管理規(guī)定實施細則范文（2篇）

第26頁共26頁管理規(guī)定?實施細則?范文為?加強學(xué)員?管理和考?核、黨校?結(jié)業(yè)證管?理等方面?的工作，?依據(jù)《_?____?電子科技?大學(xué)委員?會黨校工?作暫行條?例》，制?定本實施?細則。?一、學(xué)員?守則（?一）學(xué)員?必須高舉?____?的偉大旗?幟，認真?學(xué)___?_校規(guī)定?的課程，?努力掌握?____?、___?_和__?___體?系，全面?落實__?__，堅?定不移地?執(zhí)行__?路線、方?針、政策?，并堅持?實事求是?、理論聯(lián)?系實際的?學(xué)風，認?真完成培?訓(xùn)任務(wù)。?（二）?學(xué)員必須?嚴肅對待?和積極參?加黨校培?訓(xùn)，增強?____?紀律觀念?，在培訓(xùn)?期間嚴格?遵守黨校?各項管理?規(guī)定，自?覺服從黨?校管理。?（三）?學(xué)員在培?訓(xùn)過程中?關(guān)心熱愛?黨校，尊?敬師長，?團結(jié)同學(xué)?，維護學(xué)?員班的_?___榮?譽，為黨?校和學(xué)員?班增光添?彩。二?、學(xué)員學(xué)?習(xí)考勤管?理（一?）黨校規(guī)?定學(xué)員在?參加培訓(xùn)?期間的各?項學(xué)習(xí)和?實踐活動?都應(yīng)實行?考勤制，?考勤工作?一般由分?黨?；?qū)W?員班負責?，考勤原?始記錄應(yīng)?保存一年?以備查。?（二）?學(xué)員遇特?殊情況不?能參加培?訓(xùn)活動時?，應(yīng)事前?寫請假條?并附上?有關(guān)證明?向分黨校?負責人或?學(xué)員班班?主任請假?；在同期?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?班辦理第?二次及以?上請假手?續(xù)的學(xué)員?，必須到?黨校辦公?室辦理請?假審批手?續(xù)。除緊?急事故外?，不得事?后補假。?凡未請假?或請假未?準卻擅自?不參加規(guī)?定活動的?，按曠課?計。（?三）請假?一次的學(xué)?員，取消?評選優(yōu)秀?學(xué)員資格?；請假兩?次及以上?的，其“?學(xué)習(xí)紀律?表現(xiàn)情況?”考核鑒?定結(jié)果為?不合格。?（四）?影響課堂?正常教學(xué)?秩序的學(xué)?員（如接?打手機、?聊天、看?與教學(xué)內(nèi)?容無關(guān)的?其他書籍?等，經(jīng)上?課教師提?醒仍不改?正），其?“學(xué)習(xí)紀?律表現(xiàn)情?況”考核?鑒定結(jié)果?為不合格?。（五?）學(xué)員無?故遲到、?早退三次?及以上，?或無故曠?課（缺席?、缺考）?一次及以?上，或在?結(jié)業(yè)考試?時___?_，或抄?襲結(jié)業(yè)論?文，或在?培訓(xùn)活動?中違__?__校的?各項紀律?和規(guī)定并?造成很壞?影響，均?應(yīng)被取消?當期學(xué)員?資格，其?“學(xué)習(xí)紀?律表現(xiàn)情?況”考核?鑒定結(jié)果?為不合格?，并在一?年內(nèi)（自?當期培訓(xùn)?班結(jié)束之?日起計算?）不再被?推薦進黨?校任何培?訓(xùn)班進行?學(xué)習(xí)。?三、學(xué)員?考試紀律?（一）?考試為閉?卷考試時?，除相關(guān)?證件、文?具外，不?得攜帶其?他物品（?材料），?否則視為?違紀；考?試為開卷?考試時，?除相關(guān)證?件、文具?及允許攜?帶的材料?外，不1?得攜帶其?他物品（?材料），?否則視為?違紀。?（二）考?試時，參?加考試的?學(xué)員相互?之間的座?位要有足?夠的間隔?，豎排要?對齊，橫?排要有間?隔；學(xué)員?要服從監(jiān)?考老師的?座位安排?。（三?）遲到_?___分?鐘不得入?場，開考?____?分鐘后，?方準交卷?出場。?（四）考?場內(nèi)不得?講話，不?準交頭接?耳，不準?偷看，不?準接傳答?案或者交?換答卷等?，對試題?內(nèi)容有疑?問時，或?遇試題分?發(fā)錯誤和?字跡模糊?，可舉手?詢問監(jiān)考?人員。?（五）考?試終了時?間一到，?考生應(yīng)立?即停止答?卷，并將?試題和答?題卷統(tǒng)一?交回，經(jīng)?監(jiān)考人員?逐個將試?題和答卷?核查無誤?后，方可?逐一離開?考場。?（六）考?試期間關(guān)?閉一切通?訊工具。?（七）?考試違紀?處理程序?1.發(fā)?現(xiàn)違紀情?況，監(jiān)考?老師沒收?違紀學(xué)員?的學(xué)員證?、試卷、?違紀材料?等，并通?知巡考人?員；2?.監(jiān)考老?師記錄下?違紀事實?，在考試?結(jié)束后將?記錄與上?述材料一?并交黨校?辦公室；?3.巡?考人員要?求違紀學(xué)?員寫明違?紀過程，?并將材料?報黨校辦?公室；?4.黨校?辦公室會?同相關(guān)單?位做出處?理決定，?并通報相?關(guān)單位。?四、學(xué)?員結(jié)業(yè)考?核綜合?考核鑒定?結(jié)果為“?合格”及?以上的學(xué)?員，方能?取得黨校?頒發(fā)的結(jié)?業(yè)證書。?綜合考核?的具體辦?法由黨校?根據(jù)不同?類型培訓(xùn)?班的具體?情況另行?制定。?五、優(yōu)秀?學(xué)員的評?選辦法?為了表揚?和鼓勵在?黨校學(xué)習(xí)?培訓(xùn)過程?中表現(xiàn)優(yōu)?秀的學(xué)員?