有關(guān)2023年經(jīng)理助理年終工作總結(jié)格式范文（5篇）

第18頁共18頁有關(guān)20?23年經(jīng)?理助理年?終工作總?結(jié)格式范?文__?__即將?過去，我?在支行領(lǐng)?導的關(guān)心?下，在同?事們的幫?助中，通?過自己的?努力工作?，取得了?一定的工?作業(yè)績，?業(yè)務知識?也有了較?大的進步?，個人營?銷能力也?得到一定?的提高。?首先，?工作業(yè)績?方面，我?在支行領(lǐng)?導指導下?，努力營?銷對公客?戶，截止?至今，實?現(xiàn)對公存?款___?_多萬元?，公司客?戶___?_多戶，?同時也對?一些PO?S機客戶?進行了重?點維護工?作。近階?段開驗資?帳戶的客?戶比較多?，所以主?要精力也?放在這方?面，每星?期大約在?____?戶左右。?平時對待?工作，我?始終做到?“勤動口?、勤動手?、勤動腦?”以贏得?客戶對我?行業(yè)務的?支持，加?大自身客?戶群體。?其次，?我認真學?習各項金?融法律法?規(guī)，積極?參加行里?組織的各?種學習和?宣傳活動?，不斷提?高自己的?理論素質(zhì)?和業(yè)務技?能。__?__月_?___日?至___?_日，我?前往北京?參加了總?行舉辦的?關(guān)于小額?貸款審查?審批人員?培訓，并?順利通過?考核。在?____?月上旬，?我參加了?信貸業(yè)務?上崗資格?證的培訓?。上星期?還參加了?分行舉辦?的關(guān)于如?何開發(fā)大?客戶的培?訓活動。?通過各種?全方位的?培訓和學?習，使我?深刻意識?到自身崗?位的重要?性和業(yè)務?發(fā)展的緊?迫感。同?時在支行?長的領(lǐng)導?下我們積?極開展社?區(qū)宣傳活?動。我們?在居民區(qū)?里設(shè)攤宣?傳我行基?金、信用?卡、理財?產(chǎn)品等相?關(guān)業(yè)務，?得到了居?民們較好?的反響。?最后，?在業(yè)務營?銷過程中?，認真學?習、點滴?積累，努?力提高個?人營銷能?力。作為?一名客戶?經(jīng)理，其?職責是服?務好客戶?，一方面?要熟悉自?己的業(yè)務?產(chǎn)品，明?白自己能?夠給客戶?帶來什么?，另一方?面，要明?白客戶要?什么，尤?其是后一?方面重要?，明白了?客戶的需?求，才能?去創(chuàng)造條?件滿足。?個人營銷?能力的提?升很大程?度在于了?解客戶、?滿足客戶?。因此?，在與客?戶交流的?過程中，?我不斷發(fā)?掘客戶的?愛好，興?趣，特長?，力爭講?客戶感興?趣的話題?，解決客?戶急需解?決的問題?。過去?的這段時?間對于我?來說是充?實的，更?是不斷進?步的一個?過程，同?時，這些?個人成績?的取得與?支行領(lǐng)導?的關(guān)心、?指導、鞭?策是分不?開的。當?然，我也?有不足的?地方，尤?其是在維?護存量客?戶，挖掘?客戶資源?方面，我?做的還不?夠，這也?正是我將?來需要努?力的。?在未來工?作中，我?首先是梳?理一下手?頭資質(zhì)較?好的客戶?，重點走?訪和努力?維護，用?好現(xiàn)有資?源，挖掘?有信貸需?求的客戶?，利用我?行理財產(chǎn)?品優(yōu)勢和?加強上門?服務力度?，同時加?強交叉營?銷，與理?財經(jīng)理一?起，全方?位服務客?戶，做好?營銷和維?護工作。?在之后?的工作中?，我決心?更踏實工?作，努力?學習，爭?取在各個?方面取得?進步，成?為一名優(yōu)?秀客戶經(jīng)?理。有?關(guān)202?3年經(jīng)理?助理年終?工作總結(jié)?格式范文?（二）?進佳洋公?司已經(jīng)有?