供應鏈管理復習題

PAGE第1頁共9頁供給鏈管理復習題一、選擇題〔以下各題的多個選項中有一個或一個以上符合題意，將其選出填在答題表中，多項選擇、少選、錯選、不選均不得分?！?．以下哪些項屬于贏利性供給鏈的特征？〔BCE〕A．能快速對需求做出反響B(tài)．邊際收益較低C．通過提高利用率降低本錢D．維持彈性庫存，滿足非預期需求E．在本錢與質量的根底上選擇更多地依賴低本錢運輸方式2．企業(yè)供給鏈管理方法包括：〔AB〕A．快速響應法(QR)B．客戶有效響應法(ECR)C．六西格瑪管理法D．全面質量管理E．敏捷制造3．“企業(yè)供給鏈上的一個根本環(huán)節(jié)，它建立在對企業(yè)的供方以及與供給相關信息完整有效的管理與運用的根底上，對供給商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產品或效勞，溝通、信息交流、合同、資金、合作關系、合作工程以及相關的業(yè)務決策等進行全面的管理與支持。〞以上定義是對以下哪項的描述？(D)A．需求管理B．供給鏈管理C．供給管理D．供給商關系管理4．企業(yè)過程再造的層次有：〔ABC〕A．職能機構內部的BPRB．職能機構部門之間的BPRC．企業(yè)與企業(yè)之間的BPRD．各關鍵業(yè)務部門的BPRE．組織機構的BPR5．“企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲藏了“產品〞，而是準備了各種“要素〞，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素〞，及時“組裝〞，提供所需效勞或產品〞是以下哪項的定義？〔D〕A．ECR〔efficientcustomerresponse〕有效消費者響應B．反響型供給鏈C．贏利型供給鏈D．QR(ＱuickＲesponse)快速反響6．企業(yè)要成功地實施外包需要經過以下哪些階段？〔ABDE〕A．企業(yè)的內局部析和評估B．評估自己的需求，選擇效勞提供商C．外包協(xié)議的簽定D．外包的實施E．外包的管理7．業(yè)績評價方案以現(xiàn)行的業(yè)績參數(shù)指標為根底。完善的業(yè)績評價方案有以下哪些特征？〔ABCD〕A．所選指標體系表達企業(yè)戰(zhàn)略要求，與工廠或生產線工人密切相關B．是推動企業(yè)業(yè)績的流程和文化，并解釋說明各項業(yè)績對應的業(yè)績指標C．是與業(yè)績目標、企業(yè)目標和評價體系掛鉤的鼓勵方案D．所使用的工具/技術支持簡單數(shù)據、收集和使用E．執(zhí)行流程簡單8．以下哪項不是供給鏈績效評估的主要方法？〔B〕A．標桿法B．SCOR模型C．供給鏈績效評估模型D．6西格瑪方法驅動供給鏈績效9．與客戶的伙伴關系的最大優(yōu)點是：〔C〕A．客戶將不從其它供給商處訂貨，所以可得到更高的產品價格B．減少雙方的文書工作C．因為雙方共享信息，所以有兩家企業(yè)都降低供給鏈本錢D．供給商有更大的利潤10．某廠家在接到客戶訂單之前，做了很多半成品的庫存，等接到客戶訂單，馬上把半成品裝配成成品，這是什么生產模式？〔C〕A．按庫存生產B．按定單生產C．按定單組裝D．按定單設計11．供給鏈運作參考模型(SCOR)所包含的根本核心流程包括：〔ABCD〕A．方案B．采購C．生產D．配送E．結算12．以下哪一項不屬于分包的優(yōu)點：〔C〕A．沒有未被利用的過剩產能B．公司可以在最低水平生產，減少設備本錢。C．本錢可最小化D．減少加班時間13．MPS〔主生產方案〕的功能有以下哪些作用？〔ABE〕A．驅動正式的，一體化的方案與控制系統(tǒng)B．為日常作出的管理提供一個“控制把手〞C．維持庫存資金在要求的水平D．更好的利用材料，人力和設備E．把企業(yè)方案同日常的作業(yè)方案聯(lián)系起來14．以下有關企業(yè)職能與供給鏈管理的描述中哪項描述是錯誤的？〔A〕A．建立基于供給鏈的研發(fā)機構，可以讓企業(yè)迅速降低本錢B．