我很感動(dòng)的地方。以另外在這實(shí)習(xí)一過程中，我也學(xué)到了那些參茸名補(bǔ)的食用方法和使用時(shí)間，我覺得這是我在新亞實(shí)習(xí)中另外學(xué)到的不小收獲。

四、企業(yè)問題探究

在新亞實(shí)習(xí)的短短倆個(gè)星期內(nèi)，通過自己的觀察和詢問，我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作方面設(shè)置的不完善，問題主要分為員工方面和企業(yè)方面，現(xiàn)將所觀察到的

問題表述如下：

（一）企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善。

新亞企業(yè)基層黨組織與工會(huì)組織直接或間接地開展著職工福利，發(fā)展培訓(xùn)，協(xié)調(diào)人際，幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會(huì)的核心職能,只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會(huì)工作作為維護(hù)員工福利，提升員工與企業(yè)工作績(jī)效主要的角色,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)來解決這些問題，而在新亞的機(jī)構(gòu)中幾乎看不見社會(huì)工作的影子。

（二）企業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會(huì)工作人員。

企業(yè)社會(huì)工作運(yùn)用的是社工等專業(yè)的技術(shù),而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會(huì)工作尚不能有效融合人力資源管理,使專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助員工解決問題。另外我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護(hù)，心理疏導(dǎo)，教育培訓(xùn)，人際溝通，矛盾調(diào)節(jié)，困難幫撫等系列內(nèi)容,多處于簡(jiǎn)單羅列階段,缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機(jī)契合,這也導(dǎo)致新亞組織機(jī)構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者的原因。

（三）企業(yè)員工福利水平較低。

通過詢問發(fā)現(xiàn)，新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險(xiǎn)一金的范圍下，新亞也實(shí)行這自己獨(dú)特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經(jīng)理的福利不同?；鶎訂T工告訴我說在他們的福利中雖說有五險(xiǎn)卻并沒有住房公積金，這種做法新亞無疑是是違法的。

（四）企業(yè)員工心理等問題得不到及時(shí)疏導(dǎo)。

在新亞的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中，有些職工對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注，但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競(jìng)爭(zhēng)阻撓，而又得不到幫助時(shí)，自我貶低感就會(huì)產(chǎn)生。另外在我的觀察中，員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策，過分相信自己的判斷力，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，結(jié)果因利益矛盾激化，導(dǎo)致上下級(jí)主管，主管與員工，同級(jí)之間關(guān)系緊張，而不利于企業(yè)發(fā)展。

五、問題解決建議

（一）建立健全企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)社工。

建立健全企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會(huì)工作者是解決企業(yè)中存在的問題，幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。

新亞企業(yè)的員工工會(huì)和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項(xiàng)，三者各司其職，個(gè)美其工，這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展，才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作者，員工的某些問題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。

（二）企業(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。

在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對(duì)自己的合法權(quán)益不清楚，侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)工作者的重要職責(zé)就是保障員工的合法權(quán)益，企業(yè)社工在充分學(xué)習(xí)與理解各項(xiàng)政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上，給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢，幫助他們提高自己的維權(quán)意識(shí)。在新亞企業(yè)內(nèi)，我們可以發(fā)現(xiàn)，員工尤其是普通員工往往處于相對(duì)弱勢(shì)的地位，他們認(rèn)識(shí)到并為自己爭(zhēng)取員工福利服務(wù)時(shí)，難免受到企業(yè)利益團(tuán)體的阻擾。這時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護(hù)，指導(dǎo)員工維護(hù)自己的權(quán)益。

（三）企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。

企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對(duì)有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務(wù)，以便協(xié)助解決其個(gè)人問題，恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個(gè)人、家庭、社會(huì)問題的時(shí)候，企業(yè)社工將社會(huì)工作的輔導(dǎo)方法運(yùn)用到企業(yè)的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問題，幫助員工解決心理等問題。

（四）企業(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。

通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動(dòng)的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對(duì)員工福利需求的充分的了解上，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等，使福利制度發(fā)揮最大的效益。

六、企業(yè)實(shí)習(xí)感悟

為期倆個(gè)星期的新亞企業(yè)社會(huì)工作結(jié)束了，在這倆個(gè)星期中我學(xué)會(huì)了很多在書本中無法體會(huì)的東西，不僅包括理論方面的，也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會(huì)工作這一門學(xué)科及其理論要點(diǎn)，也讓我有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外，在這實(shí)習(xí)中我也理解了作為一名社會(huì)工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問題，也能在幫助員工實(shí)現(xiàn)精神上的滿足，讓他們獲得更加精彩！

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

實(shí)習(xí)單位：鄭州管城回族區(qū)xx福利幼兒園

實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年05月16日至XX年06月10日

一、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：

該機(jī)構(gòu)分為兩部分，一個(gè)是鄭州市管城回族區(qū)xx福利幼兒園，即該機(jī)構(gòu)的主體部分，另一個(gè)是管城區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心。

