應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)_第1頁(yè)
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應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)技術(shù)白皮書目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"系統(tǒng)概述 3\o"CurrentDocument"設(shè)計(jì)原則 3\o"CurrentDocument"技術(shù)特點(diǎn) 4處理速度....5處理精度....6處理深度....8\o"CurrentDocument"功能描述 10系統(tǒng)概述社會(huì)聯(lián)動(dòng)緊急救援保障系統(tǒng)是為改善社會(huì)治安管理手段,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,滿足社會(huì)緊急救助需求,方便群眾,提高城市管理水平而建立的。社會(huì)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是以綜合通信為紐帶(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、有線通信網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)以及它們之間的互聯(lián)),以聯(lián)合指揮為核心,以接處警為重點(diǎn),集信息獲取、信息傳輸、信息利用、信息發(fā)布于一體,并借助各種輔助系統(tǒng)進(jìn)行決策的綜合信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)提供一套完整的指揮調(diào)度手段,對(duì)公安、消防、交警、急救以及水、電、氣、城管等聯(lián)動(dòng)單位進(jìn)行管理,對(duì)各種應(yīng)急服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一接警、分級(jí)分類處警。因此,該系統(tǒng)建成后,為方便市民報(bào)警求助,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,樹立政府良好形象,以及改善投資環(huán)境等方面提供充分的技術(shù)保障。設(shè)計(jì)原則?實(shí)用性實(shí)用性實(shí)際上很大程度依賴于對(duì)用戶需求的理解和把握,對(duì)于聯(lián)動(dòng)指揮這一特殊的領(lǐng)域,要針對(duì)用戶的使用特點(diǎn),將系統(tǒng)建設(shè)為一個(gè)具有自身特色,而且實(shí)用性很強(qiáng)的系統(tǒng)。?可擴(kuò)展性堅(jiān)持開放性、標(biāo)準(zhǔn)化,采用模塊化設(shè)計(jì),使系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性,可以隨著聯(lián)動(dòng)指揮業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步擴(kuò)展系統(tǒng)功能。?可靠性聯(lián)動(dòng)中心是政府重要職能部門的窗口,因此聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)的可靠性是至關(guān)重要的,很大程度上決定了系統(tǒng)的可用性,因此必須對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的可靠性論證,并通過監(jiān)測(cè)、跟蹤、備份等技術(shù)手段,提高系統(tǒng)可靠性。-安全性信息系統(tǒng)的建設(shè)必須考慮安全的因素,尤其是指揮業(yè)務(wù)的特殊性,決定了安全管理是極其重要的環(huán)節(jié)。技術(shù)特點(diǎn)優(yōu)秀的大型指揮軟件系統(tǒng),評(píng)估其功能及性能的重要指標(biāo),主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的處理能力、事件處理的準(zhǔn)確性、事件處理的深度等指揮核心的業(yè)務(wù)支持。對(duì)于綜合指揮業(yè)務(wù)而言,所面對(duì)的大部分事件是常規(guī)事件,因此要求系統(tǒng)在處理常規(guī)事件時(shí),向自動(dòng)化、提高速度和效率方向發(fā)展;而聯(lián)動(dòng)中心這一概念的提出,也表明了聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)的難點(diǎn)在于處理復(fù)雜、敏感、影響力大的事件,這對(duì)系統(tǒng)的綜合協(xié)同調(diào)度指揮能力提出了要求。為此,針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境和特點(diǎn),本系統(tǒng)不僅從處理速度上,同時(shí)在處理精度和深度上,采取了一系列的技術(shù)措施,為用戶提供了一個(gè)高效、準(zhǔn)確的聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)。3.1 處理速度指揮中心受理的事件大部分是一般性簡(jiǎn)單事件,因此,本系統(tǒng)利用高效輔助手段,提高系統(tǒng)自動(dòng)處理能力,從而大大提高了處理速度,輔助接處警員高效、快速地完成事件處理任務(wù)。主要技術(shù)特點(diǎn):-流式錄入:接警系統(tǒng)采用獨(dú)特的流式錄入方式,使事件的錄入速度遠(yuǎn)高于目前其它接處警系統(tǒng)。?事件描述模板:快速記錄生成事件描述,并根據(jù)模板記錄,自動(dòng)觸發(fā)相關(guān)的動(dòng)作和狀態(tài),提高系統(tǒng)自動(dòng)化程度。?支持事件“不落地”處理模式:接警后,可以在沒有創(chuàng)立事件的情況下,處警席同步接警席的數(shù)據(jù)和話音,從而同步處理事件。在此模式下,接警員接到報(bào)警后,處警員能夠看到接警員的實(shí)時(shí)輸入內(nèi)容,不需要確認(rèn)事件就可以開始處警,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)報(bào)警、處警、出警并行工作。?