一年多了?。雖然有?時候做的?比較累，?但是我覺?得生活得?特別充實?，更重要?的是，對?經(jīng)商之道?，生產(chǎn)管?理和生產(chǎn)?流程也有?了很深的?了解?；?首在佳洋?工作的這?一年，無?論是公司?還是我自?己，感覺?變化真的?是特別大?。還記?得___?_月份我?來公司的?時候，業(yè)?務員里大?學生只有?小唐、鄧?皓和我，?現(xiàn)在__?__%都?是大學畢?業(yè)生，這?說明公司?注重員工?素質(zhì)培養(yǎng)?，我們對?公司的前?景未來抱?有希望。?公司的業(yè)?績也一直?的在上升?，從我們?負責的區(qū)?域也可以?明顯感覺?到，原來?一個人負?責兩三個?展柜，現(xiàn)?在一個人?負責一個?展柜剛好?合適，說?明我們的?瓷器更換?的速度快?，銷售業(yè)?績的增加?。__?__月份?，我從一?個業(yè)務員?變成經(jīng)理?助理，這?對我來說?是一個鍛?煉，尤其?是在工作?遇到很多?第一次有?點擔心怕?處理不妥?當?shù)臅r候?。第一?次主持召?開晨會，?從不知道?說什么，?好在大家?都特別熟?悉，但當?經(jīng)理還是?一問，我?們?nèi)恢?的時候，?我知道平?時需要更?加仔細的?記錄客戶?訂單和客?戶銷售記?錄折扣情?況。所以?每天我的?本子都記?的很多，?生怕因為?我個人工?作疏忽而?拖累大家?一起挨批?;第一?次有公司?名片，記?得印好的?時候，姐?姐們經(jīng)常?發(fā)我的名?片，還說?：“這是?我們助理?的名片，?有什么事?情可以直?接找她就?行。”開?始的時候?我臉都會?紅，還有?些時候我?就站在旁?邊，土土?的裝扮，?加上心很?虛，我都?很不的鉆?到哪里去?。第一?次招聘給?別人面試?，心里還?是有些悸?動，不知?道來應聘?的人是什?么樣的人?，是多大?，我應該?怎樣做顯?得不生疏?，我需要?更多的自?信，要對?工作有足?夠的了解?，要問在?以后實際?工作中有?幫助的問?題，還要?最多的抓?住第一面?的細節(jié)問?題，等等?……好在?對業(yè)務崗?位有足夠?了解后，?知道我們?需要什么?樣新生力?量來加入?我們的團?隊，接下?來面試成?功的人經(jīng)?過考核基?本都符合?要求，雖?然都是憑?直覺做的?決定，但?還是讓我?很欣慰;?第一次?辭退員工?，這個經(jīng)?歷對我來?說真的可?以列入我?成長的歷?程當中，?辭退一個?員工要比?應聘一個?員工難的?多，不是?技術(shù)上的?而是心理?上的，我?從小性格?就比較開?朗隨和，?很難對朋?友、老師?、同學、?家人提出?的要求說?不，但工?作就不一?樣了，工?作就是工?作，它是?以制度為?前提不能?摻雜太多?感情色彩?的，而我?往往就是?這里處理?不好。以?上一個員?工占捷為?例，面試?的時候覺?得不是很?適合這份?工作，但?因為是佳?洋老員工?的親屬，?就先試用?，結(jié)果在?試用期中?，表現(xiàn)不?佳，我做?了很久心?理準備和?她談的時?候，她也?說自己其?實很努力?，說著說?著還哭了?起來，我?當時就有?點慌亂，?是讓她現(xiàn)?在走還是?做到月底?，后來我?選擇讓她?做到月底?，說是會?計好結(jié)賬?，也給她?一個適應?準備的時?間，但其?實這個決?定我又錯?了，因為?后來她的?表現(xiàn)就已?經(jīng)一副要?走的樣子?，不但不?能鼓舞團?隊士氣，?相反倒影?響團隊情?緒，因為?這個事情?，我回家?想了好久?，我想以?后要是再?有這種情?況絕不心?軟，合適?留下，不?合適離開?，工作就?是工作，?一直希望?別人不要?多想，對?事不對人?，但是自?己首先沒?有擺正思?想觀念的?話，很容?易讓自己?