（一）管城區(qū)xx福利幼兒園

該幼兒園主要是做學(xué)前融合教育，即讓普通孩子和特殊孩子以8：1的比例一起接受教育。園內(nèi)有櫻桃班2個(gè)，橘子班2個(gè)，蘋果班1個(gè)，即小班、中班、大班，還有一個(gè)資源班、早療班，其中資源班全是特殊孩子。每個(gè)班級(jí)配有三名老師，一名幼教老師，一名特教老師，還有一名生活老師。

（二）管城區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心

1、中心的成立：xx智障青年職訓(xùn)中心于XX年3月在中國(guó)之友基金會(huì)的資助和臺(tái)灣財(cái)團(tuán)法人第一社會(huì)基金會(huì)的幫助下率先在河南為16歲以上的智障青年提供“家庭式”服務(wù)。

XX年7月，xx智障青年職訓(xùn)中心得到了西安“慧靈身心障礙者服務(wù)站”的幫助，把“社區(qū)化”的觀念引入到服務(wù)中。

XX年8月，在省、市殘聯(lián)和區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)懷支持下，成立了管城回族區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心，為身心障礙者提供專業(yè)的、人本的“社區(qū)化家庭式”服務(wù)。

2、遠(yuǎn)景：讓社會(huì)大眾了解、接納這群純真無爭(zhēng)的身心障礙者，給他們提供機(jī)會(huì)，平等參與社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)的平等融合。

3、使命：尊重身心障礙者，推廣社區(qū)化服務(wù)模式，提高他們的生活品質(zhì)和社會(huì)地位，促進(jìn)社會(huì)和諧。

4、、服務(wù)目標(biāo)：

1）培養(yǎng)身心障礙者的獨(dú)立生活能力，讓他們象普通人一樣享受社交、娛樂、培訓(xùn)和就業(yè)的快樂。

2）引導(dǎo)大眾正確地認(rèn)識(shí)智障問題，為身心障礙者爭(zhēng)取“平等機(jī)會(huì)、平等參與”的社會(huì)環(huán)境。

3）為社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)化的實(shí)習(xí)基地，以推動(dòng)社工行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。

4）通過“社區(qū)化家庭式”服務(wù)模式的示范效應(yīng)，為其他機(jī)構(gòu)提供成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

5、服務(wù)內(nèi)容：

1）日間活動(dòng)

日間活動(dòng)站近500平方，通過評(píng)估學(xué)員的人際溝通、社會(huì)技能、居家生活、休閑生活、社區(qū)生活、實(shí)用學(xué)科、健康維護(hù)等八大領(lǐng)域的情況，為其設(shè)計(jì)個(gè)別化服務(wù)計(jì)劃。利用社區(qū)資源（如：圖書館、博物館、市場(chǎng)、公園、居民小區(qū)等）為智障青年提供小組活動(dòng)和個(gè)別輔導(dǎo)，讓他們?cè)谧匀坏沫h(huán)境中學(xué)習(xí)日常生活所需要的技能，幫助他們發(fā)掘潛能，增強(qiáng)自理自立能力，提高生活品質(zhì)。

2）職業(yè)培訓(xùn)

音樂及戲劇調(diào)理室

讓服務(wù)對(duì)象接受職業(yè)培訓(xùn)，主要是為中輕度智障青年提供職業(yè)技能訓(xùn)練。

從社會(huì)技能和清潔技能入手，通過評(píng)估學(xué)員的興趣愛好、勞動(dòng)技能和社會(huì)適應(yīng)能力等相關(guān)方面的情況。課程中融入手工制作、烹飪、藝術(shù)調(diào)理等內(nèi)容，為他們參與社會(huì)工作做準(zhǔn)備，重點(diǎn)培養(yǎng)其工作意識(shí)，工作人格和工作技能。

3）家庭式住宿服務(wù)

為更好的照顧智障人士，奇色家園在社區(qū)內(nèi)租賃了一套293平方的復(fù)式樓，給他們提供了一個(gè)安全舒適的家居生活環(huán)境，由一位家庭媽媽和一位家庭助理與10名學(xué)員組成一個(gè)家庭，擁有與普通自然家庭相同的設(shè)備、設(shè)施和生活，增強(qiáng)學(xué)員與人相處及獨(dú)立生活能力，享受家庭生活樂趣，使學(xué)員能夠更好更快的融入社會(huì)。

但這些家庭并不封閉，經(jīng)常安排學(xué)員走出去參加社區(qū)活動(dòng)，如與鄰居聊天、唱卡拉ok、回歸大自然、購(gòu)物等，從日常的生活訓(xùn)練、清潔服務(wù)發(fā)展到手工美勞、藝術(shù)調(diào)理形式多樣的社區(qū)活動(dòng)。

二、實(shí)習(xí)目標(biāo)：

1.與有經(jīng)驗(yàn)的一線社工交流，向其學(xué)習(xí)并尋求知指導(dǎo)；

2.通過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)接觸學(xué)習(xí)社會(huì)工作領(lǐng)域新的知識(shí)內(nèi)容并驗(yàn)證自己是否適合從事社會(huì)工作

3.通過實(shí)習(xí)查漏補(bǔ)缺，知道自己該學(xué)什么，怎么學(xué)習(xí)更有效，更容易應(yīng)用，使自己返校后可以有方向有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率；

