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第4頁共4頁房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理崗?位職責(zé)?1、主持?售樓中心?的整體運(yùn)?作工作,?組織實(shí)施?公司有關(guān)?銷售方面?的決議,?負(fù)責(zé)完成?公司下達(dá)?的銷售任?務(wù)。2?、制定階?段性銷售?計(jì)劃,組?織實(shí)施售?樓部年度?工作和銷?售計(jì)劃,?并完成銷?售計(jì)劃。?3、協(xié)?助和參與?項(xiàng)目銷售?策劃。?4、擬訂?售樓部內(nèi)?部管理機(jī)?構(gòu)設(shè)置方?案及各職?位的職責(zé)?范圍和標(biāo)?準(zhǔn)。5?、與人事?部門共同?擬訂售樓?部的基本?管理制度?。6、?培訓(xùn)銷售?人員,指?揮協(xié)調(diào)現(xiàn)?場人員,?營造銷售?氣氛,輔?助成交。?7、擬?訂售樓中?心傭金提?成及獎(jiǎng)勵(lì)?方案。?8、對(duì)銷?售現(xiàn)場的?整體監(jiān)督?、管理與?控制。?9、制定?售樓中心?員工的具?體管理規(guī)?章。1?0、提請(qǐng)?聘任或者?解聘本部?門員工。?11、?及時(shí)提交?銷售報(bào)表?,匯報(bào)所?收集的信?息、意見?及出現(xiàn)的?問題。?12、制?定員工的?招聘、教?育與培訓(xùn)?計(jì)劃。?13、定?期對(duì)本部?員工進(jìn)行?考核、考?查,對(duì)多?次考核、?考查不合?格的員工?進(jìn)行處罰?或解聘。?14、?負(fù)責(zé)本部?門各項(xiàng)業(yè)?務(wù)(如銷?售、合同?、按揭、?催款)的?完成。?15、及?時(shí)協(xié)調(diào)和?處理解決?客戶與業(yè)?主的各類?投訴并反?饋有關(guān)信?息,認(rèn)真?做好售前?和售后的?各項(xiàng)服務(wù)?工作。?16、負(fù)?責(zé)售出單?位認(rèn)購書?的簽收與?審核。?17.參?與項(xiàng)目策?劃工作,?負(fù)責(zé)售樓?處、樣板?房方案及?裝修標(biāo)準(zhǔn)?方案的制?定工作和?組織實(shí)施?工作。?18、行?使公司和?上級(jí)授予?的其他權(quán)?利。房?地產(chǎn)銷售?經(jīng)理崗位?職責(zé)(二?)從事?這個(gè)崗位?有一段時(shí)?間,做一?下總結(jié),?雖然理解?還是比較?膚淺但都?是切身感?受。銷?售經(jīng)理顧?名思義就?是銷售部?的最高決?策者,依?據(jù)銷售任?務(wù)制定銷?售計(jì)劃向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?負(fù)責(zé)(總?經(jīng)理或銷?售總監(jiān))?。在看銷?售經(jīng)理的?崗位職責(zé)?之前,我?們先看一?下評(píng)價(jià)一?個(gè)優(yōu)秀銷?售經(jīng)理的?標(biāo)準(zhǔn),一?、工作能?力很強(qiáng),?二、人際?關(guān)系處理?的好;?工作能力?強(qiáng)主要體?現(xiàn)在現(xiàn)有?的資源條?件下,充?分挖掘潛?力達(dá)成銷?售目標(biāo),?其中包含?以下的工?作內(nèi)容:?項(xiàng)目的?前期:完?成銷售方?案的制定?和審核、?推廣方案?的制定和?審核、售?樓部的建?設(shè)、組織?例會(huì)、團(tuán)?隊(duì)組建、?團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)?、各種制?度的制定?、流程的?打造、銷?售說詞的?制定、市?場調(diào)研;?項(xiàng)目的?中期:銷?售方案的?調(diào)整細(xì)化?、推廣方?案的調(diào)整?