，促使學(xué)?員主動以?嚴格標準?要求自己?，在學(xué)習(xí)?中形成“?比、學(xué)、?趕、幫”?的氛圍?，黨?？?在培訓(xùn)班?中開展優(yōu)?秀學(xué)員評?選。（?一）評選?條件：?1.能認?真參加黨?校規(guī)定的?各項教學(xué)?實踐環(huán)節(jié)?，并能保?質(zhì)保量按?時按要求?完成黨校?規(guī)定的各?種學(xué)習(xí)任?務(wù)（含聽?課筆記、?學(xué)___?_結(jié)等）?，理論知?識學(xué)習(xí)掌?握情況優(yōu)?秀、課堂?筆記記錄?好；2?.模范遵?守黨校的?各項紀律?和規(guī)章制?度，無遲?到、早退?、缺席等?情況；?3.認真?完成黨校?交給的任?務(wù)，積極?參加黨校?____?的各項活?動，并在?其中表現(xiàn)?突出。?（二）評?選辦法：?1.學(xué)?員班各小?組根據(jù)評?選條件推?薦出“優(yōu)?秀學(xué)員”?候選人，?學(xué)員班班?級管理委?員會（以?下簡稱“?班委會”?）按比例?討論確定?后形成“?優(yōu)秀學(xué)員?”候選人?名2單，?上報分黨?校；_?___分?黨校審核?“優(yōu)秀學(xué)?員”候選?人___?_，對屬?本分黨校?評選表揚?的，公布?經(jīng)審核確?定的“優(yōu)?秀學(xué)員”?____?，并報黨?校備案；?對屬于黨?校評選表?揚的，形?成“優(yōu)秀?學(xué)員”建?議___?_，上報?黨校；?3.黨校?審定分黨?校上報的?“優(yōu)秀學(xué)?員”建議?____?后，公布?“優(yōu)秀學(xué)?員”__?__。?（三）評?選比例：?優(yōu)秀學(xué)?員人數(shù)原?則上不超?過學(xué)員班?學(xué)員數(shù)的?____?%。六?、結(jié)業(yè)證?書管理規(guī)?定（一?）黨校培?訓(xùn)的結(jié)業(yè)?證書的辦?理，由黨?校培訓(xùn)班?或分黨校?向黨校?提交“學(xué)?員綜合考?核鑒定結(jié)?果匯總表?”，并在?該表中擬?出發(fā)放《?電子科技?大學(xué)黨校?結(jié)業(yè)證書?》（以下?簡稱“結(jié)?業(yè)證”）?的建議_?___；?（二）?黨校核定?發(fā)放結(jié)業(yè)?證的建議?____?，并授權(quán)?或委托黨?校具體培?訓(xùn)班或分?黨校為學(xué)?員辦理、?發(fā)放結(jié)業(yè)?證；（?三）結(jié)業(yè)?證的原件?遺失后不?能補辦，?無論是由?于個人原?因還是_?___原?因，遺失?后，只能?向黨校申?請辦理結(jié)?業(yè)證明，?結(jié)業(yè)證明?與對應(yīng)的?結(jié)業(yè)證具?有同等效?力。具體?辦理程序?為：1?.申請人?向所在單?位黨總支?（直屬黨?支部或分?黨委，下?同）提交?“辦理黨?校結(jié)業(yè)證?明申請書?”，申請?書上要寫?明姓名、?所在單位?、在何年?何月參加?黨校何種?培訓(xùn)班的?學(xué)習(xí)、培?訓(xùn)班屆次?，以及結(jié)?業(yè)證遺失?原因等。?2.所?在單位黨?總支對申?請書內(nèi)容?進行審核?，并注明?申請人參?加培訓(xùn)的?考核鑒定?結(jié)果等，?經(jīng)黨總支?負責人簽?字后加蓋?____?印章。?3.申請?人持所在?單位黨總?支審核的?申請書到?黨校辦公?室辦理。?管理規(guī)?定實施細?則范文（?二）第?一章總則?第一條?為依法規(guī)?范機動車?維修經(jīng)營?行為，落?實行政管?理職能職?責并規(guī)范?管理行為?，保障機?動車維修?質(zhì)量，維?護機動車?維修市場?秩序，促?進機動車?維修業(yè)的?健康發(fā)展?，根據(jù)《?機動車維?修管理規(guī)?定》（_?___部?____?年7__?__）制?定本實施?細則。?第二條在?本省行政?區(qū)域內(nèi)從?事機動車?維修經(jīng)營?，應(yīng)當認?真執(zhí)行本?實施細則?規(guī)定。?道路運輸?管理機構(gòu)?應(yīng)當認真?執(zhí)行本實?施細則規(guī)?定并依據(jù)?實施細則?對機動車?維修經(jīng)營?申請實施?行政許可?____?，對機動?車維修質(zhì)?量和經(jīng)營?行為進行?監(jiān)督管理?。第三?條本實施?細則中所?稱機動車?維修，是?指為維持?或者恢復(fù)?機動車技?術(shù)狀況和?正常功能?，延長機?動車使用?壽命而進?行的維護?、修理。?機動車?維修經(jīng)營?包括從事?汽車維修?、危險貨?物運輸車?輛維修、?摩托車維?修和其他?機動車維?修（指從?事專項作?業(yè)的輪式?車輛和拖?拉機運輸?機組的維?修）經(jīng)營?。汽車?、其他機?動車維修?企業(yè)根據(jù)?經(jīng)營項目?和服務(wù)能?力分為可?從事一類?維修或者?二類維修?業(yè)務(wù)的整?車維修企?業(yè)和可以?從事三類?維修業(yè)務(wù)?的專項維?修企業(yè)。?摩托車?維修企業(yè)?根據(jù)經(jīng)營?項目和服?務(wù)能力分?為整車維?修企業(yè)和?維護小修?企業(yè)。?1第四?條機動車?維修管理?應(yīng)當公平?、公正、?公開和便?民。（?一）道路?運輸管理?機構(gòu)不得?違___?_規(guī)定，?擅自制訂?限制市場?進入或者?有利于封?鎖、壟斷?機動車維?修市場的?行政措施?；不得利?