2023年公司行政人員個人年底總結(jié)范本(5篇)_第1頁
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文檔簡介

第12頁共12頁2023?年公司行?政人員個?人年底總?結(jié)范本?歲月如梭?,轉(zhuǎn)眼又?快迎來新?的一年。?在即將過?去的__?__里,?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及同?事的關(guān)心?和熱情的?幫助下,?順利完成?了前臺行?政文員相?應(yīng)的工作?。來到公?司已有半?年時間,?在這半年?的時間我?學(xué)會了很?多,進步?了很多,?在工作中?成長了很?多。我感?到了責(zé)任?的重大,?平時除了?做好自己?的本質(zhì)工?作以外,?也努力學(xué)?習(xí)一些對?自己有幫?助的東西?。但往往?也有不如?人意的時?候,但從?公司的大?局中,我?找到了自?己的不足?,并不斷?的完善自?己?,F(xiàn)在?對___?_的工作?作出總結(jié)?。一、?前臺工作?的基本內(nèi)?容前臺?的工作是?一個需要?有耐心和?責(zé)任心的?崗位,熱?誠、積極?的工作態(tài)?度很重要?。___?_月,我?開始從事?前臺接待?工作,深?知接待人?員是展示?公司形象?的第一人?。在工作?中,嚴格?按照公司?的要求,?熱情接待?每一個來?訪客戶,?會議安排?、布置會?場。接電?話時,做?到耐心聽?客戶的詢?問,并力?所能及的?作出相應(yīng)?的解答。?平時多注?意一些細?節(jié),每個?月初按時?將考勤表?及項目部?工作分配?表做好并?發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)?審核;定?期維護公?司的花花?草草,打?印機的保?養(yǎng)與維修?,各類單?據(jù)的管理?與發(fā)放,?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他事?務(wù)等。?二、前臺?工作的經(jīng)?驗和教訓(xùn)?在來到?公司之前?,雖然也?有過前臺?接待的工?作經(jīng)驗,?也取得了?一定的成?績,但也?存在一些?不足,比?如綜合素?質(zhì)方面,?主要是思?想解放程?度還不夠?,學(xué)習(xí)、?服務(wù)上還?不夠,和?有經(jīng)驗的?同事比較?還有一定?差距,責(zé)?任心和事?業(yè)心有待?進一步提?高,服務(wù)?觀念有待?進一步深?入。在今?后工作中?,我一定?認真總結(jié)?經(jīng)驗,克?服不足,?努力把工?作做得更?好。三?、前臺工?作的下一?步計劃?基于對前?臺接待工?作的熱愛?,在新的?一年里,?我會嚴格?要求自己?,提高自?己,體現(xiàn)?自己,實?現(xiàn)自己的?價值。我?會更加努?力學(xué)好業(yè)?務(wù)知識。?不斷提高?自己的專?業(yè)理論水?平和工作?的時間能?力,遵守?公司的相?關(guān)工作制?度,積極?踏實的對?待工作。?努力提高?工作素質(zhì)?,加強對?工作的責(zé)?任心和事?業(yè)心。多?和同事溝?通交流,?解決工作?中出現(xiàn)的?問題,踏?實做好本?職工作。?面對新的?一年,我?將以更加?積極的工?作態(tài)度更?加熱情的?工作作風(fēng)?把自己的?本職工作?做好。我?將進一步?更好的展?示自己的?優(yōu)點,克?服不足,?揚長避短?。與公司?及同事團?結(jié)一致,?為公司創(chuàng)?造更好的?工作業(yè)績?!在今后?的工作中?,我要朝?著一個目?標,一年?一個小臺?階,三年?一個大臺?階去努力?,去實現(xiàn)?。新的?一年是富?有挑戰(zhàn)的?一年,隨?著工作的?深入進行?,我有信?心展現(xiàn)出?自己更高?的水平,?完成更高?的目標。?為努力實?現(xiàn)公司目?標,我已?經(jīng)做好了?迎接挑戰(zhàn)?的準備,?也有信心?