物流部年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（5篇）

第15頁共15頁物流部年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本自我?進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)?物流，成?為一名客?服專員已?經(jīng)___?_個(gè)月有?余，在新?年到來之?際，在此?對(duì)我的做?個(gè)總結(jié)，?希望可以?在___?_年里有?更大的進(jìn)?步。初?進(jìn)協(xié)遠(yuǎn)?因之前沒?有過任何?物流方面?的經(jīng)驗(yàn)，?很擔(dān)心無?法融入到?客服的工?作中，但?是從我進(jìn)?入公司的?第一天開?始，公司?一直強(qiáng)調(diào)?的“齊心?協(xié)力，志?存高遠(yuǎn)”?的企業(yè)文?化、寬松?融洽的工?作氛圍、?以及施經(jīng)?理和客服?部各位同?事的耐心?指導(dǎo)，使?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了公?司的工作?環(huán)境，也?熟悉了公?司的整個(gè)?操作流程?。在客服?部的工作?中，我一?直嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真及時(shí)?的做好領(lǐng)?導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任?務(wù)，并虛?心的向同?事們學(xué)習(xí)?，借鑒她?們?cè)S多良?好的工作?習(xí)慣和在?工作中積?累的經(jīng)驗(yàn)?。公司注?重時(shí)限和?承諾，所?以我們客?服在受理?、跟蹤、?查詢和確?認(rèn)收貨情?況時(shí)，要?本著公司?的這種精?神，言語?得體，有?禮有節(jié)，?并且要非?常的細(xì)心?。我也會(huì)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，不斷提?高和充實(shí)?自己，希?望能盡早?獨(dú)當(dāng)一面?，為公司?做出更多?的貢獻(xiàn)。?不過在工?作中我也?出現(xiàn)了一?些錯(cuò)誤，?因此在處?理各種問?題時(shí)我會(huì)?考慮得更?全面，杜?絕類似錯(cuò)?誤的發(fā)生?。在此，?我要非常?感謝施經(jīng)?理和各位?同事，感?謝她們對(duì)?我工作中?出現(xiàn)的錯(cuò)?誤給予及?時(shí)的提醒?和改正。?轉(zhuǎn)正之?后在成?為協(xié)遠(yuǎn)的?正式一分?子后，我?對(duì)客服的?工作有了?更深層次?的認(rèn)識(shí)，?在處理問?題和突發(fā)?事件上有?了相對(duì)的?提高。首?先，我認(rèn)?為客服工?作中“細(xì)?心”是最?重要的，?比如在受?理時(shí)，要?盡可能詳?盡的得到?貨物信息?和客戶的?要求;在?跟營(yíng)運(yùn)部?門登記和?查詢時(shí)，?更要盡可?能詳盡的?了解到貨?物的在途?和到貨實(shí)?況，并有?能力根據(jù)?這些信息?推測(cè)和判?斷后續(xù)情?況，在應(yīng)?對(duì)客戶詢?問時(shí)能夠?簡(jiǎn)言答之?，令客戶?滿意。?在工作中?發(fā)現(xiàn)問題?，找出原?因，找到?解決問題?的辦法不?斷改進(jìn)不?斷提高。?所以說注?意物流工?作的細(xì)節(jié)?是非常重?要的。其?次，不要?主觀。若?出現(xiàn)和以?往不一致?等異常的?情況，要?冷靜觀察?，不可盲?目去處理?，認(rèn)真落?實(shí)。不要?強(qiáng)調(diào)“以?自我為中?心”，而?應(yīng)該強(qiáng)調(diào)?“整體利?益優(yōu)先”?，在工作?