很多情況下，老一套的銷售模式對實現(xiàn)供給鏈管理目標已經不起作用了C．要發(fā)揮財務在供給鏈中的作用，就必須設計供給鏈財務系統(tǒng)和建立供給鏈財務績效評估體系D．只有當效勞創(chuàng)造了客戶需要的價值時，客戶才會發(fā)生有利于提高供給鏈績效的行為15．ERP是MRP-II的一個擴展，其主要原因是：〔D〕A．它將系統(tǒng)的管理核心從“在正確的時間制造和銷售正確的產品〞轉移到了“在最正確的時間和地點，獲得企業(yè)的最大增值〞B．基于管理核心的轉移，其管理范圍和領域也從制造業(yè)擴展到了其它行業(yè)和企業(yè)；C．在功能和業(yè)務集成性方面，它都有了很大加強，特別是商務智能的引入使得以往簡單的事物處理系統(tǒng)變成了真正智能化的管理控制系統(tǒng)。D．以上都是16．“高存貨周轉率、低報廢率、低脫銷率、盡可能短的交貨期〞是以下哪些品類需要解決的問題？〔ABC〕A．紡織品B．奶制品C．生鮮D．高檔家具E．汽車配件17．固定位置儲存的倉庫其主要缺點是：〔B〕A．將貨物放入貨位的時間增加B．空間利用率低C．碼頭時間增加D．物料搬運的本錢上升18．供給鏈管理作業(yè)活動包括：〔ABCDE〕A．多重共享信息B．共享回報C．合作多重分擔風險D．相同的目標和關注效勞顧客E．流程整合19．企業(yè)的競爭戰(zhàn)略包括：〔ACD〕A．產品開發(fā)戰(zhàn)略B．聯(lián)盟戰(zhàn)略C．運作戰(zhàn)略D．市場營銷戰(zhàn)略E．采購戰(zhàn)略20．逆向物流的經濟價值主要表達在：〔D〕A．降低原料本錢B．提高企業(yè)效勞價值和競爭力C．提高環(huán)境業(yè)績，塑造企業(yè)形象D．以上都是21．供給鏈環(huán)境下生產方案與控制的特征有以下幾點？〔ABCD〕A．協(xié)同合作B．信息實時反響C．提前期管理D．庫存控制和在制品管理E．內部生產方案信息傳遞22．JIT對產品和生產系統(tǒng)設計考慮的主要原那么是：〔ABCE〕A．產品設計應與市場需求相一致，在產品設計方面，應考慮到產品設計完后要便于生產B．盡量采用或組技術與流程式生產C．與原材料或外購件的供給者建立聯(lián)系D．交貨的準時性E．要到達JIT供給原材料及采購零部件的目的23．某公司使用作業(yè)重疊的方法。這是為了：〔A〕A．減少整個生產的提前期B．使得調試次數(shù)較少C．使得更多地使用有經驗的勞動力D．較少所需的加工量24．供給鏈中實施JIT的技術手段〔ABC〕A．生產流程化B．生產均衡化C．資源配置合理化D．物流一體化E．系統(tǒng)信息化25．以下哪些是敏捷制造提出的新概念？〔ABC〕A．可重構的模塊化產品結構B．可重組的生產系統(tǒng)C．靈巧的管理體制D．科學的生產現(xiàn)場管理E．高效的產能管理26．以下關于MRPII和ERP的說法不正確的選項是：〔B〕A．ERP是MRPII的延伸B．MRPII中沒有財務模塊C．ERP可以支持混合制造環(huán)境D．MRPII是ERP的一個功能模塊27．供給鏈綜合方案的主要目標包括：(ABCDE)A．本錢最小/利潤最大B．顧客效勞最大化〔最大限度地滿足顧客要求〕C．最小庫存投資D．生產速率的穩(wěn)定性〔變動最小〕E．人員水平變動最小28．閉環(huán)MRP系統(tǒng)是指：〔C〕A．方案員采取核定生產訂單的行動B．產能的重新方案以適應制約因素C．根據從下至上的反響綜合方案和控制系統(tǒng)D．包括財務軟件，有限產能和物流制約因素的綜合系統(tǒng)29．供給鏈管理主要涉及以下哪幾個領域：〔ABCD〕A．供給B．生產方案C．物流D．需求E．零售30．以下哪些項屬于供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中制造商的聯(lián)盟目標？〔ABCD〕A．縮短提前期B．增加對供貨商技術和專業(yè)經驗的利用C．穩(wěn)定供貨和價格D．