預(yù)案支持:指揮部門根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和歷史積累,對(duì)各類事件總結(jié)出一套行之有效的處理方案,使得事件處理更為程序化,事件發(fā)生時(shí),提供一套現(xiàn)成的方案供處警員參考。普通預(yù)案主要是指兩種類型,一種是與事件有關(guān)的法律、法規(guī)、條例、文件、通知等,另一種為警力調(diào)動(dòng)方案,說明調(diào)派警力的方式、多少、時(shí)間、配合關(guān)系等,并可以自動(dòng)通知。普通預(yù)案適用于一般事件的應(yīng)急反應(yīng)。圖文預(yù)案除了具有普通預(yù)案功能之外,還能利用戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪系統(tǒng)將預(yù)案內(nèi)容、過程表達(dá)在電子地圖上,圖文結(jié)合,適用于復(fù)雜事件的處理和指揮。圖文預(yù)案在國(guó)內(nèi)接處警系統(tǒng)中具有領(lǐng)先水平。推演預(yù)案是在圖文預(yù)案的基礎(chǔ)上,增加動(dòng)畫推演功能,不僅能夠表達(dá)預(yù)案的內(nèi)容,而且還能對(duì)預(yù)案過程進(jìn)行模擬,評(píng)估預(yù)案的可行性;在預(yù)案執(zhí)行時(shí),通過對(duì)比預(yù)案狀態(tài)和實(shí)際狀態(tài),控制過程的執(zhí)行。推演預(yù)案特別適用于重大社會(huì)活動(dòng)的指揮保障,在國(guó)內(nèi)是非常領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。-業(yè)務(wù)邏輯定義子系統(tǒng):本系統(tǒng)主要定義和維護(hù)接處警過程中自動(dòng)化處理所需要的規(guī)則和策略,如事件分配策略、子事件產(chǎn)生條件、消息觸發(fā)條件、數(shù)據(jù)域之間的一致性關(guān)聯(lián)檢查規(guī)則等,通過不斷地?cái)U(kuò)充和維護(hù)這些規(guī)則和策略,系統(tǒng)對(duì)具有某些特點(diǎn)的事件處理自動(dòng)化程度越來(lái)越高。同預(yù)案一樣,本系統(tǒng)也是聯(lián)動(dòng)中心系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化的重要途徑。目前國(guó)內(nèi)所有系統(tǒng)均沒有此功能。3.2 處理精度對(duì)于應(yīng)急指揮系統(tǒng)而言,由于事件的類型繁多,處理事件往往又涉及到政府各相關(guān)部門,其復(fù)雜性很高,因此,本系統(tǒng)采用多種技術(shù)手段,在滿足高效處理的同時(shí),做到界定準(zhǔn)確、定位準(zhǔn)確、把握準(zhǔn)確。主要技術(shù)特點(diǎn):-事件提問模板:在接警員接到報(bào)警電話是,根據(jù)事件的不同類型,提供事件提問模板,確保接警員詢問的全面性,也保證了事件情況了解的充分性。?智能事件分配器:接警員所接聽的報(bào)警事件,通過該事件分配器分配給最合適的處警員來(lái)處理,這是一個(gè)基于策略的智能解釋器,在分配事件時(shí)能夠考慮到事件的類型、嚴(yán)重程度、先前報(bào)警、當(dāng)前處警員、當(dāng)前處警員工作負(fù)荷、處警員的特長(zhǎng)等因素,并且支持事件委托與協(xié)作,角色的委托與協(xié)作。國(guó)內(nèi)外接警軟件在事件分配方面主要采取按最長(zhǎng)空閑時(shí)間的原則或搶接的方式分配事件,不符合目前政府和公安所要求的責(zé)任制的工作模式,也沒有考慮到在處警團(tuán)隊(duì)中智力結(jié)構(gòu)的差異和警員的當(dāng)前負(fù)荷情況,不能科學(xué)的指派任務(wù),只能靠一些簡(jiǎn)單原則來(lái)解決問題。本系統(tǒng)采用基于策略的分配方式, 可以以策略形式描述事件分配要求,并通過積累經(jīng)驗(yàn),不斷地改進(jìn)策略,使用事件的分配越來(lái)越科學(xué)化、智能化。?基于會(huì)商模型上的協(xié)同指揮:提供指揮過程的資源狀態(tài)、消息管理、話音控制、數(shù)據(jù)共享等統(tǒng)一的控制邏輯, 并為所有的終端客戶提供相關(guān)服務(wù)。這些服務(wù)是以頻道形式提供給業(yè)務(wù)終端使用,每個(gè)頻道都預(yù)設(shè)好不同的用戶成員和功能選擇, 并支持私密頻道。由此,對(duì)于同一事件,可以以會(huì)議的形式進(jìn)行研究、討論、決策,系統(tǒng)對(duì)指揮員們提供統(tǒng)一的狀態(tài)邏輯、控制邏輯,提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像、程序等級(jí)別的協(xié)同,從而真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同指揮,保證在面對(duì)復(fù)雜事件時(shí),事件處理的合理性和準(zhǔn)確性。?戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪子系統(tǒng):該系統(tǒng)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的可視化警用標(biāo)繪矢量圖形編輯系統(tǒng)。系統(tǒng)能夠提供點(diǎn)狀警標(biāo)、線狀警標(biāo)和面狀警標(biāo)的標(biāo)繪和編輯功能,根據(jù)公安業(yè)務(wù)需要方便地編輯各種方案,如決心圖、態(tài)勢(shì)圖、保障圖、配置圖、戰(zhàn)術(shù)圖等,并可在處警或指揮過程中顯示和執(zhí)行,這一系統(tǒng),以直觀的形式將事件情況顯示出來(lái),同時(shí)也可以顯示相關(guān)的資源情況,在此基礎(chǔ)上,將事件處理方案可標(biāo)繪成圖,從而大大提高了事件處理的全局觀、整體觀,使指揮員對(duì)于事件的把握做到心中有數(shù),是指揮員了解事件和資源的眼睛,同時(shí)也是表達(dá)指揮命令的語(yǔ)言。?推演系統(tǒng):在戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可將標(biāo)繪的警標(biāo)設(shè)置動(dòng)畫動(dòng)作,如閃爍、縮放、消隱、沿軌跡運(yùn)動(dòng)和起停等,在統(tǒng)一的時(shí)序控制下逐步推演。從而使指揮員能夠從動(dòng)態(tài)、變化的角度來(lái)把握事件處理的過程,是指揮員指令的具體行動(dòng)表現(xiàn)。?