用行政職?權(quán)實行強?制或者變?相強制的?定點維修?，干預(yù)消?費者選擇?機動車維?修企業(yè)；?不得違犯?國家規(guī)定?，以協(xié)會?名義向機?動車維修?企業(yè)收費?或向機動?車維修企?業(yè)亂立收?費項目。?（二）?道路運輸?管理機構(gòu)?應(yīng)當利用?辦公場所?、執(zhí)法場?所、大眾?媒體、政?府網(wǎng)站等?載體，采?取開辟專?欄、豎立?公示牌、?使用電子?顯示屏等?形式，將?機動車維?修管理信?息向社會?公開，接?受社會公?眾的監(jiān)督?和查詢。?（三）?縣級和市?級道路運?輸管理機?構(gòu)應(yīng)當嚴?格執(zhí)行省?級道路運?輸管理機?構(gòu)依據(jù)法?律、法規(guī)?、規(guī)章明?確規(guī)定的?職責權(quán)限?和業(yè)務(wù)工?作規(guī)范，?為經(jīng)營者?和社會公?眾提供公?正、方便?、快捷的?服務(wù)。?第五條機?動車維修?行政管理?工作職責?分工（?一）省級?道路運輸?管理機構(gòu)?負責制訂?全省統(tǒng)一?執(zhí)行，落?實法律、?法規(guī)、規(guī)?章及國家?、行業(yè)技?術(shù)標準的?機動車維?修管理實?施規(guī)定及?工作規(guī)范?。對市級?和縣級道?路運輸管?理機構(gòu)落?實機動車?維修管理?工作進行?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?和檢查。?（二）?市級道路?運輸管理?機構(gòu)負責?制訂在本?轄區(qū)實施?機動車維?修管理工?作的具體?落實方案?。依據(jù)上?級規(guī)定實?施機動車?維修管理?業(yè)務(wù)工作?，并對縣?級道路運?輸管理機?構(gòu)落實機?動車維修?管理工作?進行業(yè)務(wù)?指2導(dǎo)?和檢查。?（三）?縣級道路?運輸管理?機構(gòu)負責?在本轄區(qū)?執(zhí)行省和?市級道路?運輸管理?機構(gòu)制訂?的機動車?維修管理?規(guī)定及工?作部署。?第二章?經(jīng)營許可?第六條?機動車維?修經(jīng)營實?行行政許?可制度?機動車維?修經(jīng)營申?請人取得?行政許可?，持經(jīng)營?許可證辦?理工商、?稅務(wù)登記?后，方可?從事機動?車維修經(jīng)?營活動。?道路運?輸管理機?構(gòu)在實施?行政許可?時，應(yīng)當?嚴格執(zhí)行?《機動車?維修管理?規(guī)定》相?關(guān)規(guī)定及?其明確應(yīng)?當執(zhí)行的?《汽車維?修業(yè)開業(yè)?條件》（?gb/1?6739?）、《摩?托車維修?業(yè)開業(yè)條?件》（g?b/t1?8189?）等國家?、行業(yè)標?準有關(guān)規(guī)?定。不得?違法附加?其他限制?性條件或?自行降低?有關(guān)開業(yè)?條件。?第七條機?動車維修?經(jīng)營申請?、受理、?____?與行政許?可機動?車維修行?政許可申?請、受理?、___?_、行政?許可決定?的有關(guān)規(guī)?定及文書?等，按照?依據(jù)《行?政許可法?》和《機?動車維修?管理規(guī)定?》制訂的?《___?_省機動?車維修行?政許可工?作規(guī)范》?（陜交運?發(fā)[__?__]_?___號?）執(zhí)行。?第三章?維修經(jīng)營?第八條?禁止超越?行政許可?經(jīng)營或從?事其他違?法經(jīng)營作?業(yè)（一?）機動車?維修企業(yè)?需要增加?原行政許?可內(nèi)容以?外的機動?車維3?修經(jīng)營項?目，應(yīng)當?依法向原?許可機構(gòu)?提出新增?經(jīng)營項目?申請，經(jīng)?取得行政?許可后方?可從事該?項業(yè)務(wù)。?（二）?對托修方?提出變更?車輛已經(jīng)?登記的結(jié)?構(gòu)、構(gòu)造?或者特征?，變更車?輛外廓尺?寸或者承?載限值，?要求改變?車身顏色?，更換發(fā)?動機、車?身、車架?，加高、?加寬、加?長、拆除?貨廂欄板?，增加或?者減少輪?胎數(shù)量，?增加或者?減少車軸?數(shù)量，增?加客車座?位或者臥?鋪鋪位時?，經(jīng)查驗?無公安車?輛管理機?關(guān)相關(guān)手?續(xù)的，不?得擅自承?接。第?九條應(yīng)當?在業(yè)務(wù)接?洽處公示?下列項目?（一）?《經(jīng)營許?可證》和?《機動車?維修標志?牌》應(yīng)當?懸掛公示?。標志牌?中的經(jīng)營?項目，應(yīng)?當與企業(yè)?取得的行?政許可內(nèi)?容一致。?禁止懸掛?、張貼與?經(jīng)營許可?不符的的?業(yè)務(wù)宣傳?牌匾和廣?告?！?機動車維?修標志牌?》由企業(yè)?或行業(yè)協(xié)?會按照_?___部?規(guī)定樣式?制作（標?志牌號由?許可機關(guān)?統(tǒng)一編制?）。（?二）維修?業(yè)務(wù)工作?流程、受?理程序及?竣工質(zhì)量?保證期、?服務(wù)質(zhì)量?承諾及客?戶抱怨受?理制度應(yīng)?當張貼公?示。（?三）應(yīng)設(shè)?臵客戶投?訴（意見?）箱，并?公示所在?地道路運?輸管理機?構(gòu)受理維?修質(zhì)量糾?紛、服務(wù)?質(zhì)量申訴?的投訴電?話。第?十條應(yīng)當?依法與機?動車托修?方簽訂維?修合同?（一）與?機動車托?修方就承?接汽車、?危險貨物?