軟件系統(tǒng)變更管理制度（2篇）

第7頁共7頁軟件系統(tǒng)?變更管理?制度項?目變更管?理流程?按照《配?置管理控?制程序》?進行更改?的控制。?當設計過?程中任一?階段發(fā)生?變更時，?需要由變?更申請人?提出變更?申請，填?寫《軟件?需求更改?申請表》?，由原編?寫人員通?知質量部?和其他影?響到的組?或部門，?由軟件部?相關主管?組織對變?更申請的?內容進行?評審，評?審通過后?，才能由?原編寫人?員進行變?更。一?、規(guī)劃變?更（一?）前提條?件1.?是否具有?變更管理?計劃；?2.變更?管理是否?包括在項?目管理計?劃中；?3.是否?有變更登?記冊；?4.是否?有項目進?度計劃；?___?_項目管?理計劃和?項目進度?計劃是否?獲得了批?準；（?二）流程?___?_項目經?理根據客?戶的意見?確認變更?需求；?____?項目經理?深入了解?變更內容?和實際意?義；_?___項?目經理確?認變更所?需工作量?以及相關?影響分析?；__?__項目?經理判斷?變更的必?要性和其?他可折中?方案；?5.審查?變更申請?表的標準?，并填寫?變更申請?；__?__項目?經理準備?批準申請?的人員表?；（三?）成果?____?項目經理?生成變更?申請表；?___?_項目經?理記錄變?更登記表?；__?__項目?經理發(fā)送?需要批準?申請的人?員表。?二、實施?和管理變?更（一?）前提條?件1.?是否具備?批準的項?目管理計?劃，以便?對變更管?理進行有?效管理；?2.是?否具有批?準的變更?管理規(guī)范?文件；?3.是否?具有獲得?批準的變?更申請表?；4.?客戶對變?更的內容?和日期有?充分的認?識；_?___項?目經理是?否更新了?變更登記?表；（?二）流程?___?_組織項?目組實施?變更；?____?組織客戶?參與變更?；__?__項目?部和變更?控制委員?會監(jiān)控變?更___?_組織專?家對變更?進行必要?的評審；?（三）?成果_?___項?目經理完?成變更登?記冊；?____?項目經理?書面通知?變更結果?；3.?如有必要?，項目經?理更新項?目管理計?劃；三?、結束變?更（一?）前提條?件1.?是否具備?項目管理?計劃；?2.是否?具備有批?準的項目?變更申請?；3.?是否具有?更新的變?更登記冊?；（二?）流程?____?項目經理?提交變更?文檔并進?行項目審?計；2?.如有問?題，實施?問題管理?流程；?____?項目經理?提交項目?變更文檔?；（三?）成果?____?項目經理?將變更文?檔歸檔，?并提交復?印件給管?理項目部?；__?__項目?經理簽字?后結束變?更四、?操作步驟?變更管?理流程的?實際操作?步驟分為?六步：?1.提交?書面變更?請求2?.評審變?更請求，?批準或者?拒絕請求?以作進一?步分析3?.如果批?準，執(zhí)行?分析并提?供推薦方?案4.接?受或者拒?絕推薦方?案5.?如果接受?，更新項?目文檔并?重新計劃?6.將變?更的內容?通知所有?干系人。?五、流?程1.?干系人或?者委托項?目經理鑒?別并提交?變更請求?，填寫項?目變更申?請表。?2.完整?的變更申?請表由項?目組授權?人員錄入?項目變更?登記表3?.由項目?經理或者?授權人員?評審變更?請求，_?___個?可能的結?果；回?絕：通知?提交者并?解釋原因?，提交者?可申訴并?在下一次?全體例會?中評審；?延期：決?定評審日?期，通知?提交者日?期，提交?者可申訴?并在下一?次全體例?會中評審?；接受?并馬上分?析（如緊?急）。指?派人員分?析影響和?后果，通?知項目組?；接受并?由項目組?在下一次?的例會中?