CCAA管理體系審核員繼續(xù)教育管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)章節(jié)測試題及答案

治理體系認(rèn)證根底11.人本原理的主要觀點(diǎn)：〔〕。〔1分〕[多項(xiàng)選擇題]1.敬重人2.依靠人3.進(jìn)展人4.為了人核心競爭力理論2.〔〕的中心思想是核心技術(shù)或力量是打算企業(yè)經(jīng)營成敗的根本，企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞核心技術(shù)或力量的獲得、應(yīng)用和進(jìn)展去設(shè)計進(jìn)展戰(zhàn)略，而不是只盯著短期的利潤目標(biāo)?！?〕[單項(xiàng)選擇題]核心競爭力理論1.戰(zhàn)略治理理論學(xué)習(xí)型組織理論企業(yè)文化理論正確3.企業(yè)文化主要功能：分散功能、導(dǎo)向功能、鼓勵功能、約束功能、輻射功能?！病场?〕[推斷題]正確1.2.錯誤4.信息作為組織的一種重要資源，是現(xiàn)代治理的依據(jù)和根底，信息技術(shù)已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心技術(shù)。〔〕〔1〕[判1.正確1.正確2.錯誤1.正確5.中國傳統(tǒng)的治理思想，分為宏觀治理的治國學(xué)和微觀治理的治生學(xué)。〔〕〔1〕1.正確2.錯誤6.系統(tǒng)的特征包括：〔〕?！?〕[多項(xiàng)選擇題]集合性層次性相關(guān)性綜合性正確7.提高勞動生產(chǎn)率是科學(xué)治理理論的中心問題，也是泰勒創(chuàng)立科學(xué)治理理論的根本動身點(diǎn)?！病场?〕[推斷題]正確1.2.錯誤8.麥格雷戈認(rèn)為：〔〕的前景格外奇特，有助于人類實(shí)現(xiàn)“奇特社會”?！?〕[單項(xiàng)選擇題]需要層次理論成就需要理論YY9.治理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為，治理的本質(zhì)是一種實(shí)踐，不在于知而在于行，唯一權(quán)威的就是成果?！病场?〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤10.社會效益是經(jīng)濟(jì)效益的根底，而經(jīng)濟(jì)效益又是促進(jìn)社會效益提高的重要條件?！病场?〕[推斷題]正確錯誤11.〔〕是治理的根本目的？〔1〕[單項(xiàng)選擇題]1.特定的時空實(shí)現(xiàn)目標(biāo)2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)協(xié)調(diào)資源掌握活動12.治理信息系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是：〔〕?！?〕[多項(xiàng)選擇題]系統(tǒng)的觀點(diǎn)信息的處理計算機(jī)的應(yīng)用數(shù)學(xué)的方法13.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為，解決簡單系統(tǒng)的治理決策問題，可以用電子計算機(jī)作為工具，用各種數(shù)學(xué)方法對治理問題進(jìn)展定量分析，尋求最正確打算方案，以到達(dá)企業(yè)的目標(biāo)。〔〕〔1〕[推斷題]錯誤1.正確錯誤2.14.治理信息具有三個根本特征：〔〕〔1〕[多項(xiàng)選擇題]價值的不確定性內(nèi)容的可干擾性信息的可推測性形式和內(nèi)容的更替性三、4ABC1.ISO：〔〕ABC4D1.2.3.4.英國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會〔SI〕1992S7750〔〕〔1〕[推斷題]錯誤1.正確2.錯誤4.20183ISOISO45001：〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]ISOISOISOOHSAS18001ISO5.ISO〔〕〔1〕[推斷題]1.正確2.錯誤6.ISO9000〔〕〔1分〕[推斷題]1.正確2.錯誤正確7.我國于2016G/T22080-2016《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全治理體系要求》?！病场?〕[推斷題]正確1.2.錯誤ISOISO19011《治理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)是在：〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]20161201820162.32015420131996ISO/T207ISO14001《環(huán)境治理體系要求及使用指南》是在：〔〕〔1〕19961.219873201542013正確2001〔〕〔1〕[推斷題]正確1.2.錯誤，ISOT176，特地負(fù)責(zé)制定質(zhì)量治理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)?！病场?分〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤正確12.針對某個特定領(lǐng)域，如質(zhì)量、環(huán)境、能源等都會實(shí)施治理，不同企業(yè)的治理的深度和廣度是不一樣的?！病场?〕[推斷題]正確1.2.錯誤理論性。要求性。改進(jìn)性。關(guān)聯(lián)性和獨(dú)立性。質(zhì)量治理體系系列標(biāo)準(zhǔn)的特征表現(xiàn)是：〔〕〔1理論性。要求性。改進(jìn)性。關(guān)聯(lián)性和獨(dú)立性。SAC/TC151ISO/T176：〔〕〔1SAC/TC1511.SAC/TC207SAC/TC301SAC/TC3451.認(rèn)證的價值取決于第三方通過〔——、——〕的評定所建立的公信力的程度?！