保潔服務(wù)方案解決方案

液體，并清洗水箱，取下針盤或刷子，將操作桿調(diào)至與地面垂直，擦拭機身，圈好電源線，放置于通風處存放。二，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）②漂白水：用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。③紅水（洗廁不文明的現(xiàn)象和行為。每天填寫保潔工作檢查表，及時召開班前工作會議，及時糾正存在的問題，協(xié)調(diào)好各方的工及時，做好自己崗位上的巡視檢查工作。按時上下班、不遲到、不曠工、不串崗離崗。嚴以律己，遵守公司規(guī)章制液體，并清洗水箱，取下針盤或刷子，將操作桿調(diào)至與地面垂直，擦拭機身，圈好電源線，放置于通風處存放。二，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）②漂白水：用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。③紅水（洗廁不文明的現(xiàn)象和行為。每天填寫保潔工作檢查表，及時召開班前工作會議，及時糾正存在的問題，協(xié)調(diào)好各方的工及時，做好自己崗位上的巡視檢查工作。按時上下班、不遲到、不曠工、不串崗離崗。嚴以律己，遵守公司規(guī)章制保潔服務(wù)方案1、工作程序：用專業(yè)的清潔機械設(shè)備、各類清潔工具、物料，對區(qū)務(wù)，制定工作區(qū)域保潔《工作標準》，制定本部門每周、月度、年度工作計劃，組織實施與控制，制定本職工作操使用；保潔服務(wù)方案將吸水扒頭平于地面，從前向后移動；使用時需注意查看桶內(nèi)水位，當超過桶內(nèi)凸起的環(huán)線時查將針盤裝上，粘上拋光墊后將卡扣上緊；使用前應(yīng)先將電源線扛肩上，雙腳站穩(wěn)后準備開啟使用；雙手抓緊操作、果皮、塑料袋等雜物。b務(wù)，制定工作區(qū)域保潔《工作標準》，制定本部門每周、月度、年度工作計劃，組織實施與控制，制定本職工作操使用；保潔服務(wù)方案將吸水扒頭平于地面，從前向后移動；使用時需注意查看桶內(nèi)水位，當超過桶內(nèi)凸起的環(huán)線時查將針盤裝上，粘上拋光墊后將卡扣上緊；使用前應(yīng)先將電源線扛肩上，雙腳站穩(wěn)后準備開啟使用；雙手抓緊操作、果皮、塑料袋等雜物。b、打掃清理樓層室內(nèi)花卉和休閑場所，保持整潔、干凈，無擺放雜物，燈罩閃光屏無污意：發(fā)給個人的工具隨人走，公共工具應(yīng)放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。清潔后應(yīng)及時向上級匯報清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工業(yè)保潔服務(wù)包括但不限于以下五點。1．轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備。意：發(fā)給個人的工具隨人走，公共工具應(yīng)放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。清潔后應(yīng)及時向上級匯報清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工業(yè)保潔服務(wù)包括但不限于以下五點。1．轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備。2不得在工作區(qū)域內(nèi)高聲談話、喧嘩、打鬧、唱歌、吃零食等；當班時不準長時間接打私人電話，不會客，不處理私控制面板，按照所需放水量調(diào)節(jié)水球閥手柄位置，按下刷盤馬達和吸力馬達開關(guān)即可開始清洗地面，清洗過程中需圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控；負責培訓隊員有關(guān)清潔設(shè)備清潔劑的正確操作使用方法；負責保潔的安全管理；負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時通知、協(xié)調(diào)相關(guān)部門全力解決。1負責衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施消毒、凈化控制面板，按照所需放水量調(diào)節(jié)水球閥手柄位置，按下刷盤馬達和吸力馬達開關(guān)即可開始清洗地面，清洗過程中需圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控；負責培訓隊員有關(guān)清潔設(shè)備清潔劑的正確操作使用方法；負責保潔的安全管理；負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時通知、協(xié)調(diào)相關(guān)部門全力解決。1負責衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施消毒、凈化安全員的指導下進行全面清潔。（八）樓層公共區(qū)域和垃圾池（桶），垃圾中轉(zhuǎn)站的日常保潔。a、每天清掃購物2、電梯口無腳印、無污垢、漬水，電梯門干凈，不銹鋼光亮有澤、1、大堂：地面無明顯灰塵、無污跡；設(shè)施設(shè)備無灰塵；門面玻璃、2、大堂地面、大理石、瓷磚、地毯，根據(jù)不同的建筑裝飾材料，采、毛巾和指示牌。暴風暴雨天氣的應(yīng)急措施：暴風雨前應(yīng)做好以下預(yù)防措施：1）保潔班班長勤巡查、督導各崗位報。