評審。?4.所有?提交的變?更申請在?項目組例?會中可能?有三種評?審結果?回絕：通?知提交者?并解釋原?因，提交?者可申訴?到上一層?高層，或?者上訴由?變更控制?委員會評?審，委員?會的評審?結果為最?終結果；?延期：?決定評審?日期，通?知提交者?日期；?接受并分?析。指定?分析人員?進行后果?和影響分?析，通知?提交者。?軟件系?統(tǒng)變更管?理制度（?二）項?目變更管?理流程?按照《配?置管理控?制程序》?進行更改?的控制。?當設計過?程中任一?階段發(fā)生?變更時，?需要由變?更申請人?提出變更?申請，填?寫《軟件?需求更改?申請表》?，由原編?寫人員通?知質量部?和其他影?響到的組?或部門，?由軟件部?相關主管?____?對變更申?請的內容?進行評審?，評審通?過后，才?能由原編?寫人員進?行變更。?一、規(guī)?劃變更?（一）前?提條件?1.是否?具有變更?管理計劃?；2.?變更管理?是否包括?在項目管?理計劃中?；3.?是否有變?更登記冊?；4.?是否有項?目進度計?劃；_?___項?目管理計?劃和項目?進度計劃?是否獲得?了批準；?（二）?流程_?___項?目經理根?據客戶的?意見確認?變更需求?；__?__項目?經理深入?了解變更?內容和實?際意義；?___?_項目經?理確認變?更所需工?作量以及?相關影響?分析；?____?項目經理?判斷變更?的必要性?和其他可?折中方案?；5.?____?變更申請?表的標準?，并填寫?變更申請?；__?__項目?經理準備?批準申請?的人員表?；（三?）成果?____?項目經理?生成變更?申請表；?___?_項目經?理記錄變?更登記表?；__?__項目?經理發(fā)送?需要批準?申請的人?員表。?二、實施?和管理變?更（一?）前提條?件1.?是否具備?批準的項?目管理計?劃，以便?對變更管?理進行有?效管理；?2.是?否具有批?準的變更?管理規(guī)范?文件；?3.是否?具有獲得?批準的變?更申請表?；4.?客戶對變?更的內容?和日期有?充分的認?識；_?___項?目經理是?否更新了?變更登記?表；（?二）流程?1._?___項?目組實施?變更；?2.__?__客戶?參與變更?；（三?）成果?____?項目經理?完成變更?登記冊；?___?_項目經?理書面通?知變更結?果；3?.如有必?要，項目?經理更新?項目管理?計劃；?三、結束?變更（?一）前提?條件1?.是否具?備項目管?理計劃；?2.是?否具備有?批準的項?目變更申?請；3?.是否具?有更新的?變更登記?冊；（?二）流程?___?_項目經?理提交變?更文檔并?進行項目?審計；?2.如有?問題，實?施問題管?理流程；?___?_項目經?理提交項?目變更文?檔；（?三）成果?___?_項目經?理將變更?文檔歸檔?，并提交?復印件給?管理項目?部；_?___項?目經理簽?字后結束?變更四?、操作步?驟變更?管理流程?的實際操?作步驟分?為六步：?1.提?交書面變?更請求?2.評審?變更請求?，批準或?者拒絕請?求以作進?一步分析?3.如果?批準，執(zhí)?行分析并?提供推薦?方案4.?接受或者?拒絕推薦?方案5?.如果接?受，更新?項目文檔?并重新計?劃6.將?變更的內?容通知所?有干系人?。五、?流程1?.干系人?或者委托?項目經理?鑒別并提?交變更請?求，填寫?項目變更?申請表。?回絕：?通知提交?者并解釋?原因，提?交者可申?訴并在下?一次全體?例會中評?審；延期?：決定評?審日期，?通知提交?者日期，?提交者可?申訴并在?下一次全?體例會中?評審；?接受并馬?上分析（?如緊急）?。指派人?員分析影?響和后果?，通知項?目組