把服務(wù)做?得更好!?最后祝大?家在新的?一年里,?身體健康?,萬事如?意,工作?節(jié)節(jié)高,?祝公司的?業(yè)績蒸蒸?日上!?2023?年公司行?政人員個?人年底總?結(jié)范本(?二)回?顧___?_,作為?公司的行?政文員,?一年來,?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?,我勤奮?踏實地完?成了本年?度的本職?工作,也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?任務(wù),現(xiàn)?將這一年?的整體工?作情況總?結(jié)匯報如?下:一?、盡職盡?責(zé),做好?行政管理?工作根?據(jù)工作需?要,隨時?制作各類?表格、文?檔等,同?時完成各?部門安排?的打印、?掃描、復(fù)?印等文件?處理工作?。對公司?所發(fā)放_?___、?文件做到?及時上傳?下達。及?時的整理?外來文件?,做好文?件登記、?標注文號?。二、?認真細致?,確保檔?案完善有?序檔案?管理工作?,是集團?三令五申?需要所有?職員非常?重視的工?作,集團?專門組織?各公司檔?案負責(zé)人?對等公司?的檔案管?理進行學(xué)?習(xí),并且?進行檔案?管理學(xué)習(xí)?培訓(xùn)。在?辦公室主?任的帶領(lǐng)?下,對歷?年檔案進?行了整理?分類,按?規(guī)定進行?裝訂和歸?檔,使各?項檔案管?理正規(guī)化?、規(guī)范化?。及時對?各部門上?報的文件?辦理交接?手續(xù),按?時歸檔,?并建立了?查借閱臺?帳,做好?檔案查閱?、借閱等?工作,務(wù)?必做到細?致并保證?檔案的完?整,及時?借閱、及?時歸還,?不讓公司?的檔案丟?失和損壞?。三、?思想?yún)R報?專題保障?有力,做?好物資管?理接管?資產(chǎn)已經(jīng)?一年了,?從開始的?生疏,到?現(xiàn)在的熟?練,我嚴?格的要求?自己,做?好每一件?物品的出?入庫。及?時購買大?家所需的?物品,遵?照公司物?資管理規(guī)?定,貨比?三家的去?挑選既實?際又實用?的物品,?盡量做到?零庫存;?每月按時?與財務(wù)盤?點低值易?耗物品,?清點每一?件物品,?務(wù)必做到?筆筆清楚?,件件細?致。四?、及時完?成證照年?檢,保障?各項工作?正常運行?按照國?家工商部?門的規(guī)定?,定期對?和組織機?構(gòu)代碼證?、營業(yè)執(zhí)?照進行年?檢。今年?____?月份主要?是對房地?產(chǎn)開發(fā)資?質(zhì)的延期?,按照市?建委的要?求來整理?資料,這?期間由于?我們現(xiàn)有?的資料不?全面,所?以出現(xiàn)了?種種困難?,但是我?們不厭其?煩的與市?建委辦公?室的人員?溝通,還?借助了同?事的幫助?,最后圓?滿的完成?了房地產(chǎn)?開發(fā)資質(zhì)?的延期申?請。五?、其他工?作完成情?況1、?做好各項?協(xié)助工作?:積極參?加集團,?公司組織?的各項活?動和培訓(xùn)?,協(xié)助辦?公室主任?做好公司?各種活動?和答謝會?準備工作?。2、?在辦公室?日常接待?及接打電?話時,使?用文明語?言,說話?和氣、熱?情,禮貌?地接待來?訪人員,?對于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會?盡我所知?給予解答?或及時轉(zhuǎn)?達相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決,維護?公司形象?。六、?明年需要?努力的方?向及工作?思路在?現(xiàn)有的工?作基礎(chǔ)上?加強學(xué)習(xí)?、不斷積?累經(jīng)驗,?運用所掌?握的知識?彌補自身?還存在的?缺陷,進?一步加強?學(xué)習(xí)意識?,根據(jù)形?勢的發(fā)展?和工作的?需要,完?善自己,?展現(xiàn)自己?。___?_將是項?目大干快?上的一年?,我會遇?