4.通過實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)和找工作打下基礎(chǔ)；

5.調(diào)整認(rèn)知心態(tài)，了解并學(xué)習(xí)智障服務(wù)的實(shí)務(wù)技巧

6.體驗(yàn)完整正式的社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式并從中有所收獲

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程安排

我實(shí)習(xí)以周為階段，共分四階段，每階段的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：

1、第一周：

這是我實(shí)習(xí)的第一周，張金寶讓我首先再幼兒園和職訓(xùn)中心都試一下，然后再?zèng)Q定要去哪實(shí)習(xí)。鑒于我身高比較矮，他建議我去幼兒園，幼兒園做的是融合教育，各班按照1：8的比例接收特殊兒童和普通兒童；職訓(xùn)中心是為事青年智障人士服務(wù)的，這里的學(xué)員都是十八周歲以上的成年人，主要是培養(yǎng)他們的獨(dú)立生活能力和社會(huì)適應(yīng)能力。第一天我是在幼兒園觀摩學(xué)習(xí)的，我所所在的大班共有三個(gè)特殊孩子，而且這三個(gè)孩子的程度都比較輕，我個(gè)人感覺與普通的學(xué)前教育差別很小，所以我感覺這里的環(huán)境并不適合我的實(shí)習(xí)；第二天我跟著張金保去了中心，這里的學(xué)員都是成年的特殊群體，昨天晚上我就已經(jīng)和這些學(xué)員有過接觸了，我們都住在寄養(yǎng)家庭里。在這里實(shí)習(xí)一天后我感覺還可以，相比幼兒園，這里的環(huán)境更適合我的實(shí)習(xí)，于是我決定要留在中心這邊實(shí)習(xí)。而金保哥說這里的學(xué)員都是成年人，而我的身高有點(diǎn)矮，在這邊不是很合適，他建議我去幼兒園的資源班，資源班的學(xué)員都是八至十二歲的特殊孩子，不過本周他們的老師都去廣州參加培訓(xùn)了，孩子也都放假了所以讓我下周去資源班，再我的要求下，他同意這周讓我現(xiàn)在中心這邊實(shí)習(xí)。

中心主要有三位老師：張金保、李利、王可，其中張金保老師時(shí)畢業(yè)于內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的06級(jí)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，我感覺他在這方面悟性很高，實(shí)務(wù)做得很不錯(cuò)。在這一周里我的工作主要是協(xié)助老師們的日常教學(xué)工作。

中心配有一個(gè)寄養(yǎng)家庭，家庭位于離中心不是很遠(yuǎn)的紫光花園小區(qū)。家庭是學(xué)員們住宿的地方，從家庭服務(wù)模式的特色上來看，家庭服務(wù)的詮釋就是“是讓學(xué)員回到家庭這個(gè)真實(shí)的情景中去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，提高個(gè)人認(rèn)知，通過與家庭成員和社區(qū)鄰里的相處鍛煉與他人社會(huì)和諧相處的能力”，從社會(huì)工作的角度來看，家庭服務(wù)模式從屬于社會(huì)工作工作手法中的團(tuán)體社會(huì)工作范疇，旨在以團(tuán)體的力量推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)。我也住在家庭內(nèi)，平時(shí)承擔(dān)部分照料學(xué)員的工作，早上時(shí)叫學(xué)員們起床、洗漱，幫她們穿衣服、梳頭發(fā)。吃完飯后和他們一起去中心上班，早上學(xué)員主要是做一下清潔工作。他們根據(jù)每個(gè)學(xué)員的不同能力和不同的特點(diǎn)分配不同的任務(wù)。做完工作后帶他們到音樂是去休息一會(huì)兒，在音樂調(diào)理室利工作人員播放一些調(diào)理學(xué)員心理的輕音樂，引導(dǎo)學(xué)員們唱歌，同時(shí)音樂調(diào)理也為學(xué)員們提供了一種發(fā)泄情緒的方式，同時(shí)音樂室里還有各種體育器材，學(xué)員么飯后可以適當(dāng)?shù)淖鲂┻\(yùn)動(dòng)。過了大概一個(gè)小時(shí)左右，我們又到了工作室了，學(xué)員們?cè)谶@里可以喝點(diǎn)水、休息一會(huì)兒，還可以做一些訓(xùn)練工作。這里的中午飯是由老師做的，吃飯后就午休，三點(diǎn)鐘起床。優(yōu)勢(shì)我們會(huì)帶學(xué)員到周圍的小區(qū)或是公園里玩，讓他們多一些與周圍人群接觸的機(jī)會(huì)，增進(jìn)他們適應(yīng)社會(huì)生活，同時(shí)也可以加強(qiáng)社區(qū)的居民對(duì)他們的了解，能夠接納他們。

2、第二周：

這一周我是在資源班實(shí)習(xí)的，資源班有兩名老師，即時(shí)明老師和苗老師。班里有七名學(xué)員，他們都是八至十二歲的特殊孩子，本周是我第一次接觸他們，所以這周的主要任務(wù)是協(xié)助老師的日常教學(xué)，此外我要用一周的時(shí)間來觀察他們的行為習(xí)慣，了解他們的生活習(xí)性，同時(shí)向老師學(xué)習(xí)一些處理這些孩子不良行為的方法。

