輸血庫管理系統(tǒng)

方案書

目錄TOC\o"1-4"\h\z\u輸血管理信息系統(tǒng) 31.1 概述 31.1.1 行業(yè)背景 31.1.2 項目目的 41.2 系統(tǒng)介紹 51.2.1 系統(tǒng)組織架構(gòu)及流程 51.2.2 組織架構(gòu)圖 51.2.3 功效模塊介紹 6字典維護(hù) 6血制品入庫 7血型檢查 8交叉配血 8病人用血出庫 9病人退血 9消息報警 10綜合查詢 12大量的其它查詢及報表 12月統(tǒng)計表 13出入?yún)R總表 14權(quán)限管理 15外部系統(tǒng)掛接 161.3 臨床用血業(yè)務(wù) 161.3.1 輸血申請 161.3.2 不良反映上報 181.4 實施流程及系統(tǒng)需求 181.4.1 HIS掛接，完整流程實現(xiàn) 181.4.2 客戶化功效實現(xiàn) 181.4.3 客戶協(xié)作 191.4.4 培訓(xùn) 191.4.5 后期維護(hù) 19

輸血管理信息系統(tǒng)概述行業(yè)背景現(xiàn)在醫(yī)療制度改革，實驗室安全化、信息化、高效化必須得到加強(qiáng)，而傳統(tǒng)的手工工作模式已經(jīng)局限性以滿足現(xiàn)實的需要，日常工作捉襟見肘，在醫(yī)院血庫管理方面尤為突出：傳統(tǒng)的手工操作緩慢，難以應(yīng)對日益增加的業(yè)務(wù)量。傳統(tǒng)的統(tǒng)計本難以滿足血庫全部資料必須保存的規(guī)定；手工登記筆跡潦草經(jīng)常難以識別；查詢以前的輸血資料經(jīng)常要翻箱倒柜；大量的登記本又占用實驗室貴重的工作空間。住院病人資料總是需要手工登記，無法重用或共享HIS資源。越來越規(guī)范的血袋信息（如諸多地方血袋都已經(jīng)使用國際原則化的條形碼）無法通過電腦方便快捷的錄入、識別。某些小型的單機(jī)版管理軟件使用桌面數(shù)據(jù)庫隨數(shù)據(jù)的增加時刻面臨崩潰的威脅住院病人收費(fèi)無法做到業(yè)務(wù)發(fā)生點隨時收費(fèi)，經(jīng)常實際收費(fèi)和檢查不符，造成出院結(jié)帳的糾紛檢查成果、輸血資料無法返回到HIS系統(tǒng)，造成HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性的缺點。沒有統(tǒng)一的統(tǒng)計功效，難以統(tǒng)計科室、申請醫(yī)生、工作人員的工作量。如何高效合理地管理日常業(yè)務(wù)？如何精確及時地挖掘眾多的檢查數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)為臨床和科研提供協(xié)助？如何解決臨床和財務(wù)之間交流數(shù)據(jù)的問題？如何確保全院數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和完整性？如何控制和杜絕檢查漏費(fèi)現(xiàn)象？……這一切都是手工操作時期難以妥善解決的問題。要變化現(xiàn)在的狀況，唯一可行的捷徑就是建立科學(xué)的管理信息系統(tǒng)，采納優(yōu)秀的電腦化管理方案。因此愈來愈多含有領(lǐng)先意識的科主任和院方領(lǐng)導(dǎo)都將投資的目光聚焦到實驗室管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善上。項目目的結(jié)合現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)的態(tài)勢和實驗室現(xiàn)狀，考慮到醫(yī)院及實驗室將來的不停發(fā)展，我們?yōu)閷嶒炇已獛旃芾硇畔⒒朴喴韵履康模貉獛旃芾硎褂眯畔⒒芾碥浖?，全部日常工作通過電腦來完畢。配備大型專業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫安裝在專業(yè)的服務(wù)器上，多套備份自動進(jìn)行，確保數(shù)據(jù)安全。血袋信息、獻(xiàn)血員信息、受血者信息必須完整統(tǒng)計并確保其對應(yīng)關(guān)系。對于帶條形碼的血袋，系統(tǒng)配備條碼掃描槍自動掃描，提高效率，減少差錯。血型檢查后必須審核才干生效，檢查和審核必須是不同的操作員來進(jìn)行。血型不符不可進(jìn)行輸血。血袋到期自動提示。輸血出庫可自動提取交叉配血資料供顧客快速選擇。提供Rh陰性資料的快速查詢。提供特殊成分、特殊血型的特殊收費(fèi)方式。和His聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全部信息共享，適時計費(fèi)。提供完善的查詢統(tǒng)計功效和多樣的報表顯示。提供免疫檢查報告功效。提供具體的等級權(quán)限劃分。提供人性化的操作習(xí)慣和嚴(yán)格的流程控制。能夠提供配血儀配血數(shù)據(jù)的自動采集（如：Listas配血儀等），簡化配血工作量。系統(tǒng)提供優(yōu)化、轉(zhuǎn)儲功效，同時含有良好的前瞻性和可擴(kuò)展性，以滿足日益發(fā)展變化的臨床輸血業(yè)務(wù)。提供臨床備血申請，不良反映上報，取血確認(rèn)單等。