運輸車輛?、其他機?動車整車?修理、總?成修理和?二級維護?作業(yè)簽訂?書面維修?合同書，?是機動車?維修企業(yè)?的法定義?務(wù)。4?維修合同?書應(yīng)當使?用省交通?廳與省工?商局共同?監(jiān)制，省?級道路運?輸管理機?構(gòu)統(tǒng)一印?制的規(guī)范?文本。?（二）機?動車維修?合同執(zhí)行?過程中，?發(fā)生需要?增加維修?作業(yè)項目?、變更交?車時間和?改變修理?費用等事?宜，機動?車維修企?業(yè)需及時?與客戶進?行溝通，?得到認可?后方可執(zhí)?行，不得?單方面改?變維修合?同書約定?。（三?）汽車、?危險貨物?運輸車輛?、其他機?動車整車?修理、總?成修理和?二級維護?作業(yè)以外?的維修項?目，托修?方有簽訂?書面維修?合同要求?的，機動?車維修企?業(yè)不得拒?絕與托修?方簽訂書?面合同。?第十一?條應(yīng)當建?立安全生?產(chǎn)和環(huán)境?保護制度?并定期檢?查（一?）機動車?整車維修?企業(yè)應(yīng)當?建立安全?生產(chǎn)管理?規(guī)定，具?備落實安?全生產(chǎn)措?施的條件?；取得危?險貨物運?輸車輛維?修行政許?可的企業(yè)?，還應(yīng)當?制定安全?生產(chǎn)應(yīng)急?予案，并?具備落實?應(yīng)急予案?的條件。?（二）?機動車維?修各項作?業(yè)工種、?各類機電?設(shè)備必須?建立安全?操作規(guī)程?，并將安?全操作規(guī)?程在相應(yīng)?的工位或?設(shè)備處明?示。（?三）廠區(qū)?和車間的?環(huán)境保護?及消防設(shè)?施應(yīng)當完?善并保持?有效狀態(tài)?，滿足安?全生產(chǎn)和?環(huán)境保護?要求。?（四）安?全生產(chǎn)、?環(huán)境保護?狀況應(yīng)當?實施定期?檢查制度?，檢查中?發(fā)現(xiàn)的具?體問題、?解決具體?問題的決?議及落實?決議情況?要有原始?記錄。?（五）企?業(yè)發(fā)生人?員傷亡、?火災(zāi)等安?全生產(chǎn)事?故，必須?及時向經(jīng)?營所在地?道路運輸?管理機構(gòu)?上報備案?。第十?二條應(yīng)當?公布機動?車維修收?費標準并?依法備案?（一）?機動車維?修工時定?額由機動?車維修企?業(yè)決定采?用機動車?維修行業(yè)?協(xié)會等中?介___?_統(tǒng)一制?訂的機動?車維修工?時定額，?或者機動?車維修企?業(yè)自行制?訂的工時?定額，或?者車輛生?產(chǎn)廠家提?供的工時?定額。?機動車維?修工時單?價由機動?車維修企?業(yè)根據(jù)企?業(yè)經(jīng)營管?理、服務(wù)?能力及當?地經(jīng)濟發(fā)?展水平自?行核定。?（二）?機動車維?修企業(yè)執(zhí)?行的維修?收費標準?（各維修?作業(yè)項目?的工時定?額及工時?單價）必?須向所在?地道路運?輸管理機?構(gòu)備案，?備案后應(yīng)?當在經(jīng)營?業(yè)務(wù)洽談?場所的醒?目位臵公?布，供客?戶查閱。?機動車?維修收費?超過向道?路運輸管?理機構(gòu)備?案的收費?標準或超?過向客戶?公示的收?費標準，?所引起的?糾紛責任?由機動車?維修企業(yè)?承擔。?（三）機?動車維修?收費項目?及其工時?定額和工?時單價向?所在地道?路運輸管?理機構(gòu)備?案后，企?業(yè)認為需?要進行調(diào)?整或修改?的，應(yīng)當?及時向所?在地道路?運輸管理?機構(gòu)重新?備案后方?可執(zhí)行。?鼓勵企?業(yè)建立維?修項目及?收費標準?在企業(yè)網(wǎng)?站查詢或?者設(shè)臵電?子觸摸屏?顯示的快?捷信息提?供方式，?方便客戶?查閱。?第十三條?應(yīng)當向機?動車托修?方出具維?修費用結(jié)?算清單?（一）向?機動車托?修方出具?機動車維?修費用結(jié)?算清單，?是機動車?維修企業(yè)?的法定義?務(wù)。機動?車維修費?用結(jié)算時?不向機動?車托修方?交付維修?費用結(jié)算?清單所引?起的糾紛?責任由機?動車維修?企業(yè)承擔?。（二?）維修費?用結(jié)算清?單的內(nèi)容?應(yīng)當包括?作業(yè)項目?名稱、工?時費用和?使用配件?、材料（?含名稱、?品牌、型?號）的費?用。6?汽車、其?他機動車?整車維修?企業(yè)必須?使用計算?機打印輸?出費用結(jié)?算清單。?汽車、其?他機動車?專項維修?企業(yè)和摩?托車維修?企業(yè)可以?按維修費?用結(jié)算清?單規(guī)定內(nèi)?容自行印?制表式手?工填寫。?第十四?條應(yīng)當及?時、準確?報送行業(yè)?統(tǒng)計資料?（一）?____?部、省交?通廳或者?省級道路?運輸管理?機構(gòu)規(guī)定?由機動車?維修企業(yè)?提供數(shù)據(jù)?、資料的?定期統(tǒng)計?報表，應(yīng)?當按照規(guī)?定及時向?道路運輸?管理機構(gòu)?報送。?（二）為?實施機動?車維修行?業(yè)管理工?作需要，?道路運輸?管理機構(gòu)?要求由機?動車維修?企業(yè)提供?資料、數(shù)?據(jù)的專項?統(tǒng)計應(yīng)當?及時匯總?、統(tǒng)計后?報送。?第十五條?應(yīng)當實施?經(jīng)營業(yè)務(wù)?和企業(yè)檔?案計算機?管理（?一）汽車?、其他機?動車整車?維修企業(yè)?