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降血脂保健品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一、行業(yè)分析我國(guó)投資100萬(wàn)元以上的公司,占保健食品公司約占總數(shù)的20%;投資10萬(wàn)元到99萬(wàn)元的公司約占總數(shù)的42%;投資10萬(wàn)元下列的公司約占總數(shù)的38%。底,全球保健食品銷(xiāo)售達(dá)成2200億美元。美國(guó)保健食品銷(xiāo)售額為750億美元,日本保健食品銷(xiāo)售額為320億美元,歐洲共同體保健食品銷(xiāo)售額為600億美元。,我國(guó)保健食品銷(xiāo)售額60億美元,約420億元(來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心),保健食品生產(chǎn)的公司總數(shù)、產(chǎn)品品種、年產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)已占醫(yī)藥類(lèi)公司總量的22%以上,成為中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增加點(diǎn)之,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的個(gè)新興行業(yè)。保健食品產(chǎn)業(yè)之因此蓬勃發(fā)展,重要因素是人民生活水平明顯提高?,F(xiàn)在,我國(guó)城鄉(xiāng)處在溫飽向小康的過(guò)渡階段,東南沿海些大中都市和地區(qū)已達(dá)成了中檔收入國(guó)家水平,人們的消費(fèi)觀(guān)念、健康觀(guān)念發(fā)生了較大變化,增進(jìn)城鄉(xiāng)保健食品消費(fèi)支出以每年13%的速度快速增加。同時(shí),人民生活方式的變化,是保健食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,生活工作奏不停加緊,給人們生理和心理機(jī)能帶來(lái)巨大沖擊,處在亞健康狀態(tài)的人群不停擴(kuò)大。為規(guī)避不健康帶來(lái)的多個(gè)不利影響,使人們求助于保健食品,使得保健食品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。再者,多層次的社會(huì)生活需要,為保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健食品消費(fèi)行列之外,老年人和青少年人群是保健食品消費(fèi)的主力軍。隨著老齡化趨勢(shì)的發(fā)展,中老年人對(duì)保健食品的需求旺盛,使參茸滋補(bǔ)類(lèi)的保健食品消費(fèi)大幅上揚(yáng)。當(dāng)代家庭對(duì)獨(dú)生兒女成長(zhǎng)的盼望,使家長(zhǎng)舍得在營(yíng)養(yǎng)保健食品上投資,這就為滋補(bǔ)壯體型、益智型、營(yíng)養(yǎng)均衡型、食療型等保健食品提供了廣闊的市場(chǎng)空間。特別是在“送禮送健康”新潮流潮流的引導(dǎo)下,保健食品成為假日送禮的重要選擇之,中秋、國(guó)慶、元旦、春期間這5個(gè)月的保健食品銷(xiāo)量占到全年銷(xiāo)量的46%以上,成為保健食品產(chǎn)銷(xiāo)旺季預(yù)測(cè),,我國(guó)保健食品銷(xiāo)售總額將突破570億元。這里個(gè)數(shù)據(jù)表明,保健食品市場(chǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大,保健食品行業(yè)將繼續(xù)保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)的地位?,F(xiàn)在,我國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品生產(chǎn)公司中,大中型公司已經(jīng)占據(jù)40%,其產(chǎn)品占全國(guó)銷(xiāo)售額的80%以上,有10多個(gè)產(chǎn)品獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)。