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辦公樓清潔服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)1、地面1)花崗石、木質(zhì)地面經(jīng)清洗、打蠟、拋光和綜合保潔后,做到表面平整、光亮、無(wú)污跡;2)水泥地、地磚、瓷磚經(jīng)清洗和綜合保潔后,表面做到干凈、無(wú)污跡,保持材料的本色;3)地毯清洗后表面無(wú)污跡,日常保潔做到每日至少吸塵一次,小規(guī)模的污點(diǎn)及時(shí)清除,保持其清潔度。2、墻面1)木質(zhì)墻面經(jīng)清潔、打蠟、拋光后,保持表面光潔、無(wú)粗糙感;2)花崗石、面磚、膠乳涂料、鏡面、玻面、金屬面等組成的墻面保持無(wú)污跡、無(wú)水跡、光潔、無(wú)積塵。天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等1)風(fēng)口、喇叭、燈具、外露管道等頂部設(shè)施保持無(wú)污跡、無(wú)積塵;2)消防管道、滅火器箱、墻面指示牌等無(wú)污跡、積塵;3)玻璃在清洗后時(shí)刻保持其光亮,無(wú)水印、手印和別的污跡;4)不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾物保持光亮無(wú)印漬,現(xiàn)本色;5)銅制品保持無(wú)印漬,現(xiàn)本色;6)客梯與服務(wù)電梯內(nèi)不銹鋼部分要求同以上第4點(diǎn),門軌道無(wú)積塵,地墊無(wú)垃圾、污跡;7)電梯外、走道上各垃圾桶不可超過(guò)其容量的1/2,煙灰桶內(nèi)無(wú)過(guò)多煙頭及痰跡且每日需至少清潔一次垃圾桶內(nèi)外部;8)木質(zhì)器材做到表面無(wú)塵、無(wú)污跡。4、衛(wèi)生間1)衛(wèi)生間門干凈無(wú)塵;2)地面無(wú)積水及可見垃圾;3)墻面及各隔間表面無(wú)水跡及灰塵;4)云石臺(tái)面無(wú)水跡、皂跡、毛發(fā)等;5)鏡面無(wú)水跡、指紋等;6)水龍頭保持光亮無(wú)水跡;7)干手機(jī)、皂液機(jī)、噴香機(jī)等工作正常;8)便斗、便池、馬桶無(wú)尿跡、水跡,內(nèi)無(wú)黃跡9)手紙、皂液、噴香罐保證一定用量;10)各處垃圾桶及煙灰缸不能超出容量的1/2;11)清理垃圾桶時(shí)必須更換垃圾袋,嚴(yán)禁有污物的垃圾袋重復(fù)使用12)保持衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味;
13)各處無(wú)蜘蛛網(wǎng);14)提供給業(yè)主及使用人的物品擺放整齊,清潔工具存放不暴露于業(yè)主及使用人視線內(nèi)。5、外5、外停車場(chǎng)、弱電機(jī)房、垃圾房1)外圍無(wú)可見垃圾、無(wú)落葉、無(wú)積水,各處燈具及配套設(shè)施無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng);2)停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)垃圾,無(wú)積水,各處配套設(shè)施無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng);3)弱電機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)可見垃圾,各設(shè)備及管道無(wú)積塵,無(wú)蛛網(wǎng);4)垃圾房無(wú)隔夜垃圾,無(wú)積水、無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、老鼠等。6、滅蟲、6、滅蟲、ZJ=1)保證各處無(wú)蚊、蠅、老鼠等;2)使用滅蟲劑、鼠藥等時(shí),一定要按規(guī)定使用,注意安全7、外墻1)清洗后的外墻要光潔、無(wú)塵、無(wú)粗糙感,無(wú)劃痕;2)清洗外墻后,要清除地面殘存的污水8、辦公室內(nèi)部1)地毯地面無(wú)浮塵、污跡,石材、地磚地面無(wú)灰塵、潔凈光亮;2)各處辦公家私潔凈、用白紙巾進(jìn)行擦試無(wú)明顯塵跡;3)玻璃、天花各處無(wú)污跡、積灰,表面整潔。
9、物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)頻率標(biāo)準(zhǔn)每日/每周/每月例行工作(公共區(qū)域清潔)區(qū)域項(xiàng)目及內(nèi)容清潔周期日周月大廳1.大廳入口地面清潔循環(huán)2.大廳所有門、窗及玻璃部分清潔2次3.各種標(biāo)志牌、廣告牌、不銹鋼及鋁質(zhì)材料之清潔1次4.清理大廳垃圾桶、煙灰缸循環(huán)5.大廳地面清掃循環(huán)6.電梯地面、大廳地面拋光1次7.電梯內(nèi)、外之清潔循環(huán)8.入口地毯、墊子吸塵3次9.墻身及墻壁上的附屬設(shè)施之擦拭1次10.電梯槽底之清潔1次11.清洗植物盆1次12.清潔天花板、照明1次辦公1.各層地面之清潔循環(huán)
樓層2.各層所有門、扶手及玻璃之清潔1次3.各種標(biāo)志牌、廣告牌、不銹鋼及鋁質(zhì)材料之清潔1次4.清理各層垃圾桶、煙灰缸循環(huán)5.各層地面(地毯)清潔1次6.各處辦公室內(nèi)家具、設(shè)備表面清潔,辦公垃圾清理1次服務(wù)性工作循環(huán)7.電梯內(nèi)、外之清掃循環(huán)8.墻身及墻壁上的附屬設(shè)施之擦拭2次9.電梯槽底之清潔1次10.清洗植物盆1次11.清潔天花板、照明1次設(shè)備層1.各層地面清潔2次2.各處設(shè)施、設(shè)備表面清潔3次3.各處辦公家具清潔、垃圾清理1次4.清潔天花板、照明1次通道1.清掃通道/樓梯垃圾及塵土循環(huán)2.清潔通道墻壁及附屬設(shè)施1次
、樓梯3.擦拭通道/樓梯的消防設(shè)施2次4.清潔木質(zhì)材料(如門、扶手)2次5.擦拭樓梯扶手、欄桿、擋板1次6.清潔通道外玻璃1次7.天花板、照明清潔1次衛(wèi)生間1.擦拭衛(wèi)生潔具(洗手盆、便池)循環(huán)2.擦拭洗手鏡、水龍頭、皂盒、紙架循環(huán)3.拖擦地面循環(huán)4.擦洗隔斷1次5.清倒手紙簍2次6.沖洗便池循環(huán)7.消毒及除臭1次8.去斑、殺菌1次外1.清掃地面垃圾、樹葉循環(huán)2.清倒、洗擦垃圾桶1次3.撿拾花圃內(nèi)外垃圾循環(huán)4.行人路/車路面之清掃循環(huán)5.清潔照明2次
6.
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