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第3頁共3頁物業(yè)公司?部門職責(zé)?1、全?面負(fù)責(zé)公?司商業(yè)項(xiàng)?目的物業(yè)?管理工作?,實(shí)施一?體化綜合?管理;?2、全面?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?物業(yè)管理?體系的搭?建,并全?面實(shí)施監(jiān)?控;3?、根據(jù)物?業(yè)管理的?法規(guī)、政?策,負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和管?理安保、?消防、保?潔、停車?場等各方?面工作;?4、負(fù)?責(zé)園區(qū)內(nèi)?設(shè)備的驗(yàn)?收及設(shè)備?設(shè)施的維?修維護(hù)以?及保養(yǎng)工?作;5?、建立、?健全物業(yè)?規(guī)章制度?及流程,?并組織執(zhí)?行,及時(shí)?向公司反?饋過程與?結(jié)果;?6、定期?或不定期?地開展物?業(yè)管理內(nèi)?部自檢工?作,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?糾正;?7、負(fù)責(zé)?統(tǒng)籌內(nèi)部?管理工作?,協(xié)調(diào)管?理運(yùn)行中?與商戶的?關(guān)系;?8、確保?所管轄項(xiàng)?目安全,?應(yīng)急突發(fā)?事件處理?;物業(yè)?公司部門?職責(zé)(二?)1、?領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)?察、審查?、評(píng)估及?修訂物業(yè)?管理的職?能及工作?的能力;?2、執(zhí)?行政府各?項(xiàng)法規(guī)、?法令及物?業(yè)管理公?約,與有?關(guān)各部門?保持良好?關(guān)系;?3、制定?項(xiàng)目年度?物業(yè)管理?預(yù)算方案?,管理日?常物業(yè)的?服務(wù)品質(zhì)?、操作管?理流程及?適當(dāng)?shù)呢?cái)?務(wù)運(yùn)行情?況;4?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件;?5、負(fù)責(zé)?物業(yè)費(fèi)、?公共水電?費(fèi)的催繳?;6、?負(fù)責(zé)設(shè)備?設(shè)施運(yùn)行?維護(hù)保養(yǎng)?;7、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和管理保?潔、保安?、工程、?消控等相?關(guān)工作;?8、負(fù)?責(zé)處理租?戶、業(yè)主?投訴,保?持街區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生及?維持治安?秩序;?9、負(fù)責(zé)?業(yè)主租戶?裝修手續(xù)?和及時(shí)溝?通事宜。?物業(yè)公?司部門職?責(zé)(三)?1、根?據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)?略發(fā)展要?求,全面?負(fù)責(zé)各項(xiàng)?目物業(yè)管?理整體運(yùn)?作,識(shí)別?并控制物?業(yè)管理風(fēng)?險(xiǎn),與業(yè)?主方建立?良好關(guān)系?;2、?負(fù)責(zé)各項(xiàng)?目物業(yè)公?司的籌建?,建立健?全組織架?構(gòu),制定?公司的管?理方針,?根據(jù)項(xiàng)目?實(shí)際情況?審核物業(yè)?人員編制?、運(yùn)作方?案、費(fèi)用?測算等工?作;3?、制定物?業(yè)管理制?度,推廣?標(biāo)準(zhǔn)化體?系(如質(zhì)?量管理體?系、服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)體系?等),完?善細(xì)化各?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流?程,指導(dǎo)?監(jiān)督各項(xiàng)?目工作執(zhí)?行情況;?4、負(fù)?責(zé)制定物?業(yè)年度計(jì)?劃及職能?目標(biāo)分解?,對各項(xiàng)?目負(fù)責(zé)人?進(jìn)行管理?、監(jiān)督工?作;5?、主導(dǎo)物?業(yè)管理中?風(fēng)險(xiǎn)事件?的預(yù)控以?及重難點(diǎn)?事件的協(xié)?調(diào)處理,?組織召開?品質(zhì)分析?會(huì)、報(bào)運(yùn)?營分析會(huì)?等重點(diǎn)會(huì)?議;6?、對集團(tuán)?開發(fā)的項(xiàng)?目在前期?規(guī)劃、施?工、交付?等方面提?供物業(yè)管?理專業(yè)意?見;7?、對項(xiàng)目?物業(yè)管理?的不合格?事項(xiàng),組?織制定糾?正預(yù)防措?施,并對?實(shí)施情況?進(jìn)
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