中要發(fā)揚(yáng)?“有人負(fù)?責(zé)我服從?，無人負(fù)?責(zé)我負(fù)責(zé)?”的精神?。如受理?時(shí)、回復(fù)?客戶時(shí)、?接到領(lǐng)導(dǎo)?指示的工?作等不可?憑主觀想?像做事，?按部就班?，簡(jiǎn)單的?事情更要?認(rèn)真對(duì)待?。記得有?句話這樣?說的“簡(jiǎn)?單的事情?重復(fù)做，?當(dāng)成功來?臨時(shí)擋也?擋不住”?。對(duì)于物?流來說成?功就是準(zhǔn)?時(shí)、無誤?、高效率?。再次，?勇于承擔(dān)?。工作是?先做人后?做事，性?格決定命?運(yùn)，態(tài)度?決定一切?，溝通解?決一切。?出現(xiàn)問題?要勇于承?擔(dān)，比如?輸單時(shí)出?現(xiàn)錯(cuò)誤，?或者周末?值班時(shí)事?情沒有處?理好，說?一句“不?好意思，?我輸?shù)摹?或者“我?值班”這?沒什么，?否則大家?一起承擔(dān)?，這樣也?不好。出?現(xiàn)問題不?要推卸責(zé)?任。講講?當(dāng)時(shí)的情?況，說說?出現(xiàn)的原?因，大家?一起來借?鑒一下，?以免下次?犯同樣的?錯(cuò)誤，說?不定領(lǐng)導(dǎo)?還會(huì)夸他?誠實(shí)呢，?是個(gè)好員?工。這樣?也會(huì)保證?部門之間?的平和和?團(tuán)結(jié)。?第四，不?可情緒化?。當(dāng)在工?作中出現(xiàn)?什么“攔?路虎”了?，生活中?出現(xiàn)什么?不開心的?事，不可?情緒化，?不能影響?工作或別?人。把同?事、領(lǐng)導(dǎo)?當(dāng)成朋友?說出自已?的想法和?建議。因?為你將隨?時(shí)應(yīng)對(duì)意?料之外的?事情，所?以物流工?作要有一?顆平常心?，與人為?善的心，?說出的話?會(huì)不會(huì)傷?害到人家?，會(huì)不會(huì)?產(chǎn)生矛盾?等等，要?增加集體?榮譽(yù)感，?增強(qiáng)集體?凝聚力。?最后，定?期或不定?期內(nèi)外部?培訓(xùn)。企?來的戰(zhàn)略?在變，執(zhí)?行戰(zhàn)略的?能力要求?也在變，?所以對(duì)員?工進(jìn)行工?作及生活?的溝通，?思想溝通?、對(duì)員工?進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)(如?師傅帶徒?弟)、全?方面素質(zhì)?培訓(xùn)。如?航空常識(shí)?培訓(xùn)、內(nèi)?部經(jīng)驗(yàn)交?流、外部?參觀學(xué)習(xí)?、物流管?理培訓(xùn)等?等。益處?是公司有?了高素質(zhì)?人才，適?應(yīng)了當(dāng)前?的發(fā)展變?化，而員?工更好的?充實(shí)了自?己、更好?的完成工?作、更多?的付出。?把公司?當(dāng)成家，?節(jié)省每一?點(diǎn)能源。?把同事當(dāng)?成朋友，?增強(qiáng)團(tuán)員?合作精神?與集體凝?聚力。心?往一處用?，勁往一?處使，我?想我們的?一定會(huì)更?好!物?流部年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（二）?歲月如煙?，___?_已經(jīng)離?去，回顧?過去一年?的工作，?物流部在?公司的得?力領(lǐng)導(dǎo)及?各部門的?配合下，?部門的各?項(xiàng)工作都?在有條不?紊的開展?，并完成?了上年度?的工作計(jì)?劃，但在?部門日常?的各項(xiàng)管?理中，仍?存在很多?的問題，?需要不斷?的改進(jìn)與?完善。現(xiàn)?將本部門?崗位職責(zé)?、___?_部門主?要工作完?成情況、?存在的問?題及__?__的工?作計(jì)劃報(bào)?告如下：?一、本?職工作內(nèi)?容：1?、負(fù)責(zé)物?流部日常?工作的全?面管理，?制定本部?