在資源班我們平時(shí)八點(diǎn)上班，中午十一點(diǎn)半吃飯，下午兩點(diǎn)半起床，六點(diǎn)半下班。在日常的教學(xué)中孩子們的課本都是根據(jù)他們自身的情況專門設(shè)計(jì)的，每個(gè)孩子的課本都是不同的。例如他們有一門課是“我的家庭及成長(zhǎng)史”，書中有孩子自己各個(gè)年齡段的照片，還有他們家人的照片。再練習(xí)夾夾子的課堂上，老師會(huì)根據(jù)孩子不同的情況分發(fā)不同的夾子，讓他們夾不同的東西，以此來鍛煉他們的手部肌肉以及手的協(xié)調(diào)能力；還有玩小球的課程，及所有成員圍成一圈，所有學(xué)員圍成一圈，將紙球在桌子上推來推去，此課程是鍛煉孩子手的抓握能力；還有一個(gè)挺有意思的課程是撕紙片，老師給孩子拿一些報(bào)紙和硬一點(diǎn)的紙讓孩子們?nèi)ルS意的撕，這是屬于精細(xì)動(dòng)作，是鍛煉孩子手的協(xié)調(diào)能力和加強(qiáng)手部肌肉力量，此外，這節(jié)課還有一個(gè)很重要的功能就是通過撕紙游戲?yàn)楹⒆觽兲峁┮环N發(fā)泄情緒的方式，通過我的觀察發(fā)現(xiàn)這些孩子特別喜歡上這節(jié)課，喜歡撕紙。鍛煉手的協(xié)調(diào)能力的課程還有穿紐扣。

在資源班，每個(gè)孩子都有一套自己的照片，里面有他們自己的相片，也有他們家人的。上課時(shí)，老師會(huì)讓他們從這些照片中找出自己的，找出自己的爸爸、媽媽，并叫他們說出他們的名字。很多孩子沒有自我認(rèn)知能力，他們并不認(rèn)識(shí)照片中的自己，課程中還穿插著教他們口語發(fā)音。

在這為期一周的實(shí)習(xí)中，我對(duì)這些孩子有了一定程度的了解，與他們建立了很好的關(guān)系，能夠理解他們的一些非言語信息。

此外我對(duì)資源班的課程設(shè)置及其目的有了一定的了解，作為特殊孩子的老師，他們平常的言行大部分都具有一定的治療性和目的性。其中老師們經(jīng)常用的一個(gè)指令就是要求孩子在固定的時(shí)間內(nèi)完成一件事，這是一個(gè)經(jīng)常使用的方法。如果孩子老是拖著不喝水，而在他又有能力能夠把水喝完的情況下，老師就可以命令他在五個(gè)數(shù)內(nèi)把水喝完，并開始數(shù)數(shù)，如果孩子再規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能把水喝完就不能吃點(diǎn)心，若是完成任務(wù)了就可以給與一定的獎(jiǎng)賞，這就是指令。時(shí)老師強(qiáng)調(diào)說，這個(gè)指令的發(fā)出一定要根據(jù)孩子的實(shí)際情況，要確保孩子確實(shí)有能力完成這項(xiàng)任務(wù)，如果你已經(jīng)輸?shù)降谒膫€(gè)數(shù)他還沒有完成任務(wù)，你可以適當(dāng)?shù)耐涎右幌聲r(shí)間，多數(shù)幾個(gè)四或是增加數(shù)字之間的間隔。若孩子沒有完成任務(wù)，則先前規(guī)定的懲罰措施一定要執(zhí)行，相反，要是孩子真的完成任務(wù)了，你也一定要履行自己的諾言。這個(gè)指令要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練才能形成習(xí)慣，形成習(xí)慣后，一聽到指令后就會(huì)意識(shí)到要去完成任務(wù)。

3、第三周

因?yàn)楸局苋橇粌和?jié)，所以我本周的任務(wù)是協(xié)助老師排練節(jié)目，我們班的孩子都是特殊孩子，藥性其他班級(jí)那樣去排練節(jié)目的可能性幾乎為零。因此我們班決定排練一個(gè)簡(jiǎn)單的“粘巴巴”，是由老師、家長(zhǎng)、孩子一起來做的。此外，上場(chǎng)時(shí)我們班是騎滑板車上去的，我們班的孩子大部分都不會(huì)起滑板車，這兩天我們就一直在院子里練習(xí)。我們不要求孩子們騎得有多好、速度有多快，只要他們每個(gè)人都努力去做了，即使是在別人的幫助下完成這段路也是很棒的，我們注重過程，只要他們努力了，只要前進(jìn)一小步就很棒。