病场?〕[單項(xiàng)選擇題]1.認(rèn)真、專業(yè)2.專業(yè)、開明3.公正、有力量4.開明、符合性2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公正性治理不包括最高治理者對公正性的承諾?！病场?分〕[推斷題]1.正確2.錯誤3.關(guān)于認(rèn)證標(biāo)志的正確說法〔〕〔1分〕[單項(xiàng)選擇題]1.認(rèn)證標(biāo)志是代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一種符號2.認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下，依法注冊的商標(biāo)或其它受保護(hù)的符號3.治理體系認(rèn)證標(biāo)志可以使用在產(chǎn)品上4.認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)當(dāng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)志是一樣的4.ITF16949〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]1.ISO90012.ITF3.ITF16949ITF169494.39225.〔〕〔1分〕[推斷題]1.正確2.錯誤證工作了。〔〕〔1〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤1.認(rèn)可是說明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作力量的第三方證明7.關(guān)于認(rèn)可錯誤的表述是，〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]1.認(rèn)可是說明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作力量的第三方證明認(rèn)可是一項(xiàng)特別的認(rèn)證評價活動認(rèn)可是一項(xiàng)合格評定活動認(rèn)可是證明治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定活動的力量8.在我國，獲NSG/T19001、G/T24001IF-ML〔〕〔11正確1正確2.錯誤9.治理體系審核機(jī)構(gòu)不屬于合格評定機(jī)構(gòu)?！病场?分〕[推斷題]1.正確2.錯誤1.正確10.只要可能，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)將投訴的處理結(jié)果正式通知給投訴人?！病场?〕[推斷題]1.正確2.錯誤促進(jìn)國際和國內(nèi)成認(rèn)這些機(jī)構(gòu)并承受它們的認(rèn)證11.ISO17021《合格評定治理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》系列標(biāo)準(zhǔn)，能夠：〔〕〔1〕[多項(xiàng)選擇題]促進(jìn)國際和國內(nèi)成認(rèn)這些機(jī)構(gòu)并承受它們的認(rèn)證1.對認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出具體的運(yùn)作方法。確保治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以有力量、全都和公正的方式實(shí)施治理體系認(rèn)證4.確保治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以有力量、全都和公正的方式實(shí)施治理體系認(rèn)證12.組織通過了治理體系認(rèn)證，所產(chǎn)生的預(yù)期結(jié)果是〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]100%合格33ISO4.獲得認(rèn)證的治理體系的組織，在所確定的認(rèn)證范圍內(nèi)，制定方針，定義過程，以實(shí)現(xiàn)治理體系目標(biāo)13.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)能證明已對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險進(jìn)展了評估，并對各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任作了充分的安排，是指，〔〕〔1〕[多項(xiàng)選擇題]認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險進(jìn)展評估考慮各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任考慮投保認(rèn)證責(zé)任險或建立專項(xiàng)儲藏金削減認(rèn)證組織數(shù)量承受認(rèn)證客戶的資助開展與認(rèn)證客戶一樣的生產(chǎn)經(jīng)營活動向客戶建議通過本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)認(rèn)證會更簡潔與詢問機(jī)構(gòu)聯(lián)合投標(biāo)14.認(rèn)證機(jī)構(gòu)以下哪種活動可能對認(rèn)證公正性產(chǎn)生影響〔〕〔1承受認(rèn)證客戶的資助開展與認(rèn)證客戶一樣的生產(chǎn)經(jīng)營活動向客戶建議通過本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)認(rèn)證會更簡潔與詢問機(jī)構(gòu)聯(lián)合投標(biāo)正確審核機(jī)構(gòu)可以受托于組織并為其供給內(nèi)部審核〔第一方審核〕效勞。〔〕〔1〕[推斷題]正確1.錯誤2.