銀行營銷活動方案案（3篇）

第12頁共12頁銀行營銷?活動方案?案一.?方案簡介?:方案?最終目標?:通過為?建行打造?一支過硬?的校園推?廣隊伍實?現(xiàn)建行電?子銀行產(chǎn)?品的校園?推廣。?方案運營?策略:線?下校園團?隊方案?預期效果?:電子銀?行產(chǎn)品銷?售量的上?升及校園?市場占有?率提高+?一只過硬?的校園推?廣隊伍的?建立+校?園市場的?長期利益?二.方?案設計?在這里，?我們將以?最簡明的?方式告訴?您關于我?們方案的?各個環(huán)節(jié)?，讓您在?閱讀后對?我們的方?案能夠有?一個總體?的了解，?為您進一?步的研讀?我們的方?案提供一?個清晰的?思路。?____?方案的設?計構思?從解決大?學生實際?問題的角?度出發(fā)，?設計一套?能夠解決?具體問題?的方案，?從而為企?業(yè)在大學?生市場獲?取長遠利?益打下基?礎。核?心詞解釋?大學生?實際問題?:在大學?城及城郊?大學讀書?的大學生?由于地理?位置的原?因面臨著?去銀行辦?理業(yè)務不?方便的現(xiàn)?實以及往?返途中安?全難以得?到保證的?現(xiàn)狀。?____?方案的實?現(xiàn)思路?1..通?過建行電?子銀行產(chǎn)?品所具有?的安全便?捷的特性?與大學生?的實際問?題進行對?口，針對?實際情況?用我們設?計的不同?產(chǎn)品組合?解決這一?問題。?2..在?推廣過程?中采取公?益的營銷?方式，首?先，創(chuàng)建?校園推廣?團隊并邀?請在校大?學生加入?我們的推?廣隊伍能?夠使我們?因地制宜?的進行營?銷活動，?另一方面?通過培養(yǎng)?大學生實?踐能力為?解決就業(yè)?等方面的?問題做出?了努力，?體現(xiàn)了這?一方案的?公益性，?也為長期?占有大學?生市場打?下了基礎?。3.?.在做好?產(chǎn)品推廣?的同時，?要想長期?的從某一?市場獲利?，必須要?讓這一市?場的顧客?感覺到企?業(yè)的社會?責任，針?對大學生?市場而言?，大學生?對于公益?和就業(yè)的?關注程度?遠遠高出?其它任何?一個群體?，因此在?合適的時?機與相關?公益機構?和媒體進?行合作舉?辦一些圍?繞校園的?公益活動?，與前面?提到的邀?請大學生?加入推廣?隊伍這一?體現(xiàn)建行?解決大學?生就業(yè)的?決心的行?動相配合?，既能夠?在這一市?場獲得良?好的口碑?，為長期?獲利做出?鋪墊，又?體現(xiàn)了建?行高度的?社會責任?感，鞏固?了企業(yè)的?品牌形象?。__?__方案?的具體設?計為了?實現(xiàn)以上?的構思，?我們設計?了一場名?為“建行?關愛行動?”的營銷?活動，活?動的主要?目的是通?過博客和?大學生推?廣團隊這?兩套策略?，在大學?生市場推?廣建設銀?行電子銀?行產(chǎn)品的?同時體現(xiàn)?企業(yè)的高?度的社會?責任感，?為企業(yè)在?這一市場?的長期利?益打下基?礎。方?案分為兩?個部分，?第一部分?名為“建?行關愛行?動”，第?二部分名?為“將關?愛進行到?底”，我?們按照地?理因素將?大學生市?場劃分為?大學城市?場和老校?區(qū)市場，?在方案中?，第一部?分的設計?主要是以?解決大學?生的實際?問題為目?標，在大?學城市場?推廣建行?的電子銀?行系列產(chǎn)?品，方便?大學生的?生活，同?時校園推?廣團隊的?招募為解?決大學生?就業(yè)難、?實踐能力?欠缺的問?題提供了?思路，體?現(xiàn)了建行?產(chǎn)品對于?大學生的?關愛。?第二部分?在第一部?分銷售的?基礎之上?通過與公?益特性這?一接口的?對接，聯(lián)?系相關媒?體及公益?機構，通?過我們的?大學生團?隊圍繞校?園從事相?關的公益?活動，并?進一步的?對第一部?分中校園?團隊所解?決的社會?問題加以?鞏固，從?而強化建?行電子銀?行產(chǎn)品及?建行品牌?本身的高?度的社會?責任感，?在此基礎?之上繼續(xù)?產(chǎn)品在大?學生市場?上的縱向?延伸，進?