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EventsOnsiteExecutiveHandbook打破認知,讓我們構(gòu)建底層能力冰山上部冰山下部理常識、開車技能等。在活動執(zhí)行領(lǐng)域,絕大多數(shù)經(jīng)驗豐執(zhí)行手冊說明嗎執(zhí)行手冊說明嗎你可以學(xué)習(xí)到的能力:序言:行工作變得更高效、輕松。若能了解活動管理的思維模型,逐找到解決的辦法,為活動會議行業(yè)執(zhí)行者建立系統(tǒng)化思4執(zhí)行手冊目錄執(zhí)行手冊目錄6..................................6..................................7...................................九大活動管理知識體系7...................................四大活動執(zhí)行周期849849.........................................................活動項目管理流程表....................................附件:活動執(zhí)行SOP(標準操作流程)關(guān)于活動執(zhí)行手冊《會議營銷電子書》6九大活動管理知識體系九大活動管理知識體系作為一個活動的執(zhí)行者,首先要具備一種管理思一、活動目標管理二、活動人員管理三、活動場地管理四、活動成本管理五、活動任務(wù)管理六、活動時間管理八、活動現(xiàn)場管理九、活動風險管理77活動執(zhí)行四大時間周期活動執(zhí)行四大時間周期7“啟動期——規(guī)劃期——執(zhí)行、監(jiān)控期——收尾期”8活動啟動期1.項目管理鐵三角(前提)99活動啟動期2.啟動期內(nèi)四個基本組成2)人員管理3)場地管理4)成本管理思考清楚活動的目的明確活動項目組成員活動場地的管理活動成本預(yù)算管理101)目標管理(why)思考活動的目標AttainableRSMART法則(S)——明確性體的語言,清楚地表明目標要達成的標準?;顒优e辦過程中出現(xiàn)分歧的一個重12SMART法則(M)——可衡量性若改為“對付費1年以上的客戶進行電話/郵件邀約”就是可衡13SMART法則(A)——可實現(xiàn)的14SMART法則(R)——相關(guān)性15SMART法則(T)——時限性162)人員管理(who)明確活動項目組成員活動項目組織結(jié)構(gòu)有以下幾點優(yōu)勢:17活動項目組織結(jié)構(gòu)圖如圖所示,這是一場戶外活動的項目組織結(jié)構(gòu)圖,它反映的是一場活動中各個成員的安排情況以及對目標的整體把控。3)場地管理(where)活動場地的管理19④成本(Howmuch)活動預(yù)算管理【資源計劃→成本估算→成本預(yù)算】總結(jié):20④成本(Howmuch)活動預(yù)算管理例如:通過上述預(yù)算管理思維我們來制作一張活動項目中“場地及設(shè)備租賃”部份的預(yù)算統(tǒng)計表。21執(zhí)行手冊后續(xù)禮包執(zhí)行手冊后續(xù)禮包活動執(zhí)行(活動執(zhí)行(SOP手冊)精選10套線下活動方案精選10套線下活動方案29套活動執(zhí)行必備表單模板29套活動執(zhí)行必備表單模板活動規(guī)劃期對內(nèi):保證活動正常推進1)活動任務(wù)管理——WBS法我們不僅要知道這種思維,還需要掌握以下三點方法↓24①自上而下拆解法25②思維導(dǎo)圖法思維導(dǎo)圖法是一種從中心目標向外輻射出分支③漸進式規(guī)劃法漸進式規(guī)劃法非常適合經(jīng)驗尚淺,或舉辦活動次數(shù)不多的項目經(jīng)理及總監(jiān)使用。漸④具體人員管理配合A.確定策劃方案最終目標及需求292)活動時間管理①關(guān)鍵日期表②甘特圖③關(guān)鍵路線法①關(guān)鍵日期表31②甘特圖使用甘特圖主要優(yōu)點是,提供了一個標準的形式來32③關(guān)鍵路徑法33活動規(guī)劃期對外:對參會者與嘉賓展示的活動日程案例活動日程管理是活動展示環(huán)節(jié)較為核心部分,對參會者來說就是會議的導(dǎo)航系統(tǒng),同35活動日程需要具備以下幾點要素主辦方需要有一個對外展示的日程表,可以讓參會者隨時隨地在手機上查看活動的日程安排,對市場總監(jiān)來說,制作一份線上日程表便顯得非常有必要?;顒尤粘绦枰邆湟韵聨c要素:①必要元素(時間、地點、演講嘉賓和主題等)③演講資料可共享36①必要元素根據(jù)現(xiàn)有的日程模板,主辦方自行添加內(nèi)容后,系統(tǒng)會自動生成日程安排頁②日程安排合理38③演講資料可共享在這個過程中,主辦方可根據(jù)自身需要隨時添加、修改或刪除日程,無需39打造服務(wù)品質(zhì),科學(xué)高效地執(zhí)行活動打造服務(wù)品質(zhì),科學(xué)高效地執(zhí)行活動(附件贈送活動執(zhí)行SOP)1)活動現(xiàn)場執(zhí)行管理(時間推進表)相關(guān)項都需要列進去,簡潔有重點的表格可以告知412)活動現(xiàn)場簽到簽到,是用記錄的方式表明參會者出席或參加過某一場活動,也如何選擇簽到方式?①傳統(tǒng)簽到形式正常情況下,簽到方式的選擇有以下14種常見形式,活動執(zhí)行者可根據(jù)自己活動的需求來進行選擇。②創(chuàng)意簽到形式由于市場競爭激烈,不少活動策劃開始在簽到設(shè)計上獨具創(chuàng)新,以下是幾種創(chuàng)意簽到的形式可供參考和選擇。②創(chuàng)意簽到形式4545執(zhí)行手冊后續(xù)禮包執(zhí)行手冊后續(xù)禮包活動執(zhí)行(活動執(zhí)行(SOP手冊)精選10套線下活動方案精選10套線下活動方案29套活動執(zhí)行必備表單模板29套活動執(zhí)行必備表單模板A.風險管理過程示意圖4848B.成本的不確定因素致項目成本不確定的原因并對其施加全面的②決策導(dǎo)致的不確定性備選方案中選取最優(yōu),然而美國管理學(xué)家赫伯特·西蒙對此就提出了質(zhì)疑,他認為③整場活動管理的不確定性49C.風險應(yīng)對措施①減輕風險②預(yù)防風險③轉(zhuǎn)移風險D.活動公司10大風險把控清單①知識產(chǎn)權(quán)問題②廣告法規(guī)問題③客戶的隱私或商業(yè)行為的宣傳④審批和報批問題⑤政治和外事風險注冊網(wǎng)站之中在嘉賓勾選國籍的時候,注意最好不要51D.活動公司10大風險把控清單⑥安全生產(chǎn)風險⑦合規(guī)風險⑧人力資源風險⑨信息安全問題⑩違約風險52活動收尾期驗收與總結(jié)匯報531)驗收清單獲得客戶/領(lǐng)導(dǎo)的認可—0將可交付成果及數(shù)據(jù)反饋給客戶/領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)/客戶驗收活動成果后,必須將整場活動所涉及到的數(shù)據(jù)以及各種指標完成情況反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)/客戶。0合同中的義務(wù)完結(jié)0總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
再犯類似的錯誤。
。。1)驗收清單活動資料匯總并歸檔議現(xiàn)場照片、會議記錄文稿、會議新聞、會議總結(jié)報告......資金結(jié)算并公布財務(wù)狀況績效評估征求意見
慶祝勝利2)活動復(fù)盤563)總結(jié)匯報573)總結(jié)匯報①結(jié)
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