企業(yè)信息化戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力提綱

一、信息化是企業(yè)的終極推動(dòng)力

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代OA的新作用

三、OA—驅(qū)動(dòng)企業(yè)信息化

四、企業(yè)用戶談OA與信息化總結(jié)一、信息化是企業(yè)的終極推動(dòng)力

1、1、企業(yè)做強(qiáng)做大的重要法則

1、2、企業(yè)戰(zhàn)略對信息化的需求

1、3、信息化戰(zhàn)略的意義

1、4、企業(yè)管理的信息化返回提綱淘金期創(chuàng)業(yè)期個(gè)人英雄，商業(yè)智慧專業(yè)分工，團(tuán)隊(duì)英雄組織再造企業(yè)家自我超越規(guī)范化制度化創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)游擊戰(zhàn)管理主導(dǎo)野戰(zhàn)軍戰(zhàn)略主導(dǎo)正規(guī)軍企業(yè)成長階梯1、1、企業(yè)做強(qiáng)做大的重要法則穩(wěn)定期發(fā)展期轉(zhuǎn)型期學(xué)習(xí)型企業(yè)

凡事系統(tǒng)化，然后大量復(fù)制——是企業(yè)成功與可持續(xù)發(fā)展的重要法則，即先“做強(qiáng)”再“做大”。 WDM成功模式：沃爾瑪、戴爾、麥當(dāng)勞返回提綱一1、1、企業(yè)做強(qiáng)做大的重要法則

意義：企業(yè)變革的終極推動(dòng)力——信息化

例一、宜家家居的變革

例二、沃爾瑪?shù)挠^點(diǎn)返回提綱一1、3、信息化戰(zhàn)略的意義IT推動(dòng)管理變革的歷程：諾蘭模型的6個(gè)階段工具變革流程變革組織變革市場變革產(chǎn)業(yè)變革初始階段普及階段數(shù)據(jù)管理階段整合階段控制階段成熟階段管理變革返回提綱1、3內(nèi)部管理導(dǎo)向市場導(dǎo)向企業(yè)變革的終極推動(dòng)力——信息化現(xiàn)象描述：

在訂購400億美元的商品時(shí)，我們的武器卻完全是 用紙和筆組成的系統(tǒng)。變革措施：

納德利開始變革重要的措施就是加速信息化。首先進(jìn)行了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，然后通過SAP推動(dòng)了財(cái)務(wù)信息化、PeolpeSoft推動(dòng)了HR，以及收款系統(tǒng)信息化、庫存管理信息化等一系列措施。例一、宜家家居的變革*沃爾瑪：最有可能突破1萬億美元營業(yè)額的企業(yè)。

1億次銷售/周(2600億美元/年)130萬員工4000個(gè)商店地區(qū)經(jīng)理總部商店經(jīng)理例二、沃而瑪?shù)挠^點(diǎn)對于企業(yè)管理，信息化就是： 信息數(shù)字化信息透明化流程規(guī)范化操作標(biāo)準(zhǔn)化，最后實(shí)現(xiàn)凡事系統(tǒng)化的過程。1、4、企業(yè)管理的信息化二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代OA的新作用

2、1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代OA的新內(nèi)涵

2、2、基于Intranet的OA新功能

2、3、OA項(xiàng)目的新特點(diǎn)返回提綱

OA的發(fā)展趨勢：通過信息集成（EAI）將與ERP、CRM、HR等互聯(lián)，構(gòu)建企業(yè)信息門戶（EIP），打造企業(yè)神經(jīng)（信息管理與商業(yè)決策）系統(tǒng)。返回提綱二2、1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代OA的新內(nèi)涵UNIX/LINUX/MSWindow2000Tomcat/WebLogicORACLE/SQL.Message.WorkflowEngineNon-StopOAApplicationModulesFlowDesignerFormDesigner.DocumentsSystemsettingsAPIExtendedApplicationsOtherApps2、2、基于Intranet的OA新功能2、2、基于Intranet的OA新功能返回提綱二A、思路清晰：創(chuàng)新的技術(shù)與先進(jìn)的管理理念緊密結(jié)合。B、技術(shù)成熟：內(nèi)聯(lián)網(wǎng)Intranet、信息門戶EIPC、管理理念：時(shí)間管理、知識管理、ISO9000、OEC、6δD、應(yīng)用范圍：通用型（類似E-AMI、行業(yè)特點(diǎn)不太明顯）、涉及崗位多、覆蓋面廣、人員多E、成效顯著：簡單、易用、周期短、投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、見效快。

返回提綱二

返回3、22、3、OA項(xiàng)目的新特點(diǎn)3、1、企業(yè)信息化戰(zhàn)略的原則

A、企業(yè)信息化目前面臨的問題

B、企業(yè)信息化戰(zhàn)略的原則返回提綱三

日益復(fù)雜、大量以往無序的、隨需而建的系統(tǒng)。引起勞動(dòng)重復(fù)、資源浪費(fèi)、信息阻塞、系統(tǒng)缺乏后續(xù)管理、系統(tǒng)不能有效支撐企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。 企業(yè)用戶一方面深感其必要性、緊迫性，另一方面又感覺基礎(chǔ)不足，實(shí)施過程復(fù)雜，周期長，缺乏把握與信心。