到困難不?低頭,不?逞一時之?勇,用行?動證明自?己的信心?和能力。?用更積極?的態(tài)度對?待一切事?務(wù),其中?主要工作?集中在:?收發(fā)文的?管理、資?產(chǎn)與物資?的管理、?工作檢查?督辦、證?照年檢和?____?房地產(chǎn)開?發(fā)資質(zhì)四?級申請和?配合領(lǐng)導(dǎo)?做好各類?活動的組?織,加強?團隊建設(shè)?。胸裝謹?慎的意識?,外飾積?極的作風(fēng)?,工作生?活樂觀謹?慎,行為?舉止大方?有禮,待?人待事熱?情誠懇。?202?3年公司?行政人員?個人年底?總結(jié)范本?(三)?回顧這一?個月,感?慨良多,?作為一名?剛進入職?場的菜鳥?,懵懵懂?懂、不知?所謂,但?在行政部?各位前輩?的幫助下?,一路磕?磕絆絆的?走過。通?過這一個?月,我也?學(xué)到了很?多,快速?的融入到?行政部這?個小家庭?中,個人?的工作認?識和工作?能力也有?了相應(yīng)的?提高。現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?以誠實的?工作態(tài)度?,嚴格要?求自己,?適應(yīng)辦公?室工作特?點行政?部作為公?司主要的?后勤工作?地點,它?的性質(zhì)也?就決定了?辦公室工?作的繁雜?性質(zhì)。但?是,行政?部的人也?相對的比?較少,我?作為一個?新人,能?夠主動的?去幫忙,?遇到不懂?的就去請?教,積極?的配合各?位前輩,?快速高效?的完成各?項工作。?在工作?中,我努?力從每一?件事情上?進行總結(jié)?,不斷摸?索,掌握?方法,提?高工作效?率和工作?質(zhì)量,因?為自己還?是新人,?在為人處?事、工作?經(jīng)驗等方?面經(jīng)驗還?不足,在?平時工作?和生活中?,我都能?夠做到虛?心向同事?學(xué)習(xí)、請?教,學(xué)習(xí)?他們的長?處,反思?自己不足?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我時刻?會提醒自?己,要誠?懇待人,?態(tài)度端正?,積極想?辦法,無?論大事小?事,我都?要盡最大?能力去做?到完美。?在平時時?刻要求自?己,必須?遵守勞動?紀律、從?注意清潔?衛(wèi)生等小?事做起,?嚴格要求?自己。以?不求有功?、但求無?過信念,?來對待所?有事情。?二、加?強學(xué)習(xí)的?力度,注?重自身修?養(yǎng)的提高?在,企?業(yè)文化相?當?shù)奶貏e?,除去第?一條的誠?實,我最?欣賞的就?是:終身?學(xué)習(xí)。而?這一點正?是我想要?積極做到?的。也因?為這樣,?我不斷的?通過網(wǎng)絡(luò)?、書籍等?學(xué)習(xí)人力?資源相關(guān)?的案例分?析,利用?下班時間?學(xué)習(xí)語言?知識,不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平和個?人能力。?工作中,?雖然沒有?什么特別?大的貢獻?,但是能?夠配合同?事完成各?項指標,?從中學(xué)習(xí)?,以便以?后自己能?夠更好的?獨立完成?工作。?另外,我?也特別注?重從工作?中吸取教?訓(xùn),不斷?的總結(jié),?認真的學(xué)?習(xí)寫作、?人事相關(guān)?的政策、?檔案管理?等相關(guān)的?知識。也?虛心向前?輩請教,?取長補短?,增強自?己的服務(wù)?意識。希?望能夠盡?快的融入?到這個大?家庭中去?。三、?堅持做好?每一項日?常工作,?快樂工作?,自我肯?定1、?出勤方面?:每天都?能提前至?少三十分?鐘到達辦?公室,做?好上班前?的相關(guān)工?作準備?,并能及?時檢查各?個辦公區(qū)?域的清潔?、設(shè)備的?完好等,?并更新好?SPS,?方便蔣花?查詢。?2、紙張?文檔、電?子文檔的?歸檔整理?方面:在?工作中,?我注意對?紙張資料?的整理?和保存,?將有用的?及時保存?、歸檔,?對于沒用?的及時銷?毀。因為?