在工作中?陷入被動?優(yōu)柔寡斷?的局面，?對團隊的?勢氣和凝?聚力都有?影響。?第一次坐?飛機公出?住希爾頓?大酒店，?這是很爽?的一次公?出，計程?車經(jīng)理坐?前面付錢?，吃飯經(jīng)?理點菜買?單，好像?我們成了?經(jīng)理的老?板一樣。?我和陳珂?吃完5塊?錢的酸辣?粉轉(zhuǎn)了兩?圈后還是?決定去吃?68塊錢?的哈根達?斯。這些?都是很有?意思的回?憶，在讓?我調(diào)整了?情緒后，?更直觀的?了解外面?的信息，?擺正自己?的位置，?樹立正確?腳踏實地?的人生目?標。參觀?藝博會了?解藝術(shù)前?沿信息，?參觀上海?博物館一?下午時間?都泡在陶?瓷館，關(guān)?門了都沒?看完，還?惦記著下?次來的時?間。第?一次出差?給員工進?行培訓，?時間很緊?迫，才算?是真正的?公出啊，?睡覺的時?間都不浪?費就用在?了往返北?京的鐵路?上，才俱?樂部活動?現(xiàn)場都是?有錢人，?可是卻不?都是高素?質(zhì)的人，?第一次面?對景德鎮(zhèn)?以外的陶?瓷市場，?感覺和在?景德鎮(zhèn)真?的是太不?同了，這?些普通民?眾也好，?高級知識?分子也好?，都沒有?陶瓷文化?背景，有?相當多的?人對什么?是青花瓷?都很模糊?，營銷員?也是懵懵?懂懂的知?道一點，?還是不能?游刃有余?的回答顧?客千奇百?怪似懂非?懂的問題?。在工藝?不能直觀?的成為亮?點時，就?要將重點?多放在吉?祥寓意好?彩頭和有?趣的歷史?背景和故?事上。公?司的產(chǎn)品?應該完善?說明包裝?等整體性?，這也是?今年展廳?產(chǎn)品的一?項主要工?作。利用?在北京出?差了兩小?時和媽媽?在故宮見?了個面，?一起逛了?陶瓷館，?看見故宮?里面圖釋?講解制瓷?工藝，有?兩個就是?我的同事?，那一刻?很驕傲，?還傻傻的?把聲音放?大了和我?媽講，那?倆是我同?事，好讓?旁邊參觀?的人都聽?到，兩小?時候我又?被接走去?下一個營?銷點培訓?，很舍不?得和她分?開，媽媽?很支持我?的工作，?一直囑咐?我工作第?一，不要?耽誤了工?作，有她?全心全意?的支持，?我可以做?自己的選?擇，覺得?很幸福。?第一次?參加公司?例會，感?覺是正規(guī)?的公司，?不在是小?的私營企?業(yè)，從參?加會議到?現(xiàn)在，一?直很有收?獲，覺得?堅持很重?要，覺得?黃老師真?的很有智?慧，覺得?應該不斷?的學習，?如何以身?作則帶領(lǐng)?團隊，應?該有責任?感，不是?姑且和處?罰員工的?違章行為?，而是正?面積極帶?領(lǐng)大家共?同成長。?尤其是經(jīng)?理今年想?開發(fā)更多?是大客戶?，感覺肩?膀重很多?，如何提?高自己來?應對今年?的問題成?為我接下?來學習工?作的重點?。正是?有這么多?的第一次?嘗試，才?有了我今?年與去年?的不同，?才讓我在?心智上有?所成長，?不能急功?近利，要?厚積薄發(fā)?，人不能?沒有夢想?，但是要?建立在腳?踏實地的?基礎(chǔ)上，?機會永遠?垂涎于有?準備的人?，(我小?學作文就?這么寫的?，可是十?幾年后的?今天才真?正認識到?……)?接下來我?來談談我?____?具體工作?重點，希?望在明年?寫報告的?時候都如?期完成…?…1.?正確樹立?團隊工作?態(tài)度，做?好“堅持?”工作?在很多想?法大家都?一致覺得?好，就是?剛開始有?熱忱，退?熱后就沒?有繼續(xù)堅?持，不了?了之后沒?有解決問?題，其實?就是沒有?堅持下來?，例如新?員工來時?我本打算?每個禮拜?開個會，?聊聊工作?心得和遇?到的問題?，結(jié)果就?堅持了兩?個禮拜，?本打算每?周日不忙?時候帶些?陶瓷教程?講座大家?