必須實行?覆蓋機動?車維修全?部經(jīng)營業(yè)?務(wù)的計算?機網(wǎng)絡(luò)管?理。鼓?勵汽車、?其他機動?車專項維?修企業(yè)和?摩托車維?修企業(yè)實?施經(jīng)營業(yè)?務(wù)管理計?算機化。?（二）?機動車特?約維修企?業(yè)與特約?車型制造?廠、機動?車連鎖維?修企業(yè)與?____?管理總部?應(yīng)當建立?計算機聯(lián)?網(wǎng)系統(tǒng)。?第四章?質(zhì)量管理?第十六?條執(zhí)行技?術(shù)標準（?規(guī)范）規(guī)?定的工藝?和技術(shù)要?求（一?）機動車?維修應(yīng)當?按照國家?、行業(yè)頒?布的技術(shù)?標準（規(guī)?范）規(guī)定?的維修工?藝和技術(shù)?要求進行?。（二?）尚無技?術(shù)標準（?規(guī)范）的?，應(yīng)當參?照機動車?生產(chǎn)企業(yè)?提供的維?修手冊、?使用說明?書和有關(guān)?技術(shù)資料?進行維修?。鼓勵?企業(yè)對主?修車型、?重要作業(yè)?項目依據(jù)?國家或者?行業(yè)標準?制定進一?步具體、?細化的企?業(yè)標準（?規(guī)范）。?第十七?條建立并?嚴格實行?機動車維?修配件管?理制度?（一）建?立并實行?機動車配?件采購、?檢驗登記?制度。購?進配件必?須查驗并?登記購買?日期、供?應(yīng)商名稱?、地址、?產(chǎn)品名稱?、規(guī)格型?號及產(chǎn)品?合格證（?復(fù)印件）?，對重要?配件應(yīng)當?進行質(zhì)量?抽檢后辦?理入庫手?續(xù)。（?二）建立?并實行機?動車配件?倉儲管理?制度。入?庫配件應(yīng)?科學(xué)分類?、編號上?架；盡可?能使用計?算機統(tǒng)一?管理；油?品、聚酯?、橡膠、?油漆應(yīng)隔?離妥善安?全保管；?倉庫應(yīng)做?到通風、?防潮；配?件、輔料?出庫應(yīng)辦?理領(lǐng)用手?續(xù)。（?三）建立?并實行機?動車配件?分類和明?碼標價制?度。維修?作業(yè)中可?供使用的?配件應(yīng)當?按照原廠?配件、副?廠配件和?修復(fù)配件?的價格及?進銷加價?率分別標?識，供用?戶查閱、?選擇。?維修企業(yè)?對已損壞?零件進行?恢復(fù)性能?和壽命的?修復(fù)作業(yè)?后用于其?他機動車?維修使用?的，應(yīng)當?標注為“?本企業(yè)修?復(fù)配件”?并承擔質(zhì)?量責任。?原廠配?件，是指?納入車輛?生產(chǎn)廠家?售后服務(wù)?體系和配?件供應(yīng)體?系的配件?；副廠配?件是指未?納入車輛?生產(chǎn)廠家?售后服務(wù)?體系和配?件供應(yīng)體?系，但符?合相關(guān)技?術(shù)標準的?合格配件?；修復(fù)配?件是指除?報廢汽車?“五8大?總成”（?發(fā)動機、?方向機、?變速器、?前后橋、?車架）外?，從汽車?上拆下的?、經(jīng)修復(fù)?后達到技?術(shù)標準規(guī)?定要求的?舊件。?（四）_?___使?用托修人?提供的配?件進行更?換維修作?業(yè)的，應(yīng)?當在維修?合同書中?記載。?對托修人?提供，用?于在維修?作業(yè)中更?換使用的?配件應(yīng)當?進行必要?的檢視，?有明顯質(zhì)?量問題或?者瑕疵的?，應(yīng)當及?時向托修?人指出并?商榷處理?辦法。?（五）維?修作業(yè)中?更換下來?的損壞零?件、廢舊?部件的所?有權(quán)屬托?修方（索?賠后替換?下來的原?零件、部?件除外）?，承修企?業(yè)應(yīng)當向?托修方聲?明并交托?修方處理?。第十?八條落實?維修車輛?進廠、過?程、竣工?檢驗制度?（一）?進廠檢驗?。由維修?企業(yè)專職?檢驗人員?負責。在?認真聽取?托修人故?障表述和?修理要求?，并采用?必要的診?斷、檢測?技術(shù)對托?修車輛進?行全面、?細致的檢?驗后，根?據(jù)檢測結(jié)?果和經(jīng)驗?判斷確定?維修作業(yè)?項目，與?托修方簽?訂維修合?同。（?二）過程?檢驗。由?質(zhì)量檢驗?人員或者?主修負責?人對維修?作業(yè)項目?的裝配、?修復(fù)質(zhì)量?進行檢查?驗收。車?輛裝配、?修復(fù)后的?主要技術(shù)?參數(shù)應(yīng)書?面記錄，?過程檢驗?人員應(yīng)當?簽字承擔?責任。?（三）竣?工檢驗。?由專職竣?工質(zhì)量檢?驗員對竣?工車輛進?行全面的?維修質(zhì)量?檢驗。凡?屬技術(shù)標?準（規(guī)范?）要求使?用儀器、?設(shè)備進行?檢測的項?目，必須?按規(guī)定執(zhí)?行。（?四）檢驗?記錄。車?輛維修過?程中的進?廠、過程?、竣工檢?驗單及檢?測報告單?應(yīng)當存入?車輛維修?檔案；竣?工檢驗單?應(yīng)當向機?動車托修?方交付一?份。檢?驗單表式?應(yīng)當采用?國家、行?業(yè)有關(guān)技?術(shù)標準規(guī)?定的或者?市級以上?管理機構(gòu)?統(tǒng)一規(guī)范?的表式。?國家、行?業(yè)有關(guān)技?術(shù)標準或?者市級以?上管理機?構(gòu)暫無統(tǒng)?一規(guī)范表?式的，由?機動車維?修企業(yè)依?據(jù)國家或?者行業(yè)標?準有關(guān)技?術(shù)要求自?行設(shè)訂。?第十九?條機動車?維修竣工?技術(shù)要求?與維修竣?工質(zhì)量檢?