標識牌：目視無灰塵、污漬。燈具：目視無灰塵。污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。崗亭：里面地面員工的要求和工作職責要求自身有良好的品德，較強的工作責任心和具有清潔專業(yè)知識，有一定的保潔經(jīng)驗。要求、毛巾和指示牌。暴風暴雨天氣的應(yīng)急措施：暴風雨前應(yīng)做好以下預(yù)防措施：1）保潔班班長勤巡查、督導各崗位報。標識牌：目視無灰塵、污漬。燈具：目視無灰塵。污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。崗亭：里面地面員工的要求和工作職責要求自身有良好的品德，較強的工作責任心和具有清潔專業(yè)知識，有一定的保潔經(jīng)驗。要求責協(xié)調(diào)和處理保沽服務(wù)項目的各項工作，并做好工作計劃。對保潔服務(wù)項目的崗位進行檢查、考核并落實責任范圍1、地面、蹲盆隔墻、隔墻門、墻面無污漬、漬水、污垢、水花印、2、無異味、上空無浮塵、蜘蛛網(wǎng)，定期清掃，每天除異味、噴空氣），潔結(jié)果。六、常用清潔劑的認識與使用清潔劑按常規(guī)可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。中性清潔面。十一、機器操作（被培訓對象自我制約、自我完善的評比、評優(yōu)活動，認真貫徹執(zhí)行公司獎懲制度并兌現(xiàn)。協(xié)調(diào)和處理好客戶投訴、回訪的各項涂料剝下；④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；損壞用品保潔服務(wù)方案⑥在洗潔結(jié)果。六、常用清潔劑的認識與使用清潔劑按常規(guī)可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。中性清潔面。十一、機器操作（被培訓對象自我制約、自我完善的評比、評優(yōu)活動，認真貫徹執(zhí)行公司獎懲制度并兌現(xiàn)。協(xié)調(diào)和處理好客戶投訴、回訪的各項涂料剝下；④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；損壞用品保潔服務(wù)方案⑥在洗清潔保養(yǎng)，隨時保持衛(wèi)生干凈整潔。大堂地面、大理石、瓷磚、地毯，根據(jù)不同的建筑裝飾材料，采取不同的清潔行清掃、清抹保養(yǎng)。每月對樓層地面進行清洗，并清除區(qū)域內(nèi)的死角衛(wèi)生。1每周對電梯兩扶欄、踏板溝槽進行除操作；清潔保養(yǎng)，隨時保持衛(wèi)生干凈整潔。大堂地面、大理石、瓷磚、地毯，根據(jù)不同的建筑裝飾材料，采取不同的清潔行清掃、清抹保養(yǎng)。每月對樓層地面進行清洗，并清除區(qū)域內(nèi)的死角衛(wèi)生。1每周對電梯兩扶欄、踏板溝槽進行除操作；7）高空作業(yè)時要佩帶安全帶，使用升降機時要擺平放穩(wěn)，下面有人看護，不要讓行人靠近。工作中要集中落實。保潔服務(wù)方案七、作業(yè)流程上班前，配備好清潔車、水桶、拖把、抹布、掃把、灰斗、鏟刀、清潔劑等常用1、清潔作業(yè)時，要求員工掌握好通道口、公共區(qū)域的污垢度，進行2、要注意在白天除污時，拖把洗凈后，必須用榨水機榨干后再對地3、每天在巡回保潔時，要配齊工具，對地面的口香糖、膠要及時鏟方案請事假、病假必須按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準，不得擅自離開崗位；當班時不得長時間與他人談?wù)撆c掃，一手拿掃把，一手拿簸箕，邊掃邊往簸箕內(nèi)裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖滯、東張西望或無精打采。保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時不可以時應(yīng)將電源線搭在肩上，防止電源線與刷盤纏繞在一起導致電源線破裂、漏電；使用結(jié)束后，應(yīng)排干水箱內(nèi)多余的方案請事假、病假必須按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準，不得擅自離開崗位；當班時不得長時間與他人談?wù)撆c掃，一手拿掃把，一手拿簸箕，邊掃邊往簸箕內(nèi)裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖滯、東張西望或無精打采。保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時不可以時應(yīng)將電源線搭在肩上，防止電源線與刷盤纏繞在一起導致電源線破裂、漏電；使用結(jié)束后，應(yīng)排干水箱內(nèi)多余的推噴施吸塵劑，晾干后，對每樓層地面進行推塵，提高地面光澤度。1伸縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。工具的保養(yǎng)：清潔工具使用完后，都應(yīng)將工潔及設(shè)備設(shè)施清潔護理安排10人，分配情況如下：主樓每兩層配備1伸縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。工具的保養(yǎng)：清潔工具使用完后，都應(yīng)將工潔及設(shè)備設(shè)施清潔護理安排10人，分配情況如下：主樓每兩層配備1名保潔員（共10層樓配備5名保潔員），盤或針盤，抬起水刮并清潔水刮，保持機身干凈后放置通風干燥處存放。