在國(guó)家發(fā)改委、工信部聯(lián)合印發(fā)的《食品工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中,“營(yíng)養(yǎng)與保健食品制造業(yè)”初次被列為我國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)?!兑?guī)劃》指出,到,我國(guó)營(yíng)養(yǎng)與保健食品產(chǎn)業(yè)將達(dá)成1萬(wàn)億元,年均增加20%,形成10家以上產(chǎn)品銷(xiāo)售收入在100億元以上的公司。下一步,國(guó)家還將重點(diǎn)推動(dòng)研發(fā)和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)蛋白食品、膳食纖維食品、新功效保健食品等。二、市場(chǎng)現(xiàn)狀美國(guó)專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)NBJ公布的數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去間,世界營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)年均增速在8%~10%之間,預(yù)計(jì)到,世界營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超出3500億美元。其中,中國(guó)、印度等新興國(guó)家的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)將保持快速增加勢(shì)頭。專(zhuān)家指出,近年來(lái),數(shù)量龐大的肥胖癥、糖尿病、高血脂等多個(gè)“富營(yíng)養(yǎng)病”,以及當(dāng)代社會(huì)普遍存在的亞健康現(xiàn)象,嚴(yán)重威脅著人們的生命健康和生活質(zhì)量,而飲食干預(yù)就成為人們自我保健的重要手段。“消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),最關(guān)注的是功效和無(wú)副作用?!焙醒a(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)增進(jìn)健康的保健食品已經(jīng)成為消費(fèi)者的首選。保健食品不以治療疾病為目的,而是補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)成分,含有減少疾病風(fēng)險(xiǎn),調(diào)節(jié)人體生理功效等特點(diǎn),適宜各類(lèi)人群食用。中國(guó)的保健食品構(gòu)成:由商超渠道“節(jié)日送禮的”上海健特藥業(yè)的黃金伙伴、腦白金,上海交大公司的昂立一號(hào),深圳的萬(wàn)基健康產(chǎn)業(yè)的洋參系列、壯骨粉系列、深圳今天藥業(yè)的洋參系列、烏雞系列產(chǎn)品、深圳太太藥業(yè)的太太、鷹牌、康富來(lái)、喜悅等品牌、云南的綠A、哈藥集團(tuán)的三精系列、海南養(yǎng)生堂的成長(zhǎng)愉快、天然維生素E、C,江中制藥的初元、廣州白蘭氏系列烏雞、當(dāng)歸口服液,天津凱庸系列等等眾多產(chǎn)品牢牢的把控著,依靠高密度的廣告拉動(dòng)市場(chǎng),立足市場(chǎng)。醫(yī)藥連鎖渠道,除了上述公司之外,尚有眾多營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑,魚(yú)油、卵磷脂、維生素、膳食纖維、質(zhì)粉、螺旋藻等成系列化的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著,統(tǒng)稱(chēng)為大保健系列,較為有代表性的是,美國(guó)進(jìn)口的,GNC、自然之寶、二十一坊、新生命、生命力、倍健、康倍力等等,國(guó)產(chǎn)代表湯臣倍健、清華紫光、千林、善元堂等等。以上兩類(lèi)重要是營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充型的產(chǎn)品居多,多數(shù)是調(diào)節(jié)免疫力、補(bǔ)充鈣質(zhì),增加骨密度,改善睡眠功效、抗氧化功效、美白祛斑等。