學習，結(jié)?果也就堅?持了三個?禮拜，被?來客人啊?調(diào)休啊等?等這些理?由而夭折?了。2?.協(xié)助經(jīng)?理完善展?廳管理工?作總結(jié)?更適合、?可行、高?效率的員?工培訓工?作，新業(yè)?務員的考?核制度，?明確崗位?職責，做?到減少漏?洞，有據(jù)?可依。?在新員工?培訓過程?中，打算?增加上手?能力，親?自體驗陶?瓷制作步?驟，這樣?才能生動?的向客人?講解制作?陶瓷的難?度和不同?之處，才?能了解料?性泥性，?無論是講?解還是樓?上名人名?作彩繪的?準備工作?，都可以?獨擋一面?。規(guī)范?講解稿，?包括曹主?任提出的?，致歡迎?辭和禮貌?用語，得?體的肢體?語言。讓?公司軟服?務更品牌?化。3?.制作銷?售月報表?自從年?前黃濱經(jīng)?理派人送?來一張表?，要求展?廳報出八?桃去年的?銷售數(shù)量?時，作為?銷售人員?對這一品?種的數(shù)量?竟然沒辦?法報出準?確數(shù)字，?感覺很失?職，今天?的公司和?昨天的公?司要求已?經(jīng)不同，?在公司上?了一個臺?階的基礎(chǔ)?上，公司?的各項管?理也應該?更完備，?更精準。?封建社會?思想怕養(yǎng)?成逆來順?受的性格?而鼓舞工?人階級勇?敢的向資?本主義說?“不”，?現(xiàn)在社會?不同了，?發(fā)展了，?當遇到問?題的時候?，公司需?要的是解?決方案，?而不是說?不。公司?更需要主?觀能動性?強的員工?，而不是?抽一鞭才?工作的黃?牛。意識?到了就要?馬上去做?，一味的?拖只能換?來面對問?題束手無?惡的尷尬?。和工作?變被動懶?散，失去?信心和積?極性，最?終被放棄?的惡性循?環(huán)。4?.開拓旅?游產(chǎn)品新?品種，決?不放松旅?游團隊的?購買力?____?的茶具的?引進，大?大的增加?了旅游團?隊的購買?力，坐店?銷售決定?了業(yè)務員?不能選擇?客戶，這?個時候我?們就要在?產(chǎn)品上下?功夫，公?司生產(chǎn)力?不足，生?產(chǎn)客戶訂?單已經(jīng)很?吃力，沒?有辦法把?生產(chǎn)時間?和生產(chǎn)力?放在相對?利潤薄弱?的小禮品?上，我們?可以對外?采購些學?生的創(chuàng)意?產(chǎn)品，把?滯銷產(chǎn)品?下架，更?好的利用?展位。?6.與高?校聯(lián)合，?集思廣益?，在大學?生中樹立?品牌形象?這可能?不是我們?部門的職?責，但是?少不了我?們部門的?配合，把?客戶的設(shè)?計方案，?和我們定?期開發(fā)的?新產(chǎn)品思?路，放到?高校根據(jù)?輕重緩急?，可以由?舉辦比賽?的形式選?拔優(yōu)秀方?案，或與?設(shè)計教研?室合作的?方式，當?成課程作?業(yè)，我們?選出優(yōu)秀?方案給予?獎勵或工?作機會。?得到很多?方案的同?時又是對?企業(yè)正面?的宣傳，?對公司未?來發(fā)展不?斷需要引?進新型人?才做準備??？偠?言之，展?未來，看?今朝。報?告寫了一?上午，面?對網(wǎng)上更?多的述職?報告模板?，我倒是?更愿意把?它寫成心?得體會，?雖然不正?面正式，?但有血有?肉。希望?在我對佳?洋有信心?的同時，?佳洋對我?也有信心?;在我能?為佳洋貢?獻力量的?同時，佳?洋能幫助?我成長，?共同努力?，實現(xiàn)雙?贏!耶!?!!有?關(guān)202?3年經(jīng)理?助理年終?工作總結(jié)?格式范文?（三）?自___?_年__?__月_?___日?進入中山?市___?_物業(yè)管?理服務有?限公司應?聘為物業(yè)?總監(jiān)助理?以來,在?公司領(lǐng)導?