認(rèn)證的價值取決于第三方通過〔——、——〕的評定所建立的公信力的程度?！病场?〕[單項(xiàng)選擇題]認(rèn)真、專業(yè)3.公正、有力量3.公正、有力量4.開明、符合性3.關(guān)于認(rèn)證標(biāo)志的正確說法〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]2.認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下，依法注冊的商標(biāo)或其它受保護(hù)的符號1.認(rèn)證標(biāo)志是代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一種符號2.認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下，依法注冊的商標(biāo)或其它受保護(hù)的符號治理體系認(rèn)證標(biāo)志可以使用在產(chǎn)品上認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)當(dāng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)志是一樣的認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險進(jìn)展評估考慮各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任考慮投保認(rèn)證責(zé)任險或建立專項(xiàng)儲藏金4安排，是指，〔〕〔1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險進(jìn)展評估考慮各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任考慮投保認(rèn)證責(zé)任險或建立專項(xiàng)儲藏金削減認(rèn)證組織數(shù)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)以下哪種活動可能對認(rèn)證公正性產(chǎn)生影響〔〕〔1〕[多項(xiàng)選擇題]承受認(rèn)證客戶的資助承受認(rèn)證客戶的資助開展與認(rèn)證客戶一樣的生產(chǎn)經(jīng)營活動向客戶建議通過本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)認(rèn)證會更簡潔與詢問機(jī)構(gòu)聯(lián)合投標(biāo)4.與詢問機(jī)構(gòu)聯(lián)合投標(biāo)1請問，這里的“認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求”與“認(rèn)證機(jī)構(gòu)治理體系要求”是什么關(guān)系〔〕〔1〕[多項(xiàng)選擇題]一個是合格評定要求，一個是治理體系要求，治理體系要求保證合格評定要求持續(xù)有效實(shí)施。治理體系要求是為確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證活動持續(xù)滿足其自身要求。一個是合格評定要求，一個是治理體系要求，治理體系要求保證合格評定要求持續(xù)有效實(shí)施。治理體系要求是為確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證活動持續(xù)滿足其自身要求。4.都是治理體系要求。1.正確7.認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立治理體系是為了符合特定治理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。〔〕〔1〕1.正確2.錯誤8.認(rèn)證活動完畢后再向被認(rèn)證組織收取認(rèn)證費(fèi)用可能對認(rèn)證的公正性產(chǎn)生威逼?！病场?〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤9.ISO17021《合格評定治理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》系列標(biāo)準(zhǔn)，能夠：〔〕〔1〕[多項(xiàng)選擇題]1.促進(jìn)國際和國內(nèi)成認(rèn)這些機(jī)構(gòu)并承受它們的認(rèn)證1.促進(jìn)國際和國內(nèi)成認(rèn)這些機(jī)構(gòu)并承受它們的認(rèn)證對認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出具體的運(yùn)作方法。4.確保治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以有力量、全都和公正的方式實(shí)施治理體系認(rèn)證對認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系提出要求4.確保治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以有力量、全都和公正的方式實(shí)施治理體系認(rèn)證1.正確10.只要可能，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)將投訴的處理結(jié)果正式通知給投訴人?！病场?〕1.正確2.錯誤11ISO/IETS17021-11認(rèn)證工作了。〔〕〔1〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤12.公正性是指：實(shí)際存在的并被感知到的客觀性?！病场?〕[推斷題]正確錯誤1.正確13.治理體系審核機(jī)構(gòu)不屬于合格評定機(jī)構(gòu)。〔〕〔1〕1.正確2.錯誤14.關(guān)于認(rèn)可錯誤的表述是，〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]2.