評(píng)估系統(tǒng):本系統(tǒng)是在GIS和戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪系統(tǒng)基礎(chǔ)之上提供行動(dòng)方案的模擬、推演和評(píng)估功能,其主要作用是:(1)復(fù)雜事件模擬,采用“Try-Evaluate”方式,以獲得更好的操作流程和處理方案。(2)復(fù)雜預(yù)案的演練,通過“導(dǎo)調(diào)-彩排”過程,讓指揮員、干警熟悉各自的責(zé)任,磨合各部門的協(xié)同關(guān)系(3)訓(xùn)練接處警人員,防止在緊急事務(wù)處理時(shí)出現(xiàn)操作失誤。本系統(tǒng)在重大行動(dòng)中可供指揮員進(jìn)行方案制定、方案優(yōu)化、方案演練,可有效地化解風(fēng)險(xiǎn)和失誤,提高指揮的精確性,是指揮系統(tǒng)的大腦。3.3處理深度指揮系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行,是一個(gè)相輔相成的過程,系統(tǒng)建設(shè)為運(yùn)行提供了基礎(chǔ),而運(yùn)行時(shí)不斷地收集、總結(jié)、回顧,由此積累形成指揮行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),充分利用這一寶貴財(cái)富,不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高系統(tǒng)的指揮支持水平,也是考查系統(tǒng)的很重要的因素。主要技術(shù)特點(diǎn):?交接班系統(tǒng):(1)值班安排:提供一個(gè)排班工具,能幫助安排每天的值班人員。(2)交接班登記:驗(yàn)證用戶的合法性,值班人員登記等。(3)值班日志:值班日志是每日值班工作的總結(jié),并以此作為交接班的依據(jù),同時(shí)報(bào)送各級(jí)首長(zhǎng)。系統(tǒng)提供基本的“值班日志”框架,包括:“當(dāng)日值班人員”、“情況統(tǒng)計(jì)表”、“要情綜合”等??稍谌罩疚母逯胁迦氤?jí)鏈接,用多媒體信息進(jìn)一步說明情況。可采用分布方式分布生成各自的分值班日志,并由總值班臺(tái)進(jìn)行匯總。值班日志具有多種輸出格式:本級(jí)的文字稿、向上級(jí)報(bào)送的文字稿、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送的因特網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、供交班會(huì)上放映的幻燈片稿等。-綜合統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng):聯(lián)動(dòng)中心內(nèi)的事件和動(dòng)作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并生成多種格式的報(bào)表。包括:反應(yīng)時(shí)間的日?qǐng)?bào)/月報(bào);按日期/時(shí)間范圍匯總的重大事件日?qǐng)?bào);說明當(dāng)前系統(tǒng)負(fù)載情況的專項(xiàng)報(bào)告;按班次、接/處警員、單位、日期和時(shí)間范圍匯總的所有單位的活動(dòng)記錄報(bào)告;事件歷史詳情報(bào)告;單位可用性報(bào)告;接/處警員統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。系統(tǒng)具有報(bào)告定制功能,用戶可根據(jù)需要臨時(shí)定制報(bào)告,并可直接打印或生成指定的標(biāo)準(zhǔn)文檔。高級(jí)版具有基本版的所有功能,并具有以下功能:(1)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)歸類與統(tǒng)計(jì);(2)通過“數(shù)據(jù)項(xiàng)表”的簡(jiǎn)單“拖、拉”交互操作形成不同的統(tǒng)計(jì)角度,形成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘、回溯、切片、旋轉(zhuǎn),達(dá)到對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)“沖浪”功能,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的輔助決策能力。?總值系統(tǒng):總值平臺(tái)是收集、處理、傳遞公安情報(bào)信息的樞紐,系統(tǒng)利用多種通信傳輸手段實(shí)現(xiàn)信息的接收和發(fā)送,包括:電話/電臺(tái)、多路傳真、電子郵件、網(wǎng)上發(fā)布等。并采用基于復(fù)合文檔數(shù)據(jù)庫(kù)的工作流群件系統(tǒng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)對(duì)各種信息進(jìn)行統(tǒng)一管理、處理:可以方便的擬制文檔(電話記錄、傳真文稿、公文文稿等),并進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批、辦理過程跟蹤、遠(yuǎn)程郵件發(fā)送等。高級(jí)版:擁有基本版的全部功能,支持開放的、可動(dòng)態(tài)擴(kuò)充的信息分類結(jié)構(gòu),并基此實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)匯總、歸類分析、采用打分等功能的“多級(jí)統(tǒng)報(bào)”機(jī)制。用戶基于此可方便的制定統(tǒng)一的信息規(guī)范、信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)構(gòu)筑多級(jí)公安信息快速、靈活的上傳下達(dá)體系。功能描述系統(tǒng)主要的功能模塊如下表所示,其中基本版本完成指揮系統(tǒng)所應(yīng)具備的基本功能,高級(jí)版是根據(jù)用戶的不同需要,在基本版的基礎(chǔ)增強(qiáng)了相應(yīng)的功能。