門各崗位?的工作職?責(zé)與相關(guān)?的管理規(guī)?定。2?、做好物?流交付、?倉儲(chǔ)及粉?碎各環(huán)節(jié)?的管理，?確保組織?并調(diào)動(dòng)整?個(gè)團(tuán)隊(duì)充?分執(zhí)行工?作任務(wù)。?3、控?制物流交?付和倉儲(chǔ)?管理成本?，優(yōu)化人?力，節(jié)約?公司資源?4、做?好各崗位?的人員管?理與工作?安排，積?極協(xié)助處?理各項(xiàng)異?常。5?、認(rèn)真做?好部門的?日常管理?與績(jī)效資?料的收集?統(tǒng)計(jì)工作?。6、?接受并完?成上級(jí)安?排的其它?工作任務(wù)?。二、?物流部_?___主?要工作完?成情況總?結(jié)：1?、通過流?程優(yōu)化，?對(duì)倉庫的?人力進(jìn)行?了合理的?精簡(jiǎn)，將?原料庫、?半成品庫?及成品庫?人員由各?兩人減少?至一人，?提高了部?門的工作?效率，節(jié)?約了公司?成本。?2、對(duì)部?門的主要?日常工作?納于了數(shù)?據(jù)化的管?理(如：?交貨及時(shí)?率達(dá)成統(tǒng)?計(jì)、部門?的加班狀?況統(tǒng)計(jì)、?延鋒系統(tǒng)?料箱回收?狀況、外?租車及車?輛油耗統(tǒng)?計(jì)等)，?使部門與?公司能夠?及時(shí)了解?相關(guān)的狀?況，便于?及時(shí)糾正?與完善相?關(guān)的管理?。3、?完善了物?料出入庫?環(huán)節(jié)的系?統(tǒng)管理，?建立了退?貨品倉庫?，對(duì)客戶?退、換物?料進(jìn)行了?分類，便?于數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計(jì)分析?。對(duì)原料?、半成品?建立了物?料先進(jìn)先?出存量管?制，便于?物料的先?進(jìn)先出及?可追溯性?。4、?在成品發(fā)?貨及交付?環(huán)節(jié)，對(duì)?相關(guān)的作?業(yè)流程進(jìn)?行了完善?與優(yōu)化(?如：成品?倉管員依?訂單備貨?，裝車時(shí)?，送貨人?員依供貨?明細(xì)核對(duì)?物料裝車?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)錯(cuò)裝、?漏裝)，?通過日常?的部門會(huì)?議宣導(dǎo)與?相關(guān)人員?的定崗管?理，使成?品發(fā)貨錯(cuò)?料的現(xiàn)象?得到了有?效遏制，?客戶的抱?怨明顯減?少。5?、通過與?延鋒百利?得及臨港?工廠訂單?人員的協(xié)?調(diào)，將收?貨的道口?時(shí)間適當(dāng)?調(diào)整，使?我司的送?貨車輛使?用效率得?到了明顯?提高，以?保證泰昌?部分定單?的準(zhǔn)時(shí)交?付。6?、對(duì)粉碎?房外庫存?的上、下?蓋成品呆?料進(jìn)行了?及時(shí)粉碎?回用，將?相關(guān)場(chǎng)地?清理，用?于半成品?呆料的堆?放，以緩?解半成品?倉庫的庫?位緊張。?7、通?過部門定?期的會(huì)議?宣導(dǎo)與日?常運(yùn)作中?的問題教?育，使本?部門人員?的團(tuán)隊(duì)意?識(shí)得到了?明顯提高?，在人員?配置不足?的狀況下?，使得各?項(xiàng)日常工?作得以正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?三、物?流部__?__工作?中存在的?問題：?1、倉庫?呆滯物料?的增多，?新項(xiàng)目的?陸續(xù)導(dǎo)入?，原料倉?庫、半成?品倉庫及?成品倉庫?的場(chǎng)地嚴(yán)?重不足，?物料的定?置定位管?理存在很?大的困難?(如：泰?昌、飛爾?成品及原?料等)，?不便于倉?庫的盤點(diǎn)?及物料的?先進(jìn)先出?。2、?部分人員?的責(zé)任心?不足，工?