此外我利用午休時(shí)間閱讀了他們的評(píng)估系統(tǒng)，這套評(píng)估系統(tǒng)是他們從臺(tái)灣引進(jìn)的，他們用isp評(píng)估系統(tǒng)對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行評(píng)估，通過評(píng)估來確定孩子在那一領(lǐng)域哪一方面比較弱勢(shì)，之后根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定一套個(gè)別化服務(wù)計(jì)劃，即個(gè)案。這里面包含：服務(wù)需求評(píng)估摘要表、短期目標(biāo)記錄評(píng)量表、個(gè)別化拂去計(jì)劃、長(zhǎng)期/短期目標(biāo)與評(píng)量記錄表、生活品質(zhì)評(píng)估表。其中生活品質(zhì)評(píng)估包含九大領(lǐng)域：將抗生活、居家生活、社區(qū)生活、休閑生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、學(xué)習(xí)生活、物質(zhì)生活，每個(gè)領(lǐng)域都很詳細(xì)。除了學(xué)員的個(gè)別化服務(wù)計(jì)劃，班級(jí)還有一個(gè)整體的長(zhǎng)期/短期服務(wù)目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)特殊領(lǐng)域內(nèi)個(gè)案的開展程序有了一個(gè)整體的把握，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)服務(wù)計(jì)劃的制定一定要經(jīng)過嚴(yán)格科學(xué)的服務(wù)需求評(píng)估后才能提供滿足服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)，才能讓服務(wù)對(duì)象有質(zhì)的改變。而反思一下我以前的實(shí)習(xí)或所設(shè)計(jì)的活動(dòng)都是根據(jù)自己想象中服務(wù)對(duì)象的需要來制定計(jì)劃，導(dǎo)致的結(jié)果是再付出那么多的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、和精力后，卻仍不能真正滿足服務(wù)對(duì)象的需要。

4、第四周

這是我實(shí)習(xí)的最后一周，周一是端午節(jié)我們放假了，我周五就要坐火車返回學(xué)校了，因?yàn)橘I的是站票，所以周四就沒去上班了，我一方面時(shí)覺得周四去幼兒園上班周五坐火車會(huì)累，另一方面是因?yàn)槲蚁胫芩娜ブ行哪沁吙匆幌埋R燦的個(gè)案。就這樣我這周周二、周三在幼兒園，周四、周五在中心上班了。

周二時(shí)，幼兒園來了一批志愿者，據(jù)說他們是鄭州某一?？茖W(xué)校的學(xué)生，他們來了很多人，被分配到幼兒園的各個(gè)班級(jí)。我們班也來了好幾個(gè)志愿者，他們這次來主要是教孩子們畫畫，一個(gè)志愿者負(fù)責(zé)一至兩個(gè)孩子。我負(fù)責(zé)協(xié)助這些志愿者，因?yàn)樗麄儗?duì)這些孩子的習(xí)性不了解，怕出現(xiàn)什么意外，特別時(shí)有個(gè)別孩子有抓人、掐人、咬人的行為。

下午我們上的課時(shí)穿紐扣，以此來鍛煉他們手指。

周三上午我們帶孩子到學(xué)校附近的小區(qū)玩，時(shí)老師告訴我說，帶孩子們來小區(qū)一方面是為了讓他們學(xué)會(huì)利用小區(qū)內(nèi)的資源，讓他們知道出了家庭和學(xué)校之外還有很多資源可以供他們利用；另一方面也是為了增加這些特殊孩子與外界接觸的機(jī)會(huì)，鍛煉他們的社交能力。

周四是我在中心協(xié)助老師輔導(dǎo)這些大學(xué)員的日常教學(xué)。

周五到中心上班時(shí)，我驚訝的發(fā)現(xiàn)資源班的老師帶孩子來中心這邊了，我真的很高興，沒想到在我離開之際還可以看到我呆過的所有成員，和他們一起度過我實(shí)習(xí)的最后一天，聽老師資源班每個(gè)月來一次中心這邊。他們所有的學(xué)員都在音樂調(diào)理室，我發(fā)現(xiàn)這些大學(xué)員和小學(xué)員的融合是一件非常有意思而且特別有意義的事情。平常時(shí)，在我們這些老師面前，這些大學(xué)員的表現(xiàn)就是一個(gè)孩子，他們實(shí)施需要老師的呵護(hù)和照顧，他們是一個(gè)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子。而小學(xué)員的到來讓他們產(chǎn)生了成人感和責(zé)任感，在小學(xué)員的面前他們的表現(xiàn)是一個(gè)十足的成年人。它們摁下哦我們知道他們一樣去指導(dǎo)、批評(píng)小學(xué)員，像成人一樣抱著小學(xué)員，去哄他們，帶他們?nèi)ハ词?、去上廁所。資源班的孩子總會(huì)把音樂調(diào)理室弄得亂七八糟的，那些體育器材滿地都是，而這些中心的大學(xué)員們雖然有點(diǎn)煩了但還是總能夠去收拾整理。我感覺他們的融合真的很有意義，他們的融合一方面可以給大學(xué)員提供一些主動(dòng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓他們知道自己已經(jīng)是成年人了，不再是小孩子，他們需要去承擔(dān)責(zé)任；另一方面，這種融合也減輕了老師們的負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，在這種融合中不免會(huì)存在一些負(fù)面影響，比如說時(shí)間長(zhǎng)了大學(xué)員會(huì)感覺吵，感覺煩。如果可以采取一些措施規(guī)避這些問題的話，我想大學(xué)員與小學(xué)員的融合一定會(huì)取得很要好的收效。