名稱特點(diǎn)接警系統(tǒng)自動(dòng)綜合接警子系統(tǒng)獨(dú)特的流式錄入技術(shù),錄入速度周于遠(yuǎn)遠(yuǎn)日前其它接處警系統(tǒng)多人接警、接警轉(zhuǎn)移名稱特點(diǎn)接警系統(tǒng)自動(dòng)綜合接警子系統(tǒng)獨(dú)特的流式錄入技術(shù),錄入速度周于遠(yuǎn)遠(yuǎn)日前其它接處警系統(tǒng)多人接警、接警轉(zhuǎn)移事件分配策略數(shù)據(jù)查詢自動(dòng)觸發(fā)技術(shù)多任務(wù)并發(fā)處理歷史事件提示歷史電話自動(dòng)比對(duì)相同事件處理騷擾處理實(shí)時(shí)事件狀態(tài)簡(jiǎn)單事件快速處理廣播詢問與通知多模式名址匹配GIS輔助定位報(bào)警錄音與回放語(yǔ)音主動(dòng)信息提示通用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和接口協(xié)議,易于接入新的設(shè)備;可按既定策略自動(dòng)分配給處警員、分局或派出所;無(wú)人值班守;與其它處警系統(tǒng)有機(jī)融合。內(nèi)外接警軟件在事件分配方面主要采取按最長(zhǎng)空閑時(shí)間的原則或搶接的方式分配事件,不符合目前政府和公安所要求的責(zé)任制的工作模式,也沒有考慮到在處警團(tuán)隊(duì)中智力結(jié)構(gòu)的差異和警員的當(dāng)前負(fù)荷情況,不能科學(xué)的指派任―該系統(tǒng)是聯(lián)動(dòng)中心報(bào)警信息的接入系統(tǒng),其流程是:接聽報(bào)警電話呼入,運(yùn)用多種手段,如數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、GIS輔助正位、警員協(xié)同等方法,確正事件類型、嚴(yán)重程度、事發(fā)地和事件基本描述,創(chuàng)立事件,并可根據(jù)既定的事件分配策略,將事件自動(dòng)分配給有關(guān)處警人員處理。高級(jí)版:在普通版基礎(chǔ)增加以下的特色功能:事件描述模板,快速記錄生成事件描述,并根據(jù)模板記錄, 自動(dòng)觸發(fā)相關(guān)的動(dòng)作和狀態(tài),提周系統(tǒng)自動(dòng)化程度;事件提問預(yù)案,確保接警詢問的全面性;協(xié)同頻道,每個(gè)頻道預(yù)設(shè)不同的人員和功能,解決接警過程中疑難問題;緊急處理模式:實(shí)現(xiàn)報(bào)警人、接警員、處警員、出警員之間的信息快速通道。負(fù)責(zé)米集傳送到聯(lián)動(dòng)中心的自動(dòng)報(bào)警信息,其中包括傳真、交通公路汽車“反劫防盜”自動(dòng)報(bào)警、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、社區(qū)網(wǎng)報(bào)警等。自動(dòng)報(bào)警由特定的技防報(bào)警系統(tǒng)(已有)連接到聯(lián)動(dòng)中心綜合處警區(qū),由自動(dòng)綜合報(bào)警平臺(tái)通過掌握、分析、詢問等手段,根據(jù)警情內(nèi)容處置有關(guān)警情。智能事件接警員所接聽的報(bào)警事件,通過該事件分分配器 配器分配給最合適的處警員來(lái)處理,這是一個(gè)基于策略的智能解釋器,在分配事件時(shí)能夠考慮到事件的類型、嚴(yán)重程度、先前報(bào)警、當(dāng)前處警員、當(dāng)前處警員工作負(fù)荷、處警員的特長(zhǎng)等因素,并且支持事件委托與協(xié)作,角色的委托與協(xié)作。

務(wù),只能靠一些簡(jiǎn)單原則來(lái)解決同題。采用基于策略的分配方式,可以以策略形式描述事件分配要求,并通過積累經(jīng)驗(yàn),不斷地改進(jìn)策略,使用事件的分配越來(lái)越科學(xué)化、智能化。4公安110處警系統(tǒng)負(fù)責(zé)公安緊急事件的處理,其核心是對(duì)事件處理全過程提供一致的協(xié)同指揮平臺(tái)。主要功能有:實(shí)時(shí)警情實(shí)時(shí)警力綜合數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用GIS與GPS協(xié)同頻道預(yù)案與向?qū)ЬC合通信集成反饋與跟蹤過程監(jiān)控。協(xié)同能力和開放性領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)目前所有其它系統(tǒng);圖文預(yù)案;上下文語(yǔ)義環(huán)境;多機(jī)構(gòu)聯(lián)合;多轄區(qū)和重疊轄區(qū)支持預(yù)定事件的處理與跟蹤緊急處警模式語(yǔ)音主動(dòng)信息提示5消防119處警系統(tǒng)負(fù)責(zé)消防緊急事件的處理,其技術(shù)核心架構(gòu)與公安110相同,業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)符合119指揮規(guī)范要求。6醫(yī)療急救120調(diào)度系統(tǒng)負(fù)責(zé)醫(yī)療急救事件處理,其技術(shù)核心架構(gòu)與公安110相同,業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)符合120調(diào)度規(guī)范要求。7交通122處警系統(tǒng)負(fù)責(zé)交通事故處理和交通狀態(tài)官理,其技術(shù)核心架構(gòu)與公安110相同,業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)符合122調(diào)度指揮規(guī)范要求。8市政事務(wù)處理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)水、電、氣、城管等聯(lián)動(dòng)單位的緊急救助處理。具有處理單的自動(dòng)推薦、資源管理、技術(shù)圖顯示、GIS定位、有線無(wú)線呼叫、處理結(jié)果回復(fù)等功能,并可配合110、119、122、120等處理相關(guān)的緊急救助或重大災(zāi)害。9值班主任子系統(tǒng)具有跨警種(110、119、120、122)的應(yīng)急指揮調(diào)度功能,承擔(dān)重大事件的協(xié)同處警的監(jiān)督和組織,同時(shí)能夠監(jiān)控指揮大廳各接處警平臺(tái)工作狀態(tài)、故障顯示及警告和監(jiān)督功能,可隨時(shí)強(qiáng)插或接受請(qǐng)求到任一接處警臺(tái)指導(dǎo)或協(xié)助業(yè)(1)具有處警的全部功能;(2)信息綜合能力(3)負(fù)載均衡(4)對(duì)所有坐席監(jiān)控與管理