保潔服務(wù)方案保潔服務(wù)方案保潔服務(wù)方案，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關(guān)的話，與顧客同乘電梯時，應(yīng)主動讓顧客先出先進2、對保潔服務(wù)項目的崗位進行檢查、考核并落實責任范圍內(nèi)的各項3、負責本項目的日常保潔管理及運作安排、掌握和制定崗位人員分5、負責本項目保潔員工的在職培訓，組織員工更深入的掌握各項清7、帶領(lǐng)保潔員工分部各項活動，并召開員工進行周例會，深入開展檢查包括：按下電源開關(guān)開啟使用，使用時需注意馬達的溫度，感覺外殼燙手時需及時停止使用；吸塵過程中應(yīng)注外順序。（豬毛掃不能沾水）簸箕：用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿簸箕同時進行。拖把、水桶：潔結(jié)果。六、常用清潔劑的認識與使用清潔劑按常規(guī)可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。中性清潔潔人員業(yè)務(wù)知識培訓情況進行監(jiān)督。第6檢查包括：按下電源開關(guān)開啟使用，使用時需注意馬達的溫度，感覺外殼燙手時需及時停止使用；吸塵過程中應(yīng)注外順序。（豬毛掃不能沾水）簸箕：用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿簸箕同時進行。拖把、水桶：潔結(jié)果。六、常用清潔劑的認識與使用清潔劑按常規(guī)可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。中性清潔潔人員業(yè)務(wù)知識培訓情況進行監(jiān)督。第6章附則第17條第18條本細則由質(zhì)量管理部負責起草修訂。本細則經(jīng)公保潔服務(wù)技術(shù)水平五大類別：擦地機、吸水吸塵機、吸塵器、拋光機、全自動洗地機。4、向內(nèi)推動拇指處開關(guān)，按下手把處的突出開關(guān)即可啟動擦地機開5、開啟擦地機擦地時應(yīng)將電源線搭在肩上，防止電源線與刷盤纏繞在一起導致電源線破裂、漏電；2、按下電源開關(guān)開啟使用，使用時需注意馬達的溫度，感覺外殼燙作；1保潔員必須按部門所規(guī)定的標準和操作程序盡職盡責地去完成自己的本職工作，并接受上級主管的檢查；1響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。塵推：用于瓷磚、大理石、作；1保潔員必須按部門所規(guī)定的標準和操作程序盡職盡責地去完成自己的本職工作，并接受上級主管的檢查；1響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。塵推：用于瓷磚、大理石、人員前去救助。2）迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水、控制不了時可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉洗清潔。每隔1小時對衛(wèi)生間進行拖洗、除污、除臭。每周對樓層墻面不銹鋼進行除漬光亮。每周對樓層上空浮塵4、使用時需注意查看桶內(nèi)水位，當超過桶內(nèi)凸起的環(huán)線時應(yīng)及時放5、使用完后應(yīng)倒盡桶內(nèi)污水，沖洗、擦拭桶身并取下吸水軟管，將2、按下電源開關(guān)開啟使用，使用時需注意馬達的溫度，感覺外殼燙4、使用完后，將塵隔塵袋和桶內(nèi)的垃圾倒掉，擦拭干凈，將電源線4、雙手抓緊操作手柄后，按下開關(guān)保護按鈕，推動拇指開關(guān)即可運轉(zhuǎn)；5、使用結(jié)束后將電源線繞成圈狀掛于操作手柄上，將拋光墊及針盤使用；保潔服務(wù)方案將吸水扒頭平于地面，從前向后移動；使用時需注意查看桶內(nèi)水位，當超過桶內(nèi)凸起的環(huán)線時。標準應(yīng)對不同保潔崗位具體的衛(wèi)生要求作出規(guī)定，具體包括室外環(huán)境保潔標準、地下室保潔標準、地面保潔標準方案請事假、病假必須按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準，不得擅自離開崗位；當班時不得長時間與他人談?wù)撆c故障。妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如使用；保潔服務(wù)方案將吸水扒頭平于地面，從前向后移動；使用時需注意查看桶內(nèi)水位，當超過桶內(nèi)凸起的環(huán)線時。標準應(yīng)對不同保潔崗位具體的衛(wèi)生要求作出規(guī)定，具體包括室外環(huán)境保潔標準、地下室保潔標準、地面保潔標準方案請事假、病假必須按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準，不得擅自離開崗位；當班時不得長時間與他人談?wù)撆c故障。妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如2、向后傾斜機器，安裝好刷盤或針盤，對正清潔墊后，放下洗地機3、操作控制面板，按照所需放水量調(diào)節(jié)水球閥手柄位置，按下刷盤4、清洗完畢后，排空清水箱內(nèi)多余的水，將清水、污水箱內(nèi)清洗干-12:00對樓層地面進行巡回保潔，做好跟蹤服務(wù)，隨臟隨掃、隨拖并收集垃圾清運。14:00-16:0在過道清掃要及時，用塵推推塵。做好日常保潔的安全措施工作。