作現(xiàn)場(chǎng)的?6S很差?(如：送?貨員送貨?遺漏送貨?單，輔料?倉庫、粉?料房現(xiàn)場(chǎng)?差)，在?管理中因?人員的工?資待遇、?流失人員?的招聘困?難等原因?，使得工?作的執(zhí)行?力很差，?不利于部?門的良性?發(fā)展。?3、延鋒?系統(tǒng)送貨?料箱回收?的不可控?性。雖然?在料箱回?收環(huán)節(jié)建?立了雙方?的簽字手?續(xù)，但也?無法追究?在顧客場(chǎng)?所丟失的?責(zé)任，只?能對(duì)我司?物流環(huán)節(jié)?起到監(jiān)督?的作用，?不能從根?本上解決?問題。?4、在車?輛的管理?環(huán)節(jié)存在?不足。沒?能很好的?監(jiān)督與執(zhí)?行車輛的?日常保養(yǎng)?與維修管?理，存在?車輛維修?與保養(yǎng)不?及時(shí)的現(xiàn)?象，缺少?對(duì)司機(jī)安?全方面的?教育，導(dǎo)?致有車輛?事故的產(chǎn)?生。四?、物流部?____?工作計(jì)劃?：針對(duì)?以上本部?門存在的?問題及在?管理中的?薄弱環(huán)節(jié)?，在新的?一年里，?將努力把?本部門的?各項(xiàng)工作?扎實(shí)推進(jìn)?，計(jì)劃開?展工作如?下：1?、加強(qiáng)部?門的團(tuán)隊(duì)?意識(shí)建設(shè)?，提高部?門的凝聚?力，努力?創(chuàng)造良好?的工作氛?圍。通過?會(huì)議宣導(dǎo)?、工作的?啟發(fā)及淘?汰機(jī)制，?增強(qiáng)員工?由被動(dòng)改?為主動(dòng)關(guān)?心部門的?工作并提?出自己的?建議，提?高個(gè)人的?組織能力?和溝通能?力。2?、加強(qiáng)部?門人員的?安全教育?，尤其對(duì)?司機(jī)的安?全教育做?到每會(huì)必?提，定期?學(xué)習(xí)與宣?導(dǎo)安全方?面的知識(shí)?與相關(guān)案?例，提高?部門人員?的安全意?識(shí)，做到?防患于未?然。3?、制定相?關(guān)的考核?制度，提?升部門的?服務(wù)意識(shí)?與服務(wù)水?平。希望?在公司許?可的范圍?內(nèi)，調(diào)整?相關(guān)人員?的工資結(jié)?構(gòu)，對(duì)部?門的不同?類崗位推?行各自適?宜的考核?制度，達(dá)?到提升員?工的工作?熱情，約?束不良現(xiàn)?象的產(chǎn)生?。4、?加強(qiáng)對(duì)成?品發(fā)貨及?物流交付?環(huán)節(jié)的管?理，嚴(yán)格?要求司機(jī)?執(zhí)行道口?時(shí)間交貨?，將成品?發(fā)貨準(zhǔn)確?率及成品?的物流交?貨準(zhǔn)時(shí)率?達(dá)到__?__%，?加強(qiáng)對(duì)料?箱回收的?管控，力?爭(zhēng)料箱每?月平均的?總回收率?在___?_%以上?。5、?加強(qiáng)車輛?的維修與?保養(yǎng)方面?的管理，?制定車輛?的保養(yǎng)規(guī)?范，并要?求駕駛員?填寫車輛?維修與保?養(yǎng)記錄，?做好車輛?的清潔與?防護(hù)。?物流部年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?時(shí)光荏?苒，__?__年很?快就要過?去，回首?過去一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千。我部?門在今年?是重新組?建的部門?，半年來?，順利的?完成了全?年采購計(jì)?劃、發(fā)送?貨任務(wù)和?工程分包?任務(wù)，這?和全部門?員工的努?力配合密?切相關(guān)。?部門員?工設(shè)置_?___人?部門經(jīng)?理：庫?管員：?商務(wù)：?工程分包?核算員：?司機(jī)：?部門主?要工作內(nèi)?容負(fù)責(zé)公?司貨物的?