務(wù)處埋,并均衡各處警臺(tái)的工作負(fù)荷。(5)對(duì)其它坐席業(yè)務(wù)指導(dǎo)或接管。10局長(zhǎng)指揮支持局長(zhǎng)指揮支持子系統(tǒng)是具有掌握、監(jiān)控、指揮全局范圍內(nèi)的事件、警力情(1)事件和警力狀態(tài)直播,信息能夠主動(dòng)到達(dá)系統(tǒng)況的功能,使局領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)了解和掌握本局范圍內(nèi)的案發(fā)情況和處理情況。主要功能如下:(1)每日警情要報(bào):查閱任何一天或指正時(shí)間段所發(fā)生案件的情況。(2)實(shí)時(shí)案情:實(shí)時(shí)播報(bào)重大案件進(jìn)展情況;(3)實(shí)時(shí)警力:實(shí)時(shí)提供本局所屬的警力分布、負(fù)荷情況。(4)重要警情閱示:指揮中心傳送過來(lái)的需要請(qǐng)示處理的案件情況。(5)介入指揮:通過協(xié)同頻道,直接對(duì)具體事件,特別是重大事件進(jìn)行指揮,包括討論、分析、決策、命令、反饋等。 局長(zhǎng)終端,而不需要局去查詢(目前大多數(shù)系統(tǒng)都是這么做的)。(2)協(xié)同頻道,允許局長(zhǎng)隨時(shí)與任何一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)仃討論、決策和指揮,這是目前所有系統(tǒng)都做不到的。11市長(zhǎng)指揮室支持系統(tǒng)基本功能與局長(zhǎng)指揮支持系統(tǒng)相同。市長(zhǎng)指揮支持系統(tǒng)使用所有的系統(tǒng)資源和信息,包括公安、交管、消防、急救、水電氣城管等,同時(shí)也可以使用市政府的特殊資源, 因此,市長(zhǎng)指揮系統(tǒng)是基于更廣泛的資源和信息進(jìn)行決策和指揮。12通用GIS子系統(tǒng)提供事件處理過程中的地理信息服務(wù)。主要功能有:(1)地理顯示:比例變化、地圖縮放、無(wú)縫漫游、透明度、亮度、對(duì)比度控制(2)定位:坐標(biāo)定位、地名定位(3)GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控與回放(4)圖上測(cè)量:面積測(cè)量、距離測(cè)量(5)圖庫(kù)結(jié)合:數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)圖上顯示(6)預(yù)案顯示(7)事件態(tài)勢(shì):顯示各種狀態(tài)的事件的分布圖和統(tǒng)計(jì)圖,如某類或所有類型的已處理的事件、未處理的(1)功能完備,模塊化設(shè)計(jì),通用性強(qiáng),既可單獨(dú)使用,也可以與其它系統(tǒng)集成(2)系統(tǒng)開放性好,開放的數(shù)據(jù)接接口,可自定義數(shù)據(jù)源、顯示模式,原則上可以將任何數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成到GIS中(3)CAD與GIS雙向互動(dòng),從GIS生成查詢條件,查詢結(jié)果自動(dòng)翻譯成圖標(biāo)標(biāo)示在地圖上。

事件。(8) 地理信息查詢:查詢圖上的地理目標(biāo)的詳細(xì)信息(9) 臨時(shí)信息管理:如氣象、交通管制等(10) 導(dǎo)航圖:大比例和小比例圖結(jié)合,同步定位(11) 矢量圖、像素圖、立體圖混合統(tǒng)一使用。13分局值班/處警子系統(tǒng)本系統(tǒng)作為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心的下級(jí)終端,安裝在公安分局、交警支隊(duì)(中隊(duì))、消防中隊(duì),自動(dòng)接收應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心轉(zhuǎn)發(fā)過來(lái)的報(bào)警事件,調(diào)動(dòng)本局資源進(jìn)行處警,并自動(dòng)回復(fù)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心。主要功能有:(1) 處警臺(tái)功能,與應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心系統(tǒng)基本相同,系統(tǒng)所資源限于分局(支隊(duì)、中隊(duì))之內(nèi)。(2) 同步接收指揮中心的本地事件狀態(tài),反饋本地事件處理情況。(3) 總值系統(tǒng)二級(jí)終端功能(4) 接受本地內(nèi)部報(bào)警,并上傳應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心。(5) 為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心提供本地資料支持。(6) 作為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心的指揮信息接收臺(tái)。_(7)飛地資源管理。一 14派出所值班子系統(tǒng)派出所值班子系統(tǒng)是應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中的笫三級(jí)末級(jí)終端。主要功能:(1) 接收應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心的任務(wù),實(shí)時(shí)報(bào)告事年?duì)顟B(tài)和處理結(jié)果。(2) 總值系統(tǒng)的末級(jí)終端(3) 本地資源管理(4) 為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心提供本地資料支持(5) 作為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心的指揮信息接收臺(tái)。15安全與權(quán)限管理子系統(tǒng)多級(jí)安全訪問控制,包括:(1)身份驗(yàn)證:當(dāng)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),首先對(duì)其身份進(jìn)行核查,只有具有合法身份的人員,才可進(jìn)系統(tǒng)提供按組織序列進(jìn)行層次編碼的自動(dòng)生成和分布式管理工具,實(shí)現(xiàn)安全控制策略與組織序列