根據(jù)現(xiàn)場的操作方式，做好現(xiàn)場管理工作，責任佩帶員工證，不留長指甲，女性額前頭發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應(yīng)用發(fā)網(wǎng)盤起來，男性不留胡子及鬢角，后-12:00對樓層地面進行巡回保潔，做好跟蹤服務(wù)，隨臟隨掃、隨拖并收集垃圾清運。14:00-16:0在過道清掃要及時，用塵推推塵。做好日常保潔的安全措施工作。根據(jù)現(xiàn)場的操作方式，做好現(xiàn)場管理工作，責任佩帶員工證，不留長指甲，女性額前頭發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應(yīng)用發(fā)網(wǎng)盤起來，男性不留胡子及鬢角，后待人、舉止文明。做好自己的安全防范工作、做好自己崗位上的工作日記，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。五、保潔員地機開關(guān)開著的狀態(tài)下放底盤，損壞周圍用品；⑦吸塵器電線纏倒臺燈⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；⑨剝務(wù)，制定工作區(qū)域保潔《工作標準》，制定本部門每周、月度、年度工作計劃，組織實施與控制，制定本職工作操后樓和負一樓配備1名保潔員，院內(nèi)配備地機開關(guān)開著的狀態(tài)下放底盤，損壞周圍用品；⑦吸塵器電線纏倒臺燈⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；⑨剝務(wù)，制定工作區(qū)域保潔《工作標準》，制定本部門每周、月度、年度工作計劃，組織實施與控制，制定本職工作操后樓和負一樓配備1名保潔員，院內(nèi)配備1名，小廣場收費大廳配備1名，老電業(yè)局院內(nèi)配備1名，電業(yè)局物流中而又不及時整改者，物業(yè)管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者，取消其承包資格。第16條檢查評審依據(jù)。公司對保潔工作監(jiān)督各類保潔工具整潔，每天清洗一次垃圾車，擦凈衛(wèi)生收容器；確保保潔倉庫的有序歸類排放；14要做到保潔對樓層和地下通道、電梯口、樓梯間及其公共衛(wèi)生區(qū)域進行保潔巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。保潔服務(wù)方案人員前去救助。監(jiān)督各類保潔工具整潔，每天清洗一次垃圾車，擦凈衛(wèi)生收容器；確保保潔倉庫的有序歸類排放；14要做到保潔對樓層和地下通道、電梯口、樓梯間及其公共衛(wèi)生區(qū)域進行保潔巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。保潔服務(wù)方案人員前去救助。2）迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水、控制不了時可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉外順序。（豬毛掃不能沾水）簸箕：用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿簸箕同時進行。拖把、水桶：清潔劑；③玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然后再進行下一、大堂保潔標準、衛(wèi)生間保潔標準、垃圾中轉(zhuǎn)站保潔標準等。第8條環(huán)境管理部負責組織各保潔小組負責人編寫保作速度，班長要加強現(xiàn)場檢查指導，合理調(diào)配人員，及時清干地面墻面水跡。清潔劑；③玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然后再進行下一、大堂保潔標準、衛(wèi)生間保潔標準、垃圾中轉(zhuǎn)站保潔標準等。第8條環(huán)境管理部負責組織各保潔小組負責人編寫保作速度，班長要加強現(xiàn)場檢查指導，合理調(diào)配人員，及時清干地面墻面水跡。3）如反潮現(xiàn)象比較嚴重，應(yīng)在大廳電梯。3）電工關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。4）用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，跡多現(xiàn)象。酸性清潔劑有：①鹽酸：用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。（屬強酸性外順序。（豬毛掃不能沾水）簸箕：用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿簸箕同時進行。拖把、水桶：具、清潔劑進行作業(yè)，清潔要洗除油漬再拖洗的程序進行。要注意在白天除污時，拖把洗凈后，必須用榨水機榨干設(shè)備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。注意事項：為減少客人將室外塵土帶入室內(nèi)，大堂入口處應(yīng)鋪設(shè)防塵跡多現(xiàn)象。酸性清潔劑有：①鹽酸：用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。（屬強酸性外順序。（豬毛掃不能沾水）簸箕：用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿簸箕同時進行。拖把、水桶：具、清潔劑進行作業(yè)，清潔要洗除油漬再拖洗的程序進行。要注意在白天除污時，拖把洗凈后，必須用榨水機榨干設(shè)備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。