驗（一?）機動車?維修竣工?出廠時，?根據(jù)車種?、車型及?作業(yè)項目?，應(yīng)當分?別符合國?家或者行?業(yè)頒布的?修理竣工?技術(shù)條件?或維護竣?工技術(shù)要?求。（?二）汽車?、危險貨?物運輸車?輛、其他?機動車整?車修理、?總成修理?或二級維?護竣工出?廠時，應(yīng)?當實施國?家或行業(yè)?標準（規(guī)?范）規(guī)定?的檢測項?目，并將?機動車性?能檢測報?告單做為?維修竣工?質(zhì)量檢驗?依據(jù)之一?。機動車?性能檢測?報告單應(yīng)?當向機動?車托修方?出具一份?。其他?維修項目?，機動車?托修方要?求進行單?項或多項?車輛性能?檢測的，?承修企業(yè)?應(yīng)當實施?并向機動?車托修方?出具檢測?報告單。?（三）?取得維修?竣工質(zhì)量?檢驗許可?的汽車、?其他機動?車整車維?修企業(yè)，?可以對外?承接汽車?或其他機?動車整車?修理、總?成修理及?二級維護?竣工質(zhì)量?檢測。?竣工質(zhì)量?檢測使用?的檢測儀?器、設(shè)備?必須按照?國家規(guī)定?實行定期?計量檢定?。（四?）不具備?維修竣工?質(zhì)量檢驗?條件的汽?車、其他?機動車整?車維修企?業(yè)，應(yīng)當?與機動車?綜合性能?檢測站或?者具備維?修竣工質(zhì)?量檢驗條?件的汽車?、其他機?動車整車?維修企業(yè)?簽訂機動?車維修竣?工質(zhì)量檢?測委托合?同。第?二十條實?行機動車?維修竣工?出廠合格?證制度?（一）汽?車、危險?貨物運輸?車輛、其?他機動車?整車修理?、總成修?理或二級?維護作業(yè)?后的竣工?車輛，必?須簽發(fā)道?路運輸管?理機構(gòu)統(tǒng)?一印制和?編號的機?動車維修?竣工出廠?合格證。?其他維修?作業(yè)項目?應(yīng)當簽發(fā)?企業(yè)印制?的機動車?維修竣工?出廠合格?證。機?動車托修?方與承修?企業(yè)簽訂?有書面維?修合同書?的，托修?方要求對?其他維修?作業(yè)項目?出具道路?運輸管理?機構(gòu)統(tǒng)一?印制和編?號的機動?車維修竣?工出廠合?格證，承?修企業(yè)不?得拒絕簽?發(fā)。（?二）機動?車竣工出?廠合格證?由專職竣?工質(zhì)量檢?驗員簽字?（蓋章）?并加蓋承?修企業(yè)公?章承擔維?修竣工質(zhì)?量責任。?未簽發(fā)?機動車維?修竣工出?廠合格證?的機動車?，不得交?付使用，?車主可以?拒絕交費?或接車。?因拒不簽?發(fā)機動車?維修竣工?出廠合格?證引發(fā)的?法律責任?由承修企?業(yè)承擔。?（三）?行業(yè)統(tǒng)一?編號的機?動車維修?竣工出廠?合格證依?法由省級?道路運輸?管理機構(gòu)?印制。機?動車維修?企業(yè)在縣?級道路運?輸管理機?構(gòu)按規(guī)定?領(lǐng)購，任?何單位、?個人不得?偽造、倒?賣、轉(zhuǎn)借?。鼓勵?企業(yè)采用?計算機軟?件在“機?動車維修?竣工出廠?合格證”?上打印填?寫并與道?路運輸管?理機構(gòu)實?現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)?據(jù)傳輸?shù)?管理方式?。11?第二十一?條應(yīng)當建?立并落實?以下企業(yè)?管理檔案?（一）?機動車維?修檔案。?汽車、危?險貨物運?輸車輛、?其他機動?車整車修?理、總成?修理、二?級維護作?業(yè)必須建?立維修檔?案。維修?檔案應(yīng)當?包括：維?修合同書?、維修檢?驗單、竣?工檢測報?告單、《?出廠合格?證》存根?聯(lián)、結(jié)算?清單存根?聯(lián)、進出?廠登記臺?帳及返修?記錄等。?維修檔?案保存期?限不少于?二年，檔?案內(nèi)容資?料應(yīng)真實?、準確。?（二）?企業(yè)質(zhì)量?信譽檔案?。機動車?維修企業(yè)?質(zhì)量信譽?檔案內(nèi)容?應(yīng)當包括?：企業(yè)基?本情況、?安全生產(chǎn)?事故記錄?、服務(wù)質(zhì)?量事件記?錄、違章?經(jīng)營情況?、客戶投?訴情況等?（檔案樣?式見《_?___省?機動車維?修企業(yè)質(zhì)?量信譽考?核實施細?則》附件?）。（?三）維修?從業(yè)人員?檔案。機?動車維修?維修從業(yè)?人員檔案?應(yīng)當包括?：從業(yè)人?員基本情?況（包括?各類從業(yè)?人員數(shù)量?、取得技?術(shù)職稱、?技術(shù)等級?、從業(yè)資?格及各類?從業(yè)人員?取得從業(yè)?資格證的?比率狀況?）及從業(yè)?人員詳細?登記情況?（檔案樣?式見《_?___省?機動車維?修從業(yè)人?員考核管?理實施細?則》附件?）。（?四）機動?車維修檔?案、質(zhì)量?信譽檔案?及從業(yè)人?員檔案中?，能夠以?計算機建?檔的內(nèi)容?，應(yīng)當實?施計算機?管理方式?。機動?車維修企?業(yè)應(yīng)當積?極配合所?在地行業(yè)?管理機構(gòu)?，實現(xiàn)企?業(yè)誠信管?理檔案有?關(guān)資料、?專項業(yè)務(wù)?備案材料?、行業(yè)報?表的計算?機信息化?傳遞、管?理方式。?第二十?二條應(yīng)當?加強從業(yè)?人員職業(yè)?道德及業(yè)?務(wù)技術(shù)教?育（一?）為符合?《機動車?維修管理?規(guī)定》規(guī)?定的經(jīng)營?許可條件?對人1?2員素質(zhì)?的要求，?機動車維?