日常采購?、投標(biāo)詢?價(jià)、供應(yīng)?商的開發(fā)?和評(píng)估、?采購合同?的簽訂、?請(qǐng)款。貨?物的保管?以及入庫?、出庫管?理。工程?分包的招?標(biāo)工作以?及對(duì)工程?分包價(jià)格?的審核和?工程合同?的簽訂。?負(fù)責(zé)公司?銷售貨物?的發(fā)送運(yùn)?輸工作。?部門工?作宗旨：?團(tuán)結(jié)合作?積極配合?支持前臺(tái)?熱情工作?重要性?：我部門?的工作任?重道遠(yuǎn)，?承擔(dān)著與?公司成本?密切相關(guān)?的幾大類?業(yè)務(wù)，采?購、物流?、工程分?包已成為?公司成本?管理的重?要一部份?，成本猶?如“冰山?”一角，?公司好比?一艘航行?在大海中?的“油輪?”?！氨?山”露出?來的只是?一小部份?，看不見?的大部份?是埋藏在?海底，埋?藏的“冰?山”直接?影響到“?油輪”的?沉浮。采?購價(jià)格合?理化，降?低采購成?本、物流?成本、工?程分包成?本將是一?項(xiàng)重要任?務(wù)。合理?規(guī)劃采購?，確保主?要庫存貨?物的充足?供應(yīng)，滿?足零星貨?物及時(shí)采?購，降低?缺貨風(fēng)險(xiǎn)?。采購商?品質(zhì)量好?壞直接決?定了本企?業(yè)工程質(zhì)?量好壞。?采購是企?業(yè)和資源?市場(chǎng)的關(guān)?系接口，?是企業(yè)外?部供應(yīng)鏈?的操作點(diǎn)?。物流采?購是企業(yè)?科學(xué)管理?的開端。?配合、?支持：積?極全力支?持前臺(tái)部?門各項(xiàng)工?作，從采?購-發(fā)貨?-送貨-?尋找工程?施工隊(duì)-?簽定工程?分包合同?，認(rèn)真完?成前臺(tái)部?門所需每?項(xiàng)工作，?哪里有需?要哪里就?有我們，?充分發(fā)揮?了后備軍?的作用。?商務(wù)人員?為了采購?到物美價(jià)?廉的貨物?，每天不?厭其煩地?與供應(yīng)商?溝通。嚴(yán)?格執(zhí)行采?購功能，?每天詢價(jià)?、比價(jià)、?議價(jià)及訂?貨、交貨?的跟催與?協(xié)調(diào)、物?料的開發(fā)?與價(jià)格調(diào)?查、退貨?與索賠等?工作。確?保主要庫?存貨物的?充足供應(yīng)?，零星貨?物及時(shí)采?購，庫管?員認(rèn)真負(fù)?責(zé)，備貨?、發(fā)貨、?收貨、下?貨、打包?干得熱火?朝天。出?入庫手續(xù)?的執(zhí)行，?收發(fā)貨記?錄，定時(shí)?盤點(diǎn)進(jìn)出?貨物，做?到有據(jù)可?查、有序?可循。定?期上報(bào)庫?存貨物缺?損與積壓?庫存情況?，督促客?戶經(jīng)理極?時(shí)出貨，?合理調(diào)整?庫存，減?少新增積?壓庫存。?司機(jī)安全?行車，全?年無重大?行車事故?，提貨、?送貨、長(zhǎng)?途發(fā)貨、?完成后勤?運(yùn)輸工作?。合理規(guī)?劃送貨線?路和發(fā)貨?途徑，降?低物流費(fèi)?用，節(jié)省?開支。對(duì)?本部門的?車輛定期?清洗、保?養(yǎng)、故障?及時(shí)排除?，保證公?司車況良?好。工程?核算員不?辭辛苦地?到采購市?場(chǎng)收集工?程材料資?料、詢價(jià)?。與分包?工程隊(duì)談?判、簽約?，利爭(zhēng)節(jié)?省每一分?工程分包?費(fèi)用。嚴(yán)?格執(zhí)行本?部門工作?流程，采?購價(jià)格合?理化，降?低采購成?本、物流?成本。配?合其它部?門做好采?購、倉庫?、分包各?項(xiàng)工作，?確保了公?司管理體?系正常運(yùn)?行。不?足：在日?常的工作?中我們還?有許多做?的不足的?地方，商?務(wù)對(duì)部份?產(chǎn)品性能?、規(guī)格不?熟悉，所?訂購的貨?物拿不到?較好的折?扣和價(jià)格?。這些都?需要在今?后的工作?