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文檔簡(jiǎn)介

員工通用考核標(biāo)準(zhǔn)

目的為了保證辦公現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境的干凈、整潔,使得辦公用品的擺放合理、有序,以便于提高員工的工作效率,使公司的辦公現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境系統(tǒng)向規(guī)范化、現(xiàn)代化邁進(jìn),適應(yīng)現(xiàn)代化快遞企業(yè)管理要求,特制定本制度。123著裝要求女性員工不得濃妝艷抹,但可著淡妝,男性員工不得留長(zhǎng)發(fā)工作期間,應(yīng)按集團(tuán)CIS標(biāo)準(zhǔn)要求穿著外衣,內(nèi)穿長(zhǎng)袖白色襯衣,佩戴臂章、胸牌,系領(lǐng)帶。下身著黑色制式長(zhǎng)褲或西褲,黑皮鞋,不得穿拖鞋及露腳趾的鞋。并保證衣領(lǐng)、袖口、領(lǐng)帶的清潔,上衣、褲子不得有油膩、污漬員工不得留過(guò)于新潮的的怪異發(fā)型,禁止將頭發(fā)染成顯眼的黃、紅等顏色本制度適用于快遞分公司全體工作人員

員工在工作場(chǎng)所應(yīng)使用“你好”、“你早”、“謝謝”、“對(duì)不起”等統(tǒng)一化、規(guī)范化的公司語(yǔ)言。上班時(shí),同事間應(yīng)互道“早上好”,下班時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見”、“明天見”,借以傳遞彼間的友誼與團(tuán)隊(duì)氛圍。員工禮儀員工在工作區(qū)間走動(dòng)時(shí),步子要穩(wěn)而輕,在走動(dòng)時(shí)不得左右搖晃或東張西望。員工禮儀有客人到訪時(shí),如不屬于自已的接待范疇,不得對(duì)客人的到訪表示好奇并打探客人的來(lái)訪意圖員工禮儀

在工作區(qū)的走道間行走時(shí),應(yīng)靠右行,嚴(yán)禁兩人勾肩搭背行走員工禮儀

進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí),應(yīng)先敲門,得到應(yīng)允后方可進(jìn)入員工禮儀

任何人不得隨地吐痰,生活垃圾應(yīng)隨手扔進(jìn)垃圾桶

員工禮儀環(huán)境管理環(huán)境管理環(huán)境管理本部各部門及各營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人安排好值日表,每天上班后,值班人員應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃,做到一天至少清潔一次;每周五下午三點(diǎn)統(tǒng)一進(jìn)行大掃除,由本部各部門及各營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人牽頭,本部辦公室負(fù)責(zé)抽查。衛(wèi)生分管區(qū)域門窗在清掃過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行擦拭,保證門窗玻璃的明靜、無(wú)污漬、水漬;衛(wèi)生不留死角。(窗戶玻璃按照實(shí)際情況清潔)辦公區(qū)域各角部應(yīng)保證至少每周清掃一次,不得有蜘蛛絲和塵網(wǎng)環(huán)境管理環(huán)境管理環(huán)境管理辦公區(qū)域地面應(yīng)隨時(shí)保持清潔,陰雨天進(jìn)入辦公室造成的腳印、水漬,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理工作中廢品應(yīng)及時(shí)處理,工作垃圾不得隨意扔在地上,應(yīng)及時(shí)放入垃圾桶下班后應(yīng)隨手關(guān)閉電源(空調(diào)、電腦、打印機(jī)等),以免造成不必要的的浪費(fèi),違者視情節(jié)輕重給予10-50元處罰,各部門、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)同等連帶責(zé)任已處理完畢且需歸檔的重要文件、文案,需根據(jù)文件內(nèi)容編出文件的類別,不同等級(jí)的文件應(yīng)分類歸檔,并在電腦中做出備份,整理完畢后,將文件夾放入文件柜

已處理完畢且不需歸檔的文件、資料,應(yīng)撕碎后扔進(jìn)廢紙簍,或用碎紙機(jī)粉碎處理

辦公電腦顯示器應(yīng)統(tǒng)一擺放在辦公桌中心位置,電腦主機(jī)箱放置于桌下右側(cè)

打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用具,應(yīng)統(tǒng)一放置在辦公桌的左上角,以方便使用

辦公用具的規(guī)范使用

水杯、電話應(yīng)放置在辦公桌的右上角,以方便使用。水杯閑置時(shí)應(yīng)蓋好杯蓋,杯蓋不得亂放

辦公桌面應(yīng)保持整潔,不得放置任何文件以及上述規(guī)定中未提及的物品

掃帚、拖把、簸箕等衛(wèi)生清潔用品,應(yīng)

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