會(huì)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),重要是以心腦血管,高血壓、高血脂、高血糖類(lèi)產(chǎn)品為主體進(jìn)行宣傳和教育,這類(lèi)公司往往是短平快、產(chǎn)品生命周期比較短,普通是2年就更換新產(chǎn)品,實(shí)施掠奪式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),所已基本上沒(méi)有什么能夠有記憶度的品牌,基本都是小品牌局部區(qū)域的操作市場(chǎng)。向以往的天年、夕陽(yáng)美、中脈、珍奧、綠色世紀(jì)、金晚霞等等。這些做成全國(guó)性的會(huì)銷(xiāo)公司,也是在廣告的拉動(dòng)下做成全國(guó)性的品牌。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是以單店運(yùn)作,產(chǎn)品差別化很大,以養(yǎng)生知識(shí)和中醫(yī)理論為主+家庭式的親情服務(wù)+娛樂(lè)文化來(lái)運(yùn)行市場(chǎng),具體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不易于統(tǒng)計(jì)。降血脂類(lèi)的產(chǎn)品有卵磷脂、蜂膠、銀杏口服液、螺旋藻、輔酶Q10、納豆激酶、富含中藥成分降脂產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的效果比較慢,服用周期比較長(zhǎng),效果不明顯,見(jiàn)效快的需要添加西藥成分。而會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的公司產(chǎn)品多數(shù)添加了西藥成分。三、降脂市場(chǎng)的空間隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)人的食物消費(fèi)發(fā)生了很大變化,盡管中國(guó)人的膳食構(gòu)成仍然是以植物性食物為主體,但動(dòng)物性食物和油脂的消費(fèi)已經(jīng)出現(xiàn)了大幅度上升,而谷類(lèi)和薯類(lèi)等植物性食物的消費(fèi)卻呈下降趨勢(shì)。中國(guó)人膳食構(gòu)造的變化,帶來(lái)最顯著的效應(yīng)就是——高血脂癥發(fā)病率的不停提高。專(zhuān)家預(yù)計(jì),全國(guó)30歲以上的成年人中間,血脂偏高的比例大概在10-20%左右,預(yù)計(jì)中國(guó)的高脂血癥患者高達(dá)9000萬(wàn)。高血脂的高發(fā)病率,已經(jīng)在中國(guó)人的疾病模式中體現(xiàn)出來(lái)了。衛(wèi)生部《中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提綱》中顯示,中國(guó)人死亡因素中,約32%死于心腦血管病,也就是說(shuō),每三個(gè)死亡的中國(guó)人中間就有一種死于心腦血管病,而這些心腦血管病患者,絕大多數(shù)死于高血脂造成的動(dòng)脈硬化。在我國(guó)第一大都市上海,居民死因前2位已從50年代的麻疹、肺結(jié)核變?yōu)楝F(xiàn)在的心腦血管病、惡性腫瘤,其中心臟病死亡率已超出日本。對(duì)于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國(guó)來(lái)說(shuō),高血脂在整個(gè)21世紀(jì),都會(huì)是中國(guó)人健康的最大威脅。高血脂,將成為中國(guó)人整個(gè)21世紀(jì)的心病。既然高血脂能夠帶來(lái)動(dòng)脈硬化,進(jìn)而造成患者死于心腦血管病。那么減少心腦血管病死亡率最有效的方法,莫過(guò)于“降血脂”。醫(yī)學(xué)已經(jīng)證明,降血脂能夠減慢粥樣硬化斑塊的進(jìn)展,顯著減少心腦血管病發(fā)病率。因此近來(lái),降血脂始終是全世界醫(yī)學(xué)界極為重視的課題。中國(guó)有9000萬(wàn)高血脂患者,也就是說(shuō)中國(guó)有9000萬(wàn)需要降血脂的人,這是個(gè)多大的市場(chǎng)?只要每人平均每年服用100元的降血脂產(chǎn)品,降血脂市場(chǎng)就能達(dá)成100億元的規(guī)模。龐大的市場(chǎng)、國(guó)際藥品市場(chǎng)上降血脂產(chǎn)品的成功先例,這些極大地刺激了中國(guó)公司家的神經(jīng)。