新生心理委員培訓-大學生常見心理問題及其工作職責

汽車與機械工程學院2012年11月大學生常見心理問題的識別與處理

大學生心理健康的標準大學生常見的心理問題培訓內(nèi)容朋輩輔導員的工作職責

情況1：宿舍的好友或閨蜜失戀了，在宿舍里躺了近一個月，不去上課，每天三餐都是你或舍友幫著買，整日以淚洗面或者抽煙上網(wǎng)。

情況2：宿舍的一個同學每天在廁所里和“男（女）朋友”通電話，經(jīng)常收到“男（女）朋友”的禮物。但是他（她）其實并沒有男（女）朋友。情況3：舍友最近經(jīng)常和我們悄悄的說有人對他有敵意、有人想要攻擊他，并囑咐我們不要告訴任何人。他（她）在長時間自己我封閉（比如，在宿舍不出門、不和別人打交道），躲避這場人際災(zāi)難。情況4：舍友最近總是往醫(yī)院跑，覺得身體有問題，做各種醫(yī)療檢查，但我們又沒有發(fā)現(xiàn)他有什么生理疾病。

一、大學生心理健康的標準（一）良好的自我意識

人貴有自知之明。

自我意識是對自己身心活動的覺察，即自己對自己的認識，具體包括認識自己的生理狀況（如身高、體重、體態(tài)等）、心理特征（如興趣、能力、氣質(zhì)、性格等）以及自己與他人的關(guān)系（如自己與周圍人們相處的關(guān)系，自己在集體中的位置與作用等）。

（1）自知

A.IQ、EQ的判斷

a.IQ：90-110（正常范圍），占67%110-120小聰明

120-130出色“人盡其用，各有所用”（盆景？喬木？）——量體裁衣b.EQ：個性、情商

EQ影響著IQ的發(fā)揮

IQ、EQ是相對穩(wěn)定的（知識可提升，但IQ很難提高；行為方式可改變，但個性、脾性很難改變）

B、心理癥狀（情緒狀態(tài)）C、生活事件（生活大環(huán)境）（2）自愛（悅納自己）第一，每個人都是來自不易的；第二，每個人都是獨一無二、舉世無雙的。生命是一個時段，每個人每時都朝著自己的墳?zāi)惯~進，珍惜現(xiàn)有的生命。（3）自尊：自己對自己的尊重骨子里對自己的認可“他尊心”：靠別人的尊重來獲得自尊（4）自立、自強

1、生存能力生存技能、生存資本自然生存與社會生存（二）良好的社會功能2、學習能力模仿：最重要、最簡單的基本技巧思考：形象記憶、抽象記憶創(chuàng)造：突破慣性思維3、社會交往能力（1）本色社交（2）接受后果

（三）良好的應(yīng)付方式A、傾訴B、發(fā)泄C、壓抑小不忍則亂大謀，但不宜過久。D、超脫一種人生境界“好東西為我所用，去者不追，來者不拒”。正常異常健康不健康一般心理問題嚴重心理問題可疑神經(jīng)癥神經(jīng)癥精神分裂癥心境障礙生理心理障礙癔癥精神障礙人格障礙應(yīng)激相關(guān)障礙定性分析二、大學生常見心理問題心理狀態(tài)示意圖新生適應(yīng)期的心理問題；（集體生活、學習方法、專業(yè)興趣、貧富差距、人際關(guān)系、師生關(guān)系、自己在集體中的位置）圍繞學習產(chǎn)生的心理問題；（學習動機、目標、競爭與自尊、學習壓力、考試焦慮）人際關(guān)系的心理問題；（追求完美、苛求于人、不懂得關(guān)心別人、只想讓別人關(guān)心自己、宿舍關(guān)系）戀愛心理問題；青春發(fā)育期的身心問題；（自我意識、性問題）求職心理問題；個別不能承受挫折而選擇極端的方式。鑒別：1、從心理反應(yīng)強度、時間等方面考察。心理困擾即現(xiàn)實中因遇到的困難或挫折而產(chǎn)生的心理問題。心理障礙即心理功能已損害，反應(yīng)方式異常，社會適應(yīng)水平顯著降低，會影響學習和生活。心理疾病即心理功能已嚴重損害，行為異常，自我調(diào)節(jié)能力十分低下，基本無法維持正常的學習和生活。2、通過比較和觀察的方法考察一是縱向比較二是橫向比較三是社會比較看其行為是否符合客觀現(xiàn)實看其是否有不可理喻的行為表現(xiàn)看其整個精神活動是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一1、心理健康是一種狀態(tài)，一個過程，這種狀態(tài)并非固定不變。也就是說，極少人是絕對健康的，絕大部分人都是處在由健康到亞健康到不健康之間的某個狀態(tài)。2、不要輕易給自己或別人貼標簽。3、發(fā)現(xiàn)同學有異常或者問題，應(yīng)向老師報告，尋求專業(yè)幫助。對心理健康的正確理解工作職責：1、嚴格遵守保密原則，所有關(guān)于本寢室、班級同學心理健康方面的信息直接向班主任、年級輔導員及心理輔導員老師匯報；2、積極維護本寢室、班級學生的心理健康，掌握學生心理動向，及時發(fā)現(xiàn)不良動向并及時反饋；3、心理委員須選拔本班寢室心理委員，督促他們觀察、了解本寢室學生心理動向，并與各信息員保持密切聯(lián)系，確保信息暢通；4、協(xié)助老師建立、管理班級學生心理檔案，積極提供有關(guān)資料；5、積極宣傳心理健康知識，認真組織有利于大學生心理健康的活動，提升班級同學的心理素質(zhì)。6、認真、自覺學習心理健康知識，積極參加學校、學院安排的培訓。三、朋輩輔導員的工作職責危機事件的三級劃分一級危機事件可能處于心理危機狀態(tài)的學生。二級危機事件可能出現(xiàn)嚴重心理障礙或精神疾病學生。三級危機事件可能發(fā)生自殺或他殺惡性事件的學生。面對危機，我們能做些什么？

