弱電專業(yè)運行操作手冊

弱電專業(yè)運行手冊二零一零年二月整理目錄一、操作規(guī)程41、弱電日常工作規(guī)程42、弱電應急工作規(guī)程53、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及標準54、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容及標準55、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)設備平安操作規(guī)程66、保安監(jiān)控系統(tǒng)平安操作規(guī)程67、保安監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容及標準68、保安監(jiān)控系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及標準79、BA系統(tǒng)操作、保養(yǎng)規(guī)程及完好標準710、停車場系統(tǒng)設備操作、保養(yǎng)規(guī)程及完好標準911、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)維修保養(yǎng)工程完好標準1012、消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)程及完好標準1113、對講系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)、操作規(guī)程及完好標準1314、保安門禁、巡更系統(tǒng)設備保養(yǎng)、操作規(guī)程及完好標準14二、管理制度151、機房管理制度152、弱電巡檢制度163、衛(wèi)星及有線電視機房管理制度164、樓宇自控系統(tǒng)平安運行管理規(guī)定16三、記錄表格181、監(jiān)控系統(tǒng)設備維護表182、門禁巡更系統(tǒng)現(xiàn)場設備保養(yǎng)記錄表193、樓宇自控設備維護表204、樓宇自控系統(tǒng)運行記錄表215、停車場系統(tǒng)設備維護表226、消防系統(tǒng)設備維護表237、設備間巡視簽到表248、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)設備維護表259、對講系統(tǒng)設備維護表26一、操作規(guī)程1、弱電日常工作規(guī)程當工程內(nèi)有弱電方面施工時,弱電人員有責任予以配合及協(xié)調,并有責任監(jiān)視施工方的全部工作,保證工程弱電系統(tǒng)平安,保證施工的正常進展。施工人員需辦理施工手續(xù)方可進展施工。當弱電方面施工需動用其它專業(yè)設備、管線時，弱電人員應及時通知相關專業(yè)人員，由其進展現(xiàn)場勘驗，同意施工進展才可。工程內(nèi)一切有關弱電方面的工程，都應在征得工程部的同意后,才能允許進展。當外來單位人員〔如設備供給商，系統(tǒng)集成商等〕，進入工程，對工程設備進展改裝，維修，設置等，弱電人員應陪同進展。弱電人員應嚴格執(zhí)行工作單制度,工程收費標準。不準多收、少收。不準收取現(xiàn)金。遇有客戶請求收費效勞時,應首先對客戶講清收費標準,當客戶不理解時,應耐心解釋。工作完成后,工作單應在客戶面前填寫清楚、完整,客戶簽字確認。檢修消防系統(tǒng)時,必須首先通知中控人員,必須確認聯(lián)動臺處在手動位置,才能進展檢修工作。檢修當中,對設備不得擅自更改強電線路。檢修過程中,必須隨時保持與中控室的聯(lián)系,防止出現(xiàn)意外事件。檢修樓宇系統(tǒng)時,專業(yè)子系統(tǒng)的檢修應有專業(yè)人員陪同,弱電人員不得擅自啟動或停頓重要設備。