個稅培訓(xùn)課件(終極)山東

金稅三期個人所得稅扣繳系統(tǒng)〔客戶端〕操作培訓(xùn)目錄背景介紹系統(tǒng)簡介操作講解注意事項PartOne背景介紹011系統(tǒng)上線背景一、為支持個稅從分類稅制向綜合稅制的轉(zhuǎn)變，需要盡快建立以自然人為中心的大數(shù)據(jù)管理體系，首先要解決的是個人涉稅數(shù)據(jù)的全國統(tǒng)一；二、隨著國家金稅三期工程上線，個人稅收管理系統(tǒng)開始全面建設(shè)。個稅代扣代繳系統(tǒng)需要從以往各省自主開發(fā)改為全國統(tǒng)一。增加了學(xué)習(xí)中心、業(yè)務(wù)指引、常見問題和在線助手，幫助使用者快速熟悉系統(tǒng)的同時，還提供政策法規(guī)、稅收資訊相關(guān)的效勞內(nèi)容。個人所得稅申報系統(tǒng)特點個人所得稅申報系統(tǒng)現(xiàn)狀個人所得稅申報系統(tǒng)組成分為稅局端和客戶端，局端系統(tǒng)是由稅局人員受理個稅業(yè)務(wù)使用，客戶端是企業(yè)申報個稅使用與現(xiàn)在申報系統(tǒng)存在差異化，業(yè)務(wù)規(guī)那么、操作流程都有較大的調(diào)整。2系統(tǒng)相關(guān)說明2新系統(tǒng)界面流程清晰、易于操作內(nèi)含公式、自動計稅輔導(dǎo)申報、隨點隨看邏輯嚴密、校驗準確新系統(tǒng)特色3新系統(tǒng)的特色2操作流程PartThree操作講解031系統(tǒng)安裝登錄山東省地方稅務(wù)局外網(wǎng)系統(tǒng)初始化1.1業(yè)務(wù)定位軟件操作演示1.1業(yè)務(wù)定位1.1業(yè)務(wù)定位選擇需要修改的報表，修改后重新申報。PartFour本卷須知041操作相關(guān)問題一、查看系統(tǒng)自助效勞板塊：跟隨式幫助、業(yè)務(wù)指引、常見問題二、通過“學(xué)習(xí)中心〞解決：通過智能客服小睿定向查看視頻、在線咨詢?nèi)?、人工效勞?0071-12366、稅局123662系統(tǒng)相關(guān)問題問：以往使用的是網(wǎng)廳的模板，人員較多的情況，怎么導(dǎo)入新的申報系統(tǒng)？答：復(fù)制舊模板的數(shù)據(jù)，粘貼到新模板的中，選擇導(dǎo)入-標準模板導(dǎo)入。問：新系統(tǒng)如果換電腦操作，數(shù)據(jù)會自動遷移嗎？〔舉例A電腦換到B電腦〕答：所有的申報數(shù)據(jù)均保存在常操作的電腦上，如果更換電腦，不支持數(shù)據(jù)遷移。問：如果數(shù)據(jù)喪失怎么辦？答：數(shù)據(jù)喪失，只能重新操作，無法獲取稅局的申報信息、問：更換操作人員如何處理？答：如果有原來申報的數(shù)據(jù)庫，建議您給新接手的人員安裝系統(tǒng)后先進行數(shù)據(jù)的恢復(fù)。2系統(tǒng)相關(guān)問題問：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)怎么操作？答：數(shù)據(jù)怎樣備份?您翻開要備份數(shù)據(jù)的軟件，點擊左側(cè)系統(tǒng)設(shè)置→→系統(tǒng)管理→→備份恢復(fù)，點擊"備份設(shè)置"，選擇“備份到選擇路徑"后點“選擇〞可以自行設(shè)置路徑，然后點擊左上角"備份"，提示“備份成功〞就可以了。數(shù)據(jù)怎樣恢復(fù)?您翻開要恢復(fù)數(shù)據(jù)的軟件，點擊左側(cè)系統(tǒng)設(shè)置→→系統(tǒng)管理→→備份恢復(fù)，點擊“恢復(fù)設(shè)置〞，選擇之前備份好的文件，點擊左上角“恢復(fù)〞，提示“恢復(fù)數(shù)據(jù)成功〞就可以了。問：網(wǎng)絡(luò)申報和介質(zhì)申報區(qū)別？答：網(wǎng)絡(luò)申報：適用于你的電腦能正常訪問互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送申報數(shù)據(jù)獲取申報結(jié)果反響，完成您的申報。介質(zhì)申報：適用于你的電腦無法訪問互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，通過導(dǎo)出申報數(shù)據(jù)文件到U盤，然后拿U盤到辦稅大廳進行申報。2系統(tǒng)相關(guān)問題問：如果公司網(wǎng)絡(luò)是代理上網(wǎng)的，需要怎么設(shè)置？答：系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)管理-代理效勞器界面進行修改。問：員工離職了，怎么操作？答：如果該員工之前在軟件中申報過，那么軟件不允許直接刪除該員工的人員信息。但可以通過修改人員狀態(tài)：在職〔正?！?、離職〔非正?！?；如果該員工在軟件中沒有歷史明細數(shù)據(jù)，那么可以直接刪除。問：網(wǎng)絡(luò)申報時，點擊發(fā)送申報會要求輸入申報密碼，申報密碼忘記怎么辦？答：去稅務(wù)機關(guān)，個人稅收管理-申報-代扣代繳申報-個稅代扣代扣申報密碼發(fā)放，重新獲取新的申報密碼。3重要提醒作廢申報適用情形：當月申報后發(fā)現(xiàn)錯誤，未交款的情形下可以點擊申報作廢。申報更正使用情形：1.本月申報錯誤，申報期內(nèi)，無論是否繳款都可以進行申報更正。2.本月申報錯誤，過了申報期限，進行更正，會產(chǎn)生滯納金。3.更正歷史月份的申報數(shù)據(jù)，會產(chǎn)生滯納金。

更正的2種情況：稅額減少：稅局大廳進行退抵稅流程。稅額增多：客戶端里邊申報更正后，發(fā)送報表，點擊立即繳款。

特殊情形：