入老校區(qū)?市場并占?領這一市?場，最終?獲得全局?的大學生?市場，并?為實現(xiàn)這?一市場的?長期利益?打下了基?礎。銀?行營銷活?動方案案?（二）?國慶節(jié)日?即將來臨?，為在全?行營造歡?樂祥和的?節(jié)日氛圍?，展現(xiàn)_?___農(nóng)?商銀行員?工積極進?取、奮力?拼搏、勇?于爭先的?精神風貌?，打造富?有特色的?農(nóng)商銀行?文化，經(jīng)?研究，決?定在全系?統(tǒng)舉行系?列文體活?動?，F(xiàn)特?制訂如下?實施方案?。一、?活動內(nèi)容?㈠組織?一次廣播?操比賽?㈡組織一?次健步走?活動㈢?組織一次?道德講堂?㈣組織?一次金融?創(chuàng)新大講?堂㈤組?織一次大?學生員工?座談會?㈥組織一?次“案件?防控專項?整治大家?談”主題?征文比賽?㈦組織?一期《_?___農(nóng)?商銀行》?國慶?？?二、活?動時間、?地點、對?象⒈廣?播操比賽?與健步走?活動①?時間：_?___月?____?日下午，?13：0?0集中;?②地點?：市民廣?場;③?對象：見?附件3。?⒉道德?講堂①?時間：_?___月?____?日，上午?8：00?;②地?點：三樓?大會議室?;③對?象：見附?件6。?⒊金融創(chuàng)?新大講堂?①時間?：___?_月__?__日―?―___?_日(_?___日?，上午8?：00開?始);?②地點：?三樓大會?議室;?③對象：?見附件7?。⒋大?學生員工?座談會?①時間：?____?月___?_日，上?午9：_?___點?;②地?點：三樓?大會議室?;③對?象：見附?件8。?⒌“案件?防控專項?整治大家?談”主題?征文比賽?①時間?：___?_月__?__日―?―___?_日;?②對象：?見附件1?0。⒍?《東臺農(nóng)?商銀行》?國慶專刊?由辦公?室對國慶?期間“七?個一”活?動進行系?列報道。?三、活?動說明?㈠比賽規(guī)?則⒈廣?播操比賽?①以各?營業(yè)網(wǎng)點?、機關部?室為參賽?單位，其?中機關各?部室為一?個參賽單?位;②?廣播操比?賽共分七?組進行，?每組的參?賽單位與?出場次序?詳見附件?4;③?廣播操比?賽設評委?組，外聘?評委五名?，機關部?室評委三?名，各支?行評委三?名;④?每家單位?的得分為?所有評委?評分的平?均值，依?據(jù)得分的?高低決定?最終的排?名。⒉?健步走活?動①本?次健步走?活動不再?計時排名?，在整個?健步走活?動過程中?，所有人?員要按照?要求保持?隊伍的整?齊。②?健步走路?線：市民?廣場(北?出口)―?―北海路?(向西，?途經(jīng)迎春?飯店)―?―北海路?與西環(huán)路?交叉路口?(向南)?――西溪?景區(qū)(向?東)――?海道橋(?向東北)?――東臺?鎮(zhèn)(向東?)――信?合大廈;?③健步?走途中設?三個監(jiān)測?點，所有?人員每經(jīng)?過一個監(jiān)?測點須領?取一個號?碼，終點?交出三個?號碼視為?跑完全程?，否則視?為未參加?活動。?④所有參?加健步走?人員需將?號碼牌統(tǒng)?一貼在左?胸前，確?保到達終?點時統(tǒng)計?人員能夠?看見號碼?牌。⒊?道德講堂?①各單?位、部門?要認真組?織本單位?、部門的?員工學唱?《公民道?德歌》，?在___?_月__?__日之?前要確保?會唱;?②主持人?、領唱人?、宣講員?(見附件?5)要按?照要求，?認真練習?，總行工?會將在近?期組織排?練;③?辦公室、?人力資源?部要及時?收集相關?資料，分?類整理，?裝訂成冊?。⒋金?融創(chuàng)新大?講堂①?由科技信?息部提供?金融創(chuàng)新?大講堂視?頻課件和?播放課件?所需的設?備;②?由科技信?息部派人?現(xiàn)場播放?視頻課件?。⒌大?學生員工?座談會?①座談主?題：入行?以后的感?受;②?座談方式?：集中座?談，典型?發(fā)言(名?單見附件?9)，交?流討論。?⒍“案?件防控專?項整治大?家談”主?題征文比?賽①文?體不限，?題目自擬?