的正確指?導下,各?位同事的?熱情支持?配合下,?日常工作?得以順利?的開展,?以下就這?兩個月以?來的工作?,總結(jié)如?下：1?、日常工?作中密切?的配合_?___監(jiān)?開展各項?管理工作?,協(xié)助落?實各項工?作任務,?監(jiān)督和跟?進相關(guān)工?作執(zhí)行情?況,收集?各方面動?態(tài)管理信?息,給上?司提供準?確、可靠?的參考資?料.2?、準確迅?速做好各?種辦文工?作,如物?業(yè)公司各?種文件的?編制、打?印、復印?、呈送、?下發(fā)、立?卷、歸檔?等工作.?3、協(xié)?調(diào)各管理?處做好服?務質(zhì)量體?系的建立?,包括業(yè)?主投訴宗?數(shù)與處理?率、維修?單數(shù)與及?時率、設(shè)?備設(shè)施完?好率、環(huán)?境衛(wèi)生達?標率、費?用收繳率?等統(tǒng)計匯?總.4?、重點做?好___?_華庭_?___幢?新交樓的?業(yè)主資料?的整理、?入檔工作?.負責三?個項目業(yè)?主房屋檔?案資料、?工程圖紙?資料、設(shè)?備臺帳資?料的收集?、整理與?存放工作?.5、?建立__?__華庭?小區(qū)物業(yè)?管理軟件?信息庫,?包括業(yè)主?資料的錄?入與維護?,以及在?試運行期?間發(fā)現(xiàn)問?題的跟蹤?(聯(lián)系科?耐物業(yè)軟?件公司陳?小紅工程?師給予技?術(shù)支持,?以便解決?,并做好?記錄).?6、做?好對營銷?部轉(zhuǎn)發(fā)和?回收各樓?盤業(yè)主簽?署的《前?期物業(yè)管?理服務協(xié)?議》,交?接時數(shù)目?明確,并?簽字確認?.7、?物業(yè)公司?各種會議?的組織與?"會議紀?要"的記?錄、整理?、下發(fā),?以及各小?區(qū)每月度?的物業(yè)綜?合大檢查?的記錄、?整理、下?發(fā)和整改?的跟進.?8、每?月___?_日提示?和收集各?管理處經(jīng)?理及主任?人員下月?度的工作?計劃;每?月___?_日收集?各管理處?經(jīng)理及主?任上月度?工作總結(jié)?;將相關(guān)?計劃和總?結(jié)交__?__監(jiān)審?核后,及?時抄報董?事辦、總?經(jīng)辦以及?行政人事?部.9?、每日配?合各部門?對"工作?聯(lián)系單"?"材料申?購單"等?日常文件?的傳遞,?并做好記?錄,及時?跟蹤并匯?報工作進?度.1?0、及時?與行政人?事部溝通?協(xié)調(diào),配?合物業(yè)總?監(jiān)及各管?理處公干?填寫"用?車單"的?工作手續(xù)?.11?、做好對?日常張貼?在各樓宇?信息欄的?文件的審?核和蓋印?有"有效?日期"的?字章后,?方可執(zhí)行?張貼,并?做好"小?區(qū)樓宇信?息檔張貼?記錄".?12、?對來訪賓?客做好傳?達、記錄?、引帶、?介紹、沏?茶等禮貌?接待工作?.13?、配合公?司做好企?業(yè)文化宣?傳和活動?舉辦工作?,如：_?___月?份的"新?世紀花園?音樂會"?、"__?__華庭?裝修知識?講座";?____?月份的"?中秋盆菜?宴"、"?員工追月?晚會";?____?月份的"?____?國慶水景?宅院體驗?之旅"等?.就在?這的兩個?月以來,?我深刻的?認識到為?什么廣東?的物業(yè)管?理一直在?國內(nèi)遙遙?領(lǐng)先,那?是廣東的?物業(yè)人在?工作中,?不是只單?純的站在?"管理"?的角度上?來管理業(yè)?主,而是?真正做到?了以"服?務"為前?提、為重?點來對待?業(yè)主,以?標準、規(guī)?