認(rèn)可是一項(xiàng)特別的認(rèn)證評價活動1.認(rèn)可是說明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作力量的第三方證明2.認(rèn)可是一項(xiàng)特別的認(rèn)證評價活動認(rèn)可是一項(xiàng)合格評定活動認(rèn)可是證明治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定活動的力量61.認(rèn)證機(jī)構(gòu)可依據(jù)技術(shù)領(lǐng)域分析，對具體的認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍進(jìn)展風(fēng)險分級。〔〕〔1〕[推斷題]2.錯誤2.錯誤不同的特定治理體系的技術(shù)領(lǐng)域分類結(jié)果都是一樣的。〔〕〔1分〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤3.一階段審核的目的不是，〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]審核客戶的文件化的治理體系信息做出審核結(jié)論3.做出審核結(jié)論4.收集關(guān)于客戶的治理體系范圍的必要信息〔如法律的變更〕〔〕1.正確〔11.正確2.錯誤特定類型治理體系特定治理體系的預(yù)期結(jié)果過程的共性特征5.技術(shù)領(lǐng)域劃分與哪些因素有關(guān)，〔〕〔1特定類型治理體系特定治理體系的預(yù)期結(jié)果過程的共性特征4.技術(shù)領(lǐng)域劃分就是合并391.正確6治理體系的變更狀況?！病场?〕1.正確2.錯誤7.質(zhì)量治理體系認(rèn)證的預(yù)期結(jié)果不包括〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]2.輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品2.輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提升客戶滿足度持續(xù)地供給符合客戶和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和效勞；8ISO/IETS17021〔〕〔1認(rèn)證申請?jiān)u審、選擇審核組、籌劃審核活動審核實(shí)施認(rèn)證打算認(rèn)證申請?jiān)u審、選擇審核組、籌劃審核活動審核實(shí)施認(rèn)證打算4.客戶效勞人員95〔〕〔1〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤39按認(rèn)證制度全部者規(guī)定按認(rèn)可機(jī)構(gòu)公布相關(guān)文件10.治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)展業(yè)務(wù)分類，可能涉及〔〕39按認(rèn)證制度全部者規(guī)定按認(rèn)可機(jī)構(gòu)公布相關(guān)文件4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)展行業(yè)分析確定業(yè)務(wù)分類113939析和風(fēng)險分析?！病场?〕[推斷題]11.正確2.錯誤1.正確12.假設(shè)客戶有多個場所，則應(yīng)確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)與客戶之間具有掩蓋認(rèn)證范圍內(nèi)全部場所的在法律上具有強(qiáng)制實(shí)施力的協(xié)議?！病场?〕1.正確2.錯誤13.對認(rèn)證人員的評價方法通常承受，〔〕〔1〕[多項(xiàng)選擇題]記錄審查、意見反響、記錄審查、意見反響、面談、觀看考試4.心理測試14.治理體系認(rèn)證過程不包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)與其客戶間的信息溝通及處置?！病场?〕[推斷題]2.錯誤12.錯誤71.多體系結(jié)合審核時，不同的治理體系的審核范圍是一樣的?！病场?分〕[推斷題]1.正確2.錯誤2.特定治理體系審核時間的計算方法根本上是：〔〕〔1分〕[多項(xiàng)選擇題]1.以治理體系的有效人數(shù)及其它因素為根底2.先計算初次審核時間，然后再計算監(jiān)視審核、再認(rèn)證審核等類型的審核時間3.主要考慮認(rèn)證產(chǎn)品的產(chǎn)量4.考慮組織所處的特別風(fēng)險3.一個治理體系削減審核時間的總量不應(yīng)多于基準(zhǔn)審核時間的：〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]1.0.62.0.53.0.44.0.34.多場所組織的中心職能包括：〔〕〔1分〕[多項(xiàng)選擇題]1.統(tǒng)一的治理評審2.統(tǒng)一的內(nèi)部審核程序3.統(tǒng)一的治理體系4.中心職能的外包5.一體化審核是指：〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]治理體系標(biāo)準(zhǔn)同時實(shí)施的審核。對一個客戶同時依據(jù)兩個或兩個以上治理體系標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施的審核。對治理體系集中掌握的多個場所的審核。對一個特定治理體系全條款的審核現(xiàn)場審核時間一般不能低于總審核時間的：〔〕〔1〕[單項(xiàng)選擇題]1.0.82.0.73.0.64.0.5多個治理體系整合程度是削減結(jié)合審核的一個因素〔〕〔1〕[推斷題]正確錯誤8.文件審查所用時間不包涵在總的審核時間內(nèi)。〔〕〔1〕[推斷題]正確錯誤當(dāng)時始審核的條件沒有變化時，對一個特定治理體系的監(jiān)視審核時間是初次審核時間的：〔〕