縮短市場產品開發(fā)周期E．提供增值效勞31．供給鏈管理下的生產方案與控制的相關方法哪個是正確的？〔C〕A．供給鏈的生產方案與傳統(tǒng)方案唯一存在的區(qū)別是供給鏈生產方案從客戶需求為主要參考依據B．供給鏈生產方案控制主要基于能力方案C．供給鏈生產方案環(huán)境下，企業(yè)的生產方案與控制是將企業(yè)內部資源與上下游相關企業(yè)的資源進行綜合考慮D．傳統(tǒng)生產背景下的生產方案集中了生產能力平衡在方案中的作用32．供給鏈協(xié)同的競爭優(yōu)勢包括：〔ABDE〕A．速度優(yōu)勢B．顧客資源優(yōu)勢C．市場應變能力優(yōu)勢D．個性化產品優(yōu)勢E．本錢優(yōu)勢33．以下哪項屬于瓶頸的特征：〔B〕A．可用產能超過需要的產能B．需要的產能超過可用產能C．實際產能超過需要的產能D．可用產能超過產量34．從物流效勞的需求方來看，物流業(yè)務外包快速開展的原因有：〔BCE〕A．物流效勞的增值，可以獲得利潤增長B．本錢上的潛在節(jié)省C．對高水平效勞的需求D．競爭加劇、利潤降低的壓力，要求尋找新途徑E．合同物流質量的提高35．物流增值效勞與根本效勞、精細物流效勞的主要區(qū)別包括：〔ABCE〕A．增值效勞是面對特定物流企業(yè)的一種特殊效勞方案B．增值效勞對于客戶來講，需要提供超出一般效勞的費用支出C．增值效勞具有時效性D．增值效勞是在根本效勞根底上的高水平效勞E．增值效勞是不斷開展的動態(tài)效勞36．在確定物流績效評價指標時，應遵循以下哪些原那么？〔ABCDE〕A．評價指標必須是定量的B．評價指標必須明白易懂C．評價指標必須是眾人的共識D．評價必須特別抓住關鍵環(huán)節(jié)E．績效評價必須能夠增加經濟效益37．以下哪個不是精益生產管理思想？〔D〕A．精益生產方式那么將生產中的一切庫存視為“浪費〞B．通過消除產生質量問題的生產環(huán)節(jié)來“消除一切次品所帶來的浪費C．精益生產那么強調個人對生產過程的干預，盡力發(fā)揮人的能動性D．精益生產是大批量生產的其中的一種生產模式38．逆向物流指的是：〔ABCD〕A．對于因損壞、季節(jié)性、再儲存、殘次品、召回或者過度庫存等原因而處理的回流商品B．再循環(huán)利用的包裝原料和容器C．修復、改造和重新磨光的產品D．處理廢棄、危險裝備/物料E．原物退還的貨品39．在信息流通管道中，通常存在各種障礙，這些障礙使信息在供給鏈中發(fā)生扭曲和失真，并且發(fā)生延時。在供給鏈管理中，存在這些障礙的重要原因有：(ACDE)A．管理人員反對用正式的信息系統(tǒng)作為規(guī)劃根底B．對新技術的使用缺乏信心C．盡管有關部門十清楚確供給鏈的總體目標，但各方往往對規(guī)劃結果不感興趣D．缺乏直接進行戰(zhàn)略決策的發(fā)起者和組織者，使系統(tǒng)處于無組織的真空狀態(tài)E．對組織系統(tǒng)和信息系統(tǒng)現(xiàn)有的安排，可能會引出新的與以前截然相反的新戰(zhàn)略40．質量可以定義為：〔B〕A．首要任務B．到達或者超過客戶的預期C．生產最好的產品D．零缺陷41．以下哪些是非核心業(yè)務外包的關鍵要素？〔ABCD〕A．外包業(yè)務關鍵特征的明確認識B．對關鍵特征進行衡量C．沒有不可預見的相互依賴關系D．不要外包那些將來可能成為重要利潤源的業(yè)務E．外包業(yè)務必須是企業(yè)準備放棄的業(yè)務42．供給鏈管理環(huán)境下生產方案的制定過程增添了新的特點，包括以下哪些：〔ACD〕A．具有縱向和橫向的信息集成過程B．網絡化管理各類信息的傳遞C．豐富了能力平衡在方案中的作用D．方案的循環(huán)過程突破了企業(yè)的限制E．約束條件比傳統(tǒng)生產管理更為緊湊43．顯示出某種趨勢的預測有以下哪種模式：〔A〕A．穩(wěn)定的增長或減少B．幾年的需求呈現(xiàn)一致的波動模式C．需求的不一致的波動D．幾年的時間里程波浪狀的波動44．