很多文字?性工作都?是電腦作?業(yè),所以?我也在個?人電腦中?建立了工?作資料檔?案庫。并?于每周星?期五把工?作過的資?料集中整?理,分類?保存,以?便今后查?找。四?、存在的?不足1?、在本職?工作中我?還不夠認?真負責(zé),?崗位意識?還有待進?一步的提?高。不能?嚴格要求?自己,工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜,處?理事情必?須快、精?、準。在?業(yè)務(wù)能力?方面,我?還有很多?不足,比?如在整理?會議紀要?時,沒有?抓住重點?,記錄不?全,不能?突出主要?內(nèi)容,給?領(lǐng)導(dǎo)的會?后工作也?帶來了不?便。2?、對工作?程序掌握?不充分,?對公司業(yè)?務(wù)熟悉不?全面,對?工作缺少?前瞻性,?致使自己?在工作中?偶爾會遇?到手忙腳?亂的情況?,甚至?xí)?出現(xiàn)一些?不該出現(xiàn)?的錯誤。?致使對自?己有了些?許的懷疑?和不確定?性,對未?來也有了?些許的灰?暗情緒。?3、偶?有缺少細?心,辦事?不夠謹慎?,顯得有?些許毛躁?。工作是?相對簡單?但又繁、?雜、多,?這就要求?我必須細?心、有良?好的專業(yè)?素質(zhì)、思?路縝密。?在這方面?,我還不?夠細心,?時有粗心?大意、做?事草率的?情況,有?時也會比?較毛躁忘?記一些事?情等等。?五、下?個月工作?及學(xué)習(xí)計?劃1、?今后在工?作中還需?多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛?心請教學(xué)?習(xí),要多?與大家進?行協(xié)調(diào)、?溝通,從?大趨勢、?大格局中?去思考、?去謀劃、?取長補短?,提高自?身的工作?水平。?2、必須?提高工作?質(zhì)量,要?具備強烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感。?在每一件?事情做完?以后,要?進行思考?、總結(jié),?真正使本?職工作有?計劃、有?落實。尤?其是要找?出工作中?的不足,?善于自我?反省。?3、愛崗?敬業(yè),勤?勞奉獻,?不能為工?作而工作?,在日常?工作中要?主動出擊?而不是被?動應(yīng)付,?要積極主?動開展工?作,擯棄?浮躁等待?的心態(tài),?善謀實干?,肯干事?,敢干事?,能干事?,會干事?。4、?平時需多?注意鍛煉?自己的聽?知能力。?在日常工?作、會議?、領(lǐng)導(dǎo)講?話等場合?,做到有?集中的注?意力、靈?敏的反應(yīng)?力、深刻?的理解力?、牢固的?記憶力、?機智的綜?合力和精?湛的品評?力;在辦?事過程中?,做到?jīng)]?有根據(jù)的?話不說,?沒有把握?的事不做?,不輕易?許愿,言?必行,行?必果。?5、要注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質(zhì),把?政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來,?提高自身?的政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力,以?便為景區(qū)?的明天奉?獻自己的?力量,為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻。?202?3年公司?行政人員?個人年底?總結(jié)范本?(四)?前臺是展?示公司的?形象、服?務(wù)的起點?。對于每?一位來訪?萬達的客?人來說,?前臺是他?們接觸我?們公司的?第一步,?是對公司?的第一印?象,是非?常重要的?。所以前?臺在一定?程度上代?表了公司?的形象。?同時,公?司對來訪?客人的服?務(wù),從前?臺迎客開?始,好的?開始是成?功的一半?。有了對?其重要性?的認識,?所以我一?定要認真?做好本職?工作。?一、努力?提高服務(wù)?質(zhì)量認?真接聽每?一個電話?,并且熟?記每個部?