入系統(tǒng)。(2)存取控制:規(guī)范了什么人可以以什么方式(如創(chuàng)建、讀、寫、刪除等)訪問什么樣的資源。(3) 電子簽名:通過電子簽名,確認(rèn)發(fā)文人的身份,保證文件在傳輸、調(diào)閱過程中不被篡改。(4) 加密:可對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流進(jìn)行加密。組織、角色及權(quán)限設(shè)置功能,為充分而有效地利用系統(tǒng)的安全控制機(jī)制,在嚴(yán)格控制不同用戶的共享訪問范圍與權(quán)限的同時(shí)保持用戶操作的簡(jiǎn)單方便,系統(tǒng)建立一個(gè)單位的組織及權(quán)限管理機(jī)制,其中描述了單位的組織層次拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、人員隸屬關(guān)系、各節(jié)點(diǎn)組織人員的角色、權(quán)限等,系統(tǒng)使用“用戶名/口令字”來(lái)驗(yàn)證用戶身份,再根據(jù)單位的組織及權(quán)限控制表來(lái)管理用戶的各種操作權(quán)限。的有機(jī)結(jié)合。以面向人工體系的組織機(jī)構(gòu)管理,構(gòu)造嚴(yán)格體現(xiàn)組織序列關(guān)系的安全及權(quán)限控制系統(tǒng),具有極強(qiáng)的方便性、靈活性和適應(yīng)性。16戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪子系統(tǒng)系統(tǒng)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的可視化警用標(biāo)繪矢量圖形編輯系統(tǒng)。系統(tǒng)能夠提供點(diǎn)狀警標(biāo)、線狀警標(biāo)和面狀警標(biāo)的標(biāo)繪和編輯功能,根據(jù)公安業(yè)務(wù)需要方便地編輯各種方案,如決心圖、態(tài)勢(shì)圖、保障圖、配置圖、戰(zhàn)術(shù)圖等,并可在處警或指揮過程中顯示和執(zhí)行。高級(jí)版:具備普通版的全部功能,并可標(biāo)繪的警標(biāo)設(shè)置動(dòng)畫動(dòng)作,如閃爍、縮放、消隱、沿軌跡運(yùn)動(dòng)和起停等,在統(tǒng)一的時(shí)序控制下逐步推演。戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪系統(tǒng)具有國(guó)內(nèi)一流水平。17業(yè)務(wù)邏輯定義子系統(tǒng)本系統(tǒng)主要定義和維護(hù)接處警過程中自動(dòng)化處理所需要的規(guī)則和策略, 如事件分配策略、子事件產(chǎn)生條件、消息觸發(fā)條件、數(shù)據(jù)域之間的一致性關(guān)聯(lián)檢查規(guī)則等,通過不斷地?cái)U(kuò)充和維護(hù)這些規(guī)則和策略,系統(tǒng)對(duì)具有某些特點(diǎn)的事件處理自動(dòng)化程度越來(lái)越高。同預(yù)案一樣,本系統(tǒng)也是聯(lián)動(dòng)中心系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化的重要途徑。目前國(guó)內(nèi)所有系統(tǒng)均沒有此功能。18推演/評(píng)估子系統(tǒng)本系統(tǒng)在GIS和戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪系統(tǒng)基礎(chǔ)之上提供行動(dòng)方案的模擬、推演和評(píng)估功能,其主要作用是:(1)復(fù)雜事件模擬,采用Try-Evaluate 方式,以獲得更好聯(lián)動(dòng)中心使用本系統(tǒng)在重大行動(dòng)中進(jìn)行方案制定、方案優(yōu)化、方案演練,可有效地化解風(fēng)險(xiǎn)和失誤,提高指揮的精確性。

的操作流程和處埋方案。(2)復(fù)雜預(yù)案的演練,通過“導(dǎo)調(diào)-彩排”過程,讓指揮員、干警熟悉各自的責(zé)任,磨合各部門的協(xié)同關(guān)系(3)訓(xùn)練接處警人員,防止在緊急事務(wù)處理時(shí)出現(xiàn)操作失誤。是應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮重大事件的“鎩手銅”。也是高水平聯(lián)動(dòng)中的核心功能之O19精統(tǒng)記錄接處警過程的通話過程,用于查證和監(jiān)督。主要功能有:(1)多音軌并行錄音(2)查詢、放音功能(3)注釋功能(4)提取功能(5)安全功能,錄音數(shù)據(jù)不能被更改或刪除。20GPS子系統(tǒng)系統(tǒng)主要由主控中心和移動(dòng)目標(biāo)上的裝置兩部分構(gòu)成?主控中心的功能有:(1)接收位置(2)工作模式設(shè)置(3)實(shí)時(shí)監(jiān)控(4)最近警力查詢(5)警力部署(6)軌跡回放(7)測(cè)繪。移動(dòng)端的主要功能是米集正位信號(hào),按指正的工作模也艮告位置及自導(dǎo)航功能。GPS系統(tǒng)與GIS、CAD系統(tǒng)具有雙向交互功能。21綜合查詢子系統(tǒng)提供開放式通用數(shù)據(jù)庫(kù)訪問功能,本系統(tǒng)將各部門的各種數(shù)據(jù)庫(kù)以一致的查詢方式和顯示方式集成聯(lián)動(dòng)中心系統(tǒng)中來(lái),并具有較好的擴(kuò)充性。22綜合統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)中心內(nèi)的事件和動(dòng)作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并生成多種格式的報(bào)表。包括:反應(yīng)時(shí)間的日?qǐng)?bào)/月報(bào);按日期/時(shí)間范圍匯總的重大事件日?qǐng)?bào);說明當(dāng)前系統(tǒng)負(fù)載情況的專項(xiàng)報(bào)告;按班次、接/處警員、單位、日期和時(shí)間范圍匯總的所有單位的活動(dòng)記錄報(bào)告;事件歷史詳情報(bào)告;單位可用性報(bào)告;接/處警員統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。系統(tǒng)具有報(bào)告定制功能,用戶可根據(jù)需要臨時(shí)定制報(bào)告,并可直接打印或生成指定的標(biāo)準(zhǔn)文檔。高級(jí)版:具有基本版的所有功能,并具有以下功能:(1)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)歸類與統(tǒng)計(jì);(2)通過“數(shù)據(jù)項(xiàng)表”的簡(jiǎn)單“拖、拉”交互操作形成不同的統(tǒng)計(jì)角度,形成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘、回溯、切片、旋轉(zhuǎn),達(dá)到對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)“沖浪”功能,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的輔助決策能力。工具化系統(tǒng),具有廣泛的適用性。