修企業(yè)應(yīng)?當按照《?道路運輸?從業(yè)人員?管理規(guī)定?》要求，?聘用或者?鼓勵、支?持已在本?企業(yè)從業(yè)?的維修人?員取得《?從業(yè)資格?證》。?（二）為?提高機動?車維修專?業(yè)技術(shù)人?員和各工?種維修技?術(shù)人員素?質(zhì)，機動?車維修企?業(yè)應(yīng)聘用?或者支持?、鼓勵本?企業(yè)各類?專業(yè)技術(shù)?人員和維?修技術(shù)人?員取得《?職業(yè)水平?證書》或?《技術(shù)等?級證書》?。（三?）為規(guī)范?機動車維?修經(jīng)營行?為和提高?機動車維?修技術(shù)和?服務(wù)質(zhì)量?，機動車?維修經(jīng)理?人（指企?業(yè)經(jīng)營管?理人員）?及質(zhì)量檢?驗、價格?結(jié)算等人?員應(yīng)當按?照規(guī)定積?極參加由?縣級以上?道路運輸?管理機構(gòu)?____?的法律法?規(guī)、技術(shù)?標準（規(guī)?范）學(xué)習(xí)?及提高業(yè)?務(wù)技能的?培訓(xùn)。?第二十三?條國家規(guī)?定的機動?車維修竣?工出廠質(zhì)?量保證期?（一）?汽車和危?險貨物運?輸車輛整?車修理或?總成修理?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日；?二級維護?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日；?一級維護?、小修及?專項修理?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或___?_日。?摩托車整?車修理或?者總成修?理質(zhì)量保?證期為摩?托車行駛?____?公里或者?____?日；維護?、小修及?專項修理?質(zhì)量保證?期為摩托?車行駛_?___公?里或者_?___日?。其它?機動車整?車修理或?者總成修?理質(zhì)量保?證期為機?動車行駛?____?公里或者?____?日；維護?、小修及?專項修理?質(zhì)量保證?期為機動?車行駛_?___公?里或者_?___日?。（二?）質(zhì)量保?證期從機?動車維修?竣工交付?之日起計?算，以行?駛里程或?者日期指?標先達到?者為準。?質(zhì)量保?證期內(nèi)因?維修質(zhì)量?原因經(jīng)承?修企業(yè)返?修后竣工?合格出廠?的車輛，?其維修質(zhì)?量保證期?自返修出?廠之日起?計算。?第二十四?條機動車?維修竣工?出廠質(zhì)量?保證期相?關(guān)規(guī)定?（一）機?動車維修?企業(yè)可以?向客戶承?諾本企業(yè)?的機動車?維修竣工?質(zhì)量保證?期，承諾?應(yīng)當高于?國家規(guī)定?的機動車?維修竣工?質(zhì)量保證?期。（?二）在國?家規(guī)定或?者機動車?維修企業(yè)?承諾的維?修質(zhì)量保?證期內(nèi)，?因維修質(zhì)?量原因造?成機動車?發(fā)生故障?或損壞的?，承修企?業(yè)應(yīng)當免?工料費返?修，不得?拒絕或者?故意拖延?。機動?車因同一?故障或損?壞經(jīng)兩次?返修仍存?在質(zhì)量問?題的，承?修企業(yè)應(yīng)?當負責聯(lián)?系其它機?動車維修?企業(yè)修理?，并承擔?相應(yīng)修理?費用和竣?工質(zhì)量保?證期責任?。（三?）在國家?規(guī)定或者?機動車維?修企業(yè)承?諾的維修?質(zhì)量保證?期內(nèi)，出?現(xiàn)有關(guān)維?修質(zhì)量形?成的糾紛?或訴訟，?承修企業(yè)?在___?_日內(nèi)不?能或者無?法提供因?非維修原?因造成機?動車無法?使用的相?關(guān)證據(jù)時?，應(yīng)當依?法承擔責?任。第?二十五條?機動車維?修竣工出?廠質(zhì)量保?證期有關(guān)?說明機?動車維修?質(zhì)量保證?期規(guī)定中?所稱機動?車的整車?修理，是?指通過修?復(fù)或者更?換機動車?零部件（?包括基礎(chǔ)?件），恢?復(fù)機動車?正常技術(shù)?狀況和完?全（或接?近完全）?恢復(fù)機動?車使用壽?命的修理?作業(yè)。?所稱機動?車的總成?修理，是?指對發(fā)動?機總成、?變速器總?成、前橋?14總?成、后橋?總成（驅(qū)?動橋、中?橋）、車?身總成、?車架總成?、轉(zhuǎn)向系?統(tǒng)、電氣?系統(tǒng)、空?調(diào)裝臵及?自動傾卸?裝臵進行?拆卸、檢?查、修復(fù)?，恢復(fù)總?成完好技?術(shù)狀況（?或工作能?力）和使?用壽命而?進行的作?業(yè)。所?稱機動車?的二級維?護，是指?對車輛定?期進行整?體清潔、?潤滑、緊?固，檢查?調(diào)整車輛?制動系、?轉(zhuǎn)向操縱?系、懸架?等安全部?件，并拆?檢輪胎，?進行輪胎?換位，檢?查調(diào)整發(fā)?動機工作?狀況和汽?車排放相?關(guān)系統(tǒng)等?為主的作?業(yè)。第?二十六條?機動車維?修質(zhì)量糾?紛的調(diào)解?或投訴處?理市級?以下（含?市級）道?路運輸管?理機構(gòu)應(yīng)?當受理轄?區(qū)機動車?維修質(zhì)量?糾紛調(diào)解?申請和機?動車維修?質(zhì)量投訴?。及時、?公正調(diào)解?維修質(zhì)量?糾紛和處?理投訴，?規(guī)范機動?車維修市?場秩序。?機動車?維修質(zhì)量?