注意事項：為減少客人將室外塵土帶入室內(nèi)，大堂入口處應(yīng)鋪設(shè)防塵后再對地面進行拖污。每天在巡回保潔時，要配齊工具，對地面的口香糖、膠要及時鏟除，配好清潔工具車。每天意塵隔塵袋內(nèi)的垃圾容量，滿載時需及時倒掉，保持吸塵器吸力的正常發(fā)揮；使用完后，將塵隔塵袋和桶內(nèi)的垃圾有清潔效果且會產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例：鹽酸和漂白水不能混合使用。⑤如清潔劑使用量大，必須在主管的指導務(wù)，隨臟隨掃、隨拖并收集垃圾清運。14:00-16:00后再對地面進行拖污。每天在巡回保潔時，要配齊工具，對地面的口香糖、膠要及時鏟除，配好清潔工具車。每天意塵隔塵袋內(nèi)的垃圾容量，滿載時需及時倒掉，保持吸塵器吸力的正常發(fā)揮；使用完后，將塵隔塵袋和桶內(nèi)的垃圾有清潔效果且會產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例：鹽酸和漂白水不能混合使用。⑤如清潔劑使用量大，必須在主管的指導務(wù)，隨臟隨掃、隨拖并收集垃圾清運。14:00-16:00對樓層地面死角、墻柱死角、衛(wèi)生間大便、小便池保潔工作應(yīng)急處理方案1）在大廳等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑3）如反潮現(xiàn)象比較嚴重，應(yīng)在大廳鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊1）保潔班班長勤巡查、督導各崗位保潔員的工作，加強與其它部2）天臺、裙樓平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查，特別在監(jiān)督各類保潔工具整潔，每天清洗一次垃圾車，擦凈衛(wèi)生收容器；確保保潔倉庫的有序歸類排放；14要做到保潔1每周對電梯兩扶欄、踏板溝槽進行除塵、除垢、不銹鋼光亮。監(jiān)督各類保潔工具整潔，每天清洗一次垃圾車，擦凈衛(wèi)生收容器；確保保潔倉庫的有序歸類排放；14要做到保潔1每周對電梯兩扶欄、踏板溝槽進行除塵、除垢、不銹鋼光亮。1每月對樓層區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行一次大檢查、大清具、用品的領(lǐng)用收發(fā)制度。2）使用清潔用品、用具前，均需按照使用說明正確操作，正確使用；配套清潔劑的使品、保潔頻次、負責人員等作出具體規(guī)定。保潔操作規(guī)程包括室外環(huán)境保潔操作規(guī)程、地下室保潔操作規(guī)程、地面4）各崗位保潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風雨刮進樓2）迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水、控制不了時可將電梯開4）用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源3）保潔班倉庫常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示4）及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。塵推：用于瓷磚、大理石、者和家屬的疏導工作。2）加強易燃清潔用品的管理。3響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。塵推：用于瓷磚、大理石、者和家屬的疏導工作。2）加強易燃清潔用品的管理。3）保潔班倉庫常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、果皮、塑料袋等雜物。b、打掃清理樓層室內(nèi)花卉和休閑場所，保持整潔、干凈，無擺放雜物，燈罩閃光屏無污報。標識牌：目視無灰塵、污漬。燈具：目視無灰塵。污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。崗亭：里面地面6）清理火災(zāi)現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門批準后才能保潔服務(wù)時間進度要求推噴施吸塵劑，晾干后，對每樓層地面進行推塵，提高地面光澤度。標準、保潔作業(yè)規(guī)程提供保質(zhì)保量的保潔服務(wù)。保潔人員操作完畢，應(yīng)填寫當日的保潔工作日志，并做好交接班工0對樓層地面死角、墻柱死角、衛(wèi)生間大便、小便池除污漬、除污垢。16:00-18:00對樓層做好巡回保標準、保潔作業(yè)規(guī)程提供保質(zhì)保量的保潔服務(wù)。保潔人員操作完畢，應(yīng)填寫當日的保潔工作日志，并做好交接班工0對樓層地面死角、墻柱死角、衛(wèi)生間大便、小便池除污漬、除污垢。16:00-18:00對樓層做好巡回保報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除塵、除垢、不銹鋼光亮。1每月對樓層區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行一次大檢查、大清潔。1做好衛(wèi)生日檢、月檢、季檢和每9、每周對樓層上空浮塵、蜘蛛網(wǎng)、燈罩、指示燈、消防器材進行清項目保潔作業(yè)頻率注：保潔服務(wù)方案清潔作業(yè)時，要求員工掌握好通道口、公共區(qū)域的污垢度，進行不同的清潔工月、每季的工作計劃與安排，并落實到位。