系統(tǒng)介紹系統(tǒng)組織架構(gòu)及流程血庫管理系統(tǒng)包含：系統(tǒng)核心字典、人員權(quán)限管理、血制品入庫、血型檢查審核、備血、交叉配血、病人用血、血制品調(diào)配、查詢統(tǒng)計、外部系統(tǒng)（如His）掛接、收費(fèi)帳務(wù)管理、用血申請、用血不良反映上報、效期、儲血量、大量用血等諸多功效模塊，為血庫管理提供完善便捷的信息化管理。組織架構(gòu)圖功效模塊介紹字典維護(hù)字典維護(hù)包含病人基本信息管理、收費(fèi)項目管理、收費(fèi)項目和血制品對照、血型、血液成分、用血憑證、科室、收費(fèi)類型、單位、疾病信息、疾病大類、統(tǒng)計大類、小類、成分分類等作業(yè)，它負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)，普通在系統(tǒng)實施早期要完善這些字典，以確保系統(tǒng)正常的運(yùn)行，普通狀況下這些數(shù)據(jù)的維護(hù)由高級顧客或系統(tǒng)管理員來完畢。血制品入庫血制品入庫有多個方式，既能夠手工錄入入庫，也能夠通過條形碼掃描入庫，還能夠通過血站提供的電子出庫磁盤導(dǎo)入入庫，對于特殊入庫方式尚有：本身獻(xiàn)血入庫，血液調(diào)配入庫，退血入庫等。血制品入庫是血制品進(jìn)入本系統(tǒng)的入口，它直接造成系統(tǒng)庫存量的增加，入庫操作必須簡易，方便，全部血制品初次入庫，系統(tǒng)為其生成一種唯一的標(biāo)記符，后來的任何操作既能夠使用血袋編號，也能夠使用該標(biāo)記符

血型檢查血型檢查作業(yè)同時也是用血病人資料初次錄入到本系統(tǒng)的作業(yè)，輸入病歷號可通過聯(lián)網(wǎng)調(diào)取病人基本信息，如果該病人曾經(jīng)有過用血統(tǒng)計，系統(tǒng)回自動提示該病人的原來血型，如果血型不符，系統(tǒng)自動提示避免差錯，血型錄入分為ABO血型錄入和RH血型錄入，RH血型默認(rèn)為陽性，大多數(shù)病人能夠使用該默認(rèn)值。血型檢查后必須換其別人進(jìn)行審核，審核人員無法看到檢查成果，需重新輸入該病人的血型，如果審核不符，則審核失敗，只有審核通過的病人才能夠進(jìn)行交叉配血和輸血作業(yè)。交叉配血交叉配血（以下圖），提供病人備血和血制品的交叉配血，輸入病人病歷號可自動獲取病人資料，配血辦法和配血成果系統(tǒng)可設(shè)定默認(rèn)值，血袋號能夠手工錄入，也能夠掃描條形碼錄入，依次錄入，完畢后存盤即可。

