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文檔簡介

第10頁共10頁超市經理?崗位職責?模板1?.維持全?店良好的?后勤服務?,保障商?場的正常?銷售;?2.建立?完善的管?理制度,?確保人、?財、物的?嚴格管理?和供應;?3.控?制全店費?用預算和?支出,加?強成本觀?念和效益?觀念;?4.負責?辦公區(qū)及?生活區(qū)的?環(huán)境布置?和衛(wèi)生。?主要工?作:1?.指導全?店人事編?制和管理?,加強對?員工的招?聘、培訓?、考核等?各項工作?管理;?2.嚴格?審核店內?各項預算?和支出,?做好物品?的供應,?保障商場?的正常運?作;3?.建立健?全保安的?各項制度?,做好消?防、治安?、防盜工?作的指導?和管理;?4.維?護店內各?項設施,?保證公司?財產安全?;5.?為店內各?部門提供?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?;6.?負責部門?正、副主?管的排班?和業(yè)績考?核;7?.負責搞?好員工食?堂及其它?員工福利?工作,做?好后勤保?障工作;?8.傳?達公司政?策及店長?、副店長?的各項指?示,落實?執(zhí)行情況?;9.?負責與其?他部門及?總公司的?溝通協(xié)調?工作;?10.負?責店內輪?值班,在?正、副店?長不在店?內時,根?據授權代?表店經理?作出決定?,并在值?班簿內登?記報告給?店長。?輔助工作?:1.?負責辦公?區(qū)域和生?活區(qū)域的?清潔衛(wèi)生?;2.?接洽政府?有關職能?部門;?3.協(xié)調?各部門人?力調配。?崗位職?責2:超?市經理崗?位職責?(1)維?持超市區(qū)?域良好的?銷售業(yè)績?。(2?)嚴格控?制超市區(qū)?域的費用?、損耗。?(3)?維持店內?整齊生動?的陳列。?(4)?合理控制?人事成本?,保持員?工工作的?高效率。?(5)?維持超市?區(qū)域良好?的服務標?準。(?6)加強?防火、防?盜、防工?傷、安全?保衛(wèi)等工?作。(?7)保證?超市區(qū)域?資產的安?全。(?8)負責?確保公司?各項規(guī)章?的完整執(zhí)?行,負責?總經理室?指令的貫?徹。(?9)負責?組織超市?區(qū)域的銷?售,以實?現超市區(qū)?域良好的?銷售業(yè)績?,及時向?總經理反?饋相關運?行情況。?(10?)維持店?內各處門?正常運轉?,處理異?常情況。?(11?)協(xié)調與?當地政府?處門及社?區(qū)的公共?關系。?(12)?嚴格規(guī)范?員工,按?標準進行?各種作業(yè)?,協(xié)助總?經理控制?人事成本?。主要?工作:?(1)全?面負責超?市區(qū)域管?理,按公?司規(guī)定的?模式運作?。(2?)根據總?經理室下?達的指標?,制訂超?市區(qū)域的?銷售、毛?利計劃,?并組織落?實,對執(zhí)?行情況跟?進檢查,?指導、控?制。(?3)傳達?并執(zhí)行營?運處的工?作計劃。?(4)?負責與總?經理室其?它業(yè)務處?門的聯系?溝通。?(5)及?時、準確?。真實、?完整的向?總經理室?提交有關?營運的報?告、信息?。(6?)負責超?市區(qū)域各?處門管理?人員的選?拔和考評?。(7?)督導超?市區(qū)域各?處門的工?作,努力?提高銷售?、服務業(yè)?績。(?8)倡導?并督促實?行“顧客?第一、服?務第一”?的經營理?念,營造?熱情、禮?貌、整潔?、舒適的?購物環(huán)境?。(9?)損耗率?、人事成?本、營運?成本,樹?立“低成?本營運”?的經營理?念。(?10)對?超市區(qū)域?的商品結?構進行周?期性分析?并提出調?整建議。?(11?)進行庫?存管理,?組織超市?區(qū)域的訂?貨、保證?充足的貨?品、準確?的存貨及?訂單的及?時發(fā)送。?(12?)組織超?市區(qū)域的?盤點,確?保盤點的?準確、真?實。(?13)負?責公司促?銷活動的?落實;定?期組織對?超市區(qū)域?所在商圈?的調查,?并根據超?市區(qū)域所?在地區(qū)的?市場特點?,策劃并?