中加強(qiáng)個(gè)?人專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)和?向公司技?術(shù)部、客?戶部同事?學(xué)習(xí)相關(guān)?產(chǎn)品來不?斷提高部?門整體水?平。配合?公司其它?部門資金?回?cái)n，使?資金周轉(zhuǎn)?加快。工?程分包還?在起步階?段，工程?隊(duì)伍只有?____?家，但能?滿足項(xiàng)目?經(jīng)理要求?的卻很少?，有些價(jià)?格高、有?些技術(shù)能?力不夠，?在今后我?們還會(huì)不?斷地增加?新的施工?隊(duì)伍，讓?施工隊(duì)伍?加入到我?們的技術(shù)?專業(yè)培訓(xùn)?中來，不?斷提高他?們的施工?水平，以?滿足項(xiàng)目?經(jīng)理需求?。配合?支持是我?們后臺(tái)部?門的本職?工作，優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?、學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)、?提高工作?效率、全?身心的投?入到日常?的工作中?去。物流?部年終工?作總結(jié)感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)給予我?們工作的?大力支持?。感謝?公司各部?門對(duì)我們?的幫助、?支持。?感謝我部?門全體員?工給予我?全年工作?的支持。?物流部?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（四?）大家?好!在鼠?年到來之?際，首先?我代表物?流部給大?家拜個(gè)早?年，預(yù)祝?大家鼠年?虎虎生威?、財(cái)源廣?進(jìn)。_?___年?，是公司?領(lǐng)導(dǎo)克服?各種困難?，帶領(lǐng)大?家開源節(jié)?流，想方?設(shè)法擴(kuò)大?業(yè)務(wù)收入?，平穩(wěn)發(fā)?展的一年?;也是我?物流部根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)的指示?，精益管?理、嚴(yán)格?控制成本?，謀求突?破的一年?;同時(shí)，?也是本人?在各位同?事關(guān)心支?持下持續(xù)?改進(jìn)、不?斷成長(zhǎng)的?一年。為?獲得公司?領(lǐng)導(dǎo)和在?座各位的?可貴意見?，現(xiàn)就本?部門及本?人各項(xiàng)具?體工作匯?報(bào)如下：?一、嚴(yán)?格控制各?項(xiàng)費(fèi)用，?開源為副?，節(jié)流為?主根據(jù)?我物流部?的情況，?開源可能?性較小，?而節(jié)流確?實(shí)是本部?門重中之?重，這在?今年的財(cái)?務(wù)費(fèi)用明?細(xì)中能看?得出來。?1.物?流部費(fèi)用?現(xiàn)狀本?部門今年?所發(fā)生費(fèi)?用占公司?費(fèi)用比率?有上升的?趨勢(shì)，現(xiàn)?進(jìn)行說明?。物流費(fèi)?用可以分?為固定和?變動(dòng)兩部?分，固定?費(fèi)用不隨?公司業(yè)務(wù)?變化變化?，變動(dòng)部?分隨公司?業(yè)務(wù)增加?而增加。?當(dāng)變動(dòng)部?分隨公司?其他部門?費(fèi)用降低?變得越小?時(shí)，固定?部分分?jǐn)?就會(huì)越大?，而物流?部短期能?夠降低的?只有變動(dòng)?部分，這?就造成整?個(gè)物流費(fèi)?用占公司?費(fèi)用比率?具有上升?趨勢(shì)。?2.控制?費(fèi)用不拘?小節(jié)嚴(yán)?格控制必?須發(fā)生的?費(fèi)用，杜?絕沒用必?要的費(fèi)用?。對(duì)于配?送費(fèi)用，?我物流部?嚴(yán)格按照?最優(yōu)化路?線，最少?路費(fèi)、停?