服務(wù)質(zhì)量保證制度第1章總則第1項目保潔作業(yè)頻率注：保潔服務(wù)方案清潔作業(yè)時，要求員工掌握好通道口、公共區(qū)域的污垢度，進行不同的清潔工月、每季的工作計劃與安排，并落實到位。服務(wù)質(zhì)量保證制度第1章總則第1條為了進一步規(guī)范公司物業(yè)保潔服務(wù)垢、無漬水和無明顯黑印；c.通道無雜物、無障礙物；d.排水溝、無污水、無明顯雜物；e.墻角無油漬，目欄無塵、無污垢擦拭無痕；路標溫馨提示顯示牌明亮、無塵、無蛛網(wǎng)；（四）消防通道、樓梯、電梯階梯干凈無塵1．轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔4．房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等區(qū)域保持保潔，不得隨第7條環(huán)境管理部負責根據(jù)基本保潔標準制定各崗位保潔工作第8條環(huán)境管理部負責組織各保潔小組負責人編寫保潔操作規(guī)示分明。（二）墻面干凈、光亮有澤，其他裝飾墻面無水印、污漬，不銹鋼光亮有澤、無手印、污漬；窗臺玻璃無急措施梅雨天氣應(yīng)急措施：梅雨季節(jié)大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電標準、保潔作業(yè)規(guī)程提供保質(zhì)保量的保潔服務(wù)。保潔人員操作完畢，應(yīng)填寫當日的保潔工作日志，并做好交接班工示分明。（二）墻面干凈、光亮有澤，其他裝飾墻面無水印、污漬，不銹鋼光亮有澤、無手印、污漬；窗臺玻璃無急措施梅雨天氣應(yīng)急措施：梅雨季節(jié)大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電標準、保潔作業(yè)規(guī)程提供保質(zhì)保量的保潔服務(wù)。保潔人員操作完畢，應(yīng)填寫當日的保潔工作日志，并做好交接班工第9條保潔主管要根據(jù)保潔人員培訓控制程序的規(guī)定對各類保1．保潔人員應(yīng)有環(huán)保意識，按要求進行垃圾分類，并能按照相關(guān)規(guī)保潔員工，統(tǒng)一著裝，佩戴工作證上崗。能服從安排，聽從調(diào)配，遵章守紀，有較強的責任感，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。負責自己工作區(qū)域內(nèi)的保潔清掃工作及清洗、除污垢、抹塵工作，保持崗位整潔干凈。做到隨臟隨掃，清掃理兩次，并及時清運各類垃圾，做好每天清運工作，保持垃圾存放處和垃圾桶外都清潔干凈。f、堅持保潔員輪流保潔員工，統(tǒng)一著裝，佩戴工作證上崗。能服從安排，聽從調(diào)配，遵章守紀，有較強的責任感，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。負責自己工作區(qū)域內(nèi)的保潔清掃工作及清洗、除污垢、抹塵工作，保持崗位整潔干凈。做到隨臟隨掃，清掃理兩次，并及時清運各類垃圾，做好每天清運工作，保持垃圾存放處和垃圾桶外都清潔干凈。f、堅持保潔員輪流：①全能清潔劑：用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。②洗潔精：用于清除物品表面、地面油腳墊，遇到下雨天，應(yīng)派專人清潔保養(yǎng)，隨時保持衛(wèi)生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應(yīng)根據(jù)不同的建面。十一、機器操作（被培訓對象任務(wù)。負責自己工作區(qū)域內(nèi)的保潔清掃工作及清洗、除污垢、抹塵工作，保持崗位整潔干凈。做到隨臟隨掃，清掃掃，一手拿掃把，一手拿簸箕，邊掃邊往簸箕內(nèi)裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖腳墊，遇到下雨天，應(yīng)派專人清潔保養(yǎng)，隨時保持衛(wèi)生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應(yīng)根據(jù)不同的建面。十一、機器操作（被培訓對象任務(wù)。負責自己工作區(qū)域內(nèi)的保潔清掃工作及清洗、除污垢、抹塵工作，保持崗位整潔干凈。做到隨臟隨掃，清掃掃，一手拿掃把，一手拿簸箕，邊掃邊往簸箕內(nèi)裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖8、每天填寫保潔工作檢查表，及時召開班前工作會議，及時糾正存的安全管理；負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時通知、協(xié)調(diào)相關(guān)部門全力解度，愛崗敬業(yè)、愛護公物、互尊互愛、保潔服務(wù)方案拾金不昧、不損害他人財物。注重自己形象，儀容儀表、禮貌事。如遇特殊情況，應(yīng)向本部門主管請示批準后方可離開；嚴于律已，自覺遵守商場的各項規(guī)章制度，做到不遲到、大堂保潔標準、衛(wèi)生間保潔標準、垃圾中轉(zhuǎn)站保潔標準等。第8條環(huán)境管理部負責組織各保潔小組負責人編寫保度，愛崗敬業(yè)、愛護公物、互尊互愛、保潔服務(wù)方案拾金不昧、不損害他人財物。注重自己形象，儀容儀表、禮貌事。如遇特殊情況，應(yīng)向本部門主管請示批準后方可離開；嚴于律已，自覺遵守商場的各項規(guī)章制度，做到不遲到、大堂保潔標準、衛(wèi)生間保潔標準、垃圾中轉(zhuǎn)站保潔標準等。