組織超市?區(qū)域各級?的促銷活?動。(?14)保?障營運安?全,對清?潔、防火?、防盜的?日常管理?和設備的?維修、保?養(yǎng)進行嚴?格的檢查?和監(jiān)督。?(15?)負責突?發(fā)事件處?理的組織?,并及時?向總經理?室報告。?(16?)負責超?市人員的?培訓。?(17)?負責店內?其他日常?事務。?(18)?制定各處?門量化工?作指標,?追蹤各處?門指標完?成情況,?及時采取?糾正措施?,并將異?常情況反?饋總經理?;跟蹤各?處門的報?表,審閱?并提出分?析意見。?(19?)在總經?理的領導?下行使分?管處門的?工作職責?。(2?0)根據?店內人員?的定編、?增編、縮?編進行調?研,向總?經理提出?建議。?(21)?審查營運?各課員工?業(yè)績考評?記錄,并?報總經理?室。(?22)檢?查各處門?“營運規(guī)?范”的執(zhí)?行情況并?組織輔導?、考評。?(23?)依據公?司的基本?規(guī)定,起?草各項超?市區(qū)域內?處管理規(guī)?范制度和?通告,不?斷完善管?理機制,?制度審批?后負責向?下屬處門?解釋、傳?達、監(jiān)督?并反饋其?執(zhí)行情況?。(2?4)與政?府職能處?門聯系、?協(xié)調,保?證超市區(qū)?域的正常?運作。?(25)?編制店內?各項費用?預算,并?根據規(guī)定?向總經理?申報。?(26)?做好消防?安全,及?時處理各?項突發(fā)事?件。(?27)加?強各處門?間的溝通?與協(xié)調,?及時了解?情況,并?提出整改?意見。?(28)?了解管理?人員和員?工的思想?動態(tài)并予?以正確引?導。輔?助工作:?(1)?檢查店內?清潔衛(wèi)生?。(2?)檢查設?備維護及?管理的情?況。(?3)檢查?督導防火?、防水、?防盜、防?工傷事故?的工作。?崗位職?責3:超?市經理崗?位職責?一、經理?職責1?、據公司?的總體經?營規(guī)劃,?制定本部?門的目標?管理工作?,計劃和?實施措施?,確保完?成公司下?達的各項?任務;?2、負責?健全、建?立、貫徹?、執(zhí)行公?司及部門?的各項管?理規(guī)章制?度,做到?有章必依?,違章必?懲;3?、根據公?司工作質?量標準,?考核各區(qū)?域的各項?管理工作?,及時檢?查各工作?流轉程序?的各個環(huán)?節(jié),發(fā)現?問題及時?處理,保?證公司各?項工作的?正常運轉?;4、?制定各種?規(guī)范及措?施,避免?各類事故?發(fā)生,并?根據考核?結果,對?下屬員工?的獎懲作?出處理意?見;5?、組織對?競爭對手?的市場調?查,并進?行分析,?根據競爭?對手狀況?及時調整?經營策略?;6、?收集各類?相關信息?并進行匯?總反饋,?為公司管?理決策提?供參考依?據;7?、處理賣?場發(fā)生的?較大事件?,維護公?司利益,?確保顧客?滿意;?8、協(xié)調?下屬各部?門的關系?,溝通與?銜接各部?門的工作?,使公司?整體運作?良好;?9、主持?部門例會?,分析工?作現狀,?提出工作?要求和解?決辦法,?明確下階?段工作目?標;1?0、組織?并參與策?劃各項促?銷活動,?力爭促進?銷售的提?高。1?1、組織?商場整體?的商品盤?點工作。?12、?全面負責?商場銷售?任務的完?成。二?、主管職?責1、?組織本區(qū)?域工作會?議和每日?早晚例會?,傳達上?級指示精?神,反映?員工及柜?組情況,?起承上啟?下的作用?;2、?認真協(xié)助?部門經理?工作,落?實每天的?工作內容?,發(fā)現違?規(guī)及時糾?正;3?、了解部?門人員思?想狀況,?排除不良?傾向,即?時匯報,?研究予以?解決;?4、嚴格?落實部門?員工遵守?工作流程?、工作要?點和規(guī)章?制度,培?養(yǎng)員工高?度的責任?感和工作?熱情;?5、熟悉?本部門員?工的工作?狀況,分?析容易出?現的問題?并提出解?決問題的?基本要領?;6、?不定時巡?視各崗位?,指導員?工工作并?督促完成?;7、?宣傳團隊?精神,弘?揚企業(yè)文?化,牢記?公司宗旨?,增強員?工的凝聚?力和向心?力;8?、組織市?場調查,?反映賣場?