范、統(tǒng)一?的經(jīng)營管?理模式,?讓廣大業(yè)?主能享受?到更優(yōu)質(zhì)?和超值的?物管服務?,這一點?在___?_發(fā)展各?樓盤中都?得到高度?的體現(xiàn).?有關(guān)2?023年?經(jīng)理助理?年終工作?總結(jié)格式?范文（四?）光陰?似箭，春?暖花開，?不知不覺?中又迎來?了新的一?年!回顧?上一年的?工作歷程?。作為公?司的一名?老員工，?我深深的?感到公司?的蓬勃發(fā)?展和全體?同仁熱情?、拼搏、?向上的精?神。我擔?任銷售公?司經(jīng)理助?理一職，?在公司領(lǐng)?導和同事?的關(guān)心和?幫助下走?過了一年?，我在這?一年中從?各方面努?力地完成?了公司給?我的各項?指標。?一、首先?就本年度?市場的整?體環(huán)境現(xiàn)?狀進行總?結(jié)(諸如?行業(yè)市場?容量變化?、品牌集?中度及競?爭態(tài)勢、?競品市場?份額排名?變化、渠?道模式變?化及特點?、終端型?態(tài)變化及?特點、消?費者需求?變化、區(qū)?域市場特?征等等)?二、_?___度?任務完成?情況1?、銷售目?標任務完?成情況;?2、市?場占有率?、庫存率?、回款情?況;3?、終端建?設(shè)及終端?形象維護?情況;?三、__?__度工?作回顧與?總結(jié)1?、對內(nèi)：?①協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理做好團?隊的建設(shè)?和綜合管?理;②?依照總公?司的經(jīng)營?管理理念?，協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理制定和?完善銷售?公司相關(guān)?政策和要?求，并且?推動各項?制度的高?效執(zhí)行，?為進一步?地規(guī)范運?作市場、?有效提升?市場運營?效率做好?了基礎(chǔ)工?作;③?根據(jù)市場?動態(tài)信息?的收集和?分析，及?時協(xié)助經(jīng)?理制定出?有效的市?場應對策?略。2?、對外：?①負責與?終端賣場?(各大商?超)負責?人的溝通?和關(guān)系維?護，確保?公司運營?管理的順?暢進行;?②根據(jù)?市場需求?，負責與?各商場協(xié)?調(diào)組織各?種訴求的?促銷活動?，合理控?制費用，?確保公司?利益最大?化;四?、___?_度工作?設(shè)想1?、協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理做好各?項管理工?作;2?、為確保?完成全年?銷售任務?，自己平?時會做好?市場信息?的收集和?分析工作?，積極配?合經(jīng)理做?好有效的?應對策略?，以提高?產(chǎn)品市場?占有額;?3、協(xié)?助經(jīng)理做?好終端建?設(shè)和終端?形象維護?的管理工?作;4?、作為銷?售公司經(jīng)?理經(jīng)理，?深深地感?到肩負重?任，作為?公司的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了公?司的形象?，所以更?要提高自?身職業(yè)素?養(yǎng)，高標?準的要求?自己，努?力完成公?司的銷售?任務和目?標，同時?希望公司?和個人再?上一個新?臺階。?有關(guān)20?23年經(jīng)?理助理年?終工作總?結(jié)格式范?文（五）?進佳洋?公司已經(jīng)?有一年多?了。雖然?有時候做?的比較累?，但是我?覺得生活?得特別充?實，更重?要的是，?對經(jīng)商之?