需求預測的特點是：〔ACE〕A．預測總是有過失的B．需求預測沒有實際意義C．近期的預測較準確D．預測與實際需求沒有偏差E．集合的預測更接近實際結果45．“改善需求預測工作；準確分析需求量與需求時間；加強過程控制；增加設備與人員的柔性；采取供給鏈管理模式〞是“降低庫存水平策略〞中對以下哪種庫存類型實施的策略？〔C〕A．在途庫存B．周轉庫存C．平安庫存和保險庫存D．相關需求庫存46．經濟訂貨量法(EOQ)適用的環(huán)境主要具備以下哪些條件？〔ABCE〕A．需求是相當穩(wěn)定和可以預知的B．該物品是批量采購或者生產的C．訂單訂購本錢和維持庫存本錢是穩(wěn)定且可以預知的D．客戶規(guī)定了數(shù)量E．補給馬上可以實現(xiàn)47．預測通常是錯誤的，但我們還是在使用預測，因為預測對以下工作非常必要：〔B〕A．預測給組織提供效勞B．預測是企業(yè)業(yè)務方案的起點C．主生產方案(MPS)需要預測D．如果沒有預測，物料需求方案(MRP)不能運作48．一般情況下，最終產品的制造商都會成為供給鏈的核心企業(yè)。以下哪些情況會改變這種局面？〔ABCDE〕A．最終產品制造商的實力比擬小，缺乏以對供給商形成約束B．供給商所處的行業(yè)是受政府保護的行業(yè)C．新生行業(yè)的最終產品制造商需要依靠成熟行業(yè)中的企業(yè)來提供原材料D．供給商在行業(yè)競爭中處于寡頭壟斷地位E．制造商生產的最終產品還缺乏市場的認可度49．“單位時期內總的物料消耗量與同期平均庫存水平之比〞是指：(C)A．資產周轉次數(shù)B．庫存期C．庫存周轉次數(shù)D．資產周轉次數(shù)50．雙贏關系是一種合作的關系，它強調在合作的供給商和生產商之間共同分享信息，通過合作協(xié)商協(xié)調相互的行為，它包括：〔ABCDE〕A．制造商可以幫助供給商降低本錢B．制造商經常向供給商提供相關建議C．供給商可在制造商的幫助下改良質量、加快產品開發(fā)進度D．通過建立相互信任的關系提高效率，降低交易/管理本錢E．長期的信任合作取代短期的合同51．戰(zhàn)略聯(lián)盟的結果應該是“雙贏〞，進行戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本原那么包括：〔ABCDE〕A．高層驅動原那么B．開放原那么C．相對排它原那么D．互惠原那么E．超長期原那么52．以下哪些行為對供給商有鼓勵作用？〔ABE〕A．客戶準時的付款B．客戶的信任，并被允許共享客戶自身的銷售和生產信息C．客戶在談判過程中的妥協(xié)，讓步D．客戶對供給商產品不滿意時的寬容態(tài)度E．客戶對供給商善意的建議53．讓供給商參與早期研發(fā)有以下哪些優(yōu)勢？〔ABCDE〕A．縮短產品開發(fā)周期B．有效降低開發(fā)本錢C．改良和提高產品質量D．早期介入的供給商更專業(yè)可靠E．大大提高研發(fā)的有效性54．合作伙伴關系(Fellowship)又稱：〔ACDE〕A．供給鏈合作關系B．上下游關系C．供給聯(lián)盟D．供給商－制造商關系E．賣主／供給商－買主55．以下哪項是對VMI概念的最正確表述？〔D〕A．委托庫存B．庫存水平的目測管理C．庫存的垂直分組D．由供給商對逐日的庫存水平進行管理56．某個已購工程的EOQ(經濟定購量)公式會設法與以下哪一項進行抵消?〔D〕A．定購本錢和生產準備本錢B．生產準備本錢和定購本錢C．定購本錢和年度庫存需求D．定購本錢和庫存維持本錢57．以下哪項不是對供給商進行考評的短期考慮因素？〔D〕A．品質B．本錢C．交期D．誠信度58．為什么供給商會希望保持長期的客戶關系？〔B〕A．可降低運輸本錢B．可提高方案能力C．可減少包裝本錢D．可減少物料搬運59．以下哪項不是采購績效改良的方法？〔C〕A．營造績效改良的工作氣氛B．設立采購績效評估尺度C．以降低庫存為主軸的高效采購D．企業(yè)內部協(xié)同60．在許多情況下，公司會與其供給商結成某種關系，使得兩者能采取統(tǒng)一行動。