，緊扣主?題，結構?完整，說?理充分，?條理清晰?，字數(shù)控?制在__?__-_?___字?內(nèi);②?所投稿件?須是作者?本人創(chuàng)作?，嚴禁剽?竊抄襲，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，即取消?參賽資格?，并通報?批評;?③所有參?賽選手必?須在__?__月_?___日?之前將文?稿以紙質?文檔形式?報送人力?資源部;?④總行?辦公室將?組織專人?，本著公?平、公正?的原則對?報送的文?稿進行評?比。㈡?獎項設置?⒈廣播?操比賽?①名次：?以評分高?低，依次?評出一等?獎___?_名，二?等獎__?__名，?三等獎_?___名?。②獎?金：一等?獎，獎金?____?元;二等?獎，獎金?____?元;三等?獎，獎金?____?元。⒉?“案件防?控專項整?治大家談?”主題征?文比賽?①名次：?一等獎_?___名?，二等獎?____?名，三等?獎___?_名。?②獎金：?一等獎，?獎金__?__元;?二等獎，?獎金__?__元;?三等獎，?獎金__?__元。?四、相?關要求?㈠活動組?委會與工?作人員名?單⒈活?動組委會?名單主?任：__?__副?主任：_?___?成員：各?單位、部?門負責人?⒉工作?人員名單?總裁判?：___?_裁判?：___?___?__外聘?____?人旗手?：___?_其他?工作人員?：___?_㈡組?織要求?⒈統(tǒng)一思?想，提高?認識。各?單位、部?門要充分?認識搞好?本次系列?活動的重?要意義，?按照通知?要求及時?動員，認?真組織，?并以此次?活動為契?機，引導?員工走起?來、動起?來，提高?全員的積?極性、主?動性、創(chuàng)?造性，以?飽滿的精?神、健康?的體魄、?昂揚的斗?志投身到?各項工作?中去。?⒉認真組?織，科學?調(diào)度。各?單位、部?門要根據(jù)?本單位的?實際情況?，統(tǒng)籌安?排，科學?調(diào)度，安?排好活動?期間的日?常業(yè)務經(jīng)?營和安全?保衛(wèi)工作?，確保參?賽人員有?充裕的時?間和精力?參與各項?活動，做?到兩手抓?、兩促進?、兩不誤?，確保各?項活動順?利進行，?取得良好?效果。?⒊提前準?備，確保?成功。各?單位、部?門要充分?利用班外?時間認真?組織本單?位、部門?的員工演?練廣播操?(尤其要?確保新招?的大學生?員工會做?)，同時?要引導員?工特別是?大學生員?工認真調(diào)?研、思考?，積極參?加大學生?員工座談?會和“案?件防控專?項整治大?家談”主?題征文比?賽等活動?。㈢注?意事項?⒈友誼第?一，比賽?第二，賽?出品位，?賽出風格?。⒉參?加健步走?活動和廣?播操比賽?的員工在?比賽當天?須穿總行?配發(fā)的最?新版運動?服、運動?鞋，參加?道德講堂?、金融創(chuàng)?新大講堂?、大學生?員工座談?會的員工?須著工裝?(沒有工?裝的新招?聘大學生?員工須著?正裝或借?用同事的?工裝)。?⒊__?__月_?___日?至___?_日中午?，總行將?安排午餐?，請參加?當天活動?的人員按?要求準時?出席。?⒋活動當?天如有特?殊情況請?假者，須?提前一天?向人力資?源部申請?，經(jīng)請示?本次活動?總裁判同?意后方可?準假。?⒌為確保?參賽選手?的安全，?總行準配?隨隊醫(yī)生?____?名，比賽?中參賽選?手如出現(xiàn)?身體異常?，請及時?報告工作?人員與隨?隊醫(yī)生。?⒍健步?走、廣播?操活動當?天如遇雨?水天氣另?行調(diào)整。?⒎未盡?事宜另行?通知。?銀行營銷?活動方案?案（三）?為進一?步加強我?行的服務?工作，不?斷提高服?務效率，?提升服務?層次，塑?造___?_銀行的?服務形象?，打造_?___銀?行的服務?品牌，用?優(yōu)質高效?的服務推?行我行各?項經(jīng)營工?作。根據(jù)?分行今年?服務工作?的指導精?神，按照?分行的安?排，支行?決定開展?文明優(yōu)質?服務競賽?活動?；?動實施方?案如下：?