第十九管理學(xué)原理與方法 章管理的創(chuàng)新職能

第十九章管理的創(chuàng)新職能

第一節(jié)創(chuàng)新及其作用19.1一創(chuàng)新的提出：·組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制都是用于保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，它們同屬于管理的“維持”職能；·而管理在動(dòng)態(tài)環(huán)境中生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，僅有維持不夠，還必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)，以適應(yīng)環(huán)境變化的要求——“創(chuàng)新”職能。19.1

二創(chuàng)新的作用：系統(tǒng)的生命力來(lái)源于：社會(huì)對(duì)系統(tǒng)貢獻(xiàn)的需要程度：是不斷變化的系統(tǒng)本身的貢獻(xiàn)能力：來(lái)源于：系統(tǒng)從社會(huì)中獲取資源的能力組織利用資源的能力系統(tǒng)對(duì)社會(huì)需要的認(rèn)知能力需要不斷調(diào)整以適應(yīng)創(chuàng)新19.1三維持和創(chuàng)新的關(guān)系：維持和創(chuàng)新作為管理的兩個(gè)基本職能，二者相互聯(lián)系，缺一不可：

創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持是為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果。19.1四創(chuàng)新的類別：1按創(chuàng)新的規(guī)模（或按創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的影響程度），可分為：局部創(chuàng)新：指在系統(tǒng)性質(zhì)和目標(biāo)不變的前提下，系統(tǒng)活動(dòng)的某些內(nèi)容、某些要素的性質(zhì)或其相互組合方式、系統(tǒng)社會(huì)貢獻(xiàn)的形式等發(fā)生變動(dòng)；整體創(chuàng)新：指系統(tǒng)的目標(biāo)和使命、系統(tǒng)社會(huì)貢獻(xiàn)的性質(zhì)等發(fā)生改變。19.12按創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系不同，可分為：消極防御型創(chuàng)新：指由于外部壞境的變化對(duì)系統(tǒng)的存在和運(yùn)行造成了某種程度的威脅，為了避免系統(tǒng)因此產(chǎn)生損失，系統(tǒng)在內(nèi)部展開(kāi)局部或全局調(diào)整；積極攻擊型創(chuàng)新：在觀察外部世界運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中，敏銳地預(yù)測(cè)到未來(lái)環(huán)境可能提供某種有利機(jī)會(huì)，從而主動(dòng)調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術(shù)，積極地開(kāi)發(fā)利用這種機(jī)會(huì)，謀求系統(tǒng)的發(fā)展。19.13按創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期，可分為：系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新：系統(tǒng)創(chuàng)造者在一張白紙上繪制系統(tǒng)的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行規(guī)則；系統(tǒng)運(yùn)行中的創(chuàng)新：系統(tǒng)管理者在系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中尋找、發(fā)現(xiàn)、利用新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，更新系統(tǒng)的活動(dòng)內(nèi)容，調(diào)整系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展系統(tǒng)的規(guī)模。19.14按創(chuàng)新的組織程度，可分為：自發(fā)創(chuàng)新：任何社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織都是在一定環(huán)境中運(yùn)轉(zhuǎn)的開(kāi)放系統(tǒng)，環(huán)境的變化導(dǎo)致系統(tǒng)中與外部環(huán)境有直接聯(lián)系的子系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)整，這些與外部有直接聯(lián)系的子系統(tǒng)的調(diào)整又會(huì)導(dǎo)致與外部無(wú)直接聯(lián)系的子系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)整（因?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性）。這種系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)的自發(fā)調(diào)整的結(jié)果給組織帶來(lái)的總效應(yīng)可能為正，也可能為負(fù)，即：系統(tǒng)各部分自發(fā)創(chuàng)新的結(jié)果是不確定的；有組織創(chuàng)新：系統(tǒng)管理人員根據(jù)創(chuàng)新的客觀要求和創(chuàng)新的客觀規(guī)律，制度化地研究外部環(huán)境和內(nèi)部工作，尋求利用創(chuàng)新機(jī)會(huì)，計(jì)劃和組織創(chuàng)新活動(dòng)。在進(jìn)行有組織創(chuàng)新的同時(shí)，要積極地引導(dǎo)和利用自發(fā)創(chuàng)新。有組織創(chuàng)新也可能失敗，但成功的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自發(fā)創(chuàng)新。第二節(jié)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

（以企業(yè)系統(tǒng)為例）19.2包括以下幾個(gè)方面：一目標(biāo)創(chuàng)新

·在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般目標(biāo)是——通過(guò)滿足市場(chǎng)所反映的社會(huì)需要來(lái)獲取利潤(rùn)；·企業(yè)在各個(gè)時(shí)期具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，需要適時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的特點(diǎn)及變化趨勢(shì)加以調(diào)整。創(chuàng)新19.2二技術(shù)創(chuàng)新（技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的最主要內(nèi)容）企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1要素創(chuàng)新：包括：材料創(chuàng)新設(shè)備創(chuàng)新2要素組合方法創(chuàng)新：包括：生產(chǎn)工藝創(chuàng)新生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)空組織創(chuàng)新3產(chǎn)品創(chuàng)新：（產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容）包括：品種創(chuàng)新：不斷開(kāi)發(fā)出受用戶歡迎的適銷對(duì)路的產(chǎn)品：mp3、mp4、ipad；結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：不改變?cè)衅贩N的基本性能，對(duì)現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進(jìn)