車費(fèi)，羅?選成主動(dòng)?節(jié)省停車?費(fèi)成了大?家的共識(shí)?。從公明?拉設(shè)備回?石巖，貨?運(yùn)公司報(bào)?價(jià)___?_元，我?們實(shí)際節(jié)?省___?_%。對(duì)?于各種設(shè)?備的保養(yǎng)?，我們也?是價(jià)比三?家。例如?粵b油泵?問題，羅?咨詢好幾?家，費(fèi)用?都在__?__元左?右，但是?我們實(shí)際?只花費(fèi)三?百余元，?節(jié)省__?__%以?上。對(duì)于?一些小事?情，我們?也是盡量?節(jié)省，例?如為石巖?倉庫窗戶?刷油漆，?我們都是?自己買油?漆，不請(qǐng)?物業(yè)代為?刷。凡此?種種，不?勝枚舉，?變動(dòng)費(fèi)用?節(jié)省達(dá)_?___%?以上，雖?然沒有為?公司做出?突出貢獻(xiàn)?，但是也?盡了自己?的努力。?3.固?定費(fèi)用控?制根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)物流部?下屬倉庫?指示，把?原珠海倉?庫庫存龍?骨一次性?轉(zhuǎn)移到石?巖，為公?司節(jié)省一?定的倉儲(chǔ)?費(fèi)用。另?外，我們?配合呼哥?擬把銀湖?倉庫對(duì)外?出租，進(jìn)?一步降低?部門管理?的固定費(fèi)?用。二?、以學(xué)習(xí)?____?為契機(jī)，?進(jìn)一步加?強(qiáng)部門管?理1.?完善部門?管理制度?按照領(lǐng)?導(dǎo)意見，?對(duì)各項(xiàng)管?理制度進(jìn)?行修改。?在保持原?有流程不?變的基礎(chǔ)?上，加入?了財(cái)務(wù)監(jiān)?督等條款?，進(jìn)一步?規(guī)范出入?庫流程。?2.提?升部門人?員服務(wù)意?識(shí)、安全?意識(shí)本?部門在強(qiáng)?調(diào)多創(chuàng)效?益的同時(shí)?，必須確?保服務(wù)質(zhì)?量、操作?安全，要?求部門人?員既要節(jié)?省費(fèi)用，?更要對(duì)業(yè)?務(wù)部門、?客戶提供?服務(wù)和保?障，支持?業(yè)務(wù)部門?多創(chuàng)效益?。認(rèn)真_?___安?全第一、?預(yù)防為主?、綜合治?理的方針?。一年來?，本部門?無一例投?訴、無一?例安全事?故。3?.加強(qiáng)部?門人員知?識(shí)技能自?我培訓(xùn)?由于公司?業(yè)務(wù)不飽?和，本部?門人員經(jīng)?常利用空?閑進(jìn)行自?我培訓(xùn)、?自我提升?，為公司?未來發(fā)展?儲(chǔ)備力量?。三、?降低呆滯?庫存、運(yùn)?回礦面板?過去一?年中，經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)的?支持和各?相關(guān)部門?配合，富?林木地板?和瓷磚清?貨，并處?理了銀湖?倉庫部分?精品、壁?布樣品。?此外，中?建投南頭?倉庫取消?時(shí)，其尚?有部分礦?面板確定?作廢品處?理。我部?門羅轉(zhuǎn)告?本人后，?決定暫時(shí)?先運(yùn)回石?巖倉庫，?已備公司?將來使用?。四、?提高出入?庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確率，確?保財(cái)務(wù)原?始數(shù)據(jù)可?靠性為?了確保財(cái)?物各項(xiàng)工?作及時(shí)完?成，保證?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?與業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)的有效?銜接，為?公司決策?提供更加?充分的依?據(jù)。在出?入庫時(shí)，?本部門所?有人員親?自上陣。?例如巖棉?卸貨時(shí)，?