樓宇系統(tǒng)的參數(shù)設置應征求相關專業(yè)的意見,求得最正確監(jiān)測、控制效果。樓宇系統(tǒng)監(jiān)測到的異常或報警信息,應及時分析,總結,并通知相關部門,專業(yè),發(fā)現(xiàn)重大問題應立即向領導匯報。樓宇系統(tǒng)實行專人操作，專人管理,未經(jīng)弱電主管同意,其它人員不得動用。任何人不得擅自更動樓宇系統(tǒng)主**碼,必要時,經(jīng)主管領導同意。2、弱電應急工作規(guī)程當發(fā)生緊急情況時，弱電員工工作規(guī)程：當發(fā)現(xiàn)問題時，應立即通知弱電主管及部門經(jīng)理。報告后，應采取有效措施實施控制。如已到下班時間接到上述問題的通知,應立即進入工作狀態(tài)，并迅速通知相關人員，要求人員協(xié)助。問題接報人如不能馬上判斷事件性質，應立即帶上工具及對講機，趕赴現(xiàn)場查看詳情，不得拖延。如弱電人員到達現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)問題仍在延續(xù)，損失還在增加，應立即采取果斷措施，防止更大的損失。所采取的緊急措施，應分析清楚利益得失，要盡量防止和減少對公司及業(yè)戶的財產(chǎn)造成損失。3、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及標準每日檢查機房各設備，查看有無過熱現(xiàn)象，各種顯示及指示燈狀態(tài)是否正常。每半年檢查解調器頻道位置是否正確，有無死機。每季度檢查各頻道圖像是否清晰，聲音是否正常。每日查看室內(nèi)環(huán)境溫度是否正?！?2℃±2℃〕。每月查看各設備接線是否結實，各種接口、連接件有無虛接。每半年檢查豎井內(nèi)干線放大器的工作是否正常，連接頭是否結實。每年檢查衛(wèi)星天線及開路天線，查看外觀有無變形，安裝是否結實。衛(wèi)星天線的高頻頭是否完好無損，連接頭是否結實，開路天線的避雷保安單元是否完好無損，連接頭是否結實。4、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容及標準每月清掃前端室內(nèi)環(huán)境，保證設備外觀整潔，散熱良好。每半年將前端設備所有設備連線檢查一次，查看有無虛接、松動，杜絕故障隱患。每年測量及調整傳輸系統(tǒng)各節(jié)點信號強度及放大器的輸出信號強度，保證在傳輸過程**號強度的整體平衡，符合標準。每年測試及調整前端調制器的輸出，使其符合標準。5、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)設備平安操作規(guī)程衛(wèi)星與有線電視機房只允許弱電專業(yè)人員進入，其它無關人員不得入內(nèi)。不得擅自調整衛(wèi)星接收機，改變衛(wèi)星接收頻道。不得擅自調整衛(wèi)星接收天線及開路天線，如需調整須經(jīng)專業(yè)主管上報工程部同意前方可進展。在維修、維保過程中，不得中斷系統(tǒng)中任何頻道信號，如需中斷必須經(jīng)主管同意前方可進展。在測量放大器信號強度時，應從測試端口測量。在測量過程中，不得影響系統(tǒng)信號正常輸送。使用場強儀時要輕拿輕放，并保持其電量充足。測量信號時要從大量程開場逐步遞減，以防止表針滿檔。6、保安監(jiān)控系統(tǒng)平安操作規(guī)程監(jiān)控值班人員及弱電維修人員可以操作該系統(tǒng)，其他任何人員均不得擅自動用。注意保安監(jiān)控系統(tǒng)UPS的工作狀況，隨時注意檢查。監(jiān)控系統(tǒng)的配線柜不得隨意翻開，清掃時要注意線路平安。檢修監(jiān)控頭時要將電源線拆下時，要將線頭做好保護，防止短路。不要隨意調整鏡頭的焦距及其他參數(shù)。清掃監(jiān)視器時，輕擦輕放，防止觸電。監(jiān)控主機程序不得擅自進入，不得擅自更改密碼，不得擅自修改參數(shù)。