周五還是浩浩的生日，他爸爸買了一個(gè)大大的蛋糕，我們大家一起給他過生日，我們所有的老師和學(xué)員一起吃蛋糕，我感覺真的非常開心，我感覺上帝對(duì)我真的很好，這次實(shí)習(xí)他竟然給了我一個(gè)這么完美的結(jié)局。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)是我經(jīng)過了反復(fù)的思想斗爭(zhēng)后才決定去的，因?yàn)槿ム嵵萋吠竞苓b遠(yuǎn)、路費(fèi)很昂貴、還要耽誤一些學(xué)習(xí)時(shí)間，而且，在鄭州我沒有同學(xué)，沒有親人，有的只是一個(gè)比較聊得來的社工同仁。抱著對(duì)社工的信任，對(duì)實(shí)習(xí)的期望，我一個(gè)人孤零零的去了鄭州，但實(shí)踐證明我的決定是對(duì)的，這次鄭州之行對(duì)我來說是值得的，通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的東西，對(duì)本專業(yè)也有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。

1、通過這次實(shí)習(xí)，我的實(shí)習(xí)目標(biāo)我之前給自己制定的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。

首先，我想通過這次是實(shí)習(xí)驗(yàn)證自己將來是否適合從事這一領(lǐng)域，通過這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了我的社工之路，我認(rèn)為自己很適合從事社工，我喜歡這種工作的人文環(huán)境，周圍的同事友好、善良，工作中與服務(wù)對(duì)象的相處很愉快，我感覺我可以接納他們，尊重他們，像對(duì)待正常人一樣去對(duì)待他們。而且從我的性格來看也是比較適合這一領(lǐng)域的，我比較樂觀、開朗能比較好的與服務(wù)對(duì)象溝通。

其次，我想體驗(yàn)一次完整正式的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中，我接觸到了個(gè)案，對(duì)個(gè)案和團(tuán)體再特殊領(lǐng)域中的應(yīng)用有了一定的了解和把握，對(duì)社會(huì)工作的理論知識(shí)和技巧有了更深的理解。

2、扎實(shí)的學(xué)好理論知識(shí)，并能與自己和周圍他人相聯(lián)系，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)特別是學(xué)習(xí)一些助人的方法和技巧時(shí)要與自身聯(lián)系起來，將那些技巧運(yùn)用在自己身上，這樣專業(yè)知識(shí)才能學(xué)扎實(shí)，并且可以活學(xué)活用。在交流時(shí)，張老師告訴我，如果仔細(xì)想想，社工的很多專業(yè)技巧都可以用來解決自己的問題，例如理性情緒療法、abc理論。

這樣才能把所學(xué)的知識(shí)掌握扎實(shí)，真正做到活學(xué)活用。

3、對(duì)團(tuán)體、個(gè)案有了新的理解。

之前我理解中的個(gè)案就是工作者運(yùn)用社工的專業(yè)方法和技巧與案主進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話，這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)個(gè)案在特殊領(lǐng)域中的應(yīng)用有了全新的了解，對(duì)個(gè)案的整個(gè)流程有了整體的把握。這里的個(gè)案從某種意義上來說是對(duì)案主的一個(gè)個(gè)別化服務(wù)的具體方案。特殊領(lǐng)域中的團(tuán)體也與普通群體中的團(tuán)體有所不同，它比較注重成員對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的參與，與其他成員的互動(dòng)，較少有分享。

4、積極溝通并制定一個(gè)完整具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃。

社會(huì)工作特別強(qiáng)調(diào)溝通能力，良好的溝通能力是獲取信息的關(guān)鍵。在對(duì)智障人士提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)初期，想通過介入紙張學(xué)員，與學(xué)員進(jìn)行交流直接獲取信息是比較困難的，因?yàn)樗麄儾簧朴诮涣鳎瑢?dǎo)致實(shí)習(xí)生要用很長(zhǎng)時(shí)間來進(jìn)行學(xué)員個(gè)人基本資料的掌握和評(píng)估，最好的方法時(shí)求助身邊的工作人員，就所需要了解的情況請(qǐng)教，再結(jié)合自己的觀察，對(duì)學(xué)員現(xiàn)狀能力進(jìn)行評(píng)估，從而再有限的時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)員的基本情況，根據(jù)需求展開工作。同時(shí)，在沒有智慧藏服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)習(xí)生看問題很容易發(fā)上主觀片面現(xiàn)象，如果能夠得到實(shí)習(xí)老師的建議會(huì)有利于實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定和實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行。

在我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本來是要給自己制定一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃，但由于種種原因，未能制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，給自己留下了一些遺憾。實(shí)習(xí)中我主要是協(xié)助老師的正常教學(xué)和觀摩學(xué)習(xí)，有很大的被動(dòng)性，自己能夠主動(dòng)去做的比較少。不過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到制定一份完整具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃的重要性。由于實(shí)習(xí)計(jì)劃的存在，我們才能根據(jù)計(jì)劃的步驟一步一步由淺入深的實(shí)施自己的工作，并在工作結(jié)束后對(duì)自己的實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