23移動(dòng)戰(zhàn)術(shù)終端子系統(tǒng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)事件直接指揮,并通過無(wú)線系統(tǒng)與指寸車中心聯(lián)網(wǎng),直接得到指揮中心支持,可以接受指派專門參與或獨(dú)立處理指定的事件。主要功能有:(1)現(xiàn)場(chǎng)處警與指揮功能(2)與聯(lián)動(dòng)中心系統(tǒng)資源實(shí)時(shí)同步(3)GIS/GPS功能(4)自導(dǎo)航功能高級(jí)版:除了具有普通版的功能外,還有以下功能:(1)協(xié)同頻道(2)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)繪功能,并可實(shí)現(xiàn)與聯(lián)動(dòng)中心態(tài)勢(shì)同步(3)與聯(lián)動(dòng)中心基于共同的電子地圖共同制定行動(dòng)戰(zhàn)術(shù)(4)與單兵/班組系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)組網(wǎng)。其功能與技術(shù)水平是國(guó)內(nèi)同類系統(tǒng)中是最高的。24總值系統(tǒng)總值平臺(tái)是收集、處理、傳遞公安情報(bào)信息的樞紐,系統(tǒng)利用多種通信傳輸手段實(shí)現(xiàn)信息的接收和發(fā)送, 包括:電話/電臺(tái)、多路傳真、電子郵件、網(wǎng)上發(fā)布等。并采用基于復(fù)合文檔數(shù)據(jù)庫(kù)的工作流群件系統(tǒng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)對(duì)各種信息進(jìn)行統(tǒng)一管理、處理:可以方便的擬制文檔(電話記錄、傳真文稿、公文文稿等),并進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批、辦理過程跟蹤、遠(yuǎn)程郵件發(fā)送等。高級(jí)版:擁有基本版的全部功能,支持開放的、可動(dòng)態(tài)擴(kuò)充的信息分類結(jié)構(gòu),并基此實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)匯總、歸類分析、米用打分等功能的“多級(jí)統(tǒng)報(bào)”機(jī)制。用戶基于此可方便的制定統(tǒng)一的信息規(guī)范、信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)構(gòu)筑多級(jí)公安信息快速、靈活的上傳下達(dá)體系。系統(tǒng)所構(gòu)筑的信息、“多級(jí)統(tǒng)報(bào)”處理體系,充分考慮到各級(jí)單位對(duì)信息分類的不同“粒度”要求以及保證上報(bào)文章的制式格式要求。以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“一次錄入,多次使用”為目的,緊扣數(shù)據(jù)米集這一最煩瑣、最艱古、最重要的環(huán)節(jié),從減輕了信息處理人員對(duì)信息處理的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高報(bào)告寫作、情況匯總速度為出發(fā)點(diǎn),寓數(shù)據(jù)積累于日積月累之中。從而為奠定要情信息在應(yīng)用層上的周效處理打基礎(chǔ)。25數(shù)字警察單兵/班組系統(tǒng)警察單兵/班組系統(tǒng)配備于個(gè)人,采用掌上電腦,通過專網(wǎng)或公網(wǎng)與應(yīng)急聯(lián)動(dòng)心或分局相連,其主要功能是:(1)接收應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心的事件信息(2)接收應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心的指揮信息(3)反饋事件信息。(4)警用信息查詢,如身份證、追逃人員、丟

失槍枝、盜搶車、車輛檔案、駕駛員檔案等(5)數(shù)據(jù)傳輸?shù)取8呒?jí)版:除了具有普通版的功能,還具有GIS/GPS功能,并能接收聯(lián)動(dòng)中心的行動(dòng)圖(方案)。26聯(lián)動(dòng)中心交接班子系統(tǒng)(1) 值班安排:提供個(gè)排班工具,能幫助安排每天的值班人員。(2) 交接班登記:驗(yàn)證用戶的合法性,值班人員登記等。(3) 值班日志:值班日志是每日值班工作的總結(jié),并以此作為交接班的依據(jù),同時(shí)報(bào)送各級(jí)首長(zhǎng)。系統(tǒng)提供基本的“值班日志”框架,包括:“當(dāng)日值班人員”、“情況統(tǒng)計(jì)表”、“要情綜合”等。可在日志文稿中插入超級(jí)鏈接,用多媒體信息進(jìn)步說明情況??刹捎梅植挤绞椒植忌筛髯缘姆种蛋嗳罩荆⒂煽傊蛋嗯_(tái)進(jìn)行匯總。值班日志具有多種輸出格式:本級(jí)的文字稿、向上級(jí)報(bào)送的文字稿、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送的因特網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、供交班會(huì)上放映的幻燈片稿等。幫助值班員快速撰值班日志是交接班系統(tǒng)的主要任務(wù)?!翱臁弊株P(guān)鍵,值班人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊,而值班臺(tái)上各種任務(wù)繁雜,留給值班員撰寫值班日志的時(shí)間有限。系統(tǒng)提供的“值班日志基本框架有較大的適用范圍,能適應(yīng)各級(jí)單位不同的交接班習(xí)慣,且在其基礎(chǔ)上,用戶無(wú)須編程就可改變模板,達(dá)到個(gè)性化的要求。