地產(chǎn)總部與項目公司部門關系

國世通地產(chǎn)與項目公司部門間相互關系討論稿

（營銷中心、人力資源部、財務部）

2010年10月28日組織架構圖總部架構項目公司架構項目公司銷售部功能由總部營銷中心行使，不再單獨設立銷售部部門總部項目公司營銷中心定位完成地產(chǎn)公司所轄項目的整體營銷工作，對營銷結果及費用負責。對部門人員進行管理、考核及培訓。對囯世通地產(chǎn)公司總經(jīng)理和項目公司總經(jīng)理負責項目公司總經(jīng)理參與營銷工作各項決策，對營銷結果負責，確認各項營銷費用

產(chǎn)品設計部職責1負責公司項目的設計方面的設計前期、方案設計、初步設計、除施工圖設計外的設計工作及配合工作，對直屬上級領導負責。項目公司總經(jīng)理及各專業(yè)對口部門對設計方案提出意見，總經(jīng)理參與設計結果決策21、根據(jù)政府規(guī)劃條件和產(chǎn)品策劃報告。負責協(xié)調組織前期部、銷售部、市場部、設計部門完成項目前期設計方案，明確產(chǎn)品定位、戶型設計、立面效果、園林綠化等方面的要求。2、負責設計單位的選擇及對接工作3、負責完成方案到施工圖的交底及后續(xù)配合工作4、負責所涉工程方案方面的設計變更及深化。5、協(xié)調設計院，做好所涉工程立面材料的確定。（裝飾工程只包含主材）。其他3配合工作：1、配合項目的報建審批、規(guī)劃、消防、人防部門審批所涉及的方案圖紙方面支持。2、施工圖階段的方案問題3、施工階段的配合4、竣工驗收階段的配合。5、其他

營銷中心部門總部項目公司銷售部職責1完成地產(chǎn)公司所轄項目的銷售工作(包括網(wǎng)簽、房產(chǎn)證辦理）.交房前及交房中與業(yè)主溝通協(xié)調，解決業(yè)主提出的各類要求對營銷中心及項目公司負責總經(jīng)理了解銷售進度，向營銷負責人提出各類銷售建議，雙方確認后實施2依照中心制定的營銷戰(zhàn)略，帶領項目銷售團隊完成既定的銷售和回款指標。3參與項目各項營銷策略的討論、制定并負責相關內容的具體監(jiān)督、落實。4組建項目銷售團隊并對其進行業(yè)績和綜合素質的考評；定期開展團隊培訓，挖掘團隊潛力，結合需要適度更新，打造團結優(yōu)秀的銷售團隊。5負責監(jiān)管落實各個項目的日常規(guī)范管理工作，制定合理有效的管理制度，和激勵政策，保障銷售環(huán)節(jié)的通暢和效率6負責銷售部的對外協(xié)調工作，定期總結工作經(jīng)驗和問題，并于相關部門進行溝通、研討、解決。7完成領導交辦的其他工作。

營銷中心部門總部項目公司市場部1對營銷中心負責2市場研究及項目論證（1）可行性研究。拿地期間對土地及相關各類因素進行分析研究，進行項目可行性研究，包括市場調研、市場定位、產(chǎn)品定位、財務分析等工作，撰寫報告，為集團戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。（2）地產(chǎn)行業(yè)及市場研究。了解最新營銷手段、建筑規(guī)劃、政策，定期出具調研簡報（3）按時完成各項調研任務，按時提交分析報告。（4）完成（如新項目人員確定，與新項目管理人員一起）集團所屬項目定位、客戶定位、產(chǎn)品規(guī)劃等前期工作。3整合營銷推廣（1）負責各項目的整體營銷策劃工作，組織編制營銷策劃方案。（2）編制營銷主要節(jié)點進度計劃和預算方案。（3）執(zhí)行方案，監(jiān)控推廣效果，追蹤評估項目銷售，根據(jù)市場變化及時調整方案（4）組織營銷策劃公司、網(wǎng)絡公關公司、銷售代理公司（如有）、樣板間設計公司等各相關合作公司的選擇，并按授權組織審批。（5）負責推廣過程中對營銷策劃公司、網(wǎng)絡公關公司的組織、銷售代理公司（如有）等的管理、協(xié)調等工作。（6）基于公司品牌規(guī)劃，負責項目宣傳資料管理。（7）對外媒體公關，建立良好媒體關系，組強危機公關處理。（8）按銷售部提供的基礎資料，完成媒體效果評估及客戶分析工作，按期提交分析報告。營銷中心部門總部項目公司4費用管理（1）編制營銷推廣費支出計劃，把控推廣費用，記錄開支，定期匯報。（2）提出售樓處、會所、樣板間等的配置建議。（3）參與項目年度銷售分解、整盤均價確定、評審工作。（4）各類銷售物料設計及制作。（5）收集整理項目銷售信息并及時向總部反饋，提出銷售方案調整建議。（5）負責銷售過程中對銷售代理公司（如有）的協(xié)調、組織、管理工作。（6）負責對售樓處、樣板間物品的登記造冊、交接、處置、調配使用和管理。（7）負責售樓處形象維護、保潔管理。（8）組織營銷總結工作，提出合理化建議5客戶關系維護（媒體、業(yè)主）（1）建立客戶平臺及意見反饋流程，及時處理客戶意見。（2）組織維護活動，（3）按銷售節(jié)點制定客戶通訊出版方案，以便客戶了解項目訊息。（4）監(jiān)控及維