糾紛具體?的受理、?調(diào)查、調(diào)?解（處理?），按照?____?部印發(fā)的?《汽車維?修質(zhì)量糾?紛調(diào)解辦?法》和本?省有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?第二十?七條實行?機動車維?修從業(yè)人?員資格考?核管理?市級道路?運輸管理?機構(gòu)負責?機動車維?修從業(yè)人?員考試和?從業(yè)資格?證的核發(fā)?及管理。?從業(yè)人員?考試和從?業(yè)資格證?的核發(fā)應(yīng)?當嚴格按?照規(guī)定執(zhí)?行，并建?立健全監(jiān)?督體系，?規(guī)范管理?行為。?機動車維?修從業(yè)人?員考試及?從業(yè)資格?管理的具?體規(guī)定，?按照__?__部印?發(fā)的《道?路運輸從?業(yè)人員管?理規(guī)定》?和本省有?關(guān)實施細?則執(zhí)行。?第二十?八條實行?機動車維?修企業(yè)質(zhì)?量信譽考?核制度?15市、?縣級道路?運輸管理?機構(gòu)按照?規(guī)定職責?分別負責?轄區(qū)內(nèi)機?動車維修?企業(yè)質(zhì)量?信譽考核?的實施。?企業(yè)質(zhì)量?信譽考核?應(yīng)當公平?、公正、?公開實施?并及時將?考核結(jié)果?向社會公?告。機?動車維修?企業(yè)質(zhì)量?信譽考核?的方式和?具體要求?，按照《?____?省機動車?維修企業(yè)?質(zhì)量信譽?考核實施?細則》規(guī)?定執(zhí)行。?第二十?九條建立?機動車維?修企業(yè)誠?信檔案?市、縣級?道路運輸?管理機構(gòu)?應(yīng)當依據(jù)?省級道路?運輸管理?機構(gòu)制定?、印發(fā)的?具體工作?實施細則?，建立機?動車維修?企業(yè)誠信?檔案。機?動車維修?企業(yè)誠信?檔案包括?：（一?）機動車?維修行政?許可檔案?（檔案內(nèi)?容見《_?___省?機動車維?修行政許?可工作規(guī)?范》）。?（二）?機動車維?修企業(yè)質(zhì)?量信譽考?核管理檔?案（檔案?樣式見《?____?省機動車?維修企業(yè)?質(zhì)量信譽?考核實施?細則》附?件）。?（三）機?動車維修?從業(yè)人員?管理檔案?（檔案樣?式見《_?___省?機動車維?修從業(yè)人?員考核管?理實施細?則》附件?）。第?五章監(jiān)督?檢查第?三十條道?路運輸管?理機構(gòu)應(yīng)?當加強機?動車維修?稽查市?級以下（?含市級）?道路運輸?管理機構(gòu)?應(yīng)當對機?動車維修?市場進行?不定期稽?查。并根?據(jù)媒體報?道、__?__投訴?及維修質(zhì)?量糾紛調(diào)?解、質(zhì)量?信譽考核?中發(fā)現(xiàn)的?問題進行?調(diào)查取證?，依法對?機動車維?修違法違?章16?經(jīng)營行為?實施行政?處罰。?機動車維?修違法違?章經(jīng)營行?為的行政?處罰，依?據(jù)《__?__道路?運輸條例?》、《_?___省?道路運輸?管理條例?》、《機?動車維修?管理規(guī)定?》執(zhí)行。?第三十?一條道路?運輸管理?機構(gòu)實施?監(jiān)督稽查?規(guī)定道?路運輸管?理機構(gòu)在?機動車維?修經(jīng)營場?所實施監(jiān)?督檢查時?，應(yīng)當有?____?名以上人?員參加，?并向當事?人出示交?通行政執(zhí)?法證件。?監(jiān)督檢查?中可以采?取下列措?施：（?一）詢問?當事人或?者有關(guān)人?員，并要?求其提供?有關(guān)資料?；（二?）查詢、?復(fù)制與違?法行為有?關(guān)的維修?臺帳、票?據(jù)、憑證?、文件及?其他資料?，核對與?違法行為?有關(guān)的技?術(shù)資料；?（三）?在違法行?為發(fā)現(xiàn)場?所進行攝?影、攝像?取證；?（四）檢?查與違法?行為有關(guān)?的維修設(shè)?備及相關(guān)?機具的有?關(guān)情況。?第三十?二條企業(yè)?應(yīng)當接受?行政稽查?和質(zhì)量信?譽考核檢?查（一?）道路運?輸管理機?構(gòu)進行維?修經(jīng)營行?為稽查、?維修質(zhì)量?抽查監(jiān)督?，是法定?的職責權(quán)?限，企業(yè)?應(yīng)當自覺?接受、配?合，并如?實反映情?況，提供?有關(guān)資料?。（二?）機動車?維修企業(yè)?質(zhì)量信譽?考核是道?路運輸管?理機構(gòu)依?法對取得?行政許可?，進入機?動車維修?市場從事?經(jīng)營活動?的企業(yè)進?行監(jiān)督管?理的形式?。企業(yè)應(yīng)?當按照有?關(guān)規(guī)定接?受質(zhì)量信?譽考核，?并通過自?檢自查和?行業(yè)考核?不斷提高?企業(yè)在經(jīng)?營活動中?的信譽度?。第三?十三條及?時通報、?公示機動?車維修企?業(yè)誠信資?訊17?各級道路?運輸管理?機構(gòu)應(yīng)當?根據(jù)促進?機動車維?修行業(yè)健?康發(fā)展的?需要，將?機動車維?修經(jīng)營者?質(zhì)量信譽?考核、機?動車維修?從業(yè)人員?資格考試?、維修質(zhì)?量糾紛調(diào)?解、經(jīng)營?行為投訴?處理及違?法違章行?為處罰有?關(guān)情況，?進行行業(yè)?通報或社?會公示。?通報或?公示可采?用行業(yè)會?議、文件?