本人爬上?爬下對(duì)數(shù)?據(jù)，之后?連續(xù)幾天?脖子手臂?發(fā)癢。此?外，本部?門或本人?為了及時(shí)?、準(zhǔn)確地?向財(cái)務(wù)提?供所需的?各項(xiàng)報(bào)告?的數(shù)據(jù)，?不間斷工?作十幾個(gè)?小時(shí)是常?事。例如?最近一次?數(shù)據(jù)整理?，近一千?項(xiàng)數(shù)據(jù)，?要逐一注?明原始單?據(jù)，時(shí)間?緊任務(wù)重?。在犧牲?了午飯的?前提下，?十多個(gè)小?時(shí)搞定。?五、支?持其他部?門工作，?處理關(guān)聯(lián)?業(yè)務(wù)為?了保證公?司其他部?門業(yè)務(wù)正?常運(yùn)作，?本部門或?本人盡量?完成各種?其他部門?沒有或無?法完成的?工作。例?如去年一?年為公司?組裝維護(hù)?電腦三十?余人次，?維護(hù)打印?機(jī)等事務(wù)?也有很多?次。此外?，本人參?與黨委及?工會(huì)事務(wù)?處理，負(fù)?責(zé)起草了?一定量的?文件，參?與組織了?部分活動(dòng)?。由于這?些非本部?門業(yè)務(wù)，?在此不再?細(xì)說。?限于篇幅?，本部門?其他業(yè)務(wù)?不再表述?。以上功?過希望領(lǐng)?導(dǎo)、同事?不啻指出?，只要大?家不說我?敷衍于事?，本人就?心滿意足?了。當(dāng)然?了，一年?來取得的?成績(jī)不屬?于某個(gè)人?的功勞，?這是在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?和各位同?事配合下?，全體物?流部人員?共同努力?了的結(jié)果?，在此我?要特別感?謝龔總，?及物流部?全體員工?，沒有你?們的支持?就沒有物?流部以上?的成績(jī)。?還是那?句話，雖?然大環(huán)境?決定了我?們的小環(huán)?境，以至?于我們沒?有亮點(diǎn)，?但是過去?的一年是?我們?cè)诠?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下走?過的踏實(shí)?、溫暖的?一年。我?們沒有收?獲的激動(dòng)?，但是我?們還有奮?斗的激情?;我們沒?有可喜的?成績(jī)，但?是我們還?有美好的?夢(mèng)想;我?們沒有過?人的能力?，但是我?們做到了?其他人無?法或不肯?做到的事?。___?_年過去?了，我們?沒有完成?年初的目?標(biāo)，這還?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能?夠諒解。?為了在_?___年?能有一個(gè)?改觀，我?物流部將?嚴(yán)格按照?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示做?事，以公?司的利益?為重。?____?年部門工?作展望：?1.繼?續(xù)開源節(jié)?流。為?了降低費(fèi)?用，本部?門計(jì)劃于?年內(nèi)配合?呼哥把銀?湖對(duì)外出?租，用以?彌補(bǔ)石巖?倉庫的固?定支出。?進(jìn)一步縮?減車輛費(fèi)?用、管理?費(fèi)用。對(duì)?于石巖倉?庫現(xiàn)有報(bào)?廢設(shè)備，?本部門計(jì)?劃于春節(jié)?前后配合?鋼哥處理?掉。2?.加強(qiáng)部?門管理，?優(yōu)化出入?庫及配送?流程確?保出入庫?準(zhǔn)確率達(dá)?到___?_%，進(jìn)?一步縮減?積壓庫存?，加快資?金周轉(zhuǎn)。?杜絕不必?要的部門?資源空轉(zhuǎn)?，采用郵?政包裹投?遞優(yōu)化配?送路線。?要求部門?人員不斷?學(xué)習(xí)物流?知識(shí)、加?強(qiáng)產(chǎn)品培?訓(xùn)。3?.進(jìn)一步?提升服務(wù)?水平，創(chuàng)?造和諧的?同事關(guān)系?。在新?的一年里?，本部門?或本人將?一