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文檔簡介
員工通用考核標準
目的為了保證辦公現(xiàn)場工作環(huán)境的干凈、整潔,使得辦公用品的擺放合理、有序,以便于提高員工的工作效率,使公司的辦公現(xiàn)場環(huán)境系統(tǒng)向規(guī)范化、現(xiàn)代化邁進,適應現(xiàn)代化快遞企業(yè)管理要求,特制定本制度。123著裝要求女性員工不得濃妝艷抹,但可著淡妝,男性員工不得留長發(fā)工作期間,應按集團CIS標準要求穿著外衣,內(nèi)穿長袖白色襯衣,佩戴臂章、胸牌,系領帶。下身著黑色制式長褲或西褲,黑皮鞋,不得穿拖鞋及露腳趾的鞋。并保證衣領、袖口、領帶的清潔,上衣、褲子不得有油膩、污漬員工不得留過于新潮的的怪異發(fā)型,禁止將頭發(fā)染成顯眼的黃、紅等顏色本制度適用于快遞分公司全體工作人員
員工在工作場所應使用“你好”、“你早”、“謝謝”、“對不起”等統(tǒng)一化、規(guī)范化的公司語言。上班時,同事間應互道“早上好”,下班時應說“再見”、“明天見”,借以傳遞彼間的友誼與團隊氛圍。員工禮儀員工在工作區(qū)間走動時,步子要穩(wěn)而輕,在走動時不得左右搖晃或東張西望。員工禮儀有客人到訪時,如不屬于自已的接待范疇,不得對客人的到訪表示好奇并打探客人的來訪意圖員工禮儀
在工作區(qū)的走道間行走時,應靠右行,嚴禁兩人勾肩搭背行走員工禮儀
進入領導辦公室時,應先敲門,得到應允后方可進入員工禮儀
任何人不得隨地吐痰,生活垃圾應隨手扔進垃圾桶
員工禮儀環(huán)境管理環(huán)境管理環(huán)境管理本部各部門及各營業(yè)部負責人安排好值日表,每天上班后,值班人員應對辦公區(qū)域進行清掃,做到一天至少清潔一次;每周五下午三點統(tǒng)一進行大掃除,由本部各部門及各營業(yè)部負責人牽頭,本部辦公室負責抽查。衛(wèi)生分管區(qū)域門窗在清掃過程中應進行擦拭,保證門窗玻璃的明靜、無污漬、水漬;衛(wèi)生不留死角。(窗戶玻璃按照實際情況清潔)辦公區(qū)域各角部應保證至少每周清掃一次,不得有蜘蛛絲和塵網(wǎng)環(huán)境管理環(huán)境管理環(huán)境管理辦公區(qū)域地面應隨時保持清潔,陰雨天進入辦公室造成的腳印、水漬,應及時進行清理工作中廢品應及時處理,工作垃圾不得隨意扔在地上,應及時放入垃圾桶下班后應隨手關閉電源(空調(diào)、電腦、打印機等),以免造成不必要的的浪費,違者視情節(jié)輕重給予10-50元處罰,各部門、營業(yè)部負責人負同等連帶責任已處理完畢且需歸檔的重要文件、文案,需根據(jù)文件內(nèi)容編出文件的類別,不同等級的文件應分類歸檔,并在電腦中做出備份,整理完畢后,將文件夾放入文件柜
已處理完畢且不需歸檔的文件、資料,應撕碎后扔進廢紙簍,或用碎紙機粉碎處理
辦公電腦顯示器應統(tǒng)一擺放在辦公桌中心位置,電腦主機箱放置于桌下右側(cè)
打印機、傳真機等辦公用具,應統(tǒng)一放置在辦公桌的左上角,以方便使用
辦公用具的規(guī)范使用
水杯、電話應放置在辦公桌的右上角,以方便使用。水杯閑置時應蓋好杯蓋,杯蓋不得亂放
辦公桌面應保持整潔,不得放置任何文件以及上述規(guī)定中未提及的物品
掃帚、拖把、簸箕等衛(wèi)生清潔用品,應
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