從衛(wèi)生部檢索來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,截止底,國(guó)家已同意的近3000種國(guó)產(chǎn)保健食品中,產(chǎn)品功效集中在免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂、抗疲勞三項(xiàng)上的就占2/3,其功效含調(diào)節(jié)血脂的保健品則不少于1000個(gè)。而在市場(chǎng)與保健品高度重疊的OTC市場(chǎng)上,降血脂類(lèi)藥品總數(shù)也不低于200個(gè)。除了國(guó)產(chǎn)保健品、OTC產(chǎn)品,市場(chǎng)上海充滿(mǎn)著大量的以降血脂為訴求,而沒(méi)有批號(hào)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品中現(xiàn)有“進(jìn)口”的洋保健品,也有本土的健康食品。面對(duì)如此大的市場(chǎng)空間,—,中國(guó)三大保健品旗艦公司——健特生物、盤(pán)龍?jiān)坪!⑻帢I(yè),同時(shí)瞄準(zhǔn)降血脂市場(chǎng)。,腦白金如日中天之際,史玉柱就找到了“第二個(gè)產(chǎn)品”,作為腦白金的“替身”。它并非現(xiàn)在眾人熟知的黃金伙伴,而是一種降血脂保健品——黃金堡壘(又名“雪護(hù)士”)。底健特生物開(kāi)始對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行策劃方面的準(zhǔn)備工作,并做了一系列的臨床實(shí)驗(yàn)檢測(cè)。出人意料的是,史玉柱忽然轉(zhuǎn)向,改做復(fù)合維生素。于產(chǎn)品定為黃金血康,(早期以報(bào)紙廣告拉動(dòng),由上海適應(yīng)元工作室主筆量身打造產(chǎn)品理論,后轉(zhuǎn)型會(huì)銷(xiāo))雇傭了一種較大的會(huì)銷(xiāo)團(tuán)體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),后因產(chǎn)品見(jiàn)效周期和會(huì)銷(xiāo)的老鼠會(huì)開(kāi)發(fā),影響到了腦白金、黃金伙伴的名譽(yù)而夭折。盤(pán)龍?jiān)坪?,推出了中藥“三七”為主料的諾特參。諾特參在試點(diǎn)都市,投入了近千萬(wàn)的廣告,慘遭重挫。初,諾特參以巧妙方式大幅度降價(jià),想以?xún)r(jià)格杠桿撬動(dòng)市場(chǎng)、刺激消費(fèi),并未如愿。元月,諾特參仍有零星軟文在上海的《解放日?qǐng)?bào)》、《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》投放。除了以這種手段維持一下市場(chǎng)記憶,諾特參別無(wú)方法。保健品行業(yè)的另一旗艦深圳太太藥業(yè),11月也吹響了進(jìn)軍降血脂市場(chǎng)的號(hào)角,正式推出漢林清脂膠囊。(太太藥業(yè)的包裝設(shè)計(jì)由深圳王粵飛設(shè)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)推廣由太太藥業(yè)和馬江、紅番茄、神兵共同完畢)據(jù)太太藥業(yè)的公報(bào)稱(chēng),太太藥業(yè)從其它項(xiàng)目的募集資金中調(diào)用9400多萬(wàn)元,推出漢林清脂。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額2.6億。漢林清脂的戰(zhàn)役打響,攻打市場(chǎng)一年,耗資3000多萬(wàn),產(chǎn)出僅幾百萬(wàn)。底漢林清脂由電視轉(zhuǎn)向報(bào)紙平面廣告。后降脂市場(chǎng)始終沒(méi)有大品牌出現(xiàn)怎么運(yùn)作成降脂市場(chǎng)的難點(diǎn)1、大做:這樣的做法高投入、高風(fēng)險(xiǎn),只有資金雄厚的大公司才干操作。首先是在全國(guó)各大中都市進(jìn)一步地灌輸降血脂知識(shí),催熟市場(chǎng),引導(dǎo)消費(fèi)。另首先,在普及教育中進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳,將教育成果牢牢據(jù)為己有。這在美國(guó)有成功的先例。美國(guó)輝瑞公司的立普妥是全球降血脂處方藥的老大,全球銷(xiāo)售額高達(dá)64.5億美元。它轟開(kāi)了美國(guó)的血脂市場(chǎng),先廣泛宣傳和普及高血脂有關(guān)知識(shí),使高血脂的危害進(jìn)一步人心。