7、保安監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容及標準每季擦拭監(jiān)控臺內(nèi)的切換主機、效勞器、網(wǎng)絡交換機、電源板及機柜內(nèi)壁，保證設備散熱良好，機柜內(nèi)部清潔。每年將監(jiān)控室內(nèi)所有監(jiān)控設備之間的連線檢查一次，檢查其接頭有無損壞、松動及虛接，杜絕事故隱患。每年度將系統(tǒng)UPS電源進展一次檢查。8、保安監(jiān)控系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及標準檢查各個顯示器的亮度、比照度是否正常，圖像是否穩(wěn)定，是否清晰。檢查全樓各個攝像點，圖像是否能正常上傳，鏡頭前有無遮擋，鏡頭有無模糊不清的情況。檢查操縱鍵盤的功能是否正常，觀察鍵盤是否干凈，完整。檢查電源端子排接線是否結實，有無銹蝕、過熱現(xiàn)象。查看UPS工作是否正常，各指示燈狀態(tài)是否正常。每月檢查柜內(nèi)各設備間的連接是否結實，接頭有無松動、虛接現(xiàn)象。每季度巡視樓內(nèi)攝像機，查看攝像機安裝是否結實。9、BA系統(tǒng)操作、保養(yǎng)規(guī)程及完好標準目的保證樓宇自控系統(tǒng)始終處于正常狀態(tài)，優(yōu)質節(jié)能的運行。適用*圍適用于大廈樓宇自控系統(tǒng)。職責系統(tǒng)終端設備的使用與維護由弱電主管及弱電技工負責。系統(tǒng)終端設備及現(xiàn)場設備的維修與保養(yǎng)由弱電主管及弱電技工負責、并由相關專業(yè)給予配合。系統(tǒng)運行及溫度控制，監(jiān)視系統(tǒng)運行狀態(tài)填寫相關表格由弱電值班員負責。工作內(nèi)容操作規(guī)程做好設備的日常保養(yǎng)，按時查看各分系統(tǒng)運行情況，發(fā)現(xiàn)設備故障應及時排除。系統(tǒng)出現(xiàn)狀態(tài)報警，須核對系統(tǒng)運行狀況再確認，不要隨意刪除報警記錄。系統(tǒng)出現(xiàn)故障報警，應及時通知相關專業(yè)處理并作記錄。系統(tǒng)出現(xiàn)重大事故報警，應立即通知相關專業(yè)做應急處理并上報領導。系統(tǒng)出現(xiàn)硬件報警〔離線OFFLINE〕，應及時上報領導，同時通知相關專業(yè)采取相應措施保障設備正常運行。密切配合空調、給排水等專業(yè)的設備檢修工作。保養(yǎng)工程外圍設備保養(yǎng)每年進展一次，填寫"樓宇自控設備維護表"。檢查控制器和擴展模塊工作是否正常。緊固箱內(nèi)接線，檢查各插接件是否緊固。檢查所控設備安裝是否結實，有無松動，接線是否良好。清掃控制箱內(nèi)設備及箱體積塵。每日檢查檢查工作站與網(wǎng)絡控制器及現(xiàn)場控制器通訊是否正常。工作站系統(tǒng)軟件及各設備運行是否正常。發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員。完好標準系統(tǒng)工作站管理軟件運行正常、穩(wěn)定。系統(tǒng)報警信息及時、準確。系統(tǒng)通訊始終保持正常狀態(tài)。系統(tǒng)的硬件設備完好且功能完備。系統(tǒng)末端的風閥驅動器、水閥驅動器等，完好且功能完備。相關機電設備的溫度傳感器、濕度傳感器完好，反響數(shù)值準確?？照{自控系統(tǒng)控制器完好，反響靈敏，軟件控制相關設備及驅動器聯(lián)動功能正常。系統(tǒng)預設的時間表能夠準確啟、停相關機電設備。系統(tǒng)設備所有示值顯示正常。給排水自控設備液位控制器完好。系統(tǒng)現(xiàn)場控制箱內(nèi)保持清潔，所有接線結實。"樓宇自控設備維護表"10、停車場系統(tǒng)設備操作、保養(yǎng)規(guī)程及完好標準目的保證停車場系統(tǒng)設備始終處于正常運行狀態(tài)。