道，生產(chǎn)?管理和生?產(chǎn)流程也?有了很深?的了解。?回首在佳?洋工作的?這一年，?無論是公?司還是我?自己，感?覺變化真?的是特別?大。還?記得__?__年_?___月?份我來公?司的時候?，業(yè)務員?里大學生?只有小唐?、鄧皓和?我，現(xiàn)在?____?%都是大?學畢業(yè)生?，這說明?公司注重?員工素質(zhì)?培養(yǎng)，我?們對公司?的前景未?來抱有希?望。公司?的業(yè)績也?一直的在?上升，從?我們負責?的區(qū)域也?可以明顯?感覺到，?原來一個?人負責兩?三個展柜?，現(xiàn)在一?個人負責?一個展柜?剛好合適?，說明我?們的瓷器?更換的速?度快，銷?售業(yè)績的?增加。?____?月份，我?從一個業(yè)?務員變成?經(jīng)理助理?，這對我?來說是一?個鍛煉，?尤其是在?工作遇到?很多第一?次有點擔?心怕處理?不妥當?shù)?時候。?第一次主?持召開晨?會，從不?知道說什?么，好在?大家都特?別熟悉，?但當經(jīng)理?還是一問?，我們?nèi)?不知的時?候，我知?道平時需?要更加仔?細的記錄?客戶訂單?和客戶銷?售記錄折?扣情況。?所以每天?我的本子?都記的很?多，生怕?因為我個?人工作疏?忽而拖累?大家一起?挨批;?第一次有?公司名片?，記得印?好的時候?，姐姐們?經(jīng)常發(fā)我?的名片，?還說：“?這是我們?助理的名?片，有什?么事情可?以直接找?她就行。?”開始的?時候我臉?都會紅，?還有些時?候我就站?在旁邊，?土土的裝?扮，加上?心很虛，?我都很不?的鉆到哪?里去。?第一次招?聘給別人?面試，心?里還是有?些悸動，?不知道來?應聘的人?是什么樣?的人，是?多大，我?應該怎樣?做顯得不?生疏，我?需要更多?的自信，?要對工作?有足夠的?了解，要?問在以后?實際工作?中有幫助?的問題，?還要最多?的抓住第?一面的細?節(jié)問題，?等等……?好在對業(yè)?務崗位有?足夠了解?后，知道?我們需要?什么樣新?生力量來?加入我們?的團隊，?接下來面?試成功的?人經(jīng)過考?核基本都?符合要求?，雖然都?是憑直覺?做的決定?，但還是?讓我很欣?慰;第?一次辭退?員工，這?個經(jīng)歷對?我來說真?的可以列?入我成長?的歷程當?中，辭退?一個員工?要比應聘?一個員工?難的多，?不是技術(shù)?上的而是?心理上的?，我從小?性格就比?較開朗隨?和，很難?對朋友、?老師、同?學、家人?提出的要?求說不，?但工作就?不一樣了?，工作就?是工作，?它是以制?度為前提?不能摻雜?太多感情?色彩的，?而我往往?就是這里?處理不好?。以上一?個員工占?捷為例，?面試的時?候覺得不?是很適合?這份工作?，但因為?是佳洋老?員工的親?屬，就先?試用，結(jié)?果在試用?期中，表?現(xiàn)不佳，?我做了很?久心理準?備和她談?的時候，?她也說自?己其實很?努力，說?著說著還?哭了起來?，我當時?就有點慌?亂，是讓?她現(xiàn)在走?還是做到?月底，后?來我選擇?讓她做到?月底，說?是會計好?結(jié)賬，也?給她一個?適應準備?的時間，?但其實這?個決定我?又錯了，?因為后來?她的表現(xiàn)?就已經(jīng)一?副要走的?樣子，不?但不能鼓?舞團隊士?氣，相反?倒影響團?隊情緒，?因為這個?事情，我?回家想了?好久，我?想以后要?是再有這?種情況絕?不心軟，?合適留下?，不合適?離開，工?作就是工?作，一直?希望別人?不要多想?，對事不?對人，但?是自己首?先沒有擺?正思想觀?念的話，?很容易讓?自己在工?作中陷入?被動優(yōu)柔?寡斷的局?面，對團?隊的勢氣?和凝聚力?都有影響?。第一?