5、對(duì)志愿者活動(dòng)的反思。

在我的實(shí)習(xí)過程中，幼兒園來過兩批志愿者，一批時(shí)鄭州某一專科學(xué)校兒童康復(fù)專業(yè)的大一學(xué)生，他們來著呆了有兩個(gè)小時(shí)，主要是教孩子們畫畫，一個(gè)人負(fù)責(zé)一至兩個(gè)孩子；另一批是來自社會(huì)上的志愿者團(tuán)隊(duì)，他們來主要是到各個(gè)班級(jí)給孩子們發(fā)一點(diǎn)糖，跟孩子玩一會(huì)兒。我不能否定他們服務(wù)的意義，可是我不得不懷疑他們的服務(wù)到底是滿足了誰的需要？是孩子的還是他們自己的？這些志愿者只是偶爾來一次，每次只是呆一會(huì)兒并且每次來時(shí)并不只為某一特定的孩子提供服務(wù)，對(duì)這些孩子一點(diǎn)都不了解，又如何去開展服務(wù)？如何來滿足孩子們的需求？如果不能滿足孩子們的需求他們的服務(wù)又有什么意義？特別是對(duì)那個(gè)社團(tuán)來說，他們給我最大個(gè)感覺就是亂，他們來了之后好幾個(gè)人將孩子團(tuán)團(tuán)圍住，就像哄動(dòng)物一樣去跟孩子玩。有些孩子看到這么多的哥哥姐姐來并且給他們帶糖吃會(huì)很高興，有些孩子則會(huì)討厭這種嘈雜的場(chǎng)景。

這兩次志愿者隊(duì)伍的到來引發(fā)了我對(duì)“志愿服務(wù)”這個(gè)概念的深刻反思，當(dāng)然我承認(rèn)大學(xué)三年里我做過很多所謂的志愿服務(wù)活動(dòng)，但我還是不得不反思這些所謂的志愿服務(wù)活動(dòng)到底是在為誰服務(wù)？到底是誰幫誰？是志愿者幫助弱勢(shì)群體減輕了困境還是那些弱勢(shì)群體幫助志愿者實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值？

在大學(xué)校園里，這些志愿團(tuán)體更是常見，當(dāng)然也有很多是很有價(jià)值的。我們感覺那些志愿者很偉大，愿意拿出寶貴的時(shí)間來去幫助別人是很令人敬佩的，當(dāng)我們自己去做志愿者時(shí)感覺自己很高尚，可是我們不妨反思一下，那些弱勢(shì)群體再我們的幫助下到底有多大的改變？他們真能從中受益嗎？我們所提供的服務(wù)是他們所需要的嗎？這一連串的問題一直困擾著我，當(dāng)然我不能否認(rèn)絕大多數(shù)的志愿者還是很有愛心的，但我們不得不承認(rèn)很多人之所以愿意去做志愿者是想借此豐富自己的生活，讓自己?jiǎn)握{(diào)乏味的生活多些意義，多些存在的價(jià)值，讓我們感覺自己的生活很精彩，這種想法也沒有錯(cuò)，關(guān)鍵是我們?cè)趲椭鷦e人的時(shí)候要選擇正確的方式。也就是說，在我們決定去幫助別人時(shí)，要明確我們可以給服務(wù)對(duì)象帶去什么，他們需要我們做什么，我們的服務(wù)能否滿足他們的需要。

我們不得不承認(rèn)，志愿服務(wù)成了現(xiàn)代人證明和實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的一種手段，成了空虛乏味者消遣的一種方式，我感覺很悲哀，為曾經(jīng)的自己悲哀，也為那些所謂的“志愿者”悲哀。

當(dāng)然我承認(rèn)我上面的那些評(píng)論有些悲觀，有些以偏蓋全，有很多志愿服務(wù)還是很有成效的，他們長(zhǎng)期的堅(jiān)持堅(jiān)持做志愿服務(wù)活動(dòng)，與那些弱勢(shì)群體結(jié)對(duì)幫扶，建立了親密、友好的聯(lián)系，我們相信他們的服務(wù)是有效的，是能滿足服務(wù)對(duì)象需要的，是能讓他們真正受益的，因?yàn)樗麄兊姆?wù)是長(zhǎng)期、穩(wěn)定的，他們了解服務(wù)對(duì)象需要什么，知道該如何去幫助服務(wù)對(duì)象，并且通過志愿服務(wù)他們能夠讓服務(wù)對(duì)象獲得真正的成長(zhǎng)。

如果我們真的想去做志愿者，發(fā)自肺腑的想去幫助弱勢(shì)群體，我認(rèn)為我們需要明確以下三個(gè)問題：

1）服務(wù)對(duì)象需要我們做什么？

我們可以不用像機(jī)構(gòu)那樣用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估程序去評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要，但我們需要通過各種途徑去收集與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的資料，了解服務(wù)對(duì)象的需要和生活習(xí)性，以此來明確服務(wù)對(duì)象需要什么，這樣我們就可以有針對(duì)性的開展服務(wù)，讓我們的服務(wù)更有成效。