在宣傳過(guò)程中配以密集的廣告轟炸,牢牢占據(jù)“第一”的形象。但是,中國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有幾家公司敢這樣做。教育了消費(fèi)者,自己可能彈盡糧絕,后來(lái)者則帶著大筆廣告費(fèi)用乘勢(shì)而入,竊取成果。盤(pán)龍?jiān)坪2桓易?,太太藥業(yè)同樣不敢做,更多的中小公司在守株待兔,等市場(chǎng)成熟跟在大產(chǎn)品后分一杯羹。2、小做。大多數(shù)公司資金有限,沒(méi)有做大區(qū)域的實(shí)力,不妨采用適宜的手段,社區(qū)域深耕細(xì)做,也能夠獲得成功。例如東宇血平康,底在《哈爾濱日?qǐng)?bào)》持續(xù)投放“軟+硬”廣告。軟文就是直接的恐嚇,配以對(duì)號(hào)入座、抓人等。軟文的成敗,核心在于軟文的寫(xiě)作水平和發(fā)表方式。血平康軟文,有較強(qiáng)的可讀性,標(biāo)題引人注意,如《令人“恐怖”的美味》、《你是“危險(xiǎn)”人物嗎?》、《生命實(shí)在太脆弱!》等,軟文下配以產(chǎn)品硬廣告,不僅觸動(dòng)讀者,更把解決方案直接擺出,不讓宣傳成果落空。四、降脂類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣A、降血脂市場(chǎng)遲遲難以打開(kāi)局面,是由于這個(gè)市場(chǎng)有著不同于其它的市場(chǎng)的特性。1、消費(fèi)理念不成熟。中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)于高血脂是怎么回事兒,有什么危害,還不十分清晰。有調(diào)查稱(chēng),在高血脂人群中,懂得自己患高血脂的只有25%,高血脂人群中,理解高血脂危害的只有20%左右。更糟糕的是,即使比較理解高血脂的患者,采用方法的也非常少。這就是降血脂市場(chǎng)的實(shí)際狀況——市場(chǎng)極不成熟,在這種狀況下,進(jìn)行單純的“降血脂訴求”,就很難起到太大的作用,漢林清脂的失敗因素正在這里——市場(chǎng)人員過(guò)低預(yù)計(jì)了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的難度,造成了高出名度、低購(gòu)置率的狀況,市場(chǎng)自然難覺(jué)得繼。2、慢熱型療效東宇血平康的恐嚇?lè)铰?,即使避開(kāi)了降血脂教育、節(jié)省了大量的傳輸費(fèi)用,短期內(nèi)投入產(chǎn)出比比較合理,但消費(fèi)者并沒(méi)有被真正說(shuō)服——他們不是為了降血脂而購(gòu)置產(chǎn)品,而是為了快速消除癥狀。但降血脂屬于慢效果產(chǎn)品,消費(fèi)者在服用過(guò)程中間,很難感受到廣告承諾的效果,這樣一旦廣告停止投放,銷(xiāo)量就會(huì)快速下降——只要不說(shuō)服消費(fèi)者,降血脂就不會(huì)有積累。由于產(chǎn)品效果消費(fèi)者感受不到,癥狀切入、承諾療效的突擊法不適合降血脂市場(chǎng)。近幾年?yáng)|宇血平康銷(xiāo)售只是在東北也很平淡。3、夾縫型定位在降血脂產(chǎn)品中,金日心源素是少有的成功案例。金日采用的方略是無(wú)視降血脂教育,直接訴求降血脂的后果——保心健腦。在傳輸上,金日投放了大量的報(bào)紙、電視廣告,這些廣告都有著共同的特性,直接訴求保心健腦、避開(kāi)市場(chǎng)教育。為了讓金日的保護(hù)心腦的功效被消費(fèi)者接受,金日舉辦了大量的活動(dòng),如專(zhuān)家巡回舉辦科普講座“健康千里行”、傳統(tǒng)的社區(qū)義診、舉辦社區(qū)“文藝營(yíng)銷(xiāo)”等等,從多方面強(qiáng)化產(chǎn)品的療效承諾,并配合廣告提高品牌美譽(yù)度。應(yīng)當(dāng)說(shuō)金日通過(guò)大量的活動(dòng),成功地把長(zhǎng)久承諾“保心健腦”貫徹到消費(fèi)者的美譽(yù)度上面。金日的運(yùn)作也顯示出降血脂市場(chǎng)慢熱特性——為了避免這種局面,金日干脆避開(kāi)了血脂,直接陳說(shuō)成果。金日心源素的成功,顯示了降血脂市場(chǎng)的第三個(gè)特性,降血脂產(chǎn)品最容易打動(dòng)的消費(fèi)者是心腦血管病患者——但這也意味著要和處方藥爭(zhēng)奪市場(chǎng)。近幾年金日更多的是走禮物市場(chǎng),降脂產(chǎn)品銷(xiāo)售普通。