適用*圍適用于人壽中心停車場系統(tǒng)。職責現(xiàn)場設備的維修與保養(yǎng)由弱電主管及弱電技工負責。系統(tǒng)設備的維修與保養(yǎng)由弱電主管及弱電技工負責工作內(nèi)容操作規(guī)程4.1.1按照設備操作說明的要求正確使用和操作系統(tǒng)設備。4.1.2正確使用車場管理軟件中的操作控制命令。4.1.3系統(tǒng)計算機發(fā)現(xiàn)病毒應及時去除。4.1.4嚴禁在系統(tǒng)計算機上使用私人磁盤及光盤。4.1.5不得帶電插拔設備連接線。保養(yǎng)內(nèi)容停車場系統(tǒng)設備每半年保養(yǎng)一次，填寫"停車場系統(tǒng)設備維護表"。定期檢查發(fā)票機臨時票的輸出及切票情況，檢查打印質量。檢查發(fā)票機、驗票機、柵欄機內(nèi)部連接線有無松動。定期檢查出口收銀機工作情況。完好標準系統(tǒng)計算機與系統(tǒng)設備通訊正常。臨時票、感應卡按流程要求使用可以正常出入停車場。出、入口能夠手動起降柵欄機欄桿。操作終端能夠遠程起降柵欄機欄桿。收銀機讀寫卡、交費功能正常，票據(jù)打印機工作正常。出、入口控制器出票、驗票正常。設備外觀良好，設備內(nèi)部整潔，線路規(guī)整，各端口連接良好。相關文件"停車場系統(tǒng)設備操作、保養(yǎng)規(guī)程及完好標準""停車場系統(tǒng)設備維護表"衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)維修保養(yǎng)工程完好標準目的保證衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)設備始終處于正常穩(wěn)定的運行狀態(tài)。適用*圍適用于國壽中心大廈衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)。職責設備的使用與維護由弱電主管及弱電技工負責。工作內(nèi)容操作規(guī)程按照設備操作說明的要求正確使用和操作系統(tǒng)設備。不得隨意更改節(jié)目播出頻道。保養(yǎng)工程保養(yǎng)周期為半年，填寫"衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)設備維護表"。定期進展機柜散熱電扇除塵。定期進展調諧器、混合器除塵。檢查調諧器、混合器連接線是否結實。觀察各電視臺的圖像質量。定期檢查現(xiàn)場豎井內(nèi)放大器連接線是否緊固。定期進展現(xiàn)場豎井內(nèi)放大器箱及放大器除塵。完好標準設備功能齊全，設備正常，標識清楚，圖像聲音穩(wěn)定，無噪波、噪聲、重影、串臺等現(xiàn)象；衛(wèi)星電視機房內(nèi)設備整潔，衛(wèi)生環(huán)境良好。各種設備輸入輸出端口連接良好，連線無開焊、虛焊現(xiàn)象。機柜風扇運轉良好無噪聲、異味。電源插座無過熱或接觸不良的現(xiàn)象，設備指示燈顯示正常。調諧器、混合器質檢的輸出輸入接口連接處應緊固，蓮花插頭的焊接無虛焊脫焊現(xiàn)象。放大器輸出、輸入端應連接緊固無脫滑現(xiàn)象。電視信號電平應到達57－83dBμv的要求，圖像質量到達發(fā)覺不到噪波和干擾的要求。從分支器檢測口測試信號應不低于88－94dB。定期抽測用戶終端，保證圖像無噪波、噪聲、水平條紋、串臺、重影等。相關文件"衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)維修保養(yǎng)工程完好標準""衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)設備維護表"消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)程及完好標準目的保證消防系統(tǒng)設備始終處于正常狀態(tài)，報警及時準確。