和細(xì)化、?組織例會(huì)?、團(tuán)隊(duì)激?勵(lì)、銷售?流程的監(jiān)?督執(zhí)行(?客戶的按?揭報(bào)件、?工程部的?對(duì)接)、?銷控管理?(已售房?源、未售?房源、樓?層、面積?、物業(yè)形?態(tài))、客?源的管理?(上客量?、已成交?、未成交?、重點(diǎn)客?戶篩選)?、客戶款?項(xiàng)的催繳?、價(jià)格策?略(價(jià)格?走向、調(diào)?價(jià)步驟、?調(diào)價(jià)周期?、調(diào)價(jià)幅?度)、廣?告策略(?渠道的組?建、各種?媒體的組?合、費(fèi)用?的控制)?、項(xiàng)目的?推廣(目?標(biāo)客戶的?參與度、?效果評(píng)估?、費(fèi)用的?控制)?項(xiàng)目的后?期:銷控?管理(針?對(duì)滯銷房?源)、銷?售流程的?監(jiān)督執(zhí)行?(客戶的?按揭報(bào)件?、房屋存?在的質(zhì)量?問題、房?產(chǎn)證的辦?理)、交?房流程的?參與實(shí)施?(與物業(yè)?的對(duì)接)?、銷控管?理(已售?房源、未?售房源、?樓層、面?積、物業(yè)?形態(tài))、?客源的管?理(上客?量、已成?交、未成?交、重點(diǎn)?客戶篩選?)、客戶?款項(xiàng)的催?繳、價(jià)格?策略(價(jià)?格走向、?調(diào)價(jià)步驟?、調(diào)價(jià)周?期、調(diào)價(jià)?幅度)、?廣告策略?(渠道的?組建、各?種媒體的?組合、費(fèi)?用的控制?)、項(xiàng)目?的推廣(?目標(biāo)客戶?的參與度?、效果評(píng)?估、費(fèi)用?的控制)?其實(shí)在?任何一個(gè)?階段,任?何一項(xiàng)工?作的延伸?都有一定?的廣度和?深度,而?且標(biāo)準(zhǔn)是?隨著市嘗?項(xiàng)目的階?段以及銷?售經(jīng)理的?個(gè)人理解?有所偏重?,但不論?任何時(shí)候?銷售經(jīng)理?都要把市?嘗客源、?房源、以?及催款作?為工作的?重中之重?。由于?代理公司?的銷售經(jīng)?理要負(fù)責(zé)?多個(gè)項(xiàng)目?,在職能?上有所分?化,一般?由案場經(jīng)?理負(fù)責(zé)團(tuán)?隊(duì)的日常?管理以及?銷售數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì),銷?售經(jīng)理的?工作職責(zé)?向階段性?的發(fā)現(xiàn)問?題、尋求?解決方案?、整合開?發(fā)公司以?及代理公?司的有效?資源、配?合財(cái)物部?結(jié)傭等方?面轉(zhuǎn)移。?單談一?下自己的?看法,畢?竟我也是?銷售員一?步步走到?房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理的?位子。?其中的辛?酸與甘甜?可能只有?自己才能?體會(huì)首?先談?wù)劮?地產(chǎn)銷售?經(jīng)理的職?務(wù)房地?產(chǎn)銷售經(jīng)?理是介于?業(yè)務(wù)員和?銷售總監(jiān)?的職務(wù),?起到承上?啟下的作?用,對(duì)于?公司及總?監(jiān)下達(dá)的?任務(wù)合理?的分配給?業(yè)務(wù)員,?做到人盡?其責(zé),物?盡其用,?盡量挖掘?每個(gè)人的?潛能,將?不同性格?的業(yè)務(wù)員?有機(jī)的整?合成為一?個(gè)整體,?從而達(dá)到?團(tuán)隊(duì)出擊?的目的。?房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理?的職責(zé)有?很多項(xiàng)?目營銷策?略的制定?,各個(gè)銷?
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