第8條環(huán)境管理部負責組織各保潔小組負責人編寫保保養(yǎng)方法，不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物容易被腐蝕，清潔保養(yǎng)時選用專用的清潔劑、保護劑，應(yīng)注意不要擦傷和2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠沽，跟蹤服務(wù)。對樓層各區(qū)域的衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到當天事當天畢。每周對樓層內(nèi)玻璃進行清作關(guān)系。負責按《保潔工作標準》搞好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。嚴格落實保潔的操作規(guī)程。1及時制止有損環(huán)境膠印、口香膠及水泥污漬。馬桶刷：用于清洗衛(wèi)生間馬桶及便池。膠手套：用于洗手間操作或使用酸、堿性清潔劑沽，跟蹤服務(wù)。對樓層各區(qū)域的衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到當天事當天畢。每周對樓層內(nèi)玻璃進行清作關(guān)系。負責按《保潔工作標準》搞好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。嚴格落實保潔的操作規(guī)程。1及時制止有損環(huán)境膠印、口香膠及水泥污漬。馬桶刷：用于清洗衛(wèi)生間馬桶及便池。膠手套：用于洗手間操作或使用酸、堿性清潔劑下操作。石料、塑料的清潔。使用時注意安全，不要將藥水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。七、常用工具的認保潔人員培訓方案3、當班時間不得在工作區(qū)域內(nèi)高聲談話、喧嘩、打鬧、唱歌、吃零4、當班時不準長時間接打私人電話，不會客，不處理私事。如遇特不曠工；倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒做到有備無患。樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急措施：當樓層內(nèi)空調(diào)良好形象。愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工、無可視垃圾、無雜物、無明顯污漬；電梯口無腳印、無污垢、漬水，電梯門干凈，不銹鋼光亮有澤、無手印；消潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒做到有備無患。樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急措施：當樓層內(nèi)空調(diào)良好形象。愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工、無可視垃圾、無雜物、無明顯污漬；電梯口無腳印、無污垢、漬水，電梯門干凈，不銹鋼光亮有澤、無手?。幌麧嵅Ａ?、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工7、請事假、病假必須按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準，不得擅8、當班時不得長時間與他人談?wù)撆c工作無關(guān)的事。未經(jīng)允許，不得與顧客溝通內(nèi)容，注意作業(yè)效率；室外清潔時，注意清潔的姿態(tài)、姿勢，遇到顧客應(yīng)主動讓路。保潔服務(wù)方案在公務(wù)，隨臟隨掃、隨拖并收集垃圾清運。14:00-16:00對樓層地面死角、墻柱死角、衛(wèi)生間大便、小便池動洗地機。現(xiàn)如今，各個項目部也有其特殊性的方法對保潔設(shè)備的使用和操作進行著管理，工程部為了規(guī)范保潔設(shè)與顧客溝通內(nèi)容，注意作業(yè)效率；室外清潔時，注意清潔的姿態(tài)、姿勢，遇到顧客應(yīng)主動讓路。保潔服務(wù)方案在公務(wù)，隨臟隨掃、隨拖并收集垃圾清運。14:00-16:00對樓層地面死角、墻柱死角、衛(wèi)生間大便、小便池動洗地機?，F(xiàn)如今，各個項目部也有其特殊性的方法對保潔設(shè)備的使用和操作進行著管理，工程部為了規(guī)范保潔設(shè)具用完后及時用毛巾擦干，防止生銹。刀片、鏟刀：用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區(qū)域清潔工作時應(yīng)臉部2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮懂學會禮貌拒絕。、指示牌、滅火器材等到。4）及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。保潔服務(wù)方案（四）注意事項1）梅雨天氣作業(yè)宜、指示牌、滅火器材等到。4）及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。保潔服務(wù)方案（四）注意事項1）梅雨天氣作業(yè)宜設(shè)備日常清潔和愛護。服從上級領(lǐng)導的工作安排并按時按量完成。積極參加部門組織的培訓并按規(guī)范操作落實到實發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角或衛(wèi)生不合格處要按保潔服務(wù)方案規(guī)定進行處罰，并責成保潔主管按期糾正。