第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間向輔導員報告，同時組織2-3人的安全看護小組，監(jiān)督當事人以及相關(guān)人員的安全。

由專業(yè)人員來協(xié)助解決危機，促進當事人成長。發(fā)現(xiàn)問題及時報告采取措施延伸關(guān)注朋輩心理輔導員危機干預(yù)的過程為什么需要報告？精神疾?。?/p>

1.精神疾病有自身固有的生物基礎(chǔ)，日常的幫助方式無所助益

2.精神疾病有固有的發(fā)展節(jié)奏，不及時干預(yù)，會繼續(xù)惡化

3.所有的精神疾病都是越早發(fā)現(xiàn)，越有可能一次性治愈失敗的教訓：

某同學性格內(nèi)向孤僻，思想偏激，行為有些怪異，與寢室同學經(jīng)常鬧矛盾。大學三年來，成績一直較差，大四時面臨畢業(yè)、考研、就業(yè)各方面的壓力，加之與寢室同學出現(xiàn)了一次沖突，搬出宿舍在外租房，被老師發(fā)現(xiàn)后又搬回宿舍，但與寢室同學關(guān)系更加緊張。有一天，從宿舍樓跳下去，不幸身亡。據(jù)同學們后來的描述，早就發(fā)現(xiàn)該同學有較為嚴重的心理問題，若有同學及早意識到，并報告老師，尋求專業(yè)的幫助，及時干預(yù)，解決與寢室同學的關(guān)系問題，營造良好的人際氛圍，或許能避免這場不幸的發(fā)生。暢通信息渠道為什么需要報告？自殺：自殺是一種解決沖突的方式。自殺者將自殺看作是結(jié)束痛苦的一種方法，但事實上總會找到其它更好的方法

病理性自殺：當事人喪失了自己的主觀意志和判斷力，自殺行為的實施超出了個人意愿；境遇性自殺：當事人在應(yīng)激狀態(tài)下，陷入強烈的沖突中，暫時喪失了解決沖突的能力。只要有足夠時間，當事人是可以找到其他更好解決沖突的方式；無論是哪一種自殺，都不真正代表當事人的全部真實意愿，只是一種暫時的沖動和意愿。求生是人的本能，絕大多數(shù)的自殺者在自殺之前或多或少會表現(xiàn)警告訊號，如果對這些信號引起關(guān)注，對當事人給予引導，可能會挽救一條生命。

成功的經(jīng)驗：A是位年方21的女大學生。三年級時，她突然覺得自己的腦子漸漸轉(zhuǎn)不動了，人也高興不起來，對什么都沒有興趣，也沒有什么信心，天天動不動就想哭，上課也聽不進，甚至想到了死。同學將他的情況反饋給了老師，老師立即對她采取了危機干預(yù)措施，帶她去醫(yī)院進行了診斷，被確診為抑郁癥，在堅持服藥進行醫(yī)院治療的同時，系里也發(fā)動班上主要學生干部、黨員來關(guān)心她，她22歲生日時，好朋友和同學跟她一起過了生日，在大家的共同幫助和關(guān)懷下，該生慢慢走出了陰影，陽光地面對生活，并積極參加了各項活動，學習上也取得了進步，獲得了獎學金。暢通信息渠道報告的原則1）要及時2）有正確的工作倫理觀：A、報告≠打小報告B、報告的目的：和老師一起幫助需要幫助的同學C、如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，沒有報告，也沒有人追究你的責任（NO!）3）要嚴格保密在最大程度保密的基礎(chǔ)上進行匯報出現(xiàn)經(jīng)濟危機言行異常性格內(nèi)向特殊家庭家庭發(fā)生重大變故家族有精神病史本人有精神病史學習成績急劇下降失戀網(wǎng)絡(luò)癡迷新生畢業(yè)生特殊的危機—自殺經(jīng)歷重大打擊事件需要關(guān)注的問題故事