適用*圍適用于國壽中心消防系統(tǒng)。職責系統(tǒng)故障的檢查與維修由弱電主管及弱電技工負責。系統(tǒng)設備的維修與保養(yǎng)由弱電主管及弱電技工負責。工作內(nèi)容系統(tǒng)設備檢測每年一次。對系統(tǒng)各探測器逐點進展加煙、加熱試驗，查視報警是否正常，并檢查探測器安裝是否結實，與底座接觸是否良好，外觀是否清潔完好，工作狀態(tài)是否正常。防排煙設備測試，測試正壓、排煙風口，正壓、排煙風機響應是否正確。水流指示器報警功能測試。切斷非消防電源功能測試。切空調設備電源功能測試。警鈴、手報、插孔功能測試。防火卷簾門、防火門功能測試。緊急播送播放試驗?，F(xiàn)場接線箱保養(yǎng)每年一次。逐個對樓層豎井內(nèi)的分線箱進展檢查。檢查箱內(nèi)設備及箱體外觀情況是否良好，箱鎖是否完好。箱外線路有無故障隱患。緊固箱內(nèi)端子接線，排線是否接觸良好，清掃箱內(nèi)積塵。完好標準控制主機軟件運行正常，報警顯示準確，打印機工作正常。CRT圖形與現(xiàn)場實際相符，報警顯示準確及時，打印機工作正常。聯(lián)動操作控制臺信號指示燈、操作按鈕完好，顯示正確，操作可靠。各種聯(lián)動設備控制、反響信號正常準確?，F(xiàn)場探測器安裝齊全、連接可靠、報警顯示正常。系統(tǒng)線路完好?，F(xiàn)場手報、警鈴、插孔功能完備。水流指示器、壓力開關、報警閥動作靈敏，信號反響準確。備用電池工作正常，主備電源切換功能正常。相關文件"消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)程及完好標準""消防系統(tǒng)設備維護表"對講系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)、操作規(guī)程及完好標準1目的保證對講、尋呼系統(tǒng)設備始終處于正常運行狀態(tài)。適用*圍適用于國壽中心對講系統(tǒng)。職責對講系統(tǒng)基站和放大器的維護由弱電主管及弱電技工負責。工作內(nèi)容4.1系統(tǒng)設備檢測每年一次。4.1.1熟悉對講系統(tǒng)操作規(guī)程4.1.2按照設備說明的規(guī)定使用設備。4.1.3制止隨意更改機器設置。4.1.4制止帶電插拔各種設備連接線。4.2對講系統(tǒng)保養(yǎng)工程4.2.1系統(tǒng)設備維保每年進展一次，填寫"對講系統(tǒng)設備維護表"。定期對主機進展除塵。定期檢查主機信號線連接是否結實。定期檢查主機電源線連接是否結實。定期檢查天線固定強度，如有松動及時緊固。保證現(xiàn)場豎井內(nèi)發(fā)射機及機箱清掃積塵。定期檢查發(fā)射機信號連接是否結實。定期檢查發(fā)射機電源線連接是否結實。對講系統(tǒng)完好標準設備功能齊全、顯示正常、標識清楚、通話質量良好、無串臺現(xiàn)象。各種設備輸入輸出端口連接良好，連接無開焊虛焊現(xiàn)象。主機風扇運轉良好，無噪聲、異味。機房內(nèi)設備整潔，衛(wèi)生環(huán)境良好，溫度適中。。相關文件"對講系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)、操作規(guī)程及完好標準""對講系統(tǒng)設備維護表"保安門禁、巡更系統(tǒng)設備保養(yǎng)、操作規(guī)程及完好標準目的保證門禁巡更系統(tǒng)設備始終處于正常狀態(tài)，報警及時準確。適用*圍適用于國壽中心門禁巡更系統(tǒng)。職責系統(tǒng)終端設備的維護由弱電主管及弱電技工負責。系統(tǒng)終端設備及現(xiàn)場設備的維修與保養(yǎng)由弱電主管及弱電技工負責。工作內(nèi)容操作規(guī)程按照設備操說明的要求正確使用和操作系統(tǒng)設備。