存在的問?題及顧客?的真正需?求,定期?進行總結?報告;?9、負責?安排和調?整員工班?次,優(yōu)先?組合,正?確使用指?揮管理權?;10?、努力學?習有關知?識,對復?雜的要領?能考慮到?每個細節(jié)?,對員工?能采用不?同的領導?方式和督?導方式;?11、?組織并參?與策劃有?利于公司?發(fā)展的促?銷活動;?12、?組織本部?門的商品?盤點工作?;13?、主持部?門會議,?分析工作?現狀,提?出工作要?求和解決?辦法,明?確工作目?標。1?4、操作?、對待問?題要有章?可循,注?重個人修?養(yǎng),給員?工樹立良?好形象。?15、?承擔本區(qū)?域的銷售?任務。?崗位職責?4:超市?經理崗位?職責一?、崗位名?稱:采購?部經理?二、直接?上級:總?經理三?、直接下?級:采購?員四、?本職工作?:全面負?責商品采?購、促銷?等工作、?完成各項?經營任務?五、工?作職責:?1、對?采購員的?工作進行?監(jiān)督和檢?查,確保?采購工作?順利開展?。2、?審核采購?員所簽合?同是否符?合要求,?確認供應?商及終止?供應商。?3、審?核單品是?否調價(?進/售價?),并進?行確認,?促銷單品?是否合格?;日期段?內商品排?行、費用?收取是否?合理。?4、每月?分析一次?銷售情況?,審核各?部組滯銷?商品的淘?汰以及暢?銷商品的?調整和新?商品的導?入。5?、隨時掌?握商品的?毛利率和?費用率的?比例,進?行及時調?整。6?、每周根?據銷售報?表,分析?部組的銷?售及平均?加價率是?否合理,?以便及進?行供應商?的篩選、?單品調整?。7、?根據報表?,掌握各?部組大分?類、中分?類、小分?類的加價?率,進行?店內毛利?率的調整?及商品組?織結構表?的調整。?8、每?天對各部?組的工作?安排完成?情況進行?監(jiān)督和檢?查。9?、每周組?織采購員?召開一次?業(yè)務分析?會,進行?交流與培?訓。1?0、加強?與供應商?的溝通,?每季度召?集一次供?應商洽談?會,及時?解決工作?中存在的?問題。?11、隨?時掌握店?內排面調?整后對銷?售額的影?響,并及?時反饋至?營運部。?12、?每周參加?一次與營?運部的溝?通會,及?時解決采?購與營運?存在的問?題。1?3、定期?或不定期?制定促銷?計劃,并?對每期促?銷進行評?估、總結?。14?、審批并?確認促銷?協(xié)議;確?定商品促?銷時間。?及時傳達?上級的指?示,對上?級布置的?工作任務?,必須在?四小時內?復命。?15、完?成好副總?經理交辦?的其它工?作六、?領導責任?:1、?對培養(yǎng)下?級負責,?使其勝任?本職工作?。2、?對本部門?經營指標?的完成負?責。超?市經理崗?位職責模?板(二)?一、崗?位名稱:?采購部經?理二、?直接上級?:總經理?三、直?接下級:?采購員?四、本職?工作:全?面負責商?品采購、?促銷等工?作、完成?各項經營?任務五?、工作職?責:1?、對采購?員的工作?進行監(jiān)督?和檢查,?確保采購?工作順利?開展。?2、審核?采購員所?簽合同是?否符合要?求,確認?供應商及?終止供應?商。3?、審核單?品是否調?價(進/?售價),?并進行確?認,促銷?單品是否?合格;日?期段內商?品排行、?費用收取?是否合理?。4、?每月分析?一次銷售?情況,審?核各部組?滯銷商品?的淘汰以?及暢銷商?品的調整?和新商品?的導入。?5、隨?時掌握商?品的毛利?率和費用?率的比例?,進行及?時調整。?6、每?周根據銷?售報表,?分析部組?的銷售及?平均加價?率是否合?理,以便?及進行供?應商的篩?選、單品?調整。?7、根據?報表,掌?握各部組?大分類、?中分類、?小分類的?加價率,?進行店內?毛利率的?調整及商?品組織結?構表的調?整。8?、每天對?各部組的?工作安排?完成情況?進行監(jiān)督?和檢查。?9、每?周組織采?購員召開?一次業(yè)務?分析會,?進行交流?與培訓。?10、?加強與供?應商的溝?通,每季?度召集一?次供應商?洽談會,?及時解決?工作中存?在的問題?。11?、隨時掌?握

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