與老年病人的溝通技巧_第1頁
與老年病人的溝通技巧_第2頁
與老年病人的溝通技巧_第3頁
與老年病人的溝通技巧_第4頁
與老年病人的溝通技巧_第5頁
已閱讀5頁，還剩8頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

這樣可以更好地與老年人溝通

康復科；寇姣姣（一）老年人感覺功能下降老年人和周圍環(huán)境隔離，易引起抑郁、淡漠、孤獨等復雜心理反應。80歲的老年人對言語的理解下降25%。（二）自尊心強、性格固執(zhí)由于社會活動減少，社會地位變化，往往易出現(xiàn)性格和行為的變化。主要表現(xiàn)為：沖動、多疑、幼稚、自私、固執(zhí)、聽不進他人的意見，有時甚至不近人情。一、老年人生理、心理特點一、老年人生理、心理特點喜歡周圍人都尊敬他、恭敬他、依從他。（三）適應能力差，依賴能力強由于很少與外界接觸，往往比較習慣一個模式的生活。生活規(guī)律與環(huán)境的變化，常會使他們產(chǎn)生焦慮不安。一旦生病住院，就會產(chǎn)生依賴性，需要家人及醫(yī)務人員重視，一切生活均需依靠他人照顧，如果這時與家人分離，會產(chǎn)生被遺棄感。老人心理特征及性格失落感孤獨感無能感焦慮感缺乏安全感適應性差趨于保守回憶往事

溝通前的準備

認識探訪對象：基本資料、居住情況等。

知識上的準備：了解服務對象的心理、生理特征等

技巧上的準備：掌握溝通、扶抱技巧等，準備談話內容、所需資料、用具及時間分配等。

印象：衣著、服飾等與老人溝通的原則

親切勝于親熱

態(tài)度勝于技術

多聽勝于多說

了解勝于判斷

同理勝于同情

理喻勝于教訓

啟發(fā)勝于代勞

二、與老年患者溝通技巧（一）微笑面帶微笑接待老年患者是進行溝通的第一步，面部表情在非語言交流中有特殊的重要性，它常常是護患雙方關注部分。微笑可使患者消除陌生感，增加對護士的信任。如果護

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論