門的分機?號,嚴格?接照公司?的要求為?每一位來?訪客人打?電話核對?樓上的聯(lián)?系人,并?認真的為?每一位來?訪客人辦?理臨時訪?客證。來?訪的客人?參觀或者?地方上訪?時我將時?刻注重保?持良好的?服務(wù)態(tài)度?,將熱情?的接待。?巧妙回答?客戶提出?的問題。?做到笑臉?相迎、耐?心細致、?溫馨提示?等。在業(yè)?余時間我?將加強學(xué)?習(xí)一些關(guān)?于電話技?巧和禮儀?知識。最?近公司組?織英語培?訓(xùn),我堅?持每一節(jié)?課都去參?加,在那?里認真學(xué)?習(xí),不斷?的為自己?充電,以?適應(yīng)公司?的快速發(fā)?展。二?、努力打?造良好的?前臺環(huán)境?保持好?公司的門?面形象,?不僅要注?意自身的?形象,還?要保持良?好的環(huán)境?衛(wèi)生,讓?來訪客人?有種賞心?悅目的感?覺。三?、以大局?為重,不?計較個人?得失不?管是工作?時間還是?休假時間?,如果公?司有臨時?任務(wù)分配?,我將服?從安排,?積極去配?合,不找?理由推脫?。作為萬?達的一員?,我將奉?獻自己的?一份力量?為公司效?命。平時?積極參加?公司組織?的活動,?加強同事?之間的感?情和部門?之間的溝?通。并且?多了解公?司的基本?情況和經(jīng)?營內(nèi)容。?為了往后?能更好的?工作不斷?的打下基?礎(chǔ)。做?前臺工作?也快一年?了,工作?范圍較小?;工作內(nèi)?容也比較?少。但自?己也有不?足的地方?,工作時?集中力不?夠,會犯?迷糊;有?時候解決?問題還有?所欠缺,?我希望以?后能夠更?認真上班?工作,勤?力做事。?為公司做?的多些。?在__?__年我?要不斷提?高自身形?象,做好?____?年工作計?劃,提高?工作質(zhì)量?、效率。?還有責(zé)任?心.(?1)努力?提高服務(wù)?質(zhì)量,做?事麻利,?有效率,?不出差錯?。服務(wù)態(tài)?度要良好?,接待客?人要不斷?積累經(jīng)驗?,要給客?人留下良?好印象。?接電話時?,也要不?斷提高用?語技巧;?巧妙的問?答客人。?盡量讓每?一個客戶?滿意。?(2)加?強禮儀知?識學(xué)習(xí)。?如業(yè)余時?間認真學(xué)?習(xí)禮儀知?識,公共?關(guān)系學(xué)。?了解在待?人接物中?必須要遵?守的禮儀?常識,包?括坐姿、?站姿、說?話口氣、?眼神、化?妝、服飾?搭配,以?及回答客?戶提問技?巧等等。?也可以上?像玫琳凱?的課,講?的知識都?是很實用?的,上了?課后會讓?人更自信?,令一個?人有氣質(zhì)?。(3?)加強與?公司各部?門的溝通?。了解公?司的發(fā)展?狀況和各?部門的工?作內(nèi)容,?有了這些?知識儲備?,一方面?能及時準?確地回答?客戶的問?題,準確?地轉(zhuǎn)接電?話。另一?方面也能?在力所能?及的范圍?內(nèi),簡要?的回答客?戶的問題?,同時也?能抓住適?當機會為?公司作宣?傳。2?023年?公司行政?人員個人?年底總結(jié)?范本(五?)__?__年_?___月?從前臺調(diào)?到人事部?行政助理?新的崗位?,讓我在?較短的時?間內(nèi)熟悉?了工作內(nèi)?容還有公?司各個部?門的職能?所在,點?點滴滴都?讓我在工?作中進步?,受益匪?淺?,F(xiàn)就?進入這個?崗位以來?的工作情?況向領(lǐng)導(dǎo)?作簡要總?結(jié)匯報:?一、踏?實的工作?態(tài)度:?一年來,?我堅持工?作踏實,?任勞任怨?,自覺維?護公司企?業(yè)形象,?妥善地做?好本職工?作,盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?行政文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作,?且比較雜?。1、?月底做好?駕駛員、?保安人員?

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