“值班日志撰寫工具”允許在一個(gè)統(tǒng)一的編輯稿下,分別輸出不同的輸出稿,略作修改即可提交。達(dá)到事半功倍的效果。27技術(shù)監(jiān)控子系統(tǒng)(技術(shù)席)米用主動(dòng)監(jiān)控技術(shù),提供復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行過程中狀態(tài)監(jiān)控。系統(tǒng)運(yùn)行過程的運(yùn)行狀態(tài)、操作失誤、異常與故障等信息均可實(shí)時(shí)的發(fā)送到技術(shù)席上,記錄到系統(tǒng)運(yùn)行日志,并作適當(dāng)?shù)念A(yù)警,從而技術(shù)維護(hù)員可以進(jìn)行有效的故障定位、恢復(fù)和預(yù)防工作。大型復(fù)雜軟件系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)對(duì)于系統(tǒng)的可用性至關(guān)重要,特別是對(duì)于應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),更是不能掉輕心。此項(xiàng)功能是在充分吸分收國(guó)內(nèi)外軍用軟件研發(fā)要求,結(jié)合公安特點(diǎn)研制,具有明顯的優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)主要的接處警系統(tǒng),基本上沒有提供此類系統(tǒng)。28預(yù)案制作管理子系統(tǒng)指揮部門根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和歷史積累,對(duì)各類事件總結(jié)出一套行之有效的處理方案,使得事件處理更為程序化, 事件發(fā)生時(shí),有一套現(xiàn)成的方案供處警員參考。普通預(yù)案主要是指兩種類型,一種是與事件有關(guān)的法律、法規(guī)、條例、文件、通知等,另一種為警力調(diào)動(dòng)方案,說明調(diào)派警力的方式、多少、時(shí)間、配合關(guān)系等,并可以自動(dòng)通知。普通預(yù)案

適用于一般事件的應(yīng)急反應(yīng)。普通預(yù)案普通預(yù)案制作管理系統(tǒng)提供普通預(yù)案的錄入、觸發(fā)條件定義、顯控方式等功能。圖文預(yù)案圖文預(yù)案除了具有普通預(yù)案功能之夕卜,還能利用戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪系統(tǒng)將預(yù)案內(nèi)容、過程表達(dá)在電子地圖上,圖文結(jié)合,適用于復(fù)雜事件的處理和指揮。圖文預(yù)案在國(guó)內(nèi)接處警系統(tǒng)中具有領(lǐng)先水平。推演預(yù)案推演預(yù)案是在圖文預(yù)案的基礎(chǔ)上,增加動(dòng)畫推演功能,不僅能夠表達(dá)預(yù)案的內(nèi)容,而且還能對(duì)預(yù)案過程進(jìn)行模擬,評(píng)估預(yù)案的可行性;在預(yù)案執(zhí)行時(shí),通過對(duì)比預(yù)案狀態(tài)和實(shí)際狀態(tài),控制過程的執(zhí)行。推演預(yù)案特別適用于重大社會(huì)活動(dòng)的指揮保障,在國(guó)內(nèi)是非常領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。29開放協(xié)同終端子系統(tǒng)這是一個(gè)建立在公安內(nèi)部站上(如金盾網(wǎng))的在線協(xié)同系統(tǒng),在涉及到跨部門、跨地區(qū)的重大事件時(shí),聯(lián)動(dòng)中心之外的單位,通過此系統(tǒng),在指定的時(shí)間內(nèi)、特寫授權(quán)下與聯(lián)動(dòng)中心網(wǎng)上協(xié)作,可以共享指定事件的資料、提供相關(guān)資料(任意格式)、在線討論等。30警務(wù)公文處理本系統(tǒng)是一個(gè)融公文擬制、辦文處理和檔案管理為一整體的文檔一體化系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)公文的電子起草、傳閱、審核、批示、會(huì)簽、簽發(fā)和接收工作,處理反饋、催辦、統(tǒng)計(jì)、查詢、歸檔等任務(wù)。系統(tǒng)通過豐富文本文檔數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一管理單位內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦文系統(tǒng)產(chǎn)生的所有電子文檔,使用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上存取、追蹤、組織各種多媒體信息。文檔除正文信息外,還包含流轉(zhuǎn)、分類、歸檔、跟蹤等附加的管理信息,系統(tǒng)可根據(jù)有關(guān)屬性字段,使文檔按照預(yù)定規(guī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的可定制辦文工作流引擎、公文擬制工具、圖文關(guān)聯(lián)等技術(shù)有重大創(chuàng)新,系統(tǒng)整體技術(shù)居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

則在單位內(nèi)部自動(dòng)流轉(zhuǎn)。收、發(fā)的文件可按類別自動(dòng)歸檔,并提供靈活方便的文檔檢索統(tǒng)計(jì)功能。周級(jí)版:具有基本功能的所有功能,還具有:(1)個(gè)性化界面(2)工作流定制(3)文書擬制工具:能滿足任意公文格式定義和處理的要求。31應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心網(wǎng)站系統(tǒng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心網(wǎng)站系統(tǒng)對(duì)公眾的形象窗口和交流管道,主要功能:(1)接收網(wǎng)上報(bào)警(2)網(wǎng)上監(jiān)督(3)建議與反饋(4)重大事件公布(5)發(fā)布管制信息(6)發(fā)布公告(7)旦傳應(yīng)急聯(lián)動(dòng)

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