正確使用系統(tǒng)管理軟件，嚴禁在系統(tǒng)計算機上使用私人磁盤及光盤。制定不同密碼級別，分級使用，做好密碼管理。不得隨意更改系統(tǒng)設置及操作密碼。系統(tǒng)操作站和效勞器計算機感染病毒應及時去除。按照保安部要求制定巡更路線，設置門禁、雙鑒探頭設防時間。保障各控制器及末端設備保持正常工作狀況。保養(yǎng)內(nèi)容每月檢查門禁巡更系統(tǒng)操作站、效勞器電腦以及打印機工作情況，網(wǎng)絡控制器是否在線，巡更點、門磁、雙鑒探頭、讀卡器等末端設備返回信號是否正常，發(fā)現(xiàn)故障及時排除并在日志中做記錄。系統(tǒng)外圍設備保養(yǎng)每半年進展一次，"門禁巡更系統(tǒng)現(xiàn)場設備保養(yǎng)記錄表"。定期檢查豎井內(nèi)網(wǎng)絡控制器和擴展模塊工作是否正常。定期檢查箱內(nèi)接線是否結實，各插接件是否緊固。定期檢查相關電源箱內(nèi)設備有無過熱現(xiàn)象。及時對網(wǎng)絡控制器和擴展模塊箱及箱內(nèi)設備進展除塵。完好標準操作站、效勞器計算機及系統(tǒng)管理軟件運行正常。操作站及效勞器與系統(tǒng)設備通訊正常。系統(tǒng)報警點反響及時準確，預設的巡更路線工作正常。各末端設備外觀良好，安裝結實，功能完備。各網(wǎng)絡控制器、擴展模塊工作正常；網(wǎng)絡控制器及擴展模塊外觀良好，接線結實，電源供給正常。網(wǎng)絡控制器及擴展模塊箱內(nèi)整潔。相關文件"保安門禁巡更系統(tǒng)設備保養(yǎng)、操作規(guī)程及完好標準""門禁巡更系統(tǒng)現(xiàn)場設備維護表"二、管理制度1、機房管理制度1、機房是設備重地，嚴禁閑雜人員進入。2、機房要每日清掃，保持明亮、干凈。3、機房內(nèi)物品要擺放整齊，不得堆放雜物。4、機房內(nèi)嚴禁吸煙及存放易燃易爆物品，杜絕火災隱患。5、配線架上跳線時要依次跳接，保持列架整齊。6、嚴禁監(jiān)聽客戶線路,保證客戶通訊平安。2、弱電巡檢制度1、為了完善弱電專業(yè)的工作制度，加強對設備的日常管理工作，提高設備管理水平，制訂本制度。2、應根據(jù)弱電專業(yè)所轄各系統(tǒng)的實際情況，制訂各系統(tǒng)的巡檢內(nèi)容、標準、并安排巡檢的人員和時間。3、巡檢人員應嚴格按照各系統(tǒng)的巡檢時間、巡檢內(nèi)容及標準檢查設備工作狀況，認真、細致、全面的做好巡檢記錄。4、發(fā)現(xiàn)問題應認真記錄并及時報告專業(yè)領導，如果隱患能立即處理。如果問題較為嚴重，應擬訂解決方案，盡快解決。5、巡檢人員要不斷提高專業(yè)技能，善于總結經(jīng)歷，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。6、巡檢人員在巡檢過程中，要認真仔細，不能疏忽大意，敷衍了事。如果因為巡檢不認真未能發(fā)現(xiàn)設備存在的重大隱患，發(fā)生重大設備事故，將按照公司的有關規(guī)定追究巡檢人員的責任。3、衛(wèi)星及有線電視機房管理制度1、衛(wèi)星及有線電視機房屬工程重要部位，無關人員不得進入。2、衛(wèi)星及有線電視機房嚴格執(zhí)行國家關于音像制品的管理規(guī)定，不播放國家明令制止的音像制品。3、負責機房的弱電人員應密切注視衛(wèi)星電視節(jié)目，尤其是境外節(jié)目，如發(fā)現(xiàn)不良內(nèi)容，要及時關閉該頻道設備。4、機房內(nèi)嚴禁吸煙，并要保持室內(nèi)清潔。5、為了保障設備的平安運行，機房內(nèi)的溫度.濕度要控制在規(guī)定*圍內(nèi)。6、機房內(nèi)嚴禁存放易燃.易爆物品，并對設備的供電系統(tǒng)定期檢查，杜絕一切火災隱患。4、樓宇自控系統(tǒng)平安運行管理規(guī)定為了加強工程BAS的平安管理，充分發(fā)揮BAS優(yōu)勢，制定本規(guī)定