反“斬首”與企業(yè)變革之道

第第頁反“斬首”與企業(yè)變革之道“戰(zhàn)爭的確也是個課堂?！薄@是軍事專家宋宜昌在評點“伊拉克戰(zhàn)爭”時說過的一句話。

事實上，不管對“倒薩”總指揮弗蘭克斯，還是伊拉克總統(tǒng)薩達姆而言，這個流淌著鮮血和彈藥的戰(zhàn)場也是一個生死攸關(guān)的戰(zhàn)爭課堂。巴基斯坦前軍事情報部門負責人居爾最近評價：“伊拉克總統(tǒng)薩達姆沒有白白浪費上次海灣戰(zhàn)爭后的12年，他將傳統(tǒng)戰(zhàn)爭與游擊戰(zhàn)結(jié)合的戰(zhàn)術(shù)，開辟了戰(zhàn)爭史上新的篇章?！?/p>

有軍事專家評述稱，薩達姆的反“斬首”策略至少在以下幾個方面產(chǎn)生了效果：

1．新戰(zhàn)略：分區(qū)堅守防御，立足巷戰(zhàn)殲敵。面對擁有絕對優(yōu)勢的對手，“硬碰硬”地打顯然不可能，伊拉克軍方的策略是把對手“放進來打”，通過近戰(zhàn)、巷戰(zhàn)，逐步殺傷消耗敵人，才能爭取戰(zhàn)局的轉(zhuǎn)換。

2．新戰(zhàn)術(shù)：小兵團作戰(zhàn)。12年前的海灣戰(zhàn)爭中，伊拉克幾十萬大軍在科威特一線擺開陣勢，構(gòu)筑堅固的“薩達姆防線”，準備與以美國為首的多國部隊面對面地較量一番，卻慘遭空中打擊?，F(xiàn)在，伊拉克執(zhí)行的是一種更適合沙漠戰(zhàn)的小兵團作戰(zhàn)策略，主力也沒有受到重大損失。

3．分封親信的授權(quán)方式。針對平時采用高度集中統(tǒng)一的指揮體制，薩達姆戰(zhàn)前曾發(fā)布命令，將原三個軍區(qū)進一步區(qū)分為四個戰(zhàn)區(qū)，分別任命其次子庫賽、革命指揮委員會副主席易卜拉欣、堂兄馬吉德和革命指揮委員會成員哈迪為戰(zhàn)區(qū)最高指揮官，統(tǒng)一指揮戰(zhàn)區(qū)內(nèi)除空軍、防空軍外的所有抵抗力量作戰(zhàn)。實施“戰(zhàn)略防御集中指揮、戰(zhàn)區(qū)防御分散指揮”的策略。

4．不遺余力搶奪制信息權(quán)。

毫無疑問，目前是薩達姆在戰(zhàn)場上的生死時刻。但不幸的是，越來越多的經(jīng)理人在變革面前都會遇到像薩達姆一樣的生死時刻。

在《財富》500強中，一些公司采用的部分經(jīng)理人達標能力標準中，首推“變革管理”能力，其次為：自知之明、指定計劃、遠見卓識、鼓動、戰(zhàn)略機敏等。

在波士頓咨詢公司咨詢顧問珍妮·丹尼爾·德克看來，對成功的變革來說，有三個基本要素是必須的：

——戰(zhàn)略：對要達到的目標有堅定信念。戰(zhàn)略必須明確合理，所做的承諾必須兌現(xiàn)。越是描述清楚的戰(zhàn)略越容易讓人理解，也就越能轉(zhuǎn)換成行動。

——執(zhí)行：良好的基礎(chǔ)管理。一項成功的變革要求公司有良好的管理實踐。這種基礎(chǔ)管理實踐要求在穩(wěn)定和“正?！钡某绦蛑心苡行实刈尮具\行。當一個公司正經(jīng)歷重大的變革時，良好的基礎(chǔ)管理是絕對不可少的。

——面對變革中的各種困難，要求提高領(lǐng)導者對人的內(nèi)在情感以及行為的敏感度，并有把握它們的愿望。

而在變革管理中，最關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往是釋放出驅(qū)動變革的能量。

能量從哪里來？麥肯錫的咨詢師RogerDickhout認為：熱力學第一定律闡明，能量既不能被創(chuàng)造也不能被消滅。因此，使一個系統(tǒng)改變?yōu)榱硪粋€系統(tǒng)所需的能量，要么必須來自一個封閉的系統(tǒng)內(nèi)部，以能量轉(zhuǎn)換形式出現(xiàn)（譬如說，從光轉(zhuǎn)換為熱，或從壓力轉(zhuǎn)變?yōu)闇囟龋?，要么就必須來自這個封閉系統(tǒng)的外部。

重大變革亦是如此?；驈耐饷嬉M能量——如來自股東或新管理人員的壓力，或?qū)⒃撓到y(tǒng)本身的潛在能量轉(zhuǎn)化為動能——立大志，在該組織重要成員中樹立信念，解放可用于變革的生產(chǎn)能力和人員才干，都可以將潛在能量釋放出來。

薩達姆顯然是一個將系統(tǒng)本身的潛在能量轉(zhuǎn)化為變革動能的佼佼者。比如，為了表明對勝利充滿信心，他并沒有像戰(zhàn)前人們預料的那樣采取“焦土戰(zhàn)術(shù)”，大量點燃油井、炸毀水壩。同時，薩達姆反復強調(diào)這是一場反侵略戰(zhàn)爭，號召各部族拿起武器不待命令自行保衛(wèi)家園。戰(zhàn)爭開始后，他及時獎勵立功將