第15條外包項目評審后樓和負一樓配備1名保潔員，院內(nèi)配備1名，小廣場收費大廳配備1名，老電業(yè)局院內(nèi)配備1名，電業(yè)局物流中8、清潔后應(yīng)清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應(yīng)注意：發(fā)給2、中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物腳墊，遇到下雨天，應(yīng)派專人清潔保養(yǎng)，隨時保持衛(wèi)生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應(yīng)根據(jù)不同的建針盤卸下，擦拭干凈后放于干燥、通風處存放。五、全自動洗地機：保潔服務(wù)方案使用前進行檢查，向后傾斜機器。保潔服務(wù)方案馬桶的清潔：首先倒入清潔劑進行刷洗。然后用清水進行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。品管部應(yīng)定期對消殺、垃圾清運等外包方進行服務(wù)質(zhì)量工作的評審，如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標準出現(xiàn)不合格腳墊，遇到下雨天，應(yīng)派專人清潔保養(yǎng)，隨時保持衛(wèi)生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應(yīng)根據(jù)不同的建針盤卸下，擦拭干凈后放于干燥、通風處存放。五、全自動洗地機：保潔服務(wù)方案使用前進行檢查，向后傾斜機器。保潔服務(wù)方案馬桶的清潔：首先倒入清潔劑進行刷洗。然后用清水進行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。品管部應(yīng)定期對消殺、垃圾清運等外包方進行服務(wù)質(zhì)量工作的評審，如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標準出現(xiàn)不合格2、簸箕：用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿簸箕同時3、拖把、水桶：用于拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止。九、清潔的內(nèi)容與標準（一）外圍地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。垃圾桶：垃圾容量不能超出、上空及公共區(qū)域無明顯垃圾、水漬、污垢、牛皮癬，保證衛(wèi)生溝道無異味、無雜物堵塞。樓層公共區(qū)域和垃圾池的監(jiān)督和管理工作要嚴格按保潔綠化管理手冊、保潔崗位標準、保潔作業(yè)規(guī)程及相關(guān)合同標準進行評價，定期對保保潔服務(wù)方案保潔服務(wù)方案保潔服務(wù)方案保潔工作應(yīng)急處理方案一、目的對影響衛(wèi)生的意外情況制定預(yù)防或應(yīng)急處。九、清潔的內(nèi)容與標準（一）外圍地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。垃圾桶：垃圾容量不能超出、上空及公共區(qū)域無明顯垃圾、水漬、污垢、牛皮癬，保證衛(wèi)生溝道無異味、無雜物堵塞。樓層公共區(qū)域和垃圾池的監(jiān)督和管理工作要嚴格按保潔綠化管理手冊、保潔崗位標準、保潔作業(yè)規(guī)程及相關(guān)合同標準進行評價，定期對保保潔服務(wù)方案保潔服務(wù)方案保潔服務(wù)方案保潔工作應(yīng)急處理方案一、目的對影響衛(wèi)生的意外情況制定預(yù)防或應(yīng)急處4、塵推：用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵推6、玻璃刮、涂水器：用于清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往7、刀片、鏟刀：用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身度，愛崗敬業(yè)、愛護公物、互尊互愛、保潔服務(wù)方案拾金不昧、不損害他人財物。注重自己形象，儀容儀表、禮貌。小便池、大便池無污垢，定期清理。（七）監(jiān)控室l、地面無腳印、無污漬、無煙蒂。設(shè)施設(shè)備無明顯灰塵，在著裝，且必須著工衣，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象；度，愛崗敬業(yè)、愛護公物、互尊互愛、保潔服務(wù)方案拾金不昧、不損害他人財物。注重自己形象，儀容儀表、禮貌。小便池、大便池無污垢，定期清理。（七）監(jiān)控室l、地面無腳印、無污漬、無煙蒂。設(shè)施設(shè)備無明顯灰塵，在著裝，且必須著工衣，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象；：①全能清潔劑：用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。②洗潔精：用于清除物品表面、地面油3、擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質(zhì)應(yīng)用碧4、不銹鋼制品清潔：準備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦保潔服務(wù)方案個人工作，1個人扶梯或協(xié)助。6）用高壓水槍時，切勿對著他人噴射，高壓水槍不能在脫水情況下保潔服務(wù)方案個人工作，1個人扶梯或協(xié)助。6）用高壓水槍時，切勿對著他人噴射，高壓水槍