2）我們能為服務(wù)對(duì)象做什么？

根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)和能力，以及自己所擁有的資源，我們不妨制定一個(gè)完整具體的服務(wù)計(jì)劃，來明確我們能為他們做什么，根據(jù)計(jì)劃來為他們提供服務(wù)，我們才能更有效的去幫助他們。

3）我們所做的是不是服務(wù)對(duì)象所需要的？

我們可以將自己的服務(wù)計(jì)劃或是想法與服務(wù)對(duì)象及其家人或服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，共同修訂服務(wù)計(jì)劃，計(jì)劃的制定要征求服務(wù)對(duì)象的需要，這樣我們的服務(wù)才能真正是服務(wù)對(duì)象所需要的。

此外，作為大學(xué)生，我認(rèn)為如果我們是真心的想去做志愿者，我們服務(wù)的對(duì)象最好是固定的，不要經(jīng)常更換服務(wù)對(duì)象，否則我們的幫助或許會(huì)在無意中給他們?cè)斐啥蝹?，給他們帶來更大的痛苦。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

一、安排方式

根據(jù)學(xué)校要求，個(gè)人自己聯(lián)系單位，實(shí)習(xí)兩周。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

本次實(shí)習(xí)共有十一天，從20xx年7月4日到20xx年7月15日，每天9：00到7:30，周六周日休息。（第一天由于臺(tái)里得介紹人出差，因此正式實(shí)習(xí)是在7月5日）

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

大連廣電中心社區(qū)廣播臺(tái)（新城鄉(xiāng)廣播臺(tái)）

四、實(shí)習(xí)目的

經(jīng)過兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)，我們基本掌握了一些專業(yè)知識(shí)和方法。在實(shí)踐中如何應(yīng)用，這對(duì)我們這些在校大學(xué)生來說幾乎還是一個(gè)空白。通過本次實(shí)習(xí)，我可以更加深刻地認(rèn)識(shí)和理解“社會(huì)工作”，學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識(shí)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，并且可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論，讓我能夠更加深入的了解社會(huì)的需求和發(fā)展方向。通過與實(shí)習(xí)單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的人脈關(guān)系，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。

社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。

同時(shí)作為現(xiàn)代社會(huì)的的一員，越早了解社會(huì)越能讓我們更加熟悉社會(huì)，更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容，更快的適應(yīng)社會(huì)生活，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

1、每天打掃衛(wèi)生，做力所能及的事情；2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時(shí)能夠用到的資料文案；

3、幫助臺(tái)里所有人做好臨時(shí)交代給我的（我會(huì)的）任務(wù)：打表格、計(jì)算收聽率、制作簡(jiǎn)單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等??

六、實(shí)習(xí)收獲

1、理論收獲：

觀察學(xué)習(xí)是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的一個(gè)基本概念，指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在電臺(tái)，多數(shù)情況下，我這個(gè)開學(xué)剛剛大三的實(shí)習(xí)生都是以這種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的，這讓我我體會(huì)頗多，主播以自己的經(jīng)驗(yàn)去體會(huì)聽眾所反映的各種情況，以自己的感悟去開導(dǎo)啟發(fā)聽眾；領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)條理分明，分工合理，發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)為他們安排適合自己的工作。

2、能力收獲：

在本次兩個(gè)禮拜的短暫實(shí)習(xí)生活中，各方面的能力較之前都有所提高。我認(rèn)為自己待人接物的能力有所提高，同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)更加謙虛的面對(duì)周圍的人和事。這與在校園中的體會(huì)是完全不同的，在工作單位中，每個(gè)人都如此謙虛樂觀積極，無論領(lǐng)導(dǎo)還是職員，每個(gè)人見面都會(huì)相互打招呼，這與在校園中有時(shí)候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的，這更讓我體會(huì)到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認(rèn)知和深一步認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，也是人脈積累的前提。

3、認(rèn)知收獲：

在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中加強(qiáng)。

在工作中更能體會(huì)到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。在工作當(dāng)中我還清楚的認(rèn)識(shí)到，無論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見緊急情況時(shí)手忙腳亂，就要養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣，分清主次先后，這會(huì)讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。

七、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

還記得第一天去實(shí)習(xí)前的時(shí)候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區(qū)廣播臺(tái)，但我這個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來這里實(shí)習(xí)還是不那么專業(yè)對(duì)口的，因此感到很不自信，怕自己什么都不會(huì)，別人在忙而自己閑暇無措。但是，在那兒實(shí)習(xí)幾天之后感到那兒的人都很親切自然，對(duì)待實(shí)習(xí)生也很尊重，大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作真的與我們這會(huì)工作者有著異曲同工之處，他們是用自己的思想來豐富大眾的生活，解開生活的迷惑，為生活增添樂趣，讓人們的精神世界更加美好；我們是用切實(shí)的行動(dòng)幫助需要幫助的人，為他們解決生活中的各種困難，讓他們更加健康的積極的面對(duì)生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同，但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗，為他人更好的生活盡自己的一份力量，