病人用血出庫病人用血出庫（以下圖），輸入病歷號可獲取病人信息，如果病人已經(jīng)配血，則全部配血血袋信息自動獲取，如果采用省略配血流程，則出庫時默認(rèn)該血袋已經(jīng)通過交叉配血，并自動向系統(tǒng)插入配血資料，血袋號能夠通過手工錄入和條碼掃描錄入。完畢后點擊存盤，系統(tǒng)自動打印病人輸血報告。如果輸血報告單打印錯誤，可到查詢菜單下提供的輸血報告單補(bǔ)打，系統(tǒng)能夠定制輸血報告單默認(rèn)打印份數(shù)，普通默認(rèn)2份，雙方簽字，然后病區(qū)和血庫各保存一份。病人退血如果病人忽然死亡或其它因素不需要繼續(xù)用血，系統(tǒng)提供退血功效（以下圖）消息報警血液效期報警可有效控制血液的損害率低儲報警可有效提高醫(yī)療工作效率，有效避免了用血時無血狀況。大量用血報警可有效控制有關(guān)科室，對血液的監(jiān)管，提供用血效率，避免不必要血液浪費(fèi)。綜合查詢綜合查詢功效強(qiáng)大，通過多個條件進(jìn)行查詢，查詢成果信息完整，包含血袋信息、獻(xiàn)血員信息、病人信息、配血信息、出入庫時間、狀態(tài)、操作員等等，其中病人姓名還能夠含糊查詢大量的其它查詢及報表出庫日匯總表

出庫查詢?nèi)諈R總表月統(tǒng)計表出入?yún)R總表

客戶化定制功效系統(tǒng)提供多樣的客戶化功效，支持多個區(qū)域設(shè)立，報告單設(shè)立，自定義報告單，以及配血、輸血流程配備。系統(tǒng)設(shè)立：可提供區(qū)域設(shè)立以適合各個區(qū)域的地方原則；可設(shè)立血型審核規(guī)則，與否省略配血環(huán)節(jié)，以及血型報告、輸血報告的格式，對于這兩種報告，系統(tǒng)提供其顧客自行調(diào)節(jié)格式的功效。本地選項設(shè)立：根據(jù)本電腦連接的打印機(jī)不同和操作人員習(xí)慣的不同，設(shè)立報告單在本地打印時的打印參數(shù)。權(quán)限管理系統(tǒng)將操作員分為普通操作員和系統(tǒng)管理員兩種角色，系統(tǒng)管理員能夠進(jìn)行全部操作，普通操作員必須通過授權(quán)后進(jìn)行受權(quán)限限制的操作；權(quán)限提供復(fù)制功效，可加緊同操作權(quán)限人員的快速授權(quán)。外部系統(tǒng)掛接由于系統(tǒng)采用先進(jìn)的組件編程模式，對于不同的客戶，連接其HIS系統(tǒng)或?qū)崿F(xiàn)客戶個性化的功效，我們都安放在一種專門針對該客戶的一種功效組件中，通過配備外部系統(tǒng)掛接程序來安裝，其優(yōu)先級高于系統(tǒng)原來功效，同時又不影響系統(tǒng)的升級和更新。臨床用血業(yè)務(wù)輸血申請系統(tǒng)采用了獨立申請模塊與嵌入是申請模塊兩種，更靈活的實現(xiàn)臨床醫(yī)生用血申請需求，并且醫(yī)生能夠及時的查看血液狀況，對輸血的進(jìn)度及狀況了如指掌。 （用血申請圖）（輸血申請單圖）（輸血進(jìn)度監(jiān)控圖）不良反映上報系統(tǒng)根據(jù)國家有關(guān)輸血規(guī)定實現(xiàn)了有不良反映上報、反饋、審核的嚴(yán)格流程。實施流程及系統(tǒng)需求HIS掛接，完整流程實現(xiàn)與HIS系統(tǒng)連接，實現(xiàn)門診、病房病人信息共享，適時計費(fèi)，數(shù)據(jù)返回等功效（10個工作日）?？蛻艋π崿F(xiàn)如果客戶對現(xiàn)在系統(tǒng)存在新的需求，我們會在合理的范疇內(nèi)為其進(jìn)行功效定制，實施周期根據(jù)客戶的規(guī)定