這種關系被稱為：〔D〕A．供給商保證B．供給商協(xié)作C．供給商整合D．供給商伙伴關系61．在一種零件定價的評價中，買方必須確保供給商給予零件的定價與以下哪項有關？〔D〕A．該產品的數(shù)量B．該產品的本錢C．該產品的市場價格D．該產品的用途和預期售價62．EDI是一種用于何種用途的方法？〔C〕A．通過網站提供供給商信息B．訪問貿易場所C．交易信息的電子化交換D．定購單的電子化重新定價二、簡答題1．供給鏈設計的原那么是什么？【P70】【A自頂向下和自底向上相結合的設計原那么；B簡潔性原那么；C集優(yōu)原那么〔互補性原那么〕；D協(xié)調性原那么；E動態(tài)性〔不確定性〕原那么；F創(chuàng)新性原那么；G戰(zhàn)略性原那么】2、供給鏈管理的目標是什么？【1．總本錢最低化；2．總庫存本錢最小化；3．總周期時間最短化；4．物流質量最優(yōu)化?！?．什么是JIT采購？【P166】實施JIT采購的前提條件是什么？【P170】【JIT采購：即準時化采購，是指在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|量，提供恰當?shù)奈锲?。】【前提條件是：A核心企業(yè)必須有足夠的生產能力和較高的柔性；B每個企業(yè)都必須具有快速生成各種生產和作業(yè)方案的能力；C供給鏈中各企業(yè)必須通過網絡連成一個整體；D各個配送中心的運作必須在供給商、制造商與零售商協(xié)調一致；E成立跨企業(yè)的協(xié)調工作小組】4、網絡營銷有何特點【時域性、富媒體、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性】5、簡述電子商務對物流的影響。【A電子商務改變了物流的運作方式〔1電子商務使物流實現(xiàn)實現(xiàn)網絡的實時控制、2以整體物流進行網絡對物流的實時控制〕；B電子商務改變了物流企業(yè)的經營形態(tài)〔1電子商務改變了物流企業(yè)對物流的組織和管理、2電子商務改變了物流企業(yè)的競爭狀態(tài)〕；C電子商務促進了物流根底設施的改善，具有高效率和全球性的特點；D電子商務促進了物流技術和物流管理水平的提高；E電子商務對物流人才提出更高的要求】6．供給鏈網絡設計決策的影響因素有哪些？【戰(zhàn)略性因素、技術因素、宏觀經濟因素、政治因素、根底設施因素、競爭性因素、對顧客需求的反響時間和地方性設施、物流和設施本錢】7．信息管理在供給鏈中的作用是什么？【A收集信息；B通過掌握的信息控制生產本錢，以最優(yōu)惠的價格滿足顧客需求；C優(yōu)化配置供給鏈，形成正確的供給鏈管理決策；D實現(xiàn)最優(yōu)化的配送和付款方式；E獲得客戶反響意見，提供良好的售后效勞】8、簡述MRP的原理。【根據MPS對最終生產產品的需求數(shù)量和交貨期，推導出構成產品的零部件及材料的需求數(shù)量和需求日期，再導出自制零部件的制造訂單下達日期和采購件的采購訂單發(fā)放日期，并進行需求資源和可行能力之間的進一步平衡。】三、論述題1．請論述基于供給鏈的運輸決策的要點有哪些？【答】在供給鏈中進行運輸決策時，必須注意以下幾點：〔1〕使運輸戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略保持一致管理人員必須確保運輸戰(zhàn)略有利于競爭戰(zhàn)略的實施。為實現(xiàn)這一目標，管理人員應當設計各種運輸鼓勵機制。〔2〕考慮內部運輸和外部運輸企業(yè)必須將公司的內部運輸和外部運輸結合起來，以滿足自身的運輸需要?！?〕設計能適應電子商務需要的運輸網絡適應新經濟要求的快速反響型運輸系統(tǒng)，企業(yè)應當尋求一切時機進行聯(lián)合運送，在某些情況下，甚至與競爭對手進行聯(lián)合，以便降低小批量送貨的本錢?！?〕運用信息技術來改善運輸經營管理者必須在供給鏈中采用可行的信息技術，來降低運輸本錢、增強反響能力。