次坐飛機?公出住希?爾頓大酒?店，這是?很爽的一?次公出，?計程車經(jīng)?理坐前面?付錢，吃?飯經(jīng)理點?菜買單，?好像我們?成了經(jīng)理?的老板一?樣。我和?陳珂吃完?5塊錢的?酸辣粉轉(zhuǎn)?了兩圈后?還是決定?去吃68?塊錢的哈?根達斯。?這些都是?很有意思?的回憶，?在讓我調(diào)?整了情緒?后，更直?觀的了解?外面的信?息，擺正?自己的位?置，樹立?正確腳踏?實地的人?生目標。?參觀藝博?會了解藝?術(shù)前沿信?息，參觀?上海博物?館一下午?時間都泡?在陶瓷館?，關(guān)門了?都沒看完?，還惦記?著下次來?的時間。?第一次?出差給員?工進行培?訓，時間?很緊迫，?才算是真?正的公出?啊，睡覺?的時間都?不浪費就?用在了往?返北京的?鐵路上，?才俱樂部?活動現(xiàn)場?都是有錢?人，可是?卻不都是?高素質(zhì)的?人，第一?次面對景?德鎮(zhèn)以外?的陶瓷市?場，感覺?和在景德?鎮(zhèn)真的是?太不同了?，這些普?通民眾也?好，高級?知識分子?也好，都?沒有陶瓷?文化背景?，有相當?多的人對?什么是青?花瓷都很?模糊，營?銷員也是?懵懵懂懂?的知道一?點，還是?不能游刃?有余的回?答顧客千?奇百怪似?懂非懂的?問題。在?工藝不能?直觀的成?為亮點時?，就要將?重點多放?在吉祥寓?意好彩頭?和有趣的?歷史背景?和故事上?。公司的?產(chǎn)品應該?完善說明?包裝等整?體性，這?也是今年?展廳產(chǎn)品?的一項主?要工作。?利用在北?京出差了?兩小時和?媽媽在故?宮見了個?面，一起?逛了陶瓷?館，看見?故宮里面?圖釋講解?制瓷工藝?，有兩個?就是我的?同事，那?一刻很驕?傲，還傻?傻的把聲?音放大了?和我媽講?，那倆是?我同事，?好讓旁邊?參觀的人?都聽到，?兩小時候?我又被接?走去下一?個營銷點?培訓，很?舍不得和?她分開，?媽媽很支?持我的工?作，一直?囑咐我工?作第一，?不要耽誤?了工作，?有她全心?全意的支?持，我可?以做自己?的選擇，?覺得很幸?福。第?一次參加?公司例會?，感覺是?正規(guī)的公?司，不在?是小的私?營企業(yè)，?從參加會?議到現(xiàn)在?，一直很?有收獲，?覺得堅持?很重要，?覺得黃老?師真的很?有智慧，?覺得應該?不斷的學?習，如何?以身作則?帶領(lǐng)團隊?，應該有?責任感，?不是姑且?和處罰員?工的違章?行為，而?是正面積?極帶領(lǐng)大?家共同成?長。尤其?是經(jīng)理今?年想開發(fā)?更多是大?客戶，感?覺肩膀重?很多，如?何提高自?己來應對?今年的問?題成為我?接下來學?習工作的?重點。?正是有這?么多的第?一次嘗試?，才有了?我今年與?去年的不?同，才讓?我在心智?上有所成?長，不能?急功近利?，要厚積?薄發(fā)，人?不能沒有?夢想，但?是要建立?在腳踏實?地的基礎(chǔ)?上，機會?永遠垂涎?于有準備?的人，(?我小學作?文就這么?寫的，可?是十幾年?后的今天?才真正認?識到……?)接下?來我來談?談我__?__年具?體工作重?點，希望?在明年寫?報告的時?候都如期?完成……?1.正?確樹立團?隊工作態(tài)?度，做好?“堅持”?工作在?很多想法?大家都一?致覺得好?，就是剛?開始有熱?忱，退熱?后就沒有?繼續(xù)堅持?，不了了?之后沒有?解決問題?，其實就?是沒有堅?持下來，?例如新員?工來時我?本打算每?個禮拜開?個會，聊?聊工作心?得和遇到?的問題，?結(jié)果就堅?持了兩個?禮拜，本?打算每周?日不忙時?候帶些陶?瓷教程講?座大家學?習，結(jié)果?也就堅持?了三個禮?拜，被來?客人啊調(diào)?休啊等等?這些理由?而夭