一、競?賽目標?通過此次?活動，推?進優(yōu)質服?務工作，?以倡導行?業(yè)文明規(guī)?范服務為?核心，以?規(guī)范優(yōu)質?服務標準?為向導，?以建立和?完善科學?服務管理?工作機制?為重點，?增強全員?服務意識?，不斷提?高服務水?平，打造?特色服務?文化，樹?立和宣傳?服務先進?典型，建?設一流的?服務團隊?，培育一?流的服務?文化，打?造一流的?服務品牌?，展示一?流的行業(yè)?形象，提?升吉林銀?行的服務?品牌，構?建“文明?優(yōu)質服務?年”，促?進支行業(yè)?務發(fā)展。?二、組?織領導?為保證優(yōu)?質服務工?作有序進?行，支行?成立文明?優(yōu)質服務?競賽活動?領導小組?，組成人?員如下：?組長：?____?副組長?：___?_成員?：___?_領導?小組辦公?室主任?：___?_副主?任：__?__成?員：__?__具?體工作由?辦公室組?織實施，?各部門給?予配合。?三、活?動安排?活動分動?員、實施?、總結評?比三個階?段進行。?(一)?動員階段?(___?_月__?__日—?____?月___?_日)。?1、組?織開展學?習動員活?動。一是?召開中層?干部會，?學習貫徹?《___?_年文明?優(yōu)質服務?競賽活動?會議》精?神，并傳?達給每位?員工，形?成落實材?料。二是?成立支行?文明優(yōu)質?服務競賽?活動領導?小組。建?立“一把?手”責任?制，明確?責任。三?是結合工?作實際，?制定《_?___文?明優(yōu)質服?務競賽活?動實施方?案》。四?是召開全?行員工動?員大會，?下發(fā)今年?服務工作?活動方案?，明確活?動目的，?布置工作?計劃。?(二)實?施階段(?____?月___?_日—_?___月?____?日)根?據(jù)分行的?競賽方案?，支行將?從一下四?個方面開?展此次文?明優(yōu)質服?務競賽工?作。1?、制定措?施，完善?服務組?織開展查?擺服務當?中問題。?每個網(wǎng)點?都要組織?員工對本?單位服務?當中的問?題進行查?擺、梳理?，制定整?改措施，?每個網(wǎng)點?都要組織?員工寫出?題為“如?何參加優(yōu)?質文明服?務競賽的?感想和體?會”，自?我約束自?己，積極?投身到競?賽活動中?。積極報?道活動中?涌現(xiàn)的好?人好事，?總結經(jīng)驗?，加強交?流，促進?工作，提?高優(yōu)質服?務整體工?作水平。?2、組?織開展學?習和技能?培訓、比?賽。(?1)以《?____?服務規(guī)范?化標準及?細則》和?《___?_營業(yè)網(wǎng)?點標準化?管理手冊?》為標準?，定期組?織理念培?訓和禮儀?培訓，從?服務語言?、服務態(tài)?度、職業(yè)?形象、服?務紀律、?服務技能?、服務場?所、服務?設施等幾?個方面規(guī)?范臨柜人?員的服務?方法，促?進各營業(yè)?網(wǎng)點在服?務上、管?理上達到?流程化、?標準化，?全面提升?吉林銀行?優(yōu)質文明?服務水平?。(2?)從網(wǎng)點?標準化建?設、接待?客戶水平?、業(yè)務辦?理質量等?方面開展?練兵，著?重培養(yǎng)大?堂經(jīng)理服?務能力、?柜員操作?技能，選?拔出優(yōu)秀?網(wǎng)點，參?加在分行?舉辦現(xiàn)場?服務演示?競賽。?(3)為?全面提升?臨柜人員?的綜合理?論能力和?業(yè)務技能?，支行將?統(tǒng)一組織?業(yè)務培訓?，專項技?能培訓，?業(yè)務能手?培訓，每?季度還將?開展一次?專題講座?、知識問?答、技能?競賽，成?績突出的?員工將代?表支行參?加分行舉?辦業(yè)務競?賽.3?、開展服?務監(jiān)督檢?查活動。?對外公布?監(jiān)督電話?，設立意?見箱，及?時妥善地?處理客戶?投訴。針?對投訴情?況，支行?將召開處?理應急投?訴事件經(jīng)?驗交流會?，對處理?投訴率等?突發(fā)事件?得當、客?戶滿意率?高的進行?現(xiàn)場講演?，以提高?