企業(yè)面臨“怎樣規(guī)劃及管理自己的信息化系統(tǒng)”的問題。所以也IT咨詢、IT監(jiān)利理行業(yè)興起。返回提供3、1A、企業(yè)信息化目前面臨的問題 本次論壇主題思想——探索建設(shè)“有成效的、安全的、可持續(xù)發(fā)展的信息化之路?！? 企業(yè)需要堅(jiān)持簡單、有效、務(wù)實(shí)、安全、可持續(xù)、由易到難、由淺入深等原則，規(guī)劃并實(shí)施自己的信息化戰(zhàn)略。 同時(shí)更需避免復(fù)雜、低效、盲目、高風(fēng)險(xiǎn)、無序的信息化項(xiàng)目建設(shè)。B、企業(yè)信息化戰(zhàn)略的原則

信息化不是趕時(shí)髦，警惕商家誤導(dǎo)！

反例：萬寶路、啤酒廣告、ERP大量失敗案例

返回提綱3、1B、企業(yè)信息化戰(zhàn)略的原則A、國際化、全球化戰(zhàn)略的需要

互聯(lián)網(wǎng)、WTO推動(dòng)中國企業(yè)面向國際、面向全球進(jìn)行競爭。 知識社會(huì)、信息時(shí)代，競爭取勝的法寶是信息。

而OA所收集、處理、分析的對象正是“信息”。中國企業(yè)在管理手段與管理思想方面一直落后于發(fā)達(dá)國家企業(yè)，迫切需要通過推行OA來改善經(jīng)營管理手段，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。參考2、3

返回提綱3、2

推行OA，能給中國企業(yè)的經(jīng)營者和管理者在行為方式和思維方式上帶來革命性進(jìn)步。 在企業(yè)中做IT工作都深受一個(gè)共同的難題長期困擾：企業(yè)經(jīng)營和管理方式很不規(guī)范、也不嚴(yán)謹(jǐn)，缺乏全局觀和系統(tǒng)觀，人為因素太多，變化不定。這不僅為企業(yè)的經(jīng)營和管理帶來盲目性，嚴(yán)重阻礙了信息管理。推行OA，不僅是管理手段的改善，更重要的是帶來管理思想的進(jìn)步。返回提綱3、2

B、OA能夠推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步與變革

企業(yè)辦公日益從過去的文秘型向自我服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

這種趨勢下，OA成為一種通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共享知識與集體學(xué)習(xí)等方法，快速地打造學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。返回提綱3、2C、OA是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ) OA比較MIS具有更廣泛、更深刻的管理作用。 很多中國企業(yè)80建立了企業(yè)管理信息系統(tǒng)MIS（簡單的無紙辦公系統(tǒng)）。近20年過去了，我們沒有看到中國企業(yè)管理水平質(zhì)的飛躍，其中，除了技術(shù)能力局限的原因外，還有觀念、認(rèn)識方面的原因。過去做MIS，更多地注重了對規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的管理，而且走入了用先進(jìn)的技術(shù)手段模擬手工操作的誤區(qū)。模擬手工操作只有界面的友好程度、模擬的逼真程度的差別，不會(huì)有管理水平的提高。D、OA遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了MIS3、3、以O(shè)A驅(qū)動(dòng)企業(yè)信息化的好處

A、OA項(xiàng)目效果直接

B、OA項(xiàng)目易于理解與實(shí)施

C、投資風(fēng)險(xiǎn)小

D、為企業(yè)進(jìn)一步信息化打好基礎(chǔ)返回提綱三A、OA項(xiàng)目效果直接

通過OA系統(tǒng)可以直接提高工作效率，加強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力。 OA系統(tǒng)的效果，顯然不象ERP系統(tǒng)有效整合企業(yè)資源、降低資金占用率，不象CRM系統(tǒng)提高客戶滿意度、忠誠度等，需要較長時(shí)間、各方面運(yùn)作順暢才能體現(xiàn)。

返回提綱3、3

信息化的實(shí)施上線，對企業(yè)尤為重要。再好的系統(tǒng)也要考慮其應(yīng)用范圍的使用水平。 OA系統(tǒng)要比ERP等系統(tǒng)更容易理解，對于企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱時(shí)中國企業(yè)，更為實(shí)用。返回提綱3、3B、OA項(xiàng)目易于理解與實(shí)施

一方面企業(yè)OA系統(tǒng)的投資金額相對較小，另一方面OA系統(tǒng)的選擇比較容易，如果功能齊全、廠商經(jīng)驗(yàn)豐富、產(chǎn)品成熟并且支持二次開發(fā)，就能確保實(shí)施成功。

而不象ERP系統(tǒng)，存在還有產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式是否匹配、企業(yè)各部門是否能高度協(xié)調(diào)等一系列不易控制的風(fēng)險(xiǎn)。返回提綱3、3C、投資風(fēng)險(xiǎn)小四、用戶談OA與信息化

4、1、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)

4、2、伊利乳業(yè)集團(tuán)

4、3、首鋼礦業(yè)集團(tuán)

4、4、中國石油總公司返回提綱

只有OA系統(tǒng)用好了我們才會(huì)考慮其他方面的需求。如果OA都用不起來，那其它的都不會(huì)考慮。

——蒙牛集團(tuán)信息部李洪巖返回提綱四

4、1、蒙牛乳業(yè)集團(tuán) “信息化的核心作用就是提高企業(yè)管理與運(yùn)營效率問題。” “財(cái)務(wù)管理及分銷系統(tǒng)是一個(gè)大計(jì)算器！” “ERP規(guī)劃了兩年多，我們目前還沒有信心啟動(dòng)?！薄晾瘓F(tuán)CIO付沖返回提綱四4、2、伊利業(yè)集團(tuán)

為了實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略，我們已經(jīng)實(shí)施了三年ERP很快要完成。之后，我們就要建立輔助高層進(jìn)行商業(yè)決策的OA系統(tǒng)，從而打造中石油的