〔5〕運輸網絡設計必須具有彈性進行運輸網絡設計時，管理者還必須考慮到需求的不確定性和運輸?shù)目尚行?，以增加網絡設計的彈性。2.供給鏈中需求變異放大產生的原因是什么？【答】供給鏈中需求變異放大產生的原因可以歸納為4個方面：〔1〕需求預測修正需求預測修正是指當供給鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據作為市場需求信號時，即產生需求放大?！?〕訂貨批量決策訂貨批量決策指兩種現(xiàn)象，一種是周期性訂貨決策，另一種是訂單推動?！?〕價格波動價格波動反映了一種商業(yè)行為——預先購置〔ForwardBuy〕。它是由于一些促銷手段造成的，如價格折扣、數(shù)量折扣、贈票等?！?〕短缺博弈短缺博弈是指這樣一種現(xiàn)象：當需求大于供給量時，理性的決策是按照用戶的訂貨量比例分配現(xiàn)有的庫存供給量。此時用戶就為了獲得更大份額的配給量，成心地夸大其訂貨需求，當需求降溫時，訂貨又突然消失。四、案例分析題1．在快速響應用戶需求的整個供給鏈上，產品分銷環(huán)節(jié)的地位越來越重要。但是，傳統(tǒng)的分銷與庫存管理模式并不能滿足這一要求。例如：在英國舉辦的98’供給鏈管理專題會議上，一位與會者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場碼頭得到原材料，經過加工、配送到產品的最終銷售需要150天時間，而產品加工的整個過程僅僅需要45分鐘。以美國食品業(yè)的麥片粥為例，產品從工廠到超級市場，途經一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運人，居然要走上104天。另有統(tǒng)計資料說明，在供給鏈的增值過程中，只有10%的活動時間是產生增值的，其它90%的時間都是浪費的。請簡述產生上述現(xiàn)象的原因并提供解決方案。【答：造成這些問題的一個重要原因是落后的分銷與庫存管理方法。傳統(tǒng)上，由于供給鏈各個環(huán)節(jié)都是各自管理自己的庫存，都有自己的庫存控制目標和相應的策略，而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨占庫存信息，因此不可防止地產生了需求信息的扭曲和時滯，使供給商無法快速準確地滿足用戶的需求。解決方案：實行VMI的庫存管理模式：VMI是供給鏈管理、零售商與供給商緊密合作的一種有效補貨技術。VMI是指供給商在與零售商達成自動補貨協(xié)議，如庫存水平、運輸本錢等的根底上，為零售商管理其商品的訂單、送貨和庫存等工作，取代零售商繁瑣的日常補貨工作，并取得良好的效果。VMI允許供給商獲得下游企業(yè)的必要經營數(shù)據，直接接觸真正的需求信息。供給商利用該信息調節(jié)庫存水平，從而最終消除預期之外的短期產品需求而導致的額外本錢。同時，企業(yè)對平安庫存的需求也大大降低。另一方面，VMI可以大大縮短供需雙方的交易時間，進而使上游企業(yè)更好地控制其生產經營活動，以更好地滿足用戶需求，從而提高整個供給鏈的柔性?！?．福特汽車公司是美國三大汽車巨頭之一，但到了20世紀80年代初，福特像許多美國大企業(yè)一樣面臨日本競爭對手的挑戰(zhàn)，正在想方設法削減管理費和各種行政開支。位于北美的福特汽車公司2／3的汽車部件是需要從外部供給商購進的，為此需要有相當多的雇員從事應付賬款管理工作。當時，公司應付賬款部有500多名員工，負責審核并簽發(fā)供給商供貨賬單的應付款項。按照傳統(tǒng)的觀念，這么大一家汽車公司，業(yè)務量如此龐大，有500多個員工處理應付賬款是非常合情合理的。進行業(yè)務流程重組之前，管理人員方案通過業(yè)務處理程序合理化和應用計算機系統(tǒng)，將員工裁減到最多不超過400人，實現(xiàn)裁員20％的目標。促使福特公司認真考慮“應付賬款〞工作的是日本馬自達汽車公司。這是一家福特公司占股22％的參股公司，有5位