B、為什么降血脂是慢熱市場(chǎng)?為什么說(shuō)降血脂保健品是在和藥品爭(zhēng)奪市場(chǎng)?這是由高血脂本身的特點(diǎn)決定的。高血脂是慢性病,沒(méi)有任何外在的癥狀,只有無(wú)聲的后果“動(dòng)脈硬化”,等到血管堵塞70%以上的時(shí)候,患者才干感受到癥狀——由于高血脂缺少癥狀,一旦發(fā)病又會(huì)帶了嚴(yán)重的心腦血管病,高血脂被稱(chēng)為無(wú)聲的殺手。消費(fèi)者難以感知,是降血脂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的壁壘;而一旦在醫(yī)院中檢查出高血脂,更多人會(huì)在醫(yī)生的推薦下選擇藥品——在這種狀況下,OTC和保健品顯然機(jī)會(huì)不大。降血脂市場(chǎng)不成熟,市場(chǎng)呈現(xiàn)慢熱特性,在需求最迫切的消費(fèi)者群體上又要面臨處方藥的擠壓,這就是為什么眾多降血脂保健品和OTC產(chǎn)品體現(xiàn)不佳的因素。C、消費(fèi)者對(duì)降脂類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)模式重要有兩種:以保健品為主的消費(fèi)模式和以藥品為主的消費(fèi)模式。以保健品為主的消費(fèi)模式:這種模式重要存在于保健觀(guān)念較強(qiáng)的都市,如上海、北京等都市。這些都市的消費(fèi)者重視日常的身體保健,含有較強(qiáng)的防止意識(shí),平時(shí)會(huì)服用某些保健品進(jìn)行治療。在患病后,除服用藥品治療外,還會(huì)服用保健品進(jìn)行調(diào)理。如:蜂膠類(lèi)、卵磷脂、深海魚(yú)油等是消費(fèi)者首選的降脂類(lèi)保健品。北京市場(chǎng)上海市場(chǎng)通過(guò)綜合這類(lèi)消費(fèi)者的購(gòu)置習(xí)慣與態(tài)度等數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)這類(lèi)消費(fèi)者對(duì)保健品的消費(fèi)模式以下:醫(yī)生/專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人士店員/藥品推銷(xiāo)員患者購(gòu)置醫(yī)生/專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人士店員/藥品推銷(xiāo)員患者購(gòu)置習(xí)慣習(xí)慣廣告嘗試對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)嘗試對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)滿(mǎn)意藥店意見(jiàn)滿(mǎn)意藥店意見(jiàn)評(píng)價(jià)信息評(píng)價(jià)信息不滿(mǎn)意親戚/朋友不滿(mǎn)意親戚/朋友?以藥品為主的消費(fèi)模式:這種模式重要存在于保健觀(guān)念還不太強(qiáng)的都市,消費(fèi)者對(duì)高血脂這類(lèi)癥狀基本沒(méi)有防止意識(shí),普通都是在患病后才進(jìn)行治療,服用藥品是他們最重要的治療方式。醫(yī)生開(kāi)具的藥品是消費(fèi)者首選的降脂類(lèi)藥品。他丁類(lèi)藥品、地奧心血康等是消費(fèi)者首選的降脂類(lèi)藥品。西安市場(chǎng)武漢市場(chǎng)這類(lèi)消費(fèi)者的消費(fèi)模式是這樣的:指導(dǎo)購(gòu)置嘗試滿(mǎn)意藥店習(xí)慣對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)醫(yī)院患者指導(dǎo)購(gòu)置嘗試滿(mǎn)意藥店習(xí)慣對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)醫(yī)院患者醫(yī)生/專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人士不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